Nyhedsbrev Vol. 5. Vol. 5 Marts 2012 Aventor A/S. Intro Fusion og Forandring: Fra Aventor til TOPdesk Fra AD HOC til TOPdesk Den Succesrige Fusion

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Nyhedsbrev Vol. 5. Vol. 5 Marts 2012 Aventor A/S. Intro Fusion og Forandring: Fra Aventor til TOPdesk Fra AD HOC til TOPdesk Den Succesrige Fusion"

Transkript

1 Nyhedsbrev Vol. 5 Vol. 5 Marts 2012 Aventor A/S Intro Fusion og Forandring: Fra Aventor til TOPdesk Fra AD HOC til TOPdesk Den Succesrige Fusion Case Story: JYSK Ny Hjemmeside Invitation til ComputerworldExpo 2012

2 Kære læser, Så er næste udgave af vores Nyhedsbrev på gaden og som altid giver vi dig, seneste nyt fra den foranderlige Service Management-verden. På trods af, den fortsatte finans- og gældskrise som har hærget dele af Europa, tegner det til, at I takt med at Kong Vinter slipper sit greb og dagene bliver længere, er optimismen og de positive historier vendt tilbage. Lad os værne om de gode og konstruktive historier, og ikke blot lade os rulle ind i den negative spiral af dårligdomme. I dette nyhedsbrev, vil vi derfor fokusere på gode historier og de nye vinde der blæser. I vores univers har det foregående år budt på spirende optimisme, og starten af 2012 har tydeligt fortsat denne tendens. Fusionen med TOPdesk i sommeren 2011 står som det mest markante eksempel, som for os alle medfører langt flere muligheder og potentielt positive historier. I dette nummer fortæller vi nærmere om fusionen med TOPdesk, de muligheder der byder sig, og vi fortæller naturligvis også om den fortsatte eksistens og udvikling af gode gamle AD HOC. Udover vores forøgede produktsortiment, optimerer og udvikler vi også løbende vores egen organisation. Vi vokser og har i den sammenhæng siden sidste udgave, sagt velkommen til ikke mindre end seks nye kollegaer. Vi ser alle frem til at servicere jer i 2012 og årene fremover. Vi håber at indholdet falder i god smag og vi ønsker rigtig god læselyst. Michael Tandrup Adm. Direktør

3 Fusion og Forandring: Fra Aventor til TOPdesk Sommeren 2011, nærmere betegnet 23. juni 2011 var en milepæl i Aventors 17 års lange eksistens. Fra at være en mindre ITvirksomhed med udvikling af privatøkonomi-løsninger, udviklede vi os over tid, til udvikling af Danmarks vel nok mest solgte Service Management-løsning, AD HOC. Seneste skridt i den positive udvikling, forekom i juni hvor vi efter en længere afdækningsfase, blev en del af hollandske TOPdesk, som med en omsætning på 21 mio. euro og 392 ansatte fordelt over Tyskland, Belgien, England, Holland, Ungarn og nu Danmark, er en af Europas førende aktører på markedet for Service Managementløsninger. Lille Aventor med knap 20 ansatte og lokaler i Ballerup, blev dermed en del af europæiske TOPdesk. Navneforandringen sker netop nu, da vi kører med en dobbelt branding. Når du ringer mødes du af navnet Aventor - TOPdesk, som vi gradvist ændrer, til kun at være TOPdesk. Denne navnetransformation sker endeligt i juni 2012 men uanset navn fortsætter vi med at servicere dig helt ligesom vi plejer. Fusion og hva så? Med TOPdesk på banen er vores forudsætninger for at blive en endnu stærkere samarbejdspartner øget markant. Både produktmæssigt, og beredskabsmæssigt i forbindelse med den rådgivning og support vi yder, kan vi yde mere og bedre. For dig som kunde, betyder det at den fremadrettede kvalitet og funktionalitet af vores løsninger bliver forbedret, ligesom alle vores medarbejdere, får adgang til flere og bredere kompetencer end tidligere. I sidste ende medfører fusion og forandring, at vi kan tage det bedste fra AD HOC-verdenen og kombinere med de kompetencer og metodiske værktøjer som TOPdesk besidder.

4 Samarbejdet giver dig som følge deraf, en lang række umiddelbare fordele såsom adgang til et prisbelønnet topprodukt, men også forstærkede fremadrettede perspektiver, som du kan læse mere om på de kommende sider. Siden fusionen trådte i kraft, har vi arbejdet hårdt på at udvikle og indarbejde et sæt nye og fælles strukturer og arbejdsmetoder. Derfor står vi nu langt stærkere både produktmæssigt men også organisatorisk. Sammensmeltningen betyder at vi med TOPdesk har fået mulighed for at tilbyde vores eksisterende kundeportefølje adgang til en helt ny generation af Service Managementsoftware. Som AD HOC-kunde, behøver du ikke at opleve andre forandringer end den omtalte navneændring. Du kan frit vælge at fortsætte helt som du plejer. Så længe vi har servicebetalende kunder på AD HOC, fortsætter vi med at service, udvikle opdateringer og supportere version 7.5 på den eksisterende teknologiske platform. AD HOC før og nu AD HOC er et af Danmarks mest anvendte HelpDesk-løsning og applikationen er i dag et levende bevis på, at den oprindelige idé og strategi, om at være i tæt dialog med kunderne, kombineret med en stor grad af fleksibilitet, var et fornuftigt valg for såvel os selv, som vores kunder, hvoraf nogle har anvendt AD HOC i mere end 10 år. AD HOC er udviklet i samarbejde med jer og løser dermed de mest gængse udfordringer. Derfor er AD HOC, 17 år efter den spæde start, stadig en særdeles populær applikation. I 2011 kunne vi byde velkommen til ikke mindre end 13 nye AD HOC-kunder, og 2012 har allerede budt på årets første AD HOC-kunde. Det store antal nye kunder, er et tydeligt bevis på applikationens berettigelse på det danske marked, og udviklingen bevidner også at AD HOC, absolut ikke er i dvale. Vi fortsætter ufortrødent med AD HOC og kan i den forbindelse løbende tilbyde nye Serviceopdateringer til de af vores servicebetalende kunder, der har et ønske om at anvende AD HOC-appliktationen de kommende år, og dermed afvente tilbuddet om at konvertere til TOPdesk.

