Store forandringer for HR

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Store forandringer for HR"

Transkript

1 22. august 2011 I 12 Årgang 21 Human Resources NYT OM VIDEREUDDANNELSE, LEDELSE OG LÆRING Kanindrab spøger stadig i branchen for teambuilding FOKUS Læs om kaniner nej tak, kompetencer ja tak på side 2-3 Læs om den manglende forankring af læring og kampen for at højne standarten på side 4-5 Levende billeder overset VÆRKTØJ Video er blevet en naturlig del af læring. Som privatpersoner er vi storforbrugere, men det kniber med virksomhedernes brug af mediet. SIDE 7 Store forandringer for HR TENDENS Ny amerikansk rapport over de krav, der vil stilles til HR i den nærmeste fremtid. Der lægges op til både store forandringer og udfordringer. SIDE 8 LÆRING OG VÆKST KOMMENTAR Vækst forudsætter organisatorisk og individuel udvikling. Ledelsen kan tage afgørende skridt, hvis disse elemen ter er med i strategien. BAGSIDEN

2 Kaniner, nej tak kompetencer, ja tak Arbejdet med træning i teamarbejde har gennemgået en radikal udvikling over de seneste 50 år. Fra den spæde begyndelse i 1960 erne over Carsten Mørchs kanindræber-kurser til nutidens metoder, hvor fokus ligger på kollektive processer. En af branchens største aktører erkender, at fortidens spøgelser kaster skygger ind over de seriøse udbydere af teambuilding-kurser Af Jesper Krusell FOKUS Konstante overskridelser af egne grænser, mangel på søvn og mad og psykiske sammenbrud. Teambuilding-begrebet vækker mange billeder i hovedet på den almindelige dansker, men billederne trænger til at blive skiftet ud. Det mener Brian Christiansen, stifter og partner i Coastzone, der er en af Danmarks største udbydere af kurser inden for teambuilding, teamtræning og firmaarrangementer. Det er ingen hemmelighed, at teambuilding er et voldsomt slidt begreb, og jeg er godt klar over, at der er mange, der griner af os. Problemet er bare, at det, de griner af, ligger 10 år tilbage, siger Brian Christiansen, som har været tæt på udviklingen i sektoren over de senere år. Berømte og berygtede kanindræberkurser Hans egen karriere i teambuilding-branchen begyndte nemlig i 2002, hvor hans daværende virksomhed gennemførte aktiviteter udviklet af den tidligere jægersoldat B.S. Christiansen. Nogle år før det var Brian Christiansen inde omkring B.S Christiansens jæger-kollega Carsten Mørchs berømte og berygtede kanindræberkurser, der skabte masser af omtale og lige så meget forargelse på grund af de brutale og grænseoverskridende øvelser, som kursisterne skulle gennemgå. Dengang var det altoverskyggende mantra survival of the fittest, men i dag er fokus helt anderledes. Nu kigger vi på at give folk succesoplevelser og lade kursisterne opleve, at folks forskelligheder hvis de bringes i spil på den rigtige måde kan være en enorm styrke for fællesskabet og for den opgave, man skal løse. Det er en radikal anderledes tilgang, siger Brian Christiansen. Coastzone opererer over hele landet og har både professionelle sportshold og produktionsvirksomheder med skifteholdsarbejdere på kundelisten. Opskriften er for så vidt den samme hver gang: Hvordan løser holdet en opgave på en måde, hvor alle bidrager til processen, sådan at alles kompetencer kommer i spil? Forskelligheder skal udnyttes Forskellen ligger i sværhedsgraden. Det er klart, at FC Midtjyllands håndboldkvinder har et andet udgangspunkt end midaldrende kontorfolk, men udfordringen er jo den samme eksempelvis at teamet på tyve personer skal bevæge sig fra A til B ved hjælp af en bil, en cykel og en kickbike (en slags løbehjul, red.), og så må de planlægge sig ud af, hvem der løber, og hvem der kører bilen. Måske skal håndboldspillerne tilbagelægge tre gange så mange kilometer, men processen er den samme, siger Brian Christiansen. Ifølge Brian Christiansen arbejder hovedparten af den seriøse del af teambuilding-sektoren i disse år med udgangspunkt i High Performance Team-tankegangen. Essensen er, at teamet gennem åben og ærlig kommunikation planlægger sig til løsningen af en udfordring ved at tage højde for og arbejde med de forskellige styrker og svagheder, som gruppens individer hver især har. I Coastzone er der lagt meget stor vægt på at koble den praktiske øvelse med det teoretiske udgangspunkt. Den praktiske del skal funderes i teorien, for ellers er der risiko for, at teamet ikke lærer ret meget, men blot har en spændende oplevelse. Det er ikke det, der er målet målet er, at teamet udvikler sig på en måde, som kan bruges, når de vender tilbage på kontoret. Krav om handlingsplan En af de virksomheder, der benytter sig af teambuilding-kurser, er Siemens Wind Power. Allan Jepsen er

3 3 Det er ingen hemmelighed, at teambuilding er et voldsomt slidt begreb, og jeg er godt klar over, at der er mange, der griner af os. Problemet er bare, at det, de griner af, ligger 10 år tilbage Brian Christiansen, Coastzone Training Manager for Engineering Department i vindmøllevirksomheden, og han ser teambuilding som et vigtigt element for at få sine mange teams til at fungere så optimalt som muligt. Vi har mere end ansatte, og i vores danske hovedkvarter i Brande har vi mere end 55 nationaliteter repræsenteret. Der er mange forskellige kulturer og tilgange til det at arbejde i et team, og derfor er det nødvendigt, at vi finder en måde, hvorpå vi får forskelligheden vendt til noget, der bidrager positivt. Derfor er High Performance Team-konceptet optimalt for os, siger Allan Jepsen, som netop har været på et forløb med et it-projekt. Her var opgaven ganske enkelt at kravle så højt op i et klatrestativ som muligt. Men først skulle vi jo lige blive enige om, hvad muligt egentlig betyder. Og hvem skulle klatre, og hvem skulle være tovholdere? Øvelsen var jo egentlig banal, men det stod hurtigt enormt klart, at vi var fuldstændig afhængige af hinanden, hvis det skulle kunne lade sig gøre at komme derop, hvor vi ville, siger Allan Jepsen. Han peger imidlertid på, at øvelserne alene ikke hjælper ret meget, hvis der ikke bliver fulgt op efterfølgende. I den proces spiller både kursusudbyderen og ledelsen i virksomheden en stor rolle. Når vi laver en aftale med en leverandør, forudsætter den, at de har et setup for at lave en handlingsplan efter øvelsen, så vi kan definere nogle pejlemærker, som vi så kan følge op på nogle måneder efter. Der skal så at sige følge et værktøj med. Men når det er sagt, ligger der også et meget stort ansvar hos os som ledere, for vi skal skabe nogle rammer, så medarbejderne har mulighed for reelt at arbejde med det, vi lige har lært. Vi skal give plads mellem alle de daglige opgaver, for ellers er det lige meget, og her er der nok en del virksomheder, der må erkende, at der er et forbedringspotentiale, siger Allan Jepsen. Et skævt billede Henrik Holt Larsen er professor ved CBS og ekspert i HRM, og han mener, at kanindræberkurserne har fået uretmæssig stor fokus i teambuildingens historie. Rent faktisk har træning i teamarbejde en meget lang tradition. Det begyndte i 1960 erne samtidig med og som en konsekvens af den stigende generelle fokusering af medarbejderuddannelse, men billedet er kraftigt påvirket af kanindræberkurserne og i øvrigt også de såkaldte sensitivitetskurser, hvor nogle deltagere brød sammen. Eksempler var groteske, og medielavinen rullede. Men det hører også med til billedet, at der var masser af sobre personlighedsudviklende kurser eksempelvis som da Danfoss gennemførte et kursusprogram med kurser i personlig udvikling, hvor der var omkring medarbejdere på det første modul. Det var en succes, der blev bygget flere moduler på, og der kom ingen rapporter om misbrug eller uetisk kursuspraksis, siger Henrik Holt Larsen. Professoren peger på, at der trods det blakkede ry er et reelt behov for teambuilding i virksomhederne. Behovet er der, og det er stort. Samtidig er der i mine øjne ikke tvivl om, at de dygtige aktører på markedet bidrager positivt. Set i det lys er det ærgerligt, at ekstreme hændelser fra fortiden får lov at farve hele billedet i dag, siger Henrik Holt Larsen. FOKUS

