Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut"

Transkript

1 Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015

2 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut Denne brugervejledning er til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut og beskriver systemet i hovedtræk. For mere detaljeret beskrivelse af de enkelte felter, henvises til hjælpeteksterne i systemet. Brugeren henter hjælpeteksterne ved at trykke på de grønne?, når brugeren er logget på systemet. EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut er en fælles web grænseflade, der understøtter udveksling af relevante pensionsoplysninger i forbindelse med overførsel af pensionsordninger fra et pensionsselskab til et pengeinstitut og omvendt. EDI-systemet understøtter også overførsel af en pensionsordning, der skal overføres fra et pensionsselskab og deles mellem et pengeinstitut og et anden pensionsselskab i forbindelse med overførslen. Web grænsefladen er opbygget omkring en internetserver, som fysisk er opstillet hos Forsikring & Pensions underleverandør. Alle pensionsselskaber og pengeinstitutter, der anvender EDI-løsningen, skal være registreret i et selskabskartotek på serveren, og være tilmeldt med en eller flere brugeradministratorer. Brugeradministrator har til opgave at oprette og vedligeholde kontaktpersoner og brugere, som skal behandle pensionsoverførsler i EDI-systemet. EDI-systemet er en elektronisk postkasse, som brugeren får adgang til ved at logge på med et brugernavn og en adgangskode. Postkassen består af en indbakke og en udbakke, hvor pensionsoverførslerne bliver behandlet. Afsendte meddelelser bliver registreret i udbakken og indgående meddelelser bliver registreret i indbakken. Indbakken og udbakken har indbygget arkivfunktioner, så afsluttede sager kan lægges på arkiv fra indbakken og udbakken. Det tekniske regelsæt m.m., der er aftalt vedrørende EDI meddelelsernes indhold, kontrol af data m.m., er beskrevet i en separat XML-guide som ligger på vores hjemmeside. De enkelte pensionsselskaber og pengeinstitutter afgør selv, om de ønsker anvende systemets web grænseflade, eller om de vil udvikle integration til egne systemer. EDI-kontoret tilbyder et opstartsmøde til de selskaber og pengeinstitutter som overvejer at udvikle og integrere EDI med egne systemer. Forsikring & Pension EDI Brugervejledning til version november

3 1 Indholdsfortegnelse 1. Start behandlingen af pensionsoverførsler Link til EDI serveren Oprette brugere Log på første gang Log på generelt Glemt adgangskode Skift adgangskode Bruger låst Skift mellem EDI løsningerne for pensionsoverførsler Indbakken Udbakken Genvejstaster Log af systemet Søg i systemet Fordelingsfunktionen Udskriv Vis ubesvarede sager Vis nye meddelelser Vis gamle meddelelser Funktioner arkiver, marker som læst mv

4 2 Anmodning pengeinstitut sender anmodning til pensionsselskab Send anmodning hele pensionsordningen skal til pengeinstitut Send anmodning pensionsordning skal deles mellem et pengeinstitut og et pensionsselskab Anmodning pensionsselskab sender anmodning til pengeinstitut Send rykker på anmodning Svar på anmodning pensionsselskab sender overførsel Send overførsel pensionsselskab sender til pengeinstitut Send overførsel pensionsselskab sender til pengeinstitut og pensionsselskab Pengeinstitut modtager delt overførsel Pensionsselskab modtager delt overførsel Send overførsel pengeinstitut sender til pensionsselskab Afvis en anmodning Generelt Vælg og indstil oplysninger i din indbakke og din udbakke Vælg antal rækker i indbakken og i udbakken Eksporter oplysninger over i Excel Gemme stamdata Årlig lukkeperiode for overførsler fra 15. december til 22. januar Efterbehandling Kontakt os

5 1. Start behandlingen af pensionsoverførsler 1.1 Link til EDI serveren Du logger på EDI-systemet via adressen: https://edi.forsikringogpension.dk/logon.asp 1.2 Oprette brugere Selskabets brugeradministrator opretter brugere til systemet. 1.3 Log på første gang Når du bliver oprettet som bruger i systemet, modtager du to mails fra EDI serveren. Den første mail indeholder dit brugernavn og den anden indeholder et link, hvor du vælger en adgangskode. Klik på linket i mail nr. 2 og du bliver vist til dette skærmbillede. Indtast dit brugernavn fra mail nr. 1 og vælg din adgangskode: 4

6 Krav til adgangskoden Adgangskoden skal bestå af 8-14 tegn og indeholde mindst 3 af følgende 4 typer tegn: Små bogstaver (a-å) Store bogstaver (A-Å) Tal fra 0-9 Specialtegn (f.eks. # $ % & / () {} [ ] = + -? ;, : < >) Adgangskoden må ikke indeholde dit brugernavn, dit fornavn eller efternavn. Når du har valgt din adgangskode, har du adgang til systemet som bruger. Du skal forny din adgangskodehver 3. måned. Du får automatisk besked, når du skal skifte adgangskode. 1.4 Log på generelt Når du har fået tildelt et brugernavn, valgt en adgangskode og skal logge på systemet næste gang, skal du blot indtaste brugernavnet og adgangskoden. Tryk herefter på knappen Logon. 5

7 1.5 Glemt adgangskode Hvis du har glemt din adgangskode, skal du bestille en ny. Tryk på Glemt adgangskode. Siden får du vist dette skærmbillede. Indtast dit brugernavn og din adresse. Vær opmærksom på, at du skal indtaste den mailadresse, som er registreret på din brugerprofil. Tryk siden på knappen Fortsæt. EDI serveren sender straks en mail til dig med et link som du trykker på og vælger en ny adgangskode. 6

8 1.6 Skift adgangskode Du skifter din adgangskode ved at trykke på Indstillinger og siden Klik her for at skifte adgangskode som vist herunder. Siden popper denne boks op på skærmen. Indtast din nuværende adgangskode og den nye 2 gange og tryk på skift. 7

