Vibeskolen. Afdeling Aunslev Kertemindevej Nyborg. Tlf

Transkript

1 Vibeskolen Afdeling Aunslev Kertemindevej Nyborg Kommunikationspolitik for Vibeskolen Baggrund: I takt med den øgede anvendelse af IT, som det dominerende informations- og kommunikationsmiddel til forældre, elever, medarbejdere, eksterne samarbejdspartnere og kommune ønsker vi at formalisere og professionalisere vores kommunikationspolitik. Det meste af skolens information til forældre og klasser har de seneste år foregået via Intranettet. Erfaringerne har været rigtig gode. I 2011 fik alle lærere stillet bærbar pc til rådighed. Bl.a. som redskab i undervisningen (jf. de nye Interaktive Whiteboards der kunne tages i brug fra august 2011) og som kommunikationsmiddel. Formål: Formålet med at indføre en kommunikationspolitik er, at optimere kommunikationen/informationen så den på sigt bliver endnu mere tilfredsstillende for alle implicerede parter. Tlf Afdeling Ullerslev Skolevej Ullerslev Tlf Dato: 6. juli 2012 Skoleleder: Karen Rasmussen Direkte tlf.: kar@nyborg.dk Fokus: Vibeskolen ønsker på alle niveauer at leve op til sit værdigrundlag og sine principper og dermed ønsket om at være en skole der stiler højt og favner bredt, hvor både elever, forældre og medarbejdere trives. Skolen anser kommunikationspolitikken for at være en vigtig brik i skolens virke. Skolen er en professionel uddannelsesinstitution og en stor arbejdsplads, hvor det er vigtigt, at der findes klare retningslinjer, der dels sikrer, at skolen er åben og dialogorienteret. Kommunikationsplatformen er SkoleIntra (Forældre Personale - ElevIntra). Alle medarbejdere forudsættes at orientere sig i Personale/ForældreIntra min. 3 gange om ugen og altid i forbindelse med møder o. lign. Forældre, andre samarbejdspartnere og offentligheden skal kunne informere sig via Vibeskolen.dk, som løbende opdateres og bl.a. indeholder ferieplaner, bestyrelsesreferater/dagsordener. Alle forældre er forpligtet til at holde sig løbende orienteret på ForældreIntra, hvor man på sine børns klassesider skal kunne finde oplysninger om klassens aktiviteter, undervisningsaktiviteter, pædagogiske aktiviteter i SFO, skemaer, melde sig til forældremøder, skole/hjemsamtaler modtage information fra skolens ledelse m.m.

2 Skolen har således ansvaret for, at de relevante informationer kan findes på ForældreIntra. Forældrene har ansvaret for at holde sig orienteret. Det medfører, at der yderst sjældent sendes informationssedler hjem. Elever i indskolingen lærer at benytte Elevintra. Alle elever forudsættes efter indskolingsalderen aktivt at bruge ElevIntra i undervisningen og det forudsættes at man som elev orienterer sig på ElevIntra, så man er opdateret på f.eks. ugeplaner, lektier og andre pædagogiske aktiviteter. Skolens informationsniveau skal være sådan, at skolens forældre vil kunne finde de relevante oplysninger og ellers via SkoleIntra stille spørgsmål m.m. til relevante pædagogiske medarbejdere og ledelsen. Grundprincipper: Tydelig kommunikation Det vil sige at elever, forældre og pædagogiske medarbejdere informerer og informeres præcist om, hvad der forventes. F.eks.: hvornår man skal svare, hvornår det er andre, der skal svare, hvor hurtigt man kan forvente svar. Dette giver medarbejderen tid og mulighed for at tale med sine teampartnere. og evt. med ledelsen. På den måde får alle en bedre kvalitet og højere tilfredshed med kommunikationen. Åbenhed i kommunikationen Det betyder, at skolen altid i et omfang går forældrene i møde. Skolens medarbejdere har i første omgang en spørgende og ikke konstaterende tilgang. Det er vigtigt at tage udgangspunkt i anerkendelse som ikke nødvendigvis er det samme som, at man erklærer sig enig. Er der noget skolen finder alvorligt, bør der naturligvis informeres med det samme. Som udgangs-punkt er det den pædagogiske medarbejder, der har et førstehåndskendskab til en given situation, der informerer. Når forældre skal kontakte skolen er det vigtigt, at man altid kontakter den pædagogiske medarbejder, der har svaret eller givet forklaringen på det, man ønsker at tale om. Dvs.: er der problemer i idræt, henvender man sig naturligvis til idrætslæreren og ikke til klasselæreren, afdelingslederen, skoleinspektøren, skolechefen osv. Til gengæld indebærer skolens kommunikationspolitik, at alle skolens pædagogiske medarbejdere er tilgængelige via beskedsystemet i SkoleIntra.

