microchipdirect Begyndervejledning

Transkript

1 microchipdirect Begyndervejledning

2 microchip.com Den komplette online-service for designteknikere Microchip websitet er din online-ressource, der kan hjælpe dig til at udvikle produkter hurtigere og mere effektivt. Hvad enten du ønsker at evaluere prøver, vide mere om oplæringskurser, købe produkter eller få support af vores eksperter, kan du få al den hjælp, du har brug for, online. Se dette hæfte igennem for at få mere at vide om, hvordan vi kan hjælpe dig: Prøve Evaluering af produkter? Opbygning af prototyper? Få prøver via vores let-anvendelige prøveservice online. Brug menuerne til at vælge det bedste udstyr til din applikation, bed derefter om at få GRATIS prøver tilsendt direkte fra Microchip. Oplæring Gå ind i arkivet over vores web-seminarer og download et online-seminar fra vores tekniske specialister, som du kan se på din computer. Vil du møde vores teknikere? Hvorfor så ikke tilmelde dig et seminar eller en praktisk workshop, som virkelig udfordrer dine tekniske færdigheder. For super-microcontrolleren og den analoge bruger er den ultimative konference Microchips årlige MASTERs event flere detaljer online. Support Lad vores teknikere blive en del af dit projektteam! Vores online supportservice giver dig mulighed for at søge i den omfattende vidensbase eller at sende et spørgsmål om din specifikke applikation via vores WebTicket sporingssystem. Du kan udveksle filer med vores teknikere via websitet, og naturligvis kan du altid ringe til os for at tale nærmere om dine problemer. microchipdirect Få produkter direkte fra Microchip. Du kan vælge at bestille via kreditkort eller at opsætte en konto med kredit. microchipdirect har et stort lager og hurtigt omsættelige produkter, og derfor får du hurtigt de produkter, du har brug for. Du bliver altid underrettet via bekræftelse på ordrer, levering og status. Brug ikke tid på at vente på at få fat i en sælger: køb online døgnet rundt alle ugens dage! 2

3 De dele, du skal bruge - hurtigt og nemt Din mest omfattende online-ressource til prisfastsættelse, bestilling, lagerføring og support fra Microchip. Arbejder du over for at holde trit med nutidens hårde indkøbskrav; bliver du sent på kontoret og arbejder med mange forskellige opgaver? Nogle gange er din sælger optaget af andre kunder, ikke på kontoret eller holder fri. Vi prøver ofte at gøre mere på kortere tid. Microchip Technology forstår, at din tid er kostbar, og har derfor udviklet et website, som forbinder dig direkte med fabrikken uden at være begrænset af din eller andres tidsplan. microchipdirect giver dig adgang til online-muligheder, som du tidligere kun havde i dit lokale salgskontor. Dette Begyndersæt giver et overblik over de mange nye værktøjer, du kan gøre brug af på microchipdirect, herunder adgang til: At modtage konkurrencedygtige, direkte priser på Microchip microcontrollere, digitale signalcontrollere, analoge og serielle EEPROMs At placere og bibeholde din bestilling sikret imod fejl på netværkstilslutninger ved brug af SSL (Secure Sockets Layer) på microchipdirect At give andre indkøbere i din organisation onlineindkøbsprivilegier At bede om et tilbud og anvende det i din bestilling At tildele din bestilling et Ordrebekræftelsesnummer At oprette dit eget særlige delnummer for enhver del, der er bestilt At planlægge ordrer til senere levering At ændre modtageradressen på din ordre At ændre den planlagte leveringsdato/kvantitet på din ordre Vi ved, at det er vigtigt at være hurtig. Du skal have produkterne hurtigt ud på markedet for at slå konkurrenterne, og du har ikke råd til at vente på komponenter eller udviklingsværktøjer med lang leveringstid. microchipdirect giver dig mulighed for at bestille direkte fra vores fabrik for at sikre hurtig levering af de dele, du skal bruge. Du kan nu drage fordel af Microchips innovative flex cell, som bruges til at give et fleksibelt testmiljø for udstyr, der er solgt igennem microchipdirect. Den fleksible testcelle er ikke en del af vores høj-volumen testlinie, men de har samme testplatform, testsoftware, testmetode og kvalitetsstandarder. Der er én forskel: i flex cell bryder Microchip kontinuerligt opsætningerne for at rekonfigurere dem til dine kunders umiddelbare behov. Derfor kan flex cell give korte leveringstider. Hvis du har et akut behov, kan microchipdirect levere delene hurtigt! Totalleverandør af microcontrollere, digitale signalcontrollere, analoge og serielle EEPROMs. 3