4 Ekspert: Teambuilding mangler læringsmæssig forankring Ifølge en organisationspsykolog og forfatter fra SDU er moderne teambuilding ofte bygget over en individfokuseret læringsforståelse, og læringen tages ikke med over i kursisternes hverdag. Dermed udvandes effekten af selv velmente indsatser Af Jesper Krusell FOKUS Selv om der er sket meget, siden kanindræberlogikken var herskende, så har teambuilding-udbyderne over en bred kam stadig ikke fundet opskriften på det nyttige kursus, hvor deltagerne vender tilbage på arbejdspladsen med det optimale udbytte. Det mener Morten Novrup Henriksen, HR konsulent og organisationspsykolog ved Syddansk Universitet (SDU). De barske kurser, som vi lærte at kende som kanindræberkurser, var dominerende i en periode, men gik af mode. I dag ser vi elementer af tankegangen på konferencecentre, der afvikler madlavning som et teambuilding-element. Så skal et hold tilberede et måltid, og øvelsen kan typisk gå ud på at fordele opgaverne på en måde, så alle kan se, at en effektiv organisering er den bedste vej til et godt resultat. Det er givetvis spændende, men det er svært at se, hvordan det oplevede kan overføres til hverdagen i bogholderiet hjemme på fabrikken, siger Morten Novrup Henriksen, som arbejder meget med udvikling af team og selv har deltaget som instruktør på teambuilding-programmer. Effekt kan ikke dokumenteres Jeg kender fra min egen krop koncepterne bag de klassiske samarbejdsøvelser ude i naturen, og det kan bestemt være hyggeligt og sjovt. Der kan eksempelvis være gode sociale gevinster at hente, men der er intet forskningsmæssigt, der tyder på, at resultatet kan overføres til deltagernes reelle arbejdsvirkelighed eller udvikler teamets effektivitet, siger Morten Novrup Henriksen. Ifølge organisationspsykologen opstår problemet i brobygningen mellem aktiviteterne og dagligdagen på arbejdspladsen. Jeg oplever, at fokus i alt for høj grad bliver lagt på selve aktiviteterne, mens det, vi kalder læringstransferen, ikke får så meget opmærksomhed. På den måde udvikler teamet ikke sit konkrete samarbejde, bliver ikke mere fælles om hovedopgaven, får ikke tydeliggjort roller og strukturer i forhold til eksisterende opgaver, men lærer, hvordan de skal samarbejde om at bygge en tømmerflåde. Måske lærer man både noget om sig selv og sine kolleger, men man får ikke noget redskab til at bruge den læring i hverdagen, som jo i virkeligheden er målet. Der opstår simpelthen det, vi kalder for et efterkursus-syndrom, siger Morten Novrup Henriksen. Mange seriøse spillere på markedet Morten Novrup Henriksen understreger, at der naturligvis er sket en del med branchen over de senere år i den positive retning. Jeg ved, at der er mange, der arbejder seriøst med teambuilding, men jeg kan konstatere, at branchen har den udfordring, at der stadig er masser af virksomheder, som hænger fast i den gamle gænge. Det udprægede fokus på aktiviteter og events har det med at stjæle opmærksomheden fra det egentlige formål, som er at udvikle teamet som et team ikke at skrælle fernisen af, så chefen og køkkenpersonalet kommer i øjenhøjde. Hvis de er tilbage i den vante gænge om mandagen, er det ligegyldigt i et teamperspektiv, siger Morten Novrup Henriksen.

5 5 Brancheforening kæmper for at højne standarten De store teambuilding-udbydere er gået sammen om at formulere etiske retningslinjer og definere, hvad teambuilding og teamtræning er for en størrelse. Brancheforeningen anerkender ikke kritikken af, at kurserne mangler læringsmæssig forankring i kursisternes dagligdag Af Jesper Krusell Det kan være svært at navigere på et marked, når både kunder og konkurrenter har alternative udlægninger af, hvad varen egentlig består af. Ikke mindst når udlægningen i mange tilfælde er, at varen er useriøs og består af lette kalorier. I 2002 var vi en række virksomheder i teambuilding-branchen, som blev enige om at definere os selv skarpt. Der var et væld af firmaer, som opererede i mange forskellige retninger, og der var desværre også nogle, der gik over grænsen i forskellige henseender. Vi havde simpelthen behov for at definere nogle etiske retningslinjer for at få skilt fårene fra bukkene, siger Carsten Brandt, der driver Carsten Brandt PersonaleUdvikling og er formand for Brancheforeningen for Teambuilding og Ledertræning (BFTL). Ikke alt er teambuilding En af branchens største udfordringer er ifølge Carsten Brandt, at begrebet teambuilding er blevet udvandet. I mine øjne har mavedans og madlavning ikke noget med teambuilding at gøre det er events. Det kan være gode aktiviteter, som i øvrigt godt kan indgå som en deløvelse i et forløb, men som enkelt- stående aktiviteter er det ikke nok. Det gælder for så vidt også rapelling og mange andre tilbud det skal indgå i en kontekst med grundig forberedelse, handlingsplaner og opfølgning, siger Carsten Brandt, der ikke køber Morten Novrup Henriksens kritik af manglende læringstransfer. Afviser kritik Jeg kan ikke følge kritikken af, at det, der sker på kurserne, ikke kan overføres til kursisternes hverdag, og jeg synes, det er en temmelig unuanceret udlægning. Det er fuldstændig rigtigt, at et seriøst forløb indebærer, at vi sikrer, at kunden får et målbart produkt med hjem. Det er også derfor, at vi arbejder meget med opfølgning og fastholdelse, så de ting, kursisterne oplever, bliver bearbejdet og implementeret, når de kommer hjem, siger Carsten Brandt. Brancheformanden erkender dog, at netop målbarheden traditionelt har været en udfordring for teambuilding-udbyderne. Vi er som alle andre leverandører interesseret i at forbedre vores kunders bundlinje, men det kan være svært at måle effekten af de ting, vi leverer, ligesom det er for mange andre HR-aktiviteter. Men i mit eget firma har vi udviklet et effektanalyseværktøj, og det ved jeg, at der er andre aktører, som også har, og det gør det noget nemmere at dokumentere værdien, siger Carsten Brandt. BFTL arbejder lige nu på at etablere en meritgivende teambuildinginstruktør-uddannelse, og samtidig kan der være en ny kommunikationsstrategi på vej. Vi skal nok væk fra at bruge så meget energi på at fortælle, hvad de andre ikke kan, og så i stedet fokusere på egne styrker. Når markedet er så stort, som det er, skyldes det jo, at virksomhederne føler, at de får noget for pengene. Den historie skal vi huske at fortælle, siger Carsten Brandt. BFTL Brancheforeningen for Teambuilding og Ledertræning primære fokus er rettet mod etik, sikkerhed og for at udbyderne har de rette forsikringer. BFTL er medlem af Dansk Erhverv, hvor Carsten Brandt er medlem for Rådgivningsudvalget. FOKUS