3 Målrettet kommunikation. Alle overvejer, hvad man skriver til hvem. Der er need to know og nice to know. Man skal afgive eller modtage viden, fordi det er faktuelt og vigtigt. Der skal være en høj bevidsthed om, hvem informationerne er vigtige for, så der ikke overinformeres til forkerte. Derfor: Kommunikationen mellem skole og hjem sker via SkoleIntra (Forældre- Personale-ElevItntra). Efter den første elektroniske kommunikation kan evt. aftales telefonsamtale eller møde. Skolens medarbejdere anvender ikke deres private mailadresse til kommunikation med forældre. For at skabe et tydeligt og enstrenget system anvendes kun SkoleIntra. Hvis forældre i al almindelighed med daglige ærinder gerne vil i kontakt med en lærer, skrives til læreren i SkoleIntra. Læreren svarer inden for max. 2 dage - enten med det endelige svar, en oplysning om, at der svares inden for få dage eller med en opfordring til, at forældrene ringer på angivet tidspunkt. Hvis man skønner, at det tager mere end 2 dage at give et rimeligt og uddybende svar, skriver man og forklarer, at mailen er modtaget, og at man svarer inden for en bestemt tidshorisont. Ledelsen orienteres, hvis det skønnes nødvendigt. Her og nu betyder det således: Forældrekommunikation i de enkelte klasser (ForældreIntra) Klassens team er ansvarlig for kommunikation på ForældreIntra. Kommunikationen skal indeholde information om klassens skema, årsplan, klasseliste, elevplaner og løbende information om klassens aktiviteter f.eks. via ugeplaner, dagbog el. lign.. Desuden kan lektier, tilmelding til arrangementer og billeder fremgå. Informationen skal desuden indeholde information om klassens sociale liv. Forældrekommunikationen omhandler mailkorrespondance imellem klassens team og forældrene. Mail besvares indenfor 2 arbejdsdage. Mail skal fortrinsvis anvendes til kortere beskeder. Ved alvorlige problemer, bør der enten tages telefonisk kontakt eller indkaldes til møde. At klassernes forældre vil kunne kontakte alle deres barns lærere via SkoleIntra At dialogen bliver endnu mere kvalificeret, fordi man nu er i dialog med de direkte implicerede og fordi, der nu bliver tid til at tale emner/sager igennem med det team, der til dagligt arbejder med barnet. At der stadig vil blive afholdt møder, når det skønnes nødvendigt.

4 At skolens ledelse og medarbejdere sikrer et så højt informationsniveau som muligt. Det tilstræbes, at den elektroniske kontaktbog benyttes. Aktuelle eller relevante billeder lægges på Intra. Billederne er dermed at betragte som værende i et lukket rum. Derfor må billeder ikke sendes/kopieres fra Intra til andre medier, uden accept fra de personer der optræder på billederne. Omfang, indhold og hyppighed for kommunikation i Intra, aftales i samarbejde mellem teamet og forældrene. Disse aftaler revideres hvert år ved det første forældremøde. Elevkommunikation i de enkelte klasser (ElevIntra) ElevIntra bliver brugt til kommunikation mellem teamet og eleverne. Klassens team og eleverne er i fællesskab ansvarlige for kommunikationen på Intra. Indholdet skal fortrinsvis omhandle information om aktiviteter og lektier. Aflevering af relevante opgaver sker via Intra. Aktuelle eller relevante billeder lægges på Intra. Billederne er dermed at betragte som værende i et lukket rum. Derfor må billeder ikke sendes/kopieres fra Intra til andre medier, uden accept fra de personer der optræder på billederne. Ekstern kommunikation (Skoleporten) Skolens ledelse og kontoret er ansvarlig for drift og indhold på skolens hjemmeside. Skolebestyrelsen Skolebestyrelsens medlemmer giver relevant information til skolens øvrige forældre, elever og ansatte via Intra og skolens hjemmeside. Nye forældre Nye forældre får koder til Intra ved opstart i skole. Klasseteamet informerer forældre om brug af forældreintra. Nye medarbejdere Alle nye medarbejdere får et introduktionskursus til Intra, umiddelbart efter ansættelsen.

5 Webetik På Vibeskolen forholder vi os til web-etik, og undervisningen i det tager udgangspunkt i faghæfte 48. Faghæfte 48 anbefalinger fra UVM Taler om et digitalt dannelsesbegreb Børn og unges formelle og uformelle til-stedeværelse i web 2.0 omgivelser betyder, at skolen fremover skal kunne rumme disse uformelle kompetencer og støtte eleverne i tilegnelsen af en digital og tidssva-rende dannelse. Webetik og awareness er vigtigt: Det er væsentligt, at undervisningen omfatter håndtering af kommunikation i cyberspace. Hvad skal man tænke på, når man via fx Facebook kommunikerer med personer, som man kun kender via net identiteten. Her kan autencitet og hensigter ikke umiddelbart verificeres. Og hvad er konsekvensen af at lægge fotos, videoer etc. ind på fx Flickr eller YouTube med risiko for, at de dukker op fem eller ti år senere i helt andre sammenhænge. Kommunikationspolitikken er forelagt skolebestyrelsen den 19. juni Politikken er besluttet i MED-udvalget. Karen Rasmussen Skoleleder Vibeskolen Jens Voetmann næstformand MED