4 Kreditramme: intet behov for et kreditkort DIREKTE microchipdirect Den nemme måde at købe dele på 24 timer i døgnet, alle ugens dage Køb online, betal online Hurtig levering, fleksibel fabrikstestcelle Køb et Microchip produkt udstyr, værktøj og udviklingssæt Varer på lager afsendes inden for 48 timer efter ordreafgivelse For kunder i EU er det let at fjerne momsen: Hvis din virksomhed ligger inden for EU og er momsregistreret i dét land, leveringen sendes til, kan du få fjernet momsen fra din ordre ved at følge nedenstående nemme trin: Læg varer i din indkøbsvogn Klik på Checkout (Gå til kassen) Indtast modtageradressen for din bestilling På modtageradresseskærmbilledet skal du angive dit momsnummer i dét land, hvor delene skal leveres Vælg betalingsmåde Afgiv din bestilling Det er let at bruge din kreditramme; sådan gør du: Læg varer i din indkøbsvogn Klik på linket Checkout (Gå til kassen) Indtast modtageradressen for din bestilling Vælg den kreditform, du ønsker, og indtast dit indkøbsordrenummer Klik på continue (fortsæt) for at afgive ordren 4

5 Tilbud Tilbudsforespørgsel Du kan bede om et tilbud på et Microchip produkt på to måder på microchipdirect. Du kan bede om et tilbud via siden Produktdetaljer eller via Tilbudsindkøbsvogn. Valg 1: Bed om et tilbud via siden Produktdetaljer Vælg din produktkategori Navigér hen til dét produkt, du vil bestille I nederste højre side af skærmen skal du klikke på linket Request a Quote (Bed om tilbud) så vises Tilbudsindkøbsvogn; feltet delnummer udfyldes automatisk Udfyld følgende felter: Mængde Ønsket pris Klik på knappen Add Item (Tilføj produkt) for at lægge produktet i din tilbudsindkøbsvogn Hvis du ikke skal tilføje flere produkter til dette tilbud, skal du klikke på knappen Submit Quote Request (Send tilbudsforespørgsel) for at sende din forespørgsel til din Microchip salgsrepræsentant, som svarer dig inden for en arbejdsdag Hvis du interesseret i yderligere produkter, skal du bruge rullemenuerne på denne side for at vælge yderligere produkter og derefter tilføje produkterne til din Tilbudsindkøbsvogn. Når du er færdig, skal du klikke på knappen Submit Quote Request (Send tilbudsforespørgsel) Valg 2: Bed om et tilbud via Tilbudsindkøbsvognen Hvis du allerede kender produkt-id på de produkter, du er interesseret i, kan du bede om et tilbud på en anden måde: Klik på det øverste navigationslink kaldet microchipdirect Så vises et andet link på navigationsbjælken kaldet Request a Quote (Bed om tilbud), og dette link fører dig til Tilbudsindkøbsvognen Udfyld de samme felter, som er beskrevet under Valg 1, vælg dine produkter og klik på knappen Submit Quote Request (Send tilbudsforespørgsel) 5

