Lolland Forsynings pressepolitik sætter rammen for, hvordan vi ønsker at samarbejde med medierne, og hvem, der må udtale sig på vegne af forsyningen.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Lolland Forsynings pressepolitik sætter rammen for, hvordan vi ønsker at samarbejde med medierne, og hvem, der må udtale sig på vegne af forsyningen."

Transkript

1 NOTAT Lolland Forsyning A/S Kontaktperson: Mette Obel Jepsen Direkte tlf.: Sagsnr.: S Dok.nr.: D november 2014 Pressepolitik for Lolland Forsyning Lolland Forsynings pressepolitik sætter rammen for, hvordan vi ønsker at samarbejde med medierne, og hvem, der må udtale sig på vegne af forsyningen. Det er en pressepolitik, som er baseret på tillid til, at medarbejdere og ledere kan forvalte det ansvar og den frihed, de har til at tale med medierne som repræsentanter for Lolland Forsyning. Pressepolitikken omhandler ikke ansattes private ytringsfrihed. Åbenhed og gennemsigtighed Lolland Forsyning er en offentligt ejet virksomhed. Vi er underlagt en betydelig offentlig bevågenhed, fordi vi ses som en del af en politisk styret organisation, selvom vores aktiviteter er organiseret som kommunalt ejede aktieselskaber. Derfor er vi bevidste om, at offentligheden, medier, kommunen, borgere, kunder, erhvervsliv, foreninger, interesseorganisationer, medarbejdere, myndigheder og samarbejdspartnere har en berettiget forventning om, at vi kommunikerer åbent og gennemsigtigt om vores aktiviteter. Synlig, kompetent og troværdig Lolland Forsyning er udførende aktør på mange anlægsprojekter, bl.a. på spildevandsområdet. Dette griber ind i mange borgeres hverdag, ligesom vores takster på vand og spildevand er blandt de højeste i Danmark. Der har været en del negativ omtale af forsyningen i de lokale medier. Medierne spiller en væsentlig rolle for vores eksterne profilering og for meningsdannelsen i vores omverden. Vi bruger medierne til formidling af informationer og til at profilere Lolland Forsyning. Medierne bruger Lolland Forsyning som leverandør af historier, især omkring vores vigtige forsyningsmæssige opgaver. Vi ønsker et professionelt forhold til medier, journalister og fotografer med henblik på at fremstå som en synlig, kompetent og troværdig virksomhed. Lolland Forsyning A/S cvr.nr Side 1

2 Hvad er et professionelt forhold til medierne? Lolland Forsyning ønsker et professionelt forhold til medierne. Det betyder bl.a.: - Vi er let tilgængelige: Vi ønsker størst mulig åbenhed og gennemsigtighed, og derfor skal medierne have let adgang til kilder og information hos Lolland Forsyning. - Vi reagerer hurtigt: Efter mediernes deadline er det for sent at få vores synspunkter repræsenteret. Vi har derfor en hurtig reaktionstid på henvendelser, og medierne får et hurtigt svar på deres spørgsmål når de har behov, og ikke når vi engang har tid. - Vi er åbne og ærlige: Kun derved kan vi bevare vores troværdighed. - Vi er til rådighed: Lolland Forsyning har mange dygtige medarbejdere med en indgående, faglig viden, som vi gerne - også på eget initiativ - stiller til rådighed for medierne. - Vi svarer også på kritiske sager: For at opnå en fair behandling i medierne svarer vi også på de kritiske sager, så vores side af sagen bliver repræsenteret. Vi er bevidste om, at det, der ikke kommunikeres, ikke eksisterer i mediebilledet. Det vi ikke kan forklare, kan ikke forsvares. Det er uundgåeligt, at vi begår fejl, og det indrømmer vi. Vi er en lærende organisation. Vi er bevidste om, at kritik som oftest ikke så meget opstår, fordi nogen har begået en fejl, men fordi der ikke er tiltrækkelig information om situatione n. En fejl bør ikke udvikle sig til en krise om håndteringen af fejlen eller om mangelfuld kommunikation om sagen. Vi har derfor en vilje til at kommunikere proaktivt, dvs. en vilje til også uopfordret at fortælle om fejl, kritiske sager og problemstillinger. Kun derved kan vi opretholde vores troværdighed. Som følge heraf har vi et beredskab til at håndtere kommunikationen i kriseog kriselignende situationer. Vi opfatter kommunikation som en lige så vigtig opgave som den operationelle indsats under en krise. Hvem kan udtale sig? Lolland Forsyning er en kommunalt ejet selskabskoncern, som varetager en række vigtige driftsog anlægsopgaver på forsyningsområdet i Lolland Kommune. Aktiviterne i vores virksomhed foregår i fuld åbenhed og med stor gennemsigtighed. Lolland Forsyning tegnes udadtil af bestyrelsesformanden og direktøren. Det vil sige, at det enten er bestyrelsesformanden eller direktøren, der udtaler sig i relation til politiske spørgsmål og forsyningens overordnede forretningsaktiviteter samt områder der profilerer forsyningen og har indflydelse på forsyningens image. Bestyrelsesmedlemmerne kan altid udtale sig på egne vegne og under hensyntagen til de tavshedsregler, som er gældende for bestyrelsesmedlemmer i et aktieselskab. Det er imi dlertid altid formanden, der udtaler sig på selskabernes vegne i sager, der ikke har et rent fagligt indhold. Side 2/4

