CA nyt 02 DIT ARBEJDSLIV. Dit arbejdsliv 2 Slå babyhjernen fra 4 Sparede på en opringning 5 Nyt fra CA: gratis online-kurser 6

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "CA nyt 02 DIT ARBEJDSLIV. Dit arbejdsliv 2 Slå babyhjernen fra 4 Sparede 4.000 på en opringning 5 Nyt fra CA: gratis online-kurser 6"

Transkript

1 CA nyt Dit arbejdsliv 2 Slå babyhjernen fra 4 Sparede på en opringning 5 Nyt fra CA: gratis online-kurser 6 Bortvist efter 11 år 8 Buzz: Kaffepauser til 15 mio. $ 9 Gå hjem-møder 10 Kurser i efteråret DIT ARBEJDSLIV medlemsbladet for ca a-kasse nr. 3 september 2013 CAnyt 1

2 DIT ARBEJDSLIV Er du i balance? Er du stresset? Arbejder du for meget? Er du klædt på til morgendagens udfordringer? Hvad er vigtigt for dig i jobbet? Føler du dig sikker i sadlen? Vi har spurgt medlemmer i job fra CA s medlemspanel om deres arbejdsforhold. Du kan se hele undersøgelsen på Svært at finde balancen 2 CAnyt Balancerer du i en travl hverdag? Det gør de fleste af CA s medlemmer heldigvis. 6 ud af 10 mener, at de i høj eller meget høj grad har en passende balance mellem arbejde og fritid. Yderligere 27 % har kun i nogen grad balance mellem arbejde og fritid, mens 12 % helt mangler balance. 12 % lyder måske ikke så slemt, men den manglende balance er ikke kun et stort problem for dem selv, det smitter også af på deres omgivelser, mener Helle Rosdahl Lund, som er direktør for CBAF Center for Balance mellem Arbejdsliv og Familieliv. Ubalancen går ind og påvirker hele din livskvalitet som menneske, og samtidig giver den også en masse underliggende konflikter i både privatlivet og arbejdslivet. Når du er i ubalance, så optager du ikke information og kommunikation på samme måde. Du mister nogle budskaber, og du mister koncentrationen. Så ubalance er ikke kun dit problem. Det smitter også af på dine kolleger og virksomheden, siger Helle Rosdahl Lund. Ubalance kan føre til stress Når der ikke er balance, er der også grobund for stress. Blandt CA s medlemmer er de mest almindelige årsager til stress for meget arbejde og for lidt tid, ringe støtte fra ledelsen og ubalance mellem karriere og familieliv. Det har den udbredte selvledelseskultur en del af ansvaret for, mener Helle Rosdahl Lund. Selvledelse er godt for de fleste, men det er skidt, hvis lederen tager det for bogstaveligt og glemmer at lede. Hvis du har for travlt og er overladt til at lede dig selv, så forstærker det følelsen af ubalance og af manglende støtte, siger Helle Rosdahl Lund fra CBAF. Privatlivet påvirkes mest af stress Blandt CA s medlemmer føler 3 ud af 10 sig stresset i nogen grad, mens 1 ud af 10 føler sig stresset i høj eller meget høj grad. Stress er ganske vist en etiket, som bliver brugt forskelligt på alt lige fra travlhed til sygdom. Men blandt de CA medlemmer, der føler sig stressede, er 7 ud af 10 så stressede, at det påvirker dem fysisk, psykisk eller adfærdsmæssigt. Samtidig er det i højere grad privatlivet, der bliver påvirket negativt end arbejdet. Stress påvirker arbejdet negativt for 48 %, mens 60 % bliver påvirket negativt på hjemmefronten. Det kommer ikke bag på Sanne Juel, der er karriererådgiver og stresscoach i CA a-kasse. Hjemmet er den sikre base, hvor du nemmere kan slippe det hele løs og vide, at du er elsket alligevel. På jobbet er spillerummet mindre og presset for at præstere større. Desuden er du på arbejde i de friske timer, hvor du har overskud. Når privatlivet får dig tilbage, efter arbejde i 8 timer og DSB, så venter de sultne børn og ulvetimen og vasketøjet. Der er masser af krav derhjemme, som også påvirker negativt, siger Sanne Juel. Find årsagen til stress Sanne Juel underviser på CA s stresshåndteringskurser, Sådan får du styr på din stress, hvor man prøver at finde årsagen til stresssymptomer, og giver nogle værktøjer til at gøre noget ved det. Ofte har man ikke gjort sig det klart, hvad det er, der stresser. Du tror måske det er arbejdet, hvor det i virkeligheden er noget i privatlivet, der presser på. Derfor er det en god ide at føre en stressdagbog. Skriv ned, hvornår du mærker de fysiske og psykiske stresssymptomer, så vil du i løbet af kort tid se et mønster på, hvad det er, der udløser stressen, siger Sanne Juel. Det handler om at finde nye alternativer og finde nye mønstre, som ikke udløser stresssymptomer. Et par med børn og karriere og lange arbejdsdage, kan måske indføre en skilsmissemodel, hvor den ene har ansvaret for børnene den ene uge, mens den anden knokler igennem, og så bytter man den næste uge. Ja, det giver mindre tid sammen, men også mindre stress og jag for familien, siger Sanne Juel. Mød Helle Rosdahl Lund den 5. november i CA i Gentofte på Gåhjem-møde om Work-life balance 2.0 en ny ledelsesfilosofi. Meld dig på www. ca.dk/foredrag. Læs mere om CBAF på cbaf.dk Er du stresset? Læs mere om stresstest, stressdagbog og andre stressværktøjer på

3 Nyt job Mere uddannelse til færre 42 % regner med at skifte job inden for det kommende år. 43 % regner med at blive i jobbet, mens 15 % har svaret ved ikke. 3 vigtigste grunde til at blive i job: 1. Har fagligt udfordrende job: 69 % 2. Godt kollegialt samarbejde: 67 % 3. Godt arbejdsklima/god chef: 62 % 3 vigtigste grunde til at søge væk: 1. Ønsker større udfordringer: 54 % 2. Udsigt til højere løn: 43 % 3 Ønsker mere ansvar: 36 % Knap hver anden højtuddannede i CA har slet ikke deltaget i kurser eller efteruddannelse inden for det seneste år. 42 % har deltaget i kurser og uddannelse betalt af arbejdsgiveren, 9 % har deltaget i kurser i CA, mens 3 % selv har betalt uddannelsen. Det er en tilbagegang fra 2010, hvor 58 % havde været på kursus eller efteruddannelse, betalt af arbejdsgiveren. Strategisk uddannelsesplanlægning Selvom færre har været på uddannelse via jobbet, er antallet af kursusdage steget for dem, der kommer af sted. I 2010 havde kun hver fjerde haft 5 eller flere kursusdage, mens det gælder for hver anden i Udviklingen tyder på, at virksomhederne er begyndt at bruge uddannelsesbudgettet mere strategisk, mener Lars Moesgaard, der er udviklingschef i CA a-kasse. Virksomhederne tænker mere langsigtet i dag. Hvor medarbejderne måske tidligere blev sendt af sted på 3 dages spotkurser, som løste et konkret uddannelsesbehov, bruger virksomhederne i dag hellere pengene på længere forløb, som kan være med til at understøtte den strategiske udvikling i virksomheden, siger Lars Moesgaard. Samme tendenser ses hos Mannaz, der er en af de store danske spillere inden for kurser, uddannelse og kompetenceudvikling. Tilgangen på de kortere kurser er status quo, mens der er en stigende interesse for at tage et egentligt uddannelsesforløb. Vi oplever, at der er mange medarbejdere som gerne vil have en uddannelse, der fører frem til en certificering og et egentligt kompetenceløft. Samtidig har vi en stribe virksomheder, som bevilger de længere uddannelsesforløb med certificering, fordi de vil højne niveauet fx hos deres projektledere. Så den kompetenceudvikling, som bliver bevilget, er meget bundet op på virksomhedens strategi og afklaring af, hvor virksomheden vil hen kompetencemæssigt, siger Niels Christian Engelsborg Voss, der er VP i Mannaz. Sværere at være fagligt ajour Når mere uddannelse målrettes til færre, får flere til gengæld problemer med at være fagligt ajour. Knap hver fjerde respondent mener, at de slet ikke eller kun i ringe grad får tilstrækkelig efteruddannelse til, at de kan leve op til de krav, der er til dem i jobbet, mens hver tredje mener, at de kun i nogen grad får det. Det er bekymrende for den, der ikke får uddannelse, fordi han eller hun risikerer at gå bagom dansen eller ligefrem miste jobbet. Men det er også bekymrende for virksomheden, hvis medarbejderne ikke er klædt på til at yde optimalt, siger Lars Moesgaard. Han anbefaler, at medarbejderne gør mere ud af at sælge deres uddannelsesønsker til virksomheden. Find den uddannelse, du gerne vil deltage i. Undersøg, om den matcher med virksomhedens behov, og find frem til, hvad virksomheden helt konkret får ud af, at du tager kurset eller uddannelsen. Hvis der er penge at spare eller tjene ved at tage uddannelsen, har du det bedste salgsargumentet overfor chefen næste gang, I taler om uddannelse, siger Lars Moesgaard. Arbejdstid 85 % af de fuldtidsansatte har en arbejdstidsnorm på 37 timer om ugen, men de arbejder i snit 41 timer om ugen. Den ugentlige arbejdstid stiger med stillingsniveauet: Medarbejder uden ledelsesansvar / 39,4 timer Projektleder / 40,7 timer 1. linjeleder / 42,4 timer Mellemleder / 43,1 timer Topleder / 48,6 timer Mindre frygt for fyring 12 % regner i høj eller meget høj grad med, at deres virksomhed skal skære ned på personalet i det kommende år. Dermed er forventningerne mere positive i 2013 end i 2010, hvor 18 % regnede med nedskæringer. Frygten for selv at blive fyret, er også blevet mindre. Mens 16 % troede at de selv risikerede at blive ledige i 2010, er det kun 6 % i CAnyt 3

