Rapport: NEXT Generation Innovation i øjenhøjde. NEXT Generation. Innovation i øjenhøjde

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Rapport: NEXT Generation Innovation i øjenhøjde. NEXT Generation. Innovation i øjenhøjde"

Transkript

1 NEXT Generation Innovation i øjenhøjde V. Idéværkstedet VIA, Innovation & Karriere & Laura Møller Marts /

2 Indholdsfortegnelse Om Idéværkstedet...3 Præsentation: Kreativitet & Innovation i øjenhøjde...4 Idégenereringsrapport Hundetegninger

3 Om Idéværkstedet + 3

4 Præsentation: Kreativitet & Innovation i øjenhøjde Kreativitet & Innovation.I øjenhøjde, Indhold Kreativitet vs. innovation Innovation på kryds og tværs Hands- on + 4

5 En kreativ opgave. TEGN EN HUND Hjernen er mønsterdanner (reproduktiv) + 5

6 Aoccdrnig to a rscheearch at Cmabrigde Uinervtisy, it deosn't mttaer in waht oredr the ltteers in a wrod are, the olny iprmoetnt tihng is taht the frist and lsat ltteer be at the rghit pclae. The rset can be a ttoal mses and you can sitll raed it wouthit a porbelm. Tihs is bcuseae the huamn mnid deos not raed ervey lteter by istlef, butthe wrod as a wlohe. Fkcunig amzanig huh? To typer af tænkning (Michalko, Amabile) 1. Reproduktiv tænkning På basis af kendte/lignende situationer vi er stødt på før Analytisk udvælgelse af mest lovende tilgang til løsning (rationel) Ekskluderer alle andre tilgange Målrettet mod løsning 2. Produktiv tænkning (kreativ) Hvor mange måder kan jeg anskue dette på? Konstant forbedring af ideer og produkter Udfordrer antagelser "Børn kommer i skolen som spørgsmålstegn og forlader den som udråbstegn Ukendt + 6

7 Innovation V ærdiskabende I mplementeret N ytænkning Forskellen på kreativitet (opfindelsen) & innovation Hvem er J. Murray Spengler Hvem er Elias Howe? Hvem kender Seattle Computer Products? Opfandt Edison glødepæren? + 7

8 Innovationens dimensioner (vertikal): Radikal vs. Inkrementel innovation (Tidd & Bessant) Innovationens dimensioner (horisontal): Doblin: Ti Typer af Innovation Finans Proces Ydelser Afsætning Netværk & Alliancer Service Salgs-kanal Brand Forretningsmodel Støtteprocesser Kerneproces Produktegenskab Produktsystem Kundeoplevelse Hvordan tjener du penge? Hvordan indgår du i alliancer & netværk med andre virksomheder til fælles gavn? Hvordan understøtter du din kerneproces og medarbejdere? Hvordan skaber og tilføjer du værdi til dine ydelser Hvordan designer du dine kerneydelser Hvordan skaber du en platform for adskillige produkter Hvordan tilfører du øget værdi til kunder og forbrugere omkring og udover produktet Hvordan får du dine ydelser til markedet? Hvordan kommuniker er du dine ydelser? Hvad føler kunderne, når de benytter dine ydelser? Kilde & : Doblin ten types of innovation tm + 8

9 Finance Process. Offering Delivery Business model Networking Enabling process Core process Product performance Product system Service Channel Brand Customer experience Hi Volume of innovation efforts Last 10 years Lo Source: Doblin Analysis Finance Process. Offering Delivery Business model Networking Enabling process Core process Product performance Product system Service Channel Brand Customer experience Cumulative value creation Last 10 years Source: Doblin Analysis + 9

10 Idégenereringsrapport Hvad er din virksomheds største innovationsudfordring? 1.1. Horsens Kommune: Min udfordring er...mangel på hænder Ansætte flere, mere effektivitet, eller efficiens Branding: skab et nyt image for at tiltrække arbejdskraft Optimering af arbejdsprocesser Fokus på trivsel og velvære, så sygefravær mv. minimeres Gøre innovativ tænkning til en nødvendig kompetence hos personalet Effektivisering - alle andre virksomheder har måttet øge effektiviteten gennem de seneste år læs '4-timerw læs '4-timers arbejdsuge' af timothy ferris gennemgå processer med kritiske øjne og tænk : work smarter not harder 1.2. Horsens Erhvervsråd: Hvordan kan vi hjælpe/motivere til innovation og vækst i virksomhederne? Keep up the good work udbygge netværk - ændre løbende sammensætning og udnytte think tank - informere virksomheder - vær åben for nye muligheder og tanker - søg nye samarbejdspartnere Først og fremmest en større synlighed af kompetancer, men også mere opsøgende, da ikke alle er medlemmer og ikke alle rammes af "mailbombardament" Udarbejd et case-lignende katalog som illustrerer hvad I har hjuplet med tidligere. Således kan man lade sig inspirere til at gøre brug af ehvervsrådet Tilbyde en slags benchmarking af deres virksomheders innovationsevne. Undersøge om virksomhederne udnytter deres potentiale 1.3. VIA university college...bedre og mere effektiv indlæring Mere effektiv hukommelses teknik Mere differencerede indlæringsmetoder - folk lærer forskelligt, men undervisning er ensartet flere gæsteforelæsere og fede cases og praktisk erfaring Brug IT programmer brug ildsjæle som foredragsholdere, der brænder max igennem 1.4. GBH: Putte oplevelser på produkterne Hvem er GBH? Gavekort til Kakaduebar Give et miniature lærred og pensler med til køberne eksklusive "ægtepars-aftener" med rødvin og derved skabe den rette stemning, events alm. folk foredrag/events/happinings med kunstnere flytte GBH ud på Søndergade om lørdagen 1.5. AC Horsens: Flere, loyale tilskuere AC Horsens: Flere loyale tilskuere Gode kampe.. bedre resultater - og spillerne virker engageret/kampgejst mere offensiv bold og dermed flere mål og tilskuerne får lyst til at komme igen Forbedre produktet omkring kampene med musik, chearleaders o.s.v Folkeaktier, i stedet for billetter. Så betaler du ex. 3oo kr, og får en aktie i stedet for en billet Arrangere aktiviter på stadion før og i pausen. Konkurrencer, koncert event etc Skabe flere oplevelser før, under og efter kampen Alle der har været til 90 % af Ac hjemmekampe møder holdet til en Meet n Greed efter sæsonen

