Bilag Operationalisering

Transkript

1 Bilag Operationalisering Hvordan kan der i relationen mellem radiograf og patient med anden etnisk baggrund opnås gensidig forståelse i forbindelse med korterevarende røntgenundersøgelser? Kategorier 1: Relation mellem radiograf og patient med anden etnisk baggrund. Begreber: 1. Relation Kommunikation Medinddragelse Kontinuitet 2. Anden etnisk baggrund Sprog Kultur Tolk Information Forskningsspørgsmål: - Hvilke faktorer har betydning for at der skabes en god relation mellem radiograf og patient i et kort undersøgelsesforløb? - Hvordan er relationen mellem radiograf og patient i forbindelse med et undersøgelsesforløb? - Hvilken betydning har kommunikation mellem radiograf og patient i forhold til relationen? - Hvordan kommunikere patienten og radiografen i forbindelse med et undersøgelsesforløb? - Hvilken betydning har medinddragelse mellem radiograf og patient i forhold til relationen? - Hvordan medinddrages patienten i forbindelse med et undersøgelsesforløb? - Hvilken betydning har kontinuitet i forhold til undersøgelsesforløbet for patienten? - Hvordan er kontinuiteten for patienten i et undersøgelsesforløb? - Hvad betyder sproget for relationen mellem radiograf og patient? - Er der sprogforskelle mellem radiograf og patient? - Hvad betyder kulturforskelle for relationen mellem patient og radiograf? 1

2 - Er der kulturelle forskelle mellem radiograf og patienten? - Hvilken betydning har en tolk for et undersøgelsesforløb? - Er der tolk tilstede i et korterevarende undersøgelsesforløb? - Hvilken betydning har information for undersøgelsesforløbet? - Informeres patienten om undersøgelsesforløbet? Kategorier 2: At opnås gensidig forståelse i forbindelse med korterevarende røntgenundersøgelser. Begreber: 1. Gensidig forståelse 2. Korterevarende røntgenundersøgelser Kort tids kontakt Forskningsspørgsmål: - Hvad betyder gensidig forståelse mellem radiograf og patienten under patientforløbet? - Hvordan er gensidig forståelse mellem radiografen og patienten under patientforløbet? - Hvilken betydning har gensidig forståelse i forbindelse med korterevarende røntgenundersøgelser? - Hvordan er gensidig forståelse i forbindelse med kort tids kontakt? For at kunne svare på disse forskningsspørgsmål, er det valgt at anvende forskningsmetoden observation. Endvidere er det valgt at inddraget teori til besvarelse af forskningsspørgsmålene. 2

3 Bilag 2 Til Billeddiagnostisk afdeling Afdelingsradiograf, Vi er to radiografstuderende på 7.semester, der går på radiografuddannelsen University College Lillebælt. Vi beder hermed om lov til at udføre et observationsstudie som bachelorprojekt. Bachelorprojektet handler om relationen mellem radiograf og patient af anden etnisk baggrund ved røntgenundersøgelser af kort varighed. Vi har fået ideen til projektet gennem valgfaget Det etniske og tværkulturelle møde i sundhedsvæsenet, hvor der var flere tværfaglig studerende inden for sundhedsvæsenet, som gav udtryk oplevelse af komplikationer med patienter af anden etnisk baggrund. Formålet med vores opgave er at sætte fokus på det gode patientforløb for herigennem at kvalitetsudvikle det mellemmenneskelige samspil i forbindelse korterevarende røntgenundersøgelser. Bachelorprojektet som er et observationsstudie går ud på, at vi deltager i korterevarende røntgenundersøgelser, hvor vores fokus vil være på relationen mellem patient og radiograf. Observationen ønskes gennemført af en af undertegnede i uge 47, og hvis der ikke møder tilstrækkelig patienter i denne uge, vil vi gerne observere yderlig i uge 48. Der tages højde for etiske principper ifølge Etiske retningslinjer for sygeplejeforskning i Norden, således at observationsdeltagerne er frivillige, velinformerede og til en hver tid kan sige fra. Desuden kan vi oplyse, at alle observationsdata behandles anonymt såvel som afdelingen, hvori observationerne foregår. Har De spørgsmål eller kommentarer vedrørende dette, er De velkommende til at kontakte os. På forhånd tak Med venlig hilsen Elham Zourbakhsh Adr.: Blommegrenen 63,1, tv Odense SØ Tlf.: elhamz02@yahoo.dk Robina Kauser Din Adr.: Lærkeparken th Odense NØ Tlf.: robinadin@hotmail.com Godkendelse af vejleder: Marianne Gellert Olesen Godkendelse af overradiograf: XXX 3