4 Slå babyhjernen fra Barselsnetværk i CA: Supplér bleer og babysnak med fagligt input og karriereudvikling Ens egen baby er dejlig men en gang imellem kan man have brug for at lade babyhjernen hvile og sætte fokus på sin faglige udvikling og karriere i stedet. Derfor har CA startet et netværk for karrierekvinder på barsel. Mentalt brændstof En af de 8 deltagere i netværket er Pernille Dyrmose, som er på barsel for anden gang fra sit job som procurement manager i Dansk Shell. Jeg havde lidt mere overskud denne gang end med det første barn og trængte til at lave lidt intellektuelt og blive motiveret. Jeg var lidt skeptisk fra starten, men jeg synes, det har været helt vildt godt at møde nogle andre kvinder, som har samme problemstillinger og spørgsmål om det at være mor og så gerne stadig vil have en karriere, siger Pernille Dyrmose. Marianne Quistgaard er på sin første barsel og kommer blandt andet for at trække på de andres erfaringer. Barselsnetværket er en god mulighed for at møde andre kvinder i samme situation arbejdsmæssigt, og for at få faglige vitaminer og personlige input. Kan man have et udfordrende og interessant job og samtidig få det til at fungere derhjemme med det at være mor? Det har været rigtigt givende at tale om potentielle udfordringer og at høre fra nogle af dem, der har været igennem det, at det kan godt lade sig gøre, siger Marianne Quistgaard, der er på barsel fra et job som marketing koordinator hos Scandic Hotels. Nye prioriteter Netværket mødes 1 gang om måneden med CA s karriererådgiver Jeanette Sand Stibius som facilitator og ordstyrer. På hvert møde er der fokus på faglige eller karrieremæssige aspekter. I løbet af 6 måneder kommer de ind på blandt andet personprofilanalyser, worklife-balance, ændrede værdier og på udfordringerne ved at komme tilbage på arbejde. For mig handler det meget om, hvordan man håndterer det at komme tilbage til arbejde og måske ikke kunne være lige så meget til rådighed, som man var før. Jeg er leder i Magasin med skæve arbejdstider, og hvor man skal stå til rådighed i spidsbelastningsperioder. Hvordan håndterer man det med et lille barn og en mand, som også har en karriere? Det vil jeg gerne være klogere på, siger Ann Lee Davidsen. Nærmest som et nyt job Det er ikke kun ens egne omstændigheder og prioriteter, der er ændret, når Barselsnetværket placeret på deres profiler på Insights Discovery Personprofil-hjul. Når man kender de forskellige profiltyper og sin egen ved man også, hvordan man bedst agerer i mødet med kunder, kolleger og chefer med andre profiler. 4 CAnyt

5 man kommer tilbage fra barsel. Ofte har arbejdspladsen og jobbet også ændret sig. Tingene står jo ikke stille, mens du er væk. Der er måske kommet nye kolleger, nye produkter, nye måder at gøre tingene på. For nogle er det nærmest som at starte på et nyt job. Derfor er det også et tema på netværksmøderne, så deltagerne er forberedt på, at det ikke bare er business as usual, men at der også skal bruges energi på at tilpasse sig de nye omstændigheder, siger Jeanette Sand Stibius. Flere barselsnetværk Erfaringerne med det første barselsnetværk er så gode, at CA er parat til at starte nye netværk op både i Gentofte og i andre dele af landet, hvis der er grundlag og interesse for det. Barselsnetværket er en god blanding af erfaringsudveksling, workshop, foredrag og kollektiv karriererådgivning hver gang baseret på deltagernes behov det giver inspiration og en god forberedelse på arbejdslivet efter barslen, siger Jeanette Sand Stibius. Vil du med i et barselsnetværk? Vil du også deltage i et barselsnetværk med fokus på faglig dialog og udvikling? Vi starter nye netværksgrupper op, hvis der er interesse og grundlag for det - typisk når der er 8-10 tilmeldinger i nærheden af dig. Der vil naturligvis være plads til, at du har dit barn med, og du kan forvente en kombination af faglig dialog, udvikling og socialt samvær. Læs mere om tilmelding på EVA Sparede på en opringning Nogle gange skal der ikke meget til for at spare penge. En omtale i CAnyt af CA s nye forsikringspartner Gjensidige blev anledningen for Eva til at tjekke, om hun kunne spare noget på sine forsikringer ved at skifte til Gjensidige. I store træk skiftede jeg til Gjensidige, fordi jeg kunne spare kr. pr. år på min bilforsikring, samt faktisk også nogle hundrede kroner på indbo- og husforsikring med samme beløb på selvrisikoen. Jeg ringede bare til dem, og de ordnede det hele for mig, så det var meget let og enkelt, siger Eva. Tjek op på forsikringerne Alt for mange tjekker slet ikke, om deres forsikring stadig er lige så god, som da de tegnede den. De betaler bare forsikringspræmierne år efter år. Men forsikringsbehovet ændrer sig i takt med, at livet ændrer sig. Og forsikringsselskabernes vilkår ændrer sig også løbende. Derfor er det en god ide at tjekke op på sine forsikringer, siger Nicholas Bonnor fra forsikringsmægleren Marsh. Han anbefaler, at man jævnligt, fx hvert andet år, undersøger, om man har de rigtige forsikringer til den rigtige pris. Flere fagforeninger har fx meget gunstige forsikringsordninger for studerende. Men når uddannelsen er færdig, ryger studierabatten efter en periode. Man flytter fra kollegiet og skifter cyklen ud med en bil, og så bør man også samtidig tjekke, om forsikringen stadig er den bedste, eller om man kan få bedre vilkår andre steder, enten via CA s medlemstilbud hos Gjensidige eller via andre forsikringsselskaber, siger Jimmy Buchmann, der er salgs- og marketingchef i CA a-kasse. Få et uforpligtende tilbud fra Gjensidige. Ring eller besøg CAnyt 5

6 NYT FRA CA Gratis online-kurser Lær, som du vil - når du vil. Du har som CA-medlem gratis adgang til en række seje online-kurser: Online-kurser om salg, ledelse, coaching og kommunikation fra Connection Management Academy. IT-kurser på online.dk - fx i Excel, Word, PowerPoint og Outlook på flere niveauer. Kurserne er overskuelige og nemme at gå til. Du bestemmer selv, hvor og hvornår du gennemgår de forskellige trin. Nyt i Career Toolbox Sæt ord på dine kompetencer Ja, jeg er udadvendt, engageret og detaljeorienteret! Men det er vi alle sammen lige pludselig, når vi søger job. At sætte ord på sine kompetencer er ikke så nemt. Så lær at adressere dine akademiske, faglige og personlige kompetencer overfor en potentiel arbejdsgiver! Bliv skarp på dine personlige kompetencer Drop klicheerne, og beskriv dine personlige kompetencer med skarpe succeshistorier, så arbejdsgiveren kan se, hvilken person du er. Det fortæller karrierekonsulent Lars Ulrik Jeppesen fra CA a-kasse. Jobsøgning i små og mellemstore virksomheder Kun hvert andet job slås op i små og mellemstore virksomheder. Lær hvordan du får foden indenfor. Se video om personlige kompetencer på: eller direkte via QR-koden Chat med CA Nu får du flere muligheder for at få hurtigt svar på dine spørgsmål til CA. På CA s hjemmeside kan du chatte med CA s medarbejdere mandag-torsdag kl og fredag kl Du kan selvfølgelig også ringe til CA på På en del af siderne aktiveres chatfunktionen automatisk, når du har været på siden i 3 minutter. Vi er online. Chat med en af vores dygtige medarbejdere, popper det op på skærmen, og det benytter rigtig mange sig af. Teksten på hjemmesiden kan være nok så god, men nogle gange afføder den bare nye spørgsmål, og når chatten popper op, er det nemt lige at få svar, siger Anne Hald, der er projektleder på CA s chatfunktion. 6 CAnyt