9 1.7 Bruger låst Får du en meddelelse om at brugeren er låst, skal du kontakte brugeradministrator i dit selskab. Brugeradministrator har rettigheder til at låse dig op igen. 1.8 Skift mellem EDI løsningerne for pensionsoverførsler EDI-systemet består af 3 løsningen inden for pensionsområdet. EDI-løsningerne inden for pensionsområdet er: 1. Pensionsoverførsler (pension-pension) = Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 2. Pensionsoverførsler (pension-bank) = Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 3. LD Flytning = Overførsel af LD konti fra Lønmodtagernes Dyrtidsfond Nr. 1, 2 og 3 anvendes af pensionsselskaberne og nr. 2 og 3 anvendes af pengeinstitutterne. Dit pensionsinstitut kan være tilmeldt en eller flere løsninger. Hvis pensionsinstitut er tilmeldt mere end en løsning inden for pensionsområdet og din brugeradgang er sat op til at have adgang til flere løsninger, skal du skifte til det område du skal arbejde med. Det gør du ved at trykke på fanebladene. Vælg fanebladet Pensionsoverførsler (pension-bank) for at behandle pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut. 8

10 1.9 Indbakken Du skifter mellem indbakken og udbakken ved at trykke på fanebladene Indbakke og Udbakke. Du kan også anvende genvejstaster til at skifte: i = Indbakke u = Udbakke Indbakken anvendes til at læse og besvare de meddelelser som dit selskab har modtaget. Hver meddelelse vises i en linje. Kolonneoverskrifterne viser oplysninger fra meddelelsen. Ved alle nye meddelelser er ikonet i venstre kolonne markeret med grøn farve og Ny i status. Meddelelser kan læses i en vilkårlig rækkefølge. En meddelelse åbnes ved at klikke på det grønne/hvide ikon længst til venstre. 9

11 1.10 Udbakken I udbakken kan du se de meddelelser som er sendt fra dit selskab til andre pensionsselskaber. Meddelelser, som er gemt som udkast, eller overførsler som bliver sendt med forsinket afsendelse, ligger også i udbakken. Et udkast er markeret med et gult ikon og en forsinket forsendelse med blåt ikon. Udbakken er opbygget efter samme princip som indbakken. Du åbner og læser meddelelserne i udbakken på samme måde som beskrevet i afsnittet Indbakken Genvejstaster I stedet for at bruge musen, kan du gøre brug af genvejstasterne i systemet. Nedenfor er en oversigt over mulige genvejstaster. Du skal kun indtaste bogstav. i = skift til indbakke u = skift til udbakke o = opret? - hjælp v = vis alle s = søg ctrl + enter = afsend blanket x = afslut (logoff) 10

12 1.12 Log af systemet Du kan logge af systemet både i indbakken og i udbakken. Tryk på Afslut øverst til højre, eller anvend genvejstasten X, når du skal logge af Søg i systemet Du kan søge efter meddelelser både i indbakken og i udbakken ved at klikke på knappen Søg eller anvend genvejstasten S. Står du i indbakken og trykker på Søg, søger systemet efter meddelelser i indbakken. Står du i udbakken og søger, finder systemet meddelelser i udbakken. 11

13 Når du har trykket på Søg, får du vist nedenstående søgefelter. 12

14 Du kan søge ud fra et eller flere af de søgekriterier, der er vist i skærmbilledet. Systemet søger generisk. Dvs. indtaster du f.eks. 123 ind i referencenummer, vil alle meddelelser blive vist, hvor disse 3 tal indgår som start på referencenr. Ønsker du at søge sager med en reference, hvor 123 indgår, skal du indtaste %123 og trykke på knappen Vis og siden OK. Den eller de fundne meddelelser vises i indbakken eller udbakken, og der kan foretages normal behandling af meddelelserne. Bemærk at der ikke kan foretages sagsbehandling på arkiverede meddelelser. Hvis de søgte meddelelser er arkiveret og du skal behandle dem, skal du først dearkivere dem. Åbn meddelelsen og tryk på knappen Dearkivér. 13

15 Ønsker du at vende tilbage til indbakke eller udbakke, skal du trykke på knappen Vis alle eller genvejstasten v Fordelingsfunktionen Fordelingsfunktionen giver dig mulighed for at give hver meddelelse en fordelingsnøgle i form af en tekst du selv definerer. Fordelingsnøglen kan enten være navnet på en person, en gruppe eller en afdeling. F.eks. Udbetalingsafdelingen, eller på personniveau ved at give nøglen medarbejderens navn. F.eks. Frederik. Nøglen kan være op til 35 tegn. Formålet med fordelingsfunktionen er at give en person mulighed for, fra et centralt sted i selskabet, at foretage en fordeling af meddelelserne mellem de oprettede fordelingsnøgler. Herefter kan afdelingen eller personen søge efter de meddelelser vedkommende har fået tildelt og derved kun få dem op på skærmen. Oprette fordelingsnøgler Du opretter fordelingsnøgler ved at trykke på Indstillinger og siden Fordelinger i venstre side. 14

16 Siden popper denne op på din skærm. Skriv navnet på fordelingsnøglen i feltet Nyt navn og tryk på Opret. Tryk siden på Luk. De oprettede fordelingsnøgler kan ses i listeboksen Fordeling. Du både kan slette og omdøbe eksisterende nøgler. 15

17 Tilknytte fordelingsnøgle til en meddelelse Du tilknytter en fordelingsnøgle til en meddelelse ved at klikke på ikonet i kolonnen Fordeling. Siden vælger du fordelingsnøglen fra listeboksen som popper op på skærmen og afslutter ved at trykke på OK. Du kan ændre eller slette en fordeling ved at trykke på ikonet i kolonnen Fordeling og vælger en ny fordeling eller trykker på knappen Ingen fordeling for at slette. 16

18 Hvis du skal fordele flere meddelelser til samme nøgle, kan du markere dem med et flueben i venstre side og siden tildele en fordelingsnøgle på én gang Udskriv Udskrivningsfunktionen giver dig mulighed for at udskrive en eller flere meddelelser på én gang. 17

19 Tryk på knappen Udskriv og denne boks kommer op på din skærm. Du kan vælge at få udskrevet: nye (ulæste) o Ved udskrivning af nye meddelelser har du mulighed for samtidig at få dem markeret som læst, hvis du ønsker det læste udsøgte (meddelelser du har søgt på ved at bruge søgefunktionen) markerede (meddelelser du har markeret med flueben) Tryk på knappen Udskriv for at udskrive. 18