5 Fra AD HOC til TOPdesk Produktet TOPdesk, er med mere end implementerede løsninger blandt Europas førende Service Management-systemer. Den software, ekspertise og implementeringserfaring får du nu adgang til. Som en del af Service- og Vedligeholdelsesaftalen for AD HOC har alle kunder med en aktiv aftale, adgang til konvertering til den nyeste version uden beregning. De nye versioner har tidligere båret navnene AD HOC vers. 4, 5, 6 og 7. Dette ændrer sig dog nu ligesom virksomhedsnavnet. Den dag du ønsker at konvertere fra den nuværende AD HOC-løsning til den nye version, er navnet ikke længere AD HOC, men derimod TOPdesk v.4, som funktionalitetsmæssigt svarer til minimum en AD HOC vers. 9. Med fusionen har vi nemlig fået mulighed for at tilbyde alle vores servicebetalende kunder adgang til det prisbelønnede software fra TOPdesk som dermed indtræder som den næste version. Som en del af din Serviceaftale får du således licenserne i en 1-1 konvertering uden beregning og du skal dermed som altid kun investere i installation, opsætning, oplæring mm. Siden juni 2011 er 9 AD HOC-kunder allerede konverteret til TOPdesk og køen vokser stadig. Der er ingen udløbsdato på konvertering, men vi anbefaler, at de af jer, der aktivt ønsker at konvertere allerede nu, overvejer muligheden, da kalenderen for levering af TOPdesk allerede nu er ved at være godt booket op. Det kan derfor være en god mulighed at kontakte din konsulent og få drøftet en evt. konvertering og sammen få fastlagt en predefineret konverteringsplan efter behov. Den fremtidige version af AD HOC hedder altså TOPdesk og det fremtidige firmanavn er TOPdesk. Et nyt navn på brevpapir, fakturaer og på facaden, men stadig samme adresse, kultur, ånd, og service fra de samme personer som altid. Vores fokus er også den samme som altid igennem 17 års arbejde nemlig fokus på opgaven, udbytterne, brugervenligheden og i sidste ende, dig som kunde.

6 Den succesrige fusion Eksemplerne på mislykkede fusioner er mange og nedslående, både i Danmark men også internationalt. De dårlige eksempler er som altid, bedre nyhedsstof end vellykkede fusioner, og medierne giver derfor ofte et misvisende billede af mulighederne for at gennemføre en vellykket fusion. Fusionen mellem Aventor og TOPdesk er imidlertid eksemplet på den succesrige fusion. Af David Truelsen Basse, Marketing Manager, Aventor TOPdesk I sommeren 2011 stod Aventor overfor flere spændende og epokegørende valg. Skulle udviklingen af den nye software, AD HOC o8 fortsætte eller indstilles? Skulle der tilbydes et nyt alternativt produkt til de større kunder på Enterprise-markedet? Skulle der i større eller mindre grad fokuseres på det voksende Facility Management-segment? Disse essentielle spørgsmål kombineret med flere større sager med emner, som var på udkig efter mere altfavnende Service Management-software, fik Aventor til at indgå et produktmæssigt samarbejde med Hollandske TOPdesk. Produktsamarbejdet betød at Aventor kunne indstille egen-udviklingen af AD HOC o8 og i stedet tilbyde et nyt og mere flerstrenget software som opfylder de øgede behov. Derudover kunne TOPdesks produkter samtidigt supplere AD HOC i såvel Enterprise-IT markedet som FM-markedet. Det viste sig dog hurtigt i samarbejdsforløbet, at relationen med fordel kunne udvides fra et produktmæssigt samarbejde til en egentlig fusion. Og fra de indledende tanker til egentlig handling gik det stærkt! Begge parter var begejstrede for fremtidsperspektiverne og en egentlig fusion blev sat på skinner.

7 Udover de forbedrede udviklingsmuligheder, med direkte adgang til international erfaring og viden, ny teknologi og adgang til øget kapital, indvarslede fusionen også markante ændringer og fornyelser i Danmark. Fusionen i praksis Enhver fusion medfører mange ændringer, og som vi alle ved, skaber ændringer ofte intern usikkerhed og modvilje, som er både omkostningskrævende og vanskelig at håndtere. I praksis skulle Aventor integreres i en stor virksomhed med de risici, det medfører. Men fra første færd forløb fusionen uden at miste fokus på det endelige resultat, nemlig at supplere de stærke og svage sider og sammen udtænke nye forretningsmuligheder med kunden i centrum. Når to bliver til én, begynder snakken om, hvad de nye strukturer kommer til at betyde, hvem der bliver berørt, og hvordan fremtiden ser ud. I denne fase var den interne kommunikation altafgørende. I den anledning var det essentielt at ledelsen fra TOPdesk, allerede tidligt i forløbet kom til Ballerup for, med egne ord, at fortælle om deres forventninger og forhåbninger til samarbejdet. Dette besøg var med til at afvæbne den opbyggede ammunition vedr. risici ved at forene forskellige virksomhedskulturer. For det viste sig nemlig hurtigt at begge virksomheder arbejder ud fra samme værdier, synspunkter og kultur, og det blev derfor nemt for alle, sammen at samle sig om de spændende forandringer. Udover den ledelsesmæssige opbakning blev der fra TOPdesk, udvalgt en decideret Danmarksansvarlig til at agere brohoved og koordinator mellem Danmark og Holland. På den måde er forandringerne og fornyelserne sket hurtigere end de ellers ville have gjort, og de mange beslutninger vedr. nye arbejdsopgaver, jobbeskrivelser, roller, nye kollegaer og meget mere, kunne hurtigt struktureres og tages.

