Århus den april. Stigende modenhed fælles løsninger. IT-arkitekturkonferencen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Århus den 1. - 2. april. Stigende modenhed fælles løsninger. IT-arkitekturkonferencen 2009 1"

Transkript

1 Århus den april IT-arkitekturkonferencen 2009 Stigende modenhed fælles løsninger IT-arkitekturkonferencen

2 Indhold Forord Oversigt over program oversigt Plenum Dag 1 Dag 2 Videnskabsministeriet takker Oplægsholdere Medarrangører

3 IT-arkitekturkonferencen Stigende modenhed fælles løsninger IT-arkitekturkonferencen 2009 sætter fokus på, hvilke resultater den stigende it-modenhed og de fællesoffentlige løsninger har medført. Netop derfor er konferencens titel Stigende modenhed fælles løsninger. Konferencens formål er at vise de praktiske erfaringer med at arbejde med forretnings- og it-arkitektur. IT-arkitekturkonferencen tilbyder i år mere end 50 sessioner og netværkscaféer. Programmet er delt op i otte spor, der dækker emner som digitale visioner, koncern it og fælles løsninger, regionerne og sundheden kommunerne og borgerservicen, fællesoffentlig it, entreprise arkitektur fra A til Z, nytteværdi samt redskaber. Som sidste år vil konferencen udover hovedsporene omfatte en række mindre sessioner, hvor man kan få introduktioner til en lang række værktøjer, som kan give støtte i arbejdet med digital forvaltning. Programmet er tilrettelagt ud fra følgende principper: Mindre teori og mere praksis Oplæg fra dem, der har prøvet det Faglighed og cases frem for markedsføring Mere netværk end envejskommunikation. Konferencens primære målgrupper er direktører og forvaltningschefer i stat, regioner og kommuner, sammen med it-chefer, projektledere og specialister med roller som arkitekter, strateger, forretningsanalytikere, webmastere, it-sikkerhedsansvarlige og softwareudviklere. Det får du ud af konferencen Du får to dage fyldt med nyttig viden, brugbare værktøjer og mulighed for networking. Dag 1 vil især handle om de overordnede emner, muligheder og udfordringer med fokus på blandt andet digitaliseringsstrategi, den nye indgang til offentlig digitalisering digitalisér.dk, udviklingen på sag og dokumentområder, den nye digitale signatur og sikkerhed. Dagen afsluttes med Happy Hour og middag. Dag 2 sætter blandt andet fokus på de store internationale tendenser for digital forvaltning, grøn it, ledelsesværktøjer, organisatorisk modenhed og entreprise arkitektur. På denne dag vil flere sessioner også se fremad mod nogle af de store trends, som forventes at påvirke offentlig it i de kommende år for eksempel cloud computing og grøn it. Se uddybende program på Mød medarrangørerne Som i de foregående år er konferencen etableret i et bredt samarbejde med branche- og interesseorganisationer samt leverandører kaldet medarrangørkredsen. Medarrangørkredsen får mulighed for at bidrage med faglige input til indholdet i programmet og markedsføre sig via konferencens hjemmeside eller stande. Mød medarrangørerne i forbindelse med Happy Hour på konferencens første dag. Konferencen foregår på: Radisson SAS Scandinavia Hotel Margrethepladsen Århus C Telefon: Telefax: Web: Tilmelding: Tilmeldingen er bindende og sker på Deltagerpris: Prisen for begge dage er kr inklusive moms og dækker konferencedeltagelse, materiale, forplejning samt p-kort til hotellets parkering. Det er ikke muligt kun at tilmelde sig en af dagene på konferencen. Yderligere oplysninger: For yderligere oplysninger er du velkommen til at kontakte: Vedrørende tilmelding Lone Stouby, KongresKompagniet: lone@kongreskompagniet.dk, telefon: Vedrørende program, medarrangører eller praktiske oplysninger Malene Toft Hallund, IT- og Telestyrelsen: math@itst.dk, telefon: Vedrørende program, medarrangører eller praktiske oplysninger Anne Viksøe, IT- og Telestyrelsen: avi@itst.dk, telefon: Læs mere om it-arkitektur på IT-arkitekturkonferencen

4 Dag 1 Spor Spor 1 Spor 2 Spor 3 Spor 4 Spor 5 Spor 6 Spor 7 Kongressal 1 Suecia Session Dania Session Nortvegia Tilgængelighed oib.dk når Procesmodellering Sikkerhed fra Offentlige Portaler med Plenum og session Netværkscafé Session Registrering og morgenmad :00 Velkomst 10:00-10:30 It-arkitekturanbefalinger lige nu! 10:30-11:00 Kaffe digitalisér.dk Ny digital Integration i signatur praksis Den politik, drift standardisering her er fællesoffentlige og praksis går stærkt legoklodserne vugge til grav SharePoint borgerportal eller ASP.NET med Min Side 12:00-13:00 Frokost 13:00-14:00 Digitaliseringsstrategien Mobile status og nye udvik- borgertjenester lingsveje i det offentlige Ny dagsorden Digitalisering It-kontrakter Effektiv digital Kommunikér Open source, for sag og fra vision til og agil forvaltning sikkert og Danmark hvad dokument færdig service udvikling med Lean og IT digitalt med nu? borgere og virksomheder 14:00-14:45 Kaffe Café Open Source Domænestrategier status og erfaringer VIRK.dk og Styr på borger.dk kontantydelserne sted til struktur mod 2012 Geodata fra Hands-on: Servervirtuali- Bag om It-drift Sådan kan du sering i praksis digital signatur Forvaltning udnytte krumtappen i Digitalisér.dk sammensatte drifts og leverandørmiljøer Transit Kommunernes fælles itsamarbejde efter KMD Koncern-it fordele og ulemper Happy hour Middag 4 IT-arkitekturkonferencen 2009

5 Dag 2 Spor Spor 1 Spor 2 Spor 3 Spor 4 Spor 5 Spor 6 Spor 7 Kongressal 1 Suecia Session Dania Session Nortvegia Fælles NEMHANDEL Kollaborativ sådan kommer digitalisering Plenum og session Session Morgenkaffe Fremtidens it-arkitektur Digitaliserings- Open Source og SOA som nøglen til avan- strategi for cerede tjenester Netværkscafé chef infight Når frie data er offentlige engelske systemer erfaringer Digitalisering Semantik, tak! Transit Green IT IT, climate and innovation Organisatorisk modenhed (afholdes på engelsk) på tværs af arkitektursprog systemer du igang Hvordan kan borgeren hjælpes mobilt, hvis man fritstiller information? Kaffe På vej mod 2012 Statens It og Konsolidering Agile it-projekter EA-strategi GIS i Enterprise ministerierne af sundheds-it myte eller Arkitekturen hvem spiller lær af praksis Privacy i praksis Hvordan kan man bruge mobi- magi? litet til at spare hvilke roller? energi og blive mere grønne? Frokost Digital Denmark in an NemHandel i den Open source, Styring af it Principstyret EA Valg af web- Kan det fordi det giver projekter hvad Perspective (afholdes på ny lovgivning værdi kan vi lære af blive mere såvel de gode som effektivt de dårlige igennem mobile erfaringer? services? engelsk) servicesstandarder Brugerstyring International Comparative offentlige sektor offentlige Kaffe Opråb til Danmarks digitalister Tak for i år! IT-arkitekturkonferencen

6 oversigt 1. etage Suecia Sale Dania Salen Nortvegia Salen Restaurant Center Indgang Banket Arkade Reception Til Kongressal 1 Arkade Broen Lok. 4 Lok. 3 Lok. 1+2 Baren Hotel Indgang Lok. 11 Lok etage Til mødelokalerne Til balkon Kongressal 1 Balkon på 1.sal Udstillingsområde Til balkon Indgang Arkade Bar Toilet 6 IT-arkitekturkonferencen 2009

7 Spor Dag 1 Plenum Kongressal 09:30-10:00 Velkomst v/ Videnskabsminister Helge Sander Introduktion til konference og program v/ Kontorchef Per Schultz Eeg, IT- og Telestyrelsen 10:00-10:30 It-arkitekturanbefalinger lige nu! Fire bud på de vigtigste principper, anbefalinger og pejlemærker for it-arkitektur i Formand Lars Mathiesen, Dansk IT, Chefkonsulent John Sarborg Pedersen, DI/ITEK IT-chef Kristian Buhl Hansen, Odense Kommune Vicedirektør Adam Lebech, IT- og Telestyrelsen Kommunernes fælles it-samarbejde efter KMD Efter salget af KMD er kommunerne klar til at skrue op for digitaliseringen. Et nyt fælles kommunalt selskab skal samle kommunernes indkøbskraft over for it-markedet og bane vej for effektivisering i kommunerne via bedre digitale løsninger, flere it-leverandører og bedre it-sammenhænge baseret på standarder. Direktør Hans Berthelsen, KL Koncern-it fordele og ulemper Hvordan arbejder man i stat, regioner, kommuner og private koncerner med it-strategi i praksis? Staten er ved at opbygge et tværgående koncern-it i form af Statens It. Kommunerne bevæger sig den anden vej med salg af KMD. ATP har været igennem en stor øvelse med opbygning af koncern-it. Fordele, ulemper, barrierer? Hvad er erfaringerne? Hvor lægges snittene når man skal høste stordriftsfordele, sikre effektivitet, dynamik og konkurrencedygtighed? Hvilken rolle skal den enkelte kommune, region, styrelse, afdeling have set i forhold til de centrale aktører? Direktør Jan Cilius, Statens It IT direktør Michael Steen Hansen, Region Sjælland Vicedirektør Lene Mortensen, ATP Ordstyrer: Kontorchef Per Schultz Eeg, IT- og Telestyrelsen Spor Dag 2 Plenum Kongressal 15:00-15:45 15:45-16:00 Opråb til Danmarks digitalister To dage med it-snak er gået hvad SKAL vi have lært af det? Få det korte oprids af det store pensum. Hør konferencekonklusioner fra Henrik Zangenberg, Zangenberg & Company Tak for i år! Afslutning ved kontorchef Per Schultz Eeg, IT- og Telestyrelsen IT-arkitekturkonferencen

8 Spor Dag 1 Sessionsspor 1 Sessionsspor 2 Kongressal Suecia 11:00-12:00 13:00-14: digitalisér.dk Digitalisér.dk er det nye Facebook for projektledere, arkitekter og nørder. Hør og se hvad det betyder for dig og dine medarbejdere og hvorfor du ikke skal tage fra konferencen uden at være oprettet som bruger. Kontorchef Christian Lanng, der har været teknisk projektleder på udviklingen af digitalisér.dk, giver en demonstration af løsningens funktioner og de forretningsmæssige muligheder. Kontorchef Christian Lanng, IT- og Telestyrelsen Adm. direktør Lars Monrad-Gylling, KMD Programleder Katrine Vedel, Sammenhængende digital sundhed i Danmark (SDSD). Digitaliseringsstrategien status og nye udviklingsveje i det offentlige Strategien for digitalisering af den offentlige sektor løber fra Halvdelen af perioden er nu gået, og de fleste af strategiens initiativer er sat iværk, og resultaterne viser sig. Digitaliseringsstrategiens målsætninger er også rammen om en lang række andre digitaliserings- og effektiviseringsprojekter, som er iværksat på tværs af den offentlige sektor. På sessionen kan du høre, hvilke temaer der præger den fællesoffentlige digitale dagsorden. Digitaliseringschef Lars Frelle-Petersen, Den Digitale Taskforce Underdirektør Henrik Rosenberg Seiding, Rambøll Management Consulting Domænestrategier status og erfaringer Som led i udmøntningen af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi er der nu nedsat fire domænebestyrelser på socialdomænet, sundhedsdomænet, ejendoms- og forsyningsdomænet samt erhvervsdomænet. Hør om to af domænebestyrelsernes arbejde med handlingsplaner for domænerne og erfaringer med at arbejde på tværs af myndigheder. Vicedirektør Eva Meiling, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Kontorchef Søren Rude, Erhvervs- og Byggestyrelsen Ny digital signatur Den nye digitale signatur fra DanID vil kunne anvendes til alle netbanker og de offentlige tjenester, hvor der kræves en sikker login-løsning. Det vil således være præcis den samme handling, borgeren eller kunden skal foretage sig, uanset om der skal afleveres en selvangivelse, betales regninger i banken eller fx anmeldes en forsikringsskade. I takt med at de største banker tager løsningen i brug, vil der hurtigt blive en stor udbredelse af den nye digitale signatur i befolkningen. Dette giver mulighed for, at myndigheder med fordel kan udvikle nye effektive borgervendte elektroniske services. Hør om hvad du kan gøre for at være klar, når digital signatur 2.0 går i luften. Centerleder Palle H. Sørensen, IT- og Telestyrelsen Center for Digital Signatur IT-chef Henrik Brix, Favrskov Kommune Mobile borgertjenester Få et bud på hvordan nye mobile tjenester på Borger.dk vil ændre dagligdagen for danskerne. I fremtiden kan den enkelte borger tilgå borger.dk s tjenester hvor som helst fra når bare man har en mobiltelefon. Andre offentlige myndigheder og virksomheder kan anvende lignende teknologi. Borger.dk skal imødekomme borgernes behov for at bruge offentlige services på borgernes præmisser, så kom og hør hvordan en borger får nytte af tjenesterne, og hør hvilke offentlige services man kan benytte sig af, når man bevæger sig rundt og altid har mobilen ved hånden. Strategichef Klaus Bundvig, 1508 VIRK.dk og borger.dk mod 2012 De politiske strømme om fuld digital forvaltning herunder e2012 målsætningen og digitaliseringsstrategien stiller store krav til de to hovedportaler i det offentlige, nemlig Borger.dk og Virk.dk. Borger.dk har allerede implementeret rammerne for personalisering i form af Min Side, og Virk.dk er på vej med en udbygning af deres personalisering. En forudsætning for en fortsat udvikling i denne retning er et fællesoffentligt træk, hvor myndigheder klargør og præsenterer deres data og løsninger i de relevante rammer. Kom og hør om status og mål for de to portaler, samt hvilke krav og forventninger det stiller til den enkelte myndighed på kort og lang sigt. Kontorchef Carsten Loesch, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen VIRK.dk Kontorchef Natascha Dexters, IT- og Telestyrelsen Borger.dk Moderator: Udviklingschef Tom Bøgeskov, IT- og Telestyrelsen 8 IT-arkitekturkonferencen 2009

9 Spor Dag 1 Sessionsspor 3 Sessionsspor 4 Dania Nortvegia 11:00-12:00 13:00-14: Integration i praksis Den fællesoffentlige borgerportal med Min Side Et af de mest avancerede integrationsprojekter i verden Hvordan går det? Sessionen tager udgangspunkt i Borger.dk projektet som case på de store udfordringer med at integrere tjenester for at skabe bedre borgerservice. Borgerne får bedre overblik over deres informationer fra det offentlige på Min Side. Der vil være fokus på de krav, det stiller til myndighederne, om at arbejde fællesoffentligt. Der bliver også set på de fordele borgeren har ved, at det offentlige arbejder mere sammen om borgerrettede services. Specialkonsulent Kristian Hjort-Madsen, Den Digitale Taskforce Specialkonsulent Rasmus Espholm, IT- og Telestyrelsen, Center for Borger.dk Konsulent Astrid Marie Starck, KL Ny dagsorden for sag og dokument Hør om hvordan FESD II kravspecifikationen og Referencearkitektur for sags- og dokumentområdet kan bruges til at bane vejen for bedre integration mellem ESDH og fagsystemer og til at understøtte tværgående processer og selvbetjeningsløsninger. Hør om praktiske erfaringer med at bruge FESD II kravspecifikationen i forbindelse med udbud i Region Nordjylland. Hør seneste nyt fra det nye standardiseringsarbejde, der er igangsat for at realisere udviklingsplanen i FESD II kravspecifikationen og målsætningerne for referencearkitekturen. Projektleder Anna Schou Johansen, Økonomistyrelsen Vicekontorchef Karin Termannsen, Region Nordjylland Projektleder Joan Susi Rasmussen, Region Nordjylland Chefkonsulent Rita Lützhøft, IT- og Telestyrelsen Styr på kontantydelserne KL s arbejdsgangsbank og seks kommuner har sat 10 kontantydelser under luppen. Ved at udpege forskelle og ligheder på processer, begreber og regler inden for de 10 kontantydelser er der identificeret muligheder for automatisering og standardisering. Perspektivet med projektet er regelforenkling og udvikling af it-komponenter, der tager udgangspunkt i den samme begrebsforståelse. Analysen peger på, hvilke komponenter der bør automatiseres og digitaliseres og hvor der er skøn og vurderinger som omvendt ikke kan automatiseres. Konsulent Henriette Günther Sørensen, KL Tilgængelighed politik, drift og praksis Web-tilgængelighed fra politik til praksis Hvordan sikres tilgængeligheden på kommunens hjemmeside? Århus Kommune fortæller om deres nye hjemmeside og hidtidige erfaringer med at udvikle og implementere en hjemmeside, hvor kravet om tilgængelighed fra starten har haft en central placering. Tilgængelighed efter år 0. Der er stillet krav i udbudsfasen. Der er testet for tilgængelighed i implementeringen. Netstedet er tip-top tilgængeligt ved launch. Et halvt år efter er tilgængeligheden eroderet. Erhvervs- og Byggestyrelsen fortæller om faldgruber og de løbende forbedringer i driften med en teknisk og organisatorisk tilgang. Specialkonsulent Niels Erik Jordansen, Århus Kommune Projektleder Louise N. Wernberg, Erhvervs- og Byggestyrelsen Digitalisering: fra forretningen til færdig service Find den røde tråd i dit digitaliseringsprojekt, og følg hvert trin i processen fra afklaring og beskrivelse af forretningen til realisering af en service. Med udgangspunkt i et konkret eksempel og mottoet: Gør det, du er god til så gør OIOværktøjet resten for dig illustreres, hvordan et nyt gratis open source OIO-værktøj kan hjælpe dig med hurtigt at skabe værdi og overblik. Dette gøres ved at etablere OIO-digitaliseringsprocessens væsentligste produkter for dig (semantik- og datadefinitioner, OIOXML-skemaer, WSDL-filer, m.m.) og stadig være forankret i forretningens beskrivelse af information, proces og semantik. Chefkonsulent Jan Brown, IT- og Telestyrelsen Geodata fra sted til struktur Geodataområdet har gennem mange år haft samarbejde om fælles formater til udveksling af data højt på dagsordenen. Derfor har området opnået væsentlige resultater i form af fælles kortløsninger og bred anvendelse af basisdata. Nu er tiden moden for store strukturinitiativer, som skal give endnu bredere anvendelse af geodata. Chefkonsulent Jes Ryttersgaard, Kort- og Matrikelstyrelsen It-arkitekt Erik Helweg-Larsen, KL IT-arkitekturkonferencen

10 Spor Dag 1 Spor 5 Spor :00-12:00 oib.dk når standardisering går stærkt Kommunerne har i fællesskab opmærket flere OIO-XML-skemaer end nogen andre i Danmark. Jan Brown fra ITST og Trine Saugmann fra Kommune Information A/S fortæller om, hvordan de på under fire måneder har opmærket over skemaer i OIO-XML, der nu er tilgængelige på digitalisér.dk. Skemaerne skal sikre en ensretning af offentlige digitale indberetninger fremover. Projektleder Gustav Jensen, Kommune Holding, indleder og afslutter præsentationen og fortæller om visionerne for den offentlige informationsbase (OIB.dk), hvor OIO-XML skemaerne benyttes. Chefkonsulent Jan Brown, IT- og Telestyrelsen Projektleder Trine Elisabeth Saugmann, Kommuneinformation Projektleder Gustav Christoffer Jensen, Kommune Holding A/S Procesmodellering her er legoklodserne De offentlige arbejdsgange består i praksis af kombinationer af ganske få generiske delprocesser fx: Indhenter oplysninger, modtager oplysninger, validerer oplysning, dokumenterer, oplysning, foretager partshøring, træffer afgørelse etc. KLs Arbejdsgangsbank har kortlagt de generiske processer og er i gang med gøre dem til legoklodser for alle andre arbejdsgange. Det er et væsentligt standardiseringsarbejde, der kan levere input til FESD II og til gennemgribende forsøg på digitalisering. Få arbejdsgangene demonstreret og vær med til at drøfte perspektiverne fremadrettet. Projektchef Kaare Pedersen, KL Arbejdsgangsbanken 13:00-14:00 It-kontrakter og agil udvikling Hvordan håndterer man forskellige typer af projekter kontraktmæssigt? Hvornår er det hensigtsmæssigt at bruge standardkontrakterne K01 og K02 samt SKI s rammekontrakter? Advokat Nicolai Dragsted, Bender von Haller Dragsted Specialkonsulent Frederik Siegumfeldt, IT- og Telestyrelsen Effektiv digital forvaltning med Lean og it Lean handler om smartere arbejdsgange og it er en vej til at gøre dem endnu smartere. Lean og it betyder forenkling og tilskæring af manuelle rutiner samt fokus på kundeværdi og elektronisk kundebehandling. Men hvordan får vi it-projekter og Lean-projekter til at gå hånd i hånd? Hvordan får vi forbedringskulturen fra Lean-projekter til også at fungere i itprojekter? Hvordan sikrer vi at Lean-projekter ikke overser de væsentlige forbedringspotentialer, der er ved bedre it-anvendelse? Hvordan oversætter man eksempelvis Value Stream Mapping til den nye standard BPMN? I præsentationen gennemgår vi cases, hvor Lean har været grundlaget for effektivisering, og hvor effektiv it-anvendelse har givet yderligere værdi. Management konsulent Jimmy Kevin Pedersen, Implement A/S Management konsulent Hans Christian Ove, Implement A/S Projektchef Kaare Pedersen, KL - Arbejdsgangsbanken Hands-on: Sådan kan du udnytte Digitalisér.dk Tag din bærbare med og log på Digitalisér.dk. Sammen udforsker vi muligheder og funktionalitet set fra forskellige udgangspunkter arkitektens, projektlederens og udviklerens. Vi tester blandt andet tagbaseret søgning, navigation via relationer, up- og download, sociale profiler og udnyttelse af webservices. Hør case om SDSD s konkrete brug af digitalisér.dk Fuldmægtig Per de Place Bjørn, IT- og Telestyrelsen Servervirtualisering i praksis Der er ingen tvivl om, at servervirtualisering er vejen frem, også for det offentlige. De medfølgende fordele som lavere omkostninger, nemmere administration og øget sikkerhed taler for sig selv. Men hvordan griber du virtualiseringsprojektet an, og hvad skal du være opmærksom på ved valg af løsning? Hør om Faaborg Midtfyn Kommunes erfaringer med virtualisering af 100 servere. Case: Faaborg Midfyn Kommunes virtualiseringsprojekt Adm. direktør Mads Nørgaard Madsen, IT Quality A/S It-koordinator Jesper Rønnow, Faaborg-Midtfyn Kommune 10 IT-arkitekturkonferencen 2009

11 Spor Dag 1 Spor 7 Spor 8: Netværkscafé :00-12:00 Sikkerhed fra vugge til grav Sikring af et passende informationssikkerhedsniveau i en organisation kræver, at der etableres en effektiv og holdbar styringsmodel. Denne session viser med en konkret case i Statens IT, hvordan systematisk brug af risikovurderinger bidrager til at reducere de it-sikkerhedsmæssige risici og leverer et styringsgrundlag til beslutninger i de nye driftscentre. Eksemplet vil vise, at systematiske risikovurderinger øger forretningens mulighed for at fokusere. Offentlige Portaler med SharePoint eller ASP.NET v/ Martin Larsen, NNIT Præsentation: Den hurtigste vej til en personaliseret offentlig portal Kom og hør om udviklingen af borger.dk og se Min Side funktionalitet i aktion. Hør desuden om: Udfordringer og løsninger med Digital Signatur og SSO Overholdelse af krav fra Datatilsynet Integration til andre systemer ved hjælp af Link, Iframe eller Integrations Services Projektleder Martin Pedersen, Statens It 13:00-14:00 Kommunikér sikkert og digitalt med borgere og virksomheder To vigtige byggesten i den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi er Digital Dokumentboks og NemSMS. Alle myndigheder skal kunne kommunikere sikkert og digitalt med borgere og virksomheder. Hør om løsningen, der i 2009 skal sætte strøm til NemSMS og Digital Dokumentboks-initiativerne. Løsningen kan realisere store potentialer ifht bedre service for borgere og virksomheder, mere effektive arbejdsgange hos myndighederne og bedre udnyttelse af myndighedernes eksisterende ressourcer. Hør hvad det betyder for din myndighed: Hvad kræver det at bruge løsningen, og hvilke gevinster venter derude? Open source, Danmark hvad nu? v/ Videncenter for Software, IT- og Telestyrelsen Efter tre år med Videnscenter for Software er det tid til at se på, hvordan vi kommer videre. Denne netværksseance inviterer til et håndholdt digitaliser.dk, hvor du kan komme med input til, hvordan fokus på open source i det offentlige kan være i fremtiden. 14:00-14:45 Projektleder Anders Find, Økonomistyrelsen Café Open Source v/ Videncenter for Software, IT- og Telestyrelsen Åben kaffe til folket! Brug kaffepausen sammen med andre med interesse for open source. Få gode idéer, find en samarbejdspartner, you name it, kaffen er fri ligesom softwarelicensen! Bag om digital signatur På denne minitutorial er der mulighed for at gå mere i dybden med de mere tekniske aspekter af den nye signaturløsning. Få hvad vil den nye løsning betyde for mig?. Her er muligheden for at få indblik i den infrastruktur, der tilbyder større udbredelse samt forbedret sikkerhed og mobilitet. Direktør Morten Storm Petersen, Signaturgruppen A/S PKI specialist Peter Lind Damkjær, DanID A/S It-drift Forvaltning krumtappen i sammensatte drifts- og leverandørmiljøer v/ Søren Bo Christiansen, SKI Øget digitalisering gør forvaltning af den samlede it-platform kompleks og kræver et bredt udvalg af kompetencer. Sammensatte systemlandskaber, hvor de enkelte løsninger benytter fælles elementer, sætter fokus på håndteringen, koordineringen og styringen af driftsafviklingen af de enkelte løsninger. Systemlandskaber betyder ofte, at der er flere leverandører i spil, ligesom mange kunder ud fra et ønske om øget konkurrence har valgt en flerleverandørstrategi. Udviklingen af nye løsninger skal formes, så de drager nytte af og udbygger faciliteterne i systemlandskabet. Der er behov for en øget styring på tværs af leverandørerne, etablering af et samlet overblik på tværs af løsninger, teknologier omfattende både leverancestatus og samarbejdsorganer. Hvad er det for brikker der mangler? SKI kalder det IT-drift Forvaltning! SKI har udviklet et koncept omkring Forvaltning af it-driften. Med udgangspunkt i konceptet diskuteres på Netværkscaféen problemstillinger og muligheder omkring både kerne applikationsdriften og den nødvendige sikring af den tværgående koordinering og forretningsunderstøttelse, og fælles udvikles en oversigt over tilgængelige og håndgribelige værktøjer og tiltag. IT-arkitekturkonferencen

12 Spor Dag 2 Sessionsspor 1 Sessionsspor 2 Kongressal Suecia 9:00-9:45 10:00-11:00 11:30-12:30 Fremtidens it-arkitektur Hvor bevæger it-arkitekturen sig i fremtiden hen, når det er muligt at benytte nye platforme som eksempelvis Cloud Computing og SAAS (Software As A Service)? Hvad er visionerne med cloud computing? Og hvad betyder Microsofts og Googles nye tilbud for offentlig it-anvendelse er det sikkkert, stabilt og tilgængeligt? videnspersoner og interessenter med konkrete erfaringer med cloud-teknologier. Green IT IT climate and innovation Hensyn til miljø og energi er for alvor kommet på dagsordenen op til klimakonferencen i København i slutningen af Men hvordan indarbejder man miljøhensyn på it-området i sin organisation, hvordan kan man bruge it til at reducere sit energiforbrug, og hvad skal en grøn it-strategi indeholde? Global Research Director David Moschella, CSC s Leading Edge Forum OBS: Sessionen gennemføres på engelsk På vej mod 2012 Det er regeringens målsætning, at al relevant skriftlig kommunikation mellem virksomheder, borgere og den offentlige sektor skal kunne foregå digitalt senest i Kom og hør om det fællesoffentlige samarbejdeom en ny edag3 i 2010, der vil blive en af milepælene i realiseringen af 2012-målsætningen, og om kommunernes arbejde med en ny e2012-strategi, der skal definere borgernes digitale møde med kommunerne i Digitaliseringschef infight Tre digitaliseringschefer fra kommunerne er inviteret til en spændende dyst om innovation og digitale muligheder indenfor afstukne rammer. Kommunerne har mange digitale udfordringer tæt på borgerne, og der er store forskelle på, hvordan de løses bedst muligt. Hør dem fortælle hvorfor lige netop de er de mest innovative og få inspiration til hvad du kan gøre. Rikke Ohlsen, Odense Kommune Henrik Pedersen, Gentofte Kommune Lars Roark, Rødovre Kommune Organisatorisk modenhed Anvendelse af organisatoriske modenhedsmodeller er for alvor kommet på dagsordenen i forlængelse af nye standardkontrakter og SKI-rammekontrakter. Hvordan anvender vi modenhed til at blive bedre både som kunde og leverandør, når vi udvikler og indkøber it-løsninger? Hør om erfaringer med at benytte modenhedsvurderinger som et værdiskabende dialogværktøj til organisationsog relationsudvikling. Programchef Mikael Bay Skilbreid, Lægemiddelstyrelsen Underdirektør Steen Skovgaard, Strand & Donslund Partner Kåre Kjelstrøm, Silverbullet A/S It-chef Sine Søgaard, Lægemiddelstyrelsen Statens It og ministerierne hvem spiller hvilke roller? Rollerne i fremtiden koncern-it og it-afdelinger i statslige myndigheder er under markant forandring. Hvordan sikres toplederforankring af fremtidens digitalisering, og hvordan ser fremtidens it-strategi i ministerierne ud? Underdirektør Erik Møberg, Rambøll Management Consulting Chefkonsulent Jens Kriger Røyen, Den Digitale Taskforce Konsulent Astrid Marie Starck, KL 13:30-14:30 Digital Denmark in an International Perspective From being a front-runner, Denmark has recently experienced decreasing rankings in international benchmark studies comparing the performance of different countries on ICT-related variables. One of the authors behind the annual Connectivity Scorecard claryfies Denmarks performance on the Scorecard and touches upon the following questions: Why is Denmark beginning to loose ground? What are Denmark s comparative strenghts and weaknesses? And how can we improve our development and use of ICTs to stimulate economic growth in a time of financial crisis? Managing Consultant Kalyan Dasgupta, LECG OBS: Sessionen gennemføres på engelsk NemHandel i den offentlige sektor ny lovgivning Efter fire år med elektronisk regning er vi klar til at få alle, også de små virksomheder, i gang med NemHandel. NemHandel består af to elementer; en infrastruktur som gør det muligt at udveksle handelsdokumenter gratis, sikkert og pålideligt og et nyt regningsformat, som gør det muligt at digitalisere hele processen fra ordre til faktura. Hør om den kommende lovgivning omkring NemHandel, om planerne for den offentlige sektor, og om en offentlig aktør, som allerede er i fuld gang. Indkøbskonsulent Jan Hansen, Høje-Taastrup Kommune Chefkonsulent Helle Schade-Sørensen, IT- og Telestyrelsen 12 IT-arkitekturkonferencen 2009

13 Spor Dag 2 Sessionsspor 3 Sessionsspor 4 Dania Nortvegia 9:00-9:45 Open Source og SOA som strategi for offentlige systemer DBC leverer services og platforme især til den offentlige kultursektor, med brug af open source, et ufravigeligt sats på SOA samt brug af internationale og OIO-standarder. Det forandrer kravene til udviklingsmetoder og udfordrer de klassiske leverandør/kunde-forhold. Erfaringerne viser, at det at satse 100 % på anbefalingerne i ITST s 15 skarpe, er svært, og det kræver forandringer i både forretningstankegang og den daglige praksis. Når frie data er nøglen til avancerede tjenester engelske erfaringer Hvad sker der, hvis den offentlige sektor stiller sine data frit til rådighed? Hvilke muligheder opstår der for nye tjenester? Hvordan kan man bygge forretning på originale sammensætninger af data? Og hvem skaber og vedligeholder data (geodata m,v.) i fremtiden staten, virksomheder, borgere? It-direktør Bo Weymann, DBC A/S 10:00-11:00 11:30-12:30 13:30-14:30 Digitalisering på tværs af systemer Digital Sundhed fortæller sine erfaringer med digitalisering på tværs af forskellige systemer ved hjælp af fælles services og integration af systemer mellem forskellige organisationer på en sikker måde. Integrationen er baseret på arkitekturelementer, der bruger fælles løsninger på tværs af systemerne hos forskellige aktører. Et eksempel på digitalisering på tværs er Det fælles medicinkort, som kan stille opdaterede informationer omkring patientens medicinering til rådighed på tværs af sundhedssektoren. Chefarkitekt Esben Dalsgaard, SDSD Konsolidering af sundheds-it Regionernes it-afdelinger skal håndtere konsekvenserne af en strukturreform, der påvirker både organisation og systemer. Samtidigt stiller nationale og regionale projekter krav til udvikling og implementering. Konsolidering er en fortløbende opgave og en ramme om øvrige initiativer. Historik, tidligere beslutninger og erfaringer påvirker handlemulighederne i dag. Stabsdirektør for IT Jan Kold, Region Hovedstaden It-chef Lise Wormstrup, Region Nordjylland Moderator: Direktør Henrik Ibsen, Silverbullet A/S Open source, fordi det giver værdi Videnskabsministeriets nyligt udgivne Open source-software i det offentlige er et af de centrale emner, at open source skal anvendes dér, hvor det giver værdi. Hør om en it-leverandørs og en brugerorganisations baggrund for at have udarbejdet en strategi for anvendelsen af open source. Oplæggene vil komme ind på hvilke overvejelser, der er gået forud for strategierne, samt hvilke fordele der er, og hvilke der forventes opnået, med strategierne. IT-arkitekt Josef Assad, Rambøll Informatik N.N., DSB Semantik, tak! Semantik spiller en afgørende rolle både i Digitalisér.dk og for datastandardisering. Hør om vigtigheden af at beskrive den virkelige (kaotiske) verden og nødvendigheden af at se begrebsafklaring og harmonisering som et fællesoffentlig ansvar. Hør casen om DUBU et OIO-projekt, hvor Kommune Holding A/S i samarbejde med KL, Servicestyrelsen, Velfærdsministeriet og Esbjerg og Allerød kommuner, har dannet en række centrale begreber og en række godkendte fællesoffentlige standarder på udsatte børn og unge området. Chefkonsulent Mette Kurland, Kommune Holding A/S Specialkonsulent Michael Dyhr Thomsen, Servicestyrelsen Chefkonsulent Jan Brown, IT- og Telestyrelsen Agile IT-projekter myte eller magi? Er du klar til organisatorisk innovation? Så kom og hør om hvordan du kan opnå højere kvalitet, højere produktivitet, bedre løsninger og stadig overholde dit budget og milepæle igennem agile rammeværk. Hvad er trenden, og hvad er faldgruberne? Kodeord: SCRUM, Lean, Agile, XP Agile Coach Mattias Skarin, Crisp AB Agile Coach Reza Farhang, Crisp AB OBS: Sessionen gennemføres på engelsk Styring af it-projekter hvad kan vi lære af såvel de gode som de dårlige erfaringer? Ledelse af it-projekter giver mange udfordringer. Rigsrevisonen fortæller om deres undersøgelse af fem statslige it-projekter ud fra de tre delformål beslutningsgrundlag, projektstyring og effektvurdering. Et af projekterne er minimaks, som Kort- og Matrikelstyrelsen fortæller om. Rigsrevisionens beretning danner baggrund for en tværministeriel arbejdsgruppe om bedre styring af statslige it-projekter, som Finansministeriet orienterer om. Kontorchef Peder Juhl Madsen, Rigsrevisionen Specialkonsulent Heidi Lund, Rigsrevisionen Vicedirektør Søren Reeberg Nielsen, Kort- og Matrikelstyrelsen Chefkonsulent Jens Krieger Røyen, Finansministeriet IT-arkitekturkonferencen

14 Spor Dag 2 Spor 5 Spor :00-11:00 11:30-12: Fælles arkitektursprog Erfaringer med anvendelse af OIO EA-rammeværket og forretnings-referencemodellen FORM. Kort- og Matrikelstyrelsen anvender i deres projekter OIO EA-rammeværket. Hør om praktiske erfaringer med den metodiske proces og anvendelsen af OIO EA rammeværket i sammenhæng med bl.a. FORM og INSPIRE. Specialkonsulent Ulla Kronborg Mazzoli, Kort og Matrikelstyrelsen Seniorkonsulent Peter Huber, Strand&Donslund A/S EA-strategi lær af praksis Både SKAT og ATP har været i gang med EA i gennem længere tid med et højt ambitionsniveau og en stor portion mod. ATP s driver er et ønske om at implementere standardiserede finansielle ordninger i offentligt såvel som privat regi for herved at etablere stordriftsfordele. SKAT driver er bedre service til borgere og virksomheder og stærkere samarbejde på tværs af det offentlige. Formålet for begge parter er at skabe større forretningsmæssig og teknologisk effektivitet og fleksibilitet. Paneldebatten sætter fokus på, hvordan EA skaber værdi i organisationen, i arbejdsgange og i principper for systemudvikling og leverandørstyring, og hvad de væsentligste læringspunkter er for SKAT og ATP. Vi har kigget på elefanten, vi har slæbt den op på tallerkenen og fundet kniv og gaffel frem. Er du sulten? Paneldebat: Chef for IT Design & Arkitektur Jes Rude Dragsted, ATP Projektchef Kristian Vengsgaard, SKAT systemmodernisering. Moderator: Senior Manager Michael Strand, Deloitte Business Consulting Principstyret EA Et af de centrale elementer i EA er principper som fælles ramme på tværs af projekter. Arkitekturprincipper danner den røde tråd i Erhvervs- og Selskabsstyrelsens modernisering og servicestrukturering af en lang række fagsystemer, herunder grundregisteret CVR. Hør om overvejelser og erfaringer med principstyring. Hvordan kobles forrretningsstrategi, it-strategi og EA-strategi via principper? Hvordan kobles til tværoffentlige principper og anbefalinger, og til OIO EA og FORM? Hvilke resultater fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen opnået ved brug af principper? Chefkonsulent Niels-Peter Rønmos, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Chief Technology Officer Per Madsen, Sirius IT NEMHANDEL sådan kommer du igang Tre veje til NEMHANDEL: En gennemgang baseret på praktiske cases, hvor vi kommer rundt om ehandelsregister, sikker og pålidelig kommunikation, profiler/forretningsprocesser, tilhørende dokumenter, fakturablanket og kommende kommunale og statslige løsninger. Direktør Flemming Beltoft, mysupply ApS GIS i Enterprise Arkitekturen Hvordan kan organisationer få styrket forretningsunderstøttelse, med deling af information på tværs af afdelinger og et sømløst work flow, med en geografisk tilgang som ramme? Anvendelsen af geografiske informations systemer (GIS) har gennem det seneste årti taget springet fra specialistsystem til fuldgyldigt medlem af klubben: De forretningskritiske systemer. Den nye status betyder, at GIS på linje med andre it-systemer har udviklet og tilpasset sig fællesoffentlige initiativer for digitalisering og effektivisering. Case: Trafikselskabet Movia GIS-koordinator Gitte Schwartz, Trafikselskabet Movia IT-arkitekt Uffe Crone Nielsen, Trafikselskabet Movia Senior Technology Strategist Jan Juul Jensen, Informi GIS Valg af webservicesstandarder IT- og Telestyrelsen og Digital Sundhed samarbejder om at få skabt interoperabilitet mellem it-systemer med fælles webserviceprofiler. Brian Nielsen fra ITST fortæller om, hvordan du vælger den rette webserviceprofil i det offentlige med afsæt i en række teknologineutrale integrationsmønstre. Med disse er det muligt for it-arkitekter, udviklere og tekniske projektledere at vælge mellem det store udbud af webservicestandarder. Herefter fortæller Kåre Kjeldstrøm fra Silverbullet om de aktuelt anvendte webserviceprofiler inden for digital sundhed, og hvad der er i støbesken fremadrettet. Sessionen afsluttes med debat, hvor deltagerne kan bidrage med egne erfaringer og holdninger til initiativet. Specialkonsulent Brian Nielsen, IT- og Telestyrelsen Partner Kåre Kjeldstrøm, Silverbullet A/S 14 IT-arkitekturkonferencen 2009

15 Spor Dag 2 Spor 7 Spor 8: Netværkscafé :00-11:00 11:30-12: Kollaborativ digitalisering Digitalisering er altid en gruppedisciplin. Når man arbejder sammen om digitalisering, giver digitalisér.dk masser af muligheder for at kommunikere om alt, lige fra overordnet forretningsforståelse til W3C XML specifikationen. Udviklere, domæneeksperter og beslutningstagere kan alle følge digitaliseringsprocessen og bidrage ved at planlægge arbejdsprocesser, udveksle erfaringer og kommentere det konkrete indhold på Digitalisér.dk Fuldmægtig Per de Place Bjørn, IT- og Telestyrelsen Fuldmægtig Pauline Dich-Johansen, IT- og Telestyrelsen Privacy i praksis Minitutorial om hvordan man håndterer privacy i praksis. Fokus på hvad der er vigtigt og giver mest værdi. Sessionen sætter fokus på anvendelse af risikoanalyseværktøjet PIA privatlivsimplikationsanalyse i projekter om privatlivets fred, illustreret ved en konkret case fra den offentlige sektor. Et centralt mål med en PIA er effektivt at kommunikere varetagelsen af hensyn til privatlivet på strategisk såvel som på operationelt niveau. Endvidere skal en PIA sikre, at principper og lovgivning omkring privatlivets fred er behandlet og fastholdt under hele projektet og dermed varetaget i det resulterende system eller tjeneste. Kontorchef Lena Andersen, Datatilsynet Brugerstyring nemt og enkelt Hvor langt er de fællesoffentlig løsninger, og hvilke krav er der for at komme med? Hvordan tilslutter du din dine løsninger til NemLogin? Hør om den fællesoffentlige single sign on infrastruktur og gevinsterne for borgere og myndigheder. Hør mere om det fælles koncept for brugerstyring, som er på vej. Hvordan skaber vi en sammenhængende infrastruktur på bruger- og rettighedsstyringsområdet, så medarbejdere i det daglige arbejde kun behøver at logge på én gang og herefter kan arbejde på tværs tilsluttede systemer? Og hvad med roller og rettigheder? Hvilke konkrete redskaber findes og hvilke er på vej? IT-projektleder Ellen Syberg, Økonomistyrelsen It-Arkitekt Søren Peter Nielsen, IT- og Telestyrelsen Hvordan kan borgeren hjælpes mobilt, hvis man fritstiller information? Små skannere opfanger tætheden af mobiltelefoner på motorvejen og giver kø og tidsmålinger i realtid, som overføres til borgernes GPS er. Dette giver mere effektiv trafik og sparer samfundet millioner. Ud fra et oplæg, om hvordan fritstilling af information kan give ubegrænsede nye muligheder, vil vi sammen tænke i nye baner for, hvordan information kan integreres og undersøge, hvordan borgeren kan hjælpes mobilt, hvis man fristiller information. Caféen bygger videre på sessionen klokken 9:00, om frie data og integrerer det med mobilitet. Hvordan kan man bruge mobilitet til at spare energi og blive mere grønne? Hvis vi kunne slukke for samtlige computere i verden, så ville vi stadig have 98 % af miljøproblemerne for it står kun for 2 % af det samlede energiforbrug. Derfor må grøn it ses i et større perspektiv især med fokus på, hvordan vi bevæger os og kan undgå at forbruge energi i vores mobilitet. Efter et horisontudvidende oplæg om miljøproblematikker og teknologiske tanker lader vi deltagerne på workshoppen tænke højt over, hvordan vi kan formindske vores grønne fodspor igennem anderledes mobile løsninger. Workshoppen bygger oven på Grøn IT sessionen klokken 10:00. Kan det offentlige blive mere effektivt igennem mobile services? Rottefængere i Holland sparede 90 % af deres tid ved at installere infrarøde sensorer i deres rottekasser. Kasserne sendte information om bevægelse over mobilnettet, så fængerne ikke længere skulle køre ud og kigge i kasserne. Politiet sender et mobile-blast fra politibilen til alle mobiltelefoner i et område, hvor de efterspørger vidner. Spørgsmålet er, om man ikke kunne tænke nye tanker for hele det offentlige, hvis man udnytter nye mobile muligheder. I denne workshop vil Blipsystems præsentere mobile teknologier på kanten. Efterfølgende vil deltagerne komme med idéer til, hvordan det offentlige kan gøres mere effektivt igennem mobile løsninger. IT-arkitekturkonferencen

16 Videnskabsministeriet takker Videnskabsministeriet vil gerne rette en stor tak til alle medarrangørerne, som har været med til at gøre IT-arkitekturkonferencen mulig. Videnskabsministeriet sætter stor pris på det gode samarbejde. Der skal lyde en særlig tak til følgende: Capevo A/S, som har stillet evalueringsværktøjer til rådighed Sirius IT, som har sponsoreret kage til eftermiddagskaffen på konferencens første dag CSC, som har sørget for at oplægsholder David Mochella kom til konferencen SKI, som har bidraget til realiseringen af mobilprogrammet Digitaliseringsprisen, som har sponsoreret dessertvin til middagen Sirius IT er et nordisk it-selskab med over 400 medarbejdere, der udvikler værdiskabende løsninger til den offentlige sektor samt udvalgte brancher i den private sektor. Sirius IT leverer løsninger til bl.a. informationshåndtering og selvbetjening samt rådgivning inden for blandt andet arkitektur og forretningsprocesser. Sirius IT s ydelser omfatter rådgivning, analyse og design, systemudvikling, integration og applikationsforvaltning. Vi samarbejder tæt med vores kunder og har dybdegående viden om deres forretning kombineret med en solid ekspertise i den nyeste informationsteknologi. Derfor fungerer vi typisk som strategisk samarbejdspartner i langvarige kundeforhold. Sirius IT har hovedsæde i Hellerup, hvor ca. 160 medarbejdere har deres daglige gang. Læs mere på Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S (til dagligt kaldet SKI) gennemfører EU-udbud på vegne af den offentlige og halvoffentlige sektor. Udbuddene udmønter sig i attraktive rammekontrakter, der fremmer og effektiviserer offentligt indkøb, og dermed er et bidrag til at sikre den danske velfærd. Det offentlige anvender i stigende grad SKI s rammekontrakter til at indkøbe varer og serviceydelser uden selv at gå i ressourcekrævende og langvarige EU-udbud. Det er en fordel for det offentlige, at SKI s rammekontrakter på varer og tjenesteydelser til stadighed gør markedet mere konkurrrencebetonet og gennemsigtigt. SKI blev etableret i 1994 og er et kommercielt aktieselskab ejet af staten med 55 procent og Kommunernes Landsforening med 45 procent. Læs mere på Capevo A/S er en prisvindende, innovativ it-løsningsvirksomhed med ekspertise i at udvikle, implementere og drive forretningskritiske webløsninger. Med Capevo som leverandør får De en samarbejdspartner som er specialiseret i digitale indberetnings- og selvbetjeningsløsninger har certificerede spidskompetencer indenfor udvikling og integration implementerer arbejdsgange og processer via avanceret workflowplatform integrerer til GIS-, ESDH- og Fagsystemer samt til VIRK.dk og Borger.dk har leveret en lang række succesfulde løsninger til offentlige myndigheder og private virksomheder udbyder teknisk Service Desk bemandet med erfarne udviklere. Som produkt- & platformsleverandør samarbejder Capevo med en række af landets førende konsulent- og udviklingshuse. Læs mere på Digitaliseringsprisen har til formål at øge opmærksomheden om succesfulde og værdiskabende digitaliseringsinitiativer i den offentlige sektor. Prisen belønner konkrete projekter, der gavner både samfund og borgere, og som kan inspirere andre til nye visioner og initiativer. Det bagvedliggende motiv er at fremme digitaliseringen af den offentlige sektor i erkendelse af, at innovativ it-udnyttelse både øger effektiviteten i det offentlige og forbedrer service-niveauet for borgerne. Prisen skal være med til at fastholde Danmarks position som et land med en offentlig sektor i verdensklasse og styrke Danmarks muligheder i den globale vidensøkonomi. Digitaliseringsprisen uddeles i tre kategorier, der afspejler de mål, der fremgår af Digitaliseringsstrategien , nemlig borgerprisen, virksomhedsprisen og samarbejdsprisen. Digitaliseringsprisen 2009 er et initiativ fra Videnskabsministeriet, Finansministeriet, Danske Regioner, KL, KMD, Rambøll Management og HP. 16 IT-arkitekturkonferencen 2009

17 CSC er grundlagt i 1959 og er med medarbejdere på verdensplan en af verdens førende itservices leverandører. CSC hjælper private virksomheder og offentlige organisationer og myndigheder med at effektivisere forretningen ved hjælp af it. Med et stærkt fokus på innovation og fleksibilitet leverer vi værdiskabende ydelser inden for systemudvikling og integration, it og business process outsourcing, applikationsudvikling, web og applikationshosting samt ledelsesrådgivning. CSC udnytter globale kompetencer lokalt i samarbejdet med kunderne. Vores kompetencer, metoder og processer er udviklet på baggrund af snart 50 års erfaring med at udvikle, vedligeholde og drive kritiske it-systemer for både private og offentlige virksomheder. Læs mere på Trådløst internet til alle Vidste du, at du i år har gratis trådløs internetadgang i konferenceområdet på SAS? Adgangskode: ita2009 Få konferenceprogrammet på din mobiltelefon! I år kan du holde dig orienteret om konferencen via din mobiltelefon. Du har konstant konferenceprogrammet lige ved hånden og kan finde relevante oplysninger som for eksempel: - Information om oplægsholdere - Deltageroversigt - Information om medarrangører - Aftenmenu - Taxa i Århus Alt du skal gøre er at sms ITA til 1231 (alm. takst for sms og datatrafik). På konferencen kommer du til at opleve flere forskellige mobile services. Udover mobilportalen kan du blive opdateret via sms nyhedsservice, deltage i afstemninger/konkurrencer via sms, anvende mobile stregkoder og modtage diverse informationer og materialer via bluetooth standere. IT-arkitekturkonferencen

18 På konferencen kan du på dag 1 møde: Plenum: Berthelsen, Hans, direktør, KL Cilius, Jan, direktør, Statens It Eeg, Per Schultz, kontorchef, IT- og Telestyrelsen Hansen, Kristian Buhl, it-chef, Odense Kommune Hansen, Michael Steen, IT direktør, Region Sjælland Lebech, Adam, vicedirektør, IT- og Telestyrelsen Mathiesen, Lars, formand, Dansk IT Mortensen, Lene, vicedirektør, ATP Pedersen, John Sarborg, chefkonsulent i ITEK, Dansk Industri Sander, Helge, minister for videnskab, teknologi og udvikling Sessioner: Bjørn, Per de Place, fuldmægtig, IT- og Telestyrelsen Brix, Henrik, IT-chef, Favrskov Kommune Brown, Jan, chefkonsulent, IT- og Telestyrelsen Bundvig, Klaus, Strategichef, 1508 A/S Bøgeskov, Tom, udviklingschef, IT- og Telestyrelsen Damkjær, Peter Lind, PKI specialist, DanID A/S Dexters, Natascha, kontorchef, IT- og Telestyrelsen Dragsted, Nicolai, advokat og partner, Bender von Haller Dragsted Espholm, Rasmus, specialkonsulent, IT- og Telestyrelsen Find, Anders, projektleder, Økonomistyrelsen Frelle-Petersen, Lars, digitaliseringschef, Den Digitale Taskforce Helweg-Larsen, Erik, it-arkitekt, KL Hjort-Madsen, Kristian, specialkonsulent, Den Digitale Taskforce Jensen, Gustav Christoffer, projektleder, Kommune Holding A/S Johansen, Anna Schou, projektleder, Økonomistyrelsen Jordansen, Niels Erik, specialkonsulent, Århus Kommune Lanng, Christian, kontorchef, IT- og Telestyrelsen Loesch, Carsten, kontorchef, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Lützhøft, Rita, chefkonsulent, IT- og Telestyrelsen Madsen, Mads Nørgaard, adm. Direktør, IT Quality A/S Meiling, Eva, vicedirektør, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Monrad-Gylling, Lars, adm. Direktør, KMD CSC s Leading Edge Forum Ove, Hans Christian, management konsulent, Implement A/S Pedersen, Jimmy Kevin, management konsulent, Implement A/S Pedersen, Kaare, projektchef, KL Pedersen, Martin, projektleder, Statens It Petersen, Morten Storm, direktør, Signaturgruppen A/S Rasmussen, Joan, projektleder, Region Nordjylland Rude, Søren, kontorchef, Erhvervs- og Byggestyrelsen Ryttersgaard, Jes, chefkonsulent, Kort- og Matrikelstyrelsen Rønnow, Jesper U., IT-koordinator, Faaborg-Midtfyn Kommune Saugmann, Trine Elisabeth, projektleder, Kommuneinformation Seiding, Henrik Rosenberg, underdirektør, Rambøll Management Consulting Siegumfeldt, Frederik, specialkonsulent, IT- og Telestyrelsen Starck, Astrid Marie, konsulent, KL Sørensen, Henriette Günther, konsulent, KL Sørensen, Palle H., centerleder, IT- og Telestyrelsen Termannsen, Karin, vicekontorchef, Region Nordjylland Vedel, Katrine, programleder, SDSD Wernberg, Louise Nielsen, projektleder, Erhvervs- og Byggestyrelsen 18 IT-arkitekturkonferencen 2009

19 På konferencen kan du på dag 2 møde: Plenum: Zangenberg, Henrik, Zangenberg & Company Eeg, Per Schultz, kontorchef, IT- og Telestyrelsen Sessioner: Andersen, Lena, kontorchef, Datatilsynet Assad, Josef, it-arkitekt, Rambøll Informatik Beltoft, Flemming, direktør, mysupply ApS Bjørn, Per de Place, fuldmægtig, IT- og Telestyrelsen Brown, Jan, chefkonsulent, IT- og Telestyrelsen Dalsgaard, Esben, chefarkitekt, SDSD Dasgupta, Kaylan, managing consultant, LECG Dich-Johansen, Pauline, fuldmægtig, IT- og Telestyrelsen Dragsted, Jes Rude, chef for IT Design og Arkitektur, ATP Farhang, Reza, agile coach, Crisp AB Hansen, Jan, indkøbskonsulent, Høje-Taastrup Kommune Huber, Peter, seniorkonsulent, Strand & Donslund A/S Ibsen, Henrik, direktør, Silverbullet A/S Jensen, Jan Juul, senior technology strategist, Informi GIS A/S Kjelstrøm, Kåre, partner, Silverbullet A/S Kold, Jan, stabsdirektør for IT, Region Hovedstaden Kurland, Mette, chefkonsulent, Kommune Holding A/S Lund, Heidi, specialkonsulent, Rigsrevisionen Madsen, Peder Juhl, kontorchef, Rigsrevisionen Madsen, Per, chief technology officer, Sirius IT Mazzoli, Ulla Kronborg, specialkonsulent, Kort- og Matrikelstyrelsen Moschella, David, Global Research Director, Møberg, Erik, underdirektør, Rambøll Management Consulting Nielsen, Brian, specialkonsulent, IT- og Telestyrelsen Nielsen, Søren Peter, it-arkitekt, IT- og Telestyrelsen Nielsen, Søren Reeberg, vicedirektør, Kort- og Matrikelstyrelsen Nielsen, Uffe Crone, it-arkitekt, Trafikselskabet Movia Ohlsen, Rikke, Odense Kommune Pedersen, Henrik, Gentofte Kommune Roark, Lars, Rødovre Kommune Rønmos, Niels-Peter, chefkonsulent, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen Røyen, Jens Krieger, chefkonsulent, Finansministeriet Schade-Sørensen, Helle, chefkonsulent, IT- og Telestyrelsen Schwartz, Gitte, GIS-koordinator, Trafikselskabet Movia Skarin, Mattias, agile coach, Crisp AB Skilbreid, Mikael Bay, programchef, Lægemiddelstyrelsen Skovgaard, Steen, underdirektør, Strand & Donslund A/S Starck, Astrid Marie, konsulent, KL Strand, Michael, senior manager, enterprise arkitekt, Deloitte Business Consulting Syberg, Ellen, it-projektleder, Økonomistyrelsen Søgaard, Sine, it-chef, Lægemiddelstyrelsen Thomsen, Michael Dyhr, specialkonsulent, Servicestyrelsen Vengsgaard, Kristian, projektchef, SKAT systemmodernisering Weymann, Bo, it-direktør, DBC A/S Wormstrup, Lise, it-chef, Region Nordjylland IT-arkitekturkonferencen

20 Innovative People.:. Decisive Technology

Bilag 8: Program for temadag. Bilag til dagsordenspunkt 13: Temadag om arkitekturstyring Revideret pr. 10. september 2013

Bilag 8: Program for temadag. Bilag til dagsordenspunkt 13: Temadag om arkitekturstyring Revideret pr. 10. september 2013 Bilag 8: Program for temadag Bilag til dagsordenspunkt 13: Temadag om arkitekturstyring Revideret pr. 10. september 2013 Tidspunkt Strategisk spor Fælles spor Specialist spor Tidspunkt 10.00-10.15 Velkomst

Læs mere

Elektronisk samhandling i dansk offentlig sektor

Elektronisk samhandling i dansk offentlig sektor Elektronisk samhandling i dansk offentlig sektor v. Michael Bang Kjeldgaard IT- og Telestyrelsen Oslo 11. september 2008 Lessons learned Velfungerende ramme for koordinering Tilgang der matcher modenhedsniveau

Læs mere

Velfærd gennem digitalisering

Velfærd gennem digitalisering Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode

Læs mere

Den nye fælles offentlige kravspecifikation. v/ projektleder Anna Schou Johansen

Den nye fælles offentlige kravspecifikation. v/ projektleder Anna Schou Johansen Den nye fælles offentlige kravspecifikation v/ projektleder Anna Schou Johansen Mål og visioner for kravspecifikationen Øget intern og ekstern sammenhæng Effektivisere indkøb og systemopbygning Optimering/effektivisering

Læs mere

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN

Læs mere

Færre omkostninger. flere muligheder. Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København

Færre omkostninger. flere muligheder. Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København Færre omkostninger. flere muligheder Invitation til Enterprise Briefing & Vision 2009 Tirsdag den 12. maj 2009, kl. 12.00 18.00 med efterfølgende middag Radisson SAS Scandinavia Hotel, København Hvilken

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale

Læs mere

Arkitekturkonferencen 2009 Kommunal Digitaliseringsinfight. Allan Bager Funktionsleder IT-arkitektur, udvikling og løsninger asb@odense.

Arkitekturkonferencen 2009 Kommunal Digitaliseringsinfight. Allan Bager Funktionsleder IT-arkitektur, udvikling og løsninger asb@odense. Arkitekturkonferencen 2009 Kommunal Digitaliseringsinfight Allan Bager Funktionsleder IT-arkitektur, udvikling og løsninger asb@odense.dk Digitaliseringschef - infight Fra Web 2.0 til Gov 2.0 Styr på systemerne

Læs mere

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1

Læs mere

Kommissorium for Domænebestyrelsen for Bygninger, Boliger og Forsyning

Kommissorium for Domænebestyrelsen for Bygninger, Boliger og Forsyning Kommissorium for Domænebestyrelsen for Bygninger, Boliger og Forsyning Introduktion Besluttet af Styregruppen for Tværoffentligt Samarbejde, marts 2008 I forlængelse af den fællesoffentlige strategi for

Læs mere

Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor. Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen Projekter Dilemmaer

Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor. Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen Projekter Dilemmaer Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor Sikkerhed & Revision 2012 6. september 2012 Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen

Læs mere

DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN

DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN HVORFOR EN FÆLLESKOMMUNAL RAMME ARKITEKTUR? Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, fordi Borgerne skal møde en nær og sammenhængende

Læs mere

It-arkitekturprincipper. Version 1.0, april 2009

It-arkitekturprincipper. Version 1.0, april 2009 It-arkitekturprincipper Version 1.0, april 2009 Fælles it-arkitekturprincipper Som offentlig it-chef, projektleder eller professionel, der arbejder med digitalisering, skal du træffe mange valg i en hektisk

Læs mere

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012 April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til

Læs mere

Arkitektur i projekter

Arkitektur i projekter lederdag i staten, Eigtveds Pakhus, den 3. oktober 2013 Hvad betyder det, at vi kan indarbejde it-arkitektur i vores projekter tidligt, og hvordan kan vi gøre det?, enterprise arkitekt, Dagsorden Præsentation

Læs mere

Kickstart din virksomheds digitale rejse

Kickstart din virksomheds digitale rejse www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke

Læs mere

BUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen")

BUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering (rammearkitekturen) 1 BUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen") BRUGSVEJLEDNING Budskabspapiret er en hjælp til at sætte ord og sætninger på, når du som kommunal chef

Læs mere

Nasjonal arkitektur Danske erfaringer. difi.no/arkitektur Klaus Vilstrup Pedersen

Nasjonal arkitektur Danske erfaringer. difi.no/arkitektur Klaus Vilstrup Pedersen Nasjonal arkitektur Danske erfaringer difi.no/arkitektur 31.08.16 Klaus Vilstrup Pedersen Arkitektur Guide (DK) http//arkitekturguiden.digitaliser.dk/ Rammeværk OIO-EA / EIF-EIRA Tjeklister til brug i

Læs mere

Styrk forretningen med mobility få indblik i andres erfaringer. Vigtigheden af optimale sikkerhedsløsninger

Styrk forretningen med mobility få indblik i andres erfaringer. Vigtigheden af optimale sikkerhedsløsninger ENTERPRISE MOBILITY Spar millioner på bundlinjen ved mobility og business enterprise apps løsninger KONFERENCE DEN 12. JUNI 2014 KØBENHAVN RADISSON BLU FALCONER & CONFERENCE CENTER Hør talere fra: Apple

Læs mere

Den enkle vej til. Virk.dk. Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark. www.capevo.dk

Den enkle vej til. Virk.dk. Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark. www.capevo.dk Den enkle vej til Virk.dk Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark. www.capevo.dk Lad os gøre arbejdet Digital selvbetjening og indberetning på Virk.dk forenkler arbejdsgangene og giver

Læs mere

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Økonomi- og planudvalget d. 19. Juni 2012 Byrådet d. 26. Juni 2012 Indhold Indledning... 4 Digitalisering med fokus på innovation, kreativitet og

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2010-2014 Indledning Staten, regionerne og kommunerne udarbejdede i 2007 en fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, der på væsentlige områder indeholder forpligtende initiativer

Læs mere

Sitecore Seminar København onsdag 6. februar 2008 DET DIGITALE DANMARK - BORGERPORTAL 2.0

Sitecore Seminar København onsdag 6. februar 2008 DET DIGITALE DANMARK - BORGERPORTAL 2.0 Sitecore Seminar København onsdag 6. februar 2008 DET DIGITALE DANMARK - BORGERPORTAL 2.0 Om Netmester Netmester A/S 10 års erfaring med web-udvikling Vinder af Bedst til Nettet 2006 og nomineret i 2007

Læs mere

Udvalget for Videnskab og Teknologi UVT alm. del - Bilag 52 Offentlig

Udvalget for Videnskab og Teknologi UVT alm. del - Bilag 52 Offentlig Udvalget for Videnskab og Teknologi UVT alm. del - Bilag 52 Offentlig Ministeren for videnskab, teknologi og udvikling Udvalget for Videnskab, Folketinget Christiansborg 1218 København K Orientering om

Læs mere

HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)

HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013) HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...

Læs mere

Temadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen. Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL

Temadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen. Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL Temadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL INDSÆT EMNE INDSÆT TITEL DAGENS PROGRAM INITIATIVER I DEN FÆLLESKOMMUNALE

Læs mere

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning

Læs mere

PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling

PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling MODEL TIL HÅNDTERING AF FREMTIDENS DIGITALE UDFORDRINGER. UDARBEJDET I ET SAMARBEJDE MELLEM SORØ OG RINGSTED KOMMUNE. EXECUTIVE SUMMARY Et paradigmeskift er et skift

Læs mere

MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN

MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN 2014-17 Visionen Visionen for politikken er: DETTE ER EN KORT GENNEMGANG AF DIGITALISERINGSPOLITIKKENS FORMÅL, OPBYGNING OG INDHOLD, SOM SKAL ANSES SOM ET SUPPLEMENT

Læs mere

Organisatorisk modenhed. Oplæg ved IT-Arkitekturkonferencen den 2. april 2009

Organisatorisk modenhed. Oplæg ved IT-Arkitekturkonferencen den 2. april 2009 Organisatorisk modenhed Oplæg ved IT-Arkitekturkonferencen den 2. april 2009 Præsentation af Lægemiddelstyrelsens rejse og værktøjer - Mikael Skilbreid & Sine Søgaard, Lægemiddelstyrelsen Dialogværktøjet

Læs mere

F remtidens Digital Post

F remtidens Digital Post F remtidens Digital Post Kommunale input til videreudvikling af Digital Post Anvendelse af Digital Post er en central del af udviklingen af den offentlige service. Derfor er det vigtigt, at kravene til

Læs mere

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Sagsnummer: 480-2011-10070 Dokumentnummer: 480-2011-163055 Afdeling: Borgmesterkontoret Udarbejdet af: Gunner Andersen 1 Indhold 2 Indledning

Læs mere

LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK

LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK Henriette Günther Sørensen, KL Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere 14. september 2016 Fælles vision for digitalisering Det fælleskommunale arbejde med

Læs mere

Informationsforvaltning i det offentlige

Informationsforvaltning i det offentlige Informationsforvaltning i det offentlige 1 Baggrund Den omfattende digitalisering af den offentlige sektor i Danmark er årsag til, at det offentlige i dag skal håndtere større og større mængder digital

Læs mere

IT Projektleder ERFA 9. juni 2011. Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier

IT Projektleder ERFA 9. juni 2011. Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier IT Projektleder ERFA 9. juni 2011 Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier Centerleder i Innovationscenter for ebusiness Jan Overgaard Revideret agenda 09:30 09:45 Registrering, kaffe

Læs mere

PROGRAM TIL DIGITALISERINGSMESSEN 2017 DITMER TALKS

PROGRAM TIL DIGITALISERINGSMESSEN 2017 DITMER TALKS PROGRAM TIL DIGITALISERINGSMESSEN 2017 DITMER TALKS HVAD ER DITMER TALKS? I løbet af Digitaliseringsmessen 2017 holder Ditmer ni oplæg under navnet Ditmer Talks i lokale 4 og 6 samt en keynotespeak på

Læs mere

Kommunernes e2012-projekt. Astrid Marie Starck, konsulent KL s Center for Borgerbetjening og It-politik ams@kl.dk - 3370 3583

Kommunernes e2012-projekt. Astrid Marie Starck, konsulent KL s Center for Borgerbetjening og It-politik ams@kl.dk - 3370 3583 Kommunernes e2012-projekt Astrid Marie Starck, konsulent KL s Center for Borgerbetjening og It-politik ams@kl.dk - 3370 3583 e2012 og hvad så? 1) Vente og lade tingene komme til os? 2) Mulighed? Borgmester

Læs mere

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.2: Effektiv digital selvbetjening KL, September 2011 Baggrund Hvert år håndterer kommunerne mange millioner ind- og udgående henvendelser. Håndtering

Læs mere

RIGSREVISIONEN København, den 10. maj 2006 RN A403/06

RIGSREVISIONEN København, den 10. maj 2006 RN A403/06 RIGSREVISIONEN København, den 10. maj 2006 RN A403/06 Notat til statsrevisorerne i henhold til rigsrevisorlovens 18, stk. 4 Vedrører: Statsrevisorernes beretning nr. 4/05 om digitale løsninger i staten

Læs mere

Ministeriernes projektkontor - rådgivning, modeller og myndighedernes samarbejde med It-projektrådet

Ministeriernes projektkontor - rådgivning, modeller og myndighedernes samarbejde med It-projektrådet Ministeriernes projektkontor - rådgivning, modeller og myndighedernes samarbejde med It-projektrådet Morten Ellegaard, Kontorchef, Digitaliseringsstyrelsen, Finansministeriet 24. 1 PROFESSIONALISERING

Læs mere

B 103 - Bilag 6 Offentligt

B 103 - Bilag 6 Offentligt Udvalget for Videnskab og Teknologi B 103 - Bilag 6 Offentligt Ministeren for videnskab, teknologi og udvikling Udvalget for Videnskab og Teknologi Folketinget Christiansborg 1240 København K Hermed fremsendes

Læs mere

Bilag: Resultat af spørgeskemaundersøgelse

Bilag: Resultat af spørgeskemaundersøgelse Bilag: Resultat af spørgeskemaundersøgelse Hvad er din titel? Student senior it-konsulent It-udviklings- og digitaliseringskonsulent Projektleder IKT-driftchef Projektleder enterprise architect Systemadministrator

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

Interoperabilitet - hvor dybt

Interoperabilitet - hvor dybt Interoperabilitet - hvor dybt stikker det? Hvilken arkitektur er nødvendig for at skabe interoperabititet på nationalt plan? Esben Dalsgaard Chef IT-arkitekt, Digital Sundhed Indledende betragtninger Den

Læs mere

Hvor meget ved du om din forretning i virkeligheden?

Hvor meget ved du om din forretning i virkeligheden? Hvor meget ved du om din forretning i virkeligheden? Sådan får du gennemsigtighed og et faktabaseret beslutningsgrundlag 28. september 2017 Seminar om lønsomhed costing som styringsværktøj Invitation til

Læs mere

Kommissorium for Kommunernes it-arkitekturråd

Kommissorium for Kommunernes it-arkitekturråd Godkendt 3. oktober 2011 Kommissorium for Kommunernes it-arkitekturråd Baggrund En helt ny æra for it-understøttelsen af den kommunale sektor er indledt med salget af KMD og i forbindelse med den netop

Læs mere

Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune

Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.

Læs mere

KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB

KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB Det er Web Services, der rejser sig fra støvet efter Dot Com boblens brag. INTRODUKTION Dette dokument beskriver forslag til fire moduler, hvis formål

Læs mere

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

Vores st yringsredskab

Vores st yringsredskab It strategi 2014 Vores st yringsredskab Når Råbjerg Mile bevæger sig hen over toppen af Nordjylland med 15-30 meter om året ændres udviklingen på vejen. Vi kan ikke stoppe milen, ligesom vi ikke kan stoppe

Læs mere

Digitalisering på tværs. IT-arkitekturkonferencen 1.-2. april 2009 Stigende modenhed fælles løsninger

Digitalisering på tværs. IT-arkitekturkonferencen 1.-2. april 2009 Stigende modenhed fælles løsninger Digitalisering på tværs IT-arkitekturkonferencen 1.-2. april 2009 Stigende modenhed fælles løsninger Hvem er Digital Sundhed? Bestyrelsen nedsat efteråret 2006 3 statslige repræsentanter 2 regionale repræsentanter

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem

Læs mere

Offshore - hvor nemt kan det være?

Offshore - hvor nemt kan det være? Offshore - hvor nemt kan det være? Invitation ITB arrangerer i samarbejde med en række medlemmer en konference, som sætter fokus på off-shore softwareudvikling. Konferencen finder sted på: Hotel Haraldskær,

Læs mere

Inspiration fra Danmark: Erfaringer

Inspiration fra Danmark: Erfaringer Den fællesstatslige Business casemodel Inspiration fra Danmark: Erfaringer Maj 2011 med obligatorisk statslig itprojektmodel Storsamling Oslo, d. 29. januar 2013 Specialkonsulent Peter Jynberg Haas 1 Statens

Læs mere

Velkomst - 3 år med Videnscenter for Software. Mogens Kühn Pedersen Fmd. Følgegruppen

Velkomst - 3 år med Videnscenter for Software. Mogens Kühn Pedersen Fmd. Følgegruppen Velkomst - 3 år med Videnscenter for Software Mogens Kühn Pedersen Fmd. Følgegruppen Hvorfor Open Source? Anskaffe sig billigere software? Anskaffe sig nye stjerneprodukter? Undgå administration af komplicerede

Læs mere

It-principper. Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune

It-principper. Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune It-principper Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune Indledning It-principperne er grundstenene for it-arkitekturen i Sønderborg Kommune. Principperne skal bidrage til, at vi

Læs mere

Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje

Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Indhold 01 Strategisk indsatsområde: Effektivisering 02 Strategisk indsatsområde: Bedre borgerinddragelse 03 Strategisk indsatsområde: Tværgående samarbejde

Læs mere

KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1

KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1 KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1 1. Formål og baggrund Fredensborg Kommunes kanalstrategi er en tværgående strategi, der angiver målsætninger for, hvilke kanaler 1 vi benytter og hvordan vi

Læs mere

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse

It-delstrategi for administrativ it-anvendelse Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Dragør Kommune, november 2015 Digitaliseringsstrategi UDKAST Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde om digitalisering - infrastrukturen...5 3. Borgerbetjening

Læs mere

Udviklingsstrategi 2015

Udviklingsstrategi 2015 Udviklingsstrategi 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Innovation i praksis... 4 Fokusområder 2015... 4 Fokusområde 1: Involvering af brugere, borgere og erhverv i velfærdsudviklingen... 6 Fokusområde

Læs mere

F K G w orkshops 2014 C o m w e l l M i d d e l f a r t, K a r e n s m i n d e v e j 3, M i d d e l f a r t

F K G w orkshops 2014 C o m w e l l M i d d e l f a r t, K a r e n s m i n d e v e j 3, M i d d e l f a r t F K G w orkshops 2014 C o m w e l l M i d d e l f a r t, K a r e n s m i n d e v e j 3, 5 5 0 0 M i d d e l f a r t 20.-21. maj og 10. juni Program se side 3-5 Tilmelding se side 6 sidste frist d. 14.

Læs mere

Hvorfor nye administrative systemer i Fredericia Kommune?

Hvorfor nye administrative systemer i Fredericia Kommune? * Hvorfor nye administrative systemer i Fredericia Kommune? Michael Jensen/Tim Hansen CONNECTING Tværgående centrale initiativer og rammer 2 En række forhold skaber rammerne for it og digitalisering nogle

Læs mere

Holbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse)

Holbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse) Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2014-2018 Version 2.0 (bemærkninger fra Strategi & Analyse) Indhold 1. Baggrund... 3 2. Opbygning... 3 3. Forretningsmæssige målsætninger... 4 4. Vision, pejlemærker

Læs mere

LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT!

LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT! LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT! Formålet med Lean Få styr på planlægningen Reducere spild Sikre flow og undgå flaskehalse Reducere overflødige processer Få løbende forbedringer At være på forkant Formål

Læs mere

-Dag 2010. 3. juni kl. 9.00-15.00. inspiration & networking

-Dag 2010. 3. juni kl. 9.00-15.00. inspiration & networking -Dag 2010 3. juni kl. 9.00-15.00 inspiration & networking I-Dag 2010: Invitation IntraNote inviterer alle kunder til I-Dag 2010 Torsdag den 3. juni i Odense På I-Dag vil vi inspirere, inddrage, lytte,

Læs mere

Lokal og digital et sammenhængende Danmark

Lokal og digital et sammenhængende Danmark 1 of 15 Lokal og digital et sammenhængende Danmark Oplæg til høringssvar på Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi 2016-2020 2 of 15 Proces Forslag til den fælleskommunale digitaliseringsstrategi

Læs mere

NemHandel i den offentlige sektor

NemHandel i den offentlige sektor NemHandel i den offentlige sektor Ny lovgivning Helle Schade-Sørensen Chefkonsulent IT og Telestyrelsen De første erfaringer Jan Hansen Indkøbskonsulent Høje Taastrup Kommune NemHandel ny lovgivning Hvad

Læs mere

It-rådets arbejde og erfaringer fra gode projekter

It-rådets arbejde og erfaringer fra gode projekter It-rådets arbejde og erfaringer fra gode projekter Danske IT-Advokaters konference Hvordan undgår man kuldsejlede it-projekter? v. Erik Andreasen, Statens It-råd, d. 30. maj 2018 2 It-projektrådets arbejde

Læs mere

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien.

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien. N OT AT Høring Kommunernes fælles digitaliseringsstrategi Repræsentanter fra en lang række kommuner har sammen med KL udarbejdet et udkast til en fælleskommunal digitaliseringsstrategi, der nu er sendt

Læs mere

Guide til kravspecifikation

Guide til kravspecifikation Side 1 af 10 10. november 2008 Guide til kravspecifikation Version 1.0. Denne guide indeholder en række råd til brug i kravspecifikationer for IT systemer, der skal anvende NemLog-in løsningen. Hensigten

Læs mere

Den digitale vej til fremtidens velfærd

Den digitale vej til fremtidens velfærd Den digitale vej til fremtidens velfærd V. Ulla Larney, Erhvervsstyrelsen Midtjysk Erhvervsakademi 21/8-2013 Danmark i front med digitalisering Fællesoffentlig digitaliseringsstrategi 2011-2015 Ansøgninger,

Læs mere

Stillings- og personprofil. IT-chef. Hovedstadens Beredskab

Stillings- og personprofil. IT-chef. Hovedstadens Beredskab Stillings- og personprofil IT-chef Hovedstadens Beredskab Februar 2018 Opdragsgiver Hovedstadens Beredskab Adresse Bag Rådhuset 3 1550 København V www.hbr.dk Stilling IT-chef Refererer til Direktøren Ansættelsesforhold

Læs mere

INFORMATIONSDAG OM DEN FÆLLESKOMMUNALE HANDLINGSPLAN OG DEN FÆLLESOFFENTLIGE DIGITALISERINGSSTRATEGI

INFORMATIONSDAG OM DEN FÆLLESKOMMUNALE HANDLINGSPLAN OG DEN FÆLLESOFFENTLIGE DIGITALISERINGSSTRATEGI INFORMATIONSDAG INFORMATIONSDAG OM DEN FÆLLESKOMMUNALE HANDLINGSPLAN OG DEN FÆLLESOFFENTLIGE DIGITALISERINGSSTRATEGI VELKOMMEN TIL INFORMATIONSDAG Mandag den 15. august 2016, København og tirsdag den 16.

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Dragør Kommune, november 2015 Justeret november 2016 Digitaliseringsstrategi UDKAST TIL OPDATERING Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 0. Forord...3 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde

Læs mere

Konference om Cloud Computing 18. maj 2011. Proof of Concept for transition til Cloud Lars Ravndrup Thomsen, Solutions Architect, KMD

Konference om Cloud Computing 18. maj 2011. Proof of Concept for transition til Cloud Lars Ravndrup Thomsen, Solutions Architect, KMD Konference om Cloud Computing 18. maj 2011 Proof of Concept for transition til Cloud Lars Ravndrup Thomsen, Solutions Architect, KMD POC, hvad er det? En søgning på internettet viser, at de fleste sites

Læs mere

Professionalisering af itprojektarbejdet

Professionalisering af itprojektarbejdet Professionalisering af itprojektarbejdet i staten Ministeriernes projektkontor 1 HVEM ER VI? 2 1 MINISTERIERNES PROJEKTKONTOR 1. Modelområdet - Modeller (projekt, program, business case) - Netværk - Kompetencer

Læs mere

Lokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015

Lokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 Lokal og digital et sammenhængende Danmark Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 1 Disposition 1. Det nuværende strategilandskab -Fælleskommunale, fællesoffentlige, fagspecifikke

Læs mere

FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef

Læs mere

Om Rådets arbejde og erfaringer fra gode projekter (hvad kendetegner disse) Konferencen Gode offentlige it-projekter

Om Rådets arbejde og erfaringer fra gode projekter (hvad kendetegner disse) Konferencen Gode offentlige it-projekter Om Rådets arbejde og erfaringer fra gode projekter (hvad kendetegner disse) Konferencen Gode offentlige it-projekter August 2017 Erik Andreasen It-projektrådets arbejde - Vurdere risikoprofilen for statslige

Læs mere

DIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering

DIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der

Læs mere

Geodatastyrelsens strategi

Geodatastyrelsens strategi Geodatastyrelsens strategi 2013 2016 Geodatastyrelsens strategi 2013 2016 Geodatastyrelsen er en del af Miljøministeriet og har som myndighed ansvaret for infrastruktur for geografisk information, opmåling,

Læs mere

Hvad er cloud computing?

Hvad er cloud computing? Hvad er cloud computing? Carsten Jørgensen cjo@devoteam.dk Devoteam Consulting COPYRIGHT 11/05/2010 Architecture & Information Simplificering af it og effektiv it til forretningen Business Intelligence

Læs mere

Kommunernes muligheder for at IT- tværsektorielle patientforløb og borgerservice. E-sundhedsobservatoriet Torsdag den 22.

Kommunernes muligheder for at IT- tværsektorielle patientforløb og borgerservice. E-sundhedsobservatoriet Torsdag den 22. Kommunernes muligheder for at IT- understøtte sammenhængende, tværsektorielle patientforløb og borgerservice E-sundhedsobservatoriet Torsdag den 22. oktober 2009 1 Hvor står vi? 2 Hvad er sammenhæng? Sammenhæng

Læs mere

Dynamics AX hos Columbus

Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde

Læs mere

e2012 Kommunerne har en plan

e2012 Kommunerne har en plan e2012 Kommunerne har en plan Astrid Marie Starck KL s Center for borgerbetjening og it-politik Microsofts Kommuneseminar 2009 22-10-2009 Effektivisering gennem digitalisering Har vi hørt den før? 500.000.000

Læs mere

Workshop 2: Agilitet i rammeaftaler

Workshop 2: Agilitet i rammeaftaler 7. marts 2014 1 Workshop 2: Agilitet i rammeaftaler Bent Myllerup, agile coach and trainer, agile42 consulting Lars Grelck, chefkonsulent, SKI 7. marts 2014 2 Agilitet i rammeaftaler En innovativ løsning

Læs mere

OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE

OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE SESSION OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE TIL INFORMATIONSMØDER OM NYE STRATEGIER Peter Falkenberg, IT-arkitekt, KL (pfl@kl.dk) (NemID og NemLogin) Anders Lillienfryd, chefkonsulent, KL, (alh@kl.dk)

Læs mere

IT- og Arkitekturkonferencen 2009

IT- og Arkitekturkonferencen 2009 DIAS 1 IT- og Arkitekturkonferencen 2009 Rolf Sørensen, KMD A/S KORT OM KMD DIAS 2 _ Full it service provider - It til hele værdikæden: _Strategisk sparring, projektbeskrivelse og -ledelse, implementering,

Læs mere

FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI

FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 Et stærkere og mere trygt digitalt Samfund Maj 2016 Ny version på vej! PROCES NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI

Læs mere

CHEF I TEKNIK OG MILJØ

CHEF I TEKNIK OG MILJØ CHEF I TEKNIK OG MILJØ En værdiskabende aktør i fremtidens velfærdssamfund DELTAG PÅ ÅRETS KONFERENCE DEN 17.-18. MARTS 2016 I KOLDING Chef i Teknik og Miljø En aktiv spiller i komplekse digitale processer

Læs mere

Bilag 1 - Kommissorium for Kommunernes It-Arkitekturråd

Bilag 1 - Kommissorium for Kommunernes It-Arkitekturråd Besluttet 18. august 2014 Bilag 1 - Kommissorium for Kommunernes It-Arkitekturråd Baggrund Der investeres massivt i digitalisering af den kommunale sektor. Der er forventning og krav om, at digitaliseringen

Læs mere

Odsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016

Odsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Odsherred Kommune Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Godkendt i Byrådet 30. oktober 2012 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 4 3 VISION 5 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 7 4.1

Læs mere

Dagsorden. OIO- Komitéens 7. møde. d. 23. april, 2009. Dagsorden

Dagsorden. OIO- Komitéens 7. møde. d. 23. april, 2009. Dagsorden Dagsorden, OIO-komitéens møde den 23. april, 2009 Dagsorden OIO- Komitéens 7. møde d. 23. april, 2009 Mødet afholdes d. 23. april, 2009 fra kl. 13 i Direktionens mødelokale, 4 sal, IT- og Telestyrelsen,.

Læs mere

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.6: Optimering af Digital Post og Fjernprint KL, September 2011 Baggrund Kommunerne er i 2010 begyndt at levere breve til Digital Post. Den fællesoffentlige

Læs mere

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning... 3. 2. Formål... 3. 3. Vision... 3. 4. Indsatsområder... 4. 4.1. Digital service og selvbetjening...

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning... 3. 2. Formål... 3. 3. Vision... 3. 4. Indsatsområder... 4. 4.1. Digital service og selvbetjening... Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Formål... 3 3. Vision... 3 4. Indsatsområder... 4 4.1. Digital service og selvbetjening... 4 Kanalvalg og kanalmuligheder er afgørende for service og effektivitet...

Læs mere

Sag og Dokument - Høringskonference. Nanna Skovgaard, Kontorchef Center for Offentlig Digitalisering og Indkøb

Sag og Dokument - Høringskonference. Nanna Skovgaard, Kontorchef Center for Offentlig Digitalisering og Indkøb Sag og Dokument - Høringskonference Nanna Skovgaard, Kontorchef Center for Offentlig Digitalisering og Indkøb Jeg vil sige noget om Hvad det er vi gør i Økonomistyrelsen? Erfaringer fra FESD Hvor vi står

Læs mere

INGER TÆLL OR TIDSF FREM

INGER TÆLL OR TIDSF FREM FREMTIDSFORTÆLLINGER Når jeg står i en særlig livssituation, får jeg automatisk information, råd og vejledning fra min kommune, så jeg ikke behøver kontakte kommunen unødigt. FREMTIDSFORTÆLLING BORGEREN

Læs mere