20 1.16 Vis ubesvarede sager For at sikre, at alle meddelelser bliver besvaret, kan du vælge at få vist alle ubesvarede meddelelser. Hvis du står i indbakken vil du se alle anmodninger, som dit pensionsinstitut ikke har besvaret. Hvis du står i udbakken vises alle anmodninger som I ikke har modtaget svar på fra det afgivende pensionsinstitut. Tryk på knappen Vis ubesvarede for at få vist de ubesvarede. Knappen viser antallet af ubesvarede sager. Når du trykker på knappen ubesvarede, får du vist alle ubesvarede sager. Det gælder uanset om der er arkiverede eller ej. Tryk på knappen Vis alle eller genvejstasten v for at vende tilbage til indbakken Vis nye meddelelser Knappen Vis nye i indbakken viser antallet af de ulæste meddelelser som ligger i indbakken. Tryk på knappen for at få vist de nye meddelelser. Tilsvarende får du vist meddelelser i udbakken, som er sendt fra dit selskab og endnu ikke er læst af modtager. Tryk på knappen Vis alle eller genvejstasten v for at vende tilbage til indbakken. 19

21 1.18 Vis gamle meddelelser Knappen Vis gamle i indbakken viser antallet af anmodninger, som er ubesvaret og er ældre end løbende måned + én måned. Tryk på knappen for at få vist de gamle meddelelser. Tilsvarende får du vist gamle meddelelser i udbakken, som er sendt fra dit pensionsinstitut og endnu ikke er behandlet af modtager. Meddelelser i indbakken og i udbakken som har overskredet tidsfristen på løbende måned + én måned bliver også markeret med rød farve i hhv. indbakken og i udbakken. Tryk på knappen Vis alle eller genvejstasten v for at vende tilbage til indbakken Funktioner arkiver, marker som læst mv. Knappen Funktioner indeholder en række funktioner, hvor du kan arkiverer, dearkivere, markere meddelelser som læste mv. Funktionerne kan gennemføres på én eller flere meddelelser på en gang. 20

22 Marker den/de meddelelser med et flueben, som du skal behandle og tryk på knappen Funktioner. Siden får du nedenstående vis på skærmen. Vælg den funktion du ønsker at gennemført på den/de valgte meddelelser og tryk på OK. Forskellen på at arkivere en meddelelse og en sag, er, at du kun arkiverer den enkelte meddelelse ved at vælge arkiver meddelelse. Vælger du arkiver sag, arkiverer du eksempelvis både en anmodning i din udbakke og overførselen i din indbakke på én gang. Dvs. hele sagen. 2 Anmodning pengeinstitut sender anmodning til pensionsselskab Et pengeinstitut kan sende 2 forskellige typer anmodninger til pensionsselskaberne: 1. Anmodning om overførsel af hele pensionsordningen til pengeinstituttet 2. Anmodning om overførsel af en pensionsordning, som skal deles mellem pengeinstituttet og et andet pensionsselskab Anmodning nr. 2 kræver en særlig tilmelding fra pensionsselskabet som skal modtage en del af den delte pensionsordning, før denne type anmodning er tilgængelig for pengeinstituttet. 21

23 2.1 Send anmodning hele pensionsordningen skal til pengeinstitut Tryk på knappen Opret eller anvend genvejstasten o. Vælg det pensionsselskab, som anmodningen skal sendes til i feltet Modtager. Vælg Anmodning i feltet Funktionskode. Tryk siden på OK. 22

24 Siden får du anmodnings blanketten vist på skærmen. Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til de enkelte felter. Når du har udfyldt felterne, sender du anmodningen ved at trykke på knappen Afsend. 23

25 2.2 Send anmodning pensionsordning skal deles mellem et pengeinstitut og et pensionsselskab Tryk på knappen Opret eller anvend genvejstasten o. Vælg det pensionsselskab, som anmodningen skal sendes til i feltet Modtager. Vælg Anmodning om skattekode 1 mv. i feltet Funktionskode. I feltet Modtager af deloverførsel vælger du det pensionsselskab, som skal modtage en del af den samlede pensionsordning. Tryk siden på knappen OK. Bemærk, at denne type anmodninger kun er tilgængelige for de pengeinstitutter, der har en aftale med et eller flere pensionsselskaber om at modtage en del af den samlede pensionsordning. Pengeinstitutter, der ønsker at anvende delingsfunktionen, skal rette henvendelse til det/de pensionsselskaber som pengeinstituttet samarbejder med. Pensionsselskabet skal udfylde en tilmeldingsblanket og sende den til Forsikring & Pension. Kontakt EDI kontoret i Forsikring & Pension for nærmere oplysninger. 24

26 Siden får du anmodnings blanketten vist på skærmen. 25

27 Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til de enkelte felter. Når du har udfyldt felterne, sender du anmodningen ved at trykke på knappen Afsend. 26

28 3 Anmodning pensionsselskab sender anmodning til pengeinstitut Tryk på knappen Opret eller anvend genvejstasten o. Vælg det pengeinstitut, som anmodningen skal sendes til i feltet Modtager. Vælg Anmodning i feltet Funktionskode. Tryk siden på OK. 27

29 Siden får du anmodnings blanketten vist på skærmen. Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til de enkelte felter. 28

30 Når du har udfyldt felterne, sender du anmodningen ved at trykke på knappen Afsend. 4 Send rykker på anmodning Pensionsselskaberne og pengeinstitutterne, kan sende rykkere i systemet. Hvis du ikke har modtaget svar på en anmodning inden løbende måned + én måned, kan du sende en rykker til afgivende pensionsinstitut. Du sender rykkeren fra udbakken. Skift til udbakken og find den anmodning du vil rykke for. Tryk på ikonet i venstre side og åbn anmodningen. 29

31 Siden får du anmodningen vist. Tryk på knappen Besvar. Du sender rykkeren ved at trykke på knappen Afsend. Har du fortsat ikke modtaget svar efter første rykker, kan du herefter sende en ny rykker med 30 dages mellemrum indtil anmodningen er besvaret. 30

32 5 Svar på anmodning pensionsselskab sender overførsel Anmodninger om overførsler ligger i indbakken. 31

33 5.1 Send overførsel pensionsselskab sender til pengeinstitut Tryk på ikonet i venstre side, når du skal besvare på en anmodning og sende en overførsel. Når du har trykket på ikonet som beskrevet ovenfor, kommer anmodningsblanketten frem på skærmen og du kan læse de oplysninger som modtagende pengeinstitut har tastet ind i anmodningen. Tryk på knappen Besvar Når du har trykket på Besvar får du overførselsblanketten vist på skærmen. 32

34 Når du har udfyldt felterne, sender du anmodningen ved at trykke på knappen Afsend. 33

35 Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til at udfylde de enkelte felter inden du sender overførslen. 5.2 Send overførsel pensionsselskab sender til pengeinstitut og pensionsselskab Tryk på ikonet i venstre side, når du skal besvare på en anmodning og sende en overførsel. Når du har trykket på ikonet som beskrevet ovenfor, kommer anmodningsblanketten frem på skærmen og du kan læse de oplysninger som modtagende selskab har tastet ind i anmodningen. Tryk på knappen Besvar 34

