Integrated og Federated Search -ligheder og forskelle- Oplæg ved Kasper Løvschall på DF s Fjernlånskonference på Hindsgavl den 28. maj 2009.

Transkript

1 Integrated og Federated Search -ligheder og forskelle- Oplæg ved Kasper Løvschall på DF s Fjernlånskonference på Hindsgavl den 28. maj 2009.

2 Hvem, hvad og hvor Introduktion

3 Integrated og Federated Search Federated Search er en anerkendt, international betegnelse Integrated Search er ikke og muligvis kun en dansk betegnelse

4 Integrated og Federated Search Bygger på samme rationale om, at brugeren typisk vil finde alt, de kan, om et emne foretrækker at søge et sted (one-stop shopping) det er kun bibliotekaren, der synes det er spændende at søge alle andre vil finde finder kompleksiteten i bibliotekets tilbud enorm faciliterer eksplorativ adfærd / eksplorativ søgning på et eller andet niveau

5 Integrated og Federated Search Bygger på samme rationale om, at brugeren vil vide hvor hurtig, de kan få fat på materialet (læs nu eller i går!) ikke er hjemmevandt i bibliotekssystemet af i går det er et professionelt værktøj vil bruge noget, de kender eller ligner (Amazoogle: Amazon Google & ebay: massive computational and data platforms which exercise strong gravitational web attraction. [Lorcan Dempsey])

6 Hvad har de til fælles Giver adgang til vores informations-siloer Et niveau af adgangskontrol Samler mange ressourcer i et fælles interface Uniformt udseende og normaliserede data En søgestreng ét resultat Giver mulighed for one-stop-shopping

7 Kaspers definition Federated search aka metasøgning er en virtuel database, der simultant formidler en søgning til andre, fysiske databaser eller kataloger og præsenterer resultatet samlet (søgeportal / service)

8 Søgning Federated Search Katalog Repository Leverandør Leverandør Leverandør Indeks Indeks Indeks Indeks Indeks Aggregator Normalisering + UI Resultat Bruger

9 Hvad er problemet? Søgningen sker på tværs af databaser (parallelt) Begrænsede søgemuligheder Begrænset dedublikering på søgeresultatet (sæt) Blander meta-søgbare med ikke-meta-søgbare ressourcer Time-out og risiko for ekstremt lange svartider Komplekse og ikke-intuitive brugergrænseflader

10 Hvad er problemet? Ingen brugerforståelse for det komplekse i systemet Teknologien er en hindring Vinder ikke indpas hos den professionelle bruger Vinder slet ikke indpas hos alle andre Er i visse tilfælde vandvittigt komplekst i Backoffice Er ikke altid Amazoogle de Powersøgning er næsten ikke eksisterende

11 Hvad er problemet? Men kan federated search stadig ikke være bedre end kompleksiteten i at skulle dække sit informationsbehov direkte ved databaseudbyderen? Jo, men det stiller fortsat meget store krav til systemerne Brugergrænsefladerne skal være meget intuitive Brugeren skal afstemme forventningen med systemet

12 Federated search er ikke død Du kan ikke få fat i alle data, du vil have Umulige datakilder Omkostninger og tidsperspektiv Integrated search kan godt integrere federated search

13

14 Federated Search markedet MetaLib (ExLibris) WebFeat (SerialsSolutions) MuseSearch (MuseGlobal) ZPORTAL (OCLC) Osv. Osv.

15 Men hvad så? Where attention is scarce, the library needs to provide services which save time, which are built around user workflow, and which are targeted and engaging Aggregating resources may not be enough. They will be shaped and projected into user environments in ways that support learning and research objectives. Lorcan Dempsey, Ariadne, iss 46, 2006

16 Naturlig evolution af søgesystemer Integrated search er en naturlig evolution af federated search konceptet Teknologi Storage Management Extraction Informationsforsyningsbehov Behovet er det samme som tidligere Alle bibliotekets samlede ressourcer kan i dag i princippet ligge på min egen bærbare computer (frit efter Mogens Sandfær, DTU Bibliotek) We live in the age of information explosion. The imminent need to access, retrieve and disseminate information in a quick, functional, user-friendly manner has in itself created the need for a system or systems whereby this may be achieved. We live in a world where instant, immediately and now are hidden adjectives in the way we operate as humans in all walks of life, or seek to at any rate. The sheer fast - lane and super highways that we travel on, has necessitated the invention and evolution of systems to match our lifestyles, expectations and business. The volume of information and the technology that is now available to us makes this a reality. Vanessa Craven, Library Manager, Western Health Information Online 2007 om federated search

17 Kaspers definition Integrated search aka discovery systems samler databaserne eller katalogerne i sin egen database og præsenterer resultatet samlet (søgesystem)

18 Søgning Federated Search revisited Katalog Repository Leverandør Leverandør Leverandør Indeks Indeks Indeks Indeks Indeks Væk med det! Aggregator Normalisering + UI Resultat Bruger

19 Søgning Integrated Search Katalog Repository Leverandør Leverandør Leverandør Normalisering + lager Indeks Søgemaskine og UI Resultat Bruger

20 Løser det problemet? Søgningen sker nu lokalt Søgemulighederne bliver udvidet: søgning, klynger, facetter, drill-down muligheder (visualiseringer) Dedublikering på hele søgeresultatet (er frakoblet selve søgningen), FRBR Blander meta-søgbare med ikke-meta-søgbare ressourcer men nu med berigelse og tilpasning Hurtige svartider Brugergrænsefladerne bliver gentænkt (Google & Amazon ificerede, eksplorative)

21 Løser det problemet? Det komplekse i systemet forsøges gemt væk Teknologien er ingen hindring længere Vinder med tiden nok indpas hos den professionelle bruger? Nå ja, man kan da altid bruge bibliotekssystemet og databaserne separat Vinder nemmere indpas hos andre pga. likeability Kompleksiteten i Backoffice er muligvis større, men systemerne kan ikke sammenlignes Powersøgning er stadig lidt så, så, men gør det noget, hvis du finder det, du skal bruge?

22 Løser det problemet? Man kan alt, så går vi amok i det tilbud, vi stiller brugeren overfor? Integrated search systemer er KOMPLEKSE og STORE systemer De er dyre på hardwaresiden og på softwaresiden Men det fordrer heldigvis konsortie- og hostede løsninger Kan endnu ikke ligge på ens egen computer

23 Bemærk Integrated search fokuserer meget på brugergrænsefladen og brugeroplevelsen Moderne federated search kan principielt det samme, men svaghederne i teknologien er fortsat svagheder

24 Integrated Search markedet Summa (Statsbiblioteket) Primo (ExLibris) AquaBrowser (SerialsSolutions) VuFind (Villanova University) Summon (SerialsSolutions - hosted) WorldCat Local (OCLC - hosted) pr. juli 09 rigtig global integrated search

25 Hvad byder fremtiden på? Teknologi er svær at spå om Eksplorative søgesystemer (læs denne her / GB) Datamining Mashups Collective wisdom (James Surowiecki i The Wisdom of Crowds: groups produce better decisions and solutions than individuals) Bliver det hele til et spørgsmål om grænseflader?

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35 Spørgsmål?