Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år
|
|
- Thomas Christiansen
- 2 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af TDC Erhverv i perioden september-december 2011
2 Vi har spurgt til fremtiden I denne benchmarkrapport har vi samlet resultaterne af en undersøgelse blandt små og mellemstore danske virksomheder. Spørgsmålene i undersøgelsen omhandlede virksomhedernes syn på it og telekommunikation i fremtiden. I undersøgelsen deltog personer typisk it- og teleansvarlige. Flere tilfredse kunder og større investeringer Ikke overraskende angiver mange af deltagerne, at it og telekommunikation er vigtig for mange af de parametre, medarbejderne og virksomheden måles på. Herunder f.eks. forbedring af virksomhedens resultat, forøgelse af effektivitet og reduktion af omkostninger. En af undersøgelsens mere overraskende resultater er, at hele 66 % angiver, at it og telekommunikation er meget vigtig for forbedring af kundetilfredsheden. Samtidig vurderer hele 60 % af deltagerne, at de i de kommende år vil investere flere penge i it og telekommunikation end i dag. Det rette produktmix Hos TDC Erhverv er vores fokus på at opfylde vores kunders behov. Vi udvikler derfor løbende produkter og services samt optimerer vores eksisterende portefølje, så vi konstant kan levere de løsninger, der gør en forskel for både virksomhed, medarbejder og kunde. Resultater fra denne benchmarkrapport må kun benyttes med tydelig gengivelse af TDC Erhverv som kilde. 2
3 Hvor vigtig er it og telekommunikation for: Forbedring af virksomhedens resultat (omsætning/overskud) 15% Meget vigtigere end i dag 32% 52% Vigtigere end i dag Uændret i forhold til i dag Mindre vigtigt end i dag Meget mindre vigtigt end i dag Ved ikke/ikke relevant Fokus på sammenhængende løsninger Over halvdelen (52 %) af de adspurgte vurderer, at it og telekommunikation i fremtiden bliver meget vigtigere for virksomhedens resultat. Det kræver løsninger, der matcher virksomhedens behov, og som kan effektivisere medarbejdernes hverdag. En fornuftig og gennemtænkt investering i produkter og services, der understøtter og forenkler arbejde og processer, har i sidste ende betydning for virksomhedens bundlinje. 3
4 Hvor vigtig er it og telekommunikation for: Forøgelse af effektiviteten hos medarbejdere 12% Meget vigtigere end i dag 3 56% Vigtigere end i dag Uændret i forhold til i dag Mindre vigtigt end i dag Meget mindre vigtigt end i dag Ved ikke/ikke relevant Effektiv på farten Over halvdelen (56 %) af de adspurgte vurderer, at it og telekommunikation i fremtiden bliver meget vigtigere for, hvor effektive medarbejderne er. Større mobilitet er et af nøgleordene, når det kommer til at øge effektiviteten. Ved hjælp af mobiltelefoner med internetadgang, VPN og mulighed for lynhurtigt mobilt bredbånd er der praktisk talt ingen grænser for, hvor og hvornår medarbejderne kan udføre deres arbejde. Det giver effektive medarbejdere, der samtidig er fleksible og på, når arbejdet kræver det. 4
5 Hvor vigtig er it og telekommunikation for: Forøgelse af effektiviteten i produktionen 16% 25% 7% 52% Meget vigtigere end i dag Vigtigere end i dag Uændret i forhold til i dag Mindre vigtigt end i dag Meget mindre vigtigt end i dag Ved ikke/ikke relevant Systemer der taler sammen Over halvdelen (52 %) af de adspurgte vurderer, at it og telekommunikation i fremtiden bliver meget vigtigere for effektiviteten i produktionen. For at øge effektiviteten i produktionen kan det ofte godt betale sig at kigge på, om der er forbindelse mellem virksomhedens it-systemer. Med sammenhængende løsninger optimeres arbejdsprocesserne, og ingen informationer eller data går tabt. Produkter og løsninger, der ensretter processer såsom håndtering af ordrer og returvarer samt indhentning og opbevaring af kundeinformationer, medfører en mere effektiv produktion. 5
6 Hvor vigtig er it og telekommunikation for: Reduktion af omkostninger 14% 25% 59% Meget vigtigere end i dag Vigtigere end i dag Uændret i forhold til i dag Mindre vigtigt end i dag Meget mindre vigtigt end i dag Ved ikke/ikke relevant Intelligente besparelser Over halvdelen (59 %) af de adspurgte vurderer, at it og telekommunikation i fremtiden bliver meget vigtigere for at reducere omkostningerne. Der er mere end nogensinde fokus på budgetter og minimering af omkostninger. To effektive tiltag er videomøder og virtuelle projektrum. Et tredje er en intensiveret brug af skyen. Ved at bruge skyen som server (hostede løsninger) kan man spare tid og skære i omkostningerne til vedligeholdelse, opdateringer og backup. Og det er blot nogle af de områder, hvor omkostningerne nemt kan reduceres. 6