36 Når du har trykket på Besvar får du overførselsblanketten vist på skærmen. Når du har udfyldt felterne, sender du anmodningen ved at trykke på knappen Afsend. Når afgivende pensionsselskab sender en Overførsel (33) til pengeinstituttet, danner EDI-systemet en Overførsel (34), som bliver sendt til modtagende pensionsselskab samtidig med at Overførsel (33) bliver sendt til pengeinstituttet. 35

37 Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til at udfylde de enkelte felter inden du sender overførslen. 36

38 5.3 Pengeinstitut modtager delt overførsel Pengeinstituttet som har anmodet om overførsel af en pensionsordning, som skal deles mellem pengeinstituttet og et pensionsselskab, modtager en overførsel som vist herunder. Der er kun vist de relevante oplysninger til pengeinstituttet. 37

39 Nederst på overførselsblanketten er oplyst det beløb som pengeinstituttet skal overføre til modtagende pensionsselskab efter at afgivende pensionsselskab har overført den samlede værdi til pengeinstituttet. I afsnittet Udbetaling fremgår, hvilket beløb pengeinstituttet skal videreoverføre. Herunder fremgår det, at afgivende pensionsselskab har overført kr. til pengeinstituttet den 7. oktober Heraf skal pengeinstituttet videreoverføre til modtagende pensionsselskabs konto som også er vist. 38

40 5.4 Pensionsselskab modtager delt overførsel Pensionsselskabet som samarbejder med et pengeinstitut, modtager først oplysninger om overførslen, når overførslen er gennemført. Dvs. pensionsselskabet sender ingen anmodning, da denne sendes af pengeinstituttet. Herunder er vist en delt overførsel, som modtagende pensionsselskab modtager via EDI. Tryk på ikonet i venstre side for at åbne den delte overførsel. 39

41 Siden bliver overførslen vist med de relevante oplysninger til pensionsselskabet. 40

42 5.5 Send overførsel pengeinstitut sender til pensionsselskab Tryk på ikonet i venstre side, når du skal besvare på en anmodning og sende en overførsel. Når du har trykket på ikonet som beskrevet ovenfor, kommer anmodningsblanketten frem på skærmen og du kan læse de oplysninger som modtagende pengeinstitut har tastet ind i anmodningen. Tryk på knappen Besvar Når du har trykket på Besvar får du overførselsblanketten vist på skærmen. 41

43 Når du har udfyldt felterne, sender du anmodningen ved at trykke på knappen Afsend. Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til at udfylde de enkelte felter inden du sender overførslen. 42

44 6 Afvis en anmodning Hvis du modtager en anmodning, som du af en eller anden grund ikke kan behandle med en overførsel, skal du sende en afvisning. Tryk på meddelelsesikonet yderst i venstre side. 43

45 Siden får du vist forespørgslen, hvorefter du vælger Afvis forespørgsel i listeboksen og trykke på knappen Besvar. Siden får du vist afvisnings blanketten. Når du har udfyldt felterne med en afvisningsårsag og send afvisningen ved at trykke på knappen Afsend. 44

46 Tryk på det grønne? i højre side, hvis du har brug for hjælp til de enkelte felter. 7 Generelt 7.1 Vælg og indstil oplysninger i din indbakke og din udbakke Hver enkelt bruger kan lave personlige indstillinger af de oplysninger som skal vises i indbakken og i udbakken. Som standard er nedenstående kolonner vist i indbakken. Hvis du ønsker at ændre rækkefølgen i de viste kolonner, trykker du på Kolonner nederst i venstre hjørne på skærmen. Siden får du denne oversigt vist på skærmen, hvor den øverste kolonne er den længst til venstre i indbakken. Hvis du ønsker at flytte eks. Afsender længere til højre, trækker du den længere ned med musen på oversigten herunder og trykker på knappen Opdater. Du kan også tilføje flere 45

47 oplysninger fra kolonnen til højre over i kolonnen til venstre så de bliver vist i indbakken. På samme måde kan du fjerne eksisterende visninger i indbakken ved at flytte oplysningerne fra kolonnen til venstre over til kolonnen til højre. Du kan tilføje/slette enten alle eller enkelte enkeltvis. Husk at gemme ændringerne ved at trykke på disketten som vist herunder, så din personlige valg af visninger bevares, når du logger på systemet fremadrettet. Ønsker du at gendanne standardvisningen, skal du trykke på knappen som vist herunder. 46

48 Ændringer gennemføres i den bakke brugeren står i. Dvs. står du i indbakken og ændrer, så ændres kun oplysningerne i indbakken. Ønsker du at ændre i udbakken, skal du først skifte til udbakken og efterfølgende ændre visningerne. 7.2 Vælg antal rækker i indbakken og i udbakken Som standard bliver 20 rækker vist i din indbakke og udbakke. Du kan ændre antallet af viste rækker ved at vælge en ny visning i listeboksen nederst midt på skærmen som vist herunder. Du kan vælge: 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 100, 500 eller Husk at gemme ændringerne ved at trykke på disketten. 47

49 Ændringer gennemføres i den bakke brugeren står i. Dvs. står du i indbakken og ændrer, så ændres kun oplysningerne i indbakken. Ønsker du at ændre i udbakken, skal du først skifte til udbakken og efterfølgende ændre antallet af visningerne. 7.3 Eksporter oplysninger over i Excel Brugeren kan overføre oplysningerne i EDI-systemet fra indbakken og udbakken over i Excel. Hvis brugerne eksempelvis ønsker alle afvisningerne for en vis perioden over i Excel, udsøges disse først med søgefunktionen. Tryk herefter på Excel som vist herunder. Siden bliver alle de oplysninger som er mulige at vælge i indbakken eller i udbakken ført over i et Excel ark. Herefter dannes der et Excel ark med oplysningerne som brugeren kan arbejde visere med. 48

50 7.4 Gemme stamdata Hvis du skal sende flere forespørgsler eller anmodninger på samme forsikringstager til samme eller forskellige selskaber, kan du med fordel anvende Gem stamdata funktionen. På den måde slipper du for at skulle indtaste de samme oplysninger flere gange. Husk blot at ændre referencenummeret. Tilføj f.eks. -1 eller /1 efter referencenummeret på den første meddelelse. Husk også at ændre aftalenummer, da dette ofte er et andet. Du kan hente stamdata fra en blanket du har sendt som ligger i udbakken eller du kan hente data fra en blanket inden du sender den. Herunder vises en anmodning som er klar til at blive sendt. Tryp på knappen Gem stamdata for at gemme oplysningerne fra anmodningen. 49