6 Færre regler for indvandring vil spare virksomheder for ressourcer Ny forskning viser, at enkelte landes regler for, hvilken international arbejdskraft man lukker ind, breder sig til nabolandene. Og det ophæver effekten af de nationale stramninger, mener forskerne, der anbefaler EU-regulering på området. Af David Erichsen NYHED Hvorfor opfatter de fleste lande fri handel med varer på tværs af grænser som noget kærkomment, mens arbejdskraftbevægelse er noget, der skal reguleres og kontrolleres. Professor Philipp Schröder, Aarhus Universitet, Business and Social Sciences har sammen med Herbert Brücker fra University of Bamberg i Tyskland forsket i arbejdskraftbevægelser i 15 OECD lande. Begge mener, at det i princippet er det samme, der er tale om. Vandrende arbejdstagere kommer til et land for at udfylde en efterspørgsel på samme måde, som varer bliver importeret, fordi der er en efterspørgsel, tilføjer Philipp Schröder. De to forskere påpeger, hvordan lande i samme regioner følger hinanandens stramninger over for den internationale arbejdskraft. Gennem de sidste 20 år er det kun gået én vej for de 15 OECD-lande, og det er mod strammere regler på området. Smitter fra land til land Hvis eksempelvis Sverige indfører regler om, at kun læger og højtuddannede kan få lov til at komme ind i landet, så er Danmark nødt til at følge efter med lignende regler, hvis vi vil undgå at stå tilbage med den lavt uddannede arbejdskraft, fortæller Philipps Schröder på AU s hjemmeside. Det er en tendens, man kan se verden over. Når et land strammer reglerne for immigration, så følger landene i samme region efter. Når det sker, så strammer første land reglerne igen. Og når alle lande gradvist indfører samme regler, så er man lige vidt. Det vil sige, at stramningerne bliver en skrue uden ende. Alligevel viser tendensen, at lande indfører kontrolværktøjer med henblik på at sikre sig eksempelvis veluddannede immigranter. På den lange bane fører det til et spild af ressourcer, når lande hver for sig bruger tid og penge på, først at vedtage og dernæst implementere de samme regler og kontroller. Derfor mener forskerne, at det vil spare mange administrative ressourcer i de enkelte lande, hvis store politiske organisationer som for eksempel EU fastsatte ensartede regler for screening af vandrende arbejdstagere. Forskningen har blandt taget udgangspunkt i immigrationpolitikker i 15 forskellige OECD-lande lige fra USA og Canada til de Nordeuropæiske landet i perioden 1985 til En overset pointe Philipp Schröder og Herbert Brücker har også forsket i, hvad der sker i forhold til tilstrømning af arbejdskraft, når landegrænsers bliver nedlagt, eller nye lande optages i fællesskaber som EU. Konklusionen er, at strømningerne er langt mindre, end man tidligere har forudset. Tidligere har man bygget prognoser over arbejdskraftsstrømninger udelukkende ud fra, at strømninger følger lønforskelle. Men den nye forskning tager også højde for arbejdskraftens mobilitet. Og det viser sig, at de arbejdstagere, som har mulighed for og personlig kapacitet til at flytte, allerede har gjort det. Forskningen viser desuden, at der er væsentlig forskel på migrationstradionerne i Europa og Amerika. I Europa flytter migranter hjem igen. Der sker i det lange løb derfor ikke en tilvækst i befolkningen. Det adskiller sig fra det vi kender fra Nordamerika, hvor mexicanere eksempelvis ofte er endt med at blive boende i USA.

7 7 Video er blevet en naturlig del af læring Som privatpersoner er vi storforbrugende, men det kniber mere i virksomhederne Af Claus Hellmann Der uploades 48 timers video hvert minut på YouTube, og der er 3 millioner seere hver dag. Og så er YouTube blot fyldt seks år for et par måneder siden. På 2 måneder oploades mere video end de store amerikanske TV-kanaler (ABC, CBS og NBC) har produceret til sammen de sidste 60 år. Hertil kommer, at YouTube er en af de platforme, som anvendes mest til læring. Det viser en engelsk undersøgelse. YouTube er samtidig et af de mest populære sociale medier, og har været med til at skabe nye dimensioner for læring via video. Først lidt om YouTube. Der er i dag op mod 500 millioner brugere af dette medie, som blev overtaget af Google i Brugerne anvender ca. 2,9 milliarder timer på YouTube om måneden, og det bliver til et kvarter per gang brugeren er på YouTube. Nye dimensioner for læring YouTube præsenterer video på en ny måde. Det betyder, at når det indarbejdes i en læringsproces, så tilføjer det også nye dimensioner her. Kropssprogseksperter fremhæver, at vores interesse for at lære om et emne hæves ved en præsentation, som eleven visuelt kan forholde sig til. For eksempel ved sammenligning med at læse en tekst om det samme emne. Desuden kan video anvendes både ved formel og uformel læring, og kan være et stærkt element i blended læring. Anvendelse af video Vi har tidligere skrevet om universiteter, der har lagt store dele af deres læringsmateriale, herunder videooptagelser af forelæsninger, frit tilgængeligt ud på Internet. Bl.a. Salman Khans udvikling af The Khan Academy, som baseres på brugerinformation. TED har vist sig at kunne indgå i mange forskellige sammenhænge, og bredden af video er her meget stort, specielt efter at TED har udvidet konceptet med TEDx konferencer, der blandt andet også har været afholdt i Danmark. TED præsenterer personer, der på et højt intellektuelt og/eller brugervenligt niveau præsenterer provokerende tankegange, som skal foregår under TEDs stramme regler, som bl.a. sætter en 18 minutters begrænsning for præsentationen. ( RSAnimate har kombineret foredrag med en infografisk metode, således at en tegner visualiserer foredragene. En sammenlignelig metode er Plain English ( ), som også via animationer forklarer anvendelse af software og sociale platforme på en meget pædagogisk facon. For eksempel om brug af Twitter, blogs, RSS og lignende. Video i virksomheder Når vi i vores private sfærer anvender video så meget, kan det spørges, hvorfor anvendelsen i virksomheder er langt mindre? Mange af brugerne af YouTube er vant til at dele deres video med andre, så hvorfor overføres det ikke til job-omgivelserne? Det kan der være flere forklaringer på, hvoraf nogle kan være frygt, sikkerhed og teknologi. Hvis kulturen er traditionel og hierarkisk, og ledelsesformen præget af management by fear, vil medarbejderne være bange for sanktioner. Lidt i samme boldgade er opmærksomheden på sikkerhed: vil der blive fremstillet videoer, som så bliver delt med ikke ønskede parter, og hvad med at videoer opbevares in the cloud? Endelig kan teknologi være en hindring, fordi den nødvendige teknologi skal være til rådighed. Video kan være en herligt befriende metode til at skabe engagement, og det kan være bærende i kulturprojekter, fordi mediet lægger naturligt op til at dele information med hinanden. For den der ønsker en let begyndelse kan der henvises til Slideshare, Sharepoint eller Google video for Business. VÆRKTØJ

