STRATEG DESIGN LOEWENBERG DESIGN PAPERS - STRATEGISK DESIGN

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "STRATEG DESIGN LOEWENBERG DESIGN PAPERS - STRATEGISK DESIGN"

Transkript

1 LOEWEN STRATEG DESIGN LOEWENBERG DESIGN PAPERS - STRATEGISK DESIGN 1

2 LOEWEN STRATEG DESIGN LOEWENBERG DESIGN PAPERS - STRATEGISK DESIGN 2 3

3 FORORD Realisering af en forretningsplan, eksekvering af en vækststrategi, markedsintroduktion af en ny produktlinje, adressering af en interessepolitisk dagsorden efterfulgt af en medlems- og oplysningskampagne kræver i dag uanset hvor man opererer fra i det nationale eller internationale landskab en synlig og veltilrettelagt anvendelse af design og kommunikation. Det er ingredienser som iøjnefaldende helhedstænkning, udtalt genkendelighedsgrad, opmærksomhed rettet mod user experience, overbevisende grad af enkelthed, synlig æstetisk forståelse, klarhed i retorik, formgivning og farvevalg, forankring i nutiden og familiære associationsdannelser, der danner rammen for en velfungerende design- og kommunikationskultur... alle disse ingredienser er repræsenteret blandt de 20 designprogrammer, der er udvalgt til denne udgave af Loewenberg Design Papers Strategisk Design. Strategisk design er blevet en innovationsdriver og et bevidst redskab i realiseringen af en højere værditilvækst og produktivitet. Strategisk design er med andre ord en central drivkraft for fremtidens vækst. Når discipliner og fagområder inddrages og sammensættes i designprocessen, så forankres der noget nyt. Så omdannes design fra sin hidtil traditionelle og mere begrænsede form, til at blive et centralt og dynamisk redskab i den vigtige proces, der handler om at skabe innovation og vækst. Jeg håber du vil finde glæde ved at få et glimt ind i disse udvalgte arbejder, som Loewenberg i sit mere end 20-årige virke har haft fornøjelsen af at udarbejde, sammen med kunder og samarbejdspartnere. Søren Christian Michaelsen Art. director, cand.jur. Loewenberg 4 5

4 STRATEGISK DESIGN Antallet af virksomheder og organisationer, der over de seneste år er begyndt at anvende design som en integreret del af deres vækst- og forretningsproces, er steget signifikant. Der synes, at være opstået en slags kollektiv erkendelse af, at evnen til at tillægge et produkt eller en ydelse merværdi udgør en stadig vigtigere konkurrenceparameter, og at denne differentieringsproces uløseligt er forbundet med en innovativ og konsistent brug af designstrategi. Virksomheder udfordres i deres evne til, at kunne fastholde et kundegrundlag og i deres evne til at realisere nøje udarbejdede strategier for vækst og markedsudvidelser. Organisationer er i endnu højere grad afhængige af medlemmer, sponsorer og politiske instansers goodwill og loyalitet. Traditionelt har design alene været associeret med et produkts æstetiske fremtoning og anvendelsesmuligheder, men i dagens marked anvendes design som et strategisk redskab, når der arbejdes med vækstscenarier, udvikling af et produkts betydninger for en slutbrugergruppe, når man arbejder med en videreudvikling af en virksomhedskultur m.m. Strategisk design refererer til på hvilken måde og i hvilket omfang design er indtænkt i en organisation og bliver lagt til grund for beslutninger af strategisk karakter om design benyttes som et redskab til at differentiere sig fra konkurrenterne og i hvilket omfang designstrategi implementeres i en virksomhedskultur. Dansk Design Center, DDC, har udviklet dette enkle men tydelige diagram, der tydeliggør de forskellige niveauer af designimplementering i en organisation (se p. 13). VÆRDITILVÆKST En undersøgelse fra Erhvervs- og Byggestyrelsen påviser, at virksomheder, der anvender design som en integreret del af innovations- og forretningsprocessen, har højere værditilvækst og produktivitet end virksomheder, der kun bruger design til at tilføre en sidste finish til produktet. Der eksisterer flere såvel kvalitative som kvantitative fordele ved at indføre en strategi for anvendelse og implementering af design i en virksomhed eller organisation. Uden tvivl er det af interesse for erhvervsledere, at strategisk design medfører eksempelvis en højere genkendelse af brandet (virksomhed eller organisation), at markedsklargørelse og -lancering af nye produkter sker på langt mere succesfuld vis samt at kundetilfredshed og loyalitet fremstår styrket. Men mest interessant synes nok, at en strategisk anvendelse af design medfører en forøgelse af salgstal og markedsandele samt en større effektivitet i produktion. I England har man gennemført en række markedsundersøgelser med henblik på at analysere de økonomiske implikationer ved anvendelsen af design, annoncering og kommunikation. De fremkomne tal angår alene kategorien små til mellemstore virksomheder, som i EU-regi defineres som virksomheder med op til 250 ansatte og en årlig omsætning ikke højere end 50 mio. EURO. I januar 2013 fremlagde den britiske Advertising Association og revisionsvirksomheden Deloitte rapporten Advertising Pays, hvis konklusion er overraskende tydelig. Analysen viser, at en strategisk anvendelse af design i forbindelse med annoncekampagner og PR-arbejde ikke alene udgør en fordel for de individuelle virksomheder det bidrager også i høj grad til landets samlede økonomi ved at hjælpe virksomheder med at nå ud til deres kunder, styrke konkurrencen og udvide og udvikle markeder. I analysen viser Deloittes beregninger, at når der anvendes 1 annoncekampagner genereres der 6 til landets samlede økonomi. I Storbritannien blev der i 2011 afholdt 16 mia. til markedsomkostninger, som generede 100 mia. til den samlede økonomi i Storbrittanien (GDP) i form af priskonkurrence, øget omsætning i medie- og de kreative brancher, innovation og udvikling, en fremmelse af den digitale økonomi, vækst i markedet, flere mennesker i arbejde og en øget eksport. Konklusionen er entydig. Den strategiske anvendelse af design er direkte at læse på bundlinjen i virksomheden og i landets samlede økonomi. Virksomheder bruger 16 MIA. på anoncering KILDE: AA/WARC EXPENDITURE REPORT, DELOITTE Genererer 100 MIA. i den samlede økonomi En øget investering i annoncering stimulerer konkkurenceforhold og medfører en generel forbedring af produkt/ ydelseskvalitet samt prisfastsættelse til fordel for brugerne 6 7

5 DET MENINGSFULDE TILHØRSFORHOLD Forskningen har kunnet dokumentere, at en radikal udvikling af det betydnings-univers der er tilknyttet et produkt eller en service, er med til at fremme såvel levetid og vækst, og fører til signifikant og vedvarende indtjening og en styrket tydeliggørelse af brand-værdier. Som eksempel kan nævnes jo mere en mobiltelefon kan benyttes til andet end at gennemføre telefonopkald, jo mere betydning får produktet for slutbrugeren. Et andet eksempel er den langsomme men sikre overflytning af tv-oplevelsen fra traditionel tv til tablets, smartphones og laptops. Strategisk anvendelse af design samt brugen af designdreven innovation, er afsættet for virksomheders evne til at skabe vedvarende konkurrencefordele og til konstant at skabe en fornyelse af markedsgrundlaget. Erhvervsledere i virksomheder som som Apple, Nintendo og Alessis, er bevidste om, at konkurrencen kun til dels sker igennem den tekniske udvikling af produktet, men i langt højere grad foregår gennem en radikal ændring af den betydning produktet kan have overfor slutbrugeren. Man kan sige, at et paradigmeskift har fundet sted i menneskets opfattelse og forhold til økonomi. Forbruger-drevet rigdom og status er blevet udskiftet med værdier som identitet, tilhørsforhold, og et stærkt ønske om som menneske at bidrage og gøre noget meningsfuldt, i stedet for blot at købe ting. Dette paradigmeskift har åbnet vejen for en ny trend indenfor for vækst- og innovationsteori en slags tredje-vej drevet af mening og meningsforståelse. Professor Roberto Verganti, Faculty of Design of Politecnico di Milano og CBS, Department of Management, Politics and Philosophy, har i sin omfattende forskning gentagne gange peget på, at design-drevne virksomheder skaber helt nye markeder, fordi deres forretningsgrundlag er baseret på evnen til at udfinde og tillægge eksisterende produkter en ny mening og ny betydning. Strategisk design rejser relevante spørgsmål som: hvordan kan virksomheder ændre deres konkurrencebetingelser ved på radikal vis at udvikle det univers af betydninger, der er forbundet med virksomhedens produkter og services? Hvordan kan virksomheder og organisationer opfange små subtile ændringer i den socio-kulturelle kontekst og på basis heraf udvikle nye meningsangivelser for deres produkter, der kan møde sine kunders fordækte aspirationer og behov? DESIGN OG BRANDING Design er en central drivkraft for fremtidens vækst. Når flere discipliner og fagområder inddrages i en helhedsorienteret tilgang til designprocessen omdannes design i sin traditionelle form til at blive et centralt redskab til at drive innovation og TRIN 1 TRIN 2 TRIN 3 TRIN 4 TRIN 5 TRIN 6 Idégrundlag Idégrundlag, vækstplan og omsætningsmål, eksportstrategi, beskrives i forretningsplan og i de øvrige produkt- og ydelsesbeskrivelser. Grundlæggende design- og tekstelementer Udvikling af et grunddesign bestående af logodesign, billedstil, typografering, sprogstil, farvelandskab og designprogram. Udvikling af brandstrategi samt brand/ corporate design Brandstrategi implementeret i papirlinie, publikationer, skiltning/flag, annoncering, hjemmeside, elektronisk kommunikation, beklædning, merchandise, leaflets, POS-materiale, biler, brand-positionering. vækst. Den strategiske anvendelse af design bliver især tydelig, når man arbejder med branding-strategi i ønsket om at virkeliggøre målsætninger, visioner og forretningsplaner for en enten en virksomhed eller organisation. En branding-strategi er en plan for hvordan virksomhedens produkter, ydelser, profil, organisation og kommunikation skal mangfoldiggøres og bringes til Udvikling samt eksekvering af PR/ kommunikationsplan Eksekvering af PR/ kommunikationsplan med formål at oplyse, stimulere og engagere interessenter og kunder. PR-arbejdet sker gennem brug af annoncekampagner, viral markedsføring, hjemmeside, sociale medier. Mediedækning og fuld offentlig synlighed I samarbejde med medierådgivere udarbejdes og eksekveres en mediestrategi, der sikrer en eksponering af brandet i lokale såvel som landsdækkende medier. Mediestrategien skal afklare målet for mediegrupper, frekvens, tidsplanlægning, interessenter m.m. Mytedannelse Den ultimative brandposition besiddes af brands, der for kundesegmentet er blevet et must, nærmest en tro de bekender sig til. Mytedannelsen sker gennem en vidensmætning, dokumentation og udgivelse bøger og kompendier. UDVIKLING AF BRANDING-STRATEGI 8 9