51 Siden får du nedenstående vist. Tryk på OK 50

52 Når du har oprettet den næste anmodning, trykker du på knappen Hent stamdata som vist herunder. Så lægger systemet de gemte oplysninger ind i felterne, så du slipper for at indtaste dem på ny. 7.5 Årlig lukkeperiode for overførsler fra 15. december til 22. januar Der er en årlig lukkeperiode, hvor der ikke kan sendes overførsler til eller fra pengeinstitutterne. 7.6 Efterbehandling Når en sag er afsluttet, bør alle meddelelser i sagen arkiveres. Herved sikres, at det kun er sager til ekspedition, der findes i indbakken og udbakken. F.eks. bør der ske arkivering af data på serveren hos afgivende selskab, når der er svaret på en forespørgsel, og når der er gennemført en overførsel. Benyt ikonet i venstre side af skærmbilledet for at få en oversigt over de meddelelser, der ligger på sagen. Tilsvarende bør der hos overtagende selskab ske arkivering på serveren, når sagsbehandlingen vedrørende en forespørgsel og en anmodning om overførsel er afsluttet. 51

53 8 Kontakt os Har du spørgsmål til EDI-systemet for pensionsoverførsler, er du velkommen til at kontakte: EDI kontoret Tlf eller Konsulent Martin Petersen Tlf

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Læs mere

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 Version 1.1.1 Oktober 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 4 2.1. ADGANGSKONTROL... 4 2.2. INDBAKKEN...

Læs mere

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 Version 1.1.2 Oktober 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 5 2.1. ADGANGSKONTROL... 5 2.2. INDBAKKEN...

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og tværgående pensionskasser af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI EDI-løsningen er udviklet for pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning

Læs mere

Velkommen til EDI-systemet for opsigelser

Velkommen til EDI-systemet for opsigelser EDI-løsningen er udviklet for Forsikringsselskaber af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk for opsigelser Brugervejledning er udarbejdet med henblik på at give en introduktion

Læs mere

Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres

Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres Forsikring & Pension Web-EDI-løsningen Version 2.1 Side 1 af 18 Indholdsfortegnelse 1. Forord til brugervejledning for... 4 2. Åbningsskærmbillede, start af databehandling... 5 2.1. Adgangskontrol... 5

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

Oprettelse af en Gmail-konto

Oprettelse af en Gmail-konto Oprettelse af en Gmail-konto 1. Åbn startsiden til Gmail fra adressen: www.gmail.com. I højre side af skærmen får du nu følgende skærmbillede: De to øverste bjælker, markeret med Brugernavn og Adgangskoder,

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler

Brugervejledning for pensionsoverførsler EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler Brugervejledningen indeholder

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne.

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. Vejledning i brug af Interbook Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. 1 Indledning Tønder Kommunes lokalebookingsystem og foreningsportal (Interbook) er et program,

Læs mere

Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Holstebro Kommune Kultur og Fritid Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Foreningsportalen kan benyttes både af borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger og

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken Indholdsfortegnelse Log ind side 2 Betal et indbetalingskort side 2 Lav en overførsel side 3 Lav en fast overførsel side 4 Tilmelding og afmelding af funktioner side 5 Skift mellem

Læs mere

KMD Brugeradministration til Navision og LDV

KMD Brugeradministration til Navision og LDV KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Log ind side 3 Betal et indbetalingskort side 4 Lav en overførsel side 5 Lav en fast overførsel side 6 Tilmelding og afmelding af funktioner side 7 Skift

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg)

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Opdateret af Kultur & Fritid, september 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 - Nyheder...- 4 - Søg ledige

Læs mere

Gennemgang af ios app

Gennemgang af ios app Gennemgang af ios app Log ind Log ind skærmen er det første du møder når du starter app en. Her kan du vælge at oprette en ny konto eller logge ind i en eksisterende. Husk at vælge et sikkert password,

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Vejledning... 3 Log ind... 3 Betal et indbetalingskort... 4 Lav en overførsel... 5 Lav en fast overførsel... 6 Tilmelding og afmelding af funktioner...

Læs mere

Tender Management Quick Guide. For Leverandør

Tender Management Quick Guide. For Leverandør Tender Management Quick Guide For Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en offentliggjort annonce... 4 2. Svar på en offentlig

Læs mere

Sådan kommer du i gang

Sådan kommer du i gang Sådan kommer du i gang 1. Åbn Internet Explorer 2. Skriv følgende adresse i adresselinjen: http://rudersdal.emshost.dk 3. Tryk på ENTER-tasten 4. Tilføj adressen til dine foretrukne hjemmesider: 1 Log

Læs mere

Vejledning Interbook. Find en forening Foreningsoplysninger

Vejledning Interbook. Find en forening Foreningsoplysninger Vejledning Interbook Find en forening Foreningsoplysninger 1 Indholdsfortegnelse Her finder du Interbook... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 4 Skift kodeord... 4 Foreningsregister-

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Uddannelsesplaner i MinUddannelse

Uddannelsesplaner i MinUddannelse Uddannelsesplaner i MinUddannelse Denne vejledning giver et overblik over arbejdet med MinUddannelse fra en UU-vejleders synspunkt. Indhold 1. Introduktion... 2 2. Tekniske specifikationer... 2 3. Som

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Vejledning til tilmeldingssystem for Grupper til E2014 The Vikings strike back Side 1 af 14 Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Denne vejledning kan bruges når en gruppe skal

Læs mere

Svea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1

Svea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1 Svea KundeWeb Brugervejledning Svea Inkasso Version 1.1 Indholdsfortegnelse 1. Brugervejledning... 3 Sektion 1.01 - Browser... 3 Sektion 1.02 Login... 3 Sektion 1.03 - Forside billede... 4 Sektion 1.04

Læs mere

Vejledningsmateriale SIDIS

Vejledningsmateriale SIDIS Vejledningsmateriale SIDIS Udarbejdet til Kontrolinstanser April 2015 Version 2.0 Log ind i systemet Login i systemet 3pkontrol.sik.dk Undlad www i adressen! Log ind med din mailadresse og det password

Læs mere

Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking

Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Vejledning til online ansøgning om lokaler i Netbooking Det er nu muligt at booke lokaler i Vallensbæk Kommune via Internettet og kommunens hjemmeside. Du får adgang til siden ved at følge nedenstående

Læs mere

Vejledning til brug af Foreningsportalen

Vejledning til brug af Foreningsportalen Børne- og Kulturforvaltningen Kultur- og Fritidsafdelingen Vejledning til brug af Foreningsportalen Foreningsportalen kan benyttes af både borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger. Som

Læs mere

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,

Læs mere

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Indhold For dig der skal i gang med at bruge ditmer edagsorden på ipad eller web 1. Sådan får du adgang til ditmer edagsorden... 2 2. Find udvalg

Læs mere

Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør

Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør Elektronisk udbudssystem Quick Guide Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 4 2. Afgiv tilbud... Error!