6 Tilbudshistorik & Min konto Se status for dine tilbudsforespørgsler Et tilbud giver dig ret til at købe produkter hos microchipdirect til nedsat pris. Når du sender din tilbudsforespørgsel, sendes en besked til dit lokale Microchip salgskontor til gennemsyn. Ved brug af de oplysninger, du har givet, fastlægger din Microchip salgsrepræsentant den bedst mulige pris for de dele, du har bedt om tilbud på. Når salgsrepræsentanten er færdig med beregningen, sættes der en godkendt pris på dit tilbud, og du kan logge ind på din konto på microchipdirect for at se og bruge tilbudsprisen. Dette sker typisk inden for 24 timer. Redigere din profil i Min konto Du kan let opdatere dine profiloplysninger ved at logge ind på microchipdirect og klikke på det første navigationslink kaldet My Account (Min konto). Når skærmbilledet opdateres, kan du redigere din profil, herunder adresse/-r, kodeord og betalingsformer. Klik på Save Profile (Gem profil), før du forlader siden, for at gemme ændringerne. Tilføje yderligere brugere til din konto Klik på det øverste navigationspunkt kaldet microchipdirect Klik på navigationslinket på næste niveau kaldet Quote Status (Tilbudsstatus) Statusfeltet angiver, om dit tilbud er klar til brug eller ej Status submitted (sendt) betyder, at forespørgslen behandles Status approved (godkendt) betyder, at tilbudet er klar til brug ved en bestilling Mængdefeltet viser det maksimale antal enheder, du kan købe til tilbudsprisen Tilbudsprisen er den godkendte pris, som du kan bruge for hvert enkelt produkt i din microchipdirect ordre Den minimale drop-mængde er det antal enheder, som du skal bestille på hvér microchipdirect ordre for at kunne gøre brug af denne tilbudspris Indtast et tal i feltet Add (Tilføj) og klik så på knappen Add to Cart (Læg i indkøbsvogn) for automatisk at tilføje produktet til din indkøbsvogn Vidste du, at du kan afgive en ordre fra Nordamerika eller EU og få leveret i Asien? Ved at bruge microchipdirect kan du få dine ordrer sendt til din fabrik eller kontraktproducent i Kina, Taiwan, Korea og mange andre destinationer i Asien. For at få yderligere oplysninger herom, kan du kontakte dit lokale salgskontor eller sende en til os på help.buy@microchip.com. 6

7 Tilføje yderligere brugere til din konto Kontoroller Der er tre roller i din microchipdirect konto: Account Administrator (Kontoadministrator), Account Manager (Konto-manager) og Buyer (Køber). Account Administrator (Kontoadministrator) kan angive et ordrekreditrammemaksimum for enhver linket bruger (gælder ikke for kreditkortordrer). Account Manager (Konto-manager) kan angive et ordremaksimum for enhver køber, denne inviterer og er linket til (op til værdien af konto-managerens ordregrænse) for kreditrammeordrer. Administratorer kan ændre ordrer for sig selv samt Konto-managers/Købere, som de er linket til. Kontomanagers kan ændre ordrer for sig selv samt købere, som de er linket til. Købere kan kun ændre deres egne ordre. Rolle Forfremme en køber til kontomanager Kontoadministrator Kontomanager Antal brugere pr. rolle Indlede ændringer af ordrer Købe online ved brug af eksisterende tilbud eller kredit Invitere andre brugere til at blive linket til deres konto Oprette tilbud Angive planlægning Tilmelde dig leveringstidsbes keder 1 Mange Køber Mange Del I Invitere andre brugere til din konto Som Kontoadministrator eller Konto-manager kan du invitere andre brugere til at blive linket til din konto. Sådan inviterer du dem: Klik på det øverste navigationspunkt kaldet microchipdirect Under dette skal du klikke på det link, der hedder Manage Participants (Håndtér deltagere) På siden Manage Participants (Håndtér deltagere) skal du klikke på linket/knappen for at invitere en ny bruger Udfyld brugeroplysningerne for den nye bruger i feltet adresse, fornavn, efternavn samt ordregrænse Læs betingelser og vilkår og klik på boksen I Agree (Jeg accepterer) Klik på knappen Send Invitation (Send invitation) Inden for en time vil der blive sendt en til de personer, du har inviteret, som giver dem oplysninger om, hvordan de kan acceptere invitationen. 7

