Ledelsespakke 3 Tema

Transkript

1 Ledelsespakke 3 Tema I gang med undervisning

2 Ledelsespakker Gør Cura til en del af hverdagen allerede nu Ledelsespakkerne er målrettet dig som leder, og skal hjælpe dig med at klæde dine medarbejdere på til Cura. Du har en vigtig rolle Som leder er du den, der bedst kan oversætte budskaberne til netop dine medarbejdere. Det er dig, der går forrest og du står også i første række til den feedback, de har. Og sammen med dine IRP ere, er det dig, der hjælper alle medarbejdere igennem uddannelsen i Cura. Indhold Tema I gang med undervisning Aktuelt Nye kompetencer mere tryghed Bliv tryg med ipad en som arbejdsredskab Sikker drift? Udvidet Support Instruktørernes opgaver de næste måneder Fakta Find tidsplanen og de vigtigste datoer og fakta. Tjeklisten Et bud på, hvad du lige nu bør have fokus på som leder.

3 Tema I gang med undervisning Som vi kunne fortælle i efteråret 2018, er Cura i disse måneder ved at blive bygget om fra en standardvare til en Aalborg-model. Der bliver rettet til i forhold til den organisering og de arbejdsgange, vi har, så når medarbejderne begynder at arbejde i Cura til maj og november bliver det i et skræddersyet system. Og med så mange forskellige grupperinger af medarbejdere, er det nødvendigt at tilrettelægge undervisningen med afsæt i hver enkelt gruppes arbejdssituation. Der er derfor stor forskel på, hvad en demenssygeplejerske skal lære om Cura og hvad en fysioterapeut skal lære om Cura. Fra Københavns og Århus Kommune ved vi, at et solidt og faggrupperelevant undervisningsmateriale er fundamentet for god læring derfor bruges der mange ressourcer lige nu på at udvikle skræddersyet undervisningsmateriale til Cura undervisningen i ugerne Derudover er der lavet en Cura Sandkasse, som medarbejderne kan arbejde i under uddannelsen og indtil den 13. maj. Og de e- læringsvideoer, der var en del af Læringspakke 4, er blevet tilrettet efter Aalborg-modellen af Cura. Læringspakke 5 vil derfor blive sendt ud i 10 forskellige versioner, så indholdet giver mening for de enkelte faggrupper og funktionsområder. Der arbejdes således både med skræddersyet undervisningsmateriale, der matcher Aalborg-modellen af Cura og samtidigt arbejdes der på at levere fag- og funktions-specifikke versioner af læringspakkerne og Cura-undervisningen. Trinene mod Cura Cura uddannelsen er opbygget som en trappe, som medarbejderne skal bestige - et trin ad gangen. Vi bygger viden på for hvert trin - og alle trin er vigtige. De første fem trin består af læringspakker men det 5. trin er nu alligevel lidt specielt. Læringspakke 5 er en del af undervisningen Læringspakke 5, som udsendes allerede i uge 7 skiller sig ud fra alle de foregående læringspakker, da den faktisk er en del af selve undervisningen i Cura.

4 Tema I gang med undervisning De sidste Læringspakker Læringspakke 5 udsendes torsdag i uge 7 Bygger ovenpå den grundlæggende viden om Cura (læringspakke 4) Obligatorisk forberedelse til undervisning (Arbejd med pakke 5 så tæt på undervisningen som muligt, så det er frisk i hukommelsen) Målrettet de forskellige faggrupper og funktioner kan indeholde e-læring og øvelser Tidsforbrug på Læringspakke 5 er ca. 4 timer pr. medarbejder Husk at have fokus på: Planlægning af arbejdet med læringspakkerne Sæt allerede nu tid af i kalenderen til at jeres implementeringsteam kan planlægge arbejdet med læringspakke 5 og 6. Læringsmiljø og læringsunderstøttelse Nogle lærer bedst i grupper - andre alene. Tal om hvordan, I får alle med. Læringspakke 6 udsendes torsdag i uge 12 Opfølgningspakke, så man kan holde sig ajour til vi går i luften med Cura den 13. maj. Pakken vil hovedsageligt indeholde øvelser i Cura Sandkasse. Glem ikke FSIII Cura er opbygget omkring FSIII og det er derfor vigtigt at gense FSIIIfilmene og spille spillene for at forstå Cura bedre. Tidsforbrug på Læringspakke 6 er ca. 2 timer pr. medarbejder