Læs mere

HåndOffice Foreningsdata

HåndOffice Foreningsdata HåndOffice Foreningsdata Indledning...3 Stamdata...3 Spillesteder...4 Foreningshverv...5 Hold...8 Personer...11 Side 2 af 13 Indledning Denne vejledning gennemgår de menuer, der ligger i HåndOffice (HO)

Læs mere

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit

Læs mere

Brug af Brobygning.NET for UU-vejledere

Brug af Brobygning.NET for UU-vejledere Brug af Brobygning.NET for UU-vejledere Indhold Indledning... 2 Kom godt i gang... 3 Holdlisten... 6 Skriv i kontaktbogen... 9 Udskriv fra holdlisten... 10 Tilmeldingslisten... 10 Opret fravær på en eller

Læs mere

Kom godt i gang med Danløn app en

Kom godt i gang med Danløn app en Kom godt i gang med Danløn app en Danløn app en gør det muligt for en medarbejder se sine lønsedler 12 måneder tilbage i tid, samt registrere timer, kørsel og fravær, hvis virksomheden har åbnet op for

Læs mere

Instant Spam Control

Instant Spam Control Instant Spam Control - den nemme guide til jeres antispam-løsning Instant Spam Control er nemt at arbejde med eller lade arbejde for sig. 97% af al spam bliver automatisk sorteret fra. De sidste 3% kan

Læs mere

HåndOffice Spillerflytninger

HåndOffice Spillerflytninger HåndOffice Spillerflytninger Spillerflytninger... 3 Spilleranmodning... 3 Spillerfrigivelse... 7 Tidligere data... 11 Spiller data... 11 Spillercertifikat... 12 Side 2 af 13 Spillerflytninger Spillerflytninger

Læs mere

Pensioneringsprocessen/Statens Administration

Pensioneringsprocessen/Statens Administration PENSAB Pensioneringsprocessen/Statens Administration Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Tildel pensionssag... 3 2.1 Søg i listen [Pensionssager]... 5 2.2 Tildel sag... 5 2.3 Afgiv sag...

Læs mere

Vejledning i brug af KLUBPORTALEN

Vejledning i brug af KLUBPORTALEN Vejledning i brug af KLUBPORTALEN 11-09-2009 Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse: Log-in...3 Kontaktpersoner...3 Ændring af kontaktperson...4 Oprettelse af ny kontaktperson...5 Licenser...6 Eksisterende licenser...6

Læs mere

C2IT s opgavestyringssystem. Quick Guide

C2IT s opgavestyringssystem. Quick Guide C2IT s opgavestyringssystem Quick Guide Forfatter: Kent Tranberg Pedersen / Michael Bo Larsen Dato: 12. juli 2016 C2IT A/S Birkemosevej 7 DK-6000 Kolding T.: +45 7216 0777 M.: info@c2it.dk www.c2it.dk

Læs mere

Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes.

Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes. Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes. Denne brugervejledning er skrevet til personer, som har rollen [Admin] i denne SMS database. Administrator 3 Opret Admin setup 4 Oversigten: Alle Brugerprofiler

Læs mere

KMD Educa WEB-elevfravær Heldagsfravær

KMD Educa WEB-elevfravær Heldagsfravær KMD Educa WEB-elevfravær Heldagsfravær Vejledning til lærer Fraværsindberetning af heldagsfravær via LærerIntra Når din kommune har tilkøbt modulet KMD Educa WEB-elevfravær, kan du som klasselærer eller

Læs mere

Brug af Brobygning.NET for ungdomsuddannelser

Brug af Brobygning.NET for ungdomsuddannelser Brug af Brobygning.NET for ungdomsuddannelser Indhold Indledning... 2 Kom godt i gang... 3 Holdlisten... 6 Skriv i kontaktbogen... 9 Udskriv fra holdlisten... 10 Tilmeldingslisten... 10 Opret fravær på

Læs mere

Elevskema. Med modulet Elevskema kan du fordele eleverne på kurser og danne individuelle elevskemaer.

Elevskema. Med modulet Elevskema kan du fordele eleverne på kurser og danne individuelle elevskemaer. Elevskema Med modulet Elevskema kan du fordele eleverne på kurser og danne individuelle elevskemaer. Forudsætningen for at arbejde med modulet Elevskema er, at der i Untis er oprettet elever, som er tilknyttet

Læs mere

MAG5.dk En brugervejledning

MAG5.dk En brugervejledning MAG5.dk En brugervejledning Indledning Når du ser B&U s løsning til administration af IT-brugere første gang, så ser det sådan her ud: Løsningen er lavet specielt til Børn og Unge og vedligeholdes af BU-IT.

Læs mere

Af Thomas Liljendal 5. august 2014 Versionsnummer 01.01. Vejledning. Batchflow

Af Thomas Liljendal 5. august 2014 Versionsnummer 01.01. Vejledning. Batchflow Af Thomas Liljendal 5. august 2014 Versionsnummer 01.01 Vejledning Batchflow INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Introduktion... 2 2 Sådan gør du... 3 2.1 Log på... 3 2.2 Anvendelse af BatchFlow... 4 2.3 Kort gennemgang

Læs mere

Brug af Discoverer. 1. Start Discoverer ved at klikke på knappen Discoverer på

Brug af Discoverer. 1. Start Discoverer ved at klikke på knappen Discoverer på Oprette projektark med simpel tabel Brug af Discoverer 1. Start Discoverer ved at klikke på knappen Discoverer på www.kirkeportal.dk 2. Angiv kontonummer, brugernavn og password. Det er det samme som anvendes

Læs mere

Vejledning til Formandsportalen

Vejledning til Formandsportalen Vejledning til Formandsportalen Startside http://mail.kolonihave.dk/formandsportal/portal/portal.aspx Der logges ind via dit medlemsnummer og kodeord. Medlemsnummeret er det brugernavn, som du fik tilsendt