8 HR må væbne sig med teknologi og businessviden Det amerikanske Human Capital firma, Knowledge Infusion har netop udgivet en rapport over de krav, der vil stilles til HR i den nærmeste fremtid. Der lægges op til store forandringer og udfordringer Af Claus Hellmann TENDENS Det forudses, at HR-funktionen vil blive udsat for et paradigmeskift, fordi bindingen mellem HR-initiativer og den konkrete forretning tvinges til at blive tættere. Derfor vil HR nødvendigvis skulle træffe beslutninger, som har en direkte resultatvirkning, som sikrer at anvendelse af teknologi optimeres, og med et stærkt fokus på fremtidens anderledes arbejdsstyrke. HR vil være nødt til at stille nye spørgsmål til alt muligt: Det kan for eksempel være, om HRs kerneydelser skal lægges over på et software? Hvordan sikres optimal anvendelse af ny teknologi? Hvordan sikres at HR kan levere serviceydelser globalt i forhold til en arbejdsstyrke, som er sammensat på en ny måde? Rapportens resultater sammenskrives til ti hovedpunkter, hvoraf vi har valgt de væsentligste. HR kender sin teknologi HR vil få behov for at vurdere hvilke HR-teknologier, der skal anvendes. Men da det forudses, at de interne IT-ressourcer vil mindskes, vil det betyde, at HR selv må blive bedre til at arbejde med teknologien. Derfor må HR lære at definere de for- Konference om sociale medier Den 4. oktober kl i København inviterer Social Business Learning til konference om, hvordan sociale medier kan gøre en forskel for HR. Social Business Learning er et samarbejde mellem forskellige organisationer, der skal styrke HR s rolle i forhold til sociale medier, videndeling, innovation og læring. Konferencen sætter fokus på HR og sociale medier, dels gennem en række spændende indlæg, dels gennem workshops, hvor deltagerne selv kan blive klogere på hvordan sociale medier kan anvendes i HRsammenhænge. Målgruppe for konferencen: Ansvarlige for Human Resource (HR-direktør, HR-chef, Personalechef, Administrationschef o.l.) Specialister, eksperter eller konsulenter indenfor HR og udvikling af organisationer og deres mennesker Uddannelsesansvarlige, undervisere, uddannelseskonsulenter o.l. Linjechefer med ansvar for medarbejdere og deres udvikling Og selvfølgelig også for alle dem, der ikke ved så meget om sociale medier, men som har indset, at det er vigtigt at komme med på vognen Prisen for deltagelse er kr Abonnenter på Human Resources får 25% rabat. Mere information og tilmelding på

9 9 Lange uddannelser giver større værdi retningsresultater, som teknologien kan bringe med sig. De må kunne styre processerne og basere sig på de rigtige data. Denne udfordring er stor, bl.a. viser en nylig undersøgelse (Strandgaard & Partnere), at HR ikke udviser stærke interesser for de nye sociale medier. Det kan derfor hjælpe at tilknytte eksterne partnere til at fungere som change agents, og som kan være med til at udfordre gammel tænkning og fremelske ny tænkning. HR må ligeledes kende de omstændigheder, som teknologien skal fungere under eller med andre ord forstå det hus, de skal bo i. Derfor skal HR kende virksomheden og dens behov, inden der træffes beslutninger om køb af teknologi. HR bliver derfor også ansvarlige for indkøb af HR-teknologi og må derfor også følge med i hvorledes HR-teknologimarkedet udvikler sig. Krav til talentledelse Efter i en tid at have arbejdet med at systematisere talentledelse, anbefales det nu at arbejde strategisk på området. Før beslutninger træffes om ledelse af talenter, må det ønskede resultat beskrives, og hvordan det skal måles. På den baggrund bygges systemerne. At have et system, der fungerer, er ikke det samme som at kunne udvikle talenter. Processen skal ændres fra at være automatiseret og cyklisk til at være baseret på unikke aktiviteter, der passer til den konkrete situation. Global tænkning Mange virksomheders arbejdsstyrke vil sammensættes af medarbejdere, der adskilles af geografi og tidszoner. Virksomhedens kompetencer skal derfor identificeres, udvikles og mobiliseres på tværs af grænser, kulturer mm. Kompetencer og talent bliver derfor et sammensat begreb og ikke blot et spørgsmål om antal hoveder Derfor må alle HR-initiativer tænkes ind i en global kontekst. Arbejdsstyrken En arbejdsstyrke plejede at arbejde samme sted, i veldefinerede funktioner og med et fast antal medarbejdere. I fremtiden vil behovet for kompetencer ikke alene være et spørgsmål om antal hoveder. Nu vil fokus blive på, hvem der udfører hvad, hvordan og hvor? Den mobile teknologi har skabt muligheder for at arbejdsprocessen finder sted mange forskellige steder. De nye generationer vil også forvente at arbejde udføres på denne måde, hvor bl.a. ansvaret for planlægning af arbejdet og kompetenceudvikling i større udstrækning vil placeres hos den enkelte og ikke hos HR. Rapporten kan rekvireres hos hellmannhansen@gmail.com Korte efteruddannelsesforløb er populære blandt ledere til trods for, at udbyttet på de længerevarende lederuddannelser er langt højere. Det viser en ny undersøgelse baseret på flere end besvarelser fra offentlige og private ledere. 77 procent af lederne har anvendt konferencer, seminarer og temadage som efteruddannelse inden for de sidste to år, hvorimod kun seks procent har taget en MBA med hovedvægt på ledelse. Til gengæld vurderer 79 procent af lederne, at udbyttet fra en MBA i høj grad har haft værdi for deres virke som leder, mens kun 26 procent vurderer værdien af konferencer, korte kurser og seminarer som høj. Kilde: Lederne.dk Masser af uddannelse i det offentlige Offentlige ledere får uddannelse i passende mængder. I hvert fald er tre ud af fire tilfredse med, hvor meget de bliver uddannet. Det vider det Danske Ledelsesbaramometer. Blandt private ledere ser det noget anderledes ud. Blot 58 procent af dem erklærer sig ifølge barometeret tilfredse med deres efteruddannelse. At spare på efteruddannelse er en kortsigtet løsning, da man ikke får de ledere man ønsker på sigt, mener Lederne. Kilde: Jyllandsposten KORTNYT