7 hurtigere i job Det sidste år har ledighedsprocenten for CA s medlemmer ligget på over 6 % og var senest i juli 2013 på 6,4 %. Blandt alle de dimittender, der er blevet færdige med en uddannelse i de sidste 12 måneder, var hver tredje fortsat ledig i juli 2013 (34,1 %). Til gengæld er medlemmerne ledige i kortere tid end for et år siden. I juli 2012 havde 2 ud af 3 ledige været på dagpenge i mere end 3 måneder og hver 4. havde været ledig i mere end et år. I juli 2013 er det kun hver anden ledig, som har været på dagpenge i mere end 3 måneder, mens kun hver femte har været ledig i mere end et år. Prisen holder i CA Tuner du ind på de kommercielle radiokanaler, når du kører på arbejde, kan du ikke undgå at høre radioreklamer om a-kasse + fagforening til billige penge. Men oftest er de dyrere end CA s løsning på a-kasse og juridisk rådgivning samlet. I CA får du mange flere tilbud som en del af kontingentet. Og hvis du er medlem af en fagforening på grund af den juridiske sikkerhed, kan du spare flere tusinde kroner om året og få den samme sikkerhed, hvis du i stedet vælger CA Advokathjælp. CA s mentorordning for nyuddannede Nu har du chancen for at være med i Danmarks måske mest professionelle mentorordning for nyuddannede med stort udbytte og plads til personlig udvikling både for mentee og mentor Nye mentorforløb starter op i efteråret: Søg senest 9. september i København og senest 26. september i Aarhus. Tilmelding og mere info på BLIV MENTOR BLIV MENTEE Jeg vil bestemt anbefale andre at tage handsken op og blive mentor. Jeg får selv meget ud af at være mentor, både på det personlige og faglige plan. På det personlige bliver jeg udfordret på spørgeteknik, empati og evnen til at sætte mig ind i en anden persons liv og levned. På det faglige kan jeg bruge mentorforløbet som en sandkasse i forhold til min egen lederstil samt ledelse og udvikling af mine referencer. Jan Dewald Hansen, CFO - Mentor i 2011/12 og 2012/13 Da jeg startede som mentee, søgte jeg job på livet løs og tænkte, at det var alle tiders mulighed at prøve, om en mentor kunne hjælpe mig med det. Efter jeg har fået et job, har det været rart at snakke med en, som ikke kender mig privat, men hvor vi har en slags arbejdsrelation, fordi vi arbejder med det samme. Jeg kan smide nogle ting på bordet, som man måske ikke kan snakke med sin kæreste om derhjemme.. Søren Hvalsøe, HR Business Partner - Mentee i 2011/12 CAnyt 7

8 Bortvist efter 11 år Stressramt medarbejder blev bortvist med urette. Fik advokathjælp til at få sin løn, men måtte selv betale del af advokatregning pga. for sen indmeldelse i CA Advokathjælp. Tidligt forår En medarbejder kører galt. De fysiske skader følges af stress og en sygemelding. Han bliver enig med chefen om at starte igen lige efter påske. Men kommer for tidligt tilbage. De følgende måneder gør han sit bedste for at følge med, selvom han stadig føler sig stresset. Jeg kæmper for at nå det hele, men det kniber. I oktober 2012 får jeg en advarsel med en frist på to dage til at lave nogle kunderegistreringer i systemet. Men jeg skulle også passe mit øvrige arbejde, fortæller medarbejderen. På grund af de andre opgaver når han ikke at få lavet registreringerne inden for fristen og bliver bortvist efter 11 år i jobbet. Måtte selv bære risikoen Medarbejderen tager kontakt til CA Advokathjælp, som han var blevet medlem af nogle måneder inden. Men advokathjælpsforsikringen dækker først fuldt ud efter en karenstid på 6 måneder, så medarbejderen må selv betale retsafgifter og advokatomkostninger til den nedsatte timepris, som CA Advokathjælp tilbyder til medlemmer, som ikke opfylder karenstiden. Desværre havde jeg ikke været medlem længe nok, så jeg måtte selv bære risikoen og betale mine advokatomkostninger. Derfor spurgte min advokat Steen Marslew fra advokathjælpen også, om jeg kunne klare det her psykisk og økonomisk. Men jeg følte, at det var lige præcis det, som var årsagen til, at jeg blev bortvist. De ville spare løn og havde håbet på, at jeg ikke havde kræfter og overskud til at gå rettens vej, siger medarbejderen. Forlig efter 7 måneder Advokaten udtog stævning, og så gik de første måneder med processkrifter, inden sagen omsider kom for retten. Jeg blev bortvist den 8. oktober 2012, og retssagen var den 27. maj 2013, så det er rimelig lang tid at vente uden løn, før det blev afgjort, siger medarbejderen. Men så gik det til gengæld hurtigt. Under retssagen foreslog dommeren, at der blev indgået forlig om betaling af det halve års løn inkl. pension og feriegodtgørelse, som medarbejderen skulle have haft, hvis han var blevet sagt op normalt, dvs. næsten kr. Men uden godtgørelse for usaglig opsigelse. Et vink med en vognstang Selvfølgelig ville jeg gerne have haft en godtgørelse, men på den anden side havde advokaten advaret om, at jeg ikke kunne regne med det. Med en retssag kunne det trække endnu længere ud, hvis vi skulle videre til landsretten. Med forliget er sagen lukket, og de har ikke nogen mulighed for at anke det. Så er det afgjort her og nu, fortæller medarbejderen. Med sit forslag havde dommeren givet et vink med en vognstang om, hvordan sagen ville falde ud, og modparten gik omsider med til forlig. Et godt forlig, mener advokat Steen Marslew, for netop spørgsmålet om godtgørelse for uberettiget fyring var fra starten usikkert. Vi har hele tiden været klar over, at medarbejderen næppe kunne få godtgørelse for usaglig opsigelse. Medarbejderen havde trods alt ikke udført det stykke arbejde, som han havde fået en advarsel om at gøre, og selvom fristen kan forekomme kort og urimelig, pegede det i retning af, at selve opsigelsen var saglig i juridisk forstand. Men til gengæld var der slet ikke grundlag for en bortvisning, siger Steen Marslew fra CA Advokathjælp kr. til advokatbistand Medarbejderens samlede udgifter til retsafgifter og advokat blev på kr. Af dem blev arbejdsgiveren pålagt at betale knap kr., så medarbejderen selv måtte betale knap kr. til advokaten af egen lomme. Billigt i forhold til de kr. efter skat, som medarbejderen fik ud af forliget, men dyrt i forhold til hvis CA Advokathjælp havde kunnet dække retsafgifterne og advokatregningen. Jeg havde jo meldt mig ind i CA Advokathjælp, men ikke tidsnok, så jeg fortæller også min historie for at give andre en reminder om at sørge for at melde sig ind i tide inden det brænder på, siger medarbejderen, der i mellemtiden er startet i nyt job pr. 1. maj CAnyt Advokathjælp kun 50 kroner pr. md. Du skal tilmelde dig særskilt til CA Advokathjælp. Du skal være medlem i 6 måneder, før du kan få ubegrænset adgang til juridisk rådgivning og bistand om ansættelsesforhold. Læs mere om CA Advokathjælp Hvorfor er der 6 måneders karenstid, før man kan bruge CA Advokathjælps juridiske ydelser? CA Advokathjælp er juridisk og økonomisk uafhængig af CA a-kasse, så advokatregningerne betales udelukkende af kontingentindbetalinger til advokathjælpen. Hvis alle ventede med at melde sig ind, til de fik brug for advokathjælp, ville advokathjælpens ressourcer ikke række langt med et kontingent på 50 kr. om måneden. Derfor er der en karenstid i CA Advokathjælp, ligesom der i øvrigt også er i fagforeninger og mange andre forsikringsordninger.

