På Tværs Nyhedsbrev for Hillerød Hospital, Nr. 8 > 17. februar 2010

Transkript

1 På Tværs Nyhedsbrev for Hillerød Hospital, Nr. 8 > 17. februar 2010 Nyhedsbrevet indeholder Hjerte-CT i drift Projekt Attraktiv Arbejdsplads-avis Post-operative opringninger Fastelavn i børnehøjde Dialogaftale i hus Hjerte-CT-skanninger bliver fast undersøgelsesmetode Sådan ser CT-skanneren ud, som fra 1. januar bliver anvendt til rutinemæssige hjerte-ct-skanninger. Undersøgelsesformen er blevet testet i halvandet år på projektbasis. Foto: AV-Afdelingen. Borgere i Planlægningsområde Nord har i halvandet år haft mulighed for at blive skannet og undersøgt for sygdomme i hjertets kranspulsåre. Og nu bliver hjerte-ct-skanningerne med den såkaldte Dual-Source CT-skanner et fast tilbud, efter direktionen har godkendt en driftsbevilling til Kardiologisk & Endokrinologisk Afdeling og Billeddiagnostisk Afdeling på 1,6 millioner kroner. En investering, der modsvares af tilsvarende DRG-indtægter. De stadigt mere anvendte hjerte-ct-skanninger tager 30 minutter og kræver ikke indgreb på patienten udover en forudgående indsprøjtning med kontrastvæske. Patienterne er glade for netop denne non-invasive metode, der ikke er forbundet med ubehag. Gode resultater fra projektfasen Samarbejdet mellem Kardiologisk & Endokrinologisk Afdeling og Billeddiagnostisk Afdeling er godt, og i løbet af det halvandet år lange projekt har radiografer, radiologer og kardiologer skannet knap 150 patienter for forkalkning i hjertet. Medarbejderne er i løbet af projektperioden blevet dygtigere til forberedelserne inden undersøgelsen og håndteringen af skanningen. Det betyder, at hospitalets hjerte-ctundersøgelser i dag er blandt landets bedste målt på billedkvalitet samt den lave mængde af anvendt stråling og kontrastvæske. I løbet af projektfasen er det lykkes afdelingernes arbejdsgruppe at reducere stråledosen med 30 procent. Resultatet er blandt andet opnået ved løbende efteruddannelse af radiografer og læger på det tyske Erlangen Universitetshospital. 1