8 Involvering og opdatering Uanfægtet de nye strukturer og arbejdsopgaver, har alle mødt forandringerne med åbent sind og krum hals. Da der ikke findes nogen facitliste, har hele processen været kendetegnet af refleksion og selviagttagelse, hvor såvel medarbejdere og ledelse, selv har været med til at fastlægge og præge egne arbejdsopgaver. Denne involvering og stillingstagen har været af afgørende betydning for succesen, og har som sidegevinst udviklet både medarbejdere og ledelse. En af vores egne kæpheste er Vidensdeling, evnen til at udnytte den viden, der allerede eksisterer, og sikre, at den der har behov for viden får adgang til viden. Via vores egen interne AD HOC har vi anvendt Vidensbasen til at dele tværgående viden og som et fast indslag på alle ugentlige møder, har vi bordet rundt, opdateringen, hvor alle medarbejdere, fortæller om deres respektive fusionsopgaver og resultater. Denne opdatering og vidensdeling har betydet at alle har fået en hurtig og uformel opdatering med mulighed for selv at stille spørgsmål. Den løbende vidensdeling på tværs af landegrænser sker elektronisk, via interne nyhedsbreve og igennem utallige besøg af kompetencepersoner såvel i Danmark som i Holland. Derved har alle Aventors medarbejdere, én eller flere gange besøgt TOPdesk, med fagligt indhold, sparring, vidensdeling og uddannelse til følge.

9 Udover de direkte faglige ophold blev der også i efteråret afholdt en TOPdesk-fest hvor alle fik mulighed for under uformelle forhold at møde hinanden. Fusionen bevæger De periodiske hektiske gennemførelser af nye tiltag har medført meget arbejde, men også betydet at når hovedet løftes, ses det at tingene kunne have været gjort anderledes. Forandring er derfor blevet noget vi antager og ikke længere noget vi nervøst spørger eller undres over, hvilket konkret giver udslag i blik for fremskridt. Fusionen synes således at levere anledning til at stille de kreative spørgsmål, som vi ikke tidligere har stillet. Fusionen er godt og vel halvt gennemført og udover de positive interne forandringer, har samarbejdet allerede medført 9 konverterede AD HOC-kunder, 4 helt nye TOPdesk-kunder og flere spændende dialoger med AD HOCkunder, som forsætter brugen af AD HOC kombineret med seneste TOPdesk software. Især disse løsninger er interessante, da de viser AD HOC s mangfoldighed og kundernes præcise behov til fulde kan imødegås i TOPdesk. Den succesrige fusion underbygges også af casen på næste side om JYSK som konverterede fra AD HOC IT til den næste generation Service Managementsoftware, TOPdesk Enterprise. Den succesrige fusion underbygges også af nedenstående nye kunder på TOPdesk og casen på næste side om JYSK som konverterede fra AD HOC IT til den næste generation Service Managementsoftware, TOPdesk Enterprise.

10 Case Story: JYSK It-support er en kompleks affære i JYSK, den internationale retailkæde der sælger alt til boligen. Kæden som vi alle kender igennem stifteren Lars Larsens udsagn om et godt tilbud har i dag cirka butikker fordelt over 34 lande og beskæftiger ikke mindre end medarbejdere. It-support til så mange ansatte kan tage vejret fra enhver erfaren support-chef, men ikke hos JYSK. JYSK har nemlig igennem mange år haft fokus på strømlinet support og var i flere år AD HOC-kunde. Men i takt med den øgede vækst og kompleksitet i bl.a. sprogvalg, kunne AD HOC ikke længere modstå de stigende krav og ønsker. Da JYSK i sin søgen efter et nyt Service Managementsystem gennem Aventor blev introduceret for TOPdesk var valget ikke svært. Valget af TOPdesk Winnie Ahrensberg, IT Project Manager hos JYSK, forklarer valget af TOPdesk: Efter en lang udvælgelsesproces, sad vi tilbage med ni leverandører. En af dem var TOPdesk, som vi vurderede var det værktøj der bedst mødte vores ønsker og behov, takket været den modulære opbygning og brugervenlige konfiguration og opsætning. Den daglige arbejdsbyrde Vores første skridt var at implementere Incident Management og derefter Change Management forklarer Winnie Ahrensberg. Nu hvor JYSK anvender TOPdesk stiger glæden ved resultatet: Vores supportere finder TOPdesk meget brugervenligt især mail-integrationen. Værktøjet giver et virkeligt godt overblik over arbejdsbyrden.

11 Flersproget support Ud af de ca butikker fordelt på 34 lande, supporterer JYSK IT 800 butikker i 14 lande. Supporterne bruger den engelske TOPdesk-version men kommunikerer med rekvirenterne på det lokale sprog forklarer Winnie Ahrensberg. TOPdesk har på nuværende tidspunkt syv sprogmuligheder, med flere på vej. JYSK efterspørger dog endnu flere sprog, hvoraf TOPdesk blot understøtter to af ønskerne. Derfor arbejder TOPdesk s udviklingsafdeling med et tillægsværktøj som kan lade kunderne oversætte tilgængelig for endnu flere brugere og dermed få endnu flere udbytter af TOPdesk. Selv-betjeningsportalen i TOPdesk på egen hånd. Så snart denne mulighed er tilgængelig og opfylder JYSK s ønsker, er det en ideel løsning der betyder at JYSK kan gøre Selvbetjeningsportalen Læs mere om JYSK på

12 Ny hjemmeside Vi vil naturligvis gerne udbrede de positive budskaber og arbejder netop nu med at oversætte vores nye hjemmeside til dansk. Her vil du fremover kunne læse seneste nyheder, læse alt om os og vores løsninger og samtidig downloade demoversioner og materiale. Se vores flotte hjemmeside på

13 Mød os på ComputerworldExpo 2012 I dagene 28. og 29. marts afholdes ComputerworldExpo 2012, Danmarks største IT-messe og du er inviteret. Udover den nye hjemmeside vil vi også synliggøre TOPdesk på Danmarks største IT-messe, ComputerworldExpo Den 28. og 29. marts byder vi dig dermed velkommen til at besøge vores stand hvor du bl.a. kan få et smugkig på de nye løsninger, som vi tilbyder på det danske marked. Computerworld Expo er stedet hvor it-branchen møder itbeslutningstageren, hvor nyheder og trends møder it-danmarks behov og udfordringer. TAP1, i Carlsbergs historiske omgivelser, danner rammen om messen, og giver dig muligheden for at orientere dig blandt de mange udstillende itleverandører. Messen strækker sig over to fulde dage, og godt m2. Ikke blot en udstilling... Computerworld Expo er meget mere end en samling af it-branchens ypperste udstillere. Messen er et mødested og essensen af akkumuleret viden, som du gratis kan få del i. Deltagelse er gratis og du kan printe din egen billet. Tryk på nedenstående link Hvor: TAP1 Ny Carlsberg Vej København V Hvornår: Onsdag den 28. marts kl til Torsdag den 29. marts kl til Vi glæder os til at se dig!