3 Alle medarbejdere og ledere i Lolland Forsyning har et ansvar for at skabe god kommunikation, og for mange ledere og medarbejdere er det, at udtale sig til medierne, en integreret del af deres arbejde. Hos Lolland Forsyning kan alle ledere og medarbejdere derfor som udgangspunkt udtale sig til medierne, når: - medarbejderne udtaler sig inden for deres eget ansvarsområde/fagområde. - medarbejderne står ved det, de siger. - medarbejderne gør det på en måde, så det ikke strider mod tavshedspligten, fx i forhold til fortrolig leverandørinformation og øvrige forretningshemmeligheder. - der ikke generelt eller specifikt er udpeget en talsmand til specifikke sager eller sagsområder (f.eks. en driftsleder, en chef eller direktøren). - medarbejderne efterfølgende informerer nærmeste leder og direktør om kontakten og om nødvendigt drøfter budskaber og får sparring før interviewet. Faktiske oplysninger: Kan gives af alle medarbejdere. Det er principielt altid den, der ved mest om en sag, som bør udtale sig. I praksis er det den mest kompetente person, som er tilgængelig på det pågældende tidspunkt, som udtaler sig. Det er således den enkelte medarbejder, der arbejder med en sag, som sammen med sin leder har ansvaret for, at omverdenen bliver informeret både internt og eksternt. Information er en naturlig og meget vigtig del af de almindelige arbejdsrutiner. Det gælder også informationen til medierne. Medarbejderne kan derfor trygt udtale sig til medierne om de faktuelle indhold i de sager, de har ansvar for, når det sker inden for rammerne ovenfor. Holdninger, vurderinger og kommentarer: Gives som udgangspunkt af ledere eller de fagmedarbejdere, der har fået beføjelser til at udtale sig ud over faktuelle oplysninger. Det gælder f.eks. projektledere og medarbejdere med særlig faglig viden (eksperter). Sager, potentielle kriser og kriser: I sager, der har særlig interesse i medierne, er det ofte en fordel, at der udpeges en talsmand, så der kun er denne ene, der udtaler sig om sagen. Det kan f.eks. være både en fagmedarbejder, en driftsleder, en chef, direktøren eller bestyrelsesformanden. Det aftales sag for sag og kommunikeres ud til relevante ledere, medarbejdere og bestyrelse internt. Ved udpegning af en talsmand er det vigtigt, at det er kommunikeret ud internt, hvem der er talsmand, så medarbejdere og ledere kan henvise journalister til talsmanden. Talsmanden opdaterer løbende bestyrelsesformanden og direktøren om sagens udvikling. Nedenstående skema giver et hurtigt overblik over, hvem der må udtale sig på Lolland Forsynings vegne. Det er en overordnet guideline, og beslutningen om hvem, der udtaler sig, tages i den konkrete situation, på det givne tidspunkt i den givne sammenhæng med det udgangspunkt, at det principielt altid er den, der ved mest om en sag, som bør udtale sig. Hvem må udtale sig på vegne af Lolland Forsyning? Faktiske oplysninger inden for eget ansvarsområ de Holdninger, vurderinger og kommentar er Sager, potentielle kriser og kriser Overordnede aktiviteter, profilering og image Side 3/4