7 Hvor vigtig er it og telekommunikation for: Forbedring af medarbejdertilfredshed 15% 25% 58% Meget vigtigere end i dag Vigtigere end i dag Uændret i forhold til i dag Mindre vigtigt end i dag Meget mindre vigtigt end i dag Ved ikke/ikke relevant Trim arbejdsdagen Over halvdelen (58 %) af de adspurgte vurderer, at it og telekommunikation i fremtiden bliver meget vigtigere for mere tilfredse medarbejdere. Gode arbejdsforhold og tilfredshed med udførelsen af arbejdet har på tværs af brancher og firmastørrelser betydning for, hvor glade medarbejderne er. Arbejdsglæden kan øges, hvis der er adgang til arbejdsredskaber, der giver mulighed for at optimere arbejdstiden. Med løsninger, der understøtter den mobile arbejdsplads, videndeling og effektiv betjening af kunderne kan medarbejdertilfredsheden øges, og kundeservicen forbedres. 7
8 Hvor vigtig er it og telekommunikation for: Forbedring af kundetilfredshed 1 22% 66% Meget vigtigere end i dag Vigtigere end i dag Uændret i forhold til i dag Mindre vigtigt end i dag Meget mindre vigtigt end i dag Ved ikke/ikke relevant Glade kunder forbliver kunder Over halvdelen (66 %) af de adspurgte vurderer, at it og telekommunikation i fremtiden bliver meget vigtigere for kundetilfredsheden. Høj kundetilfredshed kan ses på virksomhedens indtjening. Hvis medarbejderne kan betjene kunderne hurtigt og effektivt og samtidig levere den information og hjælp, kunden efterspørger, leverer virksomheden god kundeservice. En af løsningerne er en skalerbar teleløsning, der udover at forbedre servicen udadtil også letter den interne kommunikation og administration. Samtidig kan den rette person altid findes, så ingen kunde ringer forgæves. Og med mobile arbejdspladser behøver sælgeren eller rådgiveren ikke engang være på kontoret. Det er god forretning. 8
9 Vi spurgte: Hvor er det største behov for investeringer i it og telekommunikation? Bedre integration af it-systemer, så der f.eks. skabes sammenhæng mellem telefoni, , kalender, dokumenter og kundeoplysninger Forbedring af medarbejdermobiliteten, f.eks. ved at gøre medarbejderne i stand til at tilgå virksomhedens data fra pc er, smartphones, tablets osv. - også når de er på farten 6 57% Forøgelse af bredbåndshastigheden (fastnet og/eller mobil), så der skabes mulighed for hurtigere og mere effektiv kommunikation, dataudveksling osv. 49% Forøgelse af sikkerheden så angreb fra f. eks. hackere og vira kan undgås 49% Forøgelse af oppetiden på systemerne, så virksomheden ikke går i sort og f.eks. mister ordrer og data 36% Bedre sammenhæng mellem fastnet- og mobiltelefoni, så medarbejderne bliver mere tilgængelige for kunder, leverandører og samarbejdspartnere 34% Integration og mobilitet Både marked og medarbejdere ønsker en mere flydende overgang mellem it-systemerne og en mere lokationsuafhængig tilgang til arbejdsdagen. Det betyder, at systemerne skal kunne kommunikere med hinanden på tværs af platforme og programmer, så kalender, , dokumenter osv. synkroniseres, og man altid har opdaterede fakta og informationer. Samtidig skal medarbejderne kunne tilgå det hele, mens de er på farten, arbejder hjemme eller lignende. 9
10 Vi spurgte: Hvordan udvikler investeringerne i it og telekommunikation sig? Virksomhederne vurderer, at de vil bruge: 2% 4% 18% 33% 42% mange flere penge end i dag lidt flere penge end i dag ca. det samme som i dag lidt færre penge end i dag meget færre penge end i dag Ved ikke Flere investeringer i it og telekommunikation Hele 60 % af de adspurgte vurderer, at de i de kommende år vil bruge lidt flere eller mange flere penge på it og telekommunikation. Og det giver god mening. Udviklingen af løsninger og services inden for it og telekommunikation går hurtigt. Der udvikles konstant produkter, der gør arbejdslivet nemmere for både medarbejdere, ledelse og kunder. Faktisk er en af de største udfordringer at vælge, hvilke løsninger der matcher den enkelte virksomheds behov bedst. Der er mange udbydere i markedet, men kun få, der udbyder en bred portefølje af solide og gennemtestede produkter, der kan skaleres op og ned i forhold til det aktuelle behov. 10
