Annoncering Tilbud på hjælp ved fald i hjemmet Ydelse: Kvalitetsstandard for personlig og praktisk hjælp Lov om Social service 83

Transkript

1 Annoncering Tilbud på hjælp ved fald i hjemmet Ydelse: Kvalitetsstandard for personlig praktisk hjælp Lov om Social service 83 I medfør af lov om indhentning af tilbud på visse offentlige offentligt støttede kontrakter (tilbudsloven) 15 a 15 d annonceres følgende: 1. ønsker tilbud på hjælp ved fald i hjemmet 2. Offentliggørelse på Udbud.dk Slagelse kommunes hjemmeside den Alle henvendelser spørgsmål skal være skriftlige rettes til indkøbskoordinator Bent Rønsgaard på følgende indkob@slagelse.dk med emnet Spørgsmål Annoncering Hjælp ved fald i hjemmet senest mandag den , kl Frist for besvarelse af indkomne spørgsmål den Frist for modtagelse af tilbud er: , kl Tilbud skal sendes til på indkob@slagelse.dk skal indeholde: Udfyldt bilag 1 2, oplysning på laveste pris pr. tur oplyst i kroner ex. Moms, Oplysning om ansvar forsikring skal oplyses 7. Tildelingskriterier: Laveste pris pr. tur oplyst i kroner ex. moms. 8. Forventet beslutning om leverandørvalg i uge Krav Målgruppen Beskrivelse Borgere, der er omfattet af kvalitetsstandardens målgruppe, kan få hjælp til at komme op ved fald i hjemmet. Målgruppen for kvalitetsstandarden er: Borgere, der efter en konkret individuel vurdering er visiteret til nødkald Borgere, der er visiteret til personlig hjælp eller modtager hjemmesygepleje Borgere, der er udskrevet efter hospitalsbehandling Visitering til ydelsen/hjælpen sker i hvert tilfælde ud fra en konkret individuel vurdering foretaget af den kommunale hjemmesygepleje. Udvælgelseskriterier Tilbudsgiver skal samtidig med afgivelsen af sit tilbud vedlægge:

2 en underskrevet erklæring på tro love om, hvorvidt tilbudsgiveres har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige. (Bilag 1) udfyldt skema vedr. virksomheds- regnskabsoplysninger. (Bilag 2) Tildelingskriterie Laveste pris pr. tur oplyst i kroner ex. moms, jfr. ovenstående Leveringstidspunkt Hele døgnet året rundt Leveringssteder Hele incl. øerne Agersø Omø. Forventede antal opkald pr år. Det forventes, at der ca. er 300 assistancer pr. år. I 2013 var der 301 assistancer det forventes at 2014 så vil ligge på omkring 300 assistancer. Der kan d forventes flere/færre assistancer pr. år. Tilkaldetid / antal personer pr. tilkald Der må gå op til max. 1 time fra opkaldet er modtaget i beredskabet til beredskabet skal være i borgers hjem. Undtaget fra ovennævnte max. tilkaldetid er assistance til øerne Agersø Omø. Der kan ved tilkald til Agersø Omø faktureres særskilt for færgeudgiften. Det er et krav, at der altid er 2 personer pr. tilkald. Hvor lang tid løber aftalen over 1. januar december Aftalens omfang At den kommunale hjemmesygepleje, som rekvirent, tilkalder beredskab/assistance til at hjælpe borgere, der er faldet i hjemmet, fra gulv op i stol eller i seng. At beredskabet/assistancen giver tilbagemelding

3 til rekvirenten, når hjælpen er udført. Prisregulering Priserne skal være faste de første 12 måneder regnet fra kontraktens start. Herefter kan der ske dokumenterede prisreguleringer årligt. Første prisregulering kan ske med virkning fra den , prisreguleringen kan maksimalt svare til udviklingen i nettoprisindekset fra januar 2015 til november Beredskabet kan d til enhver tid kræve, at lovgivningsmæssigt fastsatte afgifter afgiftsstigninger, som bliver kendt efter, at kontrakten er indgået, som bliver pålagt beredskabet i forhold til de af kontrakten omfattede ydelse, tillægges de aftalte priser. Prisregulering sker på beredskabets foranledning ved meddelelse af indekstal den procentvise regulering, der ønskes foretaget. Såfremt prisreguleringen vedrører lovgivningsmæssigt fastsatte afgiftsændringer, skal dokumentation for afgiftsændringerne fremsendes. Prisreguleringer skal meddeles udbyder senest 15 dage før ikrafttræden. Varsel om prisreguleringer skal sendes til Slagelse kommune,, indkob@slagelse.dk, inkl. dokumentation Arbejdsmiljølovgivningen Er et arbejdsgiveransvar. Assistancen udføres under hensyntagen til Arbejdstilsynets vejledning D.3.3. Forflytning, løft anden manuel håndtering af personer Fakturering Fakturering sker elektronisk månedsvis. Fakturering med angivelse af dato for leveret ydelse, navn på rekvirent, samt borgeroplysninger, cpr.nr., navn adresse. Betalingsbetingelser 30 dage fra leverandørens afsendelse af korrekt fyldestgørende faktura. Overdragelse Opgaven kan ikke overdrages til andre. Samarbejde Hjemmesygeplejen er bemyndiget til at rekvirere beredskab

4 Krav til personale Det kræves, at personalet, som skal udføre opgaven har relevant uddannelse mht løfteteknik kan tale dansk. Det er arbejdsgiverens ansvar, at personalet, som skal udføre opgaven, har en ren straffeattest Personalet skal være uniformeret skal kunne legitimere sig på forlangende. Ansvar forsikringer Er beredskabets egen forsikring. Oplysning om ansvar forsikring skal oplyses, medsendes tilbud. Tavshedspligt Beredskabet er omfattet af tavshedspligt. Misligholdelse Som misligholdelse betragtes enhver tilsidesættelse af beredskabets forpligtelser, dvs en hvilken som helt mangel, forsinkelse m.v. Dersom beredskabet gentagne gange gør sig skyldig i misligholdelse, jfr. ovenstående betragtes dette som væsentlig misligholdelse. Desuden betragtes følgende forhold altid væsentlig misligholdelse: Overtrædelse af offentlige påbud regler Overtrædelse af loyalitetsforpligtelser, herunder tavshedspligt. Overtrædelse vedr. overdragelse af aftalen. Gentagen overtrædelse af tilkaldetider. Sker der væsentlig misligholdelse af aftalen berettiger Slagelse kommune sig ret til at ophæve aftalen uden varsel. Følgende forhold betragtes ikke som misligholdelse: Afvigelser på tilkaldetiden kan fraviges ved disse betragtes ikke som misligholdelse: Ekstreme vejrforhold vejrligt, der kræver nedsat hastighed af hensyn til trafiksikkerheden Trafikale hindringer, herunder større vejarbejder, færdselsuheld, midlertidige vejomlægninger lignende, som indebærer, at kørevejen bliver langsommere end ved de normale forudsætninger for trafikken end leverandøren kunne forudse i forhold til opfyldelse af servicemålene.

5 Forkert eller upræcis angivelse af kørevej.