Evaluering af implementering af Forløbsprogram for Demens. en undersøgelse af personalets og patienters erfaringer

Transkript

1 Evaluering af implementering af Forløbsprogram for Demens en undersøgelse af personalets og patienters erfaringer Region Hovedstaden, oktober, 2014

2 Sammenfatning af evalueringen Mellem foråret 201 og 2014 er der foretaget en undersøgelse omkring personalets og pårørendes erfaringer med programmet. Følgende er en sammenfatning af rapporten Evaluering af implementering af Forløbsprogram for Demens. Mere information om undersøgelsen kan findes på Formål med Forløbsprogram for Demens Formålet med Forløbsprogram for Demens er at sikre sammenhæng mellem de forskellige sundhedsfaglige indsatser i sygdomsforløbet på tværs af sektorer. Forløbsprogrammet beskriver således den samlede tværfaglige og tværsektorielle koordinerede sundhedsfaglige indsats og ansvarsområder gennem hele forløbet fra første kontakt til egen læge til den løbende opfølgning hos egen læge efter afslutningen i hukommelsesklinikken for at sikre bedre kommunikation og samarbejde. Egen læge Patient & pårørende

3 Baggrund for Forløbsprogram for Demens Region Hovedstaden har udviklet et Forløbsprogram for Demens for patienter og pårørende på tværs af sektorer. Forløbsprogrammet beskriver opgavefordeling og ansvar i forbindelse med udredning, behandling og opfølgning af mennesker med demenssygdom i henholdsvis kommune, demensenhed og almen praksis. Et typisk forløb ifølge Forløbsprogrammet for Demens vil se således ud: Første kontakt Udredning Afslutning Opfølgning Behandling (Svag ressourceprofil) Årlig kontrol (Svag ressourceprofil) Opfølgning ved demenskoordinator Diagnose 2 4 Egen læge 1 Læge konsultation Indledende tests Behandling (Stærk ressourceprofil) 4 Årlig kontrol (Stærk ressourceprofil)

4 grunde til at Forløbsprogrammet er blevet godt modtaget 1 Bidrager til større sammenhæng for patienter og pårørende Andel der synes at programmet bidrager godt eller rigtig godt til at skabe sammenhæng for patienter. 70% 66% 2% Læge 2 Føler stort engagement og ejerskab Andel af medarbejdere som føler sig tilstrækkeligt involveret i implementeringen. 62% 78%

5 Næsten ingen oplever det som et besværligt arbejdsredskab Kun 1 ud af 17 personer i demensenhed og kommune synes, at arbejdet er blevet sværere. Ingen praktiserende læger synes, at Forløbsprogrammet har påvirket arbejdet med demente patienter og deres pårørende dårligt. 50%

6 områder hvor der er plads til forbedringer 1 1 Større fokus på pårørendes individuelle behov Alle pårørende har forskellige behov, og man bør derfor sigte efter at tilpasse deres inddragelse og behov for: Direkte kontakt Inddragelse Information Samtaler Tilbud Alenetid Løbende kontakt Drejebog 2 Sikker ansvarsoverdragelse Behov for at sikre kommunikation og tydelig ansvarsfordeling mellem sektorerne, så patienter ikke tabes i overgangene herunder særligt korrespondancemeddelelsen. Egen læge

7 Bedre implementering i almen praksis Flere resultater viser, at almen praksis ikke har taget nær så godt imod Forløbsprogrammet som demensenhed og kommune, når det blandt andet gælder: Opfølgning Næsten halvdelen (44%) udfører ikke proaktiv opfølgning (indkalder til årskontrol) af patienter med demensdiagnose. Information Kun godt halvdelen (52%) giver information om tilbud til pårørende. Kendskab Næsten halvdelen (44%) kender ikke til arbejdsgange på demensområdet i de øvrige sektorer. Kendskab = Anvendelse Næsten halvdelen (46%) anvender ikke checkliste for årskontrol (jævnfør forløbsprogram s. 28).

8 Udgiver: Region Hovedstaden, oktober, 2014 Grafisk design: ferdio.com Oplag: 200 stk Kontakt: Line sønderby Christensen