Tilpasning, der passer til dig

Transkript

1 Tilpasning, der passer til dig

2 2

3 3 Fordelen ved den nye tilpasningssoftware, Phonak Target TM, er, at du selv bestemmer processen og ikke er tvunget til at følge stive procedurer. Høreapparatspecialister fra hele verden hjalp os med at udvikle og perfektionere Phonak Target TM. Vi fortsatte arbejdet, indtil vi opnåede den ideelle kombination af tilpasningsfinesser og brugervenlighed. Vær parat til at blive inspireret! Phonak Target TM. Tilpasning, der passer til dig. Tak for din hjælp til Phonak Target TM Gentagne test af brugbarheden i mere end to år med over 200 høreapparatspecialister verden over har resulteret i et friskt og overskueligt design, der giver hurtig adgang til vigtige værktøjer og tjenester. Phonak Target TM er effektiv og givende at arbejde med og giver dig mulighed for selv at sætte dagsordenen.

4 4 Ny men nem at vænne sig til Lad os se det i øjnene, hver gang vi møder ny software, er vi en smule bange for, at tilvænningen kræver en ekstra indsats. Derfor har vi været ekstra opmærksom på, at indsatsen for at lære at bruge Target skal være minimal, på trods af de mange nye elementer. Ja, faktisk har vi haft det ret ambitiøse mål at tilbyde ny software, der kan anvendes i løbet af få minutter, selv uden oplæring. Vi ved, at din tid er kostbar, men vi er sikre på, at du i løbet af meget kort tid vil tage denne nye software til dig Target vil gøre justeringen endnu mere effektiv og mere behagelig end nogensinde før. Phonak Target TM viser vejen til markedets bedste produktportefølje. Jeg var ikke med i udviklingen af Phonak Target TM. Så da jeg blev bedt om at teste softwaren for første gang, vidste jeg ikke, hvad jeg kunne forvente. Jeg blev imponeret over, hvor let den var at finde rundt i, selvom jeg endnu ikke havde nogen øvelse. Jeg er overbevist om, at de personer, der skal tilpasse apparaterne, vil kunne lide den. Davina Omisore, chef for audiologi og uddannelse

5 5 Brugercentreret design grundlaget for tilpasning, der passer til dig 5 Vi har virkelig lyttet. Høreapparatspecialister verden over har fortalt os om deres individuelle tilpasningsstrategier, hvad de kunne lide og ikke lide ved den eksisterende tilpasningssoftware, og, vigtigst af alt, hvilke ønsker de havde til softwaren. Vi tog alt dette med i betragtning og analyserede de aktuelle løsninger. Derefter hyrede vi et team af softwareinteraktionsdesignere til at implementere disse erfaringer i vores nye tilpasningssoftware, Phonak Target TM. Bare for at give dig en idé om omfanget og ambitionerne for dette projekt, så prøv at se her: Den grafiske brugergrænseflade og det overskuelige design blev udviklet i tæt samarbejde med mere end 200 høreapparatspecialister. Ved hjælp af avancerede værktøjer til designudvikling var det muligt at overvåge høreapparatspecialisterne, mens de brugte prototypeversioner af softwaren. Feedbacken blev analyseret grundigt, og der blev implementeret forbedringer i efterfølgende versioner. Denne proces blev gentaget, indtil det ikke var nødvendigt at foretage yderligere ændringer. Denne store indsats har resulteret i en software, som vi ved, du vil blive glad for at arbejde med. Den understøtter din foretrukne arbejdsgang, så du kan fokusere på kunden. Interaktions design er afgørende, når software skal gøres enkel og behagelig at bruge. Phonak Target TM er en milepæl inden for høreteknik med en brugerflade, der giver hurtig og let adgang til alle tilpasningsparametre og understøtter den individuelle arbejdsproces. Daniel Demel, interaktionsdesigner

6 6 Phonak Target en nydelse at bruge og betjene Phonak Target TM har en logisk struktur med tre adskilte elementer: Bruger, Apparater og Tilpasning. Når du vælger et element, får du direkte adgang til alle relevante skærmbilleder. Hvert element har sin egen separate fane og en tilpasset værktøjslinje. Bruger Værktøjslinjen er dynamisk og giver trinvis information om tilpasningen. Det giver et hurtigt overblik, som er ekstra vigtigt for de efterfølgende konsultationer. Man kan også forstørre visningen af forskellige skærmelementer eller få dem vist på en anden skærm for at forbedre rådgivningen af kunden.