11 Vi spurgte: Om holdningen til outsourcing 28% 2 7% 6% 38% Vi gør det allerede i dag og er tilfredse med det Vi gør det allerede i dag og er mindre tilfredse med det Vi gør det ikke i dag, men overvejer det Vi gør det ikke i dag og overvejer det heller ikke Ved ikke Outsourcing frigør ressourcer Fordelene ved outsourcing er rimelig klare: slip for drift, vedligeholdelse og service. Samtidig betaler virksomheden kun for de funktionaliteter, der bruges, og for de brugere der er tilknyttet. Det frigiver ressourcer til andre opgaver, der får forretningen til at køre. 11
12 Overblik over analysens deltagere Branche Landbrug, skovbrug og fiskeri 3% 7% 18% 6% 15% 13% Industri, produktion og energiforsyning Bygge og anlæg Handel og transport 14% Videns-, kommunikations- og rådgivningsvirksomhed 23% Finansiering, forsikring og ejendomshandel Offentlig administration, undervisning og sundhed Anden Ved ikke Antal ansatte 4% 6% 12% 48% Under % % Mere end 100 Ved ikke 12
Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC
Online overalt Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Tag internettet med i lommen Den ene dag på kontoret, den næste på farten. Variation i kalenderen kræver fleksible muligheder for
Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning. TDC Erhverv One
Det får I ud af at samle it og telefoni i én komplet løsning Omstilling Kontakt os på 80 80 24 00 Services Internet : Én samlet løsning med alt det, I har brug for Med får I internet, omstilling, ip- og
Er du på udkig efter en effektiv, sikker og overkommelig server til en mindre virksomhed?
Er du på udkig efter en effektiv, sikker og overkommelig server til en mindre virksomhed? En virksomhed skal ikke have ret mange ansatte, før det er værd at investere i en server, der kan gøre det meget
DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE
DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer
Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten
Offentlige virksomheder i forandring It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Skab fremtidens offentlige sektor med it Den offentlige sektor møder benhårde krav. Medarbejdere kræver fleksibilitet,
FÅ EN HOSTED TELELØSNING Skift jeres fysiske anlæg ud
FÅ EN HOSTED TELELØSNING Skift jeres fysiske anlæg ud Fysiske anlæg 2012 Gamle fysiske telefonanlæg har været en fast bestandel hos mange virksomheder i mange år. Et fysisk telefonanlæg stiller store krav
Hverdagen med it og telefoni i Danmark
Hverdagen med it og telefoni i Danmark 1.014 it-ansvarlige i små og mellemstore danske virksomheder sætter tal og ord på hverdagens udfordringer og behov. Marts 2014 15 % 31 % 63 % Vi sætter tal på arbejdsdagen
ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed
visamlertrådene ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning ansvarlighed én leverandør, der samler trådene og skaber synergi De fleste ved, at der kan være meget at spare ved at samle
10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365
10 gode grunde - derfor skal du vælge Office365 1. Bedre samarbejde på tværs af lokationer En stor del af arbejdsstyrken tilbringer i dag langt mere tid væk fra deres kontor end hidtil. Dine ansatte kan
Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice.
Mindre ventetid. Høj tilgængelighed. Bedre kundeservice. Telia CallGuide gør det nemt at prioritere ressourcerne i jeres kontaktcenter i forhold til belastningen. I kan holde kontakten med kunderne via
CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN
CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN WWW.JCD.DK HVAD ER CLOUD COMPUTING? Cloud er en fælles betegnelse for en række netbaserede løsninger løsninger du tidligere har
PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC
er den mobile arbejdsplads en Windowsbaseret terminal til alle typer registreringer via PC eller tablet både i virksomheden og på farten. Imponerende stærk offline-funktionalitet. WINDOWSBASERET TERMINAL
Temperaturmåling blandt virksomhederne i. Virksomhedspanelsundersøgelse februar 2014
Temperaturmåling blandt virksomhederne i Ringkøbing-Skjern Kommune Virksomhedspanelsundersøgelse februar 2014 Stabil udvikling i de fleste virksomheder i kommunen 58 % af virksomhederne har angivet, at
Gør din virksomhed mobil. med Microsoft Office 365 GØR DIN VIRKSOMHED MOBIL MED OFFICE 365 1
Gør din virksomhed mobil med Microsoft Office 365 GØR DIN VIRKSOMHED MOBIL MED OFFICE 365 1 Vi må se det i øjnene: de fleste kunder og medarbejdere er allerede mobile. Ideen om at sidde ved sit skrivebord
Danske virksomheders erfaringer med outsourcing
Danske virksomheders erfaringer med outsourcing HR-analyse December 2015 Indhold 1. Resumé... 3 2. Om undersøgelsen... 4 3. Udbredelse... 5 4. Hvad vil man opnå?... 6 5. Implementering og drift... 9 6.