Læs mere

IT-vejledning til kompetencemodulet i HR-systemet hvis du selv opretter lokale kompetencer. 1. Sådan kommer du ind i HR-systemet Side 2

IT-vejledning til kompetencemodulet i HR-systemet hvis du selv opretter lokale kompetencer. 1. Sådan kommer du ind i HR-systemet Side 2 IT-vejledning til kompetencemodulet i HR-systemet hvis du selv opretter lokale kompetencer 1. Sådan kommer du ind i HR-systemet Side 2 2. Opret kompetencer, der passer til din arbejdsplads Side 3 3. Opret

Læs mere

EU-Supply. Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør

EU-Supply. Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør EU-Supply Elektronisk udbudssystem Quick Guide Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en offentliggjort annonce... 4 2. Svar

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

EDI-systemet for panthaverdeklarationer

EDI-systemet for panthaverdeklarationer EDI-løsningen er udviklet for forsikringsselskaber og panthavere af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledningen giver en introduktion til brugen af Web-EDI-løsningen

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook

Vejledning i brug af Interbook Vejledning i brug af Interbook Kultur- og Fritidsforvaltningen Fritidssektionen 28. april 2008 Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 3 Startsiden... 4

Læs mere

Håndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail

Håndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail Håndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail Senest opdateret 18. november 2015/los Indholdsfortegnelse Generelt... 1 Indstil kompatibilitetsvisning... 2 Login på webmailen... 5 Ændring af adgangskode...

Læs mere

Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Tilbudsgiver

Elektronisk udbudssystem Quick Guide. Tilbudsgiver Elektronisk udbudssystem Quick Guide Tilbudsgiver Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 3 2. Afgiv tilbud... 5 2.1

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

Vejledning. Vejledning. Trio+ for skoleledere OK13

Vejledning. Vejledning. Trio+ for skoleledere OK13 Vejledning Trio+ for skoleledere OK13 Indholdsfortegnelse Trio+... 2 Læreradgang til Trio+... 2 Login... 2 Åbn/luk forbindelsen til Trio+... 2 Trio Fagfordeling... 4 Noter... 5 Faneblade i Trio+... 9 Login...

Læs mere

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Indhold Indledning Sådan opretter du dig Sådan betaler du Sådan får du en ny adgangskode Sådan kobler du dit brugernavn og kodeord med

Læs mere

Indhold Outlook Web App... 1

Indhold Outlook Web App... 1 Outlook Web App Outlook Web App (OWA) bruges til at håndtere e-mails og kalendere uden at skulle have Outlook klient programmet installeret. OWA kan bruges på en hvilken som helst computer, der har adgang

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM April 2015 Version 01 2015 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.

Læs mere

Webmail Gmail Generelt Side 1

Webmail Gmail Generelt Side 1 Webmail Gmail Generelt Side 1 Webmail Gmail Generelt Side 2 Indholdsfortegnelse Oprette en Gmail...... Side 4 Indbakken Oversigt...... Side 9 Skriv en mail...... Side 11 Formateringsværktøjer...... Side

Læs mere

Brugervejledning til KasseRapporten LIGHT

Brugervejledning til KasseRapporten LIGHT Brugervejledning til KasseRapporten LIGHT INSTALLATIONSVEJLEDNING... 2 FØRSTE GANG DU TAGER KASSERAPPORTEN I BRUG... 3 KOM GODT I GANG MED KASSERAPPORTEN LIGHT... 4 KASSERAPPORTEN - BRUG AF EGEN KONTOPLAN...

Læs mere

Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning

Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning indhold: introduktion Side 2 Funktionsliste Side 3 Få adgang til systemet Side 4 opload dine billeder Side 5 Sådan bruges systemet Side 6 Gem dine eksempler

Læs mere

1. Første gang du logger ind

1. Første gang du logger ind PMTO: Trin-for-trinvejledninger til terapeuten 1 Indhold 1. Første gang du logger ind... 3 2. Sådan gør du et behandlingsforløb aktivt igen (første gang du logger ind)... 4 3. Sådan logger du ind... 7

Læs mere

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang! SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en

Læs mere

Brugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1

Læs mere

Anvendelse af favoritliste på markedspladsen

Anvendelse af favoritliste på markedspladsen Anvendelse af på markedspladsen Hvad Kommentar Tast Opret på markedspladsen Åben markedspladsen. I venstre side findes r, når du står i fanen Varesøgning Stå i fanen mine, og tryk på Tilføj Tryk på Skriv

Læs mere

Hvidovre Kommune. Vejledning i brug af Interbook

Hvidovre Kommune. Vejledning i brug af Interbook Hvidovre Kommune Vejledning i brug af Interbook Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 4 Kodeordet er nu skiftet Startsiden... 4 Startsiden... 5 Søg ledige

Læs mere

Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning

Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning Indhold Generelt om indberetning til sundhedsordning 1 Adgang til indberetningsløsningen 1 Indberetning af medarbejdere 2 Bekræftelse af indberetning

Læs mere

Vejledningsmateriale SIDIS

Vejledningsmateriale SIDIS Vejledningsmateriale SIDIS Udarbejdet til Kontrolinstanser September 2016 Indholdsfortegnelse Log ind 3 Auditorer 6 Tilknyt og frigiv virksomhed 9 Søgefunktion 16 Opret rapport 19 Hent data som csv-fil

Læs mere

Dokumenter og mails. - Arkivering af dokumenter og mails på sagen

Dokumenter og mails. - Arkivering af dokumenter og mails på sagen Dokumenter og mails - Arkivering af dokumenter og mails på sagen Denne guide er lavet for at vise hvordan, man arkivere dokumenter og mails fra Outlook og mails fra C&B i sagens filmappe. Arkivering af

Læs mere

I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du:

I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: VORES NORDSJÆLLAND HURTIGT I GANG MANUAL 01: Bruger HVAD INDEHOLDER DENNE MANUAL? I denne manual kan du finde en hurtig introduktion til hvordan du: 1. Finder Vores Nordsjælland hjemmesiden 2. Opretter

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fra november 2005 vil alle statsansatte modtage deres lønseddel i e-boks. Alle danskere kan gratis anvende e-boks. Vi anbefaler, at du benytter en digital signatur til at logge

Læs mere

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a- kassen på www.foa.dk Indhold 1. Log på vores hjemmeside 2. Sådan finder dagpengekort, efterlønskort og øvrige blanketter 3. Bekræft dine kontaktoplysninger

Læs mere

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Du kan søge en kandidatuddannelse, hvis du har afsluttet eller er i gang med at afslutte en adgangsgivende uddannelse. Adgang til ansøgningssystemet Du

Læs mere

TRIO+ FOR SKOLELEDERE

TRIO+ FOR SKOLELEDERE VEJLEDNING TRIO+ FOR SKOLELEDERE Indholdsfortegnelse Trio+... 2 Læreradgang til Trio+... 2 Login... 2 Åbn/luk forbindelsen til Trio+... 2 Trio Fagfordeling... 5 Noter... 5 Faneblade i Trio+... 9 Login...

