Program. Kommunernes Digitaliseringstræf 2019

Transkript

1

2 Kommunernes Digitaliseringstræf 2019 Program Kl Morgenmad og check-in Kl På forkant med fremtidens velfærd Kl Nye digitale platforme, den digitale brugeradfærd, disruption, eksponentiel vækst og Internet of Things Kl Pause Kl Sessioner Kl Frokost Kl Sessioner Kl Pause Kl For og imod data-privacy Kl Paneldebat: Hvordan kommer vi på forkant med fremtidens velfærd? Kl Netværk, øl, vand og dialog

3 PÅ FORKANT MED FREMTIDENS VELFÆRD Christian Harsløf, Direktør, KL

4 Danmark er i front ift. digitalisering og teknologianvendelse

5 KOMMUNERNES DIGITALE REJSE Kommunedata A/S bliver til KMD A/S Fra til 277 kommuner Etablering af Kommune Holding KOMBIT bliver etableret De nye løsninger der erstatter KMD s monopolløsninger er anskaffet Borgerblikket Kunstig intelligens Cybersikkerhed Data Kommunale datacentre bliver til Kommunedata A/S KMD A/S bliver købt af ATP og EQT Fra 271 til 98 kommuner Digital Post bliver obligatorisk Ny fællesoffentlige og fælleskommunale digitale digitaletstrategier for lanceres

6 Status på kommunernes digitale omstilling Hvad er opnået: Fælleskommunal rammearkitektur på tværs af områder og kommuner (og fællesoffentligt) Digital kommunikation og Digital Post til borgere og virksomheder Alle kommuner arbejder med velfærdsteknologi og digitale velfærdsløsninger Digitale læremidler er hverdag i folkeskolen Stort antal af fælleskommunale samarbejder om digitalisering og teknologi Fælles sprog på ældreområdet Automatisering med software robotter Og hvad er på trapperne: Nye og bedre grunddata AULA på alle folkeskoler Nye fælleskommunale løsninger i regi af KOMBIT Bedre data på det specialiserede socialområde Kunstig intelligens Ny generation Digital Post og MitId

7 Det har krævet et sejt og langt træk at skabe det digitale fundament Med KOMBIT er der skabt en fælles muskel til anskaffelse af bedre digitale løsninger Stærk samarbejdsrelation med regioner og stat sikrer sammenhængende løsninger Med den fælleskommunale infrastruktur er der skabt en digitalt fundament for fremtiden Fælles tilgang til arbejdet med digitale kompetencer for medarbejdere Den fælleskommunale rammearkitektur sikrer fælles spilleregler for itløsninger Det fælles fokus på informations- og datasikkerhed bidrager til at styrke datatilliden Standardisering, klassificering og kategorisering sikrer bedre data til at skabe bedre services og styring

8

9 Den digitale transformation fortsætter MEN, der er behov for et gearskifte Nye teknologier skaber nye muligheder at levere velfærdsydelser på, fx: Med sammenstilling af forskellige datakilder kan vi forebygge genindlæggelser af patienter, optimere energiforbrug i bygninger og hjælpe borgere med behov rettidigt! Algoritmer kan bidrage med beslutningsstøtte i sagsbehandling af fx byggesager, ydelsestildeling, fakturahåndtering mv. Softwarerobotter kan håndtere de rutineprægede og gentagne processer i administrationen Blockchain gør det muligt at sikre, direkte digitale udvekslinger mellem personer eller enheder. Vi skal udnytte mulighederne i teknologierne. Men det kræver en ny retning!

10 Mærkbare udfordringer i de kommende år Vi bliver flere over 80 år i 2025 Flere har brug for hjælp og plejebehov Vi bliver flere børn (0-5 år) Behov for mere kapacitet og nye krav til dagtilbuddene Kommunerne oplever allerede nu rekrutteringsudfordringer Mangel på varme hænder til at løse borgernære opgaver

11 Fra strategien Den strategiske retning i de kommende år At alle kommuner kan være en del af den teknologiske udvikling At nogle kommuner kan gå forrest og gøre sig erfaringer, som øvrige kommuner kan drage nytte af og implementere At indsatsen fokuseres på at identificere og udbrede modne teknologiske løsninger med størst potentiale At KL mere tydeligt sætter retning og er synlig i debatten på området At digitalisering i højere grad rykker ind på den politiske arena

12 Nedslag i strategien Identificere modne og nye/emerging teknologier (Survey Teknologi-Radar ) Bidrage til, at KL mere tydeligt sætter retning og er synlig i debatten (komm.strategi, timing, sociale medier, åbent hus, viden om kommuner/flagskibscases) Understøtte hurtigere udbredelse af modne teknologier (udbredelseskoncepter) Udvikle og drive et fælles KL/KOMBIT videncenter (udefra ind og indefra ud) Styrke samarbejdet om innovation/afprøvning af nye teknologier (piloter) (Idebank, innovationsturneringer, årshjul for indspil til Investeringsfond) Bidrage til at styrke KL's interessevaretagelse og politikudvikling

13 Hvad betyder det konkret? I skal involvere borgerne og medarbejdere/kollegaer i udviklingen af løsninger, som berører dem. Digitaliseringsopgaven skal i højere grad forankres på fagområder. Vi skal pulje kræfterne og bruge hinandens erfaringer i endnu højere grad! Skab åbenhed og tag debatten om de dilemmaer og udfordringer som digitalisering og teknologi også fører til!

14 Dilemmaer om brug af data og teknologi Politikerne har stafetten Etik Privatliv Sikkerhed Autonomi/tab af kontrol Stigmatisering Sociale effekter Økonomi Bedre service Kvalitet

15 Kommunernes Digitaliseringstræf 2019 Sessioner formiddag Machine learning baseret på kunstig intelligens Lokale 1 Blockchain Lokale 109 Sundhedsdata Lokale 209 Anskaffelse af it Lokale Adgang til egne data Lokale 207 Ledelse med data (v. Pernille Ryden) Plenum Digitalisering i et toplederperspektiv Lokale 107 KL s teknologispringsprojekt Lokale 208 Databeskyttelse Lokale 108

16 Kommunernes Digitaliseringstræf 2019 Sessioner eftermiddag Machine learning baseret på kunstig intelligens Lokale 208 Blockchain Lokale 108 Servicedesign Lokale 207 Anskaffelse af it Lokale 109 Adgang til egne data Lokale 107 Ledelse med data (v. Pernille Ryden) Lokale 209 Digitalisering i et toplederperspektiv Plenum KL s teknologispringsprojekt Lokale 1 Ledelse med data (v. Rikke Vestergaard) Lokale

17 Kommunernes Digitaliseringstræf 2019