5 Aktuelt Nye kompetencer mere tryghed Bliv tryg med ipad en som arbejdsredskab I efteråret startede vi et samarbejde med et forskerhold fra Aalborg Universitet. Og de har allerede været godt rundt i forvaltningen for at interviewe både ledere og medarbejdere samt deltaget på trekantsmøder og andet. Det har resulteret i den første delrapport, hvor der er sat fokus på Det digitale mindset. Her er en af hovedpointerne, at ledere og ansatte faktisk er ret enige i deres mening om Cura og de forventninger, de har til Cura, hvilket er meget positivt. Derudover har de identificeret 3 bekymringer, som gør sig gældende blandt de interviewede: 1. Sikker drift af Cura? 2. Egne kompetencer til at arbejde i Cura? 3. IPad'ens rolle i mødet med borgeren Her arbejdes der på at opbygge kompetencer og viden men også skabe tryghed, da medarbejderne får set hvordan Cura ser ud. De ser, hvor overskueligt det er og hvor meget hjælp, der egentlig er at hente ved, at det er opbygget, som det er. Undervisning på ipad Cura er en mobilløsning og meget af undervisningen foregår med ipad en i hånden. Dette skulle gerne give medarbejderne en større tillid til den - og til egne evner til at håndtere den i mødet med borgerne. Visionen for Cura er, at det er et nemt og overskueligt system, et system som hjælper medarbejderne i hverdagen men samtidig også et system som gør, at dokumentationen kan og skal foregå sammen med borgeren. Disse bekymringer er naturlige i sådan et stort projekt. I månederne fremover vil vi derfor have et ekstra fokus på at skabe tryghed i organisationen omkring disse bekymringer. Læringspakke 5 I uge 7 udkommer læringspakke 5 og den er starten på selve Cura-undervisningen. Denne læringspakke er målrettet de forskellige faggrupper og funktioner. Vi ved, at det for nogle kan være grænseoverskridende at sidde med ipad'en sammen med borgeren men det giver også mulighed for at inddrage borgeren mere så borgeren bliver en mere aktiv del. I Ældre og Sundhed tales der om, at borger skal være lokofører i eget liv. I Cura byder vi også borgeren med op foran i førersædet når vi på ipad en noterer observation og andet.

6 Aktuelt Sikker drift? Udvidet support Medarbejderen Lokal support IRP ere Dag, aften og nat Support Hverdage 6.30 til Telefonsluse Mail IT/GAS/ Instruktører Fejlmeldinger Guides TopDesk e-learning Hjælp

7 Aktuelt Sikker drift? Udvidet support Telefonsluse Support i dagtimerne First Line supprt FSIII/CURA instruktører (3 stk.) GAS ere IT (4 stk.) Second line support Funktionelle projektledere Organisatorisk Projektledelse

8 Aktuelt Instruktørernes opgaver de næste måneder Fra 1. februar skal instruktørerne arbejde med Cura på fuld tid indtil ca. 5. juli. Deres opgaver er skitseret i nedenstående tabel. Det betyder, at ledere og IRP ere i den periode har opgaven med at støtte og motivere medarbejderne og holde gryden i kog før og efter undervisning i Cura. Uge 6-8 Uge 9-12 Uge Uge 19 Uge C Cura start 13. maj Instruktørerne skal udarbejde undervisningsmateriale samt forberede sig på undervisning og øve Cura. Instruktørerne skal undervise implementeringsteams. Instruktørerne skal undervise medarbejdere. Instruktørerne klædes på til at varetage udvidet support og anvende TopDesk. Instruktørerne skal sidde med Udvidet Support og bistå med undervisning til opsamlingshold. Den 21/5 undervises de i at gennemføre audits. Afholde audits i uge

9 Fakta Tidsplan Systematic blev valgt som leverandør Foråret 2018 Instruktører og lokale implementeringsteams blev udvalgt og klædt på til at undervise deres kolleger. Efterår/vinter 2018 Vi udvikler Cura Omsorg sammen med Systematic. Vi har fokus på at opbygge Cura efter vores arbejdsgangsbeskrivelser. Januar 2019 marts 2019 Vi udvikler uddannelsen til alle medarbejdere på baggrund af arbejdsgangsbeskrivelser og uddanner instruktører i Aalborg-modellen. Marts 2019 maj 2019 Vi underviser alle medarbejdere, der skal bruge Cura Omsorg i ugerne og flytter data. 13. maj 2019 Vi tager Cura Omsorg i brug.

10 Tjekliste Din rolle som leder på vej mod Cura Du er nøglen til succes. Al erfaring med store forandringer viser, at den nærmeste leder har en vigtig rolle i at engagere medarbejderne, så de når trygt og sikkert i mål. 3 gode råd til dig som leder Dit eget engagement smitter af på dine medarbejdere, og du hjælper dem godt igennem, når du: Planlægger tid til at hver enkelt medarbejder får mulighed for at forberede sig grundigt til slutbrugerundervisningen med materialet fra læringspakke 5. Skaber optimale rammer for læring og implementering. Sikrer at IRP erne har den fornødne tid til deres opgaver med Cura. Skaber balance for dine medarbejdere mellem arbejdet med kerneopgaven og implementeringen af FSIII/CURA Følger op på implementeringen og læringen hos den enkelte medarbejder Informér, involvér og hav dialog med dine medarbejdere. Er der noget, du ikke kan svare på, så kontakt os eller spørg din egen leder. Er der noget, vi skal vide, så tøv heller ikke med at kontakte os. Hjælp dine medarbejdere med at balancere tidsforbrug mellem kerneopgaven og Cura-opgaver. Hav fokus på trivsel og arbejdsmiljø i processen. Måske er der nogle, som skal have særlig støtte.