Teknisk support. Pakkens indhold. Installationsvejledning til N600 Trådløs Dual Band Gigabit ADSL2+ modemrouter DGND3700v2

Transkript

1 Teknisk support Tak, fordi du har købt et produkt fra NETGEAR. Når du har installeret enheden, skal du finde serienummeret på etiketten på produktet og bruge det til at registrere dit produkt på NETGEAR.com/register. Du skal registrere produktet for at kunne bruge vores telefoniske kundesupport. Vi anbefaler på det kraftigste registrering via vores hjemmeside. Gå til support.netgear.com for at finde produktopdateringer og få websupport. Installationsvejledning til N600 Trådløs Dual Band Gigabit ADSL2+ modemrouter DGND3700v2 Pakkens indhold Kassen skal indeholde følgende dele: Hvis nogen af delene er forkerte, mangler eller er beskadigede, skal du kontakte din NETGEAR-forhandler. ADSL Telefon Linje ADSL-filter ADSL-filteret afhænger af regionen. N600 trådløs modemrouter Ethernet-kabel NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, USA Telefonkabel Strømforsyning Marts 2012

2 Du kan bruge dette diagram til at tilslutte din modemrouter til ADSL (1a) eller kabel/fiber (1b), eller du kan følge instruktionerne i denne brochure. 1a: For ADSL-internet Overholdelse Overensstemmelseserklæringer På NETGEARs websted med EU-overensstemmelseserklæringer kan du læse hele overensstemmelseserklæringen. Adressen er: support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/. Du kan finde oplysninger om GNU General Public License (GPL) på support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/2649. Internet Linje ADSL Telefon 2. Computer Dette symbol er blevet sat på WEEE-udstyret (Waste Electrical and Electronic Equipment) i henhold til EU-direktivet 2002/96. Hvis produktet bortskaffes inden for EU, skal det behandles og genanvendes i henhold til regler defineret af de myndigheder, der administrerer WEEE-direktivet. ELLER 1b: For kabel/fiber-internet 3. Strøm- 4. Browser Internet Kabel/fiber-modem Åbn browser, og følg instruktionerne for at installere

3 Indhold Før du starter Installer modemrouteren Forudindstillet trådløs sikkerhed Indstillinger for trådløse netværk Tilføj trådløse enheder til netværket WPS-metoden Manuel metode Log på N600 Router for at foretage ændringer Fejlfinding Adgang til ReadySHARE USB Control Center (USB-kontrolcenter) Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter) USB-printer Scan med en multifunktionsprinter USB-højttaler Andre funktioner

4 Før du starter... Du kan oprette direkte forbindelse til en DSL-linje eller til et fiber-/ kabelmodem. Bemærk: Hvis du ikke opretter forbindelse til en DSL-linje, skal du sikre, at DSL-tjenesten er aktiv, før du installerer modemrouteren. Du skal bruge de oplysninger, der er angivet her, til at installere DSLmodemmet og oprette forbindelse til internettet. Find oplysningerne, og hav dem ved hånden, før du starter installationsproceduren. Brugernavn og adgangskode til DSL. Disse findes normalt i det velkomstbrev, som din DSL-internetudbyder sendte til dig, da du tilmeldte dig tjenesten. Angiv brugernavn og adgangskode for din DSL-internettjenestekonto her: Brugernavn: Adgangskode: Dit telefonnummer eller DSL-kontonummer. Hvis du ikke har taletjeneste, kan du bruge dit DSL-kontonummer i stedet for et telefonnummer. Hvis du ikke kender dit brugernavn og din adgangskode, eller du ikke kan finde disse oplysninger, skal du kontakte din DSLinternetudbyder. I tabellen på næste side vises kontaktoplysninger for nogle af de primære DSL-udbydere. Når du taler med din DSL-internetudbyder, skal du formulere dig præcist. Du kan for eksempel sige: Jeg har brug for mit brugernavn og min adgangskode til DSL-tjenesten. Kan du hjælpe mig? Bemærk: Hvis din udbyder fortæller dig, at de ikke understøtter NETGEAR-enheder, skal du sige, at du ikke har brug for support, men at du udelukkende har brug for at få oplyst dit brugernavn og din adgangskode til DSL. 2