8 Kontoopsætning Del II Håndtering af kontoopsætning Når den inviterede bruger har accepteret, får du en besked om, at du skal fuldføre opsætningsprocessen. Det betyder, at du skal: Logge ind på microchipdirect Gå til siden Manage Participants (Håndtér deltagere) Klikke på knappen Approve (Godkend) i gitteret ved siden af brugernavnet for den inviterede person Denne endelige godkendelsesproces beskytter dig, hvis du har fået sendt invitationen til en forkert adresse. Knappen Resend (Send igen) giver dig mulighed for at sende en igen, hvis brugeren ikke har modtaget den (du skal sikre dig, at brugerens anti-spam software ikke blokerer en), og der findes en Remove (Fjern) knap, så du til enhver tid kan afbryde linket til kontoen. Når den inviterede bruger er godkendt, kan Administratoren ændre en Købers rolle til Kontomanager. Hvornår skal man gøre en Bruger til Konto-manager? Hvis denne person skal indhente egne tilbud Hvis denne person er den primære indkøbsagent på en anden fysisk placering Hvis denne person forestår indkøb for forskellige afdelinger eller forretningsenheder Hvordan ændrer man en brugers rolle? Gå til siden Manage Participants (Håndtér deltagere) I kolonnen Brugerrolle skal du vælge rollen Account Manager (Konto-manager) i rullemenuen Administratoren kan også hæve eller sænke brugerens ordregrænser via dette skærmbillede 8

9 Ændre ordrer Ændring af modtageradresse, anmodet leveringsdato eller liniepunktsmængde på din ordre På microchipdirect kan du bede om en ændring af den modtageradresse, leveringsdato eller liniepunktsmængde, der er angivet for en ordre på kreditrammen. Det er vigtigt at bemærke, at hvis din ordre er i gang med at blive afsendt, kan du ikke ændre modtageradresse eller leveringsdato. Ændring af modtageradresse, leveringsdato eller liniepunktskvantitet for en ordre vises måske ikke med det samme i din ordrehistorik, da ændringsanmodningen først skal overføres til dit lagerforsendelsessystem. Denne overførsel tager normalt omkring en time, hvorefter der sendes en til dig for at bekræfte, at der er foretaget denne ændring for din ordre. Når overførslen er fuldført, opdateres ændringen i din ordrehistorik. Hvis din ordre allerede er blevet plukket til afsendelse på lageret, afvises din anmodning automatisk, og der sendes en til dig, hvor det forklares, at din ændring ikke kunne udføres. Ændring af leveringsoplysninger er let! For at ændre modtageradresse eller leveringsdato på en afgivet ordre skal du gøre følgende: Klik på fanen My Account (Min konto) Klik på linket Order History (Ordrehistorik) Klik på det ordrenummer, du vil ændre Klik på linket Change (Ændr), der sidder under modtageradressen for at sende en ny modtageradresse (se billedet nedenfor) Klik på linket Change (Ændr), der sidder ved siden af mængdeangivelsen for hvert liniepunkt for at sende en ændringsanmodning til ændring af ordremængden I liniepunktsområdet på ordren, under feltet leveringsdato og anmodet leveringsdato, skal du klikke på linket kaldet Change (Ændr) for at anmode om en ny leveringsdato Hvis din ordre er ved at blive afsendt, kan du ikke ændre modtageradresse eller ønsket leveringsdato. 9

10 Indkøbsvogn Brug dit tilbud til at afgive en ordre Når din tilbudsforespørgsel er blevet godkendt, kan du på ethvert tidspunkt afgive en ordre på microchipdirect. Sådan skal du gøre: Anvende et tilbud fra din indkøbsvogn Klik på linket i den venstre navigationskolonne, under mini-indkøbsvognen, kaldet Cart (Indkøbsvogn) I din indkøbsvogn står der for hvert liniepunkt, som der er et gældende tilbud på, teksten Apply Quote (Anvend tilbud) med en pil ved siden af i priskolonnen. Klik på pilen og vælg det tilbud, du vil bruge; din pris for denne ordre opdateres automatisk, når tilbudet anvendes Planlægge en ordre Hvis du vil afgive en ordre til senere levering, skal du gøre følgende: Læg de produkter, du er interesseret i, i din indkøbsvogn Klik på linket Shopping Cart (Indkøbsvogn) i venstre navigationskolonne I indkøbsvognen vises en kalender ved hvert liniepunkt i kolonnen Message (Besked); vælg den dato, hvor du vil have leveret dette produkt Afgiv din bestilling Angive dit eget delnummer for hvert produkt Du kan angive dit eget interne delnummer for hvert produkt, du bestiller hos microchipdirect. Dette delnummer vises på den faktura, som du modtager sammen med leverancen. For at bruge denne funktion, skal du gøre følgende: Læg de produkter, du er interesseret i, i din indkøbsvogn Klik på linket Shopping Cart (Indkøbsvogn) i venstre navigationskolonne I produktkolonnen vises en tekstboks for hvert liniepunkt kaldet Customer Part No. (Kunde-delnr.); angiv her dit eget delnummer Afgiv din bestilling 10

11 Beskeder Tilmeld dig leveringstidsbeskeder Du kan tilmelde dig beskeder vedrørende leveringstider baseret på delnummeret for at se antallet af enheder på lager på dette tidspunkt, og leveringstiden for denne enhed vises i kalenderdage. For at tilmelde dig: Klik på det øverste navigationspunkt kaldet microchipdirect Klik på linket kaldet Lead Time Subscriptions (Leveringstidstilmelding) Vælg en produktlinie, og når siden er opdateret, skal du vælge en enhedsfamilie Der vises en liste over dele derunder, og du kan tilføje de enheder, du er interesseret i, ved at klikke på knappen Add (Tilføj) ud for hvér linie. Du kan til enhver tid trække din tilmelding tilbage ved at gå tilbage til denne side og klikke på knappen Remove (Fjern) Dine personlige oplysninger er sikre under hele transaktionen microchipdirect krypterer kodeord og anvender Secured Socket Layers (SSL) ved ordreafgivelser. Vi videregiver ikke din adresse eller øvrige adresser på din tilmeldingsblanket til nogen person eller mailliste. Disse oplysninger holdes fortrolige hos Microchip. microchipdirect er et Verisign Secure Site og bruger Verisign teknologier til kryptering. Vi bruger 256 bit kryptering til sikring af de økonomiske oplysninger, du indtaster. Kun de sidste fem cifre i dit kreditkortnummer vises på din Ordrebekræftelse. Men hele dit kreditkortnummer sendes til din kreditkortudsteder under ordrebehandlingen, og dine identifikations- og kreditoplysninger overføres til de firmaer, der håndterer og gennemser dine kreditkorthandler for at forhindre eventuelle eksportkontrolovertrædelser. Hvis du er i tvivl om vores behandling af dine kundeoplysninger, skal du sende os en på adressen legal.department@microchip.com. 11

12 Afgiv en programmeringsordre Har du brug for hurtig, billig produktionsprogrammering? Nu kan du få hurtig og billig produktionsprogrammering af Microchips PIC microcontrollere via microchipdirect. microchipdirect leverer en nøglefærdig løsning med mulighed for at købe dine PIC microcontrollere programmeret med din egen applikationskode. Processen er enkel. Når du har uploadet din applikationskode til din sikre FTP-konto, skal du afgive din PIC microcontroller ordre via microchipdirect, anvende den korrekte kode for din ordre, og så gør Microchip resten. Hvis du arbejder direkte sammen med Microchip, får du mere styr på din projektudvikling ved at bortskære unødvendige arbejdsgange i din designcyklus, og i sidste ende giver det dig hurtigere adgang til markedet. Fordele ved Produktionsprogrammering via microchipdirect: Problemfrit integreret i din microchipdirect konto Nøglefærdig løsning Totalforhandler af produkter og produktionsprogrammering Omkostningsbesparende Ingen krav til minimum enhedsbestilling Hurtig-behandlingsopfyldelse (programmerede ordrer afsendes typisk inden for 48 timer) Tilgængelig for alle kunder via microchipdirect Komme i gang med at bruge Microchips Produktionsprogrammeringsservice Microchips Produktionsprogrammeringsservice giver dig mulighed for at uploade din applikationskode og anmode om bekræftelsesprøveordrer, så du kan sikre dig, at din kode fungerer korrekt sammen med de tilhørende PIC microcontrollere på din platform. Når du har fuldført bekræftelsesprocessen, kan du afgive ordrer via microchipdirect og få dine PIC microcontrollere programmeret med din kode som en del af din ordre. 12

13 Opret en programmeringsordre Trin 1 Definér dit projekt Oprettelse af et projekt gør det let at henvise og uploade din applikationskode. Når du har logget ind på din microchipdirect konto, skal du klikke på fanen Programming Center (Programmeringscenter) efterfulgt af fanen Active Projects (Aktive projekter). På siden Active Projects (Aktive projekter) skal du vælge Start A New Project (Start et nyt projekt). Du bedes om at angive et projektnavn og kontaktoplysninger, så Microchip kan kontakte dig vedrørende status for en bekræftelsesordre. Når alle oplysninger er angivet, skal du vælge Add Project (Tilføj projekt), så vises dine projektdetaljer. Trin 2 Vælg din PIC Microcontroller På siden Projektdetaljer skal du vælge Add Additional Part and Configurations (Vælg yderligere del og konfigurationer) og tildel et programnavn til dit projekt. Nu skal du beslutte, hvilken PIC microcontroller du vil sammenkoble med din applikationskode. For at sikre at dit projekt behandles præcist og effektivt, kræves også yderligere nøglepunkter, herunder din applikationskode kontrolsum, og om kodebeskyttelsen var aktiveret i din applikationskode. Trin 3 Upload din applikationskode Når du har valgt din PIC microcontroller, er du klar til at uploade din applikationskode i hex-format. Gennemse din lokale computer eller netværk for din applikationskode og vælg så Update (Opdatér). Du kan uploade med den vished, at din applikationskode er krypteret og sikret af Microchip. Når du vælger PIC microcontroller, kan du også beslutte produktindpakningsmedie for dine produktionsordrer (dvs., Tape & Rulle, Bakke, Rør, Bulk osv.). Bemærk, at dette ikke gælder for bekræftelsesprøveordrer. Alle bekræftelsesprøveordrer sendes i en prøvekasse. Trin 4 Vælg betalingsform for opsætningsgebyret Hvert oprettet projekt kræver et indledende engangs nominelt opsætningsgebyr, som betaler for indledende bekræftelsesprøve- og relaterede forsendelsesgebyrer. Dette engangs opsætningsgebyr skal betales, før der kan afgives bekræftelsesordrer. I dine projektdetaljer skal du klikke på Pay Setup Fee (Betal opsætningsgebyr) og vælge den ønskede betalingsform. Når du modtager en Ordremodtagelsesbekræftelse, skal du udskrive en kopi af din faktura til dit regnskab og vælge Continue, Place Order Verification (Fortsæt, afgiv ordrebekræftelse. Når du har betalt, opdateres Project Details (Projektdetaljer), så der vises, hvor mange bekræftelsesordrer der er tilgængelige for et specifikt projekt. I tilfælde af, at du har brugt alle dine bekræftelsesordrer, kan du købe yderligere ordrer. Bemærk, at udover et engangs opsætningsgebyr, så er der en pr.-enhed-programmeringsomkostning baseret på den valgte PIC microcontroller samt enhedsmængde. Enhedsprisdetaljer gives, når du har valgt din PIC microcontroller, og før du betaler engangs opsætningsgebyret. 13

14 Opret en programmeringsordre Trin 5 Afgiv en bekræftelsesordre Du er nu klar til at afgive en bekræftelsesprøveordre uden ekstra omkostninger. Det giver mulighed for at få din applikationskode programmeret over på prøver på din valgte PIC microcontroller for at bekræfte programmeringspræcisionen, før der afgives en faktisk produktionsordre. Under dine projektdetaljer skal du klikke på Place Verification Order (Afgiv bekræftelsesordre) for den kodeversion, du vil have bekræftet. Dernæst skal du angive den adresse, hvortil bekræftelsesprøverne skal sendes, og så skal du klikke på Select Address (Vælg adresse). Der vises så et bekræftelsesskærmbillede, der opsummerer den valgte PIC microcontroller med tilhørende applikationskode samt forventet leveringsdato. Hvis alle oplysningerne er korrekte, skal du vælge Confirm (Bekræft) for at igangsætte din bekræftelsesprøveordre. Trin 6 Godkend din kode med din PIC Microcontroller Når du modtager din bekræftelsesprøveordre fra Microchip, anbefales det på det kraftigste, at du afprøver dem i din applikation for at sikre, at dine programmerede dele fungerer som forventet. I tilfælde af at der er opstået en kodningsfejl, skal du sikre dig, at din applikationskode fungerer korrekt, før du vender tilbage til dit microchipdirect programmeringsprojekt. Når du har foretaget de fornødne rettelser på applikationskoden, kan du opdatere dit projekt med den nyeste version af din applikationskode (hex-fil) og anmode om en ny bekræftelsesprøveordre. Når du har bekræftet, at din applikationskode og den tilhørende PIC microcontroller fungerer korrekt på din platform, skal du vende tilbage til din microchipdirect konto, vælge fanen Programming Center (Programmeringscenter) efterfulgt af fanen Active Projects (Aktive projekter) og vælge det rigtige projekt på listen. Dine projektdetaljer vises, og du skal så vælge Approve (Godkend). Ved at godkende din bekræftelsesprøveordre sikrer du, at den applikationskode, du har uploadet til dit projekt, er uden materielle fejl. Efter godkendelse kan du afgive produktionskvantitet PIC microcontroller ordrer med din applikationskode. For at afgive en produktionsordre skal du vælge fanen Programming Center (Programmeringscenter) efterfulgt af fanen My Programmed Parts (Mine programmerede dele), så vises en liste over dine aktuelt godkendte projekter. Indtast blot ordremængden for den PIC microcontroller, der er forbundet med dit projekt, og vælg Add to Cart (Læg i indkøbsvogn) efterfulgt af Checkout (Gå til kassen) for at fuldføre handlen. 14

15 Yderligere ressourcer Bestil over telefonen: Kunder i Nordamerika og i Europa kan også afgive en ordre over telefonen med microchipdirect. Nordamerika: microchipdirect telefonsalg i Nordamerika er åbent mandag til fredag fra kl. 8:00 til kl. 17:00 Arizona-tid, undtagen på helligdage. Europa: +44 (0) eller kontakt dit lokale salgskontor. microchipdirect telefonsalg i Europa er åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til kl. 17:00 GMT, undtagen på helligdage. Asien: Ring på eller kontakt dit lokale salgskontor for at kontakte kundeservice i Asien. Microchip er interesseret i at høre fra dig. Hvis du har idéer eller forslag, er du velkommen til at sende os en på webcorrections@microchip.com. Der foretages jævnligt ændringer, så lad os vide, hvordan vi kan betjene dig bedre. Uw account-informatie: Bruger-ID: Kundenummer: Kreditrammeværdi: Microchip salgsrepræsentant: Telefonnummer: adresse: 15

16 Support Microchip er engageret i at yde support til sine kunder til hurtigere og mere effektiv produktudvikling. Vi har et verdensomspændende netværk af feltapplikationsteknikere og teknisk support, der står klar til at yde produkt- og systemassistance. Derudover kan du få adgang til følgende serviceområder på Support-området giver hurtige svar på dine spørgsmål; Prøve-området byder på gratis evalueringsprøver på enhver Microchip-enhed; og Oplæring-området uddanner kunderne via webinarer, tilmelding til lokale seminarer og workshop-kurser samt oplysninger om de årlige MASTERs events, der holdes over hele verden. Indkøb microchipdirect er et webbaseret indkøbssite, som døgnet rundt giver dig adgang til alle vores enheder og værktøjer, herunder prisfastsættelse, bestilling, lagerføring samt support. Du kan købe de produkter, du har brug for, med en Microchip kreditramme, der er meget let at oprette. 24 hours a day, 7 days a week Liste over salgskontorer Teknisk support: AMERICAS Atlanta Boston Chicago Dallas Detroit Kokomo Los Angeles San Jose Toronto ASIA/PACIFIC Australia Sydney China Beijing China Chengdu China Fuzhou China Hong Kong China Qingdao China Shanghai China Shenyang China Shenzhen China Shunde China Wuhan China Xian India Bangalore India New Delhi India Pune Japan Korea Gumi Korea Seoul Malaysia Phillippines Singapore Taiwan Hsinchu Taiwan Kaohsiung Taiwan Taipei Thailand Bangkok EUROPE Austria Denmark France Germany Italy Netherlands Spain United Kingdom Microchip Technology Inc. 355 W. Chandler Blvd. Chandler, AZ Microcontrollers Digital Signal Controllers Analog Serial EEPROMs Microchip navnet og logoet, Microchip logoet og PIC er registrerede varemærker tilhørende Microchip Technology Incorporated i USA samt andre lande. 2006, Microchip Technology Incorporated, Trykt i Storbritannien april Alle rettigheder forbeholdt. DS00983C 04/06-Dan