O Guide til it-sikkerhed
It-kriminalitet O Guide til it-sikkerhed Hvad din virksomhed bør vide om it-kriminalitet, og hvordan du kan forebygge det codan.dk 2 Forord 3 o Er I ordentligt sikret mod it-kriminalitet? Mange virksomheder
Microsoft Office 365
Med Microsoft har jeres virksomhed den mest fleksible online arbejdsløsning. I flytter de mest anvendte virksomhedsprogrammer i skyen, så alle medarbejdere kan tilgå dem online - både via smartphone, tablet
guide til it-sikkerhed
Codans guide til it-sikkerhed Hvad du som virksomhed bør vide om it-kriminalitet og hvordan du kan forebygge det Indhold Side 3...Forord Side 4...Virksomhedernes tanker om it-kriminalitet Side 5...Sådan
K- afdelingen lader IT i stikken
K- afdelingen lader IT i stikken Kommunikationsfolk bør i langt højere grad rette blikket mod IT- afdelingen. Alt for ofte står den alene med opgaver, der bliver helt afgørende for virksomhedens konkurrenceevne
Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014
Bilag 2A: Januar 2014 Side 1 af 5 1. Indledning... 3 2. Statusbeskrivelse... 3 3. IT infrastruktur og arkitektur... 4 3.1. Netværk - infrastruktur... 4 3.2. Servere og storage... 4 3.3. Sikkerhed... 4
ANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ
ANALYSE AF OPBAKNING TIL NY HÆRVEJSMOTORVEJ Side 1 Udgivelsesdato : Februar 2015 Udarbejdet : René Fåborg Kristensen, Muhamed Jamil Eid Kontrolleret : Brian Gardner Mogensen Side 2 INDHOLDSFORTEGNELSE
På vej mod IP-telefoni. nyttige overvejelser fra A til Z
På vej mod IP-telefoni nyttige overvejelser fra A til Z Hvorfor vælge IP-telefoni? Der er mange gode grunde til at indføre IP-telefoni. To af dem er, at dagligdagen bliver lettere og mere effektiv. De
C-WEB. TM Online dokumenthåndtering, tilgængelig for dig, kollegaer og samarbejdspartnere.
C-WEB Byggeprojekt.dk og C-WEB leverer mobile og webbaserede digitale byggerier i skyen. IT-infrastrukturen er skræddersyet efter specifikke behov og til udveksling af kvalitetssikrede byggeinformationer
Medarbejder udvikling og øget effektivitet i. Borgerservice centret
Medarbejder udvikling og øget effektivitet i Borgerservice centret God borgerservice er god forretning! Undersøgelse viser en direkte sammenhæng mellem oplevelsen af jeres Borgerservice, og borgernes vilje
5 veje til at booste dit salg med Microsoft CRM
5 veje til at booste dit salg med Microsoft CRM Ved du nok om dine kunder? Microsoft CRM fortæller dig alle hemmelighederne I IT Relation Front-data tilpasser og skræddersyer vi Microsoft CRM systemer
Mobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt
trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Styr på det og ingen overraskelser på regningen Faste priser og sund fornuft er sund fornuft. Helt enkelt. Her får du både lave minutpriser og billige mobiltelefoner.
MOBILITET SERVICE GØR GOD SERVICE ENDNU BEDRE MED LITTLEBEACON SERVICE. The new approach to software. LittleBeacon
MOBILITET SERVICE GØR GOD SERVICE ENDNU BEDRE MED LITTLEBEACON SERVICE The new approach to software LittleBeacon CASESTORY Northern Micro er en af Canadas største udbydere af it med hovedsæde i Ottawa.
Würth additiver. Mere værdi hele vejen
Würth additiver Mere værdi hele vejen Mange leverandører sælger gode additiver Würth udvikler din forretning Tænk over det. Hvad er det, dine leverandører, din egen virksomhed og dine kunder alle ønsker?