5 Installer modemrouteren Bemærk: Sørg for, at din modemrouter er anbragt lodret. Sådan installerer du modemrouteren: 1. Opret forbindelse til internettet med ADSL eller Ethernet WAN. Du kan enten oprette direkte forbindelse til en DSL-linje eller til et fiber-/kabelmodem. a. Opret forbindelse til ADSL (hvis du opretter direkte forbindelse til en DSL-linje). Linje Internet ADSL Telefon 1 Installer et ADSL-mikrofilter mellem telefonlinjen og telefonen. Et mikrofilter filtrerer DSL-interferens ud fra standardtelefonudstyr, som deler linje med DSL-tjenesten. Dette kan f.eks. være telefoner, fax-maskiner, telefonsvarere og vis nummer-display. Tilslut ADSL-porten på modemrouteren til ADSL-porten på mikrofilteret. 3

6 Bemærk: Brug et ADSL-mikrofilter for hver telefonlinje i huset, hvis modemrouteren og telefonen er tilsluttet til den samme telefonlinje. Tilsluttes ADSL-linje b. Opret forbindelse til kabel/fiber (hvis du opretter forbindelse til et kabel-/fibermodem). 1 Internet Kabel/fiber-modem 2. Tilslut kabler til computeren. Brug et Ethernet-kabel (medfølger ikke). Linje Internet ADSL Telefon 2 Internet 4

7 3. Tænd for din router. Linje Internet ADSL Telefon 3 Internet LED-indikator for 2,4 GHz trådløs a. Tilslut strømforsyningen til routeren, og sæt strømforsyningen i en stikkontakt. b. Vent, indtil LED-indikatoren for 2,4 GHz trådløs lyser konstant grønt. 4. Åbn en browser. Hvis en webside ikke åbnes, skal du lukke og åbne browseren igen, og indtaste i adresselinjen. Se Fejlfinding på side Indtast brugernavnet for routeren admin og standardadgangskoden password. Klik på OK. Når skærmbilledet med hovedindstillinger åbnes, bliver du bedt om at tjekke, om der findes en opdateret version. Klik på Cancel (Annuller). Du kan altid søge efter ny firmware senere, efter du har oprettet forbindelse til internettet. 5

8 5. Opret forbindelse til internettet. Vælg Advanced (Avanceret) > Setup Wizard (Installationsvejledning) for at få vist skærmbilledet Installationsvejledning. Sørg for, at Yes (Ja) er valgt. Klik derefter på Next (Næste), og følg instruktionerne for at gennemføre installationsguiden og oprette forbindelse til internettet. Bemærkning til DSL-brugere: Hvis din DSL ISP kræver, at du indtaster brugernavn eller adgangskode, bliver du bedt om at indtaste disse oplysninger. Hvis du ikke har disse oplysninger, skal du kontakte din DSL-internetudbyder (der er flere oplysninger i Før du starter... på side 2). 6. Efter der er oprettet forbindelse til internettet skal du søge efter firmwareopdateringer ved at vælge Advanced (Avanceret) > Administration > Router Upgrade (Opgradering af router) og følge instruktionerne på skærmen. 7. Klik på Logout (Log af), og luk din browser. Nu kan du bruge din internettjeneste med NETGEAR DGND3700v2 N600 Trådløs modemrouter. 6

9 Forudindstillet trådløs sikkerhed Dette produkt har et unikt WiFi-netværksnavn (SSID) og en unik netværksnøgle (adgangskode). Standard SSID og netværksnøgle (adgangskode) genereres unikt for hver enhed (som et serienummer) som beskyttelse og for at gøre din trådløse sikkerhed bedst mulig. Disse oplysninger findes på etiketten på bunden af dit produkt. WiFi-netværksnavn (SSID) Netværksnøgle (adgangskode) NETGEAR anbefaler, at du ikke ændrer det forudindstillede WiFinetværksnavn (SSID) og den forudindstillede netværksnøgle (adgangskode). Hvis du ændrer indstillingerne, gælder sikkerheds- SSID'et og adgangskoden på produktets underside ikke længere. Bemærk: I dine netværksnavne (SSID'er) og adgangskoder er der forskel på små og store bogstaver. Dit netværksnavn, din sikkerhedsmetode og adgangskode skal være de samme på alle trådløse enheder, som er koblet til din router på et netværk. 7