11 1.6. Orbicon Leif Hansen: Hvordan kan vi skabe mere værdi ved at bruge alle afdelingernes kompetancer? Få dem klarlagt og implementeret et. konsulent. P.S. Spørg Preuthun Bedre til at får arbejdet på tværs af afdelinger på konkrete opgaver, således folk lærer hinanden og hinandens kompetencer alt kan "handles" i et hus! udnyttes behovsanalyse til at generer kunder til alle afdelinger tydeliggøre hvad du laver - derfor kan vi ikke hjælpe sorry mere synlig på website, alle kompentencer, gem dem ikke! 1.7. Epicentret erhvervspsykologi At sælge et nyt koncept innovativ tænkning Arbejd forebyggende i stedet for brandslukkende Få udarbejdet nogle prøvecases, da vi er mange som har svært ved at skille skidt fra kanel i konsulentbranchen. Hvis vi kan høre fra andre, at det virker er vi mere lydhøre Man tager afstand fra firmanavnet, - vi ved ikke hvad det indeholder Husk find de rigtige ambassadører for dit koncept Få konceptet omtalt i aviser, fagblade eller lignende - med et konkret eksempel på hvad det giver 1.8. Trend & Design: ny form for kontaktkanal ud til kunderne. Ikke mail, tlf opkald, direct mail, sms - nytænkende kommunikationsform som når frem og giver aftaler med kunder oprette live netcam på hjemmesiden med den enkelte konsulent/sælger Via sociale netværk som Facebook rd generation, freelance Temamøder med flotte udstilliger og tryksager Den personlige relation er ofte afgørende - så mere netværk Samvirkende Revisorer - Hvorfor er generationsskifte gået af mode...hvordan får vi taget hul på problemet igen Snak med bankerne - det er et spørgsmål om finansiering who cares indgå alliancer med pensionsfolk - hilsen henrik simonsen Find et smartere navn til "generationsskifte" Fyraftensmøder i skyboxen...lækkert..! Fortæl om generationsskiftet i egen virksomhed, et succesfyldt Artlinco A/S lever af at udføre innovativ og tværfaglig strategisk produktudvikling til store industrivirksomheder. Men vi kan ikke synliggøre hvad det er vi gør på en måde der giver mening for potentielle kunder - vi kan ikke bestå 'elevatortesten'. Min svigermor ved stadig ikke hvad jeg laver Køb en "sprogspasser" som kan oversætte de mange fine ord til "dansk" Gøre det visuelt på andre måder end med flotte præsentationer - brug konkrete eksempler Brug kunderne som sparringspartnere til at teste om de vi siger og skriver er forståeligt Brug eksisterende kunder til at henvise til potentielle kunder hyr en marketingsperson Skift konen :-)) Prøv og se, om man kan få nogen til workshops euro-sten as: Min udfordring er at få udvidet mine salgskanaler til kædebutikker, Stark/Silvan, Bilka, XL-Byg etc freelance på provision Goddag, mit navn er J Så sammen med komplementerende produkter, så I kommer med en bredere pallette. Det kan være svært med de store kæder, hvis man kun har et begrænset sortiment

12 Goddag mit navn er Jørgen Thyssen, jeg kan gøre en forskel for dig, giver du kaffe på tirsdag...? udvikle et unikt koncept som er nyt, aldrig set før Horens Kommune: For få borgere bruger selvbetjeningsløsninger Brugervenlighed - mere enkelt og tilgængeligt Opkræv gebyr for personlig betjening Skabe bedre kendskab til Horsens Kommunes hjemmeside Bedre brugervenlighed lad alt andet koste noget Lad tiden gå - det kommer med tiden. Det er dog ikke alle der ved, hvad man kan gøre med selvbetjening Påvis fordele ved brug af selvbetj besøg ældre-centre, "ghettoer" og skoler, og vis dem hvordan selvbetjeningen fungerer pisk og/eller gulerod. Altså tvang på nogle punkter og en belønning på andre Markedsføring. kunderne ved ikke de kan selvbetjene Kommunen skal opfatte sig som en udbyder på et liberalt marked. Som om der var 10 kommuner om den samme borger. Så medarbejdernes indstilling bliver ligesom avissælgeren, der handler om at trække kunder til Den Jyske Sparekasse: Hvordan differentierer vi os bedst i forhold til andre banker, for at blive lagt mærke til? låne penge ud - sig det Brug flere penge på sponsorater fx HH tør at være anderledes uden at blive platte endnu mere personligt fokus I kan prøve at åbne kasse - det er der ikke andre der gør i øjeblikket ;-)) Nærhed er det vigtigste som kunde skift navn - fx til Baring eller Islandske bank brug både pisk og gulerod Ejendomsmægler - Finansiering i et marked, hvor kreditinstitutterne ikke kan/vil find private investorer - evt udbyde ejendomsmarkedet på aktier - (vi er ikke helt enige) gå efter de rigtige ideer og få dem solgt rigtig. Vær kritisk fra starten En god sælger (ejendomsmægler) sørger altid for at køber får en win-situation (svar fra bank) HA har også en kreditafdeling...men der skal man ikke komme bagud med terminerne...dette er skrevet med de to fingre der er tilbage s Lrø- erhvervsrevision: Vi jagter nye kunder og produkter, men hvordan? freelance provisionsaflønnet freelance sælgere signalere noget andet end landbrug BONDE SØGER BRUD Køb et revisionsfirma, som er uden for landbrugsbranchen, ellers er det et meget langt sejt træk flere cykelsponsorater HR Mølby: Anderledes jobannonce (til brug elektronisk på jobsites og i trykte medier) ? brug et mega stort spørgsmålstegn og skriv teksten meget småt...det vil fange gør firmaet der søger mere interessant i annoncen, highlights, så lysten til at blive en del af firmaet bliver større

13 Lave et netværk som kan formidle jobbet (a la facebook bare meget mere seriøs/målrettet). Og mere interessant end Linkedin Skal det være specielt anderledes? - pas på det ikke bliver useriøst - jobsøgning er for de fleste en alvorlig sag. Det er vigtigt at den er specifik, så man ved, hvad man går ind til Horsens Folkeblad: Hvordan får vi overbevist øvrigheden om at Dagbladsbranchen er HOT! ændre stil - gøres mere kreativ - henvende sig til flere målgrupper - mere erhverv-kulturungdom-livsstil-gode oplevelser - positive firma omtaler - debat-emner/dialog brancher imellem det er ikke det i er - vær det i er Udgive nyheder i dialog med læserne ligesom wikipedia. Bruge Twitter evt. Samt bruge mobilen i nyhedsformidling Synes i skal lave en engelsk kort version af de vigtigste nyheder hver dag, og sende den ud via mobil eller nyhedsbrev Mere fokus på lokale nyheder og mere fokus på lokale virksomheder. HF kunne da hjælpe med nogle af de andre problemer her på siden. Problem hvad er forskellen på en annonce og en artikel - respekt for, at den journalistiske frihed og virksomhedernes interesser skal afbalanceret Det er muligt at dagbladsbranchen synes at man selv er hot, men hvis kunderne ikke synes det, bør dagbladsbranchen nok ændre sin holdning og fokusere mere på, hvordan kunderne vil have nyhederne Skousen: Vores udfordring er flere erhverskunder - tilbud på større opgaver gå målrettet efter den pågældende kunde Hold øje med, hvem der skal bygge nyt og opsøg kunden tidligt freelance sælger. netværk. bruge erfaring fra andre brancher. facebook eller lign Adgang til håndværkere og andre, som har opgaverne, for hvidevarer er ikke noget som man som bygherre bekymrer sig om - det er der nogen af håndværkerne som sørger for i kontakt med ingeniører og arkitekter tidligt - omkring energibesparelser skift navn Fordelsprogram for håndværkere og installatører Epicentret at få kunderne til at gøre op med selvtilfredheden,vanetænkningen hvad laver i Provokere Udfordre kunderne på hverdagsrutiner, gør det simpelt Synliggør mit udbytte straks være superprof i præsentationen og evt. lave cases Vinspecialisten: hvordan fjerner man folks frygt for at gå i specialbutikker vise hvad du får ekstra - tydeligt og opleve at det er MEGET BEDRE mund til øre.., Det må ikke se for dyrt ud Reklamer med at der ikke er købetvang. Orienter om prisforskel. Mere åben butiksindretning. Plads til at ose Undgå oplevelsen at blive talt ned til, når man nu ikke selv er vinnørd Ærlig rådgivning og prisgaranti lave vinsmagning med restauranten hvor gæsterne får en vinsmagning fra vinhandlen sammen med menuerne Nye alternative produkter i butikken lav en midlertidig shop i netto Gratis smagsprøver Temaaftener og andet som giver kendskab - gode oplevelser er vejen til kundens pung den gode oplevelse og storytelling - fokuser på ikke at være bedrevidende end kunden Bod på gaden