6 brugernes og interessenternes kendskab. En branding-strategi tager selvfølgelig udgangspunkt i den oprindelige forretningsplan, produktbeskrivelser og en traditionel business og market intelligence. En succesfuld implementering af en branding-strategi falder i seks successive trin. DESIGNDREVET INNOVATION I stedet for at komme tæt på slutbrugerne ser man topsuccesfulde virksomheder følge en anden strategi. Disse virksomheder arbejder ud fra et langt bredere perspektiv, ved at investigere den evolutionære og kulturelle tendens indenfor samfundsudviklingen og teknologi. Og ud fra disse findings udvikles forskellige fremtidsscenarier indeholdende en gennemgang over hvilke mulige behov mennesket vil få i fremtiden. Nærmest i en sådan grad, at der er tale om fremtidige produkter og ydelser, som brugerne endnu ikke er klar over at de har behov for. Undersøgelser viser at evnen til at opsamle et katalog over det betydnings-univers, der kan relateres til et specifikt produkt, styrkes signifikant, når det inddrages hvad andre virksomheder, med samme problemstilling, målgruppe og kundesegment, men indenfor helt andre områder, er kommet frem til om fremtidsudviklingen. Det er kun ved at forstå udviklingen af socio-kulturelle modeller og teknologier, og inddrage fortolkningsbidrag fra eksempelvis leverandører af nye teknologiske løsninger, forskere, designere, kunstnere etc., at man formår at frembringe nye og bæredygtige visioner for menneskets behov ude i fremtiden. Processen bag design-drevet innovation har det formål, at man skal komme tæt på de mennesker og virksomheder, der bidrager med en oversættelse af udviklingstendenserne i samfundet. Det er denne fortolkning og oversættelse, der muliggør virksomheder og organisationers evne til succesfuld at positionere og projicere sig selv. Det handler om, at kunne forstå og influere hvilke betydninger mennesker i fremtiden til tillægge forskellige produkter og ydelser/behov. De virksomheder eller organisationer, der opnår den største succes er dem, der i forhold til deres konkurrenter bedst er i stand til at afkode, tiltrække og samarbejde med de nøgleoversættere af det betydningsunivers, der er forbundet med et produkt eller en serviceydelse. JAGUAR LAND ROVER Jaguar Cars og Land Rover blev i 2002 sammenlagt til én virksomhed, Jaguar Land Rover. Virksomheden opererer med seks produktions- og samlingsenheder i såvel Storbritannien og Indien, og i det produktionsår der sluttede den 31. marts 2012 havde virksomheden solgt enheder, hvilket udgjorde en stigning på 25% sammenlignet med de foregående år. De solgte enheder var ligelig delt mellem Europa, Storbritannien, Nordamerika og Kina, med en tendens til Kina som værende det dominerende marked. Efter lanceringen af flere succesfulde nye modeller, valgte ledelsen af gennemføre flere omstruktureringer i virksomheden med henblik på at indsætte designdirektøren på samme niveau som tekniske direktører. Ikke mindst grundet den kommercielle succes man havde oplevet med Range Rover Evoque, har man foretaget yderligere betydelige investeringer i design. Jaguar Land Rovers designteam er blevet givet en langt mere fremtrædende rolle i organisationen og resultatet er at design nu er blevet en bevidst nøglespiller i hele virksomhedskulturen. Richard Shore, Director of Business Transformation, Land Rover har i forbindelse med virksomheden tydelige opprioritering af design udtalt: Jeg ser, at der er kommet en generel forståelse for, at design er af største vigtighed, når det gælder vores evne til at konkurrere i markedet. Design opfattes helt klart som en stærk differentierings-driver. Arbejdet med udviklingen af nye modeller foregår på forholdsvis formaliseret vis, med anvendelsen af et tydeligt designsprog nedskrevet i virksomhedens Design Bible. Deri definerer man tydelige begreber for, hvad der gør, at der er tale om en Land Rover. En ny model skal nødvendigvis besidde sin egen distinkte personlighed, men må samtidig nære et tydeligt genkendeligt medlem af den store Land Rover-familie. De udstukne retningslinier i Design Bible varetager dermed en dobbeltrolle: at fremelske og muliggøre innovation, samtidig med at man er tro mod virksomhedens eksisterende brand-værdier. Selv om de enkelte modeller har deres egne personligheder, så er der tale om specifikke designelementer, der strategisk går igen på samtlige af de biler, der bliver produceret af Land Rover. Vi ville aldrig gå med til at producere bliver, der ikke er tro mod Land Rover-brandet. Vores brand-position kan man 10 11