14 Nyhedsbrev Vol. 5 Vol. 5 Marts 2012 Aventor A/S AVENTOR TOPdesk Telegrafvej Ballerup

Den sælgende vært. Tag styringen over dit salg. Lær at sælge på 5 workshops

Den sælgende vært. Tag styringen over dit salg. Lær at sælge på 5 workshops Den sælgende vært Tag styringen over dit salg Lær at sælge på 5 workshops Den sælgende vært Du arbejder sandsynligvis som vært eller medarbejder med salgsansvar på et hotel eller lignende. Måske synes

Læs mere

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj?

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Bodil Damkjær er uddannet cand. phil og adm. direktør i PLINGyou A/S. Bodil hjælper dansk erhvervsliv med deres professionelle brand på LinkedIn. Bodil holder

Læs mere

InfoGalleri i detaljer

InfoGalleri i detaljer InfoGalleri i detaljer InfoGalleri er et digitalt formidlingsværktøj, der hjælper dig til at kommunikere bedre med dine brugere ved brug af storskærme. Ved hjælp af vores brugervenlige redaktionsværktøj,

Læs mere

Logbog. -På vej mod Recovery-orienteret Rehabilitering. Efterår 2015

Logbog. -På vej mod Recovery-orienteret Rehabilitering. Efterår 2015 Logbog -På vej mod Recovery-orienteret Rehabilitering Efterår 2015 Aarhus Kommune Socialforvaltningen Det Sociale Akademi Socialpsykiatri og Udsatte Voksne Velkommen til Basisuddannelsen - på vej mod Recovery-orienteret

Læs mere

paustian: MERA forstår vores forretning

paustian: MERA forstår vores forretning paustian: MERA forstår vores forretning Paustian er afhængig af et virksomhedssystem, der giver overblik og som er bygget af folk med forretningsforståelse og evne til at skræddersy de enkelte dele på

Læs mere

Det synlige botilbud

Det synlige botilbud Kursus Det synlige botilbud - formidlingsmæssige værktøjer til at synliggøre og markedsføre private sociale botilbud Udbydes af University College Lillebælt Kompetenceudvikling og Undervisningsmidler Indledning

Læs mere

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre

Læs mere

Kære private rådgiver!

Kære private rådgiver! Kære private rådgiver! Der er virksomheder i Danmark med udfordringer, de ikke selv kan løse. De har brug for din ekspertise og viden de ved bare ikke, hvordan de finder dig. Derfor vil InnovationsAgenterne

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Webbaseret løsning til hånd tering af fakturaer, indkøb og rejseafregning

Webbaseret løsning til hånd tering af fakturaer, indkøb og rejseafregning Webbaseret løsning til hånd tering af fakturaer, indkøb og rejseafregning Indførelsen af Ibistic-løsningen er en af de mest vellykkede itprojekter, vi har gennemført. Vi var nødt til at indføre systemet

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag

Læs mere

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef

Læs mere

UDSTILLER INFORMATION ODENSE

UDSTILLER INFORMATION ODENSE UDSTILLER INFORMATION ODENSE 2015 KÆRE UDSTILLER Vi ser frem til at byde jer velkommen på Ud i Fremtiden på Fyn, Odense. Her følger informations- og bestillingsmateriale i forbindelse med jeres deltagelse

Læs mere

Få et professionelt netværk i ryggen. Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k

Få et professionelt netværk i ryggen. Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k Få et professionelt netværk i ryggen Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k En livline i hverdagen Som leder og nøglemedarbejder står man ofte alene, når vigtige strategiske beslutninger

Læs mere

METODER. til intern videndeling. - dokument til download

METODER. til intern videndeling. - dokument til download METODER til intern videndeling - dokument til download VIDENDELING HVORFOR NU DET? Om forskellen på information og viden kan der siges meget. Ganske kort er én definition at viden er information som fører

Læs mere

Offshore - hvor nemt kan det være?

Offshore - hvor nemt kan det være? Offshore - hvor nemt kan det være? Invitation ITB arrangerer i samarbejde med en række medlemmer en konference, som sætter fokus på off-shore softwareudvikling. Konferencen finder sted på: Hotel Haraldskær,

Læs mere

Dynamics AX hos Columbus

Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde

Læs mere

Lær jeres kunder - bedre - at kende

Lær jeres kunder - bedre - at kende Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil

Læs mere

Velkommen til. Brugerdag 2014

Velkommen til. Brugerdag 2014 Velkommen til Brugerdag 2014 Dagens program 09.00 09.15 Velkomst og opstart 09.15 09.45 Dynamics NAV & C5 v/thomas Halse, Microsoft - Produktstrategi & nyhederc5 2 NAV - 5 forslag til hvordan Dynamics

Læs mere

Anderledes. vejen til den gode mødeoplevelse. en videreudvikling. meetovater uddannelsen

Anderledes. vejen til den gode mødeoplevelse. en videreudvikling. meetovater uddannelsen Anderledes mødeoplevelser vejen til den gode mødeoplevelse en videreudvikling af meetovater uddannelsen ErhvervsturismeAkademiet for Midtjylland i samarbejde med Annhansen concept+competence anderledes

Læs mere

SKAB SUCCES SOM LEVERANDØR AF DIALOG MANAGER

SKAB SUCCES SOM LEVERANDØR AF DIALOG MANAGER www.dmsoftware.dk DM PARTNER ACADEMY Dialog Manager SKAB SUCCES SOM LEVERANDØR AF DIALOG MANAGER Slotsmarken DK-2970 Hørsholm Denmark Tel +45 45 76 69 00 Fax +45 45 76 69 0 dmsoftware@dmsoftware.dk At