2 Herudover er det forventningen, at antallet af skannede patienter vil stige fremover som led i hospitalets arbejde med de nye hjertepakker. I alt vil afdelingerne fremover arbejde sammen om at skanne cirka 350 patienter årligt. Yderligere oplysninger: projektleder og overlæge på Kardiologisk & Endokrinologisk Afdeling Birgit Jurlander, bju@hih.regionh.dk og afdelingsradiograf Peter Flensborg, pefl@hih.regionh.dk. Avis om Projekt Attraktiv Arbejdsplads ude nu Kompetenceudvikling på de medicinske afdelinger og selvstyrende teams er nogle af emnerne i ny avis, som du kan læse i trykt version og på IntraNord. Foto. AV-Afdelingen. Læs om personlige erfaringer og oplevelser fra Projekt Attraktiv Arbejdsplads i en nytrykt avis. Repræsentanter fra de deltagende afdelinger er blevet interviewet og deler nu deres viden om de mange, gode initiativer, der fortsat skal leve videre blandt medarbejderne efter den nu afsluttede projektperiode på i alt to år. Avisen har som formål at inspirere alle hospitalets medarbejdere til at deltage i arbejdet med at styrke Hillerød Hospital som en attraktiv arbejdsplads, hvor faglig stolthed og arbejdsglæde indgår som centrale elementer. Projekt Attraktiv Arbejdsplads har konkret medvirket til udarbejdelsen af hospitalets Kompetencestrategi og Strategi for Rekruttering og Udvikling, som begge understøtter realiseringen af tilstandene i Vision 2012 s medarbejderspor. I avisen kan du finde navn og adresse på alle de interviewede deltagere. Idéen er, at du kan tage kontakt, få mere viden og blive inspireret til selv at gøre en forskel. Læs om dine kollegers erfaringer Du kan i avisen blandt andet læse om Klinisk Biokemisk Afdelings ambitioner om at være en mere integreret samarbejdspartner ude på afdelingerne, hvordan social- og sundhedsassistenterne har arbejdet på tværs med at reducere nedslidning og stress, og hvad det vil sige at indføre selvstyrende teams i Nefrologisk Afdeling. Næsten alle tre tværgående og otte lokale projekter har arbejdet med den såkaldte løsningsorienterede tilgang (LØFT). Tilgangen understøtter den konstruktive samarbejdskultur, hvor der tales om muligheder i stedet for begrænsninger. Avisen er blevet uddelt til afdelingerne, og du kan læse avisen på IntraNord. Afdelinger kan rekvirere flere trykte eksemplarer hos projektleder Henrik Manstrup fra Arbejdsmiljøenheden. Avisen er lavet i samarbejde med AV-Afdelingen og Kommunikationsenheden. Yderligere oplysninger: vicedirektør Bente Ourø Rørth, beor@hih.regionh.dk og projektleder Henrik Manstrup fra Arbejdsmiljøenheden, hman@hih.regionh.dk. Sygeplejersker ringer patienter op efter operation og sikrer tryghed Siden august 2006 har det dagkirurgiske afsnit under Anæstesiologisk Afdeling kørt et opringningsprojekt, hvor operationspatienter bliver ringet op af sin opvågningssygeplejerske dagen efter og en måned efter udskrivelsen. Formålet er at sikre, at alle kliniske detaljer er i orden, at patienten derved er tryg ved sin situation 2

3 og behandling. Patienterne behøver dermed ikke længere i samme grad at ulejlige sig med at kontakte sundhedsvæsenet. Populært tilbud Og tilbuddet er populært hos patienterne - uden undtagelse har patienterne givet en positiv respons. Flere giver udtryk for, at det er rart at få snakket forløbet igennem, at det er godt at vide, at hospitalet tænker på sine patienter. Og at man som patient har god mulighed for at blive vejledt, hvis der opstår problemer. Patientens og sygeplejerskens samtale er med udgangspunkt i et standardiseret spørgeskema, som afdelingens dagkirurgiske afsnit har udarbejdet. Spørgsmålene er ens for alle patientgrupper og indeholder både klinisk specifikke spørgsmål og mere generelle spørgsmål som eksempelvis Hvordan har du haft det efter udskrivelsen?, Har du haft smerter?, og Hvornår startede du arbejde?. Behov for information dækket Svarene fra den post-operative opringning giver afdelingens læger og sygeplejersker bedre indblik i eksempelvis omfanget af den nødvendige dosis smertestillende medicin efter en operation, og hvornår patienten er i stand til at fortsætte sit normale liv uden ubehag eller smerter. Men også spørgsmål om kvaliteten af patientinformation indgår i spørgeskemaet. Børnepatienter og deres forældre har eksempelvis efterspurgt mere information om operationsforløbet. Det har ført til pixi-bogen Søren Skal Opereres, der beskriver en lille drengs behandlingsforløb fra start til slut. Bogen er blevet godt modtaget og kan derved betegnes som en succes i forhold til god patientinformation, der dækker patientens konkrete behov. Status er nu, at kun udvalgte patientgrupper blevet ringet op efter operationen, men at det er projektets målsætning, at alle patientgrupper bliver ringet op og derved sikres tilstrækkelig information om eget forløb. Yderligere oplysninger: sygeplejersker på Anæstesiologisk Afdeling Lena Borg Skibsted, lebs@hih.regionh.dk og Lisa Ankjær Gade, lisan@hih.regionh.dk. Opringning gør stor forskel for gynækologiske kræftpatienter Gynækologisk & Obstetrisk Afdeling har ligeledes et tilbud om telefonisk støtte og vejledning til deres gynækologiske kræftpatienter. En intern undersøgelse lavet af afdelingen viser, at næsten samtlige kræftpatienter er meget glade for tilbuddet, og at det har stor betydning for patienternes livskvalitet at kunne få afklaret store og små spørgsmål over telefonen. Den forløbsansvarlige sygeplejerske ringer løbende patienterne op både efter aftale og uopfordret og patienterne kan også ringe til sygeplejersken efter behov. Tilbuddet, som i alt tager maksimalt to timer ugentligt for sygeplejersken, kan forebygge indlæggelse. Yderligere oplysninger: forløbsansvarlig sygeplejerske Fie Knudsen, asknu@hih.regionh.dk. Fastelavn med slag og spark i! 3