Würth Bilpleje. Mere værdi hele vejen
Würth Bilpleje Mere værdi hele vejen For os er bilpleje ikke bare bilpleje Würth optimerer din forretning Hos Würth finder du ikke blot nogle af landets skarpeste bilplejespecialister og et bredt udvalg
Velkommen til OneHouse
Now what? Velkommen til OneHouse Højt kvalificeret it-konsulenthjælp til lave priser Har I brug for en totalløsning? OneHouse yder hurtig og effektiv it-support til jeres virksomhed med fokus på stabilitet,
FM 2011 Survey: Aktiviteter og forventninger. Facilities Management kommer styrket ud af krisen
FM 2011 Survey: Aktiviteter og forventninger Facilities Management kommer styrket ud af krisen Udvider eller fastholder budget trods generelle nedskæringer Stor og øget opmærksomhed på FM fra topledelsen
Danske virksomheder bruger ikke de officielle rekrutteringskanaler
Danske virksomheder bruger ikke de officielle rekrutteringskanaler Den seneste undersøgelse om rekrutteringer på det danske arbejdsmarked foretaget af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR)
Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT
BILLIGT SMART PÅLIDELIGT Test vores telefoni systemer GRATIS Med et Comtalk telefonanlæg får du markedets bedste IP-telefoni løsning, når det gælder funktionalitet og kvalitet. Og oven i købet får du en
Tillid, åbenhed og nysgerrighed
Tillid, åbenhed og nysgerrighed Af kommunikationsrådgiver John Hird på vegne af kloakpartnerskabet i Aarhus Da de syv virksomheder bag kloakpartnerskabet i Aarhus indledte deres samarbejde i 2010, satte
Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK
Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK 3. VIRKSOMHEDER / ERHVERV Danmark Virksomheder/Erhverv Typer af virksomheder: Typisk deltagerantal: 25-55. Alle danske virksomheder. Volumen: 3. virksomheder. Hjemland:
Mobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt
trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Alt i én pakke er sund fornuft til lave priser giver dig fuldt overblik over dine telefonudgifter. Ingen skjulte omkostninger, altid de nyeste mobiltelefoner, masser
E-handel: Få succes online med din virksomhed! Claus Hedeager Pedersen 21. & 22. september 2010 clausp@mamut.dk
E-handel: Få succes online med din virksomhed! Claus Hedeager Pedersen 21. & 22. september 2010 clausp@mamut.dk At forenkle og effektivisere hverdagen for mindre virksomheder med software, tjenester og
Facilities Management 2013 Survey: Aktiviteter og forventninger
Facilities Management 2013 Survey: Aktiviteter og forventninger FM forbedrer produktiviteten for kernevirksomheden Produktiviteten skal forbedres hører vi fra alle sider. Produktivitet er produktionen
Næsten halvdelen har grønne tilbud på hylderne
28. oktober 2010 Næsten halvdelen har grønne tilbud på hylderne Grønne alternativer. Hver tiende virksomhed markedsfører i høj grad grønne produkter og ydelser, og alt i alt er det næsten halvdelen, som
Lumia med Windows Phone
Lumia med Windows Phone Født til jobbet microsoft.com/da-dk/mobile/business/lumia-til-erhverv/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_danish.indd 1 19.11.2014 14.43 Office 365 på arbejde Giv dine medarbejdere
Tydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016
Tydelig effekt i markederne Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Formålet med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi Tydelig effekt i markederne er at
Digitaliseringsstrategi 2011-2014
Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere
Nu: 8 ud af 10 virksomheder mærker finanskrisen
Område: Regional Udvikling Afdeling: Strategi og analyse Dato: 18. maj 2009 Vækstbarometer Nu: 8 ud af 10 virksomheder mærker finanskrisen Finanskrisen har bredt sig til flertallet af virksomhederne de
OnApplications. OnCall CTI. The missing link. Med OnCall CTI. drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data
OnCall CTI The missing link Med OnCall CTI drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data kan dine medarbejderne håndtere den telefoniske kontakt til kunderne både professionelt og effektivt
Apps, applikationer, hvad skal jeg overveje?
:: White paper :: Apps, applikationer, hvad skal jeg overveje? Udarbejdet for Atanea ApS af: Sarah Agerklint, sarah@agerklint.dk Bachelor, English, International Marketing, Handelshøjskolen I København
Forbrugernes opfattelse af telebranchens service og produkter
Telebranchen Forbrugernes opfattelse af telebranchens service og produkter 5. juni 2013 Spørgeskemaundersøgelse gennemført af YouGov, maj 2013. Base: 1009 interviews blandt 15-74 årige. Tabeller viser
Færre omkostninger. flere muligheder. Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København
Færre omkostninger. flere muligheder Invitation til Enterprise Briefing & Vision 2009 Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København Hvilken
Administration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet.
Administration Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt
Erhvervslivets udviklingsaktiviteter ikke lammet af krisen.