4 Alle medarbejdere Ja Ledere og bemyndigede Ja Ja Talsmand Ja Ja Ja Bestyrelsesformand og direktør Ja Ja Ja Ja Er du i tvivl om, hvorvidt du må udtale dig eller om det er en god ide at udtale sig så kontakt din nærmeste leder eller direktøren. Denne pressepolitik er godkendt af Bestyrelsen for Lolland Energi Holding A/S den efter drøftelse i chefgruppe og i Hoved-MED den Side 4/4

til ulovlig praksis! Brug din ytringsfrihed

til ulovlig praksis! Brug din ytringsfrihed Sig nej 1 Brug din ytringsfrihed Kommunernes økonomi er under lup som aldrig før, og vi har set spareplaner, som ifølge juridiske eksperter er på kant med loven, fordi der formuleres så konkrete mål for

Læs mere

God selskabsskik»følg eller forklar«

God selskabsskik»følg eller forklar« God selskabsskik»følg eller forklar«en vejledning til arbejdet med god selskabsskik i bestyrelsesarbejdet Din boligorganisation = din virksomhed« Vi kridter banen op Arbejdet i en boligorganisation er

Læs mere

Principper for god offentlig service ANSIGT TIL ANSIGT

Principper for god offentlig service ANSIGT TIL ANSIGT Principper for god offentlig service ANSIGT TIL ANSIGT Regeringen, KL og Danske Regioner nedsatte i januar 2007 en arbejdsgruppe, som fik til opgave at formulere principper for god offentlig service. I

Læs mere

Børn og Unge. De 9 strategier

Børn og Unge. De 9 strategier Børn og Unge Børn og Unge De 9 strategier Århus Kommune Senest revideret februar 2010 Børn og Unge DE NI STRATEGIER Børn og Unge har opstillet ni strategier, der tilsammen skal sikre, at vi arbejder målrettet

Læs mere

VÆR MED. Spilleregler. for samarbejdet mellem frivillige og professionelle i Sociale Forhold og Beskæftigelse

VÆR MED. Spilleregler. for samarbejdet mellem frivillige og professionelle i Sociale Forhold og Beskæftigelse Spilleregler for samarbejdet mellem frivillige og professionelle i Sociale Forhold og Beskæftigelse VÆR MED bliv frivillig i Sociale Forhold og Beskæftigelse Spilleregler 1. Skab klare rammer 1.1 Ansatte

Læs mere

KODEKS FOR GOD MELLEMLEDELSE. kodeks for god mellemledelse

KODEKS FOR GOD MELLEMLEDELSE. kodeks for god mellemledelse KODEKS FOR GOD MELLEMLEDELSE kodeks for god mellemledelse 2 Indholdsfortegnelse Forord... 3 1. Kodeksets brug... 4 2. Anbefalinger... 6 3. Mellemlederens udfordringer...12 4. at lede mennekser... 2 1 3

Læs mere

TAVSHEDSPLIGT OG VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER

TAVSHEDSPLIGT OG VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER TAVSHEDSPLIGT OG VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER Reglerne om tavshedspligt og videregivelse af fortrolige oplysninger har stor praktisk betydning, da vi som medarbejdere i kommunen behandler mange personfølsomme

Læs mere

Web-håndbog om brugerinddragelse

Web-håndbog om brugerinddragelse Web-håndbog om brugerinddragelse Socialministeriet Finansministeriet www.moderniseringsprogram.dk Regeringen ønsker at skabe en åben og lydhør offentlig sektor. Ved at tage den enkelte med på råd skal

Læs mere

KODEKS TIL EFTERTANKE...

KODEKS TIL EFTERTANKE... KODEKS TIL EFTERTANKE... 2 KODEKS FOR GOD SKOLELEDELSE god skoleledelse er... 1. at afklare sit ledelsesrum og påtage sig lederskabet 2. at påtage sig ansvar for, at skolen efterlever lokale, kommunale

Læs mere

sam ANBEFALINGER FOR GOD FONDSLEDELSE KOMITÉEN FOR GOD FONDSLEDELSE DECEMBER 2014 ANBEFALINGER FOR GOD FONDSLEDELSE

sam ANBEFALINGER FOR GOD FONDSLEDELSE KOMITÉEN FOR GOD FONDSLEDELSE DECEMBER 2014 ANBEFALINGER FOR GOD FONDSLEDELSE sam ANBEFALINGER FOR GOD FONDSLEDELSE KOMITÉEN FOR GOD FONDSLEDELSE DECEMBER 2014 1 INDHOLD A. Soft law og dens betydning... 3 B. Følg eller forklar-princippet... 4 C. Rapportering... 4 Anbefalinger for