14 1.21. Horsens Folkeblad: idé til profilavis fag/kundegruppe mere porno Mere fokus på erhverv - evt. i egen sektion én gang ugentligt Få de udenlandske studerende fra VIA til at skrive og redigere avisen Overvej en temaavis med udgangspunkt i byens specialbutikker - det har noget viden de gerne vil give videre Samarbejde med er meget mere rettet mod detailkunder end fx upfront som opfattes meget som B2B avis AJ Metaldesign - Finde salgskaal fyr dig let røven freelance sælger Få fortalt præcis hvad du laver og henvend dig direkte til kunderne PensionsXperterne.dk har et meget konkurrencedygtigt produkt og differentierer sig på hele paletten - men udfordringen består i at få mødet med beslutningstagerne, idet vi arbejder med lavinteresse-produkter og de potentielle kunder har travlt med at passe deres "butik" Brug BALA ved mødebookning - costreduktion som argument Overskuelighed efterspørges Differentiere os som helt specielle i forhold til de store Hvem er i??? ansæt freelance sælger spørg er første skridt - men ikke nok.. Giv noget - hvad får man ud af at vælge jer?? Indgangsvinklen.. skal være en "gulerod" for at tage samtalen op Ofte er pension et biprodukt af finansiering. Strategiske alliancer med et eller flere større pengeinstittutter kunderelationer - væk fra direkte salg - kommer nok.. senere Synliggør, hvor I differenerer jer - en flot hjemmeside er ikke nok Bare ring til dit netværk, Henrik - vi er klar på møder :-) Mere tid på golfbanen PhotoCare: At få flere billeder til fremkaldelse Det skal være netbasseret bestilling m.m Tilbyd redigereing og fremkaldelse af virksomheders egne billeder fra forskellige interne events Let tilgængelig netbaseret bestilling Kvaliteten skal være bedre end hvad man selv kan printe til mind folk om mord og brand gratis features på nettet gratis porno upload via internet - afhentning i butik eller forsendelse "frygten for at miste".. hvis de ikke er fremkaldt glæden ved at have billederne - spille på stemningen og andre muligheder for at have dem "stående".. hvordan bruge de fremkaldte billeder mere Prisen ned Mikkel Gundersen, tryllekunster: Min udfordring er at ikke signalere gøgler overfor virksomheder seriøs profilering - evt hjemmeside med videoklip to hjemmesider to personligheder memorizer

15 Hvis vi engagerer en tryllekunstner, så forventer vi en gøgler!!!! trylle penge frem til firmaer her i finanskrisen Citroen. videreudvikling af leasing verdenen - mere økonomisk attraktiv - og mere poaitivt opfattet i almindelighed kør honda modellen - byt til nyt - lav en ordentlig bil Fokus på tryghed - fast ydelse inkl. værditab, servicering mv Kend din pris, så alt er med sats på tryghedselementer for køberne legalisere leasing som et økonomisk attraktivt produkt lave en leasings-kampagne, proaktiv markedsføring Ginnerup må åbne PR-beholdningen forbrugerne tror det er alt for dyrt at lease.. bange for ekstrabonner Landinspektørkontoret - hvor får vi mest markedsføring for pengene - skal vi omdekorere bilerne? Førstehåndsindtryk er på hjemmesiden. Brug penge på den ansæt en markedsføringsperson - reklamer med wupti effekt - opkøb alle - bliv dks største Hvem er beslutningstageren i valg af landinspektør? - fokuser på dem I skal ikke omdekorere bilerne - i skal købe nye. som er iøjnefaldende - anderledes. så folk helt sikkert opdager når det er jer der ruller forbi Ja Som leder: forståelse (ejerskab) hos medarbejderne for mange forandringer - forandringsparathed motivere og inddrage fremfor regler bruge medarbejdernes ideer - aktiv lytning empower dem (Preuthun) involver dem og tør at gøre det ægte giv ansvarsfølelse over det Accepter, at når dagen er omme, så er de ansatte - beslutningsevne hos lederen er vigtig. Vær åben om årsager og så videre, så folk forstår beslutningerne, men lad være med at løbe fra ansvaret Qurios - hvordan gør man et standardprodukt som årsregnskaber interessant videopræsentation lav opstillinger der er intuitive lette at forstå Lad et par stand-uppere stå for præsentationen Ved at vedlægge en sport/koncertoplevelse som tak for samarbejdet Ved at skabe værdi for kunden, ved at levere ydelser ovenpå som kunden ikke forventer umuligt - mere grafisk orientering - alt er webbaseret - mere mulighed for egenanalyse gennem pædagogik Giv mulighed for benchmark på branche som add on - lav nøgletalsanalyser som add on Starter med, at fortælle befolkningen, at en revisor kan have humor kom i øjenhøjde. og lav et simplificeret produkt på menneskesprog AJ Metaldesign - Finde salgskanaler til produkter Få fortalt, kort og godt hvad det er I kan Promover på kvalitet Signaler eksklusivitet lave protytyper så kunden kan se modellen live, spørg Lars hamborg VIVA find ambassadører og synliggøre at du kan noget med design som en alm. metalproduktion ikke kan

16 indgå alliancer Rapport: NEXT Generation Innovation i øjenhøjde Lille Hejmdal: Kort og godt- Vinde markedsandel med sorte bundlinietal være synlig differentiere sig satse mere på b2b frokostmøder til fornuftige priser ung medlemsklub med flot card livemusik/underholdning torsdag, fredag og lørdag optaktsarrangementer for fans før AC-hjemmekampe Mere/bedre profilering fx. via sponsorater i HH molykolær gastronomi lave madklub sammen med Panduro and Friends - med vin fra vinpsecialisten og indslag Personlig tjener, - giver god service Mindre hovedretter, så man kan spise dessert Vigtigt med professionel betjening - og lidt humor. Lad kunderne få en tand ekstra i forhold til forventningen Horsens Folkeblad: skabe stigning i abonnementsalget tænke andre målgrupper flere netaviser fleksible abonnementstyper kvindesektion mere erhvervsstof samarbejde med ekstern reklamebureau udvikle den grafiske linie/profil medsælge kundeklub (Mikkel) - fordelsprogram tilrette enkelte sektioner til den yngre målgruppe, - se gratisaviserne Præmie for henvisning af ny ab.kunde Mere nærhed i forhold til jeres nærområde. Fokus på de lokale nyheder - det er de lokale, som er potentielle abonnenter Korshøj Kontor Center: Hvordan bliver vi din foretrukne leverandør af kontor- artikler, møbler og maskiner? Leasing af møblerne, så der derved er mulighed for at udskifte oftere, og derved få mere tidssvarende udstyr Mere rådgivning og mindre produktsalg. Jeg vil vide hvordan møbler kan forbedre min konkurrenceevne service og pris synlighed.. opsøgende og anden finansiering En god hjemmeside med netbaseret køb Sørg for at komme på tophits på googlemaskiner prøv at gøre det mere sexet Synlighed og service Lundhilds Tegnestue: Blive gjort valgbar i et branche hvor der er mange konkurrenter? få mere tid til opsøgende salgsarbejde ændre navn...hvad er en tegnestue? uddele gimmicks til potentielle nye kunder flytte i VBI park VBI komme tidligere ind i processen - møde dem tidligere end de andre - netværk Få nogle netværk, som gør at man også kan håndtere større opgaver Flyt i områder, hvor der er andre kompetancer tæt på