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Spillebanen: Rammen som adfærdsændringer foregår i Økonomi Polarisering Sundhed

Læs mere

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed SafeCom er repræsenteret af certificerede partnere i: Australien Danmark England Finland Frankrig Holland Hong Kong Indonesien Irland

Læs mere

IDRÆT KULTUR OG FRITID 2015. Brancheudstillingen. Tirsdag 19. maj 2015 kl. 10.00 til 16.00 Vingsted Hotel & Konferencecenter

IDRÆT KULTUR OG FRITID 2015. Brancheudstillingen. Tirsdag 19. maj 2015 kl. 10.00 til 16.00 Vingsted Hotel & Konferencecenter IDRÆT KULTUR OG FRITID 2015 Brancheudstillingen Tirsdag 19. maj 2015 kl. 10.00 til 16.00 Vingsted Hotel & Konferencecenter Danmarks unikke fagmesse Kom helt tæt på de ledende medarbejdere på idræts- og

Læs mere

FRISETEKSTER. Det kan være en god ide, at få jeres navn på standen, så det er lettere for de besøgende at finde jer.

FRISETEKSTER. Det kan være en god ide, at få jeres navn på standen, så det er lettere for de besøgende at finde jer. KÆRE UDSTILLER Vi ser frem til at byde jer velkommen på Ud i Fremtiden i Sydjylland, Vejle. Her følger informations- og bestillingsmateriale i forbindelse med jeres deltagelse på Ud i Fremtiden i Østjylland,

Læs mere

Fleksibilitet og Sikkerhed

Fleksibilitet og Sikkerhed Fleksibilitet og Sikkerhed WPS - Web Publishing System er den perfekte marketings- og Kommunikationsplatform, idet systemet får det optimale ud af det hurtigste og mest dynamiske medie i dag - Internettet.

Læs mere

Kort præsentation af Icebreak Invest A/S

Kort præsentation af Icebreak Invest A/S Kort præsentation af Icebreak Invest A/S Visionen Hovedparten af et isbjerg er som bekendt skjult under vand sådan er det ofte også med værdier i virksomheden hovedparten af værdierne er skjulte og ikke

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

Unik indgang til det europæiske marked

Unik indgang til det europæiske marked Unik indgang til det europæiske marked En eftermiddag med fokus på SMV ers deltagelse i EU-projekter 5. november 2014 kl. 12:30 17:00 Syddjurs Udviklingspark, Mørke En virksomhed i Trustrup på Djursland

Læs mere

Erfaringer med salg af Skandinavisk succesprodukt via strategiske partnerskaber. Aalund 2012

Erfaringer med salg af Skandinavisk succesprodukt via strategiske partnerskaber. Aalund 2012 Erfaringer med salg af Skandinavisk succesprodukt via strategiske partnerskaber Aalund 2012 Case - agenda - Kort om Aalund - PR Barometret historien kort - Udbredelsen og udfordringerne - Ny platform nye

Læs mere

Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring...

Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring... Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring......men hvordan får du mest ud af små beløb. Marketing på jysk ELW Marketing management - analyse, planlægning og gennemførelse ELW er professionel

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

IT-partner gennem 25 år

IT-partner gennem 25 år IT-partner gennem 25 år TOTAL IT-LEVERANDØR Hosting Økonomisystemer (ERP) Teknik Support Hardware Software 25 ÅRS ERFARING I EN BRANCHE I RIVENDE UDVIKLING MONTES blev grundlagt i en kælder i Hjørring

Læs mere

Case: Messearrangør Sund Livstil

Case: Messearrangør Sund Livstil Case: Messearrangør Sund Livstil Opsummering Livstils messen er en årlig event. Arrangøren har altid udført markedsføring gennem print og TV, samt mail, men målgruppen fanges ikke længere gennem traditionelle

Læs mere

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................

Læs mere

Det danske ERP marked

Det danske ERP marked Det danske ERP marked ComputerCamp seminar 25. marts 2009 Herbert Nathan Indhold Introduktion til HerbertNathan & Co Nogle indledende system begreber ERP-markedet leverandører og trends Hvorfor anskaffe

Læs mere

Vejledning og kommentarer til ny version

Vejledning og kommentarer til ny version Vejledning og kommentarer til ny version Udgave: SummaSummarum 4 Version: 4.10 SummaSummarum 4.10 & integration til Visma Avendo Webshop Visma Software lancerer en ny version af SummaSummarum, SummaSummarum

Læs mere

Wizdom med forretningsapplikation. Wizdom Business Apps

Wizdom med forretningsapplikation. Wizdom Business Apps Wizdom med forretningsapplikation 1 Wizdom Business Apps Dan Thomsen 1 Dan Thomsen Har arbejdet med forretnings applikationer til SharePoint med store danske og internationale virksomheder Har arbejdet

Læs mere

Vi skaber innovative løsninger man taler om

Vi skaber innovative løsninger man taler om Vi skaber innovative løsninger man taler om profil LCD MEDIA Den rette sparringspartner for dig LCD Media har leveret til en lang række brancher, herunder bl.a. til retail-butikker, supermarkeder, byggemarkeder,

Læs mere

Vil du have en bedre bundlinje?

Vil du have en bedre bundlinje? Invitation Vil du have en bedre bundlinje? Så tag med til en gratis inspirationsdag nær dig og bliv knivskarp på, hvordan du skruer op for effektiviteten og forbedrer bundlinjen i fremtidens byggebranche.