10 Indstillinger for trådløse netværk Noter de forudindstillede standardindstillinger, som er trykt på etiketten, på disse linjer, så du nemt kan finde dem. 2,4 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 2,4 GHz netværksnøgle (adgangskode): 5 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 5 GHz-netværksnøgle (adgangskode): Hvis du ændrer standardindstillingerne, skal du notere dem her, så de er nemme at få fat i, og derefter gemme denne brochure et sikkert sted: 2,4 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 2,4 GHz netværksnøgle (adgangskode): 5 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 5 GHz-netværksnøgle (adgangskode): Hvis du vil hente eller opdatere din trådløse adgangskode, skal du indtaste i en webbrowser og logge på med standardbrugernavnet (admin) og -adgangskoden (password). Vælg Basic (Grundlæggende) > Wireless Setting (Trådløse indstillinger) for at finde dine trådløse adgangskoder. Tilføj trådløse enheder til netværket Vælg enten metoden manuel konfiguration eller WiFi Protected Setup (WPS) for at føje trådløse computere og andre enheder til dit trådløse netværk. 8

11 WPS-metoden Hvis din trådløse enhed understøtter WPS (Wi-Fi Protected Setup) - kalder NETGEAR denne metode for Push 'N' Connect - og du bliver måske bedt om at trykke på WPS-knappen på routeren i stedet for at indtaste en adgangskode. Hvis dette sker: 1. Tryk på knappen WPS på routeren. 2. Tryk inden for 2 minutter på WPS-knappen på klientenheden, eller følg de WPS-instruktioner, der fulgte med din trådløse enhed, for at færdiggøre WPS-processen. Din enhed vil herefter være tilsluttet din router. 3. Gentag denne proces for at tilføje andre trådløse WPS-enheder. Bemærk: WPS understøtter ikke WEP-sikkerhed. Hvis du forsøger at slutte en WEP-klient til dit netværk ved hjælp af WPS, virker det ikke. Manuel metode 1. På den trådløse enhed, som du vil tilslutte til routeren (iphone, bærbar pc, computer, spilenhed), skal du åbne den softwarefunktion, der styrer trådløse forbindelser. Denne funktion scanner efter alle trådløse netværk i området. 2. Se efter det forudindstillede WiFi-netværksnavn (SSID) NETGEAR, og vælg det. Det SSID'et er trykt på produktetiketten på bunden af routeren. Bemærk: Hvis du har ændret navnet på dit netværk i forbindelse med konfigurationsprocessen, skal du se efter dette netværksnavn. 3. Indtast den forudindstillede adgangskode (eller din brugeroprettede adgangskode, hvis du har ændret den), og klik på Connect (Tilslut). Gentag trin 1-3 for at tilføje andre trådløse enheder. 9

12 Log på N600 Router for at foretage ændringer Efter du har brugt NETGEAR Genie til at konfigurere router, kan du logge på routeren for at vise indstillingerne og foretage ændringer. Sådan logger du på router: 1. Start en webbrowser fra en computer eller trådløs enhed, der er sluttet til router. 2. Skriv eller i adressefeltet i browseren. Der vises en login-skærm: 3. Indtast admin under brugernavn og password under adgangskode. The NETGEAR Genie-skærmen viser: Se brugervejledningen for flere oplysninger om router-skærmene. 10

13 Sådan skifter du adgangskode for brugernavnet til router: 1. Log på router. 2. Vælg Advanced (Avanceret) > Administration > Set Password (Indstil adgangskode) for at vise skærmen Set Password (Indstil adgangskode): 3. Indtast din gamle adgangskode, og indtast den nye adgangskode to gange. 11