9 BUZZ Hemmeligheden bag High Performance teams Af Jesper Toft Madsen, Rambøll Management Consulting Når ledere måler virksomhedsresultater, handler det som regel om tal: Men den måde, ansatte samarbejder og kommunikerer på i teams, har stor indflydelse på deres jobtilfredshed og produktivitet. På Massachusetts Institute of Technology (MIT) Human Dynamics Laboratory har forskere undersøgt sammenlignelige teams i banker, callcentre og hospitaler for at finde den hemmelige opskrift på, hvordan man skaber resultater i teams. Nøglen til succes lå hverken i indholdet af gruppediskussioner eller i team-medlemmernes individuelle intelligens, evner og personlighed. Den lå derimod i den måde, teamet kommunikerede på. Kaffepauser til en værdi af 15 millioner dollars Forskerne undersøgte en banks callcenter for at hjælpe lederen med at finde ud af, hvorfor nogle teams opnåede fantastiske resultater, mens andre tilsyneladende identiske teams kæmpede for at skabe gode præstationer. Overraskende nok havde grupperne helt forskellige måder at samarbejde på. Produktiviteten målt i dollars varierede meget mellem dem, og en tredjedel af disse variationer kunne spores tilbage til medlemmernes energiniveau og engagement uden for de formelle møder. For at teste denne indsigt synkroniserede lederen modvilligt de ansattes kaffepauser, så team-medlemmerne havde mere tid til at være sammen socialt. Det betød, at den gennemsnitlige håndteringstid for opkald faldt 20 procent for lavt præsterende teams og otte procent for hele callcenteret. Nu er pauserne blevet ændret for personer, og produktiviteten for 10 callcentre forventes at stige med 15 millioner dollars. Den positive gruppedynamik medførte en udvikling, der i visse tilfælde fik tilfredshedsniveauet til at stige med 10 %. Dette er et uddrag af artiklen. Læs hele artiklen på Fælles kaffepauser gav 8 % kortere håndteringstid i call-center og merproduktivitet for 15 millioner dollars Full Engagement: Styr din energi ikke din tid Hverdagen går med arbejde, familieliv, fritidsinteresser, forpligtelser, krav, udfordringer, ansvar og beslutninger. Man kunne sommetider godt have brug for mere overskud i hverdagen. Vi kan ikke få mere tid, men vi kan forvalte vores energi på en mere hensigtsmæssig måde, så den tid, der er til rådighed, giver den allerbedste mening. artikel af Bent Kock Nielsen, Implement Consulting Group Kunsten at forstå en projektleder - linjeledelse i clinch med projektledelse Et projekt lever ikke alene og autonomt: det er en del af en større sammenhæng, og et element af forankringen er for ethvert projekt samspillet med den øvrige organisation. Der er ofte udfordringer, i det samspil, som projektledere og linje- eller funktionsledere nødvendigvis må have. BUZZ Se alle artikler: eller scan QR-koden på din smartphone artikel af Lasse Made, senior projektleder i KMD og bestyrelsesmedlem i Dansk Projektledelse. Bliv klogere hver måned Artiklerne på denne side er eksempler på, hvad du kan læse i CA s månedlige nyhedsbrev. Få faglig inspiration og gode råd til karrieren hver måned. Tilmeld dig på: CAnyt 9

10 EFTERÅRETS GÅHJEMMØDER Tag stikket hjem Netværksarbejde i praksis. Uanset branche og baggrund, alder, køn og uddannelse om du er i job eller ledig så vir-ker netværksmetoden som et enestående alternativ til den gammeldags, traditionelle jobsøgning. København: 18/9 Projektlederens magtrum Få en tur rundt i projektlederens univers med ting, som man bør gøre og især ting, som man skal holde sig fra. København: 25/9 - Aarhus: 23/10 Meaningful marketing et paradigmeskift af dimensioner Hvordan man som brand planlægger og strukturerer sine indsatser for at sikre, at kunderne vælger brandet til anno København: 3/10 - Aarhus: 29/10 Positioning Strategy for International Companies This seminar will provide inspiration and translate insights from successful companies into practical tools that help companies build strategic differentiation. Aarhus: 10/10 Pipeline Marketing Pipeline marketing is a new approach that addresses the unique needs of complex sales - such as awareness insurance, channel air support, and creating the perception of demand. Copenhagen: 22/10 Work-life balance en ny ledelsesfilosofi Hvad skal du især være opmærksom på, for at være morgendagens leder eller medarbejder? København: 5/11 Er der guld for enden af regnbuen? Hvorfor har du svært ved at kommunikere med ham din irriterende kollega? Hvad er hemmeligheden bag at kunne tale med alle? Og hvordan opnår du dét, du gerne vil, i samtalen med andre mennesker? Aalborg: 7/11 - Aarhus: 13/11 - København: 27/11 Projektlederen som Ildsjæl og Diplomat Projektlederen har mange roller og skal kunne balancere ofte modsatrettede interesser. Vi tager afsæt i påstanden om, at kompleksiteten i projekter vokser og vokser, og vi zoomer ind på, hvad det betyder for projektlederens ageren. Odense: 14/11 Kommende webinarer i CA: Design thinking og forretningsudvikling 15/11, kl Virksomheden på Instagram 21/11, kl Content Marketing - det nye sort? 28/11, kl Hvordan brænder du igennem hos Headhunteren? Hvordan bliver man fundet? Hvad foregår i headhunterens hoved? Hvilke overvejelser har en headhunter? osv. osv. Kolding: 24/10 - København: 21/11 10 CAnyt FLERE MØder OG Webinarer PÅ Vej Læs mere og tilmeld dig på

11 Kurser i EFTERÅRET Jobsøgning Dit karrierevalg Et personligt afklaringsværktøj. Bliv bevidst om dine kompetencer, prioriteter og værdier. Genopdag dig selv og få øje på nye muligheder. Proaktiv jobsøgning Søg job på nye måder. Lær at turde mere. Lær nye metoder tænk utraditionelt og få nye ideer til at søge jobs. Kurset udbydes kun i Aarhus. CV og ansøgninger der virker Få nye input til dit CV og din ansøgning, så de fremstår målrettede, relevante og skiller sig ud fra mængden. Kurset udbydes kun i Aarhus. Vejen til dit næste job Søg job på nye måder. Lær at turde mere. Lær nye metoder tænk utraditionelt og få nye ideer til at finde virksomheder og søge jobs. Få nye input til dit CV og din ansøgning, så de fremstår målrettede, relevante og skiller sig ud fra mængden. Lær at bruge dit netværk positivt. Dette kursus over to dage svarer til kurserne Proaktiv jobsøgning og CV og ansøgninger der virker. Det udbydes kun i Gentofte. Proaktiv jobsøgning - dimittend Et målrettet og forretningsmæssigt orienteret jobsøgningsforløb for ledige dimittender, der løber over 6 gange, eller indtil jobbet er etableret. Succes til jobsamtalen Sådan brænder du igennem ved samtalen. Lær, hvad du skal sige, hvornår og hvordan, og hvordan du får formidlet og sendt det rette budskab. LinkedIn kursus Sådan styrer du dit professionelle netværk med LinkedIn. Du lærer at opbygge og anvende din egen profil og anvende værktøjet i praksis. Personlig udvikling Præsentationsteknik - del Lær, hvordan du gennemfører en effektfuld præsentation. Få redskaber, inspiration, praktiske øvelser og personlig feedback på din performance. Forhandlingsteknik Bliv bedre til at forhandle. Forstå forhandlingsprocessen, og få praktiske redskaber og teknikker, som du kan bruge til alle typer forhandlinger. Kend dig selv Bliv bevidst om din personprofil og få større indsigt i dig selv, og hvordan du virker sammen med andre mennesker. Du får lavet en profilanalyse, baseret på et af verdens bedste personprofilsystemer Insight Discovery Personprofil. Sådan får du Styr på din Stress Når du siger NEJ til andre, siger du ofte JA til dig selv. Lær, hvad du selv kan gøre for at mindske stress og få praktiske værktøjer til undgå stress. Mindfulness - del Med mindfulness trænes din opmærksomhed på nuet og livet, mens det foregår, så du kan få mere overskud, blive bedre til at fokusere og få større livsglæde. Del 1: Introduktion til Mindfulness og grundlæggende øvelser. Del 2: Gør mindfulness til en daglig praksis. Networking i praksis Netværk er en af de vigtigste faktorer for at indgå i det moderne samfund med succes. Bliv bedre til at skabe og pleje relationer. Nå dine mål Fastsatte nedskrevne mål giver klarhed og retning og virker som kompas i livet. Lær at arbejde med personlige mål, så de bliver realistiske og målbare. Lederudvikling Mindful ledelse Få et bredere perspektiv og forstærk din evne til at navigere som leder med mindfulness. Kurset er en blanding af mindfulness-øvelser og teori. Du får praktiske arbejdsredskaber, som kan skærpe din vision og din prioritering som leder. Leder på vej For dig der har mindst et års erhvervserfaring, og som overvejer en karriere som leder. Find ud af, hvad lederrollen omfatter, og hvordan den varetages og udvikles. Få fokus på dine egne forventninger og betænkeligheder. Få afdækket dit potentiale som leder og din potentielle lederstil. Se alle kurser og tilmeld dig på CAnyt 11