17 1.35. gode ideer til et event-akademi??? Faste kendte gæstetalere Erfa udveksling mellem f.eks. koncertarrangører til brug i undervisning Mikkel lav en eftertragtet cand.event-extreme uddannelse event/shows indenfor brancher - shows/messer/arrangementer med kant, kreativitet og fokus Det er vist ikke den slags virksomhederne tænker mest på lige nu bytorvhorsens: Hvordan fastholder vi kunderne i vores nye fordelsklub LOVE2SHOP medlemsfordele større kendskab også blandt andre - sætte snakken igang.. fortælle om fordelene ved at være "medlem" Samarbejde med City foreningen istedet for at gå egne veje. Byen er ikke større gratis og kun for dem - opfølgning på kunders oplevelse - og hvis at i lytter Facebook gruppe? Ja først skal man jo høre om den - så man ved hvad man får ud af det Love2Shop lyder altså ikke særligt maskulint. Det kort kan en mand ikke have i sin pung - hvad vil andre ikke tænke det er Vi kender ikke LOVE2SHOP. Mere synlighed Lundquist hr - den fleksible personaleafd. - Skabe synlighed og kendskabsgrad lokalet - og dermed øge salgsmuligheder vai andre kanaler end opsøgende salg Køb en sparring til canvas Være synlig i lokale netværk Se filmen "up in the air" Udvid din målgruppe til mindre virksomheder som ønsker at outsouce de mindre opgaver. Sælg en "færdig pakke" som indeholder alt omkring personaleopgaver Freelance sælger Find en spin dokter (led hos Løkke) Produktkatalog: Mentor, MUS, lønforhandling - men en flat rate pris? Der skal laves nogle samarbejdspartnere, så man kan komme bredere ud sjørs skabe oplevelser i butikken Mikkel trylle? god service overfor og fokus på "partneren" forsøg at få folk til at blive lidt længere - fakta også helt okay ikke at købe noget - dejligt bare at kigge ind eller fokus på børnene - gør det nemmere og mere behageligt at bruge tid i butikken Fjerne forhæng til prøverummene Oliver Bjerrehuus - mælk over Kira Foredrag/indlæg fra stylister eller livsstilseksperter omkring trends i moden - evt som aften arrangementer hvor der er 10% rabat på alt i butikken respekter uden man føler sig presset at det er okay kun at købe en skjorte og ikke nødvendigvis sko, slips og bukser dertil Nogle gange er der også behov for noget, der ikke koster meget. En dyr jakke kan måske gå med en lidt billigere skjorte. Hvis du skal have hele pakken, så mangler der nogen gange lidt billigere ting til nogle af delene Horsens Erhvervsråd - hvordan udnytte sociale medier i markedsføringen af Horsens "bedst"? Youtube videoer fra aktiviteterne fx koncerterne hvor man kan få lov til det ifht. rettighederne. Facebook gruppe hvor man starter med at invitere alle next-g erne

18 Udbrede de gode historier - i form af testimonials fra glade erhvervskunder, der har valgt at etablere sig (og blive) i området Mere synliggørelse af hvad Horsens Erhvervsråd kan over for nye virksomheder, revisorer og banker lav egen facebook fanside - og arbejde intensivt med nettet Skal man det? SOM LEDER: Hvordan finder jeg en bedre balance mellem betjening af egne kunder og ledelse og coaching af mine medarbejdere? Ved at uddelegere en større del af de administrative opgaver til dine medarbejdere. Dette giver mere tid til at lede (prioritering heraf) du skal udfordre dig selv - bryde mønstre - stil dig selv opgaven: - jeg vil skabe 5 timer om ugen til ledelse! (uden overarbejde) Find ud af hvad du selv brænder for, - og uddeliger resten Sæt ½-1 time af - hver dag - til at pleje dine medarbejdere (walk-around) lær coaching og brug det aktivt Gå på kursus i at prioritere Energi Horsens: Hvordan forklarer vi borgerne i området at vi ikke længere er et forsyningsselskab - men er en lokal fond, der investerer i vækst og innovation? Fortsætte med markedsføring af succes historier. Via markedsføring give korte "citater" der giver eftertanke/forståelse blandt borgerne Skift navn og gør en stor historie ud af det gode cases synligt at det er "to forskellige ting" tage de private virksomheder i entrerer med mere alvorligt - i dræber processen (Robert, Artlinco A/S) brug nogle af pengene i stedet for at sidde på dem. Mere opsøgning fra jeres side. Gør opmærksom på jeres FOND men kald det noget mere attraktivt - mere business angle agtigt fortæl hr og fru horsens at pengene går til noget godt for dem og området (Henrik, Pension og Robert, Artlinco) For mig er Energi Horsens lig med Ulrik Kragh! Tror I skal overveje om det slår igennem Nyt navn Gode projekter medfører synlighed. Put penge i håndbold e.lign. det giver synlighed for forholdsvis små midler Stofa: Analog TV proces er omkostningstung, kompliceret og med risiko for fejl Tilbyde gratis settop boks til digitalt TV (lav beregning på break-even) - hvorefter analog TV kan droppes gør analogt mega dyrt så vi kan få det kvalt Mere information til forbrugeren om løsning af problemer. I kan vise på youtube hvordan fejl kan rettes Air Liquide. Hvordan udvikler vi nye effektive eksterne salgs- og distridutions kanaler for industrigas flasker, eks. svejse gasser (regnet som farlig gods) Outsourcing? Prisen er lav på transport markedet p.t tænk i nye applikationer og brugssituationer (Robert, Artlinco A/S) anden distributionsform (læs dublin) finde andre der vil køre med det - vognmænd andre...lav aflæsnings robot og smidiggør processen sms når tom tænk detailhandel lave abc på flasker Ekstern sælger får større rabat, bonus ved større salg

19 1.44. Joan Fisker Design Nye kunder til skræddersyet tøj i Horsens Homeparties Kære Joan - jeg har ofte manglet en traditionel skrædder i Horsens - kan du løse sådanne opgaver markedsføring! Arranegementer for målgruppen give kunderne tryghed ved at returnere pengene for varen, hvis kunden taber sig eller tager mere end 5 kg. på hvorfor i alverden skræddersyet...er det dyrt? Synes du skal klæde personalet på byens hotteste cafe, på Gå efter mændene som målgruppe, - sælg noget mere når de skal have bukserne lagt op og knappen syet i Skabe synlighed om din virksomhed. Vi vil kende dit design. Produktfordele og prisniveau kendiswear gratis Alternativ markedsføring: "Lad kjolen gøre arbejdet!" - vi laver en kjole, der tager højde for at du taber 5 kg. = motivation! Samarbejde med kost/motionsvejleder Østjydsk Bank, Hvordan opnår vi flere loyale kunder..?? Løsning... (virksomhed) personlig loyal ban Den gode historie skal synliggøres i lokalsamfundet og genre i cyberspace personlig loyal bank Proaktiv via lokalmedier Skabe oplevelser for gode kunder behandl dem ordentligt og vær der når det gør ondt - SMIL og tab med samme sind loakal telefonservice Danske Bank: Få den gode kundeoplevelse til at afspejle sig i et generelt godt image jeg er lige flyttet fra banken. Savner god personlig betjening og rådgivning. Man skal ikke have en fornemmel af at komme ind i en bankbox. Løsne slipsknuden Lad kunderne selv producere små historier om hvor godt de er blevet behandlet brug ideerne fra kunderne aktivt og vis det meget mere lokal markedsføring, for centralt mindre topstyret Lav envox pop boks (ligesom den i x-factor) og lad glade kunder fortælle om de gode oplevelser de har haft. Post videoerne på jeres hjemmeside I er hammer dygtige, men kom ud over scenekanten Fokusér på hvad den gode kundeoplevelse er - er det a) service, b) den bedste finansielle rådgivning, c) fleksibel netbank, oder? - promovér gode eksempler på alle områder Undgå for meget udskiftning bland personalet EDC: Lavere udgifter til annoncering Prøv alternativer til betalt annoncering: Facebook, Youtube - og find flere distributionskanaler/partnere Prøv at få navnet EDC bedre brandet som en anderledes mægler der kab mere end andre. Slå på hvad EDC kan i anoncer m.m. Få kunderne ind på EDC nettet i stedet for SMS og web mere end trykte medier Drop koncept med miniature billeder i avis annoncer - folk læser dem ikke. Fokuser i stedet på "stemningsbilleder" i stor format - for at få lokket kunderne til jeres web site nyhedsbrev for interresserede boligkøbere - lavere salærer ved forskellige kriterier Marianne Ladefoged. boligstylist. Min udfordring er at komme ud til kunden på en ny og innovativ måde via medier