Læs mere

Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere

Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Indhold Sådan tilmelder du dig et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan ser du oplysninger

Læs mere

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto.

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Hvis du vil slå automatiske svar til eller ændre svarene, skal du gå til øverste

Læs mere

Brugermanual. Energy10 Mobile til Windows. Sådan kommer du i gang. Version 1.1 februar 2014

Brugermanual. Energy10 Mobile til Windows. Sådan kommer du i gang. Version 1.1 februar 2014 Brugermanual Energy10 Mobile til Windows Sådan kommer du i gang Version 1.1 februar 2014 Energy Systems A/S - Silkeborgvej 53-8000 Århus C - CVR-nr.: 30925815 - Tlf.: 70229310 Mail: support@energysystems.dk

Læs mere

It-@fdelingen UC Syddanmark 7266 2400

It-@fdelingen UC Syddanmark 7266 2400 UNI-Login Installation af SkoleKom og ændring af kodeord SkoleKom er et udbredt mail- og konferencesystem i skoleverdenen i Danmark. For at komme på SkoleKom, skal du oprettes som bruger, hvor du får 3

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere.

FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere. IT-intro 9. august 2011 14:56 IT-introduktion på Risskov Gymnasium FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere. Før end man kan logge sig ind

Læs mere

Vejledning. Login og oprettelse af ansøgning til HD-uddannelserne på CBS

Vejledning. Login og oprettelse af ansøgning til HD-uddannelserne på CBS Vejledning Login og oprettelse af ansøgning til HD-uddannelserne på CBS 1 Log på ansøgningsportalen via dette link: https://dans.stads.dk/selfuserregistration/faces/welcomepage.jspx Vær opmærksom på at

Læs mere

Vejledning. til. LetRegnskab.dk Årsrapport. Administration og brugen af hjemmesidens funktioner

Vejledning. til. LetRegnskab.dk Årsrapport. Administration og brugen af hjemmesidens funktioner Vejledning til LetRegnskab.dk Årsrapport Administration og brugen af hjemmesidens funktioner Version 2010.02 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 2 Indledning 3 Log in 4 Vedligeholdelse af stamoplysninger

Læs mere

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5 Skolekvalitet.dk Manual Version 1.0 Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3 3 Overblik over siderne... 5 3.1 Oversigt over centrale funktioner:... 6 4 Kom godt i

Læs mere

sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk]

sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk] [jobsøgende] sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk] Opret din joblog Joblog på Jobnet.dk Joblog er et værktøj, som hjælper dig med at dokumentere, organisere og målrette din jobsøgning. Med joblog får du

Læs mere

Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014

Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014 Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014 Indhold Log på... Adgang til flere aftaler. Eksempel på forsiden i Netbank... Få mere ud af Netbank... Skræddersy din Netbank... Gode

Læs mere

Modul 1 Skolens netværk og FirstClass (FC)

Modul 1 Skolens netværk og FirstClass (FC) Modul 1 Skolens netværk og FirstClass (FC) Computerens netværksdrev og mappen dokumenter Gå ind i "Denne computer" (ikonet ligger på skrivebordet). Her ligger de netværksdrev computeren råder over og separate

Læs mere

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden.

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. VENSTRE kolonne indeholder flere elementer (se illustration

Læs mere

Brugervejledning til KasseRapporten

Brugervejledning til KasseRapporten Brugervejledning til KasseRapporten INSTALLATIONSVEJLEDNING...2 FØRSTE GANG DU TAGER KASSERAPPORTEN I BRUG...3 KOM GODT I GANG MED KASSERAPPORTEN...4 KASSERAPPORTEN - BRUG AF EGEN KONTOPLAN...9 KASSERAPPORTEN

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER

SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER I vejledningen bruger vi det gratis program Google kalender som eksempel til at vise, hvordan man bruger en online kalender. DU SKAL I FORVEJEN: Kunne bruge en browser og

Læs mere

For at logge ind i PURE, skal du gå til siden medarbejdere.au.dk/pure. Tryk på det blå loginfelt i højre side.

For at logge ind i PURE, skal du gå til siden medarbejdere.au.dk/pure. Tryk på det blå loginfelt i højre side. CV i PURE I dette dokument finder du en vejledning til, hvordan du: 1) logger ind i PURE 2) opretter et CV i PURE 3) vedligeholder dit CV Der er desuden megen hjælp at hente i disse to videoer: Opret CV:

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

Unitel til pc Brugervejledning

Unitel til pc Brugervejledning Unitel til pc Brugervejledning Indhold Om vejledningen... Adgangskontrol... Bruger... Adgangskode... Krypteringsnøgler... Betalinger... Opret betalinger... Vælg betalingstype... Gem som standardbetaling...

Læs mere

Vejledning til Miljøportalens brugeradministration til lokale brugeradministratorer

Vejledning til Miljøportalens brugeradministration til lokale brugeradministratorer Vejledning til Miljøportalens brugeradministration til lokale brugeradministratorer Indhold Ændringslog:... 2 Introduktion... 3 Kontrolpanel... 3 Føderationsdata... 4 Hvordan ændrer jeg information om

Læs mere

Vejledning til brug af PwC-Portalen Indhold

Vejledning til brug af PwC-Portalen Indhold Vejledning til brug af PwC-Portalen Denne vejledning gennemgår de enkelte funktioner i PwC-Portalen og forklarer hvordan de bruges. Du finder også information om, hvordan du kan få yderligere hjælp, hvis

Læs mere

Quick guide til BordingNet

Quick guide til BordingNet Quick guide til BordingNet BordingNet - Når tiden er vigtig BordingNet - Når tiden er vigtig Kom godt i gang med BordingNet. Denne Quick Guide giver dig en hurtig introduktion til de mest anvendte funktioner,

Læs mere