12 CA a-kasse, Smakkedalen 2, Postboks 50, 2820 Gentofte Er der råd til det hele, hvis du mister jobbet? Med CA PlUS tillægsforsikring kan du udover dagpenge få op til kroner ekstra om måneden, hvis du bliver ledig. Udbetaling allerede efter 30 dages ledighed. Pris fra 81 kr./md. (fradragsberettiget) Læs mere om dine muligheder og tilmeld dig på CA PLUS tillægsforsikring tilbydes af Europæiske i samarbejde med MARSH CA Plus 12 CAnyt CAnyt ISSN Oplag Redaktion Ole Strand (ansv.red.) Layout happyeverafter.dk CA a-kasse Smakkedalen 2 Postboks Gentofte Kontakt Tel Mail Web Aarhus kontor Vesterport 8 K 8000 Aarhus C

Økonomisk sikkerhed og karriereudvikling

Økonomisk sikkerhed og karriereudvikling Karriere kompetence forsikring Økonomisk sikkerhed og karriereudvikling CA giver dig meget mere end a-kasse Dit økonomiske sikkerhedsnet A-kassen er først og fremmest din forsikring ved arbejdsløshed,

Læs mere

1/7. Ledere og ledelse. En medlemsundersøgelse fra CA a-kasse

1/7. Ledere og ledelse. En medlemsundersøgelse fra CA a-kasse 1/7 Ledere og ledelse En medlemsundersøgelse fra CA a-kasse Oktober 2008 2/7 Hovedresultater Færre kvinder i toppen flere i bunden 21 % af mandlige ledere arbejder med overordnet virksomhedsledelse eller

Læs mere

Er det nu ikke nok bare at

Er det nu ikke nok bare at Barselsnetværk Er det nu ikke nok bare at være MOR? A-kasser er begyndt at arrangere karriererelaterede barselsnetværk. Kvinderne vil også under barslen blive ved med at have fokus på deres arbejdsliv.

Læs mere

Rapporten i oversigt. Studieundersøgelse 2012

Rapporten i oversigt. Studieundersøgelse 2012 2012 Dimittendernes arbejdsmarked De blev færdige med deres uddannelse i 2011. Vi har spurgt de dimittender, der er kommet i job om deres vej til arbejdsmarkedet. Læs her om deres jobsøgning, forventninger

Læs mere

HK-medlemmer har flere muligheder

HK-medlemmer har flere muligheder Weidekampsgade 8 HK/Danmark +++ 2857 +++ 0900 København C 09 Det Og der er mange andre fordele vil tage lang tid at opremse alle de fordele, du automatisk får som medlem af HK. Du får medlemsblade og anden

Læs mere

ERHVERVSMENTORER SKABER RESULTATER

ERHVERVSMENTORER SKABER RESULTATER ERHVERVSMENTORER SKABER RESULTATER - SÅ BRUG DEM! Trin-for-trin guide til brugen af frivillige erhvervsmentorer i beskæftigelsesindsatsen I denne guide kan du læse om, hvordan man gennemfører et erhvervsmentorforløb

Læs mere

Velkommen i HK! HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv

Velkommen i HK! HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv Velkommen i HK! HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv Velkommen i HK 01 Din overenskomst er vores fornemste opgave I HK arbejder vi med det helt klare mål at bevare og udvikle velfærden

Læs mere

CA nyt SPRING OVER HVOR GÆRDET ER HØJEST

CA nyt SPRING OVER HVOR GÆRDET ER HØJEST CA nyt Kurser En ordentlig afslutning 2 CA nyt bliver elektronisk 34 CA udvider i Aarhus 34 En Kurser ordentlig afslutning 45 Spring over... det høje gærde 6 Stil op til valg 8 Kandidat serveret på Sølvfad

Læs mere

Økonomen som leder. -CA sætter fokus på lederne. En undersøgelse fra CA s medlemspanel. CA, Økonomernes a-kasse og karriererådgivning.

Økonomen som leder. -CA sætter fokus på lederne. En undersøgelse fra CA s medlemspanel. CA, Økonomernes a-kasse og karriererådgivning. CA, Økonomernes a-kasse og karriererådgivning Økonomen som leder -CA sætter fokus på lederne En undersøgelse fra CA s medlemspanel marts 2005 Økonomen som leder er udgivet af CA, Økonomernes a-kasse og

Læs mere

Velkommen til. Danmarks stærkeste fagforening

Velkommen til. Danmarks stærkeste fagforening 3F 1 Velkommen til Danmarks stærkeste fagforening 2 Din fagforening Danmarks stærkeste Det danske arbejdsmarked er reguleret af aftaler kaldet overenskomster mellem arbejdsmarkedets parter suppleret med

Læs mere

FRATRÆDER DU? - SÅ HJÆLPER FINANSFORBUNDET DIG VIDERE

FRATRÆDER DU? - SÅ HJÆLPER FINANSFORBUNDET DIG VIDERE FRATRÆDER DU? - SÅ HJÆLPER FINANSFORBUNDET DIG VIDERE Denne pjece giver dig overblik over den rådgivning og støtte til at komme videre i dit arbejdsliv, som Finansforbundet tilbyder. FRATRÆDER DU? ER DU

Læs mere

Efteruddannelse. Medlemsundersøgelse fra CA a-kasse

Efteruddannelse. Medlemsundersøgelse fra CA a-kasse 2011 Efteruddannelse Medlemsundersøgelse fra CA a-kasse Hovedresultater VALG AF EFTERUDDANNELSE: side 3 4 ud af 5 efteruddanner sig. HD er den populæreste uddannelse. Typisk efteruddannelse efter 6 år

Læs mere

FRATRÆDER DU? - SÅ HJÆLPER FINANSFORBUNDET DIG VIDERE

FRATRÆDER DU? - SÅ HJÆLPER FINANSFORBUNDET DIG VIDERE FRATRÆDER DU? - SÅ HJÆLPER FINANSFORBUNDET DIG VIDERE Denne pjece giver dig overblik over den rådgivning og støtte til at komme videre i dit arbejdsliv, som Finansforbundet tilbyder. OPSAGT? ER DU BLEVET

Læs mere

HR Konsulent-uddannelsen 4 intensive dage med certificering

HR Konsulent-uddannelsen 4 intensive dage med certificering NY CONFEX-UDDANNELSE: HR Konsulent-uddannelsen 4 intensive dage med certificering Komplet introduktion alt du bør vide som HR-konsulent Rekruttering, ansættelse og afskedigelse bliv klædt på til bedre

Læs mere

Så er du tættere på jobbet. Goddag til Boost dit CV og ansøgning

Så er du tættere på jobbet. Goddag til Boost dit CV og ansøgning Så er du tættere på jobbet Goddag til Boost dit CV og ansøgning Så er du tættere på jobbet Min historie og baggrund for at være her i dag! Bibliotekar i 14 år Forlagsredaktør og chef i 8 år FYRET og 51

Læs mere

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse 1 Morgendagens mellemledere 2010 - den fleksible mellemlederuddannelse 2 Mellemlederen i krydsfeltet I det moderne vidensamfund, der er præget af konstant forandring, skal mellemlederen løbende kunne tilpasse

Læs mere

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG Overblik - tydelighed - begejstring TÆND DIT LEDERLYS kobler ledelsesredskaber og løsninger på dine konkrete udfordringer som leder gennem læring, rådgivning

Læs mere

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Krop og psyke hænger sammen, så du kan ikke lære at leve uden stress uden at fokusere og ændre på både det fysiske og psykiske element. I dette afsnit sætter

Læs mere

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Arbejdsglæde i Hartmanns Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 1 Bedre leder end gennemsnittet? Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 2 Blandt DKs Bedste arbejdspladser?