7 7 Apparater Tilpasning Menu bar Værktøjslinje Navigation Arbejds område

8 8 Hvad gør Phonak Target TM så speciel? Phonak Target TM indeholder en masse imponerende tilpasningselementer, der hjælper dig med at opnå en vellykket tilpasning. Vi har udvalgt de fem elementer, som høreapparatspecialisterne, der deltog i udviklingen af Phonak Target TM, lagde mest vægt på. Diagnostikdatahistorik få et hurtigt overblik Real Ear Calibration en dejlig høreoplevelse, lige fra starten Direct Sound Compensation kun forstærkning, når og hvor det giver mening Audibility Fine Tuning finjustering efter den enkeltes præferencer Transfer Settings enkel opgradering til Spice-teknologi

9 9 Diagnostikdatahistorik få et hurtigt overblik Det var et stort ønske fra høreapparatspecialisterne at få hurtig og let adgang til tidligere diagnostikog kontrolresultater. For første gang nogensinde er et værktøj til kundehistorik blevet integreret i tilpasningssoftwaren. Du kan nu på en helt enkel måde få adgang til disse oplysninger uden at skulle skifte programmer eller skærmvisninger. Phonak Target TM indeholder en unik og nyttig funktion, hvor man kan administrere og gennemse tidligere audiogrammer, der viser, hvordan kundens hørenedsættelse skrider frem over tid. For let at kunne sammenligne er det også muligt at lave et overlap mellem to audiogrammer i samme visning, med eller uden talespektrum og lydeksempler. Desuden kan målingerne Real Ear to Coupler Difference og Real Ear Unaided Response også vises kronologisk. Disse unikke værktøjer giver et nemt overblik over kundens komplette audiologiske historik og gør det enkelt at give en mere effektiv rådgivning. db J Z V M D B N NG E L U I O A R M G k 2k 4k 8k Hz Med Phonak Target TM kan du sammenligne to audiogrammer direkte og få vist det gennemsnitlige talespektrum. P CH S H K T F S T H Phonak Target TM viser alle audiogrammer, som er til rådighed, fra enten NOAH- eller standalone-databaser i kronologisk rækkefølge.

10 10 Real Ear Calibration en dejlig høreoplevelse, lige fra starten Individuelle data ud over audiogrammet og den valgte akustiske kobling er afgørende for at opnå nøjagtige resultater og en bedre tilpasning første gang. Med Phonak Spice Generation er det nu muligt at kalibrere apparaterne direkte i kundens øre. Det gode ved denne fremgangs måde er, at der ikke skal bruges yderligere testudstyr. Med blot et enkelt klik måler Phonak Target TM nøjagtige data for feedback-tærsklen, estimerer Real Ear to Coupler Difference (RECD) og identificerer den korrekte ventileringsstørrelse. Ægte individualisering giver en god start I stedet for gennemsnitsværdier anvender Phonak Target TM de individuelle Real Ear Calibration-data til førberegningen. Denne personlige førberegning gør det nemmere at bruge høreapparatet fra første færd og kræver mindre finjustering. Du vil også opdage en meget positiv bieffekt med Real Ear Calibration får du mulighed for at give kunden endnu mere opmærksomhed. Kun et enkelt klik giver alle de relevante, individuelle data, som er nødvendige for at opnå optimal tilpasning første gang. En positiv lytteoplevelse første gang er første skridt mod en varig tilfredshed.

11 11 Direct Sound Compensation kun forstærkning, når og hvor det giver mening Mindre okklusion og bedre udseende gør åbne tilpasninger med tynde slanger eller eksterne højttalere mere fordelagtige for både brugere og høreapparatspecialister. Men interaktionen mellem den forstærkning, der kommer fra høreapparatet, og lyde, der kommer direkte ind i den åbne øregang, kan have en uønsket virkning. For at løse dette problem introducerer Phonak Direct Sound Compensation, en snedig nyskabelse inden for tilpasning, som supplement til forberegningen. Det bedste fra begge verdener Direct Sound Compensation sikrer, at forstærkningen ikke omfatter naturligt hørbare lyde. Denne dynamiske proces, som kun findes hos produkter i Phonak Spice Generation, sikrer, at direkte og forstærkede lyde kombineres til den bedst mulige lydkvalitet. Valideringsundersøgelser har vist, at kunderne sætter pris på den mere naturlige lyd med Direct Sound Compensation. Denne forbedrede førberegningsalgoritme er især velegnet til kunder med mild til moderat hørenedsættelse. Disse kunder oplever en højere grad af spontan accept i forhold til en forberegning uden Direct Sound Compensation. Direct Sound Compensation for 40 db input db 30 Direct Sound Compensation for 80 db input db k Hz k Hz Real Ear Occluded Gain Real Ear Aided Gain Med forstærkning Ingen forstærkning Real Ear Occluded Gain (sort linje) og Real Ear Aided Gain (grønne linjer) for bløde (40 db) og kraftige (80 db) inputniveauer for mild hørenedsættelse. Der anvendes ingen forstærkning i de tilfælde, hvor den direkte lyd allerede er ved eller over den ønskede forstærkning. Denne dynamiske proces varierer afhængigt af inputniveauet.