20 Kan evt. få en boligklumme i bytorvhorsens centeravis/katalog Pakkeløsning med byggefirmaer: Der sælges "gratis" rådgivning om indretning sammen med huset samarbejde med kunder/partnere om billeder/markedsføring - synliggøre personen bag firmaet på andres markedsføringsmateriale Kontakt erhvervsrådet for helikopter ekspert tilbyd at indrette virksomhedernees showroom gratis. Hvis de bliver tilfredse, bliver du garanteret fremadrettet til deres opgaver gode cases - og ambassadører, gerne lokalt finten Canon Business Center: Hvordan får jeg mine kunder til og have mere fokus på dokumenthåndtering?? Eksterne referencer som du kan invitere kunderne med ud at besøge Illustrere det ved konkrete business cases: Hvad har dokumenthåndtering givet af besparelser for forskellige kunder - og omregne dette til en ROI Besparelse af mængden af papir er godt for miljøet og økonomien vise fordelene - hvorfor? vis worst-case scenariet. Hvad sker der hvis hele pivtøjet brænder? få et helt andet navn!!!!! man får en dårlig association evernote.com der illustrerer dokumenthåndtering - gratis download Hedensted Centret - firmaarrangementer med kvalitet Have tilknyttet freelance event magere, der kan tilbyde noget unikt? Udvikle forskellige "pakker" af tilbud, fx traditionel idræt, udendør, action -- og koble det med lækker mad tilbyde noget unikt og anderledes..? Byd ind på børnehavernes madordning Tilbyd tema fester Karl Mar Møller revival - ansætte event mand (Mikkel) upfront - udvikle eksisterende salgstræningskoncept Få et eksternt review af nuværende salgskoncept - fra nogen udefra starte med salgstræningskursus i Next G - så vi kan se hvad det er og give feed back Hvilken type salgstræning tilbyder I nu? Inddrage sælgere i udviklingen af konceptet, så I rammer dagligdagens udfordringer: VIA (Jacob) har et mobiltelefon baseret system, der gør det let at inddrage interessenters hverdag og oplevelser NLP ind over Indbyde alle NG-medlemmer til et salgstræningskursus Mere synlighed om salgstræningskonceptet Galleri Brænderigården: Putte oplevelser på produkterne - sælge mere Udvide konceptet - Cafe, dejlig kaffe og servering - tiltrække flere mennesker gå-hjem-møder m.m. - trække "andre" kunder ind forklare hvad kunsten forestiller.. historien bag kunsten og kunstneren... ideen bag - dybere forståelse fokus væk fra salg - den gode historie skaber salget Ta selv kontakt til klubber/ foreninger og lad dem komme udenfor åbningstider fokuser på kvinder gå målrettet efter kunden Segmentering af kunden - hvor er de/hvem er de. Hvilken værdi tilbyder vi

Aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer. 2006 Hans Henrik Knoop Universitet - knoop@dpu.dk

Aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer. 2006 Hans Henrik Knoop Universitet - knoop@dpu.dk Aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer 2006 Hans Henrik Knoop Danmarks Pædagogiske P Universitet - knoop@dpu.dk 9 aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer Til civiliseret natur og kultur Demokratisk

Læs mere

Bilag 3: Interview med Michael Piloz, sportsdirektør i Bakken Bears

Bilag 3: Interview med Michael Piloz, sportsdirektør i Bakken Bears Bilag 3: Interview med Michael Piloz, sportsdirektør i Bakken Bears Hvilke værdier står Bakken Bears for? Jeg tror vi står for at være de professionelle amatører. I det store billede. Vi er økonomiske

Læs mere

Kommunikation. Og information. V. Mogens Vig Pedersen, adm. direktør Energi Horsens Fonden

Kommunikation. Og information. V. Mogens Vig Pedersen, adm. direktør Energi Horsens Fonden Kommunikation Og information V. Mogens Vig Pedersen, adm. direktør Energi Horsens Fonden 2 Energi Horsens Fonden Hvem vi er Vi investerer i innovative projekter, virksomheder, iværksættere inden for: Energi

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk!

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015 FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! 1 Hvem kommer på værk&vækst? Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

Ingen kender byen som os

Ingen kender byen som os HJEM TIL KØBENHAVN Ingen kender byen som os Gennem de sidste 12 år har Siesbye Kapsch været en af byens førende liebhavermægler og er den dag i dag stadig den mest effektive og samtidig den største uafhængige

Læs mere

VELKOMMEN DECEMBER NYHEDSBREV FRA CONNECTSPORT

VELKOMMEN DECEMBER NYHEDSBREV FRA CONNECTSPORT DECEMBER 2014 VELKOMMEN DECEMBER NYHEDSBREV FRA CONNECTSPORT Velkommen til det inspirerende ConnectSport Netværk. Opgaven for mange ledere i dag er at være inspirerende. Men hvor skal man lade sig inspirere

Læs mere

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale

Læs mere

NETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler

NETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler NETVÆRKSMØDE 19. MAJ Foredrag om branding og sociale profiler PALMGREN MARKETING Ejer: Malene Palmgren Kunderne: Iværksættere og mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 12 års erfaring med salg

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 25% af den danske befolkning læser ugentlig blogs. Det er en stigning på 80% over de seneste 5 år Kilde: Carat CCS Survey 2015 Kort fortalt

Læs mere

UDSTILLERINVITATION HORSENS-FÆNGSLET-16/4 2015

UDSTILLERINVITATION HORSENS-FÆNGSLET-16/4 2015 UDSTILLERINVITATION HORSENS-FÆNGSLET-16/4 2015 Ryk direkte i fængsel og vær med til at bryde muren for både grønne Start Ups og hårdkogte serieiværksættere! 1 BRYD MUREN OG INDTAG FÆNGSLET! Vær med til

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt

Læs mere

Handlingsplan for fælles sponsorarbejde mellem Elite Nord og Frederikshavn FOX

Handlingsplan for fælles sponsorarbejde mellem Elite Nord og Frederikshavn FOX Handlingsplan for fælles sponsorarbejde mellem Elite Nord og Frederikshavn FOX Overordnet mål med handlingsplanen: Via en fælles indsats at tiltrække et eller flere landsdækkende sponsorater, der til sammen

Læs mere

Hvordan bliver din butik synlig på nettet?

Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Ved Teknologisk Institut 23. April 2013 Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.55 Fordele og faldgruber ved sociale medier v/peter Lemcke

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

Oplevelsesbaseret innovation

Oplevelsesbaseret innovation Oplevelsesbaseret innovation I n s p i r a t i o n s & U d v i k l i n g s f o r l ø b Velkommen til vækstgruppeforløbet vækst via oplevelser oplevelser som fremtidens konkurrenceparameter i fødevarebranchen

Læs mere

Det gode liv påp. kanten af chaos om optimisme, nydelse og socialt fællesskabf. Lektor Hans Henrik Knoop 2004, Danmarks Pædagogiske P knoop@dpu.

Det gode liv påp. kanten af chaos om optimisme, nydelse og socialt fællesskabf. Lektor Hans Henrik Knoop 2004, Danmarks Pædagogiske P knoop@dpu. Det gode liv påp kanten af chaos om optimisme, nydelse og socialt fællesskabf Lektor Hans Henrik Knoop 2004, Danmarks Pædagogiske P Universitet knoop@dpu.dk Tre slags lykke Det rare liv: Kortvarige positive

Læs mere

UNIK BRANDING & EKSPONERING I SÆRKLASSE BLIV SPONSOR FOR COPENHAGEN TV FESTIVAL 2014

UNIK BRANDING & EKSPONERING I SÆRKLASSE BLIV SPONSOR FOR COPENHAGEN TV FESTIVAL 2014 UNIK BRANDING & EKSPONERING I SÆRKLASSE BLIV SPONSOR FOR COPENHAGEN TV FESTIVAL 2014 NIKOLAJ KOPPEL Kanalredaktør & vært, DR Der er festivaler, og så er der TV Festival. En begivenhed, der står meget højt

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge

Læs mere

DIGITAL MARKEDSFØRING

DIGITAL MARKEDSFØRING DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music

Læs mere

Sociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt

Sociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt Sociale medier 2011 Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt 1 Agenda Hvad er sociale medier? Udvikling & trends på sociale medier Det kan sociale medier bruges til Sådan lytter du på de sociale medier

Læs mere

Kommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016

Kommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016 Kommunikation, der engagerer - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016 Vision Skanderborg Kommune er på én og samme tid myndighed, servicevirksomhed og fællesskab med 60.000 borgere. Det er ledere og

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg

Læs mere

Værsgo: Et katalog fyldt med inspiration til afholdelse af Seniorsurf-dagen!

Værsgo: Et katalog fyldt med inspiration til afholdelse af Seniorsurf-dagen! Værsgo: Et katalog fyldt med inspiration til afholdelse af Seniorsurf-dagen! Dette katalog indeholder konkrete og lettilgængelige ideer til, hvordan I ude på datastuerne, bibliotekerne og andre it-undervisningssteder

Læs mere

Comentor Lounge. LinkedIn som must win battle. Juni 2015, Aalborg

Comentor Lounge. LinkedIn som must win battle. Juni 2015, Aalborg Comentor Lounge LinkedIn som must win battle Juni 2015, Aalborg 1 Fakta om LinkedIn 1.789 følgere på company 90-100 nye følgere hver måned 19.513 personlige følgere 60% af vores personlige følgere er aktive

Læs mere

En museumsudstilling kræver mange overvejelser

En museumsudstilling kræver mange overvejelser En museumsudstilling kræver mange overvejelser Forfatter: Michaell Møller, Cand. mag. Int. i Virksomhedskommunikation med specialisering i Dansk Indledning Når danskerne i dag går på museum skal det være

Læs mere

Jeg vil gerne være kendt!

Jeg vil gerne være kendt! Jeg vil gerne være kendt! Frem i rampelyset det gi r vækst Vækstdagen 2011 Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 10. februar 2011 Kommunikationsrådgiver; direktør og medejer i Aspekta Trinskjær A/S

Læs mere

Business Model Generation. APP Meals on Wheels Kantinens priser og udvalg

Business Model Generation. APP Meals on Wheels Kantinens priser og udvalg Business Model Generation APP Meals on Wheels Kantinens priser og udvalg Business Model KEA kantine Problemløsning Digital løsning Automatiserede services KEA studerende Selv-service Intellektuelle App

Læs mere

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk indeholder læsestof om alt hvad der vedrører den enkelte i hverdagen. Mode, personlig pleje, karriere, underholdning, elektronik,

Læs mere

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for

Læs mere

Nyhedsbrev for maj 2010

Nyhedsbrev for maj 2010 Nyhedsbrev for maj 2010 Indhold i denne udgave Hvad er meningen med din virksomhed 1 Innovation er kreativitet der lykkes 2 Den hovedløse leder 2 Coaching eller mentoring 3 Når vi arbejder med forandring

Læs mere

Mennesker Succes Udvikling

Mennesker Succes Udvikling Mennesker Succes Udvikling CoastZone er teambuilding og teamudvikling i hele Danmark. Vi styrker relationerne i jeres team og viser jer vejen til nyt potentiale! »Mennesker med succes skaber udvikling«c

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN:

HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: 2014 HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: Indholdsfortegnelse Jobansøgning... 2 Evaluering - Jobsøgning... 3 Virksomheden... 4 Evaluering

Læs mere

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI

EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI EMPLOYER BRANDING - FRA HOVSALØSNING TIL STRATEGI Adm. direktør Henrik Engelund, core:workers DI Service Årsdag 2015 Fremtidens Arbejdskraft MOVING PEOPLE THROUGH INTERNAL, CORPORATE & EMPLOYER COMMUNICATION

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du

Læs mere

Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model. Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator

Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model. Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator Udarbejdelse af sponsorstrategi den kommunale model Jeppe Madsbad Lauritzen, Promovator Program 1. Sponsering (Kort!) om Promovator Hvad kan sponsering, og hvad siger forbrugerne til sponsering Hvordan

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver

Læs mere

Klubhus. - hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. - hvad er behovet til klubhuset

Klubhus. - hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. - hvad er behovet til klubhuset Klubhus - hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. - hvad er behovet til klubhuset Klubhus. Hvilke andre aktiviteter kan man lave i klubhuset. Hvad er behovet til klubhuset. Forpagter til klubhuset.

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

Velkommen til CASA Arena Horsens. Fokus på AC Horsens fans

Velkommen til CASA Arena Horsens. Fokus på AC Horsens fans Velkommen til CASA Arena Horsens Fokus på AC Horsens fans AC Horsens har i dag 3 kerneprodukter: 1.Hospitality (VIP, billetter, events og rejser) 2.Eksponering (Bandereklamer, annoncer, bannere m.v) 3.Netværk

Læs mere

Go Network. Netværk Relationer Branding. Balticagade 12D 8000 Aarhus C (+45)

Go Network. Netværk Relationer Branding. Balticagade 12D 8000 Aarhus C (+45) etwork Netværk Relationer Branding Mere end 70% får job gennem netværk Netværk, relationer og evnen til at tiltrække en kommende arbejdsgiver er afgørende, når vi gerne vil videre i karrieren i dag. Vi

Læs mere

The World of Social Media

The World of Social Media The World of Social Media Sociale medier er medier for social interaktion, hvilket vil sige at der er et socialt sammenspil online - Det er altså kommunikation der går begge veje. Sociale medier kan også

Læs mere

Bilag 8 Interview med Rasmus (telefon)

Bilag 8 Interview med Rasmus (telefon) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Bilag 8 Interview med Rasmus (telefon) hallo det er Rasmus INTERVIEWER1: Goddag Rasmus, vi fik lov til at ringe til

Læs mere

Dorthe Riget. Tina Lindstam

Dorthe Riget. Tina Lindstam Dorthe Riget Tina Lindstam Vi har forenet vores kræfter og tilbyder nu vores kompetencer som en samlet pakke, når det gælder markedsføring og kommunikation. Det fælles samarbejde kalder vi... RIGET Marketing

Læs mere

GUIDE. Sådan holder I en Frivilligbørs

GUIDE. Sådan holder I en Frivilligbørs GUIDE Sådan holder I en Frivilligbørs Udskrevet: 2016 Indhold Sådan holder I en Frivilligbørs...................................................... 3 2 Guide Sådan holder I en Frivilligbørs Denne guide

Læs mere

PROMOVER MED BIG DATA

PROMOVER MED BIG DATA PROMOVER MED BIG DATA Vores systemer analyserer konstant real-time datastrømme om eksempelvis lokale vejrforhold, eller rejsemål. Informationerne kommunikerer systemet så direkte til dine digitale skærme.