Jysk Analyse 27. oktober 2009 Erhvervslivets udviklingsaktiviteter ikke lammet af krisen. Udviklingsaktiviteter. Over halvdelen af de midtjyske virksomheder har haft udviklingsaktiviteter i gang indenfor
Succes med CRM. Det behøver slet ikke at være så svært! made for sales people
Succes med CRM Det behøver slet ikke at være så svært! made for sales people CRM handler om at huske at kontakte dine kunder! Alt efter om du er salgschef, marketingmedarbejder eller arbejder indenfor
Vækstbarometer. Automatisering og digitalisering. Region Hovedstaden
Vækstbarometer Region Hovedstaden Automatisering og digitalisering Region Hovedstadens Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 800 direktører for virksomheder i Region Hovedstaden. Region
7 ud af 10 virksomheder mærker finanskrisen
Område: Regional Udvikling Afdeling: Strategi og analyse Dato: 5. februar 2009 Vækstbarometer 7 ud af 10 virksomheder mærker finanskrisen Sådan rammer finanskrisen - 6 krisetegn Virksomhederne i Region
9 forslag, som gør det lettere at drive virksomhed
9 forslag, som gør det lettere at drive virksomhed Ny undersøgelse fra Dansk Erhverv og Dansk Byggeri viser, at danske virksomheder fortsat rammes af administrativt bøvl. På baggrund af undersøgelsen har
EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER. Revolutionerende ligetil
EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER Revolutionerende ligetil Med Firmafon kan du på få minutter opsætte et komplet telefonsystem med omstillingsbord og mobiltelefoni til din virksomhed uden binding
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Microsoft Office 365
Med Microsoft har jeres virksomhed den mest fleksible online arbejdsløsning. I flytter de mest anvendte virksomhedsprogrammer i skyen, så alle medarbejdere kan tilgå dem online - både via smartphone, tablet
Avaya er 27% bedre end konkurrenterne
2 Avaya realiserer visionerne 3 Vi er midt i en IP-baseret udvikling, hvor hele vores måde at arbejde på ændres, og visionerne bliver til realiteter i hverdagen. Globalisering og skrappe kundeforventninger
Kvalitet på arbejdspladsen
Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Indhold Hvad er kvalitet? At bygge fundamentet en spændende proces Slut med snakken i krogene Kvalitet tager tid men hvilken tid? Gryden skal holdes
Præstationsbonus. HR-analyse
Præstationsbonus HR-analyse September 2014 Indhold 1. Executive Summary... 3 2. Om undersøgelsen... 4 3. Udbredelsen af præstationsbonus... 6 4. Udbetalt bonus... 9 5. Kriterier for præstationsbonus...
The Battery Replacement Programme
Vores vision Gør batteriskift nemmere for vores kunder...din fremtid Nye kunder, bedre indtjening og udvikling i takt med markedet Synergy Battery Replacement Programme The Battery Replacement Programme
FSR ANALYSE I SAMARBEJDE MED
København, august 2013 Udviklingen i konkurser blandt danske virksomheder August 2013 FSR ANALYSE I SAMARBEJDE MED ESTATISTIK www.fsr.dk FSR - danske revisorer er en brancheorganisation for godkendte revisorer
Tænk ud af boksen med Microsoft Dynamics NAV og kig på Microsoft Dynamics NAV 2016
INDLÆG 02 DYNAMICS NAV Tænk ud af boksen med Microsoft Dynamics NAV og kig på Microsoft Dynamics NAV 2016 Peter G. Tranders 04.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Peter G. Tranders Uddannelse Rolle Certificeringer
DET FLEKSIBLE OG BRUGERVENLIGE HR-system
DET FLEKSIBLE OG BRUGERVENLIGE HR-system SUPERSystems.dk FOKUS PÅ MÅL OG MENNESKER Mennesker og informationsteknologien Den eksisterende IT-teknologi har gjort det muligt at skabe en virtuel virksomhed,
Spørgsmål og svar til Fælles Sprog III og Cura (Q&A) Sidst opdateret: oktober 2016
Spørgsmål og svar til Fælles Sprog III og Cura (Q&A) Sidst opdateret: oktober 2016 Vi har her samlet en række spørgsmål og svar til den forandring, vi står over for med implementeringen af Fælles Sprog
Møde om bredbånd i Lyset
Møde om bredbånd i Lyset Informationsmøde mandag den 8. januar kl. 19.30. P.gr. julen har vi ikke kunnet reservere mødelokale endnu. Formentlig bliver det i Medborgerhuset eller på Vigerslev Allé Skole.