7 Design is everything, because without it we have no business. There is intense competition, and anybody can design adecent product. They can t all design outstanding products. So, design is the differentiator.ceo, Pentland Brands plc. Design is now firmly on the business agenda. No longer the cherry on the cake for high-end goods and luxury brands, over the past decade it has gained relevance for the way organisations are structured, how they operate and how they think. An increasing number are starting to use design strategically to differentiate themselves from the competition, to launch new brands and strengthen existing ones, and to inform strategic choices. There is already considerable evidence for design acting as a mechanism for business growth and innovation. In 2011, Warwick Business School and Design Council formed a collaboration to explore the current and potential role of design in business and education. This research project was launched in 2013 to examine how businesses including organisations not traditionally associated with design can benefit from it. Background. There is an increasingly widespread understanding that design can add significant value to organisations of numerous types. Over the last decade, a growing number of books, articles, reports and blogs have looked at companies investing in design, and the number of business schools offering modules and courses on this subject is rising. This is partly down to the success of companies like Apple, which are typically associated with design. However, in practice, it is more about a widening remit for design that makes it applicable well beyond the discipline s traditional focus on products or graphics. Design is now frequently used to create user experiences and act as a primary motor of innovation. There are numerous factors fuelling this trend. The economic downturn has put companies under increasing pressure to differentiate their offerings, with the persistently resilient German economy offering a paradigm of how quality and innovative thinking can deliver growth even during a slump. The digital economy has generated an opportunity and a need for companies to think more creatively about services. Resource depletion creates pressure to do more with less and, in general, to derive value from what we do rather than what we have. Global wage harmonisation, likewise, will significantly diminish companies ability to compete on price. In this scenario, design is playing an increasingly crucial role, as it helps identify and address users needs, and is capable of supporting both incremental and radical innovations. What we know. The evidence base for design as a motor of innovation and growth is well established, as is the importance of creativity in business more broadly. Several authors have demonstrated the impact of design on performance. Design Council research has shown that, on average, for every 1 businesses invest in design, they gain over 4 net operating profit, over 20 net turnover and over 5 net exports. But design impact can also be about less directly financial benefits such as improved brand recognition, strategic thinking, morale and productivity. In practice, however, it matters how you use design, and, in particular, to what extent it is embedded in company culture. The Design Ladder, created by the Danish Design Centre, maps the different levels of design use within organisations. At steps 3 and 4, design is used not as an add-on but to structure development and strategy. Research has shown that organisations benefit most from design when it is used at these levels. Danish companies adopting a comprehensive and systematic approach to design saw a clear difference in their bottom line. What we wanted to know. Building on this evidence, we felt it was time to look at the specific details of how design works in different companies: how they use it, how it affects their culture, and how they think it adds value. In particular, we focused on three main questions posed to business leaders: What triggers the strategic use of design? How is design used in and integrated into organisational processes? How does design contribute to the success of an organisation? Definitions. What do we mean by strategic design? Design in new product / service development has a vast number of potential definitions. While it has traditionally been regarded as the aesthetics of a product, sometimes in relation to functionality and usability, more recently, authors have connected it to the creation and development of meanings and to a way of thinking and doing. Strategic use of design refers to whether design is embedded in organisational processes and informs strategic choices; whether it is used as a means to differentiate from competition; and whether senior management have a good understanding and appreciation of design. Approach. This study is exploratory and qualitative. Its purpose is to examine phenomena, opinions and perceptions derived from interviews with a series of individuals ranging from Board members to frontline staff. Although the interview protocol was set at the beginning, it evolved as data was being collected. We looked at design in sectors where it would be commonly expected to play a major role (e.g. furniture, sportswear) and sectors where it would not. We did this for two main reasons: first, most studies only look at design in contexts where it is a recognised success factor; second, there is evidence that design can have greater impact if adopted strategically by sige, er en slags brand-dna. Land Rover laver SUVer, sports utility vehicles. Jaguar laver sportscars og sporstlige sedanner. Dét brugerrespons inddraget i arbejdet, men helt overordnet blev best-practice examples, but to look at a diverse range of companies using design. A total of 48 interviews were undertaken, lasting an average 60 minutes and involving people working at different hierarchical levels Gennem hele udviklingsprocessen blev tekniske justeringer og organisations operating in sectors in which it is rarely used. Twelve private companies were involved in this study. Eight are large organisations (Barclays, Diageo, Herman Miller, Jaguar Land Rover, O2, Reckitt Benckiser, Speedo-Pentland and Virgin Atlantic), four are SMEs (Challs, DCS Europe, Gripple and Trunki). Eight are predominantly product-based, four mainly service organisations. The aim was not to present a series of er virksomhedernes DNA. Dét er hjertet i det hele. Design er design brugt som et overordnet arbejdsredskab. Som Richard and in different functional areas mainly design, marketing, general management and finance. All data was collected between March and July All interviews were recorded, transcribed, and analysed through den ledende driver bag udviklingen af nye markedsområder for Shore forklarer, Som man gennemgår den detaljerede brugerrespons og den detaljerede tekniske konstruktion foretager not? How much is it investing? Impact of design both financial and non-financial. Design is most powerful when culturally embedded Integrating design. Our analysis reveals that the impact of design is lowest content and thematic analyses. Two researchers were involved in the collection and analysis of data. Draft reports were also sent to the participating companies for validation. The interviews focused on the following aspects: Roles of design e.g. design in the development of products / services; integration with other functions; design management practices. Investment in design why is the company investing in design or virksomheden. Richard Shore forklarer endvidere, Vi identificerede et stort hvidt tomt rum i markedet det kompakte, highend SUV segment. Vi benyttede design, som en fremtrædende designprocessen, der styrede markedsundersøgelserne, og ikke man jo løbende justeringer, men det var helt grundlæggende when design is seen as a service an organisational function that has a welldefined and limited scope. It is higher when designers are involved throughout the process of new product / service development, from beginning to end. Design, marketing and advertising: I pulled this team together and we worked together on defining the look, tone and feel of this brand before we even started to write concepts [This is] a good example because it has brought design in at the very beginning of the project where the design brain and design power has been able to imagine what this brand could be and should be in the future of this category, driver for netop det produkt, for at sikre at vi fik konsolideret os omvendt. and then, together, we ideate against it. Global Design Manager, Reckitt Benckiser. The impact of design is greatest when design and designers challenge existing assumptions and meanings of products / services, på netop dette segment. categories, etc. We are bringing the organisation together business, technology, control functions, all together centred and anchored on the customer or the client through human-centred design. Chief Design Officer, Barclays. The role of senior management. How does design become embedded in an organisation, part of its DNA? For all companies, and particularly for SMEs, the initial answer is clear: the CEO and top management have to support and believe in it. [The company founder] is the strong leader He firmly believes in design and marketing and this makes a massive difference. Production and Technical Director, Challs. [What] IMPLEMENTERINGSNIVEAU TRIN 4 makes this happen is our Chairman is a firm believer that you always put money back into ideas and innovations, because that is the thing that makes the company grow. Design Engineer, Gripple. Being the CEO AF DESIGN with design training, it s all about problem solving and looking at things differently. Why do we do things that way? Is there a better way of doing it? So that thinking has been applied across the business rather than Virksomheder der har design som et just in the product. CEO and founder, Trunki. The role of the Design Director. Some of the companies involved in this research, such as Herman Miller, Trunki and Virgin Atlantic, have traditionally invested in design centralt element i udviklingsfasen and are renowned for being pioneers. Design is unquestionably part of their DNA. Others have recently established a design department and process (e.g. Barclays, Diageo, O2, Reckitt Benckiser). In that context, the role of the design leader (such as the Design Director/Head of Design / Chief Design Officer) emerged as fundamental, not necessarily in terms of technical expertise, but as the person able and willing to promote design TRIN 3 inside the company. When I meet with my peers what I say to them [is]: you ve got a big influencing job here to do, to find your sponsor, to persuade, to help people understand. And if we only talk to people on the Virksomheder der integrerer design i udviklingsfasen people understand the thinking behind it, the theory. Global Design Director, Diageo. Theme 3: Design can add value to any organisation. Where would you be without design? Design can be a powerful differentiator financial level, then we re completely missing the boat. Of course we have to talk the language of business, and finance, and return on investment but it is also our job as leaders of design within organisations to help and a key means of enhancing customer experience and commanding higher prices. The value of design emerged clearly when we asked interviewees what would happen if their companies were to drastically reduce TRIN 2 investment in design: We would lack differentiation We would need to go out there and compete with one hand behind our back. General Manager, Innovation, Diageo. It would hurt us drastically. Because our Virksomheder der bruger design reputation is built on design. We re considered the pioneers. Senior VP Global Marketing, Herman Miller. I think we d lose the respect of the customers. We d lose our brand recognition We d lose employee engagement, first of all, and I think we d also lose any enthusiasm from our customers. Core team leader, R&D, Herman Miller. Innovation. In several instances, design emerged as a powerful means of creating a relatively til formgivning new and uncontested market space. This is particularly important in sectors that are relatively saturated and where competition is increasingly on cost. The cases of Virgin Atlantic s Upper Class Suite, Gripple s Trapeze, Trunki s ride-on suitcase and the Range Rover Evoque (see Case Studies) are good examples of such blue ocean strategy : We identified a white space opportunity, which was in the compact, premium SUV segment TRIN 1 Virksomheder der ikke We used design as a major factor for that product to make sure it was basically creating a segment. Director of Business Transformation, Jaguar Land Rover. Attracting customers. Design is often what draws the bruger design customer in and enables a first connection point. This then returns us to the importance of appearance, ease of use and functionality, but from the customer s point of view. Design can strongly support and complement marketing and advertising, even in sectors in which advertising budgets are typically very large: You have really much stronger standout from the shelf, but also the packaging and the communication of the packaging is much more engaging with consumers. Global Brand Manager, Reckitt Benckiser. However, it is important to note that such thorough use can only occur when design plays a strategic role in the organisation. Branding I don t think that design should necessarily be limited to how our products look on shelf. I think that design should be part of our organisational culture, it should be embedded in how we do things, who we are, KILDE: DANSK DESIGN CENTER, KØBENHAVN everything, you know, start to finish. This bottle that looks like that because that s who we are. Finance Manager, Challs. Design can do much to embody and strengthen a company s brand(s), and convey its values (what it stands for) and its uniqueness to the outside world. Although most of the participating companies give considerable freedom to designers, they are also very clear that design should reflect and be guided by the brand s attributes. Examples include the Brand Bible at Diageo, the Design Bible at Land Rover and the ten brand tenets at Herman Miller. We see design as being critical for our business and we have some very clear design language in a design bible that says, this is what makes a L and Rover a Land Rover. Global Brand Director, Land Rover. Barclays is a major global financial services provider engaged in personal banking, credit cards, corporate and investment banking and wealth and investment management. With over 300 years of history and expertise in banking, Barclays operates in over 50 countries and employs approximately 140,000 people. Barclays has a strong track record in innovation; for example, it created the first ATM and introduced the first credit card in the UK. Over the past two years, it has set up a design function to word across the entire group, and recently appointed a Chief Design Officer. Why invest in design? Banking is not an industry one would typically associate with design. However, the recent financial crisis, and the introduction of new regulations and of technological innovations are changing a fairly inward looking and commoditised industry. In this scenario, Barclays took the decision to aim to be the most design focused and technologically cutting-edge bank in order to deliver the best products, services and experiences for its clients and customers in a rapidly changing world. At Barclays, design is regarded as: 01. A means to connect with customers and their needs. The Chief Design Officer argues that our insights are informed based on [customers ] behaviours and not necessarily what they tell us in focus groups, but it s the observation of their behaviours in their environment that we try to design around. 02. A perspective which encourages exploration and experimentation; according to the Digital Director, designers are looking for opportunity wherever it exists, and not just looking for obvious places where the business would like to look. 03. A way to focus on value and purpose: you can obviously create and bring something into the world, be it a physical object or a service. But it s how you do it and why you do it, and what s driving it [that matters] (Group Design Director). 04. A way to create a more emotional connection with customers and, in the words of the Group Design Director, to provide services that customers want as well as ones they didn t know they needed. For example, the company is currently exploring biometric technology. Leadership support. The choice to invest in design and technology was strongly influenced by positive experiences gained in the bank s retail segment, and the appointment of Antony Jenkins previously Chief Executive of Retail and Business banking as Group Chief Executive. According to the Chief Design Officer, the thing that sets Barclays apart at the moment is, all the way to the top, to the CEO, [people are] embracing the entrepreneur start-up approach in which design plays a fundamental role. Such support is demonstrated through active engagement in projects: on the design of Pingit, for example, we had regular sessions and [the CEO] would challenge on why we had so many digits in the pin, for example (Chief Design Officer). Excerpts from LEADING BUSINESS BY DESIGN, The Design Council 2013, UK. Annual advertising expenditures of 16 billion support the advertising and creative industries and associated employment. However, the effect of advertising on the economy is much greater than that. We estimate that advertising adds at least 100 billion to UK GDP by increasing the level of economic activity and increasing the productivity of the economy. The UK advertising industry has a strong international reputation and since 2002 has won more awards for its creativity than that of any other country, with the exception of the US. Thanks to its international reputation, UK advertising helps to export over 2 billion in advertising services each year. In addition, successful advertising enables UK brands to enjoy strong international recognition, enabling the UK to export a much wider range of goods and services. The advertising industry is central to the creative industries. It provides a third of all TV revenues and two-thirds of newspaper revenues; it supports sectors from photography to film production. We estimate that over 550,000 people work in jobs that are funded by advertising revenues, or involved in the commissioning, creation and production of advertising across the relevant supply chains. However, the overall impact of advertising is much broader. It has a critical role in making the economy function. Advertising is at the centre of a 12 virtuous circle of competition, innovation and market expansion, to the benefit of consumers and businesses. Excerpts from ADVERTISING PAYS, How advertising fuels the UK economy. Advertising Association, UK. 13