14 Fejlfinding Hvis browseren ikke viser websiden: Sørg for, at computeren er sluttet til en af de fire LAN Ethernetporte eller er sluttet trådløst til routeren. Sørg for, at router er helt tændt og funktionsdygtig. WiFi-indikatoren skal tænde. Luk browseren, og åbn den igen for at sikre dig, at browseren ikke viser den forrige side fra cachen. Gå til Hvis computeren er indstillet til statisk eller fast IP-adresse (det er ikke almindeligt), skal du ændre dette for automatisk at få en IP-adresse fra router. Hvis modemrouteren ikke tændes: 1. Kontroller kablerne. Frakobl og tilslut hvert kabel igen. Der lyder normalt et hørbart "klik", når kablet tilsluttes korrekt. Se, om det telefonkabel, som tilslutter DSL-modemrouteren til vægstikket, er tilsluttet til et filter. Et filter er ikke nødvendigt, hvis du ikke har en telefontaletjeneste. Hvis et filter er installeret, hvor det ikke er nødvendigt, kan det muligvis afbryde ADSL-signalet. 2. Sluk for DSL-modemrouteren, og tænd den derefter igen. a. Sluk computeren og modemrouteren. b. Frakobl strømadapteren og alle andre kabler fra DSLmodemrouterens bagside. c. Vent i 30 sekunder, og tilslut derefter igen kablerne og adapteren til DSL-modemrouteren, og tænd den. d. Kontroller, at routerens strømindikator lyser. Hvis indikatoren er slukket, kan du prøve at tilslutte adapteren til en anden stikkontakt. 12

15 e. Tænd computeren igen, og vent på, at indikatorlyset lyser grønt. 3. Åbn en webbrowser, og forsøg at oprette forbindelse til internettet. Hvis trin 1-3 ikke løser problemet: 4. Nulstil modemmet. Hvis du vil nulstille DSL-modemrouteren, skal du bruge en pen eller en papirclip til at holde knappen Reset (Nulstil) inde. 13

16 Adgang til ReadySHARE Efter installation og konfiguration kan du isætte en USB-lagerenhed i USB-porten på modemrouteren og dele indholdet med andre netværksbrugere. (Hvis din USB-enhed har særlige drivere, er den ikke kompatibel.) Bemærk: Hvis USB-enheden kræver en strømforsyning, skal du bruge den, når du tilslutter USB-enheden til en NETGEAR-router eller -gateway. Det kan tage op til 2 minutter, før USB-drevet er klar til deling, efter at det er blevet tilsluttet til routeren. Sådan får du adgang til USB-enheden: På Windows-systemer, skal du bruge en af disse metoder: Vælg Start > Run (Kør) og indtast \\readyshare i dialogboksen. Klik på OK. Åbn Explorer eller Safari, og indtast \\readyshare i adresselinjen. Åbn Netværkssteder, og indtast \\readyshare i adresselinjen. På Mac-systemer skal du gøre følgende: 1. Vælg Start > Connect to Server (Opret forbindelse til server). 2. Indtast smb://readyshare som serveradresse. 3. Klik på Connect (tilslut). Filen readyshareconnect.exe (til Windows) kan downloades herfra: 14

17 USB Control Center (USB-kontrolcenter) Funktionen USB Control Center gør det muligt for dig at kontrollere en delt USB-enhed fra din computer, som er tilsluttet USB-porten på routeren. Funktionen gør det muligt for dig at kontrollere en printer. Det er nødvendigt at installere funktionen på hver af de computere på netværket, som enheden skal kunne kontrolleres fra. Du kan downloade denne funktion fra Når du starter USB Control Center-funktionen, vises et skærmbillede, der ligner dette: Dette er hovedskærmbilledet. Det viser et enhedsikon, beskrivelsen af USB-enheden og dens status. Available (Tilgængelig). Enheden er tilgængelig fra den computer, du bruger. 15

18 Waiting to Connect (Venter på tilslutning). Denne enhed skal tilsluttes fra computeren, du bruger. Hvis det er første gang, du opretter forbindelse, bliver du muligvis bedt om at installere enhedsdriveren. Følgende menuvalg er tilgængelige: System (System). Afslut funktionen. Tools (Værktøjer). Få adgang til Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter) for at konfigurere din delte USBenhed. Se følgende afsnit, Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter). About (Om). Se detaljerede oplysninger om USB Control Centersoftwaren. 16