Læs mere

TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... I FOA kan vi godt se forskel på de problemer, som brandmanden og pædagogmedhjælperen oplever i hverdagen. Vi ved også, at

Læs mere

SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN

SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN Finansforbundet September 2007 Tekst og layout: Kommunikation Oplag: 600 VALGET ER DIT Medlem af Finansforbundet eller ej? Valget er naturligvis

Læs mere

At lede andre uden at være chef

At lede andre uden at være chef Confex-Kursus: Den 9. - 10. november 2009 i København Den 1. - 2. december 2009 i København Den 16. - 17. november i Århus To-dags kursus for dig der leder uden at have formelt ledelsesansvar Et af forårets

Læs mere

DM fagforening for højtuddannede. DM Leder

DM fagforening for højtuddannede. DM Leder DM fagforening for højtuddannede DM Leder DM Leder Det er vigtigt, at DM har fokus på ledere, fordi mange medlemmer af DM før eller senere bliver ledere. Det er en meget naturlig karrierevej for mange

Læs mere

Til at lære mere om IDAs mange fordele. Viden der styrker ida.dk

Til at lære mere om IDAs mange fordele. Viden der styrker ida.dk Viden der styrker ida.dk Ingeniørforeningen, IDA er en interesseorganisation for tekniske og naturvidenskabelige akademikere Til at lære mere om IDAs mange fordele EN GOD fagforening GÅR ALTID FORREST

Læs mere

Efteruddannelse & komperenceudvikling

Efteruddannelse & komperenceudvikling efterår 2012HK Kurser Efteruddannelse & komperenceudvikling Det arbejder HK Midt også for... Et HK-medlemskab er adgangsbillet til en lang række tilbud, som kan styrke din personlige udvikling og dine

Læs mere

PRODUKTBLAD / Outplacement. Personlig udvikling. Baggrund. I dag er starten på et nyt kapitel i dit arbejdsliv

PRODUKTBLAD / Outplacement. Personlig udvikling. Baggrund. I dag er starten på et nyt kapitel i dit arbejdsliv PRODUKTBLAD / Outplacement Baggrund I dag er starten på et nyt kapitel i dit arbejdsliv Personlig udvikling Der er kun 1 person, der kan være ansvarlig for dit liv, ja, rigtigt gættet, det er DIG SELV.

Læs mere

Gode grunde til at være medlem af Dansk Sygeplejeråd

Gode grunde til at være medlem af Dansk Sygeplejeråd Gode grunde til at være medlem af Dansk Sygeplejeråd Layout: Dansk Sygeplejeråd 15-29 Illustrationer: Martin Schwartz Foto side 12: Søren Svendsen Copyright Dansk Sygeplejeråd juli 2015 Alle rettigheder

Læs mere

NYHEDSBREV JUNI 2004

NYHEDSBREV JUNI 2004 NYHEDSBREV JUNI 2004 Kære læser! Så står sommerferien for døren. Næste nyhedsbrev udkommer derfor medio august, når de fleste af os er tilbage på arbejdet igen. Jeg håber, at I får brugt ferien på at læse

Læs mere

Vi arbejder meget resultat af undersøgelse

Vi arbejder meget resultat af undersøgelse Vi arbejder meget resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. I august og september måned 2006 gennemførte Teglkamp & Co. en internetbaseret undersøgelse af, hvor meget vi

Læs mere

Køn, uddannelse og karriere

Køn, uddannelse og karriere Køn, og karriere Lederne Oktober 14 Indledning Undersøgelsen belyser lederkarrieren, herunder hvordan lederne fik deres første lederjob, hvad der var deres væsentligste motiver til at blive leder, og hvilke

Læs mere

Mannaz HR-uddannelsen

Mannaz HR-uddannelsen Mannaz HR-uddannelsen Mannaz HR-uddannelsen Grundlæggende teori og træning i HR-funktionens kerneopgaver Sæt fokus på dig og din HR-rolle På denne HR-uddannelse får du et intensivt træningsforløb, hvor

Læs mere

SAMDATA\HK IT-FAGETS FAGFORENING \ FOR DIG, DER ARBEJDER MED IT

SAMDATA\HK IT-FAGETS FAGFORENING \ FOR DIG, DER ARBEJDER MED IT SAMDATA\HK IT-FAGETS FAGFORENING \ FOR DIG, DER ARBEJDER MED IT \ INDHOLD \ IT-FAGETS FAGFORENING...............................................\ 3 \ TRYGHED PÅ ARBEJDSPLADSEN......................................\

Læs mere

Business Consulting New manager programme

Business Consulting New manager programme Business Consulting New manager programme Velkommen som manager i Business Consulting Faglig specialisering, bred orientering Vi søger talentfulde managere med lederkompetencer, der trives med udfordringer,

Læs mere

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor Finansforbundet Det naturlige valg i den finansielle sektor finansforbundet 2012 / Tekst: kommunikation / layout: katrine kruckow / foto: jasper carlberg Velkommen! Finansforbundet er en naturlig del af

Læs mere

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 Kære læser! Vi er nu oppe på mere end 1.200 abonnenter på nyhedsbrevet og vi vil gerne have flere. Derfor hvis du synes om nyhedsbrevet så anbefal det til en kollega eller

Læs mere

Skriv ansøgningen ANSØGNING

Skriv ansøgningen ANSØGNING ANSØGNING Skriv ansøgningen Du har ikke 15-minutes-of-fame, men 15-seconds-of-attention, når din ansøgning læses af den rekrutteringsansvarlige! Derfor handler det om at bruge disse værdifulde sekunder

Læs mere

det er her, du hører til

det er her, du hører til DM (Dansk Magisterforening) Peter Bangs Vej 30 2000 Frederiksberg 38 15 66 00 dm.dk MA København Peter Bangs Vej 30 2000 Frederiksberg MA Odense Slotsgade 21B 5000 Odense C MA Aarhus Vesterbro Torv 1-3,

Læs mere

Partnerskaber om kompetenceudvikling Konference 15. marts 2007 kl. 12.00 15.30 Nyborg Strand

Partnerskaber om kompetenceudvikling Konference 15. marts 2007 kl. 12.00 15.30 Nyborg Strand Partnerskaber om kompetenceudvikling Konference 15. marts 2007 kl. 12.00 15.30 Nyborg Strand Tilmelding på www.partnerskab-kompetence.socialfonden.net eller til Hanne Lindbo, hl@ats.dk, tlf. 89373491 Aarhus

Læs mere

KVINFOs MENTOR NETVÆRK. KVINFOs MENTOR NETVÆRK. åbner døre

KVINFOs MENTOR NETVÆRK. KVINFOs MENTOR NETVÆRK. åbner døre KVINFOs MENTOR NETVÆRK KVINFOs MENTOR NETVÆRK åbner døre mentee Alle burde have en mentor! Sådan lyder rådet fra mentee Scholastique Nyiragwanesa. Scholastique har været i et mentorforløb med Britta i

Læs mere

NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE

NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE Klik for at redigere titeltypografi i masteren ARBEJDSMILJØKONFERENCEN 2013 NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE Hvad gør vi så? SundTrivsel A/S Katrine Bastian Meiner kbm@sundtrivsel.dk LIDT OM INDHOLD Stressforebyggelse

Læs mere

Guide: Sådan tackler du stress

Guide: Sådan tackler du stress Guide: Sådan tackler du stress Et nyt dansk forskningsprojekt viser, at den bedste stressbehandling er at bevare kontakten til arbejdet Af Trine Steengaard, 16. oktober 2012 03 Arbejd dig ud af stress

Læs mere

www.karrierekampagnen.dk Du har måske hørt det før karrieren starter i studietiden

www.karrierekampagnen.dk Du har måske hørt det før karrieren starter i studietiden www.karrierekampagnen.dk Du har måske hørt det før karrieren starter i studietiden Karrierekampagnen Du har måske hørt det før karrieren starter i studietiden. DMstud. sætter nu fokus på de kompetencer

Læs mere

PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... De fleste pædagogmedhjælpere er medlem af FOA, som med ca. 200.000 medlemmer er langt den største

Læs mere

Strategi, vækst og lederskab

Strategi, vækst og lederskab Strategi, vækst og lederskab Strategi, vækst og lederskab Virkelighedsnær sparring på dit lederskab og fokus på strategisk ledelse Selv de dygtigste ledere kan blive bedre Trænger du til ny inspiration

Læs mere

DM Fagforening for højtuddannede. Kickstart din karriere

DM Fagforening for højtuddannede. Kickstart din karriere DM Fagforening for højtuddannede Kickstart din karriere Tillykke med kandidatgraden Står du klar til at kaste dig ud i jagten på drømmejobbet? Eller overvejer du at prøve dine idéer af som selvstændig

Læs mere

Team Optimering. Ledergrupper og teams på alle niveauer

Team Optimering. Ledergrupper og teams på alle niveauer Team Optimering Ledergrupper og teams på alle niveauer Teamoptimering hvordan kommer dit team til at præstere på topniveau. Uddannelsen handler om at optimere et team til at yde det bedste, skabe bevidsthed

Læs mere

Når du er medlem af FOA...