4 Børnehaven ved Hillerød Hospital (t.v.) gav hospitalsmedarbejdernes børn rig mulighed for at brænde energien fra fastelavnsbollerne af igen. Og Børneafdelingen gik også til den (t.h.). Foto: AV-Afdelingen. Spiderman, Pippi Langstrømpe og en hårdtslående cowboy bankede fredag katten af tønden i Børnehaven ved Hillerød Hospital. Da tønden var slået ned, fortsatte legen med kroning af kattekonge og kattedronning, stoledans, bide til bollen og klipning af egen fastelavnsmaske. Du kan se flere billeder fra børnehaven på Hillerød Hospitals hjemmeside. Hospitalsmedarbejdernes børn har fortrinsret i Børnehaven ved Hillerød Hospital, der ligger på Bakkedraget 4. Børnehaven har plads til 40 børn i alderen 3-6 år og har i alt otte ansatte. Mandag var det Børneafdelingens tur til at slå katten af tønden, da forboldklubben FC Nordsjælland igen kiggede forbi. Se billeder på Børneafdelingens hjemmeside. Yderligere oplysninger: Børnehaven ved Hillerød Hospital, hfn@hillerod.dk indsatser beskrevet i ny dialogaftale I den netop vedtagede dialogaftale mellem hospitalsdirektionen og koncerndirektionen beskriver vi, hvordan vi vil arbejde med både de regionale tværgående og de virksomhedsspecifikke indsatsområder i Hvert år laves en sådan dialogaftale mellem regionens og dens virksomheder. Regionens tre tværgående indsatsområder er kvalitet, samarbejdet med kommunen og almen praksis samt en effektivisering af arbejdsgange. Hillerød Hospitals specifikke indsatsområder er formuleret med udgangspunkt i tre af de strategiske spor i Vision 2012, nemlig kerneprocesser, medarbejdere og fysiske rammer. I dialogaftalen for 2010 beskriver hospitalet eksempelvis, at det vil bestræbe sig på at effektivisere arbejdsgangene ved brug af lean-metoden, og at hospitalet vil forbedre samarbejdet med kommunerne og almen praksis ved at blive bedre til den tidstro registrering. Herudover det eksempelvis også beskrevet, at hospitalet vil arbejde med sin egen specifikke medarbejder-indsats ved at opstarte Projekt Faglig Trivsel, som skal optimere medarbejdernes faglige trivsel på hospitalet. Og så skal et nyt projekt fokusere målrettet på en reducering af sygefraværet. Yderligere oplysninger: afdelingschef for PPØ Vibeke Løgstrup, vil@hih.regionh.dk og hospitalsdirektør Martin Gregersen, mag@hih.region.dk. Redaktion Hospitalsdirektør Martin Gregersen (ansv. red.) Kommunikationsenheden: Inge Estrup, Lene Vandrup Schweitz, Mads Louis Orry og Malene Frei, kommunikation@hih.regionh.dk Find tidligere numre af På Tværs i arkivet på IntraNord. 4

5 5