19 Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter) Vælg Tools (Værktøjer) > Configuration (Konfiguration) for at få vist følgende skærmbillede: Automatically execute when logging on Windows (Start automatisk, når der logges på Windows). Marker dette afkrydsningsfelt, hvis du vil have funktionen til at starte automatisk, når du logger på Windows. Timeout (Timeout). Angiv timeout-værdien for, hvor lang tid USBressourcen skal holdes klar, når den ikke bruges. Language (Sprog). Vælg display-sproget for denne funktion. 17

20 USB-printer Første gang, du bruger en printer, skal du klikke på Connect (Tilslut). Du bliver muligvis bedt om at installere driveren til printeren. Når driveren er installeret, skifter printerens status til Available (Tilgængelig). Bemærk: Nogle USB-printere (for eksempel HP- og Lexmarkprintere) anmoder dig om at vente med at tilslutte USB-kablet, til installationssoftwaren beder dig om at gøre det. Hvis USB-printeren bliver registreret og tilsluttet automatisk, skal du frakoble printeren og vente på, at du bliver bedt om at klikke på Connect (Tilslut). Når printerens status er Available (Tilgængelig), vises den gråtonede status Paused (På pause) ikke længere i vinduet Printere og faxenheder i Windows. USB-printeren er klar. Funktionen skal ikke altid holde forbindelsen til denne USB-printer klar. Når der er et job til printeren, opretter USBfunktionen automatisk forbindelse til denne USB-printer og udskriver. Når udskriftsjobbet er udført, skifter printerens status tilbage til Paused (På pause). 18

21 Scan med en multifunktionsprinter Du kan bruge scanningsfunktionen på en multifunktionsprinter. 1. Kontroller, at printeres status er Available (Tilgængelig). 2. Klik på knappen Network Scanner (Netværksscanner). Dette aktiverer scannervinduet, hvor scanningerne udføres. USB-højttaler Sådan kontrollerer du en USB-højttaler: 1. Marker USB-højttaleren. 2. Klik på knappen Connect (Tilslut) for at oprette forbindelse til højttaleren, eller klik på Disconnect (Afbryd) for at afbryde forbindelsen til højttaleren. Hvis du klikker på Connect (Tilslut), og en anden person allerede har oprettet forbindelse til højttaleren, sendes en anmodning til den pågældende person. Personen, som modtager anmodningen, kan klikke på knappen Accept (Godkend) eller Reject (Afvis). Hvis en person er tilsluttet højttaleren, og den ikke er i brug (routeren registrerer ingen aktivitet), holder routeren forbindelsen klar i det tidsrum, som er angivet i timeoutværdien og gør derefter højttaleren tilgængelig. 19

22 Andre funktioner For at få adgang til flere funktioner som Live forældrekontrol, Trafikmåling, ReadyShare, Gæsteadgang og mere skal du logge på din router på NETGEAR, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen dele af denne publikation må reproduceres, overføres, transkriberes, gemmes i et downloadsystem eller oversættes til noget sprog i nogen form eller på nogen måde uden skriftlig tilladelse fra NETGEAR, Inc. UNDGÅ AT stable udstyr, eller at placere udstyr steder med meget lidt plads eller i skuffer. Sørg for, at dit udstyr har mindst 2" (5 cm) luft til alle sider. Varemærker NETGEAR samt NETGEAR-logoet og Connect with Innovation er varemærker og/eller registrerede varemærker tilhørende NETGEAR, Inc. og/eller dets datterselskaber i USA og/eller andre lande. Oplysningerne kan ændres uden varsel. Andre mærke- og produktnavne er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende deres respektive ejere NETGEAR, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Særlige forhold For bedst muligt at kunne forbedre det interne design, driften og/eller pålideligheden forbeholder NETGEAR sig retten til at ændre de i dette dokument beskrevne produkter uden varsel. NETGEAR påtager sig intet ansvar for forhold, der måtte opstå som følge af brugen af de i dette dokument beskrevne produkter. 20