Når du er medlem af FOA... Serviceløft pjece UDS 06/04/05 23:51 Side 28 FOA Nordsjælland - adresser, telefon, e-mail og åbningstider FOA Nordsjælland Frederiksværksgade 10 3400 Hillerød Afdelingens tlf.nr. 46 97 33 90 Afdelingens

Læs mere

Lockouten gav et sammenhold, som intet teambuildings kursus kunne have gjort bedre. Det sammenhold må vi prøve at holde fast i.

Lockouten gav et sammenhold, som intet teambuildings kursus kunne have gjort bedre. Det sammenhold må vi prøve at holde fast i. Kære alle i kreds 3 Horsens den 31. maj 2013 Så er hverdagen ved at vende tilbage til skolerne. Alle har travlt med at nå at indhente forskellige gøremål og det bliver sikkert ikke helt godt igen, før

Læs mere

Mindfulness hos familierådgivningen i Ikast Brande kommune - 20 socialrådgivere og 5 HK - Hanne Nørskov er leder af Familierådgivningen. Indhold.

Mindfulness hos familierådgivningen i Ikast Brande kommune - 20 socialrådgivere og 5 HK - Hanne Nørskov er leder af Familierådgivningen. Indhold. Mindfulness hos familierådgivningen i Ikast Brande kommune - 20 socialrådgivere og 5 HK - Hanne Nørskov er leder af Familierådgivningen Indhold. 1. Indledning v. Hanne Nørskov 2. Målinger opsummeret 3.

Læs mere

DM Dansk Magisterforening. DM for kommunikatører dm.dk/kommunikation

DM Dansk Magisterforening. DM for kommunikatører dm.dk/kommunikation DM Dansk Magisterforening DM for kommunikatører dm.dk/kommunikation DM for kommunikatører DM (Dansk Magisterforening) er mødested for 36.000 kandidater og studerende inden for humaniora, samfundsfag, naturvidenskab

Læs mere

Mannaz Lederuddannelse med netværk

Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Handlingsbaseret ledelse Få et godt overblik, effektive metoder og konkrete ledelsesværktøjer This player requires a modern web browser

Læs mere

Deloitte - Kvinder i karriere

Deloitte - Kvinder i karriere Deloitte - Kvinder i karriere Mål og handlingsplan Koncern HR Indhold Deloitte Strategisk forankring Formål Vi tror på Den organisatorisk forankring Status på projektet Charter for flere kvinder i ledelse

Læs mere

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor Finansforbundet Det naturlige valg i den finansielle sektor Velkommen! Finansforbundet er en naturlig del af dit arbejdsliv i den finansielle sektor. Vi er fagforbundet for hele sektoren, og det betyder,

Læs mere

Karrieremesser 2009. To undersøgelser af CA a-kasse. Februar og marts 2009 1/7

Karrieremesser 2009. To undersøgelser af CA a-kasse. Februar og marts 2009 1/7 Karrieremesser 2009 To undersøgelser af CA a-kasse Februar og marts 2009 1/7 Hovedresultater På messe for at få job Mere end 3 ud af 4 studerende deltog på messen for at få et overblik over deres fremtidige

Læs mere

Personaleledelse. Resume

Personaleledelse. Resume juni 2010 Personaleledelse Resume Kort afstand mellem top og bund, mindre formel ledelsesstil og højere grad af tillid præger oftere danske virksomheder end andre europæiske virksomheder, viser ny undersøgelse

Læs mere

ROBUST MENTAL SUNDHED

ROBUST MENTAL SUNDHED ROBUST MENTAL SUNDHED Individuel rådgivning Mindfulness Online Kurser Foredrag Holdundervisning Workshop Mindfulness som faglig kompetence INDHOLD Mindbusiness 1 2 3 4 5 6 Individuel rådgivning Mindfulness

Læs mere

30.10.2009 CA a-kasse 1

30.10.2009 CA a-kasse 1 Løn, kontrakt, forhandling 30.10.2009 CA a-kasse 1 Eftermiddagens program 14.25 Introduktion 14.30 Løn og kontrakt Marielle Høgenhaug, C3 Ledelse og Økonomi 15.10 Pause 15.20 Forhandlingsteknik Jimmy Buchmann,

Læs mere

Elektroniske netværk og online communities

Elektroniske netværk og online communities Elektroniske netværk og online communities BD272 Business Danmark juni 2010 Indholdsfortegnelse Hovedkonklusioner... 2 Indledning... 2 Metode og validitet... 2 Medlemmernes kendskab til online netværk

Læs mere

For dig, der vil være leder

For dig, der vil være leder For dig, der vil være leder 1 2 1+1=3 90.000 ledere har allerede set værdien de har valgt Lederne som deres organisation og a-kasse Lederne et medlemskab med værdi Hos Lederne får du en lang række tilbud,

Læs mere

Lederens hverdag - MBK A/S

Lederens hverdag - MBK A/S Ledelse, konflikthåndtering og personlig planlægning Vil du være bedre til at håndtere udfordringerne i din daglige ledelse? Vil du være bedre til at genkende dine medarbejders grundlæggende forskelligheder?

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 45, København, 2016-2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker

Læs mere

EN FLEKSIBEL HD-UDDANNELSE, DER ER MÅLRETTET DEN FINANSIELLE SEKTOR OG DENS BEHOV

EN FLEKSIBEL HD-UDDANNELSE, DER ER MÅLRETTET DEN FINANSIELLE SEKTOR OG DENS BEHOV Institut for Økonomi og Ledelse Fibigerstræde 2 9220 Aalborg Karina Knudsen Studiesekretær Telefon: 9940 8003 Email: karknu@business.aau.dk 6. maj 2014 EN FLEKSIBEL HD-UDDANNELSE, DER ER MÅLRETTET DEN

Læs mere

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger Sælgeruddannelsen Den bevidste sælger Vindere i salget har en plan tabere har en undskyldning I arbejdet med salg og forbedring af performance er det vigtigt, at man konstant træner og udfordrer sig selv

Læs mere

Udvikling Fyns Mentorordning. - introduktion og inspiration til Mentee

Udvikling Fyns Mentorordning. - introduktion og inspiration til Mentee Indholdsfortegnelse: 1. Introduktion til og formål med mentorordningen 2. Gode råd og vejledning til mentorforløbet 3. Udvikling Fyn samarbejde m.v. Bilag: - Samarbejdsaftaleskabelon (Bilag 1) - Fortrolighedsaftale

Læs mere

DM Fagforening for højtuddannede. Styrk dit studieliv

DM Fagforening for højtuddannede. Styrk dit studieliv DM Fagforening for højtuddannede Styrk dit studieliv DM Fagforening for højtuddannede er mødestedet for 36.000 kandidater og studerende inden for humaniora, naturvidenskab, samfundsfag og sundhedsvidenskab.

Læs mere

udvikling af menneskelige ressourcer

udvikling af menneskelige ressourcer Artikel til Personalechefen: Af Dorte Cohr Lützen, konsulent Lützen Management og Birgitte Lønborg, erhvervspsykolog, Crescendo HRM. Vi ser ikke stress som en objektiv tilstand eller sygdom hos mennesker,

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET

MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET o Magasinet Arbejdsmiljø lderntet indhold eller funktionalitet. Bladnummer: 09 Årgang: 2006 arbejdsliv i udvikling MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET 23 medarbejdere på Medicinsk afdeling på Silkeborg

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

UDVIKLING LÆRING COACHING

UDVIKLING LÆRING COACHING BJ UDVIKLING LÆRING COACHING Eksempler på kurser Kursus nr. 0100 Kursus nr. 0200 Kursus nr. 0300 Kursus nr. 0400 Kursus nr. 0500 Kursus nr. 0600 Kursus nr. 0700 Kursus nr. 0800 Kursus nr. 0900 Kursus nr.