Læs mere

Øksnehallen, 14-15/9. Udstillerinvitation FYR OP UNDER DIN FORRETNING og udvid dit netværk!

Øksnehallen, 14-15/9. Udstillerinvitation FYR OP UNDER DIN FORRETNING og udvid dit netværk! Øksnehallen, 14-15/9 Udstillerinvitation FYR OP UNDER DIN FORRETNING og udvid dit netværk! IVÆRK&VÆKST2012 Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab resultater for både din egen

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

TENNISSPORTENS DAG ARRANGØRMANUAL Denne korte manual giver et overblik over, hvad I som klub kan gøre for at optimere jeres Tennissportens

TENNISSPORTENS DAG ARRANGØRMANUAL Denne korte manual giver et overblik over, hvad I som klub kan gøre for at optimere jeres Tennissportens TENNISSPORTENS DAG ARRANGØRMANUAL Denne korte manual giver et overblik over, hvad I som klub kan gøre for at optimere jeres Tennissportens Dag-arrangement. Manualen er delt op tre i afsnit om henholdsvis

Læs mere

Service-, viden- og oplevelsessamfundet

Service-, viden- og oplevelsessamfundet KAPITEL 1 Service-, viden- og oplevelsessamfundet Den berømte danske forfatter Hans Christian Andersen sagde: At rejse er at leve. Hvad var egentlig meningen med dette? Han mente, at hvis man rejser ud

Læs mere

Fodbold: En folkebevægelse i forandring

Fodbold: En folkebevægelse i forandring v/bent Clausen, formand for Fodbold: En folkebevægelse i forandring Idrættens største udfordringer II Vejen Idrætscenter 30. 31. maj 2012 Vision 2015: At være den mest attraktive sport for Aktive spillere

Læs mere

VELKOMMEN(TIL(DET(FØRSTE(NYHEDSBREV! FRA(CONNECTSPORT! (( ( KÆRE(MEDLEM

VELKOMMEN(TIL(DET(FØRSTE(NYHEDSBREV! FRA(CONNECTSPORT! (( ( KÆRE(MEDLEM APRIL 2014 VELKOMMEN(TIL(DET(FØRSTE(NYHEDSBREV FRA(CONNECTSPORT (( ( KÆRE(MEDLEM Meddettenyhedsbrev,somviharplaneromatudsendeéngangHVERKVARTAL,erdet voresmålatholdemedlemmerneorienteretomnyetiltagogaktiviteterindenfor

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside

Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside 1 Indledning Denne principsamling er blevet til som led i et projekt, hvis formål har været at sætte fokus på at gøre de kommunale

Læs mere

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs

Læs mere

Aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer. 2006 Hans Henrik Knoop Universitet - knoop@dpu.dk

Aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer. 2006 Hans Henrik Knoop Universitet - knoop@dpu.dk Aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer 2006 Hans Henrik Knoop Danmarks Pædagogiske P Universitet - knoop@dpu.dk 9 aspekter af gode læringsmiljøerringsmiljøer Til civiliseret natur og kultur Demokratisk

Læs mere

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Interviewlængde: 40 min. Interviewer: Shillan Saifouri Interviewperson: Helen Torkashvand ejer af Indenta Clinic Interviewet er foretaget d. 18 maj,

Læs mere

Hvordan siger man Service på kinesisk? - erfaringer fra det kinesiske marked.

Hvordan siger man Service på kinesisk? - erfaringer fra det kinesiske marked. Hvordan siger man Service på kinesisk? - erfaringer fra det kinesiske marked. Presentation for workshop hos DELTA 09/01/2013 Barbara Scheel / barage@um.dk Service = fuwu Kinesiske forbrugere forventer

Læs mere

IDÉKATALOG IDÉKATALOG

IDÉKATALOG IDÉKATALOG IDÉKATALOG IDÉKATALOG VÆRSGO Et katalog fyldt med inspiration til afholdelse af Seniorsurf-dagen! Dette katalog indeholder konkrete og lettilgængelige ideer til, hvordan I ude på datastuerne, bibliotekerne

Læs mere

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Første møde med Poul Bendixen d.16-11-09 uge 47 Kaufman ideen: Kaufmann har været i tankerne De er lidt mere lokal, men mere den frække hund! Nerve vil gerne

Læs mere

Bliv annoncør i Plastindustriens medier

Bliv annoncør i Plastindustriens medier Bliv annoncør i Plastindustriens medier Priser for 2013/2014 Side 3: Annoncering på print Side 4: Annoncer i nyhedsbreve Side 5 og 6: Annoncer på hjemmeside Side 7: Massiv eksponering i kortere perioder

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Ledertræf på tværs. Indlæg vedr. sponsorbearbejdning

Ledertræf på tværs. Indlæg vedr. sponsorbearbejdning Ledertræf på tværs Indlæg vedr. sponsorbearbejdning Agenda - Danmarks Bowling Forbund - Hvad kan vi gøre som klub - Affiliate partner - Gode ideer - Stars & Strikes eksempel - Spørgsmål Salg & Marketing

Læs mere

Innovationsskolen Bliv klar til bygge- og anlægsopgaver

Innovationsskolen Bliv klar til bygge- og anlægsopgaver Innovationsskolen Bliv klar til bygge- og anlægsopgaver April 2014 Agenda 1.Kort om innovation 2.Introduktion til fremtidig innovationsmodel 3.Innovationsworkshop 4.Introduktion til Effektsimulator 5.Ekstern

Læs mere

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde Fremtidsseminar 2013 Definition af frivilligt arbejde Et stykke arbejde, der er kendetegnet ved: - Ikke lønnet, dog med mulighed for kompensation - Er frivilligt, dvs. at det udføres uden fysisk, retsligt

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

Online annoncering. Online annoncering. Snak om emnet og med andre på #novicell

Online annoncering. Online annoncering. Snak om emnet og med andre på #novicell Online annoncering Snak om emnet og med andre på #novicell 1 Agenda Facebook LinkedIn Banner & IP-baseret Affiliate AdWords Tracking 2 CPC (Cost Per Click ~ Pris pr. klik) TBF er CPM (Cost Per Thousand

Læs mere

Randers Herre Håndbold - på vej mod Ligaen

Randers Herre Håndbold - på vej mod Ligaen Randers Herre Håndbold - på vej mod Ligaen Sponsorkoncept SELVSTÆNDIGHED ANSVARLIGHED FÆLLESSKAB RUMMELIGHED TRYGHED TRIVSEL Randers HH A/S mail: as@randershh.dk På vej mod ligaen VELKOMMEN SOM SPONSOR

Læs mere

De 3 Mest Fatale Fejl Selvstændige Kvinder Begår: Sælger Til Alle

De 3 Mest Fatale Fejl Selvstændige Kvinder Begår: Sælger Til Alle De 3 Mest Fatale Fejl Selvstændige Kvinder Begår: Sælger Til Alle Ikke nok med at for få kvinder vælger at blive selvstændige mange af dem, der gør, må hurtigt opgive deres drøm igen og dreje nøglen om,

Læs mere

TVM 7 Gruppe 8 Signe, Sanne, Rebekka, Karen og Mads. Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads

TVM 7 Gruppe 8 Signe, Sanne, Rebekka, Karen og Mads. Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads A) Find 2 forskellige eksempler på web- tv, hvor indslag er integreret i webkontekst og tekst (nyheder, tema, how to mv.) Beskriv

Læs mere

Skab bedre relationer gennem forbedring af image

Skab bedre relationer gennem forbedring af image Skab bedre relationer gennem forbedring af image I ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel. Maya Angelou Om

Læs mere

HG - KONTOR VIRKSOMHEDENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN:

HG - KONTOR VIRKSOMHEDENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: 2014 HG - KONTOR VIRKSOMHEDENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: Indholdsfortegnelse Jobansøgning... 2 Evaluering - Jobsøgning... 3 Virksomheden...