10 0 Lederskab til borgernes bedste Offentlig ledelse handler ofte om at kunne balancere mellem politik og administration, mellem lovgivningens paragraffer og virkelighedens krav og mellem at være elsket og respekteret. Tidligere generaldirektør i DR, Christian S. Nissen, er aktuel med ny bog om ledelse i det offentlige Af David Erichsen ANMELDELSE I sin nye bog Lederskab til borgernes bedste tager Christian S. Nissen læseren med på rejse ind i det offentliges ledelseslandskab. Det er en rejseberetning fra den offentlige sektors uvejsomme terræn, hvor Nissen beskriver de offentlige lederes mange udfordringer på vejen. Nissen har selv foretaget sådan en rejse gennem sit arbejdsliv i seks forskellige offentlige organisationer og har på sin egen færd studeret de meget forskellige kulturer, han har mødt. Det er bl.a. disse erfaringer og oplevelser, som ligger til grund for bogens skildring af den offentlige leders svære manøvrering imellem en lang række, ofte modstridende, krav og muligheder. Bogen beskriver de kulturkløfter, en leder skal kunne skræve over, og de kolde bjergpas, der skal passeres. Med et skarpt blik for, hvordan der skal balances mellem politik og administration, mellem lovgivningens paragraffer og virkelighedens krav og mellem at være elsket og respekteret giver Nissen sit bud på, hvad det vil sige at være leder i det offentlige. Nissen dikterer ikke ruten, men lægger kortet åbent frem, og så gælder det om at finde sin egen vej gennem det offentliges ledelseslandskab. Bogen kan bruges af såvel kommunaldirektører og ministeriernes departementschefer som ledere i kommunale børneinstitutioner og på plejehjem og alle de andre offentlige ledere derimellem. Rejsen ind i ledelsesland tager sin begyndelse med beslutningen om at sige ja til en lederstilling og slutter, når lederen går på pension eller bliver fyret. Undervejs hører vi om arbejdet med at lægge strategier og vanskelighederne med at føre dem ud i livet. Vi fejrer sejrene sammen med medarbejderne og får et indblik i de konflikter og magtkampe, som også er en del af lederens hverdag. Lederskab til borgernes bedste, udkom 19. august Pris: 250,- Forlag: Gyldendal Business Human Resources NYT OM VIDEREUDDANNELSE, LEDELSE OG LÆRING Redaktion: David Erichsen, (ansvh.), de@humanresources.dk. Indhold leveres af udvalgte freelancere Udgivere: Torben Kirkegaard, tki@humanresources.dk., telefon David Erichsen, de@humanresources.dk., telefon Abonnement: Helårsabonnement kr ekskl. moms. Halvårsabonnement kr ekskl. moms. Human Resources kan bestilles på eller online på Annoncer: Det er muligt at indrykke helsides og halvsides annoncer i Human Resources. Kontakt Torben Kirkegaard, tki@humanresources.dk Udkommer hver 14. dag i sæsonen, dvs. 20 gange på et år. Næste gang den 5. september 2011 Tryk: PR Offset ApS, Fredericia Gengivelse kun efter aftale med udgiveren. ISSN

11 11 FRISKOP TUREN Efterår 2011 Gå fra København til Berlin Start 15. september Gå i mål 1. december 2011 Friskop turen er en enkel, sjov, engagerende aktivitetskonkurrence der giver positive resultater og hvor alle kan deltage. Turen er tilrettelagt som en holdaktivitet gå sammen med dine kollegaer mod et fælles mål. Hver deltager får en personlig side hvor målet visualiseres og hvor du kan følge dig selv, dit hold og dine kollegaer. Pris pr. deltager inkl. login, skridttæller og fuld support er kr. 290,- + moms. I kan også gå jeres egen tur ring og hør mere om de mange muligheder. Friskop.dk. Hjørringvej 180a Frederikshavn. Telefon info@friskop.dk

12 KOMMENTAR Læring og vækst er forbundne kar Af Mette Vestergaard, adm. direktør Mannaz A/S For knap to årtier siden udgav Peter Senge bestselleren, Den femte disciplin, som introducerede den lærende organisation. Bogen er en milepæl inden for ledelseslitteraturen og kickstartede en debat om, hvordan en organisation skaber succesfulde forandringer og øger sine vækstmuligheder og forretningsresultater gennem kontinuerlig læring. Vækst forudsætter organisatorisk og individuel udvikling. Ledelsen kan tage afgørende skridt mod vækst, hvis de inkluderer disse elementer i strategien Men hvordan er det så lige gået her mere end 20 år efter? Vi er blevet opmærksomme på, at en global forbundenhed og en øget kompleksitet i samfundet kræver, at vi begynder at tænke anderledes. Det har vi gjort, men vi kan og skal gøre det bedre. Vi oplever en intensiveret global konkurrence på alle vidensniveauer, og vi har kun set toppen af isbjerget i forhold til det om- stillingspres, der venter forude. Lige nu er vækst det mest centrale tema for de fleste virksomheder, og det bør sætte læring, udvikling og innovation øverst på dagsordenen. For nøglen til vækst er kompetente og innovative medarbejdere; medarbejdere, der tager initiativ, der tør gå nye veje og tør udfordre det vante. Medarbejdere, som har mulighed for at dele deres ideer, viden og erfaring med hinanden, så det skaber den organisatoriske læring, der giver de succesfulde forandringer, helt ud i hjørnerne af organisationen. Og det skal ledelsen stimulere strategisk. Sidste år gennemførte min virksomhed en analyse af effektiv læring i en række danske organisationer sammen med tænketanken DEA og NOCA. Konklusionen herfra er, at de fleste danske virksomheder er opmærksomme på forretningspotentialet i at arbejde mere professionelt med effektive læringsformer. Der arbejdes målrettet og eksplorativt med nye læringsformer, og der er fokus på vidensdeling for at skabe en lærende organisation. Men det er fortsat kun et fåtal som har mål for medarbejdernes kompetenceudvikling, eller en strategi for organisatorisk læring. Og kun de færreste har en holdning til hvordan medarbejdernes individuelle læring kobles til virksomhedens strategiske målsætning.

Store forandringer for HR

Store forandringer for HR 22. august 2011 I 12 Årgang 21 Human Resources NYT OM VIDEREUDDANNELSE, LEDELSE OG LÆRING Kanindrab spøger stadig i branchen for teambuilding FOKUS Arbejdet med træning i teamarbejde har gennemgået en

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 45, København, 2016-2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker

Læs mere

VIRKSOMHEDSSIMULERING

VIRKSOMHEDSSIMULERING KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres

Læs mere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger

Læs mere

EN RIGTIG LEDER ER ET DUMT SVIN...

EN RIGTIG LEDER ER ET DUMT SVIN... EN RIGTIG LEDER ER ET DUMT SVIN... OM MOTIVATION MANAGEMENT I 2009 startede Motivation Management en succesfuld rejse. Vi har formået at forene motivation og ledelse på en succesfuld måde. Ideen om at

Læs mere

Bliv en stærkere personalechef

Bliv en stærkere personalechef INVITATION TIL Bliv en stærkere personalechef Udviklingsforløb for personalechefer i staten Kære personalechef Du inviteres hermed til at deltage i Personalestyrelsens udviklingsforløb for personalechefer

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse. Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan

Læs mere

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser

Læs mere

GROW2 COACHUDDANNELSE GROW2 CERTIFICERET COACHUDDANNELSE DIN DIREKTE VEJ TIL EN ICF CERTIFICERING

GROW2 COACHUDDANNELSE GROW2 CERTIFICERET COACHUDDANNELSE DIN DIREKTE VEJ TIL EN ICF CERTIFICERING COACHUDDANNELSE CERTIFICERET COACHUDDANNELSE DIN DIREKTE VEJ TIL EN ICF CERTIFICERING En STYRKEBASERET coachuddannelse der udvikler dit indre LEDERSKAB & DIG som PROFESSIONEL COACH ICF AKKREDITERET Jeg

Læs mere

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser,

Læs mere

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor?

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Efter at have mødt mange medlemsvirksomheder af Danske Speditører på generalforsamlinger, lokalforeningsmøder og ved direkte besøg i de enkelte virksomheder,

Læs mere

Få Succes med dit salg!

