Guide. En effektiv model til at håndtere forandringer. Folkeskolereformen.dk er en del af Feggari Personaleudvikling ApS

Transkript

1 Guide En effektiv model til at håndtere forandringer 1

2 I alle forandringsprocesser er det vigtigt, at skabe en fælles forståelsesramme for de involverede. Måske har du allerede stiftet bekendtskab med modellen her til venstre. Tryghedszonen I denne zone er vi trygge. Vi oplever, at have kontrol over rammer og muligheder. Vi føler os sikre og vi kan agere. Denne zone kan have forskellig størrelse i forhold til, hvor vi er i livet og hvilke situationer vi befinder os i. Med andre ord den kan være større eller mindre alt afhængig af omstændighederne = større eller mindre tryghed. For mange lærere og pædagoger var skolens hverdag en rimelig forudsigelig størrelse inden reformen og lov 409. Det som skolelederen gengiver i det ovenstående er, at læreren oplever, at hendes tryghedszone er blevet mindre. Forudsigeligheden i måden at arbejde på er under beskydning. Selv om der er lagt en god plan og proces er dette ikke nok til at skabe tryghed for læreren. Læreren er nødt til at finde nye løsninger og acceptere nye måder til at udføre sit job. Der er ikke givet en facitliste på hvordan dette skal ske. 2

3 Den enkelte er ikke herre over hvordan dette skal ske. Forandringerne bunder i helheder for og i fællesskabet. Den hele skole. Forandringerne giver anledning til at tænke og forholde sig til den kommende virkelighed på nye måder (se eventuelt vores tidligere video om forandringer) Læringszonen Når vi ikke kan finde tryghed og løsninger i det kendte, må vi ud i læringszonen. Gøre noget anderledes end vi er vant til. Det kan være at vi er nødt til at lære nyt, se på nye muligheder, træde nogle nye og måske ukendte skridt. Denne zone viser også, hvordan vi reagerer forskelligt på forandringer: Nogle føler, at nu er det muligt at bryde med det kendte, de er opstemte over de nye muligheder Nogle føler, at det er deres pligt at finde løsninger og få dem gennemført Nogle føler, at de er tvunget til at forholde sig til forandringerne og ser måske dette som en farefuld færd og reagerer med forsigtighed Nogle føler, at det er ude af deres kontrol og er overvældet af forandringerne og den kommende virkelighed og kan føle sig demotiverede Denne zone kan således også være større elle mindre. Der kan også være tale om at læringszonen er lille, hvilket betyder, at en person måske hurtigt vil støde på "kanten" ind til panikzonen. Kanten og Panikzonen Nogle oplever, at forandringerne er så uoverskuelige, uagtet at der er beskrevet en proces og sikret inddragelse. Nogle gange handler dette om måden den enkelte opfatter forandringerne på. Nogle vil hurtigt gå fra tryghedszonen og igennem læringszonen og stå over for kanten "Jeg synes, at det er noget rod alt sammen. Jeg kan snart ikke klare det mere!" 3

4 I det beskrevne eksempel sygemeldte læreren sig og i vores model - kom ud i panikzonen - hvor læreren ikke kunne overskue forandringerne, de eventuelle konsekvenser samt det, at læreren ikke helt konkret vidste hvordan hverdagen vil komme til at se ud i det nye skoleår. Sådan kan modellen bruges i praksis Jeg har brugt modellen når der er sket forandringer for direktioner, chefkredse, mellemledere, ledere, mellem medarbejdere og ledere. Sådan kan du bruge modellen I det følgende er et eksempel på hvordan modellen kan bruges i praksis. Forklar modellen - dette kan gøres på 5-10 minutter Print modellen i A3 format og hæng den på en opslagstavle Skriv en overskrift og evt. en underoverskrift - fx Overskrift: Tryghed i hele processen ind til sommerferien. Underoverskrift: "Marker med din tegnestift, hvor du befinder dig tryghedsmæssigt i den proces vi gennemgår" Giv hver medarbejder en tegnestift Hold en kort pause - forlad rummet Den enkelte medarbejder placerer sin tegnestift, hvor vedkommende er i modellen. 4

5 I eksemplet på forrige side er der vist 11 personer, der har sat deres tegnestift. Umiddelbart er der 5 personer, som er tæt på kanten eller i panikzonen. Der er nu mulighed for alle at sætte ord på hvordan de har det. Det er også nu mulighed for at have en dialog om hvad der skal til, for at alle ligger i læringszonen. På næste side kan du printe en tryghedszone til ophængning og til brug for dialog. God fornøjelse! Venlig hilsen Jens Christian Larsen Chefkonsulent 5

6 6