Læs mere

Ny dansk startup bobler af glæde

Ny dansk startup bobler af glæde Online trends Start-ups Guides to Social Media Home About Linked In gruppen Trends Start-ups Guides Articles search... Home» Articles» Ny dansk startup bobler af glæde Ny dansk startup bobler af glæde

Læs mere

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland - og bliv du s med naboen Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Branding Pricing Globalisering og digitalisering Web & sociale medier Google

Læs mere

Loyalitetsreglen. Folk køber fra dem, de kender

Loyalitetsreglen. Folk køber fra dem, de kender LinkedIn Velkommen Loyalitetsreglen Folk køber fra dem, de kender Grundlaget for succes Opbygning af netværk Løbende optimering, justering & udvikling Ressourcer til planlægning, administration & produktion

Læs mere

Thomas Dambo Winther Designskolen - Interaktions design Musiker og Kunstner DR - Facebook konsulent

Thomas Dambo Winther Designskolen - Interaktions design Musiker og Kunstner DR - Facebook konsulent Hvem er jeg: Thomas Dambo Winther Designskolen - Interaktions design Musiker og Kunstner DR - Facebook konsulent Ca. 30.000 Venner på Facebook Ca. adgang til 1.5 millioner bruger Hvad er Facebook: Verdens

Læs mere

Ram plet med jeres markedsføring. Effektiv markedsføring af din skytteforening

Ram plet med jeres markedsføring. Effektiv markedsføring af din skytteforening Ram plet med jeres markedsføring Effektiv markedsføring af din skytteforening Skab en effektiv markedsføring og kommunikation af din skytteforening. Koncentration. Sigt. Ram plet. Kom godt i gang med markedsføring

Læs mere

Kommunikationsstrategi for INTERSKOLEN

Kommunikationsstrategi for INTERSKOLEN Kommunikationsstrategi for Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er et redskab, der skal medvirke til at udvikle

Læs mere

AABENRAA KOMMUNE HAL 3 PROJEKT. Driftsmodeller for et idræts- og kulturcenter. Ejerskab og omfang Aktivitetsopgaver Driftsopgaver / fordeling Modeller

AABENRAA KOMMUNE HAL 3 PROJEKT. Driftsmodeller for et idræts- og kulturcenter. Ejerskab og omfang Aktivitetsopgaver Driftsopgaver / fordeling Modeller AABENRAA KOMMUNE HAL 3 PROJEKT KLUBBER Driftsmodeller for et idræts- og kulturcenter VIRKSOM- HEDER Ejerskab og omfang Aktivitetsopgaver Driftsopgaver / fordeling Modeller BORGERE INSTITU- TIONER 22-01-2013

Læs mere

Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads. 1. Hvilken rolle spiller teksten i den samlede kommunikation.

Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads. 1. Hvilken rolle spiller teksten i den samlede kommunikation. Opgave 2. Analyseopgave. Gruppe 8: Sanne, Signe, Karen, Rebekka og Mads A) Find 2 forskellige eksempler på web- tv, hvor indslag er integreret i webkontekst og tekst (nyheder, tema, how to mv.) Beskriv

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere

Der er ofte flere formål med at deltage på en vinmesse. Det er først og fremmest ønsket om at opnå mersalg på kort såvel som på langt sigt.

Der er ofte flere formål med at deltage på en vinmesse. Det er først og fremmest ønsket om at opnå mersalg på kort såvel som på langt sigt. Vedbæk, 14. januar 2015/bbr Messedeltagelse Et led i salgs- og marketingstrategien Indledning Deltagelse i vinmesser er et spørgsmål om strategi og follow-up for at tage nogle af yderpunkterne. Hvis salgs-

Læs mere

SOCIALE MEDIER De digitale dialogplatforme

SOCIALE MEDIER De digitale dialogplatforme SOCIALE MEDIER De digitale dialogplatforme Facebook, LinkedIn, The Sima, Twitter, My Space alle sociale medier - og der er nok at vælge imellem. De kan bruges til langt mere end at fortælle om den seneste

Læs mere

Webstrategi 2013-2015

Webstrategi 2013-2015 Webstrategi 2013-2015 Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December 2012 1 www.kommunikationsforening.dk Udgangspunkt Webstrategien sætter retning

Læs mere

International Art Festival 2012 er succesfyldt overstået, ikke mindst på grund af megen velvilje fra de mange sponsorer, som vi skylder STOR TAK.

International Art Festival 2012 er succesfyldt overstået, ikke mindst på grund af megen velvilje fra de mange sponsorer, som vi skylder STOR TAK. Nyhedsbrev 1 Vi er i fuldt sving med International Art Festival 2013 International Art Festival 2012 er succesfyldt overstået, ikke mindst på grund af megen velvilje fra de mange sponsorer, som vi skylder

Læs mere

Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub

Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Bliv sponsor i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub Børnefamilierne i Frederiksberg Boldklub er mennesker med overskud, der går op i deres børns engagement i klubben. De kommer

Læs mere

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det

Læs mere

Re-tail Retail. Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1

Re-tail Retail. Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1 Re-tail Retail Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1 Passioneret for hjælpe vores kunder fra data til viden -ogfra viden til værdi Fokuseret Business Intelligence software- og konsulenthus

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

Fremtidens TV, de unge og det regionale TV. Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol.

Fremtidens TV, de unge og det regionale TV. Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Fremtidens TV, de unge og det regionale TV Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Fremtidens TV, de unge, Verden og det regionale TV Marianne Levinsen Forskningschef Cand.scient.pol. Privatforbruget

Læs mere

Udkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune

Udkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større

Læs mere

Velkommen til workshop om Service. Kundefokus og service. Jan Lund Konseqvens A/S. Holdninger, diskussion, refleksion. Konseqvens

Velkommen til workshop om Service. Kundefokus og service. Jan Lund Konseqvens A/S. Holdninger, diskussion, refleksion. Konseqvens Velkommen til workshop om Service Kundefokus og service Jan Lund A/S Holdninger, diskussion, refleksion Program (temaer) Er der penge i service? Hvad er kundernes forventninger? Kommunikation er det god

Læs mere

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft 10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft af Hans Ussing Tip nr. 1 Få overblik over din arbejdskraft lige nu Gennemgå aldrene på dine medarbejdere og gruppér dem i følgende grupper:

Læs mere

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk Eniro Danmark // SMV-analyse 2015 Tabelrapport www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Tabel 1. Hvilken branche tilhører din?...1 Tabel 2. Hvilken gruppe af kunder kommer størstedelen af

Læs mere

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for

Læs mere