Læs mere

God adfærd i det offentlige. Juni 2007

God adfærd i det offentlige. Juni 2007 God adfærd i det offentlige Juni 2007 God adfærd i det offentlige Juni 2007 Personalestyrelsen KL Danske Regioner God adfærd i det offentlige Udgivet Juni 2007 Udgivet af Personalestyrelsen, KL og Danske

Læs mere

POLITIK FOR GOD FORRETNINGSADFÆRD SÅDAN SIKRER VI GOD FORRETNINGSADFÆRD

POLITIK FOR GOD FORRETNINGSADFÆRD SÅDAN SIKRER VI GOD FORRETNINGSADFÆRD POLITIK FOR GOD FORRETNINGSADFÆRD SÅDAN SIKRER VI GOD FORRETNINGSADFÆRD DONG Energy politik Godkendt af bestyrelsen den 31. januar 2012 Layout og tegninger: DONG Energy - Visuel Identitet Tryk: Scanprint

Læs mere

Nye fortællinger Nye billeder. Til inspiration, debat og diskussion

Nye fortællinger Nye billeder. Til inspiration, debat og diskussion Nye fortællinger Nye billeder Til inspiration, debat og diskussion Nye fortællinger nye billeder er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte, august 2002. Pjecen er udarbejdet af en arbejdsgruppe med

Læs mere

BRANCHEVEJLEDNING TIL KONTORARBEJDSPLADSER OPSKRIFTER PÅ ARBEJDSGLÆDE GOD TRIVSEL - EN FÆLLES OPGAVE FOR ET GODT ARBEJDSMILJØ

BRANCHEVEJLEDNING TIL KONTORARBEJDSPLADSER OPSKRIFTER PÅ ARBEJDSGLÆDE GOD TRIVSEL - EN FÆLLES OPGAVE FOR ET GODT ARBEJDSMILJØ BRANCHEVEJLEDNING TIL KONTORARBEJDSPLADSER OPSKRIFTER PÅ ARBEJDSGLÆDE GOD TRIVSEL - EN FÆLLES OPGAVE FOR ET GODT ARBEJDSMILJØ _ 00 GOD TRIVSEL FORORD FORORD Med baggrund i den danske arbejdsmiljølovgivning,

Læs mere

Erfaringer med det nye socialtilsyn

Erfaringer med det nye socialtilsyn Pernille Hjarsbech og Ulf Hjelmar Erfaringer med det nye socialtilsyn En undersøgelse blandt behandlingstilbud på stofmisbrugsområdet hkjh Erfaringer med det nye socialtilsyn En undersøgelse blandt behandlingstilbud

Læs mere

ÅRHUSMODEL FOR BORGERINDDRAGELSE

ÅRHUSMODEL FOR BORGERINDDRAGELSE ÅRHUSMODEL FOR BORGERINDDRAGELSE Århus Kommune 2004 Indhold Forord... 3 Sammendrag af Århusmodel for borgerinddragelse... 4 Baggrund for Århusmodel for borgerinddragelse... 8 Karakter og formål for borgerinddragelsen...

Læs mere

Rapport fra udvalget vedrørende de styringsmæssige relationer i forholdet mellem kommunalbestyrelser og kommunale selskaber

Rapport fra udvalget vedrørende de styringsmæssige relationer i forholdet mellem kommunalbestyrelser og kommunale selskaber Rapport fra udvalget vedrørende de styringsmæssige relationer i forholdet mellem kommunalbestyrelser og kommunale selskaber December 2006 Rapport fra udvalget vedrørende de styringsmæssige relationer i

Læs mere

Retningslinjer for god selskabsledelse i de selvstyreejede aktieselskaber

Retningslinjer for god selskabsledelse i de selvstyreejede aktieselskaber Retningslinjer for god selskabsledelse i de selvstyreejede aktieselskaber December 2012 Indholdsfortegnelse Forord... 4 I Indledning... 6 I.I Målgruppen... 6 I.II Soft law og dens betydning for selvstyreejede

Læs mere

Bestyrelsen betragter anbefalingerne i Staten som aktionær som kodeks for ledelsen af selskabet.