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

Projekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension

Projekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension Projekt og porteføljestyringsværktøj i Unipension Agenda Ny strategi og forandring stiller krav til overblik Kort fakta om Unipension Hvorfor havde vi behov for et projekt og porteføljestyringsværktøj

Læs mere

NYHEDSBREV. Max Drawdown og Duration - Kongetallene

NYHEDSBREV. Max Drawdown og Duration - Kongetallene NYHEDSBREV Max Drawdown og Duration - Kongetallene Kære læser Vi fortsætter i dette nyhedsbrev vores fokus på Risikostyring. I sidste måneds nyhedsbrev beskrev vi hvorfor God risikostyring er afgørende

Læs mere

Bliv en stærkere personalechef

Bliv en stærkere personalechef INVITATION TIL Bliv en stærkere personalechef Udviklingsforløb for personalechefer i staten Kære personalechef Du inviteres hermed til at deltage i Personalestyrelsens udviklingsforløb for personalechefer

Læs mere

PR062015 08. april 2015 Øknomi Side 1 af 5. PC-baseret styreteknik garanterer markedsvækst og danner grundlag for Industri 4.0

PR062015 08. april 2015 Øknomi Side 1 af 5. PC-baseret styreteknik garanterer markedsvækst og danner grundlag for Industri 4.0 Øknomi Side 1 af 5 PC-baseret styreteknik garanterer markedsvækst og danner grundlag for Industri 4.0 Beckhoff øger sin omsætning med 17 procent og passerer 500 mio. Euro Stigning i omsætningen på 17 %

Læs mere

Facility management. indkøb og udførelse af interne serviceopgaver. Sony Nordic Chr. Hansen Forsvaret Ernst & Young

Facility management. indkøb og udførelse af interne serviceopgaver. Sony Nordic Chr. Hansen Forsvaret Ernst & Young Medlem af DILF/DFM: 1.500 kr. Ikke-medlem: 2.000 kr. TEMADAG Den 11. juni 2009 på Scandic Hotel Kolding Facility management indkøb og udførelse af interne serviceopgaver Oplev indlæg fra: Sony Nordic Chr.

Læs mere

UDSTILLER INFORMATION AARHUS

UDSTILLER INFORMATION AARHUS UDSTILLER INFORMATION AARHUS 2015 KÆRE UDSTILLER Vi ser frem til at byde jer velkommen på Ud i Fremtiden i Østjylland, Aarhus. Her følger informations- og bestillingsmateriale i forbindelse med jeres deltagelse

Læs mere

Read all about it! Indhold. Inspiration. Gæt hvem-konkurrencen. Delte meninger om finanskrisens effekt på it-investeringerne i 2009

Read all about it! Indhold. Inspiration. Gæt hvem-konkurrencen. Delte meninger om finanskrisens effekt på it-investeringerne i 2009 Read all about it! Februar 2009 Her får du årets første nummer af: Read all about it! - nyhedsbrevet fra Advizor IT Denne gang er temaet It og finanskrise. It kan være den medicin, der hjælper os ud af

Læs mere

Inspiration til den gode mentor/mentee relation.

Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson Mentee er ansvarlig for

Læs mere

Vejledning til opfølgning

Vejledning til opfølgning Vejledning til opfølgning Metoder til opfølgning: HVAD KAN VEJLEDNING TIL OPFØLGNING? 2 1. AFTALER OG PÅMINDELSER I MICROSOFT OUTLOOK 3 2. SAMTALE VED GENSIDIG FEEDBACK 4 3. FÆLLES UNDERSØGELSE GENNEM

Læs mere

Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag

Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag 2 Case: Galleri Christoffer Egelund September 2012 Scan QR-koden for at hente app en Galleriet på mobilen udvider rammerne

Læs mere

RadioAlfaSydfyn.dk RADIOANNONCERING PRISLISTE

RadioAlfaSydfyn.dk RADIOANNONCERING PRISLISTE RadioAlfaSydfyn.dk RADIOANNONCERING VELKOMMEN Radio Diablo og Radio Alfa Sydfyn er hele det sydfynske områdes populære, kommercielle radiostationer. Vi sender til hele Sydfyn med to forskellige radiostationer,

Læs mere

Manual: Informationsstruktur og nye funktioner på Wholesale Online

Manual: Informationsstruktur og nye funktioner på Wholesale Online Manual: Informationsstruktur og nye funktioner på Wholesale Online Marts 2013 Danmark Side 1 Indhold FORORD OG KONTAKT... 2 ADGANG TIL WHOLESALE ONLINE... 3 SUPPORT... 3 FORSIDE PÅ WHOLESALE ONLINE...

Læs mere

Service og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune

Service og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.

Læs mere

Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag

Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag 2 Case: Galleri Christoffer Egelund September 2012 Scan QR-koden for at hente app en Galleriet på mobilen udvider rammerne

Læs mere

Man taler ofte overordnet om biblioteket og dets funktioner ud fra fire rum :

Man taler ofte overordnet om biblioteket og dets funktioner ud fra fire rum : Roskilde Bibliotekerne / Bibliotekspolitik I Roskilde Kommune er bibliotekerne en vigtig del af lokalsamfundet. Via sine aktiviteter og tilbud til borgerne understøtter bibliotekerne kommunens vision om,

Læs mere

VIL DU VÆRE DIREKTØR?

VIL DU VÆRE DIREKTØR? VIL DU VÆRE DIREKTØR? MÅLRETTET GRADUATE-PROGRAM Graduate-uddannelse 1 Graduate-uddannelse 2 Hos Difko driver vi selvstændige virksomheder Difko er med over 35 års historie et af Danmarks ældste selskaber

Læs mere

marketing center split tests Leads

marketing center split tests Leads Viden er magt OG PENGE PÅ BUNDLINJEN online marketing center split tests Leads Profiles Reports Vi er trådt ind i en ny fase af web-alderen! Det med at sjusse os frem til, hvad vi tror, der virker, holder

Læs mere

Kommunikation og Samfund

Kommunikation og Samfund rt Kommunikation og Samfund KOM/IT Jannik Nordahl-Pedersen HTX - Roskilde Klasse 3.5 28-02- 2 0 1 2 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Problemformulering... 3 Valg af løsning...

Læs mere

Vejledning til implementering af styringsgrundlaget

Vejledning til implementering af styringsgrundlaget Vejledning til implementering af styringsgrundlaget Indledning Implementering og forankring af styringsgrundlaget er afgørende for, at grundlaget bliver anvendt i praksis. Det er med andre ord centralt

Læs mere

Reforma 14 åbner døre til nye løsninger og vidensudvikling på tværs af kommunerne i forhold til fremtidens praksis.