12 12 Audibility Fine Tuning finjustering efter den enkeltes præferencer Høreapparatspecialister har længe efterspurgt værktøjer, der giver mulighed for at finjustere funktioner og indstillinger, således at hørbarheden for meget specifikke lyde og situationer kan forbedres. Nu er dette ønske endelig blevet opfyldt med introduktionen af Audibility Fine Tuning, den effektive og fokuserede måde, hvorpå indstillinger kan tilpasses til individuelle brugerpræferencer og lyttebehov. Målrettede justeringer Denne nye metode giver mulighed for at foretage finjustering i forhold til et bestemt lyttemål, f.eks. tale, ens egen stemme eller endda individuelle fonemer, som er afgørende for talegenkendelse og forståelse. Der kan afspilles en passende lydprøve for at isolere et ønsket signal eller simulere et bestemt lyttemiljø for at sikre indstillingsnøjagtigheden. Justeringerne påvirker kun de forstærkningsniveauer og -frekvenser, som er relevante for forbedring af hørbarheden af de valgte stimuli. Med Audibility Fine Tuning kan du hurtigt og præcist opfylde kundens behov. De høreapparatspecialister, som deltog i den omfattende evaluering af Phonak Target TM, anså Audibility Fine Tuning for at være et værdifuldt ekstra værktøj til finindstilling. Vi har i mange år været på udkig efter en ny tilgang, som kunne bygge bro mellem kundens oplevelse og værktøjet til finindstilling. Og det er lige, hvad Audibility Fine Tuning gør. Ullrich Sigwanz, Senior produktchef software

13 13 Transfer Settings enkel opgradering til Spice-teknologi Når eksisterende Phonak-brugere skal have tilpasset ny teknologi, er det ønskeligt at bevare de grundlæggende elementer fra den vellykkede tilpasning. Transfer Settings-funktionen gør det nemt at overføre de vigtigste elementer fra den tidligere tilpasning, på tværs af modeller, produktserier og softwareversioner, til den nye tilpasning. De overførte elementer omfatter de finjusterede frekvensgange og den brugertilpassede programstruktur. Det gør det let at opgradere eksisterende kunders høreapparater til Phonak Spice Generation. Og det er ikke alt. Denne tidsbesparende funktion betyder, at du kan fokusere på de nye funktioner i stedet for at gentage arbejde, du allerede har gjort. En eksisterende tilpasnings finjusterede frekvensgange og brugertilpassede programstruktur kan let overføres til en ny tilpasning. Dette gælder for apparater, der tidligere er tilpasset med enten ipfg eller Phonak Target TM.

14 14 Phonak Target TM har endnu flere fantastiske funktioner, som vil være en sand fornøjelse for dig. Plug-and-play Phonak Target TM genkender automatisk tilsluttet tilbehør som f.eks. PilotOne og icom. Du tilslutter dem bare, og de bliver straks vist på værktøjslinjen for tilpasning. Designet til at forbedre kunderådgivningen Det er en stor hjælp at kunne dele relevante oplysninger med kunden, hvilket forbedrer rådgivningsprocessen. Phonak Target TM understøtter fuld skærmvisning eller brug af en ekstra skærm. Kunden kan se visninger som f.eks. audiogrammet, med eller uden talespektrum, apparatvalg, lydprøvebilleder, funktionsdemonstrationer, instruktionsfilm og meget mere. Altid up-to-date Phonak Target TM indeholder online-tjenester, der holder dig up-to-date. Nyhedslinket giver dig de nyeste Phonak-informationer. Linket til softwareopdatering gør det hurtigere og enklere end nogensinde før løbende at være opdateret. En valgfri påmindelsesfunktion fortæller dig, når der findes en ny softwareopdatering. Udnyt vores CableFree Fitting-oplevelse Phonak Target TM understøtter den velkendte og gennemprøvede Phonak CableFree Fitting-løsning, icube. Få en hurtig og flydende arbejdsproces uden bøvl med sammenfiltrede programmeringskabler. Nå målet hurtigere En vigtig udvikling var at gøre produktet mere avanceret og reducere tidsforbruget til opstart og programmering væsentligt. Med Phonak Target TM tager tilpasningsjusteringerne kun et øjeblik.

15 Phonak TargetTM. Det er ikke bare tilpasning. Det er tilpasning, på din måde. Phonak Target TM er kulminationen på vores indsats inden for banebrydende design og udvikling. Vi er sikre på, at du hurtigt vil tage denne banebrydende nye tilpasningssoftware til dig, som giver dig mulighed for at tilpasse tilpasningsproceduren, så den passer til dig og dine kunder. Den er hurtigt Nem at vænne sig til Den er avanceret Den har alle de værktøjer, du har brug for Den er plug-and-play Den er CableFree Den har et friskt udseende Den er nem at opdatere Den forbedrer kunderådgivningen Det er nemt at overføre eksisterende tilpasninger Den er designet til dig Den er vejen til en bedre Phonak Spice Generation høreoplevelse 12 grunde til, at du vil elske Phonak TargetTM

16 Life is on Vi lytter til behovene hos dem, der stoler på vores ideer og knowhow. På en kreativ måde udfordrer vi teknologien og udvikler avancerede høreløsninger, der hjælper hørehæmmede til at høre, forstå og opleve mere af livets mangfoldigheder. Bevæg dig frit. Kommunikér med selvtillid. Lev uden begrænsninger. Lev livet. V1.00/ / Phonak AG All rights reserved