Facilities Management 2012 Survey: Aktiviteter og forventninger. FM forbedre organisationens bundlinje yderligere
Facilities Management 2012 Survey: Aktiviteter og forventninger FM forbedre organisationens bundlinje yderligere Mere værdiskabelse med right-sourcing Aktiviteterne stiger. Omkostningerne følger ikke med
Tjen penge på dit medlemskab Medlemsfordele. R abatportalen a/s
Tjen penge på dit medlemskab Medlemsfordele R abatportalen a/s Velkommen til Rabatportalen Du kan spare mange penge på de medlemsfordele, som vi præsenterer i denne folder. Rabatterne får du som medlem
Erhvervsnyt fra estatistik Oktober 2014
Laveste konkurstal i seks år jobtab halveret siden 21 Antallet af konkurser i tredje kvartal 214 faldt til det laveste niveau i seks år. Det seneste års fald er især sket øst for Storebælt og trækkes af
Salg af servere. Torben Vig Nelausen Produktchef Windows Server Familien
Salg af servere. Torben Vig Nelausen Produktchef Windows Server Familien Trin 1: Hvem skal købe en Server? Trin 1: Hvem skal købe en Server? Lyt efter nøgle-ord der kan identificiere en kunde der endnu
E-handelspanel E-handelspanel. Survey blandt DI Handels medlemmer November 2017
E-handelspanel 2017 E-handelspanel Survey blandt DI Handels medlemmer November 2017 15. nov. 16 Forord DI Handel gennemfører for andet år i træk en medlemsundersøgelse omkring virksomhedernes valg af salgskanaler.
Analyse af byggeriet som forretning
Jakob Orbesen, konsulent jaor@di.dk, 2132 0321 OKTOBER 2017 Analyse af byggeriet som forretning Byggeriet er overordnet en fornuftig forretning, som i forhold til overskudsgrad og afkastet af investeret
CityMAN - Metropolitan Area Network. v/ Vicedirektør Søren Jensen, TDC Erhverv
CityMAN - Metropolitan Area Network v/ Vicedirektør Søren Jensen, TDC Erhverv 1-06-2004 CityMAN - Fremtidens kommunikationskoncept CityMAN er fremtidens kommunikationskoncept et nyt, landsdækkende fiberbaseret
Fiskeriets samfundsøkonomiske
2 April 2014 FISKERIKONFERENCE 2. og 3. april 2014 Dagsorden Fiskeriets for økonomien Hvordan øges fiskeriets for økonomien? Fiskeriets for økonomien Fiskeriets for økonomien Fiskeriet bidrager med 13%
Punkt 9 - bilag 3. Vejledning vedr. brug af Cisco Jabber
Punkt 9 - bilag 3 vedr. brug af Cisco Jabber Region Sjælland 2014 INDHOLD 1. Organisation & Ansvar 2. Juridiske aspekter 3. Generel brug af Cisco Jabber Tilgængelighed Chat Skærmdeling Videosamtale Virtuelle
Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT
Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT Virksomhedens IT afdeling TNM it TNM it er stiftet af Thomas Nejsum Madsen og Peter Søby i 2003. Vi baserer os på et indgående kendskab til landbruget
- og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen
TDC Erhverv Skype for Business - og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen Med Skype for Business fra TDC Erhverv får I: Telefoni, video og chat samlet i én brugervenlig app. Skype for
Har forenklet hoteldrift siden 2008.
Har forenklet hoteldrift siden 2008. Effektiviserer arbejdet Serviator er et brugervenligt online backoffice-system, der hjælper de ansatte med at håndtere deres daglige arbejdsopgaver. Det forenkler og
forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Tilbud på ekstra brugerlicenser
Mamut One din nye løsning! Læs mere side 6 forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Viden er en sikker investering Køb kurser og spar op til 47%. Læs mere side 4 op til
Revolutionerende ligetil
EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER Revolutionerende ligetil FIRMAFON.DK 71 99 99 99 Med Firmafon kan du på få minutter opsætte et telefonsystem med omstillingsbord og mobiltelefoni til din virksomhed.
