NomecoNyt JULI 2007 VETERINÆRMEDICIN

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "NomecoNyt JULI 2007 VETERINÆRMEDICIN"

Transkript

1 NomecoNyt VETERINÆRMEDICIN JULI 2007 Apotekerne i Vet-Klub Danmark er generelt tilfredse med veterinærsalget, selvom liberaliseringen har betydet mere administrativt arbejde. Det første kvartal viser pæn fremgang for Vet-Klub Danmark. 1

2 God sommer Vi kan se tilbage på et travlt forår. Nye regler for rabatter og en liberalisering af salget af veterinære lægemidler til landbruget skabte travlhed overalt i sektoren. På apotekerne har det betydet ændrede rutiner, og hos Nomeco har vi arbejdet hårdt for at få styr på de ændrede regler og på at få dem omsat til virkelighed. I dette nummer af NomecoNyt ser vi på, hvordan det gik med de tre første måneder af det liberaliserede veterinærsalg. Dernæst ridser vi op, hvordan det rent praktisk kan mærkes på apotekerne i form af ændrede rutiner, at de omkostningsbegrundede rabatter bliver udløst på baggrund af en ændret adfærd på apoteket. Artiklen er især skrevet til apotekspersonalet, der kan undre sig over, at eksempelvis kasselokationerne er ændret. Vi kan i Nomeco også se tilbage på en velgennemført møderække for farmaceuter, der går rundt med en apoteker i maven. Det har været spændende og udviklende for os at få samlet alle kompetencer og al den viden, der skal til i hele processen fra at afklare, om man vil søge apotek, til man har søgt og fået apoteket og nu skal i gang som apoteker. Og evalueringerne viser, at også mødedeltagerne har fået meget ud af møderne. Vi håber, at alle får en god sommer! Venlig hilsen Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen 2

3 God sommer 2 Veterinærmedicin i pæn fremgang 4 Rabatter kan ændre rutinen på apoteket 8 Et godt skub i den rigtige retning 10 Husk nye regler for returnering af kølevarer 14 Unikem fusionerer med Nomeco 15 Hold øje med det røde udråbstegn 15 Få et nyt Danmarkskort

4 Veterinærmedicin i pæn fremgang Det første kvartal med liberaliseret salg af veterinærlægemidler til produktionsdyr viser pæn fremgang for Vet-Klub Danmark. Også apotekerne er generelt tilfredse, selvom der er mere administration forbundet med ændringen. Det er nu tre måneder siden, salget af veterinærmedicin til landbruget blev liberaliseret. Det har været tre gode måneder for Vet-Klub Danmark (VKD), som har haft en pænt øget omsætning sammenlignet med samme periode sidste år. Vi har fået flere apoteker med i ordningen, og generelt har de været gode til at holde fast i deres kunder og også få nye. Det er først og fremmest de mellemstore landmænd, og vi kan mærke, at også dyrlægerne nu er kommet med i ordningen. 50 apoteker er med i VKD, men det er endnu for tidligt at sige noget præcist om omsætningen, da vi først kender de endelige tal, når vi skal udbetale bonus ved årsskiftet, siger Nomecos markedsudviklingschef Kasper Lund-Jacobsen. Meget få restordrer Han peger på, at Nomeco har ramt sortimentet fint og følger tæt op på sit lager og restlager. Det er blandt andet indkøber Michael Hansens fortjeneste, at Nomeco er blevet bedre til at styre mængden af restordrer: 4

5 Foto: Niels Jensen Markedsudviklingschef Kasper Lund-Jacobsen er Nomecos praktiske gris og koordinator af handlen med veterinærmedicin. Han peger på, at der er kommet flere apoteker med i Vet-Klub Danmark, der nu er oppe på 50. De har formået både at holde fast i deres kunder og samtidig tiltrække nye - ikke mindst dyrlægerne er kommet til. De restordrer, vi oplever i dag, skyldes i 90 pct. af tilfældene, at leverandøren ikke kan levere varen. Når det gælder de sidste 10 pct., får vi varen hjem inden for få dage. Og så er vi blevet bedre til at give informationer om mulig substitution. Det er også en vigtig grund til, at vi i dag har langt færre restordrer på veterinærmedicin. Men vi kan sagtens blive bedre endnu, og vi arbejder på at få optimeret vores filiallagre. Michael mener desuden, det har betydning, at der ikke længere er returret på veterinærmedicin. Han kan mærke, at apotekerne er blevet mere fornuftige til at købe ind, så de ikke brænder inde med medicin, der har kortere holdbarhed. Fører stadig fuldt sortiment Forsyningsleder Carsten Moltke Hansen peger på, at Nomeco ikke har ændret ved sortimentet af veterinærlægemidler i forbindelse med liberaliseringen. Vi har stadig alle varer inde og køber fra alle leverandører, men det er vores plan på et tidspunkt at stramme lidt op på sortimentet, så vi kan forbedre indtjeningen for både apotek og grossist, siger han. Men han understreger samtidig, at Nomeco fortsat vil lægge sig i selen for at imødekomme kundernes efterspørgsel efter bestemte produkter. Det er vores mål at føre produkter med høj leveringssikkerhed og samtidig have et sortiment, som tilfredsstiller både kunderne og økonomien. Eksempelvis skal vi sikre, at apotekerne ikke ligger inde med alt for mange lavfrekvente varer på hylderne. Begynder at tjene penge De apoteker, der er tilknyttet VKD-ordningen, er generelt tilfredse med udviklingen, efter at salget blev liberaliseret. Det gælder blandt andet apoteker Kurt Høy fra Bramminge Apotek, som ikke lægger skjul på, at han har en ret tilbagelænet holdning til veterinærmedicin. Jeg satser ikke som sådan på fortsættes... 5

6 Jeg satser ikke som sådan på veterinærsalg, men så længe det betaler omkostningerne, er det godt. Og når jeg oven i købet tjener på det, som jeg gør nu, så er det også sjovt. Apoteker Kurt Høy Bramminge Apotek veterinærsalg, men så længe det betaler omkostningerne, er det godt. Og når jeg oven i købet tjener på det, som jeg gør nu, så er det også sjovt, lyder hans forklaring. Kurt Høy satser først og fremmest på dyrlægerne, som han hele tiden har handlet med. De har brug for stabilitet og forsyningssikkerhed - altså at præparaterne er hjemme, at de kan leveres hurtigt, og at priserne ikke svinger for meget. Dyrlægerne er godt tilfredse med den service, jeg kan levere, og jeg bliver anset for at være en, man kan stole på. De anbefaler mig til andre, og det er jo den bedste anbefaling, man kan få. Det er et lille samfund, og det er mit klare indtryk, at mange landmænd vælger at bakke det lokale apotek op, så vi kan bevare arbejdspladserne i området. Landmænd bakker det lokale op Apoteker Benedicte Hjerl Carstensen fra Lemvig Apotek er også godt tilfreds med veterinærsalget. Vi har ikke mistet vores veterinæromsætning, som man ellers kunne frygte på grund af konkurrencen. Min forgænger var meget dygtig til at markedsføre apoteket lokalt, og min opgave har været at fortsætte dette arbejde og fastholde kunderne. Det er et lille samfund, og det er mit klare indtryk, at mange landmænd vælger at bakke det lokale apotek op, så vi kan bevare arbejdspladserne i området. Det er helt sikkert også med til at gøre dem trofaste over for apoteket, fortæller hun. Apoteker Benedicte Hjerl Carstensen Lemvig Apotek 6

7 Benedicte er dog godt klar over, at man som apotek skal arbejde for at holde på landmænd og dyrlæger i ordningen. Hvis ikke vi havde den gode service og kunne matche markedspriserne, ville de ikke handle her. Hun har også inviteret til møde på apoteket i forbindelse med, at salget af veterinærlægemidler blev liberaliseret. Der kom måske ikke så mange til mødet, men landmændene taler meget sammen indbyrdes og kender hinanden godt. Så det har helt sikkert haft betydning. Økonomisk kan Lemvig-apotekeren godt mærke, at der ikke længere skal betales udligningsafgift på veterinærlægemidler. Til gengæld har vi andre omkostninger. Blandt andet skal vi registrere batchnummer, og det skal man også bruge nogle timer på, påpeger hun. Blevet mere besværligt Det kan apoteker Jette Møller Andersen fra Hirtshals Apotek nikke genkendende til. Det er blevet lidt mere besværligt at håndtere veterinærmedicinen efter liberaliseringen. Det tager simpelthen længere tid, så der skal et vist volumen til, før det kan betale sig, lyder hendes erfaring. Ændringerne har også givet øget belastning i bogholderiet. Nogle af besværlighederne skyldes, at handlen med veterinærmedicin af praktiske grunde er flyttet til filialen i Sindal, hvor der er oprettet en særlig veterinærafdeling. Det har givet nogle udfordringer, da man så ikke bare kan skanne varen ind ved udlevering andre steder. Men vi har løst problemerne hen ad vejen. Jeg har ikke mærket nogen nævneværdige ændringer i forhold til kunder og omsætning. Der er i hvert fald ikke nogen kunder, der er flygtet. Jeg har henvendt mig til de to store dyrlæger i området og opfordret dem til at gå ind i VKD. Det har den ene taget imod og den anden fortsætter med at handle med mig som normalt. Så i forhold til kunderne er det i store træk, som det altid har været. Mwh Det er blevet lidt mere besværligt at håndtere veterinærmedicinen efter liberaliseringen. Det tager simpelthen længere tid, så der skal et vist volumen til, før det kan betale sig. Apoteker Jette Møller Andersen Hirtshals Apotek 77

8 Rabatter kan ændre rutinen på apoteket Hvorfor er varerne fordelt anderledes i kasserne? Og hvorfor får vi færre leveringer? Mange apoteksansatte har undret sig over, at leverancerne fra Nomeco har ændret sig, men det er en konsekvens af de nye rabatregler. Fra april måned i år kom der nye regler for de rabatter, grossisterne udbetaler til apotekerne, og det har på mange apoteker påvirket den måde, som varerne fra Nomeco bliver leveret på. Grossisterne må kun give rabatter, hvis de er omkostningsbegrundede. Det vil sige, at man reelt kan dokumentere, at grossisten sparer ressourcer, fordi apoteket har en bestemt adfærd. Siden april har grossisterne skullet skilte med deres rabatter på hjemmesiden. Dermed er der helt objektive kriterier for, hvilken adfærd der udløser hvilken rabat, og reglerne er ens for alle. Ifølge loven beregnes de omkostningsbegrundede rabatter som forskellen mellem grossistens såkaldte standardleveringsbetingelser og det enkelte apoteks adfærd. Nomeco har sat en række kriterier op for, hvad apoteket kan vælge at gøre for at få rabat. Kasseopdeling og kørsel Apotekeren og Nomeco aftaler, om det pågældende apotek skal have sine Nomeco-varer leveret på en 8 Foto: Niels Jensen

9 Ifølge loven må grossisten give apoteket rabat, hvis det kan påvises, at den er omkostningsbegrundet. Nomeco har sat en række kriterier op for, hvad apoteket kan gøre for at rationalisere grossistens arbejde. Blandt andet kan apoteket vælge at få færre ugentlige leverancer og færre leveringssteder, og kasselokationerne kan forenkles. Månedskøb, samlepak og faste aftaler om lagersanering er også med til at rationalisere samhandlen. Foto: Niels Jensen anden og for Nomeco mere rationel måde. Apoteket kan eksempelvis vælge at ændre i den måde, varerne er fordelt i Nomecos kasser ved leveringen. Nomeco kan plukke varerne hurtigere og mere effektivt med en lokationsopdeling, hvor varerne inddeles i tre grupper med receptpligtig medicin, håndkøbsmedicin og frihandelsvarer. En sådan lokationsopdeling betyder, at apoteket typisk må bruge mere tid på at lægge varerne på plads. Der er også rationaliseringer at hente ved at ændre på distributionen. Apoteket kan vælge at skære ned i antallet af ugentlige leverancer eller antallet af leveringssteder. De bliver talt på hele koncernen inklusiv filialer og supplerende enheder. Sanering, månedskøb og sampak Visse apoteker har måske også bemærket, at lagersaneringerne er blevet mere regulerede og kontrollerede. Apoteket kan nu indgå en aftale med Nomeco om, hvor mange gange og hvornår der må saneres og returneres varer til salgbart lager i løbet af et år. Man kan vælge en ordning, hvor der højst saneres seks gange årligt, og rabatten stiger, når mængden af saneringer falder. I sine rabatbetingelser har Nomeco også et tilbud om månedskøb. Det betyder, at apoteket kan købe op til 100 varer hjem svarende til en måneds forbrug. Det er også fortsat muligt at benytte sig af samlepak, og som noget nyt gælder samlepak nu også for receptvarer og ikke som før kun for håndkøb og frihandelsvarer. Endelig indgår der en basisrabat i den samlede rabat, apoteket får. Basisrabatten stiger, jo mere samhandel apoteket har med Nomeco. Men den ændrer ikke ved måden, varerne leveres på. Det samme gælder for den aftale om ordreplanlægning, apotekeren kan indgå med Nomeco. Mwh Se Nomecos skilt over rabatter på hjemmesiden Apotek Rabatter. 9

10 Et godt skub i den rigtige retning Farmaceutmøder for måske kommende apotekere har hjulpet mange til en afklaring. Seks ud af ti er blevet styrket i deres ønske om at søge apotek. Alle tre dage har været meget interessante, og det har været en god mulighed for at netværke med andre, som går med samme tanker/overvejelser. Det har været meget værdifuldt for mig!. Sådan skriver en deltager i Nomecos møderække Overvejer DU at søge apotek? i sin evaluering. Møderækken, der har kørt i løbet af foråret og blev afsluttet i juni, har da også været en succes målt i deltagerantal. Omkring 70 farmaceuter har deltaget i møderne, der har været afholdt i henholdsvis Århus og København. Målet har været at hjælpe farmaceuterne til at træffe en mere kvalificeret beslutning om, hvorvidt jobbet som apoteker er noget for dem. Og dem, der på forhånd havde besluttet sig for at vælge denne karrierevej, skulle have en række god råd og erfaringer med på vejen, fortæller markedsudvikler Mona Jørgensen fra Nomeco. Hun har arrangeret møderne i samarbejde med Forex, advokater fra firmaet Hjejle, Gersted og Mogensen samt revisorer fra PriceWaterhouse- Coopers. Desuden gav en række apotekere, som alle er udnævnt inden for de sidste par år, deres erfaringer videre, og direktør Michael Schou fra Retail Institute sluttede møderækken af med en opsang til alle i apotekssektoren om at tænke meget mere salgsorienteret. Forskellige steder i beslutningsprocessen Mødedeltagerne var da også en meget sammensat gruppe, hvor nogle var uafklarede og tøvende i forhold til den store beslutning om at søge apotek, mens andre var langt forbi det punkt og i fuld gang med at søge. Det er vores klare indtryk, at alle har fået noget ud af møderne på trods af, at deltagerne var forskellige steder i deres beslutningsproces. Og vi kan se i evalueringen, at de mange informationer og erfaringer, de fik med sig på møderne, har hjulpet til en afklaring. Styrket ønske om at søge apotek I evalueringen siger 60 pct., at møderækken har styrket deres ønske om at søge apotek, mens 10 pct. har fået mindre lyst til at søge. Og 15 pct. siger, at de nu er helt sikre på, at de ikke ønsker at blive apotekere. Det er for os et godt tegn på, at møderne har virket efter hensigten. Omkring en tredjedel af deltagerne er stadigvæk ikke helt afklarede om, hvorvidt de en gang i fremtiden ønsker at blive apotekere. Men vi håber, at de har fået noget at tænke over og har fået input til at gøre beslutningen mere kvalificeret, når den en dag bliver truffet, slutter Mona Jørgensen. Overvejer temamøder Nomeco har ikke nogen planer om at gentage kurset inden for de næste par år, men overvejer at afholde temamøder om andre emner, der er relevante for farmaceuter, som enten har besluttet eller overvejer at søge apotek. Der er allerede kommet en række gode forslag fra mødedeltagerne. 10 Mwh

11 Se powerpoint-præsentationerne fra møderne på Apotek Farmaceutmøder. Er ikke længere i tvivl Christina Pedersen fra Aalborg Løve Apotek er ikke længere i tvivl om, at hun ønsker at kunne skrive apoteker på visitkortet om nogle år. Da jeg meldte mig til Nomecos møderække Overvejer DU at søge apotek? stod jeg og vaklede. Jeg var i tvivl om, hvorvidt det var noget for mig at være apoteker. Den største barriere var, at jeg mest er fagligt orienteret og ikke vidste, hvor meget indsigt man skal have i de økonomiske forhold for at blive apoteker. Så jeg var meget glad for at høre apoteker Claude Lützen sige, at man skal bruge sig selv der, hvor man er god, og bruge eksperterne de steder, hvor man er knap så god. Det samme påpegede revisorerne. Det var det, der skulle til, for at jeg besluttede mig, fortæller Christina. Hun fik også en række andre gode råd med sig fra møderne blandt andet at man ikke skal skrive under på noget, før man har tjekket tingene. Og det var nyt for hende, at de to år, et tvangslejemål løber, i virkeligheden ikke er ret lang tid. Alt i alt var det godt at få sat en masse på plads. Nu ved jeg, at jeg altid kan ringe og spørge disse folk til råds, og jeg er ikke så Palle alene i verden, når jeg begynder at søge apotek om nogle år. Christina blev nemlig i løbet af møderækken klar over, at hun mangler noget praktisk erfaring på den ledelsesmæssige side for at kvalificere sig. Derfor har hun aftalt med apotekeren at lave en karriereudviklingsplan for at dække det ind, der mangler, så hun er godt rustet til at kaste sig ud i ansøgningsfasen. Christina Pedersen Farmaceut på Aalborg Løve Apotek Foto: Michael Bo Rasmussen fortsættes... 11

12 Foto: Niels Jensen Nu tror jeg på, at jeg kan Jeg har altid haft lysten til at søge apotek, og møderækken hos Nomeco har givet mig et gevaldigt skub. Den har betydet, at jeg er blevet målrettet i min karriereudvikling. Derfor har jeg skiftet job pr. 1. juli og går i lære som apoteker, og det glæder jeg mig enormt meget til. Sådan siger Stine Lindevall, der i dag er nytiltrådt farmaceut på Roskilde Dom Apotek. Hun synes, det har været en god møderække, hvor man er kommet rundt om mange spændende emner også nogle, hun ikke vidste så meget om i forvejen. Jeg vil især fremhæve den del af kurset, der omhandlede økonomien. Men nok så vigtigt var alle de personlige erfaringer, som de nytiltrådte apotekere gav videre til os. Der er meget inspiration at hente her, og jeg har fået mange ideer til, hvad jeg vil og ikke vil. Og jeg har fået ideer til kurser, ideer til udvikling og ikke mindst klarhed over, hvilke kompetencer jeg mangler for at kunne bestride jobbet som apoteker, fortæller Stine Lindevall. Hun har i første omgang fået lagt en karriereplan og planlagt kurser for de kommende par år. Bjørn Thorbjørner Souschef på Lyngby Svane Apotek Stine Lindevall Farmaceut på Roskilde Dom Apotek Godt at få et overblik Møderne har givet mig et rigtigt godt overblik over, hvad jeg skal være opmærksom på, når jeg søger og en gang får et apotek. Meget af det har jeg hørt før, men det har været af stor værdi at få det hele samlet sammen. Så det er et godt initiativ, Nomeco har taget, lyder det fra Marianne Dencker Nielsen. Hun er souschef på Assens Apotek. 12 Foto: Niels Jensen Marianne har arbejdet på apotek i 8 år, og efter 4-5 år i branchen blev hun klar over, at hun gerne vil være apoteker en dag. Jeg er begyndt at søge apotek nu, og møderækken har styrket mig i det, jeg hele tiden har vidst: Man skal ikke søge hvad som helst eller søge noget halvhjertet. For når man har fået apoteket, så hænger man jo pludselig på det. Derfor er det vigtigt, at du giver dig fuldt og helt og lægger hele dit hjerte i, hver gang du søger et apotek.

13 Har altid haft en apoteker i maven Bjørn Thorbjørner, der er souschef på Lyngby Svane Apotek, har altid haft en apoteker i maven i hvert fald i de sidste 9 år, hvor han har arbejdet på apotek. Jeg var ikke i tvivl før, og jeg er det heller ikke nu, siger han efter at have deltaget i Nomecos møderække for farmaceuter. Han har prøvet at søge apotek, og derfor gav møderne ikke så meget ny viden om selve søgeprocessen. Han er også afklaret om, hvilken type apotek han går efter, så heller ikke her gav møderne det helt store. Men jeg er blevet klogere på nogle af de mange nuancer i at overtage et apotek. Og jeg er opmærksom på, at apoteker er meget forskellige, og at der ikke er nogen færdig opskrift på, hvordan du skal gribe tingene an som nytiltrådt. Det afhænger helt af, hvilket apotek du får, og hvordan arbejdet er organiseret dér. Jeg er for eksempel vant til at uddelegere det meste, og det er ikke alle steder, det er så nemt, siger han efter at have hørt erfaringerne fra de apotekere, der deltog på møderne som oplægsholdere. Desuden fremhæver Bjørn foredragene om lejemål og de mere praktiske forhindringer, der kan opstå, når man får et apotek. Ikke mindst når man gerne vil have plads til en apoteksrobot. Jeg har et ønske om at skabe et både fagligt og økonomisk veldrevet apotek med en masse faciliteter, mere sundhed og mere selvvalg. Og på møderne fik jeg nogle gode ideer til, hvordan man kan tænke nyt og fremadrettet. Blandt andet syntes jeg, at oplægget fra direktøren for Retail Institute om, hvordan man driver handel, var meget inspirerende, siger Bjørn. Han fremhæver desuden, at det var super at tale med folk fra andre dele af apotekssektoren og at møde en masse farmaceuter, man ikke møder hver dag. Jeg har fået snakket med en masse, jeg ikke plejer både i og uden for branchen, slutter han. Marianne Dencker Nielsen Souschef på Assens Apotek Selvom Marianne på forhånd vidste det meste af, hvad der blev fortalt på kurset, så har der også været emner oppe, som hun ikke vidste så meget om i forvejen. Især spidsede hun ører, da der blev fortalt om huslejekontrakt, tvangslejemål, robotter og en række praktiske forhold ikke mindst i forbindelse med apoteksovertagelsen. Det har været spændende at høre erfaringerne fra de forholdsvis nyudnævnte apoteker, der var med. Og flere gange tænkte jeg, at det skal jeg huske, når det bliver min tur. Blandt andet vil jeg sørge for at besøge personalet, før jeg tiltræder, da de naturligt nok er spændte på at møde den nye apoteker. Endelig fremhæver Marianne erfaringsudvekslingen med oplægsholdere og kolleger fra andre apoteker. Der var mange, hun ikke havde set i mange år eller mødt før, så det var både spændende og interessant. Foto: Geir Haukursson 13

14 Husk nye regler for returnering af kølevarer Nomeco har indført en ny procedure for returnering af kølevarer. Ved lagersaneringer eller fejlbestillinger skal apoteket nu selv tage kontakt til producenten af det pågældende lægemiddel og høre, om varen må returneres til Nomecos salgbare lager. Producenten skal give apoteket en skriftlig tilladelse til, at den pågældende vare må returneres, og tilladelsen skal have informationer om apotekets navn, varenummer, antal pakninger, batchnummer og udløbsdato. Når apoteket har fået tilladelsen på mail, fax eller brev, skal Nomecos kundeservice kontaktes. Nomeco skal se og registrere godkendelsen fra producenten og sender derefter en kølekasse, som varen skal returneres i. Apoteket skal huske at lægge en kopi af producentens godkendelse i kassen samt en returseddel, hvor en medarbejder på apoteket har skrevet under på, at varen har været korrekt opbevaret. Det vil sige, at den skal have været opbevaret på køl, indtil Nomeco henter den. Ved fejllevering, det vil sige at Nomeco har leveret noget forkert, og dette er en kølevare, skal apoteket kontakte kundeservice. Nomeco faxer en seddel, hvor der står, at fejlen er Nomecos, og sender en ny kølekasse. Den skal bruges til at returnere varen. Husk venligst at lægge Nomecos fax i kassen med en underskrift på. 10 HUSK 0 Send kun kølevarer retur til Nomeco efter aftale og i den kasse, som Nomeco sender til apoteket Ved lagersanering eller fejlbestilling skal kassen indeholde en underskrevet returseddel, hvor der står, at varen har været korrekt opbevaret en kopi af producentens godkendelse af returneringen med information om apotekets navn, varenummer, antal, batchnummer og udløbsdato Ved fejllevering fra Nomeco skal kassen returneres med den fax, Nomeco har sendt til apoteket, og faxen bedes underskrevet af en apoteksmedarbejder.

15 Unikem fusionerer med Nomeco Nomecos datterselskab Unikem fusionerede 1. juni med Nomeco. Unikem, der nu hedder Nomeco Site Halmtorvet, er med sine 65 ansatte den sidste del af Nomeco, der har til huse på Halmtorvet i København. Virksomheden sælger blandt andet råvarer og laboratorieanalyser og tager sig af pakning og ompakning af lægemidler. Kunderne kommer fra både sundheds- og fødevaresektoren og tæller både private og offentlige virksomheder. Det tidligere datterselskab er blevet en del af Nomeco HealthCare Logistics, der er Nomecos industrivendte division. Størstedelen af medarbejderne forbliver på Halmtorvet og leverer den samme vare som altid til kunderne. Navnet Unikem vil blive bibeholdt som varemærke på udvalgte produkter og ydelser. Nomeco har stadig datterselskaberne Forex og Hermedico.!Hold øje med det røde udråbstegn Får du en mistanke om, at der er noget galt med ordreafsendelsen, eller mangler du ordrebekræftelsen fra Nomeco? Så gå ind på Nomecos kunderum på hjemmesiden og kig efter det røde udråbstegn. Hvis en driftsforstyrrelse har varet over en halv time, eller hvis vi vurderer, at den er længerevarende, vil vi fremover lægge en information på hjemmesiden. Samtidig sender vi en mail til apotekets hovedmailadresse, fortæller Bodil Jakobsen, der er leder af Kundeservice i København. Når I ser denne advarsel, skal I gå ind og reservere varer på DVR inden deadline. Når deadline er nået, frigiver vi i Nomeco de varer, der står i DVR, hvis vi har en aftale om det med apoteket. For VMI-kunder sletter vi derefter det oprindelige ordretræk, så ordren ikke kommer dobbelt, siger Bodil. Hun opfordrer alle til at være meget opmærksomme på at reservere inden deadline, så det kan nå at komme med på turen. Samtidig advarer hun om, at ordrerne kan blive mindre og blive forsinkede, når driftsforstyrrelsen rammer de store ture. Bliver vi meget forsinkede i ordremodtagelsen, så skubber forsinkelsen sig til drift og kørsel det kan desværre ikke undgås. 15

16 Få et nyt Danmarkskort Apotekernes Danmarkskort er, som de fleste nok har opdaget, kommet i en ny udgave. Plakaten måler 60 x 90 cm ligesom sin forgænger, og den kan dermed passe ind i samme ramme. Danmarkskortet er designet af grafisk designer Knud Andersen, og han lægger vægt på, at det er en type plakat, man skal kunne holde ud at se på i en længere periode. Plakaten er sendt ud til alle apoteker og filialer, og den har fået en god modtagelse. Mange har bedt om at få flere tilsendt, men vi har stadig plakater på lager. Den er gratis, og du kan få den ved at skrive til eller ved at ringe til Ole Bølling på tlf Oplag: 1500 stk. Udkommer: Hver anden måned Næste gang: primo september 2007 Tryk: Kandrups Bogtrykkeri A/S Udgiver: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V Telefon Ansv. redaktør: Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen Redaktør: Merete Wagner Hoffmann Kommunikationschef 16 Grafisk design: Christa Job

NomecoNyt. TEMA: Restordrer - en kamp mod uret JANUAR 2007

NomecoNyt. TEMA: Restordrer - en kamp mod uret JANUAR 2007 NomecoNyt TEMA: Restordrer - en kamp mod uret JANUAR 2007 Tiden er knap, når grossisten skal bestille varer hjem i forbindelse med ny takst. Problemet med A-varer i restordre er stigende, og systemet levner

Læs mere

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen NomecoNyt TEMA: Serviceløsninger på nettet NOVEMBER 2006 Foto: Niels Jensen 1 Serviceløsningerne øger effektiviteten Alt er en vanesag. Mange ville for nogle år siden have forsvoret, at de nogensinde ville

Læs mere

For leveringer i henhold til standardleveringsbetingelser ydes ikke rabat.

For leveringer i henhold til standardleveringsbetingelser ydes ikke rabat. Jf. reklamebekendtgørelsen 272 af 21. marts 2007 31 om ydelse af omkostningsbegrundede rabatter på distribution af humane lægemidler skal leverandøren offentliggøre standardleverings- og rabatbetingelser.

Læs mere

NomecoNyt SEPTEMBER 2007

NomecoNyt SEPTEMBER 2007 NomecoNyt Apotekerne benytter i stigende grad serviceløsningerne på Nomecos hjemmeside - men samtidig stiger antallet af opringninger til kundeservice. SEPTEMBER 2007 1 Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen

Læs mere

NomecoNyt JULI 2006 GORM OG THYRA

NomecoNyt JULI 2006 GORM OG THYRA NomecoNyt > Nykøbing GORM OG THYRA F. Svane Apotek har fået to nye medarbejdere, som arbejder i døgndrift og helt uden at lave fejl. Og så behøver de hverken frokostpause eller weekendtillæg. JULI 2006

Læs mere

RABATSKILT - Gældende fra og med

RABATSKILT - Gældende fra og med RABATSKILT - Gældende fra og med 01.01.2015 Jf. reklamebekendtgørelsen 272 af 21. marts 2007 31 om ydelse af omkostningsbegrundede rabatter på distribution af humane lægemidler skal leverandøren offentliggøre

Læs mere

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009 1 MARTS 2009 Nomeco Nr. 2 Nyt Direktørskifte i Forex Aage går af og Claus træder til Vinkataloget er nu på nettet - nemt og altid til at finde NY rabatmodel KASSER én gang om dagen giver bedre flow på

Læs mere

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert.

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert. 1 JANUAR 2009 Nomeco Nr. 1 Nyt Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert NY FILIALCHEF I AALBORG NY Serviceløsning Nu kan du selv frigive varer med kort udløb HOT OR NOT i julekataloget 2008 Elektroniske

Læs mere

Nyt. På tur. Pris-dumping på medicin med kort udløb. Reception. med en dosispakke. Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år. Nr.

Nyt. På tur. Pris-dumping på medicin med kort udløb. Reception. med en dosispakke. Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år. Nr. Nomeco Nyt Nr. 2 - Marts 2010 På tur med en dosispakke Reception Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år Pris-dumping på medicin med kort udløb 1 3 Leder 2 Den rigtige vej Lige på grænsen til udløb 3 Dosispakning:

Læs mere

Frivillige hænder. - nu i flere farver. Om rekruttering og fastholdelse af frivillige med anden etnisk baggrund

Frivillige hænder. - nu i flere farver. Om rekruttering og fastholdelse af frivillige med anden etnisk baggrund Frivillige hænder - nu i flere farver Om rekruttering og fastholdelse af frivillige med anden etnisk baggrund Kære læser Vi har i De Frivilliges Hus i Aalborg igennem længere tid arbejdet med at rekruttere

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

Nyt JUL PÅ APOTEKET. Nomeco - HVIS DU VIL HAVE FULDT TILSKUD TIL DIN MEDICIN NOVEMBER 2008 EN DUFT AF. Se med bagom kulissen KOM IGEN I MORGEN

Nyt JUL PÅ APOTEKET. Nomeco - HVIS DU VIL HAVE FULDT TILSKUD TIL DIN MEDICIN NOVEMBER 2008 EN DUFT AF. Se med bagom kulissen KOM IGEN I MORGEN 1 NOVEMBER 2008 Nomeco Nr. 6 Nyt EN DUFT AF JUL PÅ APOTEKET 37 SERVICELØSNINGER Få overblikket i det nye hæfte Se med bagom kulissen KOM IGEN I MORGEN - HVIS DU VIL HAVE FULDT TILSKUD TIL DIN MEDICIN NomecoNyt

Læs mere

Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse

Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse blandt apoteker Oktober 2016 SIDE 2 KAPITEL 1 FØLGEMAIL OG INDLEDNING TIL SPØRGESKEMA TIL APOTEKER

Læs mere

VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50

VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50 NomecoNyt VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50 MAJ 2007 VMI-afdelingen har grund til at smile. Mere end halvdelen af alle de varer, der sælges på landets apoteker, er nu håndteret af VMI. 1 NÅR TEKNOLOGIEN SVIGTER

Læs mere

Æresrelaterede konflikter D. 8 november 2013 evaluering. Hvordan har informationen om arrangementet været?

Æresrelaterede konflikter D. 8 november 2013 evaluering. Hvordan har informationen om arrangementet været? Æresrelaterede konflikter D. 8 november 2013 evaluering Hvordan har informationen om arrangementet været? god meget god Hvordan var din oplevelse af lokaler og faciliteter? Utilfreds tilfreds meget tilfreds

Læs mere

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne!

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne! 1 MAJ 2009 Nomeco Nr. 3 Nyt HIT med kasserne! Kig i gemmerne. Vi vil meget gerne have alle Nomecokasser retur. KEEP IT COOL Kølevarer holder også temperaturen ved én daglig leverance. SKRAP KONTROL! Forfalsket

Læs mere

Underernæret? Nyt. Nomeco SIG NEJ TIL KUNDEN TEMA: gode øl til en god pris. Mangler apetitten, så kan ernæringspræparater hjælpe MAJ 2008

Underernæret? Nyt. Nomeco SIG NEJ TIL KUNDEN TEMA: gode øl til en god pris. Mangler apetitten, så kan ernæringspræparater hjælpe MAJ 2008 1 MAJ 2008 Nomeco Nr. 3 Nyt SIG NEJ TIL KUNDEN hvis Nomeco-skaffevaren kan købes et andet sted 3 gode øl til en god pris TEMA: Underernæret? Mangler apetitten, så kan ernæringspræparater hjælpe NomecoNyt

Læs mere

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen Sådan bygger I parforholdet op igen Foto: Scanpix/Iris Guide Juni 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Plej parforholdet på ferien 12 sider og undgå skilsmisse Plej parforholdet på ferien

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 20+21+22 2015

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 20+21+22 2015 Grundlovsdag. Skolen har lukket Grundlovsdag, fredag den 5. juni. SFO har derfor åbent fra 06.15 til 12.00, idet der kun er tale om en ½ arbejdsdag/fridag! Husk i øvrigt at 5. juni også er Fars dag! Travl

Læs mere

NomecoNyt JANUAR 2008. apotek

NomecoNyt JANUAR 2008. apotek NomecoNyt Paul Bundgaard fra Roskilde Dom Apotek udleverer diabetesprodukter og er godt tilfreds med ordningen. Men markedet er presset, og der er ikke meget økonomi i det. JANUAR 2008 PharmaNet-nedbrud

Læs mere

C4-medlemskab Viden Netværk udvikling

C4-medlemskab Viden Netværk udvikling C4-medlemskab Viden Netværk udvikling C4 Hillerød C4 Hillerød er en interesseorganisation for alle vækstorienterede virksomheder i hovedstadsregionen. Det er vores mission at gøre regionen attraktiv for

Læs mere

Evalueringsrapport. FTF Region Midtjylland. Arbejdsmiljøkonference FTF MIDTJYLLAND. Onsdag d. 5 marts 2008 på Viborg Golf Hotel

Evalueringsrapport. FTF Region Midtjylland. Arbejdsmiljøkonference FTF MIDTJYLLAND. Onsdag d. 5 marts 2008 på Viborg Golf Hotel Evalueringsrapport FTF Region Midtjylland Arbejdsmiljøkonference Onsdag d. marts 8 på Viborg Golf Hotel FTF MIDTJYLLAND c/o Skiveegnens Lærerforening, Østerbro, 78 Skive Tlf.: 97 9, Fax.: 97 7, E-mail:

Læs mere

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk Trøjborg d. 29. maj 2009 Kære 9. og 10. klasse. Så er problemerne overstået i denne

Læs mere

NYHEDSBREV FRA FARS KØKKENSKOLE

NYHEDSBREV FRA FARS KØKKENSKOLE NYHEDSBREV FRA FARS KØKKENSKOLE December 2013 Fars Videokogebog er i luften Endelig blev den klar til de dejlige fædre og børn ude i det ganske land Fars Videokogebog er gået luften og er nu online på

Læs mere

Redegørelse for proces omkring prisindhentning på levering af substitutionspræparater

Redegørelse for proces omkring prisindhentning på levering af substitutionspræparater Redegørelse for proces omkring prisindhentning på levering af substitutionspræparater 2016 juni til september - Forvaltningen udarbejder i samarbejde med konsulent fra Indkøbskontoret proces og kriterier

Læs mere

NomecoNyt MARTS 2007. Forfalsket medicin

NomecoNyt MARTS 2007. Forfalsket medicin NomecoNyt Forfalsket medicin MARTS 2007 Det kan være svært at skelne forfalsket medicin fra den ægte vare, men Nomeco gør alt for at sikre sig mod at få forfalsket medicin ind i forsyningskæden. 1 Om få

Læs mere

APOTEKERE 4- forskellige erfaringer

APOTEKERE 4- forskellige erfaringer 1 SEPTEMBER 2009 Nomeco Nr. 5 Nyt APOTEKERE 4- forskellige erfaringer med den ene daglige leverance. Glæd jer! 2 nye vine i sortimentet: Andeluna FOKUS på nettet Brug de mange nyttige informationer og

Læs mere

Mette Littau har styr på piger og tøndebånd, når hun skal holde over 100 pigespillere i gang.

Mette Littau har styr på piger og tøndebånd, når hun skal holde over 100 pigespillere i gang. Der kom flere end 100 nye pigespillere, da Mette Littau, tidligere elitespiller, og Mejrup GU inviterede til den nye sæson, så nu har klubben ni hold i turnering, og de bør have to hold mere Mette Littau

Læs mere

Nyt. Nomeco. Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt. Århus-apoteker. - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling

Nyt. Nomeco. Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt. Århus-apoteker. - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling Nomeco Nyt Nr. 6 - november 2010 Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling Århus-apoteker og måder at ekspedere recepter på. Læs om

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Su reglerne er alt for indviklede og giver ikke nogen mening til de studerende eller deres forældre.

Su reglerne er alt for indviklede og giver ikke nogen mening til de studerende eller deres forældre. Kampagne: Su regler- forældre indkomst, udeboende Su. Su efter hvert kvartal. Hvad er en kampagne? Problemstilling case Su reglerne er alt for indviklede og giver ikke nogen mening til de studerende eller

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre?

Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre? 101 5 Hvordan kommer du videre? Nogle gange må man konfrontere det, man ikke ønsker at høre. Det er nødvendigt, hvis udfaldet skal blive anderledes næste gang, udtaler Rasmus

Læs mere

Myter og fakta om de danske apoteker

Myter og fakta om de danske apoteker Danmarks Apotekerforening Myter og fakta om de danske apoteker 1. Danskerne har længst til apoteket i Europa. 2. Apotekerne har udnyttet sit monopol og forringet tilgængeligheden til lægemidler ved at

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

Guide: Undgå fejlkøb og spar penge

Guide: Undgå fejlkøb og spar penge Guide: Undgå fejlkøb og spar penge En ny undersøgelse viser, at vi oftest fortryder de køb, vi gør på nettet Af Lisa Rybjerg Pedersen, oktober 2012 03 De fleste fejlkøb foregår på nettet 05 Case: Mine

Læs mere

Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i:

Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i: Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i: HVAD der er vigtigt når du skal lave et professionelt CV HVORDAN du skal gøre det og HVORFOR du skal gøre det på den måde

Læs mere

Kompetence- profilen

Kompetence- profilen Kompetenceprofilen AS3 2 Vi kan som regel huske de virksomheder, vi har været ansat i og hvilke job, vi har haft, men det er langt sværere at beskrive, hvad vi egentlig kan. AS3 3 Kompetence- profilen

Læs mere

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år.

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år. Interview Fokusgruppe med instruktører i alderen - år 0 0 0 0 Introduktionsrunde: I: Vil I starte med at præsentere jer i forhold til hvad I hedder, hvor gamle I er og hvor lang tid I har været frivillige

Læs mere

Karriereudvikling resultat af undersøgelse

Karriereudvikling resultat af undersøgelse Karriereudvikling resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. I marts, april og maj måned 2006 gennemførte Teglkamp & Co. en internetbaseret undersøgelse af hvordan vi forholder

Læs mere

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Baggrundsnotat Bibliotekernes rolle i lokalsamfundet Team Butik har samlet argumenter og holdninger til oplægget omkring opgavefordelingen

Læs mere

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af

Læs mere

UDEN FOR JOBFESTEN Jobvækst går uden om 28 kommuner Af Iver Houmark Andersen @IHoumark Onsdag den 25. maj 2016, 05:00

UDEN FOR JOBFESTEN Jobvækst går uden om 28 kommuner Af Iver Houmark Andersen @IHoumark Onsdag den 25. maj 2016, 05:00 UDEN FOR JOBFESTEN Jobvækst går uden om 28 kommuner Af Iver Houmark Andersen @IHoumark Onsdag den 25. maj 2016, 05:00 Del: Der er gang i økonomien i Danmark, og der bliver skabt en masse nye job. Men langt

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Bestyrelsens beretning 2014

Bestyrelsens beretning 2014 Bestyrelsens beretning 2014 Bålfest Bålfest deltager vi traditionelt i hvert år, i det forgangne år kom vi ved arrangementet igennem med stor succes,der var bred forældre opbakning af både børnehave forældre,

Læs mere

Sådan finder du vejen til dit nye job

Sådan finder du vejen til dit nye job Sådan finder du vejen til dit nye job Mange mennesker går på arbejde dag ud og dag ind uden at have hjertet med sig, men fordi at de siger til sig selv at de skal tjene pengene til at betale regningerne

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

3/2016. Østjylland. De fik Århus Festuge ind i deres gamle flæskehal Det laver de i dag efter Hammel-lukning Færre står uden job i Østjylland

3/2016. Østjylland. De fik Århus Festuge ind i deres gamle flæskehal Det laver de i dag efter Hammel-lukning Færre står uden job i Østjylland 3/2016 Østjylland De fik Århus Festuge ind i deres gamle flæskehal Det laver de i dag efter Hammel-lukning Færre står uden job i Østjylland Flemmings leder Forbundet har styrken til at fortsætte alene

Læs mere

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Konflikter med kunder. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henrik og Lisbeth, hvor Henrik

Læs mere

Ny skolegård efter påskeferien.

Ny skolegård efter påskeferien. FORDYBELSESUGE PÅ HELLIG KORS SKOLE 29. MATS 2. APRIL 2004 Ny skolegård efter påskeferien. Vi var ned i skolegården og der fortalte håndværkerne os at de bliver færdige om ti dage. De laver den nye skolegård

Læs mere

DinnerdeLuxe. En virksomhedscase

DinnerdeLuxe. En virksomhedscase DinnerdeLuxe En virksomhedscase Indhold Introduktion til casen. 3 Om DinnerdeLuxe. 3 Vigtige partnerskaber. 4 Introduktion til casen DinnerdeLuxe Aps er en dansk virksomhed, og denne eksempelcase handler

Læs mere

Den kollegiale omsorgssamtale

Den kollegiale omsorgssamtale Af Birgitte Wärn Den kollegiale omsorgssamtale - hvordan tager man en samtale med en stressramt kollega? Jeg vidste jo egentlig godt, at han havde det skidt jeg vidste bare ikke, hvad jeg skulle gøre eller

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 4 - juli 2011 SALG. Shopper dine kunder igennem?

Nomeco. Nyt. Nr. 4 - juli 2011 SALG. Shopper dine kunder igennem? Nomeco Nyt Nr. 4 - juli 2011 SALG Shopper dine kunder igennem? TEMA-NUMMER 1 Forsidebillede: Lars Helmersen Satser på mærkevarer 6 Gl. Kongevej: Her kommer kunderne også for at ose Foto: Lars Helmersen

Læs mere

Sagsnummer: 4 Navn: Teodor Elza Alder: 75 Ansøgt om: Medicinhjælp

Sagsnummer: 4 Navn: Teodor Elza Alder: 75 Ansøgt om: Medicinhjælp Sagsnummer: 4 Navn: Teodor Elza Alder: 75 Ansøgt om: Medicinhjælp F. 22-10-1940 April 2013 Bevilget 2012 Medicinhjælp og bleer Bevilget apr. 2013 Medicinhjælp + bleer & tøj Bevilget sep. 2013 Medicinhjælp

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

Hegedüs Creative Consulting ApS www.bhcc.dk

Hegedüs Creative Consulting ApS www.bhcc.dk spring ud i det Hegedüs Creative Consulting ApS www.bhcc.dk Virksomhedsudvikling med kundens drøm og bundlinje i fokus! Bianca Hegedüs - ejer. Baggrund: En international designer baggrund med mere end

Læs mere

Gensidige forhold i et klubhus kræver en indsats Af Robby Vorspan

Gensidige forhold i et klubhus kræver en indsats Af Robby Vorspan Gensidige forhold i et klubhus. Det er et emne i et klubhus, som ikke vil forsvinde. På hver eneste konference, hver regional konference, på hvert klubhus trænings forløb, i enhver kollektion af artikler

Læs mere

BØRNEINDBLIK 5/14 ELEVER ER BEKYMREDE FOR FOLKESKOLEREFORMEN

BØRNEINDBLIK 5/14 ELEVER ER BEKYMREDE FOR FOLKESKOLEREFORMEN BØRNEINDBLIK 5/14 ANALYSENOTAT FRA BØRNERÅDET NR. 5/2014 1. ÅRGANG 3. JUNI 2014 ANALYSE: 13-ÅRIGES SYN PÅ FOLKESKOLEREFORMEN ELEVER ER BEKYMREDE FOR FOLKESKOLEREFORMEN Omkring fire ud af ti elever i 7.

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Skab plads til det gode arbejdsliv!

Skab plads til det gode arbejdsliv! Skab plads til det gode arbejdsliv! Kære medlem! Vi ved det godt. Det talte ord har stor betydning. Vi ved også, at der findes gode og dårlige måder at håndtere for eksempel et problem eller travlhed på.

Læs mere

Jeg tror vi har rekord deltagelse for skolebestyrelsens årsberetning men bare rolig den er kort og vi glæder os også til foredraget bagefter.

Jeg tror vi har rekord deltagelse for skolebestyrelsens årsberetning men bare rolig den er kort og vi glæder os også til foredraget bagefter. Skolebestyrelsens årsberetning 2012. Jeg tror vi har rekord deltagelse for skolebestyrelsens årsberetning men bare rolig den er kort og vi glæder os også til foredraget bagefter. Hvad skal vi? Det er skolebestyrelsens

Læs mere

U N G E F R A F L Y T T E R E P U S T E R N Y T L I V I D E R E S H J E M E G N

U N G E F R A F L Y T T E R E P U S T E R N Y T L I V I D E R E S H J E M E G N U N G E F R A F L Y T T E R E P U S T E R N Y T L I V I D E R E S H J E M E G N Selv efter unge fra landets udkantsområder er flyttet væk, føler de stort ansvar for deres hjemegn. Nyt projekt forsøger

Læs mere

Velkommen. Uddannelse af kursusleder

Velkommen. Uddannelse af kursusleder v/ 2 Velkommen Tusinde tak for at du har valgt at blive frivillig kursusleder. Gennem dit frivillige arbejde er du med til at sikre, at forældre til børn med ADHD, voksne med ADHD og søskende til børn

Læs mere

Nyt. En gammel kasse dukkede op. Antallet af restordrer er EKSPLODERET. Nomeco har sparet CO2

Nyt. En gammel kasse dukkede op. Antallet af restordrer er EKSPLODERET. Nomeco har sparet CO2 Nomeco Nyt Nr. 3 - Maj 2010 En gammel kasse dukkede op Antallet af restordrer er EKSPLODERET I Nomecos kælder fandt man ved en oprydning denne gamle kasse fyldt med sort/hvid fotos af landets apoteker

Læs mere

Apoteker med vilje. En offensiv rolle 20 FARMACI 05 MAJ 2014

Apoteker med vilje. En offensiv rolle 20 FARMACI 05 MAJ 2014 20 FARMACI 05 MAJ 2014 PORTRÆT Apoteker med vilje I ni år har Niels Kristensen stået i spidsen for Danmarks Apotekerforening. I den tid er apotekerne blevet endnu bedre til at løfte deres store opgave

Læs mere

TÅGE OG BLÆST. Nyt. Nomeco. Super sommertilbud. Hvordan tænker en landmand? MEDICINSALGET tar med på ferie

TÅGE OG BLÆST. Nyt. Nomeco. Super sommertilbud. Hvordan tænker en landmand? MEDICINSALGET tar med på ferie 1 JULI 2008 Nomeco Nr. 4 Nyt Hvordan tænker en landmand? Få svaret hos VKD s dyrlæge Super sommertilbud Argentinsk vin - lækker til grillmad MEDICINSALGET tar med på ferie TÅGE OG BLÆST - at få medicin

Læs mere

Inspirationspjece til aktiviteter for kvinder

Inspirationspjece til aktiviteter for kvinder Inspirationspjece til aktiviteter for kvinder DANSK FLYGTNINGEHJÆLP GIV FLYGTNINGE EN FREMTID INSPIRATIONSPJECE TIL AKTIVITETER FOR KVINDER SIDE 2 Erfaringerne i denne pjece stammer fra frivillige i Dansk

Læs mere

beggeveje Læringen går

beggeveje Læringen går VAGN ERIK ANDERSEN, journalist, SØREN WEILE, fotograf Læringen går beggeveje Tandlægestuderende er glade for praktikperioden i den kommunale tandpleje, men også overtandlægerne synes de lærer noget. Samtidig

Læs mere

Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning

Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning Workform: Rethink Business gav værdifuld inspiration til alle dele af vores forretning For tomandsvirksomheden Workform har deltagelsen i Rethink Business været værdifuld i forhold til at designe og producere

Læs mere

SERVICE- HELTENE FRA KGS. LYNGBY

SERVICE- HELTENE FRA KGS. LYNGBY SERVICE- HELTENE FRA KGS. LYNGBY Medierne flyder med negative historier om den tilfældige service vi udsætter vores turister for. Det ernoget skidt - men nu synes jeg du skal have denne inspiration direkte

Læs mere

BREVKASSER Lysets Fælles Regler om Brevkasser

BREVKASSER Lysets Fælles Regler om Brevkasser BREVKASSER Lysets Fælles Regler om Brevkasser December 2011 Kære naboer, Vi har igennem året arbejdet for, at skaffe en dispensation fra de nye regler om brevkasser i skel. Et af vore hovedargumenter har

Læs mere

Data Matrix Forex og Nomeco ytning! indsamler salgstal efter fl

Data Matrix Forex og Nomeco ytning! indsamler salgstal efter fl 1 NOVEMBER 2009 Nomeco Nr. 6 Nyt BASAR med boder! Sådan blev VMI-netværksmøder afholdt! 3gode sællerter fra årets julekatalog Har du fået øje på dem? Data Matrix - Nyt europæisk projekt skal forhindre

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

HER OG NU s femte udgave i 2004 er på gaden med højaktuel information om:

HER OG NU s femte udgave i 2004 er på gaden med højaktuel information om: LTD - HER OG NU November 2004. HER OG NU s femte udgave i 2004 er på gaden med højaktuel information om: Lederen: Ændret ledelsesstil i TDC? Resultatet af medlemsundersøgelsen af de individuelle lønsamtaler

Læs mere

FLORENCE NIGHTINGALE HOSPICE AYLESBURY ENGLAND

FLORENCE NIGHTINGALE HOSPICE AYLESBURY ENGLAND FLORENCE NIGHTINGALE HOSPICE AYLESBURY ENGLAND Mine forventninger til opholdet var at prøve at blive kastet ud i en anden kultur, hvor kommunikationen foregår på engelsk. Da jeg altid har haft meget svært

Læs mere

KOMPETENCEUDVIKLING. Kompetent. -ganske enkelt

KOMPETENCEUDVIKLING. Kompetent. -ganske enkelt KOMPETENCEUDVIKLING Kompetent -ganske enkelt Kompetenceudvikling handler om at gå fra at være kvalificeret til at blive kompetent Forord Er du nysgerrig efter at få ideer til, hvordan I på din arbejdsplads

Læs mere

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) 1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet

Læs mere

[A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info] Hvor meget kender du til konkurrenceloven? [INTW: EFTER AT VÆRE STILLET OM TIL RETTE PERSON]

[A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info] Hvor meget kender du til konkurrenceloven? [INTW: EFTER AT VÆRE STILLET OM TIL RETTE PERSON] [Introduction] Goddag mit navn er, og jeg ringer fra Epinion. Vi er i øjeblikket i gang med en undersøgelse blandt danske virksomheder for Konkurrence og Forbrugerstyrelsen. Må jeg i den forbindelse have

Læs mere

Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: Penge til mad + oplæring Ansøgt om

Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: Penge til mad + oplæring Ansøgt om Sagsnummer: 36 Navn: Varga Camelia og Christina Alder: 19 & 43 Ansøgt om: + oplæring Ansøgt om Bevilget apr. 2014 mv. Bevilget sep. 2014 mv. Bevilget apr. 2015 mv. Bevilget sep. 2015 Bevilget apr. 2016

Læs mere

Få det bedste ud af din INNOVATIONS- PRAKTIK

Få det bedste ud af din INNOVATIONS- PRAKTIK UGE 37 Få det bedste ud af din INNOVATIONS- PRAKTIK >>>>>>>> Innovationspraktik uge 37 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Innovationspraktikken er en ny og anderledes mulighed for at udveksle erfaringer mellem offentlige

Læs mere

GODE RUTINER AFLASTER KROPPEN

GODE RUTINER AFLASTER KROPPEN FOREBYGGELSESPAKKE GODE RUTINER AFLASTER KROPPEN Nærings- og nydelsesmiddelindustrien DREJEBOG Sådan gennemfører I forebyggelsespakken Indholdsfortegnelse Kort beskrivelse af pakken 3 Sådan gør man 5 Fase

Læs mere

Sygehuset pakket ind i sne, lige før det bliver rigtig mørkt.

Sygehuset pakket ind i sne, lige før det bliver rigtig mørkt. Sygehuset pakket ind i sne, lige før det bliver rigtig mørkt. Turen til Norge, Mo i Rana Jeg havde glædet mig meget til at komme til Norge i min specialepraktik. Jeg ville gerne udnytte muligheden, at

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

med noget, Hvor succesen Hvornår Har du Haft succes kom Helt bag på dig? noget nyt af uden at vide med sig? præcis, Hvad det kunne føre

med noget, Hvor succesen Hvornår Har du Haft succes kom Helt bag på dig? noget nyt af uden at vide med sig? præcis, Hvad det kunne føre Hvornår Har du allermest lyst til at bidrage med nye vinkler på tingene? Hvornår er du sidst blevet anerkendt for at komme med en god ide? Hvornår Har du sidst prøvet noget nyt af uden at vide præcis,

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

Nyhedsbrev. Velkommen

Nyhedsbrev. Velkommen MG- U D V I K L I N G - C e n t e r f o r s a m t a l e r, d e r v i r k e r E - m a i l : v r. m g u @ v i r k e r. d k w w w. v i r k e r. d k Nyhedsbrev N u m m e r 1 7 F e b r u a r 2 0 1 6 Velkommen

Læs mere

F O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som pædagogmedhjælper

F O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som pædagogmedhjælper F O A F A G O G A R B E J D E Tekst: Britta Lundqvist. Foto: Biofoto/Johnny Madsen og Anders Tvevad. Layout: Joe Anderson og Maja Honoré. Tryk: FOA-tryk marts 2006. Det gør FOA for dig som pædagogmedhjælper

Læs mere

DE UNGES STEMME KVALITATIV EVALUERING AF DEN SOCIALE UDVIKLINGSFOND - ET SOCIALPÆDAGOGISK TILBUD TIL UNGE OG VOKSNE

DE UNGES STEMME KVALITATIV EVALUERING AF DEN SOCIALE UDVIKLINGSFOND - ET SOCIALPÆDAGOGISK TILBUD TIL UNGE OG VOKSNE DE UNGES STEMME KVALITATIV EVALUERING AF DEN SOCIALE UDVIKLINGSFOND - ET SOCIALPÆDAGOGISK TILBUD TIL UNGE OG VOKSNE AFSLUTTENDE RAPPORT - 2015 INFORMATION OM PUBLIKATIONEN Udgivetjuni2015 Udarbejdetaf:

Læs mere

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Skab værdi for din virksomhed med en arbejdsmiljøstrategi - med fokus på sunde og sikre medarbejdere. Det giver god økonomi Klare fordele ved at

Læs mere

Rapport fra udvekslingsophold

Rapport fra udvekslingsophold Udveksling til (land): Australien Navn: Marlene S Lomholt Poulsen Email: 140696@viauc.dk Evt. rejsekammerat: Rapport fra udvekslingsophold Hjem-institution: Via University College Horsens Holdnummer: SIHS12-V-1

Læs mere

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 På den lange bane kan det give et større afkast at sætte opsparingen i aktier end at lade den stå uberørt i banken. Vi giver dig her en hjælpende hånd til, hvordan

Læs mere

FOA: Teknik- og servicesektoren. Mundtlig bere t n i n g

FOA: Teknik- og servicesektoren. Mundtlig bere t n i n g FOA: Teknik- og servicesektoren Mundtlig bere t n i n g Grafisk tilrettelæggelse af omslag: Joe Anderson Forsidefoto: Niels Åge Skovbo Layout og indhold: Teknik- og servicesektoren Oplag: 300 Tryk: FOAs

Læs mere

Ingen effektivitet uden trivsel og fælles værdier

Ingen effektivitet uden trivsel og fælles værdier Ingen effektivitet uden trivsel og fælles værdier BALLERUP KOMMUNE: Det kan være svært at sige, hvad der kommer først. Trivsel eller effektivitet. Men i Ballerup Kommunes visitationsafdeling er de ikke

Læs mere

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft

10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft 10 tips til at tiltrække og fastholde kvalificeret arbejdskraft af Hans Ussing Tip nr. 1 Få overblik over din arbejdskraft lige nu Gennemgå aldrene på dine medarbejdere og gruppér dem i følgende grupper:

Læs mere

I en alder, hvor andre begynder at tænke på pensionen, startede fransklærerinden og diplomatfruen Anne Wright sin egen butik med lækre øko-varer fra

I en alder, hvor andre begynder at tænke på pensionen, startede fransklærerinden og diplomatfruen Anne Wright sin egen butik med lækre øko-varer fra I en alder, hvor andre begynder at tænke på pensionen, startede fransklærerinden og diplomatfruen Anne Wright sin egen butik med lækre øko-varer fra alverdens lande. 14 IVÆRKSÆTTEREN NOVEMBER 2006 Lærerindens

Læs mere