Få Succes med dit salg! Breaking Rules Få Succes med dit salg! Challenger Sale & Rule Breaking Strategy Lise Grevenkop-Castenskiold og Nicolai Jacques Sørensen hos BrainsBusiness 11/2/2015 Sådan får du succes med dit salg 09.00-09.45

Læs mere

Anvendelse af ny viden i de fem kommuner

Anvendelse af ny viden i de fem kommuner Anvendelse af ny viden i de fem kommuner Af Peter Sørensen Lektor, mag.art og ph.d.-studerende University College Lillebælt & Aalborg Universitet Der er generelt gode forudsætninger for at bringe ny viden

Læs mere

orretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder

orretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder orretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder Akkrediteringsrådet Forskningsbaseret efteruddannelse Syddansk Universitet KURSUS 2 KURSUS Planlægning alene spænder ben for

Læs mere

Sustainable Business Change Manager

Sustainable Business Change Manager Infomateriale Sustainable Business Change Manager Et meritgivende 5- måneders kursus i forandringsledelse og CSR ver. 2.0 Introduktion Hvad er CSR ver. 2.0? Fra velgørenhed 6l forretning At arbejde med

Læs mere

kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder

kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder Dansk Erhverv har skabt et Praksisnært og handlingsorienteret lederudviklingsforløb, der skal hjælpe dig til indsigtsfuld

Læs mere

kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder

kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder kursus: ERFARNE LEDERe 2015 Skab merværdi for dine nuværende og fremtidige kunder Dansk Erhverv har skabt et Praksisnært og handlingsorienteret lederudviklingsforløb, der skal hjælpe dig til indsigtsfuld

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

10 trin til Digital Læring. En E-bog fra Peak Balance

10 trin til Digital Læring. En E-bog fra Peak Balance En E-bog fra Peak Balance Trin 1: Gør dig klar Hvorfor vil du lave digital læring? Der kan være mange årsager til at gå digitalt. En årsag kan være, at du gerne vil forankre viden hos modtagerne, så det

Læs mere

Undersøgelse om mål og feedback

Undersøgelse om mål og feedback Undersøgelse om mål og feedback Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Mellem januar og marts 2008 gennemførte Teglkamp & Co. i samarbejde med StepStone Solutions A/S en internetbaseret undersøgelse

Læs mere

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com vækst Strategi, og lederskab Executive Lederudviklingsprogram www.mannaz.com En deltager udtaler: Arbejdet med egne cases og konsulenternes inddragelse af praksiseksempler skabte en meget virkelighedsnær

Læs mere

Fremtidens ledelse. - et paradigmeskift er på vej. Mette Rosa Esbensen Konsulent HR Consult Helle Høyen VP Head of HR Telia Danmark

Fremtidens ledelse. - et paradigmeskift er på vej. Mette Rosa Esbensen Konsulent HR Consult Helle Høyen VP Head of HR Telia Danmark . Fremtidens ledelse - et paradigmeskift er på vej Mette Rosa Esbensen Konsulent HR Consult Helle Høyen VP Head of HR Telia Danmark Fremtidens ledelse - et paradigmeskift er på vej Kundeservicefunktionen

Læs mere

UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING

UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte som deltager... 2 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 3 Seminarer... 3 Læringsform...

Læs mere

moving business forward UNIK PERFORM NCE Fremtidens uddannelse, kurser og kompetenceudvikling

moving business forward UNIK PERFORM NCE Fremtidens uddannelse, kurser og kompetenceudvikling moving business forward NYE STANDARDER FOR LEARNING & DEVELOPMENT UNIK PERFORM NCE Fremtidens uddannelse, kurser og kompetenceudvikling UNIK PERFORMANCE Unik Performance ønsker at sætte nye standarder

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

PRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN. et forløb, som udvikler dine lederevner

PRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN. et forløb, som udvikler dine lederevner PRODUKTIONSLEDER- UDDANNELSEN et forløb, som udvikler dine lederevner Tag en Produktions- og driftslederuddannelse et forløb, som udvikler dine lederevner Produktions- og driftslederuddannelsen er en skræddersyet

Læs mere

Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers

Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers Potsdam Berlin Madrid Kolding Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

Skab dig - unik! Kurser Forår 2014

Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode

Læs mere

Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding

Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse Potsdam Berlin Madrid Kolding En lederuddannelse med format Med den nyeste viden om ledelse, innovation og forretningsudvikling

Læs mere

Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding

Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse Potsdam Berlin Madrid Kolding En lederuddannelse med format Lederuddannelsen har tre moduler Med den nyeste viden om ledelse,

Læs mere

Mennesker Succes Udvikling

Mennesker Succes Udvikling Mennesker Succes Udvikling CoastZone er teambuilding og teamudvikling i hele Danmark. Vi styrker relationerne i jeres team og viser jer vejen til nyt potentiale! »Mennesker med succes skaber udvikling«c

Læs mere

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse 1 Morgendagens mellemledere 2010 - den fleksible mellemlederuddannelse 2 Mellemlederen i krydsfeltet I det moderne vidensamfund, der er præget af konstant forandring, skal mellemlederen løbende kunne tilpasse

Læs mere

LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM. Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI

LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM. Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI INDHOLD Side 4: Side 8: Side 9: Side 10: Side 11: Side 12: Side 13: Side

Læs mere

Hvad bruger den excellente leder sin tid på?

Hvad bruger den excellente leder sin tid på? Hvad bruger den excellente leder sin tid på? De fleste ledere, jeg taler med, bruger en stor del af ugen på deres arbejde. Mange af dem forklarer det med, at det er en del af jobbet og, at det jo er det,

Læs mere

IDA Personlig gennemslagskraft

IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft - i samarbejde med Mannaz A/S Formål Formålet med dette forløb er at udvikle og styrke din evne til at trænge igennem med overbevisning samt

Læs mere

STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL

STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL Cima Development udvikler ledere, medarbejdere og teams. Vi er specialiseret i at hjælpe: Nyetablerede teams og deres ledere, som skal godt og hurtigt fra start. Teams

Læs mere

Ledelse Organisationsudvikling

Ledelse Organisationsudvikling Personalestyrelsens temadag 12.april 2011 Gitte Mandrup Ledelse Organisationsudvikling Forstå behov og opgaver udefra og ind Tag ansvar indefra og ud Virksomhedens ydelser, resultatkrav, realiteter, udfordringer

Læs mere

E-læring og samarbejde over nettet

E-læring og samarbejde over nettet E-læring og samarbejde over nettet Vi var ikke i tvivl, da vi for nogle år tilbage valgte at satse på e-læring og udvikling af nye lærings- og samarbejdsformer. Vi havde brug for en seriøs og kompetent

Læs mere

uddannelsen Bliv en bedre sparingspartner for dine kunder - der bidrager aktivt til at optimere udbyttet af dine kunders møder

uddannelsen Bliv en bedre sparingspartner for dine kunder - der bidrager aktivt til at optimere udbyttet af dine kunders møder uddannelsen Bliv en bedre sparingspartner for dine kunder - der bidrager aktivt til at optimere udbyttet af dine kunders møder Få nye værktøjer, viden, inspiration og ideer - der styrker produktudvikling

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

SERVICELEDER- UDDANNELSEN. et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice.

SERVICELEDER- UDDANNELSEN. et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice. SERVICELEDER- UDDANNELSEN et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice. Tag en servicelederuddannelse et forløb som udvikler dine lederevner og virksomhedens kundeservice Servicelederuddannelsen

Læs mere

Læredygtige møder Skru op for det, der gør jer bedre

Læredygtige møder Skru op for det, der gør jer bedre Læredygtige møder Skru op for det, der gør jer bedre Holder I mange møder? Handler de om andet, end daglig drift og administration? Kunne møderne også bruges til at skabe udvikling og læring? Organisatorisk

Læs mere

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst

Læs mere

2 0 1 4 T A G E N H D

2 0 1 4 T A G E N H D TAG EN HD 2014 HD GIVER FAGLIG BALLAST TIL AT AGERE I KOMPLEKSE GLOBALE AKTIVITETER Performance er et nøgleord i Alfa Laval og derfor er det utroligt vigtigt, at vores medarbejdere og ledere hele tiden

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

STRATEGISK SUNDHEDSLEDELSE

STRATEGISK SUNDHEDSLEDELSE 2-dages kursus du kan vælge mellem: 9. og 10. september 2014 i Odense 7. og 8. oktober 2014 i København 4. og 5. november 2014 i Aarhus Som deltager på kurset, modtager du også Charlotte Hjerls bog 'Førstehjælp

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling. Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan

Læs mere

Få succes med forandringer

Få succes med forandringer Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer

Læs mere

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE More than a job 3 "ENHVER KAN FEJE ET GULV ELLER SKRÆLLE EN KARTOFFEL." Du har måske oplevet lignende fordomme om rengøring, catering og andre servicefunktioner.