TDC Erhverv One én komplet løsning
TDC Erhverv One én komplet løsning TDC Erhverv One Med TDC Erhverv One får I én løsning med alt det, I har brug for og I bygger den, så den passer præcis til jeres virksomhed. Professionel kundeservice
EazyProject Projektstyring
EazyProject Projektstyring EazyProject sikrer, at vi har det fulde overblik over kommunens udbud også i forhold til tids- og ressourceforbrug. Derfor kan vi nemt planlægge os ud af spidsbelastninger. Controller
Virksomhedernes brug af IT i Region Syddanmark
20. februar 2009 Virksomhedernes brug af IT i Region Syddanmark Figur 3 I hvilken grad køber virksomheden varer og ydelser via Internettet 100% 90% 80% 70% 60% 50% 44% 40% 30% 28% 20% 10% 0% 12% 13% 2%
VIDENDELING PÅ FARTEN. Tangen 6 DK-8200 Århus N Tel. +45 9927 1000. www.progressive.dk info@progressive.dk CVR. 25 22 33 30
VIDENDELING PÅ FARTEN Progressive A/S Lyskær 3B Platanvej 4 DK-2730 Herlev DK-7400 Herning Tel. +45 3525 5070 Tel. +45 9927 1000 Tangen 6 DK-8200 Århus N Tel. +45 9927 1000 www.progressive.dk info@progressive.dk
Evaluering af regeringens vækstudspil
Evaluering af regeringens vækstudspil Regeringen fremlagde 8. maj et udspil til en vækstpakke. Udspillet indeholder forslag til en lang række tiltag, som skal forbedre rammevilkårene for virksomheder lige
Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. js@strandconsult.dk. www.strandreports.com. Strand Consult
Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand js@strandconsult.dk www.strandreports.com Danmark vs. Grønland Danmark 5,5 millioner mennesker 55 milliarder 12.500 ansatte Mobil basestation
Én komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business
Én komplet løsning med integration af telefoni i Skype for Business Skype for Business er en cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration,
MEGET MERE END BARE EN ALARM
MEGET MERE END BARE EN ALARM DIN SIKKERHED Tyverisikring Som standard indeholder COSESY en alarm, som trådløst og med batteribackup overvåger dit hjem når du ikke er hjemme. Skulle tyven forsøge at sabotere
BRUGERVENLIGHED, ØKONOMI OG DRIFT MÅ I HØJSÆDET I FREMTIDENS SYSTEMER Når lokationsinformationer er tilgængelige i realtid hvordan sikrer vi så
BRUGERVENLIGHED, ØKONOMI OG DRIFT MÅ I HØJSÆDET I FREMTIDENS SYSTEMER Når lokationsinformationer er tilgængelige i realtid hvordan sikrer vi så optimal anvendelse hos personalet uden at overinformere?
Hjemmearbejde. Udarbejdet december 2011 BD272
Hjemmearbejde Udarbejdet december 2011 BD272 Indholdsfortegnelse Hovedkonklusioner... 2 Indledning... 2 Metode... 3 Udbredelse og type af hjemmearbejde... 3 Brug af hjemmearbejdspladser og arbejdsopgaver...
Undersøgelse om distancearbejde, april 2011
Undersøgelse om distancearbejde, april 2011 Hovedresultater: Mere end to ud af fem danskere benytter distancearbejde i deres nuværende job Blandt danskere der distancearbejder gælder det, at næsten hver
Mobildeal trimmet til tiden. Erhverv. Stå stærkt
trimmet til tiden Erhverv Stå stærkt Alt i én pakke er sund fornuft til lave priser giver dig fuldt overblik over dine telefonudgifter. Ingen skjulte omkostninger, altid de nyeste mobiltelefoner og lave
Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!
idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport
EG www.eg.dk. EG Visual giver dig tid til det vigtigste
EG www.eg.dk EG Visual giver dig tid til det vigtigste EG Visual Regnskab Håndværkernes foretrukne regnskabsprogram 5 EG Visual Sagsstyring Slut med dårlig sagsøkonomi 6 Mobil Time-og Materialestyring
TDC Contact Center Europe. - fordi dine kunder fortjener den bedste service
TDC Contact Center Europe - fordi dine kunder fortjener den bedste service Din succes er vores mål ompetent kundeservice er et afgørende parameter for, hvilke virksomheder K der klarer sig bedst. TDC Contact
Konkurstallet falder for tredje kvartal i træk jobtab på vej under
Konkurstallet falder for tredje kvartal i træk jobtab på vej under 1. Antallet af konkurser i tredje kvartal 214 faldt til det laveste niveau i seks år. Det seneste kvartals fald trækkes af bygge- og anlægssektoren
Totalløsning til videokonferencer og præsentationer. Visual & Unified Communication
Totalløsning til videokonferencer og præsentationer Visual & Unified Communication Idéer kommer hurtigere rundt end mennesker Effektiv kommunikation er altafgørende for at drive en produktiv og bæredygtig
Industrien taber arbejdspladser eksporten trækker væksten
Industrien taber arbejdspladser eksporten trækker væksten Krisen på det danske arbejdsmarked har ramt bredt. Specielt har industrien været hårdt ramt, hvor knapt hver femte arbejdsplads er forsvundet under
Skype for Business og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen
TDC Erhverv og for jer, der vil have it og telefoni, der spiller sammen er en Cloud-baseret UC-løsning bygget på Microsoft Office 365, som samler telefoni, videokald, chat, kalenderintegration, dokument-
Evaluering: Effekten af jobrotation
Evaluering: Effekten af jobrotation Virksomhedsservice gennemførte i september 2014 telefoninterview af borgere, som har afsluttet et jobrotationsvikariat i perioden fra 1. januar 2013 til 31. august 2014.
RÅDET FOR DIGITAL SIKKERHED GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET
GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET TING PÅ INTERNETTET Internet of things er et moderne begreb, som dækker over, at det ikke længere kun er computere, der er på internettet. Rigtig