8 INDHOLD KOMMENTARER [p. 208] KATERINA PITZNER COPENHAGEN THYLANDER [p. 16] HERMES ESTATES [p. 28] BORCH INVEST [P. 34] KATERINA PITZNER [p. 118] URBAN8 [p. 124] FRIENDS OF FRIENDLESS CHURCES [p. 138] LOEWENBERG :: LOGO DESIGNS :: KP_businescards_2014.indd 1 17/03/ KOI II [p. 54] ALSMARK INVEST [p. 62] MC2 BIOTEK KONCERN [p. 72] MADS CLAUSEN ENTREPRENEUR PARK [p. 154] DANSK KAPITALFORVALTNING [p. 158] VICTORIA PROPERTIES [p. 166] LOEWENBERG :: ALSMARK :: 2008 DEFAP enterprises DE LEuR DE LEUR APPLIED TURBINE TECHNOLOGIES DRUG DELIVERY SOLUTIONS [p. 78] GENTOFTE BØRNEVENNER [p. 90] DEFAP ENTERPRISES [p. 106] DE LEUR [p. 178] HIGH END CROSSFIT [p. 192] APPLIED TURBINE TECHNOLOGIES [p. 198] DE LEuR DE LEUR 14 15

9 THYLANDER Designprogram for privatejet finansiel virksomhed specialiseret i private equity real estate, København. Komplet designprogram bestående af logotype, primær/sekundær typografering samt udarbejdelse af digitalt design til implementering af website på laptops, tablets og smartphones. Endvidere udvikling brand animations vist på storskærme i receptionsområde, brevlinier, skiltning, annoncering i aviser m.m. For Lars Thylander, København

10 18 19

11 20 21

12 PRIVATE EQUITY REAL ESTATE CLIENT RELATIONS MANAGER Thylander Gruppen har arbejdet med private equity real estate siden Vi køber, optimerer og sælger velbeliggende ejendomme sammen med danske og udenlandske investorer. Vores tilgang er forsigtig og baseret på grundig juridisk, finansiel og byggeteknisk due diligence. Hertil kommer vore øvrige væsentlige leveregler: Vi investerer udelukkende i aktiver, hvor værdien kan øges betydeligt via optimering. Der skal være lav risiko og mulighed for at skabe højt afkast. Vi deltager selv i alle investeringer. Alle investeringer følges fra start til slut, herunder køb af ejendommene, løbende drift og værdiskabelse samt salg. Vi arbejder som udgangspunkt med en 7 årig horisont for investeringerne. Til vort kontor i København søger vi en client relations manager med ansvar for kontakt til eksisterende og nye investorer. I tæt samarbejde med ledelsen får du ansvaret for: Segmentering og vedligeholdelse af investormålgrupper Planlægning og koordinering af investorarrangementer Planlægning og koordinering af advisory board aktiviteter Indsamling og bearbejdning af data til præsentationer Udarbejdelse af præsentationer Indledende kundekontakt Etablering af kundepræsentationer Dine ejendomserfaringer er ikke det mest afgørende. Vi gætter på, at du har en fortid indenfor private banking eller anden investeringsrådgivning. Vi vægter din gennemslagskraft, dit engagement og din personlighed meget højt. Vi forestiller os at du er målrettet, præsentabel, udadvendt og vant til at levere også når det kræver en ekstraordinær indsats. Kontakt managing partner, advokat Carsten Viggo Bæk på eller ring på tlf Thylander Gruppen blev grundlagt i Virksomheden er uafhængig og partnerejet. Vi er aktuelt 14 medarbejdere på Sjælland, Fyn og i Jylland. Siden 2010 har vi gennemført ejendomstransaktioner for 7 mia. kr. og vi forvalter ejendomme med et areal på ca kvm. Hovedparten er beliggende centralt i København. Thylander Gruppen Store Strandstræde København K Telefon Telefax Hjemmeside

13 24 25

14 26 27

15 HERMES ESTATES Selskab indenfor real estate investment baseret i Holland Park, London, England. Designprojekt inkluderede udvikling af visuelle basiselementer s.s. logo og logotype, brevlinie, website, formularer, fotostyling m.m. For Jacob Strauss, London. HERMES ESTATES LOEWENBERG :: Hermes Estates Corporate Design 2006 :: Version

16 30 31

17 Hermes Estates 6 Mead House Ladbroke Road UK-London W11 3PU Phone: +44 (0) Mobile: +44 (0) Jacob Strauss CEO Hermes Estates 6 Mead House Ladbroke Road UK-London W11 3PU Phone: +44 (0) Mobile: +44 (0)

18 BORCH INVEST Udvikling og tilrettelæggelse af komplet designprogram for virksomhed indenfor ejendomsinvestering, facility service og ejendomsadministration. Udarbejdelse af logo, primær/ sekundær typografi, designmæssige grundelementer, brevlinie, investorgaver, skiltning, investorrapporter, prospekter, design af udstillings-stande m.m. For Kim Borch, København. LOEWENBERG :: LOGO DESIGNS ::

19 36 37 LOEWENBERG :: LOGO DESIGNS ::

20 38 39

Engelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen. og

Engelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen.  og 052431_EngelskD 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation

Læs mere

From innovation to market

From innovation to market Nupark Accelerace From innovation to market Public money Accelerace VC Private Equity Stock market Available capital BA 2 What is Nupark Accelerace Hands-on investment and business developmentprograms

Læs mere

Engelsk. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.