Læs mere

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder: - Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed

Læs mere

HR AFDELINGENS BIDRAG TIL ARBEJDSMILJØARBEJDET OG VISA VERSA

HR AFDELINGENS BIDRAG TIL ARBEJDSMILJØARBEJDET OG VISA VERSA HR AFDELINGENS BIDRAG TIL ARBEJDSMILJØARBEJDET OG VISA VERSA 1 Indhold En klassisk workshop Mit baggrund for oplægget Mit oplæg Efterfølgende debat mellem deltagerne Opsamling i pointer i plenum 2 Hvad

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 40, Aarhus, Januar 2015 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,

Læs mere

Lederuddannelse i øjenhøjde

Lederuddannelse i øjenhøjde Lederuddannelse i øjenhøjde Strategisk arbejde med lederuddannelse i kommunerne og på lederuddannelserne Århus den 8. april 2013 Ledelseskonsulent og - forsker Poula Helth 1 Poula Helth: Ledelseskonsulent

Læs mere

Bliv en stærkere personalechef. Uddannelses- og udviklingsforløb for personalechefer i staten

Bliv en stærkere personalechef. Uddannelses- og udviklingsforløb for personalechefer i staten INVITATION TIL Bliv en stærkere personalechef Uddannelses- og udviklingsforløb for personalechefer i staten Kære personalechef Du inviteres hermed til at deltage i Personalestyrelsens uddannelsesog udviklingsforløb

Læs mere

UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012

UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012 UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012 Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte på uddannelsen... 2 Den Kreative Platform... 3 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 4 Seminarer...

Læs mere

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt

Læs mere

Efteruddannelsestilbud

Efteruddannelsestilbud Efteruddannelsestilbud GLOBALE GYMNASIERS 2015/2016 Interkulturel kommunikation sprog og medier Ved deltagelse af 10 hold à to lærere og to elever er prisen pr. hold 40.000 kr. Over tre adskilte kursusdage

Læs mere

I samarbejde med: Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point. Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk træning

I samarbejde med: Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point. Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk træning I samarbejde med: Det intensive projektlederforløb med blended learning Teknologisk Institut Taastrup Mulighed for certificering som projektleder og ECTS-point Unikt koncept kombinerer e-læring med praktisk

Læs mere

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Nyhedsbrev nr. 2 November 2012 Relationel etik en grundsten til moderne personaleledelse En blæsende og smuk efterårsdag ved de vestsjællandske kyster mødes

Læs mere

SÅDAN ARBEJDER VI I TAMU. Fokus Hvad vil det sige at arbejde med værdier? TAMU i virkeligheden Værdiernes betydning for medarbejdere

SÅDAN ARBEJDER VI I TAMU. Fokus Hvad vil det sige at arbejde med værdier? TAMU i virkeligheden Værdiernes betydning for medarbejdere SEPTEMBER 2017 SÅDAN ARBEJDER VI I TAMU Fokus Hvad vil det sige at arbejde med værdier? TAMU i virkeligheden Værdiernes betydning for medarbejdere Konsekvenspædagogiske perspektiver Kan værdier bruges

Læs mere

Effektundersøgelse organisation #2

Effektundersøgelse organisation #2 Effektundersøgelse organisation #2 Denne effektundersøgelse er lavet på baggrund af interviews med etikambassadørerne, samt et gruppeinterview i aktivitets og samværstilbuddene. Denne undersøgelse er ikke

Læs mere

Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile

Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile Præsentationens indhold: Indledning Mål Kritiske succesfaktorer for at nå målet Uddybning af kritiske succesfaktorer Hvordan kommer vi i gang? Uddrag

Læs mere

PROJEKTLEDELSE. Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt 6 DAGE

PROJEKTLEDELSE. Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt 6 DAGE PROJEKTLEDELSE Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt 6 DAGE Er du en del af et projekt, er der krav fra mange sider, hvad enten du er leder eller deltager. Og kravene omfatter

Læs mere

Kursus Regnskab Aarhus

Kursus Regnskab Aarhus Kursus Regnskab Aarhus 1 / 6 2 / 6 3 / 6 Kursus Regnskab Aarhus Økonomi & Personale Academy er en kursus- og netværksvirksomhed med speciale inden for områderne: Økonomi, Regnskab, Løn- og personaleforhold,

Læs mere

Efterårets store aktivitetskonkurrence

Efterårets store aktivitetskonkurrence DENNE FOLDER ER EN ANNONcE FRA FRISKOP.DK Friskere og gladere medarbejder friskop.dk præsentere Efterårets store aktivitetskonkurrence route 66 gå virtuel fra Los Angeles til Las Vegas 20.september - 21.november

Læs mere

Årsberetning for året 2007. Så er det igen blevet tid til at kigge tilbage på endnu et NOCA år og gøre status over foreningens gøremål i 2007.

Årsberetning for året 2007. Så er det igen blevet tid til at kigge tilbage på endnu et NOCA år og gøre status over foreningens gøremål i 2007. Årsberetning for året 2007 April2008. Indledning Så er det igen blevet tid til at kigge tilbage på endnu et NOCA år og gøre status over foreningens gøremål i 2007. 2007 var et år hvor dansk erhvervsliv

Læs mere

Skab forretning med CSR

Skab forretning med CSR VELKOMMEN I DANMARKS CSR HUS Skab forretning med CSR Opbyg de rette CSR kompetencer og løsninger i samarbejde med Green Network GREEN NETWORK MAKE CSR YOUR BUSINESS NÅ I MÅL MED CSR Få styr på kvaliteten

Læs mere

Kompetenceudvikling og optimering af effekter

Kompetenceudvikling og optimering af effekter UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT Kompetenceudvikling og optimering af effekter Oplæg på temadag i partnerskabsregi, onsdag den 14.januar 2015 v. adjunkt, mag.art & stud. ph.d. Peter Sørensen UNIVERSITY COLLEGE

Læs mere

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT ARKMANN RAINING ERSONLIG POWER & ENNEMSLAGSKRAFT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du er langt dygtigere til at lave en god mental forberedelse og sætte dig selv op inden din præsentation.

Læs mere

Nyhedsbrev for oktober 2009

Nyhedsbrev for oktober 2009 Nyhedsbrev for oktober 2009 Indhold i denne udgave Kunsten at netværke 1 Kunsten at lede 1 Team Boyatzis 2 At lære er at gøre 3 Led ved ledelse 4 Kompetente bestyrelser 5 Kunsten at netværke På AOM konferencen

Læs mere

PROJEKTLEDELSE. Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt

PROJEKTLEDELSE. Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt PROJEKTLEDELSE Bliv fortrolig med at bruge projektværktøjer klogt og effektivt Er du en del af et projekt, er der krav fra mange sider, hvad enten du er leder eller deltager. Og kravene omfatter en hel

Læs mere

Mentor eller certificeret coaching

Mentor eller certificeret coaching Mentor eller certificeret coaching Præsentationens indhold: Indledning Hvad er coaching? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af coaching? Hvordan kommer vi i gang? Uddrag af reference 1 2 3 4 5 6 7 8

Læs mere

Har du mulighed for at bruge dine styrker hver dag på arbejdet?

Har du mulighed for at bruge dine styrker hver dag på arbejdet? Har du mulighed for at bruge dine styrker hver dag på arbejdet? Brug styrkerne og skab vækst og øget engagement 20 % bruger deres styrker hver dag på jobbet Gør du hver dag det - du gør bedst på jobbet?

Læs mere

Sundhed og trivsel på arbejdspladsen - bliv uddannet trivselsambassadør

Sundhed og trivsel på arbejdspladsen - bliv uddannet trivselsambassadør 4 dages uddannelse 28. april til 8. juni 2016 i Taastrup 26. september til 3. november 2016 i Aarhus Sundhed og trivsel på arbejdspladsen - bliv uddannet trivselsambassadør Sundhed og trivsel på arbejdspladsen

Læs mere

VIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen?

VIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen? VIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen? Så er et DANSK HR Partnerskab noget for dig Eksklusiv viden om HR-branchen Nyeste HR-trends Fagligt sparringsrum Kommuniker med DANSK HR-medlemmer Stærk markedsføring

Læs mere

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 %

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % I dag I dag producerer nordiske virksomheder primært. viden og service. Derfor er det evnen til at kommunikere og formidle denne viden,

Læs mere

Hvad skaber engagerede medarbejdere, og hvad er effekten?

Hvad skaber engagerede medarbejdere, og hvad er effekten? Hvad skaber engagerede medarbejdere, og hvad er effekten? Oplæg af Kirstine Rechendorff, Ennova Ennova A/S Hvorfor engagement? - fordi det er win-win For virksomheden: For medarbejderen: Fastholde medarbejderne

Læs mere

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S Vil du gerne selv være in house ekspert i Everything DiSC? Har du lyst til selv at være den, som giver coaching og tilbagemeldinger på DiSC, uden at skulle bruge eksterne konsulenter? Ønsker du bedre resultater

Læs mere

Executive lederudviklingsprogram

Executive lederudviklingsprogram NO.99 Executive lederudviklingsprogram 2. har ledere fordelt på 98 hold ikke taget fejl Business Insight er et executive lederudviklingsprogram med en klar global og forretningsmæssig orientering. Det

Læs mere

DI s HR-uddannelse. Opgradér virksomhedens HR-funktion, og få en bedre bundlinje! Sammensæt en uddannelse, der passer jeres behov.

DI s HR-uddannelse. Opgradér virksomhedens HR-funktion, og få en bedre bundlinje! Sammensæt en uddannelse, der passer jeres behov. DI s HR-uddannelse Opgradér virksomhedens HR-funktion, og få en bedre bundlinje! Sammensæt en uddannelse, der passer jeres behov. 2 hr Kurser DI s HR-uddannelse > Hele vejen rundt om HR-opgaverne For at

Læs mere

Flyt dig: Generation Z indtager arbejdsmarkedet

Flyt dig: Generation Z indtager arbejdsmarkedet Side 1 af 5 INDLAND (/NYHEDER/INDLAND) Flyt dig: Generation Z indtager arbejdsmarkedet De er virksomhedernes indgang til nye kunder, og kampen om talenterne får flere danske virksomheder til at ændre på

Læs mere

DI s innovationsundersøgelse 2011 Stilstand er tilbagegang

DI s innovationsundersøgelse 2011 Stilstand er tilbagegang DI s innovationsundersøgelse 211 Stilstand er tilbagegang DI, Innovation November 211 1 DI s innovationsundersøgelse 211 Undersøgelsen bygger på fire temaer, og viser dele af virksomhedernes arbejde med

Læs mere

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S Vil du gerne selv være in house ekspert i Everything DiSC Workplace? Har du lyst til selv at være den, som giver coaching og tilbagemeldinger på DiSC, uden at skulle bruge eksterne konsulenter? Ønsker

Læs mere

8 Gates to Change Forandringsledelse

8 Gates to Change Forandringsledelse 8 Gates to Change Forandringsledelse Indarbejd udvikling, strategi og den menneskelige dimension i forandringsprocessen Gennemfør succesfulde forandringer 17.900 kr Varighed: 3 dage I mange organisationer

Læs mere

FRISKOP TUREN. efterår 2011. Start 15. september Gå i mål 1. december 2011. Gå fra København til Berlin

FRISKOP TUREN. efterår 2011. Start 15. september Gå i mål 1. december 2011. Gå fra København til Berlin FRISKOP TUREN efterår 2011 Gå fra København til Berlin Start 15. september Gå i mål 1. december 2011 DENNE FOLDER ER EN ANNONCE FRA friskop.dk Gå fra København til Berlin Start 15. september Gå i mål 1.

Læs mere

Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM

Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM Uddannelse Software Innovation imødekommer et hvert uddannelsesbehov i en organisation fra planlægning i et implementeringsforløb,

Læs mere

RYLA 2011 i Svendborg. 6. - 7. og 8. maj 2011. Lederrollen. Teori og praksis

RYLA 2011 i Svendborg. 6. - 7. og 8. maj 2011. Lederrollen. Teori og praksis RYLA 2011 i Svendborg 6. - 7. og 8. maj 2011 Lederrollen Teori og praksis Velkommen til Svendborg En kær pligt for en borgmester er at efterkomme en opfordring til at byde velkommen til sin by. Derfor

Læs mere

Ledelsesfagligt Grundforløb, E13

Ledelsesfagligt Grundforløb, E13 Følgende spørgsmål omhandler den faglige del af modulet: - Hvordan vurderer du planlægningen af modulet? Hvordan vurderer du modulets relevans for dig? 1 Hvordan vurderer du modulets faglige indhold? Hvordan

Læs mere

Aktionslæringskonsulent uddannelse

Aktionslæringskonsulent uddannelse Aktionslæringskonsulent uddannelse Strategisk Aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen gennem praksis Strategisk aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen

Læs mere

Den nye leder. Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point

Den nye leder. Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point Den nye leder Et lederudviklingsforløb med mulighed for ECTS-point DEN NYE LEDER Uddannelsen Den nye leder sikrer, at du bliver indført i de ledelsesmæssige værktøjer, der er nødvendige for et godt afsæt

Læs mere

God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk.

God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk. God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk. Retorisk Akademi Du kan sikkert jeres strategier - men kan du kommunikere dem? Retorisk

Læs mere

Den klassiske Mini MBA fra IME

Den klassiske Mini MBA fra IME Den klassiske Mini MBA fra IME Som den eneste Mini MBA i Danmark er IME Mini MBA baseret på samme faglige struktur som den klassiske MBA-uddannelse IME Mini MBA IME Mini MBA er som den eneste Mini MBA

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 50, Aarhus, marts 2019 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,

Læs mere

Vejledning i valg af coachuddannelse

Vejledning i valg af coachuddannelse Vejledning i valg af coachuddannelse Coaching er et gråt marked Vi taler med mange forskellige mennesker, der ønsker en uddannelse som coach. De to hyppigste spørgsmål vi får fra potentielle kunder er:

Læs mere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse

Læs mere

Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser

Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser S E R V I C E D E S I G N K U R S U S Kursusforløb: Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser Service Design Institute udbyder både lukkede og åbne kursusforløb i servicedesign

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.

Læs mere