Anmeldt tilsyn UngNorddjurs: Unghuset den Plus 2 den

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Anmeldt tilsyn UngNorddjurs: Unghuset den 12.11.2012 Plus 2 den 13.11.2012"

Transkript

1 Anmeldt tilsyn UngNorddjurs: Unghuset den Plus 2 den

2 Konklusion anbefalinger påbud forhold der bør være i fokus fremadrettet Tilsynet aflagt et anmeldt tilsynsbesøg i Unghuset og Plus 2, hvor der er talt med ledelse, repræsentanter for medarbejdere og repræsentanter for de unge. Fokus har især været rettet mod målgruppe set i forhold til normering samt arbejdsmetoder. Derudover de fysiske rammer, medicinhåndtering, magtanvendelse og kendskab til visitkort. Sammenfattende får tilsynet indtryk af, at der blandt medarbejderne i Unghuset og Plus 2 er et stort engagement og en spredt viden. I den forløbne periode har der været fokus på at håndtere de løbende opgaver men ikke fokus på at arbejde med kvaliteten i tilbuddet. De fysiske rammer er i både Unghuset og Plus 2 fundet overvejende pæne og imødekommende. Det ses, at Plus 2 er flyttet i ny - renoverede lokaler mens Unghuset bærer præg af at være benyttet til formålet i mange år. Man er i gang med at udskifte noget af indretningen. Fra de unge er der et ønske om, at man tænker mere praktisk ved anskaffelsen og at der tages højde for, at der er siddepladser i hyggeafdelingen til alle. Som en del af udsmykningen i Plus 2 har man valgt at hænge nogle plakater med overskriften: Social og kriminalitetsforebyggende område Plus 2 Unghuset / Bosteder støtte/kontakt ungdomskonsulenter forebyggelse / SSP Misbrugsbehandling. Derudover fremgår følgende af plakaterne: Pædagogisk grundlag: Inddragelse af de unge i meningsfulde relationer ud fra en anerkendende, helhedsorienteret ressourcetilgang Værdigrundlag: Det trygge, engagerede omsorgsmiljø Kompetenceprofil: Kognitive metoder, Kat værktøjer, anerkendende tilgang, systemisk, narrative metoder og samarbejdsbaseret problemløsning. Tilsynet har ved samtale med ledelse og medarbejdere svært ved at se en sammenhæng og en fælles tilgang til indsatsen i husene. Det er i overvejende grad svært for såvel ledelse som medarbejdere at redegøre for målgruppe og arbejdsmetoder. I takt med at Norddjurs Kommune har valgt at løse sine opgaver lokalt modtager Unghuset og Plus 2 unge med betydelige vanskeligheder. Mange har alvorlige diagnoser. Opgaverne har været mange og udfordrende og det er indtrykket, at begge huse har arbejdet ihærdigt og loyalt. Der er taget flere unge ind. Samtidig er det et faktum, at langt størsteparten af de ansatte ikke har nogen pædagogisk uddannelse og efteruddannelsen forekommer tilfældig og frivillig. Man kan som medarbejder tage det, man synes, man kan anvende. Medarbejderne 2

3 giver udtryk for, at de unge har langt større belastninger i dag samtidig med, at det er oplevelsen, at der er færre personaleressourcer. Der bliver brugt ord som brandslukning om det, der ofte kommer til at foregå. Fra tilsynets side er det flere gange indskærpet, at bestemmelserne vedr. magtanvendelse skal være kendt af den enkelte medarbejder og det er ledelsens pligt at sørge for, at hver medarbejder får udleveret bekendtgørelse om magtanvendelse, der skal gennemgås. Dette er fortsat ikke sket. Samtidig er det fra tilsynets side anbefalet, at man lader medarbejderne komme på de kurser, som Servicestyrelsen / SPUK udbyder vedr. magtanvendelse og som er gratis. Alligevel vælger ledelsen at prioritere et købt kursus NPNL som man ikke har økonomi til at gennemføre på anden måde, end at medarbejderne ikke får fuld løn for at deltage. Det får nogle medarbejdere til at melde fra og resultatet er at der ikke er fælles basal viden om grundlæggende forhold som f.eks. magtanvendelse. Ligeledes har tilsynet henvist til den særlige hjemmeside, som Servicestyrelsen har oprettet vedr. magtanvendelse. Denne side kan man benytte i forhold til personalemøder. Der er dilemma film og meget andet materiale. Det er ikke sket. Normeringsmæssigt har man besluttet, at det ikke er muligt at have overlap medarbejderne imellem. Medarbejderne skal orientere sig via Bosted. Medarbejderne har flere gange oplyst, at man kan føle sig ensom på arbejdet og de unge kan fortælle, at medarbejdere kan virke pressede / vrisse. Ledelsen mener, at de har gjort tydeligt opmærksom på, at man som medarbejder på arbejde ikke skal bruge en medarbejder, der har fri som back up. Uanset dette får tilsynet indtryk af, at det foregår. Medarbejderne fortæller, at de orienterer sig om notater i Bosted, når de har fri. Dette for at kunne være klædt på, når de møder ind på arbejde. På den måde får det skrevne i Bosted en afgørende betydning for den pædagogiske indsats. Det er oplyst, at standarden for, hvordan Bosted bruges af den enkelte, er forskellig. Der kan derfor være en risiko for, at det bliver tilfældigt, hvad der bliver overleveret. Medarbejderne oplyser, at det kan være svært at nå at få skrevet ordentligt i Bosted, når man er på vagt. De unge oplyser, at medarbejderne ikke har den fornødne tid, da de skal skrive dagbog. Medarbejderne oplever, at de unge kan navigere efter, at der ikke er personlig overlap mellem vagt skift. Ledelsen oplyser, at man fremadrettet vil have øget fokus på medarbejderes pædagogiske uddannelse. Samtidig understreges det, at man gerne vil fastholde ungdomsskolekulturen. Tilsynet får indtryk af, at det bl.a. ligger i denne kultur, at man mest hverver ansatte fra egne rækker. Det bliver således en særlig kvalifikation, at man f.eks. har arbejdet i ungdomsskolen. Både ledelse og medarbejdere taler meget om at arbejde med kognitive metoder Det er svært at få tydeliggjort, hvad det helt præcist indebærer, når man som medarbejder i husene skal arbejde med kognitive metoder. Det nærmeste vi kommer det er, at der er udleveret nogle skemaer. Nogle medarbejdere anvender 3

4 disse skemaer. Andre medarbejdere tror, at skemaerne ikke bliver anvendt og andre anvender slet ikke skemaerne. Det er oplyst, at man fremadrettet er i gang med at udarbejde en kursuspolitik. Der er ved tilsynets besøg talt om regler kontra retningslinjer. Fra ledelsens side oplyses det, at man er på vej væk fra regler, og i højere grad ønsker retningslinjer. Det er vanskeligt at få defineret forskellen. Nogle medarbejdere mener, at der findes regler andre medarbejdere mener, at der overvejende findes retningslinjer som tilpasses den enkelte. I Plus 2 oplyser medarbejderne, at det svære ved regler måske er, at en overtrådt regel skal kunne følges op af en konsekvens og man har ikke længere mulighed for konsekvens, for de unge skal være i husene fordi det er egne tilbud. Nogle medarbejdere mener, at der stadig udleveres et regelsæt ved indskrivning. Andre medarbejdere mener ikke, at det bruges mere. Tilsynet har fået udleveret et ark med regler, som tilsynet har vist til de unge og som de unge delvist kender. Efter tilsynsbesøget har tilsynet fået udleveret en mappe med de nedskrevne regler, som man bruger i Plus 2. Ved samtale med de unge efterlyses der individuelle regler, rammer og konsekvens. Indtrykket er, at rammesætningen omkring de unge bliver tilfældig ligesom metodevalget. Der er spurgt konkret til de visitkort, som skal udleveres til alle anbragte børn og unge i Norddjurs Kommune. Det er ikke sket. Der er drøftet medicinhåndtering. Der er fremvist aflåst skab begge steder, og redegjort tilfredsstillende omkring dette. Man arbejder på at få formidlet en medicinpolitik. Det sammenfattede indtryk er, at medarbejderne udviser et stort engagement, men har en spredt viden. Indtrykket er, at der har været betydeligt fokus på at håndtere de løbende opgaver, men ikke tilsvarende fokus på kvaliteten i indsatsen. Tilsynet konstaterer, at der er usikkerhed på døgnafdelingernes godkendelsesmæssige status. Ledelsen omtaler skiftevis afdelingerne som bosted og ung på eget værelse. Det er indtrykket, at det vil være nemmere, at arbejde med kvalitet i tilbuddene, hvis dette fundament kommer på plads. Det falder desuden også i tråd med teksten i forslaget til den nye tilsynsreform, hvoraf det fremgår, at institutioner skal godkendes særskilt. Ved fremvisning af Plus 2 er det tydeligt, at der er flere ledige værelser, end der er unge anbragt. Samtidig er det oplyst, at stedet ønsker at gå ned i normering. Som et led i en proces med at få opgaver med anbringelser af unge løst i egne tilbud, har målgruppen i Unghuset og Plus 2 ændret sig væsentligt. Det er tilsynets 4

5 vurdering, at medarbejdernes forudsætninger for at løse opgaverne ikke følger med sværhedsgraden i opgaverne. Det forekommer tilfældigt, hvilken pædagogik man anvender. Der efterspørges klare og tydelige regler for målgruppen, ligesom det virker uheldigt, hvis man som medarbejder har fået en opfattelse af, at det ikke er muligt at arbejde med konsekvens i egne tilbud. Som en del af botilbuddets ydelser foretages pædagogiske observationer. Det er oplyst, at der ikke findes et koncept for udarbejdelse af observationer. De to medarbejdere, der har opgaven, har selv været ved at finde materiale, der kan anvendes og udvikles på. Tilsynet har tidligere efterlyst en personalehåndbog, som fortsat ikke findes. Det er tilsynets konklusion, at der er baggrund for at indkalde til et dialogmøde primo januar 2013 med ledelsesrepræsentanter for husene / UngNorddjurs med henblik på at få udarbejdet en handleplan. Der er på baggrund af det anmeldte tilsyn fundet grundlag for at rejse kritik Ja x Nej Kvaliteten i tilbuddet Tilsynet vurderer, at der er grundlag for at rejse kritik af kvaliteten i tilbuddet. Der mangler sammenhæng i indsatsen der ofte virker tilfældig og afhængig af det, som den enkelte medarbejder finder muligt. Det vurderes som uholdbart, at man på en døgninstitution for denne målgruppe ikke vægter en ordentlig overlevering medarbejderne imellem. Medarbejderne oplever, at det er svært at få skrevet det nødvendige i Bosted, når man er på vagt. De unge oplever, at medarbejderne ikke har tid, fordi de skal skrive dagbog. Medarbejdere giver udtryk for en oplevelse af, at de unge kan navigere efter, at der ikke foregår personlig overlevering. Der bør vurderes på, om det normeringsmæssigt er holdbart, at der er en medarbejder på vagt. Det er tilsynets vurdering, at grundlaget for at kunne højne kvaliteten i tilbuddet er, at der skabes overblik over metodevalg og kvalifikationer hos såvel ledelse som medarbejdere. Man bør vælge nogle metoder, som medarbejderne bliver sat ind i og som alle forpligter sig på at anvende. Medarbejderne bør løbende opdateres og deltagelse i faglig opdatering skal ikke afhænge af aflønningsform. Ledelsesmæssigt giver man udtryk for, at man gerne vil bevare ungdomsskolekulturen. Det er uklart for tilsynet, hvad denne kultur mere præcist indeholder. I døgnafdelingerne modtages unge med alvorlige diagnoser. Unge, der kan være udad - reagerende og ofte ikke er motiverede for at modtage den indsats, de tilbydes. Det forudsætter faglige kompetencer både ledelsesmæssigt og hos medarbejderne. Der er på grundlag af det anmeldte tilsyn fundet Ja Nej 5

6 grundlag for at udstede påbud x Magtanvendelse Der er fra tilsynets side flere gange gjort opmærksom på, at bekendtgørelse om magtanvendelse skal udleveres til samtlige medarbejdere. Det er fortsat ikke sket. Der udstedes nu et påbud om, at bekendtgørelse om magtanvendelse udleveres til samtlige medarbejdere og gennemgås. Ledelsen bør i forbindelse med denne gennemgang gøre brug af ekstern underviser, der er inde i bestemmelserne vedr. magtanvendelse. Fremadrettet skal ledelsen sikre sig, at bekendtgørelse udleveres og gennemgås med nye medarbejdere og der bør løbende være fælles opfølgning på reglerne f.eks. i forbindelse med personalemøder. Visitkort UngNorddjurs har fået udleveret visitkort med kontaktoplysninger på socialkonsulenterne i tilsynsenheden og er informeret om, at visitkort skal udleveres til samtlige anbragte unge. Der er tale om en beslutning truffet af Børneog ungdomsudvalget. UngNorddjurs er informeret om baggrunden for beslutningen. Visitkort er fortsat ikke udleveret. Hverken medarbejdere eller de unge, som tilsynet har talt med, har kendskab til kortene. Der udstedes nu et påbud om, at visitkort udleveres til samtlige anbragte unge og at denne praksis fortsætter fremover. Der er på baggrund af det anmeldte tilsyn fundet grundlag for anbefalinger Ja x Nej Det anbefales, at der udarbejdes en egentlig godkendelse af Unghuset og Plus2, så husene sidestilles med øvrige godkendte tilbud. Af godkendelsen bør det fremgå, hvilken målgruppe stedet er godkendt til at modtage / ikke godkendt til at modtage samt antal. Derudover bør normering fremgå samt de kvalifikationer hos medarbejdere og ledelse, der er påkrævet på stedet. I forlængelse af en sådan godkendelse, vil anbringelsesstedet kunne tilmeldes på Tilbudsportalen, hvilket er et lovkrav. Det anbefales, at der fastsættes en norm for uddannelse Det anbefales, at der vurderes nærmere på, hvordan uddannelsesmidler kan sikre, at medarbejderne har de fornødne kvalifikationer. Det anbefales, at der vurderes på, om Bosted systemet skal have afgørende betydning for den pædagogiske praksis på stedet. Hvis man fortsat vurderer, at det er tilfældet, bør man sikre sig, at systemets anvendelse kan leve op til intensionen. Det anbefales, at der arbejdes med begreberne regler / retningslinjer / konsekvens så det er tydeligt for både medarbejdere og de unge, hvilke regler, der er gældende i husene og at samme materiale benyttes. Det bør være tydeligt, at egne tilbud ikke hindrer konsekvens i pædagogisk praksis. Det anbefales, at der vurderes på, om man har det rigtige kontaktpersonsystem, når der arbejdes med relationer. En ung oplyser, at hun blev tvunget til at skifte kontaktperson, fordi det passede bedst i forhold 6

7 til en ny ung. Hun giver udtryk for at være meget ked af dette brud. En anden ung oplyser, at hun fik 2 kontaktpersoner, hun kunne vælge imellem. Personalehåndbog efterspørges af såvel medarbejdere som tilsynet. Det er oplyst, at der arbejdes med at udarbejde ny kvalitetsstandard. Det anbefales, at medarbejderne inddrages i processen, så de føler et ejerskab. Den nuværende kvalitetsstandard er ikke kendt blandt medarbejderne. Det anbefales, at ledelsen søger inspiration fra sammenlignelige døgninstitutioner, der arbejder med samme målgruppe. Tilsynet er gerne behjælpelig med at skabe kontakt. Fokuspunkter fremadrettet Fokus fremadrettet er kvaliteten i tilbuddet. Der vil i forbindelse med dialog møde januar 2013 blive aftalt en handleplan i forhold til dette. Tilsynsenheden, den / tilsynsrapport fremsendt til UngNorddjurs den Partshøring Der er afholdt handleplansmøde den Fra UngNorddjurs deltager: Leder af UngNorddjurs Henrik S. Larsen, viceungdomsleder Per Larsen og afdelingsleder Martin Harnisch. Fra Tilsynsenheden deltager: Afdelingsleder Susanne Rasmussen, socialkonsulent Tinne Poulsen og Socialkonsulent Maja Elisiussen. Sammenfattende er det Tilsynsenhedens konklusion, at UngNorddjurs har handlet tilfredsstillende på kritik og påbud, ligesom man har forholdt sig konstruktivt til anbefalinger. Der henvises til det udarbejdede referat fra handleplansmødet, som er UngNorddjurs handleplan. 7

8 DET GENNEMFØRTE TILSYN Materiale modtaget før tilsynsbesøget: Efter anmodning forud for tilsynet er følgende modtaget: Oversigt over de indskrevne unge med kort status Oversigt over medarbejdere Oversigt over efteruddannelse til medarbejdere Medarbejderrepræsentanter fra begge huse, Unghuset og Plus 2, der deltager i samtale med tilsynet er ikke informeret af ledelsen om det materiale, som ledelsen har fremsendt til tilsynet og kender ikke indholdet. Derudover har tilsynet gjort brug af Kvalitetsstandard Botilbud til unge i Norddjurs Kommune og Strategiplan UngNorddjurs som er tilgængelige på hjemmesiden. Materiale modtaget under/efter tilsynsbesøget: I forbindelse med tilsynsbesøget og derefter er følgende udleveret: Roller i husene, august 12 vedr. overordnet leder, leder af husene, socialrådgiver og ungdomskonsulent Hjemme- og sengetider i Plus 2 Oversigt over dagsplan Eksempel på dagsorden for indskrivningsmøde inkl. individuelt tilrettelagte regler Beskrivelse af kursustilbud til medarbejderne i Unghusene Kognitive arbejdsskemaer Medicinpolitik Fra Tilsynet deltager: Socialkonsulent Maja Elisiussen Socialkonsulent Tinne Poulsen Fra Husene (Unghuset og Plus2) er der talt med følgende: Ledelsesmæssige repræsentanter: Øverste leder af Husene Per Larsen Daglig leder af Husene Martin Harnisch Socialrådgiver Mathilde Dueholm Ledelsen informerer ved starten af tilsynet om, at de ønsker at socialrådgiver Mathilde Dueholm deltager i første del af tilsynet sammen med ledelsen. Mathilde 8

9 har en koordinerende funktion og deltager i møder på tværs i organisationen i forhold til de unge der er anbragt i Unghuset og Plus 2. Mathilde har ingen ledelsesmæssige beføjelser. Der gives fra tilsynets side accept af, at Mathilde deltager i samtalen med ledelsesrepræsentanter. Personalerepræsentanter: Der er talt med i alt 4 personalerepræsentanter - 2 fra hvert af Husene. Der er talt særskilt med personalet. Unge fra Husene: Der er talt med i alt 4 unge - 2 fra hvert af Husene. Der er talt særskilt med de unge. Aktuel status i Husene: Martin Harnisch er pr overgået til at være daglig leder af både Unghuset og Plus 2. Martin står for dagligdagen i Husene i forhold til de unge, medarbejderne og den enkelte unges familie. Det ene af Husene Plus 2 er flyttet fra adressen på Markedsgade til Kløvervang 9 i Grenaa. Unghuset har fortsat beliggenhed på Søndervang 17, Grenaa. UNGENORMERINGEN I HUSENE Unghuset er normeret til 5 unge. Aktuelt bor der 6 døgnanbragte unge. Ved tilsynets besøg i Unghuset konstateres det, at der kun står 5 navne på postkassen. Det oplyses, at der er flyttet en ny ung ind, men at der endnu ikke er sat navn på postkassen. Plus 2 er ligeledes normeret til 5 unge. Aktuelt bor her 7 døgnanbragte unge og 1 i aflastning. Ledelsen giver udtryk for, at normeringen med 5 unge i hvert af husene er optimal. Aktuelt er der overbelægning i begge huse, da der fra forvaltningens side har været et stort antal unge, der har haft behov for at blive anbragt. Ledelsen af Husene ønsker en dialog med forvaltningen om, at få antallet af unge anbragte bragt ned, så det svarer til den oprindelig godkendte normering. Målgruppen: Med afsæt i kvalitetsstandard for Botilbud til unge i Norddjurs kommune drøftes hvordan der skelnes i forhold til den anførte målgruppebeskrivelse. Drøftelsen sker først med ledelsen og derefter med medarbejderne: Det fremgår af kvalitetsstandarden, at Husene generelt modtager følgende unge: 1. Unge med adfærdsforstyrrelser 2. Unge med gennemgribende udviklingsforstyrrelser. 9

10 LEDELSEN: Ledelsen anfører, at det kan være kompliceret at skelne de to målgruppedefinitioner fra hinanden. Socialrådgiveren er lidt mere præcis, og har følgende definition: Unge med adfærdsforstyrrelser skal tænkes som light - problematikker. Den unge kan rykkes udviklingsmæssigt ved bl.a. at justere i den pædagogiske indsats. Den unge kan på sigt udskrives til forældre eller til egen bolig. Unge med gennemgribende udviklingsforstyrrelse har større vanskeligheder, der kræver længere og mere massiv behandling. Det kan f.eks. være unge med misbrug, diagnoser svarende til ADHD, borderline eller OCD. Gruppen af anbragte unge i Husene har rykket sig over tid. Tidligere modtog de daværende tilbud unge med knapt så massive problematikker/vanskeligheder, som i dag. Ledelsen oplyser, at der godt kan tegne sig en vis kategorisering af de unge i forhold til, om de anbringes i Unghuset eller i Plus 2. De unge der anbringes i Plus 2, er oftest unge med diagnoser eller mere massive vanskeligheder. Unge der modtages fra Institutionen Grenen, vil oftest blive anbragt i Plus 2. De unges vanskeligheder afspejles i bemandingen i husene. De unge kan flyttes fra Unghuset og til Plus 2 og omvendt. Der snakkes løbende om sammensætningen af de unge i de enkelte huse, og gruppedynamikken kan være afgørende for, om en ung skal flytte hus. Når det kommer på tale at flytte en ung mellem husene, er det ikke en beslutning der bliver truffet hurtigt. Gruppedynamikken og de individuelle behov vægtes, inden der træffes beslutning. At flytte de unge rundt imellem Husene ses som en ventil, der kan anvendes for at få ro i forhold til den enkelte unge og i forhold til husene/gruppen af unge. Der sker ikke en aldersbestemt kategorisering af de unge, der anbringes i husene. MEDARBEJDERNE I UNGHUSET: Ved samtale med medarbejderne forevises kvalitetsstandard for Botilbud for unge i Norddjurs kommune. Medarbejderne giver udtryk for, at de ikke umiddelbart genkender materialet, men oplyser efterfølgende, at de er bekendt med, at der ligger noget på nettet. Medarbejderne forelægges målgruppebeskrivelserne, og deres definition på målgruppen er følgende: Unge med adfærdsforstyrrelser defineres som unge med lidt mildere vanskeligheder. Unge med gennemgribende udviklingsforstyrrelser defineres som unge med lav IQ, og unge med svære vanskeligheder der altid vil være der, og unge som kan være svære at hjælpe. 10

11 Medarbejderne har en anelse om, at nogle/mange der er anbragt i Unghuset, har diagnoser. Holdningen er oftest, at det er de bedre unge der ender i Unghuset. Dette er dog ikke personalets vurdering. Af de nuværende anbragte unge har 4 ud af 6 adfærdsforstyrrelser. 2 af de unge vurderes at have udviklingsforstyrrelser. Medarbejderne har oplevet 3 gange, at unge er blevet flyttet mellem husene. Det har i alle 3 tilfælde været en god beslutning i forhold til den konkrete situation. MEDARBEJDERNE I PLUS 2: Medarbejderne i Plus 2 er ikke bekendt med kvalitetsstandarden og målgruppedefinitionen. Medarbejderne giver udtryk for, at de 2 målgruppedefinitioner er svære at skelne fra hinanden, da det vurderes at adfærdsforstyrrelser og gennemgribende udviklingsforstyrrelser hænger sammen. Medarbejderne vurderer, at kendetegnene for gennemgribende udviklingsforstyrrelse er lav IQ, forskellige ADHD-problematikker, lavt selvværd, indad - reagerende adfærd og OCD. Det er medarbejdernes vurdering, at de unge der anbringes i Plus 2, er bedst beskrevet i forhold til problemstillinger og vanskeligheder. Unghuset får oftest de unge der er mere ubeskrevne. Det er medarbejdernes vurdering, at de unge der modtages i Husene i dag, har langt tungere problemstillinger end de unge, der blev anbragt tidligere. Det er medarbejdernes oplevelse, at der i dag er færre personale ressourcer til at varetage omsorgen for de anbragte unge end tidligere. Dette til trods for den øgede tyngde af vanskeligheder og problematikker. Personalenormering: LEDELSEN: I Unghuset er der 1 personale på vagt. Pågældende møder ind kl om eftermiddagen, og afslutter vagten næste dags morgen kl. ca I Plus 2 er der 2 på vagt. 1 medarbejder møder ind på vagt kl , og afslutter sin vagt næste morgen kl Den anden medarbejder møder ind kl , og afslutter sin vagt kl medarbejder møder fast ind kl. 6.30, og afslutter sin vagt kl. ca , når de unge har forladt huset for at deltage i deres respektive aktiviteter. Det er ledelsens vurdering, at der for begge Husenes vedkommende er ansat engagerede medarbejdere, der er i stand til at tilbyde de anbragte unge en tæt og indlevende voksenkontakt. Der gives udtryk for, at det kan være en udfordring for personalet i Unghuset, at der kun er en medarbejder på vagt til 6 unge. Dagligdagen kan pære præg af at være rolig og forudsigelig eller hektisk, hvor der evt. skal handles akut. Det er ledelsens oplevelse, at personalet i Unghuset gerne vil være 2 på arbejde, men dagligdagen fungerer. 11

12 Opstår der en krise situation i Unghuset, kan der sættes ekstra ressourcer ind, eller der kan ringes efter daglig leder Martin Harnich eller øverste leder Per Larsen. Ledelsen har en klar holdning til, at medarbejderne der er på vagt, ikke ringer til en medarbejder der har fri, for at drøftet en arbejdsmæssig situation. Det er ledelsens holdning at arbejde og fritid skal holdes skarpt adskilt. Når man er på arbejde så er man på arbejde, og modsat når man har fri. Det er holdningen, at der ikke udleveres private telefonnumre. Ledelsen oplyser, at de godt er klar over, at personalet ringer til hinanden og får sparring men det er sagt jævnligt og tydeligt, at det ikke er acceptabelt. Har medarbejdernes behov for sparring omkring en situation, er der altid back up fra ledelsens side. Der kan altid ringes til Martin og Peter, som er bag-vagt. Bosted-system: Overlevering fra medarbejder til medarbejder foregår via det elektroniske dagbogssystem - Bosted. Bosted er et internt dagbogssystem, der anvendes som overlevering. Der kan udleveres sagsakter (det der er skrevet om den enkelte unge) fra Bosted. Socialrådgiver opdaterer sig dagligt. Socialrådgiver kan tilrette det skrevne, så det fremstår i en sober og ordentlig udgave. Daglig leder orienterer sig dagligt på Bosted, og får derved indblik i, hvordan personalet forholder sig i forhold til systemet. Den enkelte medarbejder orienterer sig på Bosted i forbindelse med vagtskifte. Denne procedure gør sig gældende for både Unghuset og Plus 2 s personale. Det oplyses fra ledelsen, at der ikke er afsat tid/økonomi til, at medarbejderne kan mødes personligt og foretage overlevering omkring de unge ved vagtskifte. Ledelsen oplyser, at tid til overlevering ikke er indarbejdet i strukturen for arbejdstidstilrettelæggelse. Hensigten er, at opgaven varetages via Bosted. Der afholdes desuden et ugentligt personalemøde, hvor situationen omkring den enkelte unge drøftes. Ledelsen oplyser, at implementering af Bosted har været en proces som medarbejderne har været igennem. Socialrådgiver er tovholder på systemet. Der har været afholdt små kurser for medarbejderne, og der har løbende været dialog om ressourceforbrug/timer/aflønning. Der pågår tillige dialog med medarbejderne om udformningen af det, der skrives på Bosted. Ledelsen oplyser, at der har været forskellige vanskeligheder i forhold til at benytte Bosted, men at alle medarbejdere har de basale forudsætninger for at skrive på Bosted. Der er også medarbejdere der har særlige kompetencer i forhold til anvendelse af systemet. Ledelsen er ikke bekendt med, at medarbejderne har manglet tid til overlevering. MEDARBEJDERE I UNGHUSET: I forbindelse med spørgsmål om personalenormeringen oplyser medarbejderne i Unghuset, at de er særligt belastede, når der opstår akut situation i ungegruppen, da der kun er en medarbejder på vagt. Sådanne dage når medarbejderne ikke at 12

13 foretage sig noget med den enkelte unge. Der er dage, som foregår i roligt tempo, og der er dage, hvor der er meget travlt. Det er ofte svært at nå rundt om alle de unge. Der er mange praktiske gøremål så som bo-træning, lektiehjælp, madlavning, kørsel til aktiviteter m.v. Der kan være dage, hvor medarbejderne ikke får handlet på tingene, hvis f.eks. en ung er ked af det, og der samtidig er flere akutte ting, der trænger sig på. Som medarbejder skal man træffe valg her og nu, og det har indimellem konsekvenser for den støtte og omsorg, der kan gives til den enkelte unge. Medarbejderne føler sig ofte ensomme på arbejde. Det oplyses at medarbejderne indimellem ringer til hinanden for at få råd og vejledning/sparring i forhold til en situation. Medarbejderne benytter mest at ringe til Martin. Som medarbejder forsøger man at klare situationen selv. Medarbejderne skal orientere sig via Bosted. Medarbejderne har ugentlige personalemøder hvor situationen vedrørende de unge drøftes. Medarbejderne oplever, at der er meget at skrive på Bosted. Det er svært at nå at skrive i Bosted, når man er alene på arbejde. Ikke alle medarbejdere er lige kvalificerede til den skriftlige del af arbejdet, og er selvlærte. Dette får betydning for, hvor meget den enkelte medarbejder skriver ind i Bosted. Da Bosted er et vigtigt overleveringsredskab, får det skrevne stor betydning i forhold til pædagogiske indsats. MEDARBEJDERNE I PLUS 2: Medarbejderne i Plus 2 oplyser, at der ikke er sat tid/økonomi til overlevering mellem medarbejderne ved vagtskifte. Medarbejderne skal orientere sig via Bosted, når de møder ind på arbejde. Medarbejderne oplyser, at det ofte er nødvendigt at orientere sig på Bosted hjemmefra, for at være klædt på til at møde på arbejdet. Det kan være svært at nå at læse alt op på Bosted, inden man møder ind på vagt. Mængden af skriftlig information kan være stor. Der gives udtryk for, at det ligeledes kræver lang tid at få opdateret Bosted, når man afslutter sin vagt. Medarbejderne oplyser, at de ringer meget til hinanden. Det kan bl.a. handle om at få præciseret oplysningerne i Bosted for at undgå, at der opstår misforståelser, da oplysningerne kan være mangelfuldt skrevet eller svære at tolke. Det er medarbejdernes oplevelse, at de unge kan navigere efter, at der ikke sker en personlig overlevering. Medarbejder kvalifikationer/efteruddannelse: Følgende fremgår af den fremsendte personaleoversigt: 2 ud af 4 ansatte i Unghuset har en pædagogisk uddannelse. 3 ud af 9 ansatte i Plus 2 har en pædagogisk uddannelse. Ved ansættelse af personale har ledelsen fokus på flere former for kopetencer, men personens motivation, indstilling og robusthed har en afgørende betydning. Ved ansættelse af personale til Husene har medarbejderen oftest været ansat andet 13

14 sted i organisationen, således at ledelsen har set vedkommende fungere i anden sammenhæng. Denne praksis giver mulighed for at spotte egnede personer, som kan holde til jobbet i Husene. Der vurderes også på, hvilke andre erfaringer personen har med sig. Der benyttes faste vikarer, som ses an i 3-4 måneder, inden der indgås aftale om fastansættelse. Der benyttes ikke nye vikarer i Unghuset. Vikarer starter i Plus 2, hvor der sker oplæring. Det er yderst sjældent, at der benyttes vikarer i Unghuset. Dette skal ses i relation til øgede problemstillinger hos de unge, der anbringes i Unghuset, og det faktum at man er alene på vagt. Aktuelt er der en proces i gang i forhold til nye ansættelser, hvor man har fokus på, om ansøgerne har en form for pædagogisk baggrund. Dette for at sikre muligheden for udvikling af faglig sparring. Samtidig er der også et fokus på at få koblet tingene sammen således, at ungdomsskolekulturen så vidt muligt bevares i den nye institutionsverden. KURSUS / EFTERUDDANNELSE: LEDELSEN: Ledelsen oplyser, at der er påbegyndt udarbejdelse af kursuspolitik for UngNorddjurs. Ledelsen udtaler, at de generelt er opsøgende i forhold til, at medarbejderne får mulighed for at komme på kursus. Medarbejderne har også selv mulighed for at tage initiativ til at komme i uddannelse eller deltage i et kursus. Der afholdes medarbejderudviklingssamtaler. I den forbindelse drøftes ønsker om deltagelse i uddannelse eller kurser. Ledelsen oplyser, at der arrangeres kurser, som er SKAL kurser for medarbejderne. Desuden udbydes kurser, som er frivillige. Der udbetales ikke fuld løn til personalet under alle kurser. Ledelsen har indenfor det sidste halve år indført løn-akkord for deltagelse i nogle af kurserne. Det er frivilligt, om medarbejderne vil deltage på kurser, hvor der er aftalt løn-akkord. Inden for det sidste halve år har der været følgende 2 kurser i udbud: UngNorddjurs har afholdt fælles kursus (pædagogisk weekend) for hele personalet. Der var mødepligt og medarbejderne fik udbetalt fuld løn under kurset. Man vægter fælleskurser, og sender så vidt muligt alle medarbejdere af sted. Ledelsen oplyser, der er afholdt kursus i NPNL (no power no loose). Dette kursus er valgt som undervisning i forhold til brugen af magtanvendelse. Der er udelukkende søgt om økonomiske midler til selve kursusdelen. Der var ikke afsat midler i driftsbudgettet til lønudgiften, hvorfor der blev indgået akkord med medarbejderne om udbetaling af halv løn under kursusdeltagelsen. Enkelte medarbejdere ønskede ikke at deltage i dette kursus af principielle årsager grundet aflønningsformen. Der er to kurser på vej. Et kursus vedr. det motiverende interview, samt et kursus der foregår i samarbejde med Produktionsskolen Unge og diagnoser. Der er indgået 14

15 akkord om løn under deltagelse af disse kurser, og det er frivilligt om medarbejderne vil deltage. Der har endvidere været afholdt foredrag omkring Unge og selvskadende adfærd. Når enkelte medarbejdere har deltaget i et kursus, er man forpligtet til at sikre vidensdeling med de øvrige medarbejdere. To af medarbejderne har deltaget i kurset - forebyggelse af magtanvendelse. Det er ledelsens mål helt at undgå, at medarbejderne anvender magtanvendelse. For at realisere dette mål anses det for vigtigt, at de unge medinddrages, og at der er fokus på praksis og faglighed. Alle udførte magtanvendelser drøftes efterfølgende på personalemødet. Ledelsen oplyser, at bekendtgørelse omkring magtanvendelse ikke er gennemgået med medarbejderne. Personalet er orienteret om, at der foreligger bekendtgørelse om magtanvendelse. Tilsynet henleder ledelsens opmærksom på, at tilsynet tidligere har informeret om, at Servicestyrelsen udbyder kursus via SPUK. Dette kursus er gratis. Tilsynet opfordrer igen til, at ledelsen er opmærksom på denne mulighed, samt gør opmærksom på det materiale, som tilsynet tidligere har fremsendt vedr. kursustilbud. MEDARBEJDERNE: Medarbejderne oplyser, at der i dag er gode muligheder for at komme på kursus modsat tidligere. Der foregår en del kursusaktivitet, og ønsket om at deltage på kursus kan både komme fra ledelsen og fra medarbejderen selv. Medarbejderne fortæller, at de ikke har mulighed for at oppebære fuld løn under alle udbudte kurser. Det får den konsekvens, at nogle melder fra på de kurser, hvor der ikke udbetales fuld løn. Indbyrdes kan dette give en skævhed i personalegruppen i forhold til det faglige niveau. Medarbejderne der har meldt fra til et kursus føler sig i et dilemma, da man kan få følelsen af, at man ikke er en god kollega. Dette dilemma er drøftet ved medarbejderudviklingssamtale med ledelsen. Akkord omkring lønudbetaling har skabt en del frustration i personalegruppen, og det er besluttet, at lønvilkår under kurser medtages til drøftelse i Medudvalget. Pædagogisk ramme: Med udgangspunkt i Kvalitetsstandard for Botilbud til unge i Norddjurs kommune ønsker tilsynet indsigt i den pædagogiske ramme for Husene. Det fremgår af kvalitetsstandarden, at der arbejdes med kognitive metoder, og at der søges skabt en struktureret og omsorgsfuld dagligdag for de unge. LEDELSEN: Ved tilsynets spørgsmål om hvorledes der arbejdes med kognitive metoder, har ledelsen indledningsvis svært ved at definere dette nærmere. 15

16 Socialrådgiveren oplyser, at der er afholdt et modulopdelt fælleskursus (pædagogisk weekend), hvor der er undervist i anvendelse af kognitiv metode samt anvendte redskaber. Medarbejderne er blevet præsenteret for forskellige redskaber. Herunder ulempe skemaer med skala fra Disse skemaer kan anvendes som redskab i samtalen med de unge. Brugen af redskaber/skemaer er efterfølgende drøftet på personalemøde. Den enkelte medarbejder kan selv vælge, hvilket skema der anvendes, og om skemaet anvendes. Medarbejderne kan tage udgangspunkt i, hvad der er brugbart for én selv. Supplerende oplyser ledelsen, at arbejdet med kognitivt metoder er individuelt baseret, og handler om tilgangen til at rykke noget hos den enkelte unge. Der lægges vægt på en struktureret, omsorgsfuld og forudsigelig hverdag for den enkelte unge. Der forefindes Withe-board tavle i hvert af husene, hvor hverdagens gøremål og aktiviteter for de unge er skrevet. Dette er med til at skabe den nødvendige forudsigelighed i hverdagen for de unge. Den unges inddragelse i hverdagen vægtes, i det omfang det giver mening. Den unge får mulighed for at opleve at tage ansvar og få indflydelse på eget liv. Begge Huse har været inde i en turbulent tid med ny ansættelser på ledelsesniveau. Den aktuelle holdning er, at der skal være fokus på at arbejde anerkendende og med en værdibaseret tilgang. Dette med henblik på, at medarbejderne i højere grad kan træffe beslutning selv. Drøftelse af værdier, normer og holdninger foregår på personalemøderne, og afstemmes jævnligt. Det pointeres, at der er tale om en proces, hvor der ændres retning fra at arbejde efter fast regelsæt mod at arbejde individuelt værdibaseret med en anerkendende tilgang hvor regler for de unge skal give mening. Ledelsen vurderer, at anvendelse af kognitive metoder er en af mulighederne indenfor en pædagogisk palet. Ledelsen oplyser, at tidligere gældende Husregler for Husene ikke længere eksisterer. I dag betegnes regler som retningslinjer. Retningslinjerne skal ses som vejledende regler, som er afstemt efter den enkelte unges behov. Retningslinjerne kan forhandles/ændres afhængig af situationen, og de unge oplever derved, at have medindflydelse. Ledelsen oplyser, at der findes en blanket (udleveret som kopi efter tilsynsbesøget) med standardregler. Ledelsen pointerer, at disse regler/retningslinjer skal ses som vejledende, og kan ændres. Den fleksible tilgang til regler/retningslinjer fast struktur eller ej giver indimellem anledning til diskussioner/drøftelser i både medarbejder- og ungegruppen. Det er ledelsens vurdering, at den unges bestræbelse på at få mindsket retningslinjer/øget frihed, skal ses som et udviklingsområde. Det oplyses, at der er påbegyndt udarbejdelse af ny kvalitetsstandard. 16

17 MEDARBEJDERNE I UNGHUSET: Medarbejderne vurderer, at en anerkendende tilgang og forståelse for de problematikker de enkelte unge har, er vigtige kvalifikationer i det daglige arbejde med de unge. Medarbejderne oplyser, at der kan anvendes en særlig spørgeteknik i samtalen med de unge. Som redskab anvendes fordel/ulempeskema, som er ved at blive indarbejdet. Det er medarbejdernes vurdering, at skemaet bruges af hele personalet. Der er forskellige skemaer, der kan anvendes. Det er medarbejdernes vurdering, at der anvendes forskellige skemaer. Det kan ses på Bosted, at der ikke anvendes samme skemaer. Medarbejder har forskellige kompetencer. Nogle er mere praktiske, og andre er dem, der fortrinsvis taler med de unge. Dette afspejler sig også i brugen af ulempeskemaerne. Medarbejderne giver udtryk for, at det er lidt udsvævende hvad grundstammen for regler/retningslinjerne egentlig er. Medarbejderne enige om, at det ikke hedder regler, og at der laves individuelle retningslinjer for den enkelte unge. Det oplyses, at der findes et dokument med regler men det er forældet. Medarbejderne mener, at der findes et dokument, der gælder for Unghuset, og et dokumentation der gælder for Plus 2. Det er medarbejdernes vurdering, at der findes et uformelt regelsæt i forhold til hjemkomst tider og piercinger m.v. Medarbejderne mener ikke, at nye medarbejdere kender til et konkret regelsæt. Personalet efterspørger en personalehåndbog med henblik på afklaring af tvivlsspørgsmål. Ved indskrivning får den unge tilknyttet en fast kontaktperson. Kontaktpersonen er den gennemgående person i forhold til deltagelse i møder, lægebesøg. Kontaktpersonen skal orientere sig via Bosted. MEDARBEJDERNE I PLUS 2: Medarbejderne oplyser, at de har modtaget kursus i at anvende kognitiv tilgang og de redskaber der tilknytter sig metoden. Medarbejderne er blevet præsenteret for skemaer, der kan anvendes. Det er medarbejdernes vurdering, at skemaerne er et brugbart hjælpemateriale, der kan inddrages i samarbejdet med den unge. Det oplyses, at anvendelse af skemaerne er op til medarbejderne selv. Der er ikke er lavet en decideret fælles køreplan for det videre arbejde i forhold til anvendelse af skemaer. I forhold til at sikre en struktureret og omsorgsfuld hverdag for de unge i Plus 2 oplyses, at der er en grundstruktur en overordnet ramme som er indarbejdet i alle medarbejderne. Bosted anvendes i forhold til at sikre, at aftaler omkring den enkelte overholdes. Man forsøger at have fokus på inddragelse af de unge. Der udfærdiges ugeskemaer specifikt på den enkelte unge og disse skemaer bruges. 17

18 Medarbejderne forsøger at gøre tingene ens så den enkelte medarbejder ikke opleves som enten julemanden eller den sure tante. Det er medarbejdernes oplevelse, at der pt. er mange unge indskrevet, og dette vanskeliggør anvendelsen af den kognitive metode. Der er mindre tid til den enkelte. I stedet handler det om brandslukning i hverdagen. Mange unge har behov for hjælp samtidigt, og personalet oplever det som om, mange rykker i én på én gang. Dette sætter spor i trivslen både hos de unge og medarbejderne, og har en negativ effekt. Ved spørgsmål om regler/retningslinjer oplyser personalet: Der findes grundregler. Ved indskrivningsmødet præsenteres de unge for et regelsæt, som de skal følge. Dette regelsæt skal ses som retningsliner for personalet. Forrest på Bosted ligger den enkelte unges retningslinjer. At bryde regler kan give en konsekvens. Personalet oplyser, at det vanskeligt at regler og retningslinjer skal følges op af konsekvenser, men at de som medarbejder har de ikke nogen konsekvensmuligheder, da de unge skal være i husene, fordi det er egne tilbud. Der foreligger ikke nogen skarp plan for, hvad der skal ske af konsekvenser. Det er ikke defineret, hvad en straf kan indebære. I Plus 2 udfærdiges pædagogisk observationer på enkelte unge: Denne opgave varetages af to medarbejderne. Der foreligger ikke et egentligt koncept for udfærdigelse af en pædagogisk observation. Der er nogle punkter, som indgår i beskrivelsen men ikke en fastlagt ramme. En medarbejder er således på eget initiativ ved at udarbejde et koncept. Det oplyses, at det kræver noget særligt at udfærdige en observationsrapport. Dels stiller det krav til en særlig skriftlighed, og dels tager det tid i forhold til at få indhentet materiale og afstemt dette. Der er afsat tid til denne opgave. Supervision LEDELSEN: Det oplyses fra ledelsen, at der tidligere har været en fast aftale om ekstern supervision. Denne aftale har været ophørt i en periode, men er nu genetableret. Der tilbydes ekstern supervision i begge Husene hver anden måned eller aktuelt, når det er passende. Både medarbejdere og ledelse deltager. Såfremt der er et behov, kan den enkelte medarbejder tilbydes individuel supervision. Supervisionen forestås af Tommy Hansen fra PPR i Syddjurs. Tommy har et godt kendskab til organisationen i UngNorddjurs. Det er ledelsens vurdering, at supervision med deltagelse af både medarbejdere og ledelse fungerer fint. Socialrådgiver supplerer og oplyser, at statusskrivning også kan ses som en slags supervision. MEDARBEJDERNE I UNGHUSET: Medarbejderne i Unghuset oplyser, at det fungerer rigtig godt med ekstern supervision. Det er ikke oplevelsen, at medarbejderne er klemt i forhold til at 18

19 ledelsen deltager i supervisionen. Såfremt medarbejderne ikke ønsker, at ledelsen skal deltage, kan de sige fra. MEDARBEJDERNE I PLUS 2: Medarbejderne i Plus 2 oplyser, at medarbejderne har ønsket supervision. De er ikke vidende om, at der er aftalt et konkret tidsinterval, men er bekendt med at supervision tilbydes kontinuerligt. Supervisionen handler fortrinsvist om de unges problematikker. Medarbejderne har det godt med, at ledelsen deltager i supervision. Medarbejderne kan ønske, at ledelsen ikke deltager, men dette har ikke været aktuelt. Fysiske rammer Det er oplyst, at UngNorddjurs generelt vægter, at rammerne ser ordentlige ud. Der fundet ordnede forhold med hyggelige fællesrum, og rummelige værelser der bærer præg af, at man lægger vægt på, at det skal ligne et hjem. Under rundvisningen fremviser en ung sit værelse. Værelset er indrettet, som den unge selv ønsker det med personlig pynt på væggene. Ved besøget i Unghuset bemærker tilsynet, at indgangspartiet trænger til en kærlig hånd. Her er visne blomster, en ødelagt måtte, man kan falde i og en flagstang, der ser meget forsømt ud. Medicinhåndtering Der findes aflåst medicinskab på vagtværelset i begge huse. Alle medarbejdere kan udlevere medicin til de unge. Medarbejderne i Unghuset oplyser, at der skal udpeges en medicinansvarlig, og en medarbejder er interesseret i denne opgave. Medicinpolitik: Tilsynet har tidligere modtaget et eksemplar af medicin politik for UngNorddjurs. Tilsynet den fremsendt bemærkninger med ændringsforslag. Den aktuelle medicin politik der udleveres ved tilsynsbesøget den er identisk med det eksemplar, der tidligere er udleveret. Der er ikke foretaget ændringer og politikken præsenteres nu som gældende. Tilsynet har efterfølgende ønsket bekræftet, at man har valgt at undlade at arbejde med ændringsforslagene. UngNorddjurs har herefter meddelt, at det var en fejl og har fremsendt tilrettet - og gældende Medicin politik for husene Plus 2 og Unghuset i Norddjurs Kommune. Visitkort August 2012 er det politisk besluttet, at der skal uddeles visitkort til alle anbragte børn og unge i Norddjurs Kommune med kontaktoplysninger på socialkonsulenterne i tilsynsenheden. Der er udleveret visitkort til uddeling i Unghuset og Plus 2. Ved forespørgsel til uddeling af visitkort, er disse ikke blevet omdelt, og medarbejderne kender ikke visitkortene. 19

20 Samtale med 2 unge fra Unghuset og 2 fra Plus 2 Der er talt med to unge fra hver afdeling. De 4 unge oplyser alle samstemmende, at de ikke har fået udleveret visitkort fra tilsynet. UNGE FRA UNGHUSET: De to unge fra Unghuset har været anbragt henholdsvis 1 år og ½ år. Begge er tilknyttet lokale skoletilbud. En ung giver udtryk for utilfredshed med at skulle afgive sin kontaktperson, fordi personen skulle være kontaktperson for en ny indflyttet ung. Den unge oplyser, at hun var rigtig glad for sin kontaktperson. Den unge har gjort opmærksom på, at hun ikke ville skifte kontaktperson, men dette gav ikke anledning til at ændre på beslutningen. Den unge har haft svært ved at vænne sig til at skulle tale med den nye kontaktperson, hun har fået tildelt. Den anden unge fortæller, at hun fik 2 personer at vælge imellem, da hun skulle have tildelt en kontaktperson. De unge finder, at det er nemt at få fat på deres kontaktperson. De unge oplyser, at det kan være utilfredsstillende, at de voksne bestemmer, hvad der skal handles ind af mad til huset. Som ung har man mulighed for at skrive de ting/madprodukter ned, som man godt kunne tænke sig. De unges oplevelse er dog, at det tit er de samme madvarer, som ender i køleskabet ting som de voksne ønsker, skal være der. Der nævnes som eksempel et ønske om et bestemt mærke tykmælk, som ikke bliver indkøbt. De unge giver udtryk for utilfredshed med indretningen i Unghuset. De voksne har indkøbt en rød skænk, som de unge ikke synes er pæn. Tillige har de voksne købt et bord/skænk, tiltænkt som et sted, hvor de unge kan sidde med deres computere. De unge finder ikke dette møbel anvendeligt. Dels sidder de på små hårde skamler med skærmen vendt ud i lokalet, så alle kan se hvad der skrives, dels finder de unge ikke, at det indkøbte reelt kan bruges til noget, men i stedet tager plads, og gør rengøringen besværlig. Det kan komme til at ligne en institution. De unge synes, at når der købes nyt, skal det kunne bruges til noget. De unge nævner i den forbindelse, at de bor mange unge i huset, og at der ikke er plads nok i sofaen og ved det lille sofabord. Det er et problem, at de ikke kan sidde i sofaen alle sammen. De unge synes, at det ville være bedre, at man prioriterede at gøre noget ved det i stedet for at indkøbe ubrugelige pynte ting. De unge giver udtryk for, at de ikke synes, at haven udnyttes optimalt. De er begyndt at spille fodbold i haven, men mangler mål. De har f.eks. søgt om mål til haven samt om andre aktivitetsting. Det er de unges oplevelse, at når der loves noget, så bliver det ikke altid holdt. Her nævnes indkøb af boksebold og en opringning til en bedstemor, der aldrig bliver til noget. De unge oplever, at ting som de voksne skal tage op på et særligt 20

21 personalemøde (stormøde) ikke bliver taget op alligevel, fordi de har travlt. De unge nævner, at de har mulighed for at tage emner op på ugentlige møder, der afholdes i Unghuset mellem medarbejdere og de unge. De unge mødes alene inden selve mødet, og aftaler, hvad de ønsker at bringe op på mødet. De unge udtaler Det er fandens irriterende, når et møde bliver aflyst. Man har lige sat sig op, og så bliver det ikke til noget før ugen efter. De unge fortæller, at når de bor så mange unge sammen, kan det være svært at få kontakt/dialog med de voksne, uden at de andre unge blander sig. Det skaber uro. Begge de unge er enige om, at 7 unge i Unghuset er for mange. Der er altid uro. De unge kan mærke at den voksne, der er på arbejde, kan være presset. Den voksne kan opleves vrissen eller skælder mere ud. En af de unge udtaler den enkelte unge kommer til at tage et ansvar, som den voksne skulle tage. De unge har konkret oplevet, at en medarbejder på vagt har fået besøg af en af de andre ansatte, som havde fri. De unge giver udtryk for, at det konkrete tilfælde lignede to veninder, der var optaget af deres samtale, og de unge følte ikke, at der var tid til at tage sig af dem. De unge fortæller, at når en ung flytter ind, udleveres der et papir med regler omkring bl.a. madlavning, rengøring, vaskedag og hjemkomst tider. Hvis man viser, at man kan tage et ansvar, kan reglerne blødes op. Den ene unge fortæller, at man kan føle sig meget forkælet, når man bor i Unghuset. Det er dejligt, at de voksne kan give et kram, kan køre med én, og så er det dejligt, at man har super mange lommepenge, og får slik til weekenden. Serviceniveauet kan være højt i forhold til det, som kan lade sig gøre. Det er positivt, at der arrangeres ture til Djurs sommerland og ture med klubben. Det er hyggeligt, når der gøres noget særligt. Begge de unge er enige om, at man får meget, også når man sammenligner med almindelige familier. UNGE FRA PLUS 2: De 2 unge fra Plus 2 har været anbragt henholdsvis 8 måneder og 3 måneder. Begge er tilknyttet lokale skoletilbud. Begge har fået tildelt kontaktperson på Plus 2 Den ene unge ville ikke bo i Plus 2, hvis hun selv kunne vælge. Hun oplyser at i Plus 2, er der faste regler omkring sovetid også i weekenden. Der er flere af de unge, der ønsker, at der kunne løsnes lidt op for regler i forhold til sengetider i weekenden. Ved fremvisning af udleveret regelsæt kan den ene unge genkende det. Ved nærmere eftersyn kan den unge se, at det ikke stemmer helt overens med de regler, hun er blevet præsenteret for. Den unge giver udtryk for, at de fremviste regler ser noget lempeligere ud, end dem hun tidligere har set, og hun vil derfor gerne have en kopi af dette regelsæt. 21

Referat Handleplansmøde UngNorddjurs døgntilbud: Unghuset Plus 2 23.1.13

Referat Handleplansmøde UngNorddjurs døgntilbud: Unghuset Plus 2 23.1.13 Referat Handleplansmøde UngNorddjurs døgntilbud: Unghuset Plus 2 23.1.13 Deltagere i Handleplansmødet: Afdelingsleder: Susanne Rasmussen Socialkonsulent Maja Elisiussen Socialkonsulent Tinne Poulsen Leder

Læs mere

Frederiksberg kommune, voksenområdet. Opfølgende tilsyn 2013 107, 108 og 110 tilbud

Frederiksberg kommune, voksenområdet. Opfølgende tilsyn 2013 107, 108 og 110 tilbud Frederiksberg kommune, voksenområdet Opfølgende tilsyn 2013 107, 108 og 110 tilbud Tilbuddets navn og adresse: Bakkegården Bakkegårdens Allé 18 1804 Frederiksberg - 38 21 39 60 gith01@frederiksberg.dk

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Hjortøhus, Svendborg Kommune. torsdag den 10.april 2008 fra kl. 13.00

Anmeldt tilsyn på Hjortøhus, Svendborg Kommune. torsdag den 10.april 2008 fra kl. 13.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Hjortøhus, Svendborg Kommune torsdag den 10.april 2008 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune, sammen med en repræsentant her fra, aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Anmeldt tilsyn Bo og Naboskab, Præstø, Vordingborg Kommune. Rødegårdsvej, Ibsvej, Lundegården og Kirkagerstræde

Anmeldt tilsyn Bo og Naboskab, Præstø, Vordingborg Kommune. Rødegårdsvej, Ibsvej, Lundegården og Kirkagerstræde TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn Bo og Naboskab, Præstø, Vordingborg Kommune Rødegårdsvej, Ibsvej, Lundegården og Kirkagerstræde Tirsdag den 19. juni 2013 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Vordingborg

Læs mere

Rebild Kommune. Tilsyn på Ældreområdet i 2013

Rebild Kommune. Tilsyn på Ældreområdet i 2013 Rebild Kommune Tilsyn på Ældreområdet i 2013 Indledning Rebild Kommune har overdraget os opgaven med at udføre det lovpligtige kommunale tilsyn på Kommunens ældre- og plejecentre. Konkret drejer det sig

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune. Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30

Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune. Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30 Indledning Vi har på vegne af Skive Kommune aflagt tilsynsbesøg på Højslev Ældrecenter. Generelt

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Bryggergården.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Bryggergården. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Bryggergården. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 2 plejepersonaler fra henholdsvis afdeling A og B og gruppeleder, samt gennemført dialogmøde

Læs mere

Psykiatri og Handicap

Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Bofællesskabet Gl. Holtegade 24. januar 2008 1 TILSYNSRAPPORT. Tilbuddet. Bofællesskabet Gl. Holtegade Gl. Holtegade 9 2840 Holte Centerleder: Ditte Andersen Pladser:

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune. Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune. Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Kollegiet Gl. Køge Landevej, Københavns Kommune Fredag den 15. oktober 2010 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kollegiet

Læs mere

Tilsynsenhedens Årsrapport 2013. Center for børn og forebyggelse Plejefamilier

Tilsynsenhedens Årsrapport 2013. Center for børn og forebyggelse Plejefamilier TILSYNSENHEDEN Tilsynsenhedens Årsrapport 2013 Center for børn og forebyggelse Plejefamilier Afdelingsleder Pia Strandbygaard Tilsynsførende Else Hansen Tilsynsførende Dorthe Noesgaard Tilsynsførende Joan

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Ringsted Krisecenter for kvinder og børn, Ringsted Kommune. Onsdag den 21. september 2011 fra kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Ringsted Krisecenter for kvinder og børn, Ringsted Kommune. Onsdag den 21. september 2011 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Ringsted Krisecenter for kvinder og børn, Ringsted Kommune Onsdag den 21. september 2011 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune. Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00

Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune. Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Symfonien. Generelt er formålet

Læs mere

Anmeldt tilsyn på den selvejende institution Bofællesskabet Sofie Marie, Ringsted Kommune. Mandag den 27. juni 2011 fra kl. 16.00

Anmeldt tilsyn på den selvejende institution Bofællesskabet Sofie Marie, Ringsted Kommune. Mandag den 27. juni 2011 fra kl. 16.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på den selvejende institution Bofællesskabet Sofie Marie, Ringsted Kommune Mandag den 27. juni 2011 fra kl. 16.00 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Psykiatri og Handicap

Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Bofællesskabet Bregnerødvej 55-57 28. maj 2008 1 A. Faktiske oplysninger, vurdering, anbefalinger m.v. Tilbuddet. Bofællesskabet Bregnerødvej 55 Bregnerødvej 55 3460

Læs mere

TILSYNSRAPPORT: Der har ikke tidligere været tilsyn. Tilbuddet er fra august, 2012.

TILSYNSRAPPORT: Der har ikke tidligere været tilsyn. Tilbuddet er fra august, 2012. Center for Særlig Social Indsats Den: 11. december, 2014 Acadre: 14/25865 TILSYNSRAPPORT: Tilbuddets navn Center For Job og Oplevelse Højvangen 11 3060 Espergærde Afd.: Vinkeldamsvej Leder: Karsten Grubert

Læs mere

Anmeldt tilsyn på CSV Kollegierne, Svendborg Kommune. Bykollegierne i Jernbanegade og Vestergade i Svendborg & Carlsminde Kollegiet i Nyborg

Anmeldt tilsyn på CSV Kollegierne, Svendborg Kommune. Bykollegierne i Jernbanegade og Vestergade i Svendborg & Carlsminde Kollegiet i Nyborg TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på CSV Kollegierne, Svendborg Kommune Bykollegierne i Jernbanegade og Vestergade i Svendborg & Carlsminde Kollegiet i Nyborg Mandag den 7. november 2011 fra kl. 13.00 Indledning

Læs mere

Psykiatri og Handicap

Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Bregnerødvej 55-57 28.april 2009 1 A. Faktiske oplysninger, vurdering, anbefalinger m.v. Tilbuddet. Bregnerødvej 55-57 Leder: Ditte Andersen Pladser: 6 Målgruppe: Voksne

Læs mere

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Tao

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Tao Tilsynsrapport For Opholdsstedet Tao Anmeldt tilsyn den 7. februar 2011 Gennemført af Marie Winther, tilsynskonsulent Henrik Volmer, tilsynskonsulent Indledning Tilsynskonsulenter Marie Winther og Henrik

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Møllegården.

Læs mere

Tilsynsrapport. November 2010. Byrådssekretariatet - Tilsynsenheden. Granhøjen. Gasværket. Miljøterapeutisk Tilbud

Tilsynsrapport. November 2010. Byrådssekretariatet - Tilsynsenheden. Granhøjen. Gasværket. Miljøterapeutisk Tilbud Tilsynsrapport November 2010 Granhøjen Miljøterapeutisk Tilbud Gasværket Byrådssekretariatet - Tilsynsenheden Dato for tilsyn: 1. november 2010 Institutionen repræsenteret ved: Tilsynet foretaget af: Afd.leder

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2012 / børn- og ungeområdet

Årsrapport for tilsyn 2012 / børn- og ungeområdet Årsrapport for tilsyn 2012 / børn- og ungeområdet Opholdsstedet Solsikken Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn: Opholdsstedet Solsikken, Stenskrovej 71, 6100 Haderslev. Tlf.: 74 56 32 02 E-mail:solsikken@mail.dk

Læs mere

Tilsynsrapport 2010 for bofællesskabet Bybæk

Tilsynsrapport 2010 for bofællesskabet Bybæk Tilsynsrapport 2010 for bofællesskabet Bybæk 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning side 3 1.1. Baggrunden for tilsynet.side 3 1.2. Metode...side 3 2. Tilsynets samlede vurdering side 4 3. Opfølgning på tilsyn

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Skovsbovej, Svendborg Kommune. Mandag den 22. februar 2010 fra kl. 09.00

Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Skovsbovej, Svendborg Kommune. Mandag den 22. februar 2010 fra kl. 09.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Skovsbovej, Svendborg Kommune Mandag den 22. februar 2010 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Botilbuddet Skovsbovej.

Læs mere

Rønnegården. Rapport over uanmeldt tilsyn 2013. Socialcentret

Rønnegården. Rapport over uanmeldt tilsyn 2013. Socialcentret Rønnegården Rapport over uanmeldt tilsyn 2013 Socialcentret 1 Indhold Beskrivelse af enheden: Lovgrundlag, rammer og vurdering... 3 Navn og Adresse... 3 Ledelse... 3 Fysiske rammer... 3 Ydelser og Målgruppe...

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00

Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Gødvad Plejecenter.

Læs mere

Middelfart Kommune Tilsyn på Handicap- og Psykiatriområdet 2010

Middelfart Kommune Tilsyn på Handicap- og Psykiatriområdet 2010 Middelfart Kommune Tilsyn på Handicap- og Psykiatriområdet 2010 Indledning Middelfart Kommune har overdraget os opgaven med at udføre de lovpligtige kommunale tilsyn med tilbud til kommunens brugere. Konkret

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 2013.

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 2013. Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 2013. Opholdsstedets navn: Skovbærgården Dato for tilsynet: Torsdag den 10. oktober 2013 kl. 15 til 17 Opholdsstedet repræsenteret ved: Leder Hans Flink, samt 2 medarbejdere

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn Den 4. juni 2013. Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Forsorgstilbuddet Nordbyen, Center for Akut- og Opsøgende

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30

Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ortved Plejecenter.

Læs mere

KOM GODT FRA START. inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen

KOM GODT FRA START. inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen KOM GODT FRA START inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen KOM GODT FRA START - inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen Af Dorthe Holm, pædagogisk vejleder,

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Støtte- og Aktivitetscentret, Ringsted Kommune. Onsdag den 2. november 2011 fra kl. 09.00

Anmeldt tilsyn på Støtte- og Aktivitetscentret, Ringsted Kommune. Onsdag den 2. november 2011 fra kl. 09.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Støtte- og Aktivitetscentret, Ringsted Kommune Onsdag den 2. november 2011 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Støtte- og

Læs mere

www.bunkogelkjaer.dk CVR-nr. 30 97 08 29 Socialpsykiatri Syd Den Blå Ambassade

www.bunkogelkjaer.dk CVR-nr. 30 97 08 29 Socialpsykiatri Syd Den Blå Ambassade www.bunkogelkjaer.dk CVR-nr. 30 97 08 29 Socialpsykiatri Syd Den Blå Ambassade Anmeldt tilsyn Den 5. Marts 2009 Dette anmeldte tilsyn på Den Blå Ambassade, Damtoften 6 A-B, 5600 Faaborg blev udført af

Læs mere

Psykiatri og Handicap. Tilsynsrapport

Psykiatri og Handicap. Tilsynsrapport Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Bofællesskabet Gl. Holtegade 17. november 2009 1 A. Faktiske oplysninger, vurdering, anbefalinger m.v. Tilbuddet. Bofællesskabet Gl. Holtegade Gl. Holtegade 9 2840

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2012 Bihuset, Aflastningen. Bjerregaardsvej i Odense

Uanmeldt tilsyn 2012 Bihuset, Aflastningen. Bjerregaardsvej i Odense Område: Det sociale område Konsulent og Rådgivning Journal nr.: Dato: 11. juni 2012 Udarbejdet af: Gitte Jakobsen E-mail: gitte.jakobsen@regionsyddanmark.dk Telefon: 2920 1434 Uanmeldt tilsyn 2012 Bihuset,

Læs mere

Kom godt fra start. - inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen. Dorthe Holm

Kom godt fra start. - inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen. Dorthe Holm Kom godt fra start - inklusion af børn med autismespektrumforstyrrelse i folkeskolen Dorthe Holm Tekst: Dorthe Holm, pædagogisk vejleder, børnehaveklasseleder v/ Centerklasserne Højvangskolen, d.holm@pc.dk

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet ved Solbakken, Jammerbugt Kommune. Mandag den 3. december 2012 fra kl. 10.00

Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet ved Solbakken, Jammerbugt Kommune. Mandag den 3. december 2012 fra kl. 10.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet ved Solbakken, Jammerbugt Kommune Mandag den 3. december 2012 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg i Bofællesskabet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2011

Uanmeldt tilsyn 2011 Område: Det sociale område Afdeling: Konsulent og rådgivning Journal nr.: 10/18905 Dato: 10. oktober 2011 Udarbejdet af: Jan Bolvinkel E-mail: Jan.Bolvinkel@regionsyddanmark.dk Telefon: 76631059 Uanmeldt

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Pensionatet Mette Marie, Københavns Kommune. den 8. oktober 2009 fra kl. 09.00

Anmeldt tilsyn på Pensionatet Mette Marie, Københavns Kommune. den 8. oktober 2009 fra kl. 09.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Pensionatet Mette Marie, Københavns Kommune den 8. oktober 2009 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Pensionatet Mette

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2012. Voksenområdet. En sikker base

Årsrapport for tilsyn 2012. Voksenområdet. En sikker base 1 Årsrapport for tilsyn 2012 Voksenområdet En sikker base Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn og adresse: En Sikker base, Aller Møllevej 34 6070 Christiansfeld. Tilbudstype: botilbud for voksne i

Læs mere

Tilsynsrapport For Opholdsstedet Østergård

Tilsynsrapport For Opholdsstedet Østergård Tilsynsrapport For Opholdsstedet Østergård Anmeldt tilsyn d.5.marts 2008 Gennemført af Marie Winther, tilsynskonsulent Per Ludvig Pedersen, tilsynskonsulent Indledning Tilsynskonsulenter Marie Winther

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center 1 Indhold Samlet opsummering...4 Indledning...6 Undersøgelsesmetode...6 Læsevejledning...8 Del-rapport

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Aleris

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Aleris SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 1. oktober 2008, anmeldt tilsyn på Plejecenter

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Vordingborg Sociale Virksomhed Vordingborg Kommune. Pakke og montage, Vordingborg og Præstø, Køkken og Kantine og Butikken

Anmeldt tilsyn på Vordingborg Sociale Virksomhed Vordingborg Kommune. Pakke og montage, Vordingborg og Præstø, Køkken og Kantine og Butikken TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Vordingborg Sociale Virksomhed Vordingborg Kommune Pakke og montage, Vordingborg og Præstø, Køkken og Kantine og Butikken Torsdag den 20. juni 2013 fra kl. 10 Indledning

Læs mere

Retningslinjer for det personrettede tilsyn med børn anbragt i plejefamilier jf. Servicelovens 148

Retningslinjer for det personrettede tilsyn med børn anbragt i plejefamilier jf. Servicelovens 148 Retningslinjer for det personrettede tilsyn med børn anbragt i plejefamilier jf. Servicelovens 148 Ansvar Det personrettede tilsyn er anbringende kommunes ansvar, både i generelt godkendte plejefamilier,

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten 2012-2013

Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten 2012-2013 Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten 2012-2013 Evaluering af mål A: Fokus på brugerindflydelse På Hjortens årlige seminar på Sølyst tilbage i 2011 var der generel enighed om, at der er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bo- og aflastningstilbuddet Pallesvej 20 og Bofællesskabet Pallesvej 74-76. Københavns Kommune

Uanmeldt tilsyn på Bo- og aflastningstilbuddet Pallesvej 20 og Bofællesskabet Pallesvej 74-76. Københavns Kommune TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bo- og aflastningstilbuddet Pallesvej 20 og Bofællesskabet Pallesvej 74-76 Københavns Kommune Søndag den 10. marts 2013 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns

Læs mere

www.bunkogelkjaer.dk CVR-nr. 32 57 25 10 Botilbuddet Toften Uanmeldt tilsyn Den 2. februar 2012

www.bunkogelkjaer.dk CVR-nr. 32 57 25 10 Botilbuddet Toften Uanmeldt tilsyn Den 2. februar 2012 www.bunkogelkjaer.dk CVR-nr. 32 57 25 10 Botilbuddet Toften Uanmeldt tilsyn Den 2. februar 2012 Indholdsfortegnelse Formalia... 3 Ledelsesrepræsentanter...3 Medarbejderrepræsentanter...3 Beboerrepræsentanter...3

Læs mere

Tilsynet tager som udgangspunkt 3 timer 30 min, og med 2 tilsynsførende. I 2014 er tilsynet bestående af;

Tilsynet tager som udgangspunkt 3 timer 30 min, og med 2 tilsynsførende. I 2014 er tilsynet bestående af; Tilsyn Uanmeldt tilsyn 19.3.2014 Børnehaven Stjernen Gilmosevej 20, Tjørring Leder: Anders Pynt Tilsynsførende: Joan Dahl Nørgaard Hanne V Fogdal Tilsyn 2014 gennemføres som uanmeldte besøg der har til

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune

Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune Selve bygningen, som huser handicapcenteret, er formet som en krumtap noget medarbejderne i sin tid selv var med til at beslutte. Krumtappen er et dag- og

Læs mere

Psykiatri og Handicap

Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Værkstederne ved Rudeskov Den 21. januar og 18. februar 2008 1 A. Faktiske oplysninger, vurdering, anbefalinger m.v. Tilbuddet. Værkstederne ved Rudeskov Sophie Magdalenesvej

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune. Tirsdag den 8. november 2011 fra kl.9.00

Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune. Tirsdag den 8. november 2011 fra kl.9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune Tirsdag den 8. november 2011 fra kl.9.00 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Othello. Generelt er formålet

Læs mere

Vuggestue og børnehave. Tilbuddets målgruppe. Afdelinger. 2 forældre. Fokusgruppe forældre

Vuggestue og børnehave. Tilbuddets målgruppe. Afdelinger. 2 forældre. Fokusgruppe forældre Tilsyn Anmeldt tilsyn 16.4. 2013 Asylet Skolegade 28 7400 Herning Leder: Marianne Vorre Tilsynsførende: Else Hansen Joan Dahl Nørgaard Tilsyn 2013 gennemføres som anmeldte besøg der har til formål er at

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Dalby Ældrecenter den 3. maj 2012

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Dalby Ældrecenter den 3. maj 2012 Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Dalby Ældrecenter den 3. maj 2012 Centerleder Anni Petersen Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe

Læs mere

PÆDAGOGISK TILSYN. Daginstitutionerne i Syddjurs kommune. 2012. Indhold: o Principper og rammer for pædagogisk tilsyn i. o Tilsynsrapport for.

PÆDAGOGISK TILSYN. Daginstitutionerne i Syddjurs kommune. 2012. Indhold: o Principper og rammer for pædagogisk tilsyn i. o Tilsynsrapport for. PÆDAGOGISK TILSYN. Daginstitutionerne i Syddjurs kommune. 2012. Indhold: o Principper og rammer for pædagogisk tilsyn i. o Tilsynsrapport for. Side 1 Principper og rammer for pædagogisk tilsyn i Syddjurs

Læs mere

Bofællesskabsydelsen kan ikke erstatte det individuelle målrettede arbejde.

Bofællesskabsydelsen kan ikke erstatte det individuelle målrettede arbejde. Beskrivelse af bofællesskabsydelser Bofællesskabsydelsen gives i Bofællesskaberne i Hvidovre, som tillæg til den individuelle indsats ifølge servicelovens 85. Bofællesskabsydelser beskriver en indsats,

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Risagerlund og Plejecentret i Valdemarsgade, Brønderslev Kommune. Torsdag den 27. august 2009 fra kl. 8.00

Anmeldt tilsyn på Risagerlund og Plejecentret i Valdemarsgade, Brønderslev Kommune. Torsdag den 27. august 2009 fra kl. 8.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Risagerlund og Plejecentret i Valdemarsgade, Brønderslev Kommune Torsdag den 27. august 2009 fra kl. 8.00 Indledning Vi har på vegne af Brønderslev Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Ungdomscentret Bofællesskab Nørre Allé

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Ungdomscentret Bofællesskab Nørre Allé Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Ungdomscentret Bofællesskab Nørre Allé 28. juni 2012 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Ungdomscentret Bofællesskab

Læs mere

Gode lønforhandlinger

Gode lønforhandlinger LEDERENS GUIDE TIL Gode lønforhandlinger Sådan forbereder og afholder du konstruktive lønforhandlinger Sæt løn på din dagsorden Du er uden sammenligning medarbejdernes vigtigste kilde til viden om, hvordan

Læs mere

Sønderjyllands Amt og Område Midt Bo og Beskæftigelse har om dette spørgsmål skrevet således i udtalelsen:

Sønderjyllands Amt og Område Midt Bo og Beskæftigelse har om dette spørgsmål skrevet således i udtalelsen: FOLKETINGETS OMBUDSMAND 1 Den 15. februar 2005 afgav jeg endelig rapport om min inspektion af boenhederne Skovbo og Rhedersborg og dagbeskæftigelsen Skovbogård den 20. oktober 2004. I rapporten anmodede

Læs mere

Huset I Tveje Merløse

Huset I Tveje Merløse Huset I Tveje Merløse Rapport over Uanmeldt tilsyn 2011 Socialcentret 1 Indhold Beskrivelse af enheden: Lovgrundlag, rammer og vurderingstermonologi... 3 Navn og Adresse... 3 Ledelse... 3 Fysiske rammer,

Læs mere

Dato 12-12-2012. Journalnummer. Dato for Tilsynsbesøg 11-12-2012. Mødedeltagere. Fra tilbuddet deltog Leder Medarbejder Andre

Dato 12-12-2012. Journalnummer. Dato for Tilsynsbesøg 11-12-2012. Mødedeltagere. Fra tilbuddet deltog Leder Medarbejder Andre Tilsynsrapport Center for opholdssteder, botilbud og plejefamilier Tilbuddets navn og målgruppe Rosenvej er godkendt til 4 døgnpladser Journalnummer Dato 12-12-2012 Udarbejdet af Lane Lund Dato for Tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn. Farvergården Fredensborg Kommune 12/8 2010. CareGroup

Uanmeldt tilsyn. Farvergården Fredensborg Kommune 12/8 2010. CareGroup Uanmeldt tilsyn Farvergården Fredensborg Kommune 12/8 2010 CareGroup 1. Indledning.... 3 1.1 Læsevejledning... 3 1.2 Gennemførsel af tilsynet... 3 2. Konklusion af tilsynet... 3 2.1 Lovmedholdelighed...

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2009 Røde kors, Dagcenter og inderhuset Sjællandsvej 3-7, 6000 Kolding.

Uanmeldt tilsyn 2009 Røde kors, Dagcenter og inderhuset Sjællandsvej 3-7, 6000 Kolding. Det sociale område Handicap- og socialpsykiatriafdelingen 16. februar 2009 09/2464 Side 1 / 5 Uanmeldt tilsyn 2009 Røde kors, Dagcenter og inderhuset Sjællandsvej 3-7, 6000 Kolding. Uanmeldt tilsyn foretaget

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved. Bøgholt og Miniinstitutionerne - Afdeling Sirius

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved. Bøgholt og Miniinstitutionerne - Afdeling Sirius Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Bøgholt og Miniinstitutionerne - Afdeling Sirius 18. juni 2012. Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Bøgholt

Læs mere

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Kærgården.

Rapport vedr. anmeldt tilsyn Kærgården. Rapport vedr. anmeldt tilsyn Kærgården. Rapporten er udarbejdet med en fremstilling af dialogoplysninger fra 5 personalerepræsentanter og de 3 gruppeledere, samt gennemført dialogmøde mellem beboere og

Læs mere

Moesgaard, Dorthe Noesgaard, ergoterapeut Joan Dahl Nørgaard, adm. Tilsynsførense. 11 juni 2013

Moesgaard, Dorthe Noesgaard, ergoterapeut Joan Dahl Nørgaard, adm. Tilsynsførense. 11 juni 2013 Uanmeldt tilsyn d.11.6. 2013 Moesgaard Tilbuddets navn og adresse Moesgaard, Tilbuddets målgruppe Tilbuddets leder Tilsynsførende Dato for tilsyn Dorthe Noesgaard, ergoterapeut Joan Dahl Nørgaard, adm.

Læs mere

Uanmeldte tilsyn med den kommunale Hjemmepleje og private leverandører

Uanmeldte tilsyn med den kommunale Hjemmepleje og private leverandører INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer

Læs mere

Beboermappe. - til dig som bor på Næstvedvej

Beboermappe. - til dig som bor på Næstvedvej Beboermappe - til dig som bor på Næstvedvej Indhold Næstvedvej... 3 Vores kerneydelser... 4 Info mappe... 4 Forventninger til dig, der bor på Næstvedvej... 4 Morgenmad og frokost... 6 Husregler... 7 Type

Læs mere

Psykiatri og Handicap

Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Bøgelunden 17. november 2008 1 A. Faktiske oplysninger, vurdering, anbefalinger m.v. Tilbuddet Bøgelunden Sophie Magdalenesvej 9 3460 Birkerød Leder:

Læs mere

Kvalitetsstandard for anbringelser. Pia J. Nielsen/Jan Dehn Leder af Familieafdelingen/Familiechef

Kvalitetsstandard for anbringelser. Pia J. Nielsen/Jan Dehn Leder af Familieafdelingen/Familiechef Familie og Børn Notat Til: Udvalget for Familie og Børn Sagsnr.: 2011/04413 Dato: 11-05-2011 Sag: Sagsbehandler: Kvalitetsstandard for anbringelser Pia J. Nielsen/Jan Dehn Leder af Familieafdelingen/Familiechef

Læs mere

Der var ingen anbefalinger fra Tilsynet 2012 der skulle følges op på.

Der var ingen anbefalinger fra Tilsynet 2012 der skulle følges op på. Samtale med lederen Resumé Tilsynets bemærkninger Punkter der indgår i samtalen: - Personalesituationen - Sygefravær - Beboersammensætningen - Opfølgning på tidligere tilsyn - Samarbejde og kommunikation

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2012

Uanmeldt tilsyn 2012 Område: Det sociale område Afdeling: Konsulent og rådgivning Journal nr.: 10/18892 Dato 8.februar 2012 Udarbejdet af: Lena Nørregaard E-mail: lena.noerregaard@regionsyddanmark.dk Telefon: 29201041 Uanmeldt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solgården. Generelt er

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2012. Voksenområdet. Horskær

Årsrapport for tilsyn 2012. Voksenområdet. Horskær 1 Årsrapport for tilsyn 2012 Voksenområdet Oplysninger om tilbuddet Horskær Tilbudets navn: Bo-og levestedet Horskær Pottehusevej 7 6580 Vamdrup Tilbudstype: Horskær er et Socialpsykiatrisk Center oprettet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Uanmeldt tilsyn. Bybørnehaven Asylet Skolegade 28, 7400 Herning Marianne Horslund Vorre. Pia Strandbygaard. Mia Mortensen

Uanmeldt tilsyn. Bybørnehaven Asylet Skolegade 28, 7400 Herning Marianne Horslund Vorre. Pia Strandbygaard. Mia Mortensen TILSYNSENHEDEN HERNING KOMMUNE Uanmeldt tilsyn Dagtilbud i Børn og unge forvaltningen Dato: 26-02-2015 Tilbud: Adresse: Leder: Bybørnehaven Asylet Skolegade 28, 7400 Herning Marianne Horslund Vorre Tilsynsførende:

Læs mere

Opholdsstedet. Solvognen

Opholdsstedet. Solvognen Tilsynsrapport November 2010 Opholdsstedet Solvognen Grønstræde 12, Ellinge Mark 4573 Højby Byrådssekretariatet - Tilsynsenheden Dato for tilsyn: 2. november 2010 Institutionen repræsenteret ved: Leder

Læs mere

Tilsynsrapport, Piletræet, 2009

Tilsynsrapport, Piletræet, 2009 Kapitel 1: Indledning... 2 Lovgivning og målsætning... 2 Faktuelle oplysninger... 2 Kapitel 2: Tilsynets helhedsindtryk... 3 Kapitel 3: Relationer... 3 Kapitel 4: Pædagogisk praksis... 3 Kapitel 5: Ledelse...

Læs mere

Opfølgende uanmeldt tilsyn på. Følstruphusene. - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov

Opfølgende uanmeldt tilsyn på. Følstruphusene. - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov Opfølgende uanmeldt tilsyn på Følstruphusene - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov Foretaget af Borger- og Socialservice, Sekretariatet Dato for uanmeldt tilsyn: d. 4. juni 2013 1 Indhold:

Læs mere

Uanmeldt tilsynsrapport 2015 Beskyttet beskæftigelsestilbud Nørremarken Nørremarksvej 17 8800 Viborg

Uanmeldt tilsynsrapport 2015 Beskyttet beskæftigelsestilbud Nørremarken Nørremarksvej 17 8800 Viborg Disposition 1. Konklusion og opmærksomhedspunkter, side 1 2. Tilbudsportalen, side 2 3. Formalia, side 3 4. Baggrundsinformation, side 3 5. Resume af anbefalinger/opmærksomhedspunkter fra sidste års tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2012 Syrenparken. Pomonahuset, Vejle

Uanmeldt tilsyn 2012 Syrenparken. Pomonahuset, Vejle Område: Det sociale område Konsulent og Rådgivning Journal nr.: Dato: 5. juni 2012 Udarbejdet af: Gitte Jakobsen E-mail: gitte.jakobsen@regionsyddanmark.dk Telefon: 2920 1434 Uanmeldt tilsyn 2012 Syrenparken.

Læs mere

Kvalitetsstandarder for arbejdet med børn i familiepleje

Kvalitetsstandarder for arbejdet med børn i familiepleje Kvalitetsstandarder for arbejdet med børn i familiepleje Denne informationspjece henvender sig til sagsbehandlere, politikere og andre interesserede i børn- og ungeområdet i kommunerne. Informationspjecen

Læs mere

Mål- og indholdsbeskrivelse for SkoleFritidsOrdning

Mål- og indholdsbeskrivelse for SkoleFritidsOrdning Mål- og indholdsbeskrivelse for SkoleFritidsOrdning Formålet med mål - og indholdsbeskrivelsen for skolefritidshjem (SFO) er at give borgerne mulighed for at få indblik i prioriteringerne og serviceniveauet

Læs mere

Inspektion af den sikrede institution Sønderbro den 19. november 2009

Inspektion af den sikrede institution Sønderbro den 19. november 2009 Inspektion af den sikrede institution Sønderbro den 19. november 2009 OPFØLGNING NR. 2 Dok.nr. 12/00076-1/ATG3 2/11 Indholdsfortegnelse Ad 3.6. Samlet bedømmelse af de bygningsmæssige forhold... 3 Ad 5.

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved. Døgncentret Chr. IX s Børnehjem - 20. september 2012

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved. Døgncentret Chr. IX s Børnehjem - 20. september 2012 Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn ved Døgncentret Chr. IX s Børnehjem - 20. september 2012 10. oktober 2012 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn

Læs mere

ANMELDT TILSYN 19.6.12 Opholdsstedet Østergård Servicelovens 142 Med fokus på Sundhed og kost De unge Medarbejdere Ledelse

ANMELDT TILSYN 19.6.12 Opholdsstedet Østergård Servicelovens 142 Med fokus på Sundhed og kost De unge Medarbejdere Ledelse 1 ANMELDT TILSYN 19.6.12 Opholdsstedet Østergård Servicelovens 142 Med fokus på Sundhed og kost De unge Medarbejdere Ledelse 2 Dato og tidspunkt for tilsynet 19.6.12 kl. 9.00 12.00 Personer, der er talt

Læs mere

Uanmeldt plejehjemstilsyn den 19. august 2014 på Åbakken I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af:

Uanmeldt plejehjemstilsyn den 19. august 2014 på Åbakken I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af: Uanmeldt plejehjemstilsyn den 19. august 2014 på Åbakken I forhold til beboerne og pårørende vurderes deres oplevelse af: Beboerne Synspunkter fra deltagerne 1) Boligforhold Lejligheden er vidunderlig.

Læs mere

KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR. Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen

KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR. Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen Kommunalt ansatte psykologers arbejdsvilkår SIDE 1 SIDE 2 Kommunalt ansatte psykologers

Læs mere

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2013

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2013 CAFA Hovedvejen 3 4000 Roskilde Telefon 46 37 32 32 Web cafa.dk 11.marts 2013. Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2013 Institution/opholdssted Ungdomscentret Allégården Frederiksberg Allé 48, 1820 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 14. maj 2013 fra kl. 16.30

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 14. maj 2013 fra kl. 16.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune Tirsdag den 14. maj 2013 fra kl. 16.30 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bøgebakken. Generelt er formålet med

Læs mere

Børnehaven Stribonitten - 1 -

Børnehaven Stribonitten - 1 - Børnehaven Stribonitten - 1 - Profil Børnehaven Stribonitten her har hjertet plads. Børnehaven Stribonitten har til huse i to dejlige afdelinger, afdeling Münstervej med 22 børn og afdeling Øster Allé

Læs mere

Botilbuddet Grandbo RAPPORT OVER TILSYN 2013 SOCIALCENTRET

Botilbuddet Grandbo RAPPORT OVER TILSYN 2013 SOCIALCENTRET Botilbuddet Grandbo RAPPORT OVER TILSYN 2013 SOCIALCENTRET Indhold BESKRIVELSE AF TILBUDDET: Lovgrundlag, rammer & vurdering... 3 Navn og adresse... 3 Ledelse... 3 Dato og tidspunkt for tilsynet... 3 Lovgrundlag,

Læs mere

Uanmeldt tilsyn hos. Center for Job og Oplevelse Gydevej 17 Esbønderup 3250 Græsted. 10.oktober 2011

Uanmeldt tilsyn hos. Center for Job og Oplevelse Gydevej 17 Esbønderup 3250 Græsted. 10.oktober 2011 Uanmeldt tilsyn hos Center for Job og Oplevelse Gydevej 17 Esbønderup 3250 Græsted 10.oktober 2011 Tilsynet er udført af: Birte Wedel-Brandt og Peter Ege FFA Familie, Forebyggelse & Anbringelse (erhvervsdrivende

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Botilbuddet Vangsbovej

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Botilbuddet Vangsbovej Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn på Botilbuddet Vangsbovej 7. oktober 2013 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Bostedet Vangsbovej Tilbudstype

Læs mere