Engelsk. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com. 052430_EngelskC 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau C www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation

Læs mere

Bilag. Resume. Side 1 af 12

Bilag. Resume. Side 1 af 12 Bilag Resume I denne opgave, lægges der fokus på unge og ensomhed gennem sociale medier. Vi har i denne opgave valgt at benytte Facebook som det sociale medie vi ligger fokus på, da det er det største

Læs mere

Eksempel på eksamensspørgsmål til caseeksamen

Eksempel på eksamensspørgsmål til caseeksamen Eksempel på eksamensspørgsmål til caseeksamen Engelsk niveau E, TIVOLI 2004/2005: in a British traveller s magazine. Make an advertisement presenting Tivoli as an amusement park. In your advertisement,

Læs mere

Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov.

Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. På dansk/in Danish: Aarhus d. 10. januar 2013/ the 10 th of January 2013 Kære alle Chefer i MUS-regi! Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. Og

Læs mere

Appendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard

Appendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard Appendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard Fortæl om Ausumgaard s historie Der er hele tiden snak om værdier, men hvad er det for nogle værdier? uddyb forklar definer

Læs mere

GUIDE TIL BREVSKRIVNING

GUIDE TIL BREVSKRIVNING GUIDE TIL BREVSKRIVNING APPELBREVE Formålet med at skrive et appelbrev er at få modtageren til at overholde menneskerettighederne. Det er en god idé at lægge vægt på modtagerens forpligtelser over for

Læs mere

Financial Literacy among 5-7 years old children

Financial Literacy among 5-7 years old children Financial Literacy among 5-7 years old children -based on a market research survey among the parents in Denmark, Sweden, Norway, Finland, Northern Ireland and Republic of Ireland Page 1 Purpose of the

Læs mere

Experience. Knowledge. Business. Across media and regions.

Experience. Knowledge. Business. Across media and regions. Experience. Knowledge. Business. Across media and regions. 1 SPOT Music. Film. Interactive. Velkommen. Program. - Introduktion - Formål og muligheder - Målgruppen - Udfordringerne vi har identificeret

Læs mere

Kriterie for at bestå: Deltagelse i undervisningstiden, udarbejdelse af e-magasin, deltagelse i fælles fremlægning.

Kriterie for at bestå: Deltagelse i undervisningstiden, udarbejdelse af e-magasin, deltagelse i fælles fremlægning. 1. E-MAGASINER (Herning) Hvem kan deltage: Studerende i Herning Kriterie for at bestå: Deltagelse i undervisningstiden, udarbejdelse af e-magasin, deltagelse i fælles fremlægning. På kurset lærer du at

Læs mere

Appendix. Side 1 af 13

Appendix. Side 1 af 13 Appendix Side 1 af 13 Indhold Appendix... 3 A: Interview Guides... 3 1. English Version: Rasmus Ankær Christensen and Hanne Krabbe... 3 2. Dansk Oversættelse - Rasmus Ankær Christensen og Hanne Krabbe...

Læs mere

Strategic Capital ApS has requested Danionics A/S to make the following announcement prior to the annual general meeting on 23 April 2013:

Strategic Capital ApS has requested Danionics A/S to make the following announcement prior to the annual general meeting on 23 April 2013: Copenhagen, 23 April 2013 Announcement No. 9/2013 Danionics A/S Dr. Tværgade 9, 1. DK 1302 Copenhagen K, Denmark Tel: +45 88 91 98 70 Fax: +45 88 91 98 01 E-mail: investor@danionics.dk Website: www.danionics.dk

Læs mere

DK - Quick Text Translation. HEYYER Net Promoter System Magento extension

DK - Quick Text Translation. HEYYER Net Promoter System Magento extension DK - Quick Text Translation HEYYER Net Promoter System Magento extension Version 1.0 15-11-2013 HEYYER / Email Templates Invitation Email Template Invitation Email English Dansk Title Invitation Email

Læs mere

Managing stakeholders on major projects. - Learnings from Odense Letbane. Benthe Vestergård Communication director Odense Letbane P/S

Managing stakeholders on major projects. - Learnings from Odense Letbane. Benthe Vestergård Communication director Odense Letbane P/S Managing stakeholders on major projects - Learnings from Odense Letbane Benthe Vestergård Communication director Odense Letbane P/S Light Rail Day, Bergen 15 November 2016 Slide om Odense Nedenstående

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2015

Trolling Master Bornholm 2015 Trolling Master Bornholm 2015 (English version further down) Panorama billede fra starten den første dag i 2014 Michael Koldtoft fra Trolling Centrum har brugt lidt tid på at arbejde med billederne fra

Læs mere

Procuring sustainable refurbishment

Procuring sustainable refurbishment SURE den 21. marts 2012 Procuring sustainable refurbishment Niels-Arne Jensen, Copenhagen City Properties (KEjd) Copenhagen Municipality KOMMUNE 1 Agenda About Copenhagen City Properties Background and

Læs mere

Vejledning til brugen af bybrandet

Vejledning til brugen af bybrandet Vejledning til brugen af bybrandet Indhold Hvorfor bruge bybrandet? s. 3-4 Inspiration/ big idea s. 5-10 Syv former for bybranding s. 11-18 Brug af logoet s. 19-21 Find desuden flere cases, designelementer

Læs mere

Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår. Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen

Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår. Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen Semco Maritime - Vækst under vanskelige vilkår Offshoredag 2009 Vice President Hans-Peter Jørgensen Agenda Semco Maritime forretningen Vækst via internationalisering Fremtidig vækststrategi Konsekvenser

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2013

Trolling Master Bornholm 2013 Trolling Master Bornholm 2013 (English version further down) Tilmeldingen åbner om to uger Mandag den 3. december kl. 8.00 åbner tilmeldingen til Trolling Master Bornholm 2013. Vi har flere tilmeldinger

Læs mere

New Nordic Food 2010-2014

New Nordic Food 2010-2014 New Nordic Food 2010-2014 Mads Randbøll Wolff Senior adviser Nordic Council of Ministers New Nordic Food The questions for today concerning New Nordic Food: - What is the goal for New Nordic Food? - How

Læs mere

Userguide. NN Markedsdata. for. Microsoft Dynamics CRM 2011. v. 1.0

Userguide. NN Markedsdata. for. Microsoft Dynamics CRM 2011. v. 1.0 Userguide NN Markedsdata for Microsoft Dynamics CRM 2011 v. 1.0 NN Markedsdata www. Introduction Navne & Numre Web Services for Microsoft Dynamics CRM hereafter termed NN-DynCRM enable integration to Microsoft

Læs mere

CGI Microsoft-dagen 2015

CGI Microsoft-dagen 2015 Velkommen til: CGI Microsoft-dagen 2015 Torben Ryttersgaard Vice President, CGI Danmark CGI Group Inc. 2015 Dagens agenda 1 2 3 4 5 6 7 09.00-09.15: Velkommen 09.15-10.00: Plenum-indlæg: PANDORA 10.15-11.00:

Læs mere

Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013

Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 E-travellbook Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 ITU 22.05.2013 Dreamers Lana Grunwald - svetlana.grunwald@gmail.com Iya Murash-Millo - iyam@itu.dk Hiwa Mansurbeg - hiwm@itu.dk Jørgen K.

Læs mere

Baltic Development Forum

Baltic Development Forum Baltic Development Forum 1 Intelligent Water Management in Cities and Companies developing and implementing innovative solutions to help achieve this objective. Hans-Martin Friis Møller Market and Development

Læs mere

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet.

Totally Integrated Automation. Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet. Totally Integrated Automation Totally Integrated Automation sætter standarden for produktivitet. Bæredygtighed sikrer konkurrenceevnen på markedet og udnytter potentialerne optimalt. Totally Integrated

Læs mere

Sikkerhed - et nødvendigt onde eller en forretningsenabler?

Sikkerhed - et nødvendigt onde eller en forretningsenabler? Sikkerhed - et nødvendigt onde eller en forretningsenabler? Torben Jørgensen VP, Information Security & Risk Management Global IT, Vestas Wind Systems A/S 1 Sikkerhed - et nødvendigt onde eller en forretningsenabler?

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2014

Trolling Master Bornholm 2014 Trolling Master Bornholm 2014 (English version further down) Så er ballet åbnet, 16,64 kg: Det er Kim Christiansen, som i mange år også har deltaget i TMB, der tirsdag landede denne laks. Den måler 120

Læs mere

Vor mission er at udvikle og forbedre vore kunders produkter ved at levere smags- og funktionelle ingredienser.