Bestyrelsen betragter anbefalingerne i Staten som aktionær som kodeks for ledelsen af selskabet. Freja ejendomme A/S og god selskabsledelse 30. januar 2015 Anbefalinger for God selskabsledelse med relevans for Freja Ejendomme A/S foreligger fra både komiteen for god selskabsledelse nedsat af Økonomi-

Læs mere

En værktøjskasse om omstillingsprocesser

En værktøjskasse om omstillingsprocesser En værktøjskasse om omstillingsprocesser Er du klar til at skifte plads? HÅNDTERING AF OMSTILLINGER I OFFENTLIGE OG PRIVATE VIRKSOMHEDER Forord Der er ingen tvivl om, at omstillingsprocesser og forandringer

Læs mere

Kom godt fra start. - inklusion af børn med ADHD i folkeskolen. Dorthe Holm

Kom godt fra start. - inklusion af børn med ADHD i folkeskolen. Dorthe Holm Kom godt fra start - inklusion af børn med ADHD i folkeskolen Dorthe Holm Tekst: Dorthe Holm, pædagogisk vejleder, børnehaveklasseleder v/ Centerklasserne Højvangskolen, d.holm@pc.dk Udgivet af centerklasserne

Læs mere

Strategi til samarbejde med virksomhederne det er vejen til gode løsninger for udsatte ledige

Strategi til samarbejde med virksomhederne det er vejen til gode løsninger for udsatte ledige Strategi til samarbejde med virksomhederne det er vejen til gode løsninger for udsatte ledige Inspirationskatalog Redaktion: David Graff og Carsten Kjærgaard Fotos: Chili Foto Grafisk tilrettelæggelse:

Læs mere

TRIVSEL PÅ KONTORET FÅ INDBLIK I VIGTIGE FAKTORER FOR TRIVSLEN

TRIVSEL PÅ KONTORET FÅ INDBLIK I VIGTIGE FAKTORER FOR TRIVSLEN VEJLEDNING FRA BAR KONTOR OM TRIVSEL PÅ KONTORER TRIVSEL PÅ KONTORET FÅ INDBLIK I VIGTIGE FAKTORER FOR TRIVSLEN INDHOLD 4 FORORD 8 HVAD ER TRIVSEL OG PSYKISK ARBEJDSMILJØ? 11 HVAD KAN I HVER ISÆR BIDRAGE

Læs mere

Staten som aktionær. Finansministeriet Trafikministeriet Økonomi- og Erhvervsministeriet

Staten som aktionær. Finansministeriet Trafikministeriet Økonomi- og Erhvervsministeriet Staten som aktionær Finansministeriet Trafikministeriet Økonomi- og Erhvervsministeriet Januar 2004 Staten som aktionær, januar 2004 Publikationen kan bestilles hos: Schultz Information Herstedvang 12

Læs mere

Udvikling af etniske minoritetsforeninger

Udvikling af etniske minoritetsforeninger Udvikling af etniske minoritetsforeninger - En guide til frivilligkonsulenter Er denne guide noget for dig? Arbejder du med at understøtte udvikling af etniske minoritetsforeninger? Vil du have inspiration

Læs mere

De første 100 dage. som leder af en fusioneret organisation

De første 100 dage. som leder af en fusioneret organisation De første 100 dage som leder af en fusioneret organisation De første 100 dage som leder af en fusioneret organisation 2 DE FØRSTE 100 DAGE Indhold Forord 5 Når fusioner fungerer 6 Fokus på medarbejdere

Læs mere

Hvad må du sige? Udveksling af fortrolige oplysninger i forebyggende tværfagligt samarbejde om børn og unge

Hvad må du sige? Udveksling af fortrolige oplysninger i forebyggende tværfagligt samarbejde om børn og unge Hvad må du sige? Udveksling af fortrolige oplysninger i forebyggende tværfagligt samarbejde om børn og unge Hvad må du sige? September 2005 Socialministeriet J.nr. 32-15 Layout og sats: paprika Fotograf:

Læs mere

RAPPORT OM ETISK HÅNDTERING AF BEBOERMIDLER. - og udvikling af beboernes handlekompetence i forhold til økonomi

RAPPORT OM ETISK HÅNDTERING AF BEBOERMIDLER. - og udvikling af beboernes handlekompetence i forhold til økonomi RAPPORT OM ETISK HÅNDTERING AF BEBOERMIDLER - og udvikling af beboernes handlekompetence i forhold til økonomi KOLOFON Af en arbejdsgruppe nedsat af social- og integrationsministeren Med bidrag fra: KL,

Læs mere

HR og CSR hvordan spiller det sammen? uddannelsesområdet? I samarbejde med

HR og CSR hvordan spiller det sammen? uddannelsesområdet? I samarbejde med HR og CSR hvordan spiller det sammen? Har virksomhederne et samfundsansvar på uddannelsesområdet? I samarbejde med Forfattere: Forskningsleder på rapportens undersøgelse Maja Rosenstock, ErhvervsPhD, CBS

Læs mere