Læs mere

Kursus & uddannelse Se oversigt side 7

Kursus & uddannelse Se oversigt side 7 Kursus & uddannelse Se oversigt side 7 Indhold: - Enneagram Kommunikation -og udviklingsværktøj - Stress Symptomer og forebyggelse - Virksomhedskurser Se kursus -og uddannelses oversigt på side 7 Enneagram:

Læs mere

VI ARBEJDER FOR DEM DER ÅBNER VERDEN

VI ARBEJDER FOR DEM DER ÅBNER VERDEN VI ARBEJDER FOR DEM DER ÅBNER VERDEN LÆRERNES A-KASSE ER FOR ALLE UNDERVISERE. Lærernes a-kasse arbejder for dem, der åbner verden. De studerende, de nyuddannede, folkeskolelærerne, voksen- og ungdomsunderviserne,

Læs mere

Tips og tricks til jobsøgning

Tips og tricks til jobsøgning Tips og tricks til jobsøgning Hvordan søger du målrettet et job? Opstil dine jobmål Tænk på indhold, branche, arbejdstid og geografi. Lav grundig research Søg viden om jobbet og virksomheden. Brug internettet

Læs mere

- det handler om mennesker...

- det handler om mennesker... University - det handler om mennesker... Mette Danielsen, delikatesseleder i Superbest: Jeg går på uddannelsen Ledelse i praksis - det er super godt og meget lærerigt med masser af gode værktøjer, som

Læs mere

Argumentation der overbeviser

Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Vær skarpere i din argumentation Overbevisende og målrettet argumentation Mange virksomhedspræsentationer har en uklar argumentation. Det kan

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

Jobsøgning. - set fra en headhunters skrivebord

Jobsøgning. - set fra en headhunters skrivebord Jobsøgning - set fra en headhunters skrivebord Hvad er vigtigst for jobsucces? Kapabiliteter: Kapabiliteter: Færdigheder Intelligens Personlighed Motivation 1. Intelligens 2. Personlighed 3. Motivation

Læs mere

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Facilitator uddannelsen Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Future Performance udbyder en af Danmarks bedste certifikatgivende uddannelser som facilitator. Uddannelsen

Læs mere

Velkommen til vejledningsmøde i MA

Velkommen til vejledningsmøde i MA Velkommen til vejledningsmøde i MA Dagens program INFORMATION PÅ FÆLLESMØDE MA Aalborg Medlemstilbud Rådighed og jobsøgning MA, jobcenter og anden aktør Aktivering Muligheder som jobsøgende INDIVIDUEL

Læs mere

Hvad får du ud af workshoppen

Hvad får du ud af workshoppen Selvledelse Aarhus Universitet AC TAP gruppen 15. maj 2014 Djøf karriere- og kompetencecenter Christina Toft Hvad får du ud af workshoppen 19. maj 2014 Interview hinanden om selvledelse Alle får et kort

Læs mere

det er dit valg, men det handler om at ha det godt

det er dit valg, men det handler om at ha det godt MEDLEM AF HK-UNGDOM? det er dit valg, men det handler om at ha det godt Varenr.: 447526 15.11.24 specialproduction.dk Weidekampsgade 8 9 København C Tlf.: 33 3 46 36 Fax: 33 3 46 99 E-mail: hk.ungdom@hk.dk

Læs mere

Deltagerne i undersøgelsen er repræsentative i forhold til CA s samlede medlemsbestand, hvad angår alder, køn, geografi og uddannelse.

Deltagerne i undersøgelsen er repræsentative i forhold til CA s samlede medlemsbestand, hvad angår alder, køn, geografi og uddannelse. Hovedresultater Færre kvindelige ledere på alle niveauer De kvindelige ledere i CA har et karrieremæssigt efterslæb. 54 af mændene i undersøgelsen er ledere, mens kun 39,9 af kvinderne er ledere. Jo højere

Læs mere

Den Gode Samtale - Oversigt over samtaler og aktiviteter, du kan deltage i, mens du er ledig

Den Gode Samtale - Oversigt over samtaler og aktiviteter, du kan deltage i, mens du er ledig Den Gode Samtale - Oversigt over samtaler og aktiviteter, du kan deltage i, mens du er ledig Indhold Oversigt over forskellige typer af fagligt indhold du kan vælge mellem ved en samtale i A-kassen...

Læs mere

Bryd vanen, bøj fisken og få en uddannelse!

Bryd vanen, bøj fisken og få en uddannelse! Bryd vanen, bøj fisken og få en uddannelse! 2 dages top-motiverende seminar samt personligt coachingforløb, der giver dig energi, glæde, effektive værktøjer og nye indsigter, der vil bane vejen til din

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches?

Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches? Det, der ligger før os, og det, der ligger efter os, er for intet at regne mod det, der ligger inden i os. - Oliver Wendell Holmes Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches? Så er Mindjuice

Læs mere

Kursuskatalog. Ergoterapeutforeningens. for tillidsvalgte og ledere

Kursuskatalog. Ergoterapeutforeningens. for tillidsvalgte og ledere Kursuskatalog Ergoterapeutforeningens 2015 for tillidsvalgte og ledere I 2015 kan Etf s og F, AMiR og ledere vælge mellem uddannelse, kurser og workshops og glæd dig til flere nye tilbud på programmet

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere

DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE

DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE 1 INTRO DE FØRSTE SKRIDT er en ny måde at drive a-kasse på. Fra at være a-kassen, der bestemmer, hvor, hvordan og hvornår den ledige skal være i kontakt med a-kassen,

Læs mere

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en

Læs mere

Mentor eller certificeret coaching

Mentor eller certificeret coaching Mentor eller certificeret coaching Præsentationens indhold: Indledning Hvad er coaching? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af coaching? Hvordan kommer vi i gang? Uddrag af reference 1 2 3 4 5 6 7 8

Læs mere

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç Du er i centrum Competenze Care tager altid udgangspunkt i dig og din virksomheds særlige behov og kultur. Vi hjælper dig som leder, dine medarbejdere og hele virksomheden til at yde optimalt både med

Læs mere

Negot.ernes job og karriere

Negot.ernes job og karriere Negot.ernes job og karriere Marts 2009 1 Indhold 1. Om undersøgelsen...3 3. Hvem er negot.erne?...6 4. Negot.ernes jobmarked...9 5. Vurdering af udannelsen... 14 6. Ledigheden blandt cand.negot.erne...

Læs mere

100% I SPIL TALENT. Tag på kursus/efteruddannelse via kompetencefonden. Dansk Supermarked Gå efter det bedste tilbud

100% I SPIL TALENT. Tag på kursus/efteruddannelse via kompetencefonden. Dansk Supermarked Gå efter det bedste tilbud Produktkendskab og fag-/ områdespecifikke kurser Kunne du godt tænke dig at lære produkterne i din afdeling bedre at kende for at give kunderne en bedre vejledning? Er der opgaver i dit daglige arbejde,

Læs mere

KLIK FOR AT REDIGERE TYPOGRAFI I MASTEREN KICKSTART DIN KARRIERE 2015 KARRIEREDAGENE (ØXNEHALLE) FRA LARS & MONOPOLET

KLIK FOR AT REDIGERE TYPOGRAFI I MASTEREN KICKSTART DIN KARRIERE 2015 KARRIEREDAGENE (ØXNEHALLE) FRA LARS & MONOPOLET KICKSTART DIN KARRIERE 2015 KARRIEREDAGENE (ØXNEHALLE) FRA LARS & MONOPOLET 1 CA Når din karriere er vigtig GRATIS STUDIEMEDLEMSSKAB FEDE KURSER & WORKSHOPS JOBSØGNING PERSONLIG UDVIKLING IT KURSER RÅDGIVNING

Læs mere

God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk.

God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk. God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk. Retorisk Akademi Du kan sikkert jeres strategier - men kan du kommunikere dem? Retorisk

Læs mere

DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR MEDARBEJDERE

DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR MEDARBEJDERE DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR MEDARBEJDERE 1 INTRO DE FØRSTE SKRIDT er en ny måde at drive a-kasse på. Fra at være a-kassen, der bestemmer, hvor, hvordan og hvornår den ledige skal være i kontakt med a-kassen,

Læs mere

Velkommen til 3F - din fagforening

Velkommen til 3F - din fagforening 1 Velkommen til 3F - din fagforening Overenskomst Efteruddannelse Fremtid i fællesskab Arbejdsmarkedspension Tillidsrepræsentant Arbejdsløs Strejke Forsikring Medlemskort med fordele Ulykke Ligestilling

Læs mere

Coaching Analysen 2005

Coaching Analysen 2005 Coaching Analysen 2005 Gennemført i samarbejde mellem: Metode og udtræk Metode m.v. E-mail baseret spørgeskema Web-model PID, TCC * og Børsen Antal svar: 1241 (sidste år 1463. Dobbelt antal spørgsmål i

Læs mere