4 Bilag 3 Centrale aktører der har udgivet publikationen, Patientens møde med Sundhedsvæsenet Amtsrådsforeningen Center for Små Handicapgrupper Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedsvæsnet Dansk Sygeplejeråd De Samvirkende Invalide Organisationer De Almindelige Danske Lægeforening Forbrugerrådet Hjerteforeningen Kræftens Bekæmpelse Landsrådet for Chefsygeplejersker og Sygeplejedirektør Landsforeningen af Polio-, Trafik- og Ulykkesskadede Landsforeningen Bedre Psykiatri Landsforeningen SIND Patientforeningen Danmark Sammenslutningen af Cheflæger og Lægelige Direktør i Danmark Scleroseforeningen Sundhedsstyrelsen Århus Amt 4

5 Bilag 4 Observationsguide Patient nr.: Køn: Tidsforbrug: Kategori Før undersøgelsen Ja Nej Tilføjelser 1. Læser radiografen henvisningen 2. Er rummet gjort klar 3. Er radiografen imødekommende (smilende, m.m.) 4. Giver radiografen hånd 5. Får radiografen øjenkontakt med pt. 6. Taler radiografen langsomt og tydeligt 7. Taler og forstår pt. dansk 8. Er der kommunikation igennem tolk 9. Er der kommunikation igennem pårørende 10. Taler radiografen til pt. 11. Spørger radiografen ind til pt. symptomer 12. Informerer radiografen pt. inden us. Under undersøgelsen Ja Nej Tilføjelser 13. Informerer radiografen pt. løbende under us. 14. Gestikulerer radiografen (nonverbal) 15. Berører radiografen pt.(nonverbal) 16. Spørger radiografen om pt. har forstået givne information Efter undersøgelsen Ja Nej Tilføjelser 17. Informerer radiografen pt. om efterforløbet 18. Spørger radiografen om pt. har forstået givne information om efterforløbet. 5

6 Bilag 5 Udførelse af observationen Kategori Patient nr.: Køn: Tidsforbrug: Før undersøgelsen Ja Nej Tilføjelser 1. Læser radiografen henvisningen Er rummet gjort klar Er radiografen 20 3 imødekommende (smilende, m.m.) 4. Giver radiografen hånd Får radiografen øjenkontakt med pt Taler radiografen langsomt og tydeligt Taler og forstår pt. dansk 4 6 Hverken/eller: Er der kommunikation igennem tolk Er der kommunikation igennem pårørende Taler radiografen til pt Spørger radiografen ind til pt symptomer 12. Informerer radiografen pt. inden us Under undersøgelsen Ja Nej Tilføjelser 13. Informerer radiografen pt løbende under us. 14. Gestikulerer radiografen (nonverbal) Berører radiografen pt.(nonverbal) Spørger radiografen om pt har forstået givne information Efter undersøgelsen Ja Nej Tilføjelser 17. Informerer radiografen pt om efterforløbet 18. Spørger radiografen om pt. har forstået givne information om efterforløbet

7 Univariat analyse af observation Bilag 6 Figur 2: Kommunikation Ja: Nej: 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 87% 13% Læser radiografen henvisningen 65% 35% Er rummet gjort klar 87% 13% 9% 91% Er radiografen Giver radiografen imødekommende hånd 65% 35% Får radiografen øjenkontakt med pt. 61% 39% Taler radiografen til pt. 35% 65% Spørger radiograf indtil pt. symptomer 43% 57% Informerer radiografen pt. inden us. 87% 13% Informerer radiografen pt. løbende under us. 26% 74% Gestikulerer radiografen 91% 9% Berører radiografen pt. Figur 3: Medinddragelse Ja: Nej: 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 61% 39% Taler radiografen til pt. 35% 65% Spørger radiograf indtil pt. symptomer 57% 43% Informerer radiografen pt. inden us. 87% 13% Informerer radiografen pt. løbende under us. 26% 74% Spørger radiografen om pt. har forstået givne information 96% 4% Informerer radiografen pt. om efterfrløbet 17% 83% Spørger radiografen om pt. har forstået givne information om efterforløbet Figur 4: Kontinuitet Ja: Nej: 120% 100% 80% 87% 74% 96% 83% 60% 40% 20% 0% 13% Læser radiografen henvisningen 26% Spørger radiografen om pt. har forstået givne information 4% Informerer radiografen pt. om efterfrløbet 17% Spørger radiografen om pt. har forstået givne information om efterforløbet 7

8 Figur 5: Interkulturel kommunikation Ja: Nej: Hverken/eller: 120% 100% 100% 80% 60% 74% 57% 48% 52% 40% 20% 0% 26% 26% 17% Taler radiografen langsomt og tydeligt Taler og forstår pt. dansk Er der kommunikation igennem tolk Er der kommunikation igennem pårørende 0% Figur 6: Relation mellem radiograf og patient Ja: Nej: 70% 60% 50% 40% 60% 40% 52% 48% 57% 43% 41% 59% 30% 20% 10% 0% Kommunikation Medinddragelse Kontinuitet Interkulturel kommunikation Figur 7: Sprog Ja: Nej: Hverken/eller: 60% 57% 50% 40% 30% 26% 20% 17% 10% 0% Taler og forstår pt. dansk 8

9 9

10 10

11 11

12 12

13 13

14 14

15 15

16 16

17 17

18 18