Vor mission er at udvikle og forbedre vore kunders produkter ved at levere smags- og funktionelle ingredienser. dk uk grundlagt i 1988 Kiranto Foods A/S blev grundlagt i 1988 af nuværende ejer og administrerende direktør Anders Toft. Ét enkelt agentur samt mange års viden og erfaring fra levnedsmiddelsektoren var

Læs mere

Fag: Engelsk Niveau E Casearbejdsdag 12-01-2015

Fag: Engelsk Niveau E Casearbejdsdag 12-01-2015 De merkantile Erhvervsuddannelser Januar 2015 Casebaseret eksamen Fag: Engelsk Niveau E Casearbejdsdag 12-01-2015 All information needed for this case is available at: http://www.emu.dk/soegning?f%5b0%5d=field_omraade%3a5463&f%5b1%5d=field_fag1%3a13

Læs mere

Øjnene, der ser. - sanseintegration eller ADHD. Professionshøjskolen UCC, Psykomotorikuddannelsen

Øjnene, der ser. - sanseintegration eller ADHD. Professionshøjskolen UCC, Psykomotorikuddannelsen Øjnene, der ser - sanseintegration eller ADHD Professionshøjskolen UCC, Psykomotorikuddannelsen Professionsbachelorprojekt i afspændingspædagogik og psykomotorik af: Anne Marie Thureby Horn Sfp o623 Vejleder:

Læs mere

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF)

Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Architecture Framework (TOGAF) Byg din informationsarkitektur ud fra en velafprøvet forståelsesramme The Open Group Framework (TOGAF) Otto Madsen Director of Enterprise Agenda TOGAF og informationsarkitektur på 30 min 1. Introduktion

Læs mere

The River Underground, Additional Work

The River Underground, Additional Work 39 (104) The River Underground, Additional Work The River Underground Crosswords Across 1 Another word for "hard to cope with", "unendurable", "insufferable" (10) 5 Another word for "think", "believe",

Læs mere

Ophavsrettens betydning for digital innovation og vækst

Ophavsrettens betydning for digital innovation og vækst Kulturudvalget 2013-14 KUU Alm.del Bilag 195 Offentligt Ophavsrettens betydning for digital innovation og vækst Folketingets Kulturudvalgs høring 24. september 2014 Peter Schønning Mit oplæg Relationship

Læs mere

Medinddragelse af patienter i forskningsprocessen. Hanne Konradsen Lektor, Karolinska Institutet Stockholm

Medinddragelse af patienter i forskningsprocessen. Hanne Konradsen Lektor, Karolinska Institutet Stockholm Medinddragelse af patienter i forskningsprocessen Hanne Konradsen Lektor, Karolinska Institutet Stockholm Værdi eller politisk korrekt (formentlig krav i fremtidige fondsansøgninger) Hurtigere, effektivere,

Læs mere

Teknologi & Uddannelse

Teknologi & Uddannelse Teknologi & Uddannelse ~Access determinisme? Samspillet mellem teknologi og samfund We don't need no school...experience strongly suggests that an incremental increase of more of the same building schools,

Læs mere

Projektledelse i praksis

Projektledelse i praksis Projektledelse i praksis - Hvordan skaber man (grundlaget) for gode beslutninger? Martin Malis Business Consulting, NNIT mtmi@nnit.com 20. maj, 2010 Agenda Project Governance Portfolio Management Project

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 7

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 7 Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 7 English version further down Så var det omsider fiskevejr En af dem, der kom på vandet i en af hullerne, mellem den hårde vestenvind var Lejf K. Pedersen,

Læs mere

how to save excel as pdf

how to save excel as pdf 1 how to save excel as pdf This guide will show you how to save your Excel workbook as PDF files. Before you do so, you may want to copy several sheets from several documents into one document. To do so,

Læs mere

CSR i tiden muligheder og udfordringer?

CSR i tiden muligheder og udfordringer? CSR i tiden muligheder og udfordringer? Steen Vallentin Institut for Ledelse, Politik og Filosofi CBS Center for Corporate Social Responsibility Copenhagen Business School sv.lpf@cbs.dk Tendenser Fra at

Læs mere

Krav til bestyrelser og arbejdsdeling med direktionen

Krav til bestyrelser og arbejdsdeling med direktionen Krav til bestyrelser og arbejdsdeling med direktionen Lo skolen, 25. april 2014 Julie Galbo Hvad tænker lovgivere? The missing link It is not the case that boards of directors do not understand that capital

Læs mere

7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune

7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune 7 Marts 2011 Branding af din by og din kommune Professor Majken Schultz Copenhagen Business School Hvad er et Brand? The American Marketing Association definerer et brand som Et navn, et udtryk, et symbol,

Læs mere

GÅ-HJEM-MØDE OM FM OG INNOVATION

GÅ-HJEM-MØDE OM FM OG INNOVATION Centre for Facilities Management, DTU DFM Netværk GÅ-HJEM-MØDE OM FM OG INNOVATION Kgs. Lyngby, 21. Mai 2015 PROGRAM Kl. 14.00-14.10: Velkomst - Per Anker Jensen, CFM Kl. 14.10-14.45: Sony og Innovation

Læs mere

Hvor er mine runde hjørner?

Hvor er mine runde hjørner? Hvor er mine runde hjørner? Ofte møder vi fortvivlelse blandt kunder, når de ser deres nye flotte site i deres browser og indser, at det ser anderledes ud, i forhold til det design, de godkendte i starten

Læs mere

NÅR KUNDERNES FORVENTNINGER UDFORDRER HR S VANETÆNKNING SØREN CARLSEN, RAMBOLL

NÅR KUNDERNES FORVENTNINGER UDFORDRER HR S VANETÆNKNING SØREN CARLSEN, RAMBOLL NÅR KUNDERNES FORVENTNINGER UDFORDRER HR S VANETÆNKNING SØREN CARLSEN, RAMBOLL RAMBOLL GROUP Leading engineering, design and consultancy company Founded in Denmark in 1945 13,000 experts 300 offices in

Læs mere

Der var engang 70érne avn i 80érne industrien flytter København i 00 erne opsving København i 00érne København i 2009 Cop 15 København 2010 København 2010 Klimatilpasningsplanen København The Copenhagen

Læs mere

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City

Finn Gilling The Human Decision/ Gilling September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City Finn Gilling The Human Decision/ Gilling 12. 13. September Insights Danmark 2012 Hotel Scandic Aarhus City At beslutte (To decide) fra latin: de`caedere, at skære fra (To cut off) Gilling er fokuseret

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2013

Trolling Master Bornholm 2013 Trolling Master Bornholm 2013 (English version further down) Tilmeldingerne til 2013 I dag nåede vi op på 77 tilmeldte både. Det er lidt lavere end samme tidspunkt sidste år. Til gengæld er det glædeligt,

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8 Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8 English version further down Der bliver landet fisk men ikke mange Her er det Johnny Nielsen, Søløven, fra Tejn, som i denne uge fangede 13,0 kg nord for

Læs mere

Velfærdsteknologi i det nordiske samarbejde Seniorrådgiver Dennis C. Søndergård, Nordens Velfærdscenter

Velfærdsteknologi i det nordiske samarbejde Seniorrådgiver Dennis C. Søndergård, Nordens Velfærdscenter TROMSØ 2015 Velfærdsteknologi i det nordiske samarbejde Seniorrådgiver Dennis C. Søndergård, Nordens Velfærdscenter 18-06-2015 Nordic Centre for Welfare and Social Issues 1 Nordisk Ministerråd Blandt verdens

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 6

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 6 Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 6 English version further down Johnny Nielsen med 8,6 kg laks Laksen blev fanget seks sømil ud for Tejn. Det var faktisk dobbelthug, så et kig ned i køletasken

Læs mere

Elite sports stadium requirements - views from Danish municipalities

Elite sports stadium requirements - views from Danish municipalities Elite sports stadium requirements - views from Danish municipalities JENS ALM Ph.d. student Malmö University jens.alm@mah.se Analyst Danish Institute for Sports Studies jens.alm@idan.dk Background Definitions

Læs mere

Vind Seminar Fredericia 4. april 2013 JOB2SEA

Vind Seminar Fredericia 4. april 2013 JOB2SEA Vind Seminar Fredericia 4. april 2013 JOB2SEA Rekrutteringsstrategi i et svært marked. Helle Drachmann Baggrund Job- & CV database Outplacement & transition management Koncern HR Selvstændig virksomhed

Læs mere

We hope you have enjoyed your holiday and that you are willing to help us improve our holiday support programme by completing this questionnaire.

We hope you have enjoyed your holiday and that you are willing to help us improve our holiday support programme by completing this questionnaire. Dear holiday-maker We hope you have enjoyed your holiday and that you are willing to help us improve our holiday support programme by completing this questionnaire. The information and answers you provide

Læs mere

Humanistisk Disruption. Morten Albæk Menneske og grundlægger af Voluntas Investments & Advisory November, 2016

Humanistisk Disruption. Morten Albæk Menneske og grundlægger af Voluntas Investments & Advisory November, 2016 Humanistisk Disruption Morten Albæk Menneske og grundlægger af Voluntas Investments & Advisory November, 2016 Verden er midt i to simultane transformationer der vil ændre måden hvorpå vi leder, innoverer

Læs mere

1 s01 - Jeg har generelt været tilfreds med praktikopholdet

1 s01 - Jeg har generelt været tilfreds med praktikopholdet Praktikevaluering Studerende (Internship evaluation Student) Husk at trykke "Send (Submit)" nederst (Remember to click "Send (Submit)" below - The questions are translated into English below each of the

Læs mere

Best - Next - Practice i rådgivningsbranchen! Flemming Poulfelt 6. november, 2014 poulfelt@cbs.dk

Best - Next - Practice i rådgivningsbranchen! Flemming Poulfelt 6. november, 2014 poulfelt@cbs.dk Best - Next - Practice i rådgivningsbranchen! Flemming Poulfelt 6. november, 2014 poulfelt@cbs.dk Rådgivningsvirksomheders vilkår Rådgivningsbranchen Der er fornuftige tider Hvordan udnytte dette proaktivt?

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 3

Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 3 Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 3 English version further down Den første dag i Bornholmerlaks konkurrencen Formanden for Bornholms Trollingklub, Anders Schou Jensen (og meddomer i TMB) fik

Læs mere

Remember the Ship, Additional Work

Remember the Ship, Additional Work 51 (104) Remember the Ship, Additional Work Remember the Ship Crosswords Across 3 A prejudiced person who is intolerant of any opinions differing from his own (5) 4 Another word for language (6) 6 The

Læs mere

Brug af logbog i undervisning. Karen Lauterbach Center for Afrikastudier Adjunktpædagogikum 19. Juni 2013

Brug af logbog i undervisning. Karen Lauterbach Center for Afrikastudier Adjunktpædagogikum 19. Juni 2013 Brug af logbog i undervisning Karen Lauterbach Center for Afrikastudier Adjunktpædagogikum 19. Juni 2013 Motivation og projektidé Modsætning mellem undervisningsideal (deltagende og reflekterende studerende

Læs mere

Brugerdreven innovation

Brugerdreven innovation Det innovative potentiale Brugerdreven innovation Hvad er det, brugere kan se? Hvordan optager organisationer brugerviden? Om at skære ud i pap Cases: Fjernvarmeanlæg, rensningsanlæg, indeklima Jacob Buur

Læs mere

Nyhedsmail, december 2013 (scroll down for English version)

Nyhedsmail, december 2013 (scroll down for English version) Nyhedsmail, december 2013 (scroll down for English version) Kære Omdeler Julen venter rundt om hjørnet. Og netop julen er årsagen til, at NORDJYSKE Distributions mange omdelere har ekstra travlt med at

Læs mere

Danske Bank Leadership Communication

Danske Bank Leadership Communication Danske Bank Leadership Communication Morten Dal - Chief Communications Advisor Info-netværkskonferencen 7.- 8. oktober Munkebjerg Hotel Vejle 09-10-2013 2 3 3 Agenda slide Background MOVE Feedback reports

Læs mere

Hvad skal vi leve af i fremtiden?

Hvad skal vi leve af i fremtiden? Konkurrenceevnedebat: Hvad skal vi leve af i fremtiden? Mandag den 3. november 2014 www.regionmidtjylland.dk 1 Agenda Globalisering og dens udfordringer Væsentlige spørgsmål Eksempler 2 www.regionmidtjylland.dk

Læs mere

Danish Language Course for Foreign University Students Copenhagen, 13 July 2 August 2016 Advanced, medium and beginner s level.

Danish Language Course for Foreign University Students Copenhagen, 13 July 2 August 2016 Advanced, medium and beginner s level. Danish Language Course for Foreign University Students Copenhagen, 13 July 2 August 2016 Advanced, medium and beginner s level Application form Must be completed on the computer in Danish or English All

Læs mere

Trolling Master Bornholm 2013

Trolling Master Bornholm 2013 Trolling Master Bornholm 2013 (English version further down) Tilmeldingerne til 2013 I dag nåede vi op på 85 tilmeldte både. Det er stadig lidt lavere end samme tidspunkt sidste år. Tilmeldingen er åben

Læs mere

Skriftlig Eksamen Kombinatorik, Sandsynlighed og Randomiserede Algoritmer (DM528)

Skriftlig Eksamen Kombinatorik, Sandsynlighed og Randomiserede Algoritmer (DM528) Skriftlig Eksamen Kombinatorik, Sandsynlighed og Randomiserede Algoritmer (DM58) Institut for Matematik og Datalogi Syddansk Universitet, Odense Torsdag den 1. januar 01 kl. 9 13 Alle sædvanlige hjælpemidler

Læs mere

Engelsk G Opgaveark. Maj 2011. Dato Prøveafholdende institution Tilsynsførende

Engelsk G Opgaveark. Maj 2011. Dato Prøveafholdende institution Tilsynsførende Engelsk G Opgaveark Maj 2011 Eksaminandens navn Nummer Dato Prøveafholdende institution Tilsynsførende Jeg bekræfter herved med min underskrift, at opgavebesvarelsen er udarbejdet af mig. Jeg har ikke

Læs mere

Economy The cost minimization has finally started paying off, and will be used as a motivational factor in 2015.

Economy The cost minimization has finally started paying off, and will be used as a motivational factor in 2015. English resume The English resume is a short version of the minutes from the board meeting in order to give our international members an insight to the meetings. The English resume is not as detailed as

Læs mere

Healthcare Apps. OUH Odense University Hospital & Svendborg Hospital. Kiel, Germany, November 2013 1 05/12/13

Healthcare Apps. OUH Odense University Hospital & Svendborg Hospital. Kiel, Germany, November 2013 1 05/12/13 Healthcare Apps OUH Odense University Hospital & Svendborg Hospital Kiel, Germany, November 2013 1 05/12/13 Jesper Lakman Senior Consultant Digital InnovaGon (4 employees) IT Department (140 employees)

Læs mere

Modtageklasser i Tønder Kommune

Modtageklasser i Tønder Kommune Modtageklasser i Tønder Kommune - et tilbud i Toftlund og Tønder til børn, der har behov for at blive bedre til dansk TOFTLUND TØNDER Hvad er en modtageklasse? En modtageklasse er en klasse med særligt

Læs mere

Aspector v/morten Kamp Andersen. Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case

Aspector v/morten Kamp Andersen. Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case Aspector v/morten Kamp Andersen Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case PROGRAM 1. Hvorfor er der (igen) fokus på Talent Management? 2. Hvad er Talent Management? 3. Hvad er business casen?

Læs mere

Forskning i socialpædagogik socialpædagogisk forskning?

Forskning i socialpædagogik socialpædagogisk forskning? Forskning i socialpædagogik socialpædagogisk forskning? eller knudramian.pbwiki.com www.regionmidtjylland.dkc Indhold Professionsforskning til problemløsning eller som slagvåben? Hvad er forskning? Hvad

Læs mere

Emne: Salg og Kunderelationer E-materiale fra FIF projektet Fase 6: The Pitch Pitch værktøjer på engelsk

Emne: Salg og Kunderelationer E-materiale fra FIF projektet Fase 6: The Pitch Pitch værktøjer på engelsk Emne: Salg og Kunderelationer E-materiale fra FIF projektet Fase 6: The Pitch Pitch værktøjer på engelsk Anbefalet af Helle Winding, VIA University College, hewi@via.dk 6: The Pitch også som forberedende

Læs mere

CSR SOM SALGSPARAMETER

CSR SOM SALGSPARAMETER CSR SOM SALGSPARAMETER Hvordan skaber det værdi og hvad skal der til? Af Charlotte B. Merlin AGENDA Kort om Hartmann Sælgernes rolle og træning Værktøjer og serviceydelser Kunderne Regler for etisk markedsføring

Læs mere

To the reader: Information regarding this document

To the reader: Information regarding this document To the reader: Information regarding this document All text to be shown to respondents in this study is going to be in Danish. The Danish version of the text (the one, respondents are going to see) appears

Læs mere

www.cfufilmogtv.dk Tema: Pets Fag: Engelsk Målgruppe: 4. klasse Titel: Me and my pet Vejledning Lærer

www.cfufilmogtv.dk Tema: Pets Fag: Engelsk Målgruppe: 4. klasse Titel: Me and my pet Vejledning Lærer Me and my pet My dogs SVTV2, 2011, 5 min. Tekstet på engelsk Me and my pet er en svenskproduceret undervisningsserie til engelsk for børn i 4. klasse, som foregår på engelsk, i engelsktalende lande og

Læs mere

FORVANDLENDE FORBINDELSER: Et studie af migranters forbindelser til hjemstavnen og deres visioner for at deltage i lokal udvikling

FORVANDLENDE FORBINDELSER: Et studie af migranters forbindelser til hjemstavnen og deres visioner for at deltage i lokal udvikling FORVANDLENDE FORBINDELSER: Et studie af migranters forbindelser til hjemstavnen og deres visioner for at deltage i lokal udvikling Ditte Brøgger PhD studerende / Geografi Agergaard, J. and Brøgger, D.

Læs mere

Flag s on the move Gijon Spain - March 2010. Money makes the world go round How to encourage viable private investment

Flag s on the move Gijon Spain - March 2010. Money makes the world go round How to encourage viable private investment Flag s on the move Gijon Spain - March 2010 Money makes the world go round How to encourage viable private investment Local action groups in fisheries areas of Denmark Nordfyn The organization of FLAG

Læs mere

BRANDING STRATEGI & FORANDRINGSSTRATEGIER

BRANDING STRATEGI & FORANDRINGSSTRATEGIER BRANDING STRATEGI & FORANDRINGSSTRATEGIER Multimediedesigner uddannelsen 2. semester Mandag d. 25. februar 2002 Morten Bach Jensen / mbj@itu.dk AGENDA 09.00 09.45 MORTEN Forelæsning Branding Strategi 9.45

Læs mere

Sikkerhed & Revision 2013

Sikkerhed & Revision 2013 Sikkerhed & Revision 2013 Samarbejde mellem intern revisor og ekstern revisor - og ISA 610 v/ Dorthe Tolborg Regional Chief Auditor, Codan Group og formand for IIA DK RSA REPRESENTATION WORLD WIDE 300

Læs mere

Hvad er Asset Management

Hvad er Asset Management Hvad er Asset Management 1 Klaus Rosendal Head of the Water Department Grontmij Denmark M : +45 2723 6645 E: Klaus.Rosendal@grontmij.dk Javier Serrano Alonso Technical Director Grontmij UK M : +44 7738

Læs mere

EU funding guide: Why and how to apply in Horizon 2020

EU funding guide: Why and how to apply in Horizon 2020 Horizon2020 (2014-2020): budget of just over 70 billion EU funding guide: Why and how to apply in Horizon 2020 Nikolaj Helm-Petersen nikhel@um.dk Innovation Centre Denmark Munich. Danish research attaché

Læs mere

Aktivitet Dag Start Lektioner Uge BASP0_V1006U_International Human Resource Management/Lecture/BASP0V1006U.LA_E15onsdag 11:40 3 36 41

Aktivitet Dag Start Lektioner Uge BASP0_V1006U_International Human Resource Management/Lecture/BASP0V1006U.LA_E15onsdag 11:40 3 36 41 Aktivitet Dag Start Lektioner Uge BASP0_V1006U_International Human Resource Management/Lecture/BASP0V1006U.LA_E15onsdag 11:40 3 36 41 BASP0_V1006U_International Human Resource Management/Lecture/BASP0V1006U.LA_E15tirsdag

Læs mere

Better driving experience guaranteed!

Better driving experience guaranteed! MAXIMUM RESPONCE Pedalbox, Dynamisk - BEDRE RESPONSE - Flere program trin MAXIMUM RESPONCE Better driving experience guaranteed! Pedalbox, Dynamisk - BEDRE RESPONSE - Flere program trin For at forbedre

Læs mere

Sports journalism in the sporting landscape

Sports journalism in the sporting landscape Sports journalism in the sporting landscape - Blind spots of the journalists Foto: Bjørn Giesenbauer/Flickr Play the Game 2013 Aarhus, 30 October 2013 Ditte Toft Danish Institute for Sports Studies/Play

Læs mere

Innonet Lifestyle Interior & Clothing Innovationsnetværket Livsstil Bolig & Beklædning

Innonet Lifestyle Interior & Clothing Innovationsnetværket Livsstil Bolig & Beklædning Be#na Simonsen Man. Director Development Centre UMT & Innonet Lifestyle- Interior & Clothing www.innonetlifestyle.com Match Making for Innovation Being a small country Denmark has a grounded tradition

Læs mere

Som mentalt og moralsk problem

Som mentalt og moralsk problem Rasmus Vincentz 'Klimaproblemerne - hvad rager det mig?' Rasmus Vincentz - November 2010 - Som mentalt og moralsk problem Som problem for vores videnskablige verdensbillede Som problem med økonomisk system

Læs mere

DONG Energy. Photobook

DONG Energy. Photobook DONG Energy Photobook DA Om Duba-B8 Duba-B8 A/S er blandt de førende i norden indenfor totalindretning af kontormiljøer. Vores indretningskoncepter er skræddersyede og bygger på rådgivning og analyse af

Læs mere

Voice of the People. Manuscript The Parliament in Latvia TVMV, Denmark. Production-team: Reporter: Jesper Mortensen

Voice of the People. Manuscript The Parliament in Latvia TVMV, Denmark. Production-team: Reporter: Jesper Mortensen Voice of the People Manuscript The Parliament in Latvia TVMV, Denmark Production-team: Reporter: Jesper Mortensen Photographer: Lars Damgaard Nielsen Editing: Jesper Mortensen Places of shooting: Riga,

Læs mere

I henhol til informationen givet i tryksagen Nationalt testcenter for vindmøller i Østerild Klitplantage fremsender undertegnede følgende forslag:

I henhol til informationen givet i tryksagen Nationalt testcenter for vindmøller i Østerild Klitplantage fremsender undertegnede følgende forslag: Page 1 of 2 Hansen, Gitte Fra: Brøndum, Jette Sendt: 19. oktober 2009 13:34 Til: 'chris@jorgensen.com' Cc: Brøndum, Jette Emne: VS: Testcenter til vindmøller Niels Christian Jørgensen: Forslag Opførelse

Læs mere

Develop, showcase and export Nordic innovative solutions for liveable, smart and sustainable cities.

Develop, showcase and export Nordic innovative solutions for liveable, smart and sustainable cities. Develop, showcase and export Nordic innovative solutions for liveable, smart and sustainable cities. Rapid Urbanization! Between 2014 and 2050 India is projected to add 404 million urban dwellers and China

Læs mere

FAST FORRETNINGSSTED FAST FORRETNINGSSTED I DANSK PRAKSIS

FAST FORRETNINGSSTED FAST FORRETNINGSSTED I DANSK PRAKSIS FAST FORRETNINGSSTED FAST FORRETNINGSSTED I DANSK PRAKSIS SKM2012.64.SR FORRETNINGSSTED I LUXEMBOURG En dansk udbyder af internet-spil ønsker at etablere et fast forretningssted i Luxembourg: Scenarier:

Læs mere

SOCIALE MEDIER PR Q3 2015

SOCIALE MEDIER PR Q3 2015 SOCIALE MEDIER PR Q3 2015 VG poster 3-4 gange ugentligt på følgende sociale medier, i prioriteret rækkefølge: Facebook (27.511 følgere), Instagram (6.619 følgere), Twitter (4.826 følgere), LinkedIn (525

Læs mere

Measuring the Impact of Bicycle Marketing Messages. Thomas Krag Mobility Advice Trafikdage i Aalborg, 27.08.2013

Measuring the Impact of Bicycle Marketing Messages. Thomas Krag Mobility Advice Trafikdage i Aalborg, 27.08.2013 Measuring the Impact of Bicycle Marketing Messages Thomas Krag Mobility Advice Trafikdage i Aalborg, 27.08.2013 The challenge Compare The pilot pictures The choice The survey technique Only one picture

Læs mere

SAS Corporate Program Website

SAS Corporate Program Website SAS Corporate Program Website Dear user We have developed SAS Corporate Program Website to make the administration of your company's travel activities easier. You can read about it in this booklet, which

Læs mere

Statistical information form the Danish EPC database - use for the building stock model in Denmark

Statistical information form the Danish EPC database - use for the building stock model in Denmark Statistical information form the Danish EPC database - use for the building stock model in Denmark Kim B. Wittchen Danish Building Research Institute, SBi AALBORG UNIVERSITY Certification of buildings

Læs mere

Boligsøgning / Search for accommodation!

Boligsøgning / Search for accommodation! Boligsøgning / Search for accommodation! For at guide dig frem til den rigtige vejledning, skal du lige svare på et par spørgsmål: To make sure you are using the correct guide for applying you must answer

Læs mere

KLAR TIL NYE MULIGHEDER

KLAR TIL NYE MULIGHEDER KLAR TIL NYE MULIGHEDER Dagens program Klar til nye muligheder 24. november 2014 Råhavegaard Maribovej 9, 4960 Holeby. 8:30 09:00 Kaffe og registrering på Råhavegaard 09:00 11:00 Rundvisning på byggepladserne

Læs mere

VisitAarhus konferencen 2012

VisitAarhus konferencen 2012 VisitAarhus konferencen 2012 Cruise Copenhagen Network En masse millarder grunde Scandic Hotel Aarhus December 3, 2012 Målsætning Agenda Fede Tider Københavnske Udfordringer CCN s Set-Up Aarhus 7.5 min.

Læs mere