Brugervejledning til Merkurs Netbank

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugervejledning til Merkurs Netbank"

Transkript

1 Brugervejledning til Merkurs Netbank 1. GENERELT OM MERKURS NETBANK ÅBNINGSTIDER BROWSERE ADGANG OPBYGNING AF NETBANK ANVENDELSE AF MERKURS NETBANK FRA FLERE COMPUTERE SIKKERHED DIN IDENTIFIKATION AF HVEM DU KOMMUNIKERER MED HEMMELIGHOLDELSE AF DATA VIA KRYPTERING SIKKERHED MOD ÆNDRING AF DATA YDERLIGERE SIKKERHED GODE RÅD OM SIKKERHED ANBEFALINGER VEDRØRENDE DIN PC ELLER MAC GENERELLE DESIGN REGLER MOBILBANK TIL IPHONE HOTLINE (NETBANK SUPPORT OG MOBILBANK-SUPPORT)

2 1. Generelt om Merkurs Netbank Merkurs Netbank henvender sig til kunder, der ønsker at ordne de fleste bankforretninger via Internettet. Merkurs Netbank benyttes med NemID. Programmet er kendetegnet ved at have indbygget en meget høj grad af sikkerhed, se afsnit Åbningstider Merkurs Netbank er åben døgnet rundt. Dog er der lukket i nedenstående tidsrum: mandag-fredag: kl til kl lørdag: kl til kl søndag: kl til kl Betalinger skal være godkendt inden kl for at blive ekspederet samme dag. 3. Browsere Hvis du har pc og skal anvende Merkurs Netbank, skal du have installeret en browser og have adgang til Internettet. Merkurs Netbank fungerer optimalt, hvis browseren er Microsoft Internet Explorer 7 eller nyere. Din browser skal understøtte Java og JavaScript og kunne identificere certifikater, der er udstedt af VeriSign og Equifax. For at kunne læse elektroniske breve fra banken skal du have programmet Adobe Acrobat Reader, version eller nyere. Hvis du har Macintosh, skal du bruge styresystem Mac OS X (10.7) eller senere, og som browser Safari 3 eller nyere. 4. Adgang Første gang du logger på Netbank med NemID 1. Begynd med at åbne din browser og gå på Internettet 2. Gå ind på vores hjemmeside og klikke på linket til Merkurs Netbank. 3. Der kan fremkomme et Sikkerhedsadvarsel (Warning Security) dette skal bekræftes positivt, med altid af have tillid til BEC (hvis muligt i vinduet) og klikke på en af følgende knapper (afhængig af selve vinduets oplysninger): [Ja] [Kør] [Grant always] eller [Always]. 4. Vejledning i hvordan du logger på NemID findes i feltet TjekPC (findes i indlogningsbilledet under? ) 5. Sådan gør du i første billede vælger du ja, jeg har modtaget brev med nøglekort 6. Herefter vil der typisk være et sikkerhedsvarsel. Du skal her kontrollere, at der i billedet står DanID i advarslen, før du klikker Run eller Tillad 7. Nu kommer du til selve aktiveringen af NemID. Du skal starte med at lave din egen adgangskode. Adgangskoden skal du fremover benytte til at logge på, godkende betalinger og aftaler. (kravene til din kode fremgår af billedet til højre) 8. Du skal herefter tage stilling til, hvad du ønsker at benytte som bruger-id. Som standard kan du, som privatkunde benytte cpr-nummer og NemIDnummer. Du har også mulighed for at vælge dit eget bruger-id ved at sætte flueben i Selvvalgt bruger-id (valgfrit) og indtaste det ønskede 2

3 bruger-id. Det er ikke nødvendigt at oprette et selvvalgt bruger-id for at benytte NemID. Bemærk: Hvis du er erhvervsbruger eller foreningsbruger, vil du ikke kunne benytte dit cpr-nummer som bruger-id. Du skal engen benytte NemID eller oprette et selvvalgt bruger-id. 9. På næste skridt i aktiveringen skal du tage stilling til, om dit NemID skal kunne bruges til andet end Netbank. Hvis du vælger kun at bruge NemID til Netbank, vil du ikke kunne logge på offentlige og private tjenester med NemID. 10. Tilsidst vil der komme et billede frem et såkaldt kvitteringsbillede på at NemID er oprettet og aktiveret. Du skal fremover benytte dit bruger-id, adgangskode og nøglekort, når du logger på Netbank. 11. For at afslutte Netbank, skal du af sikkerhedsmæssige årsager klikke på log af Fortryder du den valgte adgangskode, kan den ændres i menuen Adgang og sikkerhed (vælg Skift adgangskode ) eller på Som privatkunde er det første billede du ser "Information fra banken Elektroniske kontrakter." For at få adgang til Netbankens funktioner skal du godkende kontrakterne elektronisk. Klik på "Nye kontrakter til godkendelse" og herefter på OK. Følg herefter vejledningen på skærmen. Er du erhvervskunde, har du modtaget kontrakten med posten og skal returnere den i underskrevet stand til Merkur. Når du er logget på, kan du anvende de forskellige funktioner i Merkurs Netbank ved at klikke i menuen. For at afslutte Netbank skal du af sikkerhedsmæssige årsager klikke på "Log af". Næste gang du logger på Netbank, er fremgangsmåden lidt anderledes end første gang, hvis du vil have hjælp, kan du følge vejledningen herunder. Når du har aktiveret din NemID 1. Start med at gå på Internettet og start Internet browseren. 2. Gå direkte til netbanken via eller gå ind på vores hjemmeside og klik på linket Netbank. 3. Indtast bruger-id. 4. Herefter indtastes din (selvvalgte) adgangskode. Klik derefter på næste. 5. Herefter indtastes en nøgle fra dit nøglekort. Klik på næste Så er du logget på Netbank. Hjælpebilleder: Der ved pålogning til netbank, er et felt til højre med et? dette er et hjælpefelt. Der i indgangsbilledet til netbank er hjælpefelt i øverste højre hjørne se? 3

4 Bemærk at: Dit brugernummer af hensyn til sikkerheden bliver spærret, hvis du indtaster en forkert adgangskode tre gange i træk. Hvis det sker, skal du kontakte Merkur, så vi kan ophæve spærringen. Når du er logget på, kan du anvende de forskellige funktioner i Merkurs Netbank ved at klikke i menuen til venstre. For at afslutte Netbank skal du af sikkerhedsmæssige årsager klikke på "Log af". OM adgangskoden: Glemmer du din adgangskode, skal du henvende dig til Merkur. Adgangskoden bør ikke skrives ned eller på anden måde gøres tilgængelig for andre. Har du mistanke om, at andre har set eller fået kendskab til din adgangskode, skal du enten spærre dit brugernummer i menuen Adgang og sikkerhed Spærring af bruger eller kontakte Merkur. Det er af afgørende betydning for sikkerheden, at det kun er dig, der kender din adgangskode. Der findes i dag mange forskellige tekniske muligheder for at sikre, at data ikke bliver aflyttet, forvansket eller lignende. Du kan spærre brugernummeret ved at: Spærre det i Netbank (under punktet Adgang og sikkerhed -> spærring (3) eller i Telefonservice (under Brugerfunktioner (5). Henvende dig til Merkur i åbningstiden. Henvende dig hos Pengeinstitutternes BetalingsSystemer (NETS) på tlf Opbygning af Netbank Netbank er bygget op omkring en menu i venstre side, der benyttes til at navigere mellem de mange forskellige funktioner. Det er blandt andet Mine oversigter Konti og posteringer Ny betaling Betalingsservice Betalingsaftaler Budget e-boks Adgang og sikkerhed Derudover er der funktionen Hjælp øverst til højre på siden, hvor du finder tekniske informationer og mulighed for at kontakte Netbank Support (under punkt 12 Hotline). 6. Anvendelse af Merkurs Netbank fra flere computere Med NemID har du mulighed for at logge på Merkurs Netbank fra alle computere. 7. Sikkerhed Den tekniske sikkerhed i Merkurs Netbank er primært bygget op omkring NemID. 7.1 Din identifikation af hvem du kommunikerer med For at sikre, at de afsendte data kommer fra Merkurs EDB-central (Bankernes EDB Central, i det efterfølgende kaldet BEC) er kommunikationen certificeret. Certifikatet viser, hvem der kommunikeres med og indeholder bl.a. oplysninger om: 4

5 Certifikatudsteder. Her benyttes VeriSign og Equifax, der er internationalt anerkendte virksomheder, som har specialiseret sig i udstedelse af certifikater. Hvem certifikatet er udstedt til. I dette tilfælde BEC. Udløbsdato. Møder din browser et program, der er underskrevet med et certifikat af VeriSign eller Equifax, kan browseren ved hjælp af digital signatur identificere, at den afsendte kode kommer fra BEC, og at den ikke er blevet ændret undervejs. Afhængig af indstillingerne vedrørende sikkerhed i din browser vil du, når du starter Netbank, blive præsenteret for et vindue, hvor du er i stand til at sikre dig, at programmet kommer fra BEC. Du kan efterfølgende undgå, at denne meddelelse bliver vist ved opstart af programmet, dog uden at der slækkes på sikkerheden. Meddelelsen bliver kun skjult i de tilfælde, hvor browseren er sikker på, at programmet kommer fra BEC. Du kan altid kontrollere hvor certifikatet kommer fra. Det er forskelligt hvordan man gør det i de forskellige browserversioner. Derfor henvises til browsernes hjælpefunktion. 7.2 Hemmeligholdelse af data via kryptering Kryptering betyder, at data, som normalt kan læses, undergår en forvanskning, så de ikke kan læses og dermed rekonstrueres. Kryptering bruges altid, når der skal sendes følsomme data over Internettet. Både når du modtager eller sender data, benyttes en sikker transportvej, som er krypteret med en anerkendt krypteringsalgoritme kaldet SSL, som bruger den for tiden stærkeste kryptering med nøgler på 128 bit. Styrken af krypteringen bliver dog i sidste ende afgjort af din browser. Hvis din browser er en ældre version vil krypteringen kun ske med nøgler på kun 40 eller 56 bit. Du kan se den aktuelle krypteringsgrad for din browser under Hjælp Om programmet Sikkerhed mod ændring af data For hver transaktion som sendes bliver der beregnet en checksum, der giver en unik værdi for nøjagtigt den mængde data, som skal transmitteres. Den samme beregning bliver foretaget i Merkurs centrale systemer. Er resultatet det samme, er der sikkerhed for, at ingen har ændret data undervejs via Internettet Yderligere sikkerhed Ud over ovennævnte er der indbygget en yderligere sikkerhedsmekanisme: Benytter du ikke Netbank, vil du automatisk blive logget af systemet efter 15 minutter. Kommunikationen kan først genoptaget efter fornyet pålogning. Det betyder, at risikoen for misbrug reduceres, hvis du eksempelvis forlader pc'en uden at afslutte programmet Gode råd om sikkerhed Adgangskoden må kun kendes af dig og må ikke skrives ned. Benyt kun adgangskoden i forbindelse med Merkurs Netbank. Sørg for at der ikke er andre, som ser den indtastede adgangskode. Vær sikker på at kommunikationen stammer fra BEC, før du indtaster brugernummer og adgangskode. 5

6 Forlad aldrig pc'en mens du er logget på Merkurs Netbank. Hvis du får kendskab til - eller bare mistanke om - at nogen har afluret din adgangskode, skal du hurtigst muligt spærre dit brugernummer. Det kan du gøre via Merkurs Netbank i funktionen Spærring af bruger (under punktet Adgang og sikkerhed ). Du kan også kontakte banken i åbningstiden. Uden for Merkurs åbningstid skal du ringe til NETS på telefonnummer (husk at have dit brugernummer ved hånden). Benyt kun pålidelige Internetprogrammer og Internetudbydere. Følg de retningslinier som browserfabrikanterne har udarbejdet. Sørg for at din browser er opgraderet til nyeste version og opdateret med de nyeste sikkerhedsrettelser. Sørg for at den pc, du benytter, er beskyttet med et antivirus program. Opdater programmet jævnligt gerne en gang om ugen så du hele tiden er opdateret mod nye vira. Sæt dit antivirusprogram til automatisk at kontrollere for virus, når du henter filer fra Internettet. Installer også en firewall på din pc. En firewall beskytter din pc mod hackere og visse former for virus, f.eks. kan den fange den form for virus, der kaldes orm. En orm udnytter typisk et endnu ukendt sikkerhedshul i dine programmer. For at minimere risikoen for virus bør du følge disse generelle retningslinjer for brug af Internettet: Vær kritisk når du åbner s. Kender du ikke afsenderen, eller får du en , du ikke venter, bør du overveje at slette en uden at åbne den først. Vær specielt varsom med at åbne s med vedhæftede filer. Vær også forsigtig over for s med underlige navne eller s, der står på et andet sprog end dansk. Vær opmærksom på falske virusadvarsler - også kaldet hoax'es. En hoax kan f.eks. være vejledning i, hvordan du sletter en fil, der rent faktisk skal være på din computer samt en opfordring til at advare andre. Følg ikke opfordringen slet en. Sæt din browser op, så du i det mindste får en advarsel og kan sige nej før download af fremmede programmer, ActiveX komponenter, Javaapplets og lignende som ellers startes på din pc og i princippet kan få fuldt herredømme. Sig kun ja til download fra kendte og troværdige sites. Åbn aldrig programmer direkte. Gem dem i stedet på din harddisk, og kontroller dem med dit antivirusprogram, inden du åbner dem. Vær påpasselig med at give personlige oplysninger - både via Internettet og . Send kun fortrolige oplysninger krypteret og kun til nogen du kender. 8. Anbefalinger vedrørende din pc eller Mac Kan din PC håndtere Internet generelt, vil den som hovedregel være kraftig nok til Merkurs Netbank. Anvendes modem, anbefales mindst bps. Hvis du har PC, skal du have følgende programmer til rådighed: Windows XP (nyeste version) eller Windows Vista Service Pack 1. Internet Explorer, 7 eller 8 (Windows XP eller Windows Vista). Javafortolker JVM 5 Build 3810, JRE 1.5.0_19, eller JRE 1.6.0_24. Adobe Acrobat Reader eller nyere. 6

7 Hvis du har Macintosh skal du have styrsystem Mac OS X (10.7) eller nyere, med browser Safari 3 eller 4. Javaopdateringen er præinstalleret i Mac OS X. Husk at underskriftsfilen skal placeres i Users/ brugernavn/netbank (store bogstaver). Via hjælpefunktionen i logon billedet under fanebladet Tjek din PC - kan du selv kontrollere, om din computer lever op til anbefalingerne. Under fanebladet FAQ kan du få flere detaljer om systemkravene. Netbank kan også fungere til Linux, med dette kan ikke garanteres, og der ydes ikke support til dette. Se eventuelt (vælg punkt 3 FAQ ). For yderligere hjælp: se punkt 12 i denne vejledning. 9. Generelle design regler Navigationen rundt i de enkelte vinduer foregår primært med musen. I nogle browsere er det dog også muligt at skifte fra felt til felt med <TAB-tasten>. Det er ikke muligt at anvende shortcuts <ALT+ et bogstav>. 10. Mobilbank til iphone Med Merkurs mobilbank får du som iphone bruger adgang til en række netbankfunktioner, uanset hvor du er. Kunder med ipad og ipod touch vil også kunne anvende den nye mobilbank. Android-brugere skal ej fortvivle, da de også relativt snart vil kunne få glæde af Merkurs Mobilbank. Applikationen er gratis at downloade. Funktioner for alle: - Find nærmeste Merkur afdeling og hæveautomat - Valutaberegner - Kontaktoplysninger Funktioner, der kræver log-in: - Kontooversigt - Posteringer og kommende betalinger - Overføre penge Man skal naturligvis være kunde for at kunne se kontooplysninger og overføre mv. Er du ikke allerede kunde i Merkur, så kan du blive det her og få alle fordelene i app en. Hvordan kommer jeg i gang? 1. Download app en Du kan downloade app en via App Store på din iphone. Herefter kan du bruge de grundlæggende funktioner, der ikke kræver, at du er tilmeldt via netbank. 2. Tilmeld dig via netbank Hvis du ønsker at bruge alle funktionerne i mobilbanken, skal du være tilmeldt Merkurs Mobilbank via din netbank og have NemID. 7

8 Log på netbanken. Under fanen Adgang og sikkerhed finder du menuen Min mobilbank det er her du tilmelder dig. 3. Oprette PIN-kode Når du har tilmeldt dig Mobilbank i netbank, skal du oprette din egen personlige kode til mobilbanken. Dette gøres ligeledes i netbanken. Denne kode skal anvendes ved log-in til Mobilbank sammen med en kode fra NemID nøglekortet. 4. Log dig på Mobilbanken a. Tast dit bruger-id, der enten kan være dit CPR-nr. eller NemID-nr. b. Tast din 4-cifrede pinkode c. Tast en nøgle fra dit NemID-nøglekort. Sikkerhed Mobilbanken har samme gode niveau af sikkerhed som netbanken. Du skal dog være opmærksom på, at mobilbanken ligesom din almindelige netbank automatisk logger af, når du ikke har brugt den i 15 minutter. Det er en god ide, altid at logge af mobilbanken, når du ikke længere bruger den. Som en yderligere sikkerhed kan du højest taste en forkert pinkode tre gange, hvorefter adgangen spærres. Du kan genaktivere din pinkode via netbanken. Hvis du mister din telefon kan andre ikke bruge din mobilbank uden at have dine log-in oplysninger og dit Nem-ID-nøglekort. Husk derfor altid at opbevare disse hver for sig. 11. E-boks E-boks er et elektronisk arkiv via Internettet til dokumenter fra bl.a. dit pengeinstitut. E-boks modtager din post og tilbyder livslang arkivering for private og 5 år for erhverv. Data opbevares på central server uafhængig af din PC. Du har mulighed for at tilmelde din adresse i e-boks, så sendes der besked via Netbank. Afmelding: Afmelder du e-boks (helt/delvist), vil fremtidige dokumenter blive fremsendt som fysisk post. Sletning: Ved sletning af Netbank slettes også forsendelse til e-boks automatisk. Men du vil kunne se gamle dokumenter via pålog enten direkte eller fra et andet pengeinstitut, der tilbyder e-boks eller net-id. Tildele adgang til E-boks: Der er også mulighed for via e-boksen at give fuldmagt til sin ægtefælle/samlever, således at denne via sin egen e-boks har adgang til indbakken. Sådan skal du tilmelde: 8

9 Du går via Netbank ind i e-boks -> Indbakke og arkiv -> Flere funktioner -> give andre adgang (her tastes cpr.nr. på den person, der gives tilladelse til) 12. Hotline (Netbank Support og Mobilbank-support) Alle spørgsmål vedrørende tekniske problemer i forbindelse med brug af Merkurs Netbank eller Mobilbank kan rettes til Netbank Support på tlf.: Åbningstider: Mandag-torsdag 08:00-22:00 Fredag 08:00-18:00 Lørdag 10:00-18:00 Søndag 10:00-22:00 (lukket på helligdage og den 24.12, 31.12, 05.06). Du kan også anvende Husk at have dit brugernummer ved hånden. Bankfaglige spørgsmål rettes til din kundeansvarlige i Merkur , Merkur 9

Brugervejledning til Merkurs Netbank

Brugervejledning til Merkurs Netbank Brugervejledning til Merkurs Netbank 1. GENERELT OM MERKURS NETBANK... 2 2. ÅBNINGSTIDER... 2 3. ADGANG... 2 4. OPBYGNING AF NETBANK... 4 5. ANVENDELSE AF MERKURS NETBANK FRA FLERE COMPUTERE... 4 6. SIKKERHED...

Læs mere

En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID

En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID En trin-for-trin forklaring af bestilling og aktivering af NemID Generelt om anskaffelse af NemID Foregår i to trin: Bestilling og aktivering på nemid.nu Du skal have gyldigt kørekort eller pas Efter bestilling

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.

Læs mere

BESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur.

BESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. BESTILLING AF NEMID For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. CVR nummeret trækker automatisk adressen fra CVR registeret, så den skal IKKE ændres. Bekræft

Læs mere

Nets - Medarbejder Signatur

Nets - Medarbejder Signatur Nets - Medarbejder Signatur Nets Direkte Kommunikation Nøgle Bestilling Version: 2.1, Oktober 2013 Continia Software a/s Hjulmagervej 55 DK-9000 Aalborg Denmark Tel. +45 82 30 50 00 Support mail: cm@continia.dk

Læs mere

Bruger og sikkerhedsvejledning til Nykredit Netbank på mitnykredit

Bruger og sikkerhedsvejledning til Nykredit Netbank på mitnykredit Bruger og sikkerhedsvejledning til Nykredit Netbank på mitnykredit Oktober 2013 Velkommen Nykredit Netbank mitnykredit Nykredits netbank er en fleksibel måde at gå i banken på, når det passer dig. Du finder

Læs mere

Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version

Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version Indhold Introduktion til Sikkerhedsvejledningen... 2 Sikkerhedsvejledningen... 2 Sikker brug af internettet... 2 Sikkerhedsløsninger i Online Banking...

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Læs mere

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015

Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Hjælp under login på Mit DLR Oktober 2015 Jeg logger ind med bruger-id og nøglekort og får at vide, at der ikke er nogen sager i DLR Der er logget ind med forkert NemID. Vi oplever mange henvendelser,

Læs mere

Online Banking Sikkerhedsvejledning PC-baseret version

Online Banking Sikkerhedsvejledning PC-baseret version Sikkerhedsvejledning PC-baseret version Indhold Introduktion til Sikkerhedsvejledningen...3 Sikkerhedsvejledningen...3 Sikker brug af internettet...3 Sikkerhedsløsninger i...3 Hvad er sikkerhed i?...4

Læs mere

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk.

Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Guide: Henvisninghotellet ( REFHOST ) Version mar 2009 Fra 1. april 2009 skal lægerne fremsende alle henvisninger til psykologer og fysioterapeuter elektronisk. Denne guide er primært baseret på oplysninger

Læs mere

Kom godt i gang med Netbank NemID

Kom godt