Reforma 14 åbner døre til nye løsninger og vidensudvikling på tværs af kommunerne i forhold til fremtidens praksis. - Et professionelt lærings- og udviklingsrum af folkeskolen Paper - Reforma 14 Baggrund: Folkeskolereformen er en blandt mange reformer, der åbner op for, at der arbejdes med nye løsninger og vidensudvikling

Læs mere

State of Green Et offentligt-privat partnerskab for grøn vækst

State of Green Et offentligt-privat partnerskab for grøn vækst Velkommen State of Green Et offentligt-privat partnerskab for grøn vækst Helle Momsen Fredslund Project Manager Intelligent Energy Hvem står bag State of Green? State of Green er et offentligt-privat partnerskab

Læs mere

Foreningsudvikling. Foreningstesten. Et værktøj til dialog og afklaring.

Foreningsudvikling. Foreningstesten. Et værktøj til dialog og afklaring. Foreningsudvikling Foreningstesten Et værktøj til dialog og afklaring Foreningstesten Indholdsfortegnelse Testen. Ledelse og organisation. Frivillige. Medlemmer og målgrupper. Aktiviteter og tilbud 9.

Læs mere

Når viden introduceres på børsen

Når viden introduceres på børsen 28. marts 2000 Når viden introduceres på børsen Peter Gormsen*, Per Nikolaj D. Bukh* og Jan Mouritsen** *Aarhus Universitet, **Handelshøjskolen i Købehavn Et af de centrale spørgsmål i videnregnskabsprojektet

Læs mere

7 RÅD, DER GØR DIG BEDRE TIL MESSEN!

7 RÅD, DER GØR DIG BEDRE TIL MESSEN! 7 RÅD, DER GØR DIG BEDRE TIL MESSEN! Messesæsonen er lige op over! Og du skal sikkert også af sted som du plejer! Men hvad nu, hvis du kunne gøre det bare lidt bedre og lidt lettere for dig selv denne

Læs mere

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk!

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015 FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! 1 Hvem kommer på værk&vækst? Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab

Læs mere

CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed

CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed CISUs STRATEGI 2014-2017 CISUs STRATEGI 2014 2017 Civilsamfund i udvikling fælles om global retfærdighed Vedtaget af CISUs generalforsamling 26.

Læs mere

Ældrepolitik. Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013

Ældrepolitik. Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013 Ældrepolitik l Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013 Forord Fremtiden byder på nye udfordringer inden for ældreområdet og de mest markante er, at der bliver flere ældre og flere demente, hvoraf en

Læs mere

LEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN

LEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN Bureau Veritas Netværksgruppe LEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN Vil du: Have indsigt i, hvordan andre virksomheder arbejder med deres kunders krav inden for disse brancher? Vide mere

Læs mere

Når du har været ansat i minimum fire måneder, kan du deltage på vores populære salgskursus.

Når du har været ansat i minimum fire måneder, kan du deltage på vores populære salgskursus. 1 HARRY FILM Hos Elgiganten har du alle tiders mulighed for at forme din egen karriere og du vil i din tid hos os, blive udfordret på både personlige og faglige kompetencer. Du er lige nu i gang med CAT

Læs mere

Vi engagerer os mere. Revision Rådgivning Skat

Vi engagerer os mere. Revision Rådgivning Skat Vi engagerer os mere Revision Rådgivning Skat Altid til rådighed... Jesper Christensen, Revisor Vi er med hele vejen Gennem en virksomheds livsforløb er der behov for assistance og rådgivning på en række

Læs mere

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com vækst Strategi, og lederskab Executive Lederudviklingsprogram www.mannaz.com En deltager udtaler: Arbejdet med egne cases og konsulenternes inddragelse af praksiseksempler skabte en meget virkelighedsnær

Læs mere

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om

Læs mere

Hvordan fremmer vi god implementering?

Hvordan fremmer vi god implementering? Hvordan fremmer vi god implementering? Et arbejdsredskab for implementeringsgrupper, team og ledelse Workshop Årsmøde 2013 Dansk Implementeringsnetværk Fredericia Helle Høgh, Christiane Petersen, CFK-Folkesundhed

Læs mere

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Hvorfor? Vi danskere vil være på nettet overalt. Og det kan ses på mængden af datatrafik, vi henter og sender til og fra vores

Læs mere

Workshop. Ledelse på afstand. Landsforeningens årsmøde 2014

Workshop. Ledelse på afstand. Landsforeningens årsmøde 2014 Workshop Ledelse på afstand Landsforeningens årsmøde 2014 Program den 25. maj 2014 Formål med workshop Vilkår for ledelse på afstand Udfordringer ved ledelse på afstand: Forventningsafstemning Formål og

Læs mere

Kompetenceudvikling. Turismens aktører i Region Midtjylland

Kompetenceudvikling. Turismens aktører i Region Midtjylland Kompetenceudvikling Turismens aktører i Region Midtjylland Bodil Marloth Meldgaard Udviklingskonsulent Cand. Mag i Sprog og Internationale forhold, Turisme fra Aalborg Universitet 12 års erfaring med turisme

Læs mere

Din telefoncentral. Din klinik. Din stemme

Din telefoncentral. Din klinik. Din stemme Din telefoncentral Din klinik Din stemme Indhold 3 A-DATA - Professionel softwareleverandør til det danske sundhedsvæsen. 4 IP-telefoni - Hvad er det og hvordan virker det i praksis? 5 Telefoncentralen

Læs mere

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent Stillingsbeskrivelse Senior Konsulent Virksomhedsbeskrivelse Mark Information har i mere end 30 år, udviklet og forfinet deres software løsning, og resultatet er, at virksomheden i dag er en af branchens

Læs mere

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE Velkommen til System Gruppen Hos SystemGruppen sætter vi meget stor pris på vores kunder. Vi vil gerne sørge for, at du føler dig kompetent serviceret og godt hjulpet.

Læs mere

Dansk Softball Forbund. Frivillighedsstrategi 2015-2017

Dansk Softball Forbund. Frivillighedsstrategi 2015-2017 Dansk Softball Forbund Frivillighedsstrategi 2015-2017 Dansk Softball Forbund har en lang tradition for at engagerede frivillige kræfter yder en utrolig stor indsats. De frivillige ildsjæle spiller en

Læs mere

POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...

POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted... POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren

Læs mere

UDSTILLERINVITATION HORSENS-FÆNGSLET-16/4 2015

UDSTILLERINVITATION HORSENS-FÆNGSLET-16/4 2015 UDSTILLERINVITATION HORSENS-FÆNGSLET-16/4 2015 Ryk direkte i fængsel og vær med til at bryde muren for både grønne Start Ups og hårdkogte serieiværksættere! 1 BRYD MUREN OG INDTAG FÆNGSLET! Vær med til

Læs mere

KURSER VINTER 2010/2011. Vi investerer i din fremtid DEN EUROPÆISKE UNION. Den Europæiske Socialfond

KURSER VINTER 2010/2011. Vi investerer i din fremtid DEN EUROPÆISKE UNION. Den Europæiske Socialfond KURSER VINTER 2010/2011 STYRKET ERHVERVSFREMME I REGION SJÆLLAND Kompetencefabrikken er sat i verden for at styrke det brede erhvervsfremmesystem i Region Sjælland. Det vil sige kommunerne, regionen, den

Læs mere

De syv ledelseskompetencer. Medarbejdernes rolle i god ledelse

De syv ledelseskompetencer. Medarbejdernes rolle i god ledelse De syv ledelseskompetencer Medarbejdernes rolle i god ledelse Vi spiller hinanden gode - medarbejderens rolle Her er Ledelseskæden suppleret med medarbejderens rolle. Beskrivelsen er en inspiration til

Læs mere

10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder!

10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! 10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! Jacob Elton og Martin Bengaard Jensen og Jensen Marketing ApS People search for information - to find solutions. When they do and it fits their

Læs mere

Klubudviklingsprojekter

Klubudviklingsprojekter Klubudviklingsprojekter Alle klubber i Dansk Styrkeløft Forbund har mulighed for at lave et klubudviklingsprojekt med forbundets udviklingskonsulent. Formålet med aktiviteterne er at styrke klubben på

Læs mere

K- afdelingen lader IT i stikken

K- afdelingen lader IT i stikken K- afdelingen lader IT i stikken Kommunikationsfolk bør i langt højere grad rette blikket mod IT- afdelingen. Alt for ofte står den alene med opgaver, der bliver helt afgørende for virksomhedens konkurrenceevne

Læs mere

Medieinformation 2012-2013

Medieinformation 2012-2013 Medieinformation 2012-2013 Et erhvervsmedie fra: ERHVERVSMAGASINET Erhvervsmedier om vvs, el & ventilation - Erhvervsmagasinet Installatør er det eneste professionelle medie, som dækker alle danske installationsbrancher

Læs mere

Øksnehallen, 14-15/9. Udstillerinvitation FYR OP UNDER DIN FORRETNING og udvid dit netværk!

Øksnehallen, 14-15/9. Udstillerinvitation FYR OP UNDER DIN FORRETNING og udvid dit netværk! Øksnehallen, 14-15/9 Udstillerinvitation FYR OP UNDER DIN FORRETNING og udvid dit netværk! IVÆRK&VÆKST2012 Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab resultater for både din egen

Læs mere

DAMRC nyhedsbrev 1 / 2015

DAMRC nyhedsbrev 1 / 2015 DAMRC nyhedsbrev 1 / 2015 Dette DAMRC nyhedsbrev må videresendes til alle interesserede, men kun gengives efter aftale med Direktør Klaus Bonde Ørskov kbo@damrc.com Hvis du er interesseret i at høre mere

Læs mere

VERDENS BEDSTE NYHEDER

VERDENS BEDSTE NYHEDER Idekatalog for VERDENS BEDSTE NYHEDER Hjælp os med at give Verdens Bedste Nyheder til danskerne! Verdens Bedste Nyheders formål er at fortælle om de fremskridt, der sker hver dag i udviklingslandene. Derfor

Læs mere

Comentor Lounge. LinkedIn som must win battle. Juni 2015, Aalborg

Comentor Lounge. LinkedIn som must win battle. Juni 2015, Aalborg Comentor Lounge LinkedIn som must win battle Juni 2015, Aalborg 1 Fakta om LinkedIn 1.789 følgere på company 90-100 nye følgere hver måned 19.513 personlige følgere 60% af vores personlige følgere er aktive

Læs mere

Teknisk assistent og designer 2009

Teknisk assistent og designer 2009 Teknisk assistent og designer 2009 2. - 3. j u n i 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Effektivitet i hverdagen: Tag initiativ, samarbejd og nå dine mål Sådan kan du bidrage med

Læs mere

VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG

VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG VIRKSOMHEDSPROFIL EN MERE EFFEKTIV HVERDAG Gennem vores markedsviden og indsigt i den enkelte kundes behov, implementerer vi løsninger, der sikrer en mere effektiv forretning SELSKABET, FIRMAET & PARTNEREN

Læs mere

til hvordan du kan øge din omsætning!

til hvordan du kan øge din omsætning! 7 gode tips til hvordan du kan øge din omsætning! 1 Glade og tilfredse medarbejdere skaber glade kunder, glade kunder skaber kundeloyalitet, kundeloyalitet øger gennemsnitskøbet pr. kunde og herved øges

Læs mere

Digital Prototyping Forum 2014 Differentiering via innovation. Den 8. oktober 2014 i Horsens Den 9. oktober 2014 i Roskilde

Digital Prototyping Forum 2014 Differentiering via innovation. Den 8. oktober 2014 i Horsens Den 9. oktober 2014 i Roskilde Digital Prototyping Forum 2014 Differentiering via innovation Den 8. oktober 2014 i Horsens Den 9. oktober 2014 i Roskilde Velkommen til Digital Prototyping Forum 2014 - Mød Preben Mejer, Autodesk og eksperterne

Læs mere