Intranetløsning. computer smartphone - tablet. Personale Kunder Administrator Samarbejdspartnere Materiel

Transkript

1 Intranetløsning computer smartphone - tablet Personale Kunder Administrator Samarbejdspartnere Materiel

2 Login til intranet Der er direkte link til intranet fra virksomhedens www-forside/webapp forside. Når brugeren klikker på Login til intranet kommer man til loginside tilpasset den enkelte enhed.

3 Startside Når man er logget ind vil man lande på startsiden som indeholder menu-ikoner så man hurtigt kan gå til det område man ønsker. Der er en oversigt af de seneste beskeder med personale, kunder og andre. Der er desuden links til fælles intranetsider og evt. individuelle sider. Du kan se mere om startsiden på de efterfølgende sider Funktioner På de efterfølgende sider kan du se mere om de enkelte funktioner.

4 Startside www Startsiden er opdelt i 3 områder. Øverst menu-ikoner med direkte adgang til de underliggende funktioner/muligheder. I venstre side er der link til fælles informationssider og evt. individuelle sider. I midten af siden listes de seneste beskeder med personale, kunder og andre.

5 Startside ipad/tablets Startsiden er opdelt i 3 områder. Øverst menu-ikoner med direkte adgang til de underliggende funktioner/muligheder. I venstre side er der link til fælles informationssider og evt. individuelle sider. I midten af siden listes de seneste beskeder med personale, kunder og andre. Fordel med ipad Fordelen med ipad er bl.a. at de ansatte kan have intranettet med ud i marken hos fx. kunden. Endvidere kan der foretages håndtering af foto, video og dokumenter direkte på stedet. Der kan svares og læses beskeder mm. lige meget hvor man befinder sig.

6 Startside iphone/smartphones Startsiden er opdelt i 3 områder der listet fra toppen og nedefter. Øverst ligger menu-ikoner med direkte adgang til de underliggende funktioner/muligheder. Derefter listes seneste beskeder med personale, kunder og andre De vises i forskellige farver så man let kan se hvilken type besked det er Nederst listes fælles informationssider og evt. individuelle sider. Fordel med iphone Fordelen med intranet via iphone er bl.a. at de ansatte kan have intranettet med overalt, fx. i marken hos fx. kunden. Der kan svares og læses beskeder mm. lige meget hvor man befinder sig.

7 Funktionsoversigt Sager Kunder List af alle oprettede sage med link til de enkelte sager. Sager er tilknyttet en kunde og kan være tilknyttet en taksator. Der kan tilknyttes fotos og dokumenter til sager og der kan være korrespondance vedr. De enkelte sager. Oversigt af alle oprettede kunder med link til kundens stamdata herunder evt. tilknyttede sager og korrespondance. Forsikring/Taksator Oversigt af alle oprettede taksatorer med link til taksatorens stamdata herunder evt. tilknyttede sager og sagskorrespondance. Ligeledes link til generelle beskeder.

8 Beskeder Oversigt over alle beskeder og list med forskellig farve så man kan se hvilken beskedtype der er tale om. Mulighed for at klikke og oprette ny besked og vælge modtager (personale, kunde, taksator). På listen også mulighed for at klikke på den enkelte besked for at sende svar eller se historik. Produkter Inspiration Side der lister x antal produktkategorier hvor der til hver kategori kan tilknyttes x antal links og/eller dokumenter. Side der lister x antal produktkategorier hvor der til hver kategori kan tilknyttes x antal links og/eller dokumenter.

9 Kundeside Når en kunde er logget ind på intranet vil kunden på www- og ipad version blive præsenteret for sin velkomstsside, eller for en standardvelkomstside. I venstre side vil der være links til standard-tekstsider for kunder samt individuelle sider for kunden hvis disse findes. Desuden er der oversigt med link til de senest indkomne beskeder. På mobilversionen vil de seneste beskeder vises lige under menuikonerne og derefter de forskellige links til tekstsider. Nederst vises startsidens indhold. Kunder kan se evt. oprettede sager og skrive besked til disse sager. Desuden kan der læses og skrives generelle beskeder mellem kunden og virksomheden. Når der modtages en besked vil der ligeledes blive sendt en besked med direkte link til intranet.

10 Personaleside Når en ansat er logget på intranet vil personen på www- og ipad version blive præsenteret for sin velkomstsside, eller for en standardvelkomstside. I venstre side vil der være links til standard-tekstsider for kunder samt individuelle sider for kunden hvis disse findes. Desuden På mobilversionen vil de seneste beskeder vises lige under menuikonerne og derefter de forskellige links til tekstsider. Nederst vises startsidens indhold. Personale kan alt efter rettigheder se evt. oprettede sager kunder og taksatorer og skrive besked til disse. Desuden kan der læses og skrives generelle beskeder personalet imellem. Når der modtages en besked vil der ligeledes blive sendt en besked med direkte link til intranet.

11 Taksatorside Når en taksator er logget ind på intranet vil taksatoren på www- og ipad version blive præsenteret for sin velkomstsside, eller for en standardvelkomstside. I venstre side vil der være links til standard-tekstsider for taksatorer samt eventuelt individuelle sider for taksatoren. Desuden er der oversigt med link til de senest indkomne beskeder. På mobilversionen vil de seneste beskeder vises lige under menuikonerne og derefter de forskellige links til tekstsider. Nederst vises startsidens indhold. Taksatorer kan se eventuelt tilknyttede kunder samt eventuelt oprettede sager og skrive besked til disse sager. Desuden kan der læses og skrives generelle beskeder mellem taksator og virksomheden. Når der modtages en besked vil der ligeledes blive sendt en besked med direkte link til intranet.

12 Beskedsystem Beskedsystemet er en af de centrale funktioner på intranet. Her kan der senes besked mellem personale, besked fra personale til kunde, taksator mm. Og der kan sendes besked direkte vedrørende en specifik sag. Der kan sendes og læses besked fra alle typer enheder, www, ipad/tablet og iphone/smartphone. Eksempel på forløb ved besked fra virksomheden til en taksator:

13 der sendes fra intranet indeholder automatisk et direkte link, således at når man klikker i linket kommer man direkte ind på den specifikke besked og skal ikk først logge sig på og finde beskeden. Herunder ses et udsnit af en oprettet via beskedsystemet

14 Søgefunktion og hjælpeside I toppen af intranet er der en hurtig genvej til søgefunktion og til hjælpeside. Når der foretages en søgning bliver alle resultater listet på siden med direkte link til det specifikke område. Der søges på hele intranet, herunder sager, kunder, taksator, tekstsider og beskeder. Hjælpesiden er opdelt i områder der svarer til menuikoner i toppen af siden. Når man klikker ind på et specifikt område fremkommer skærmprint af mulige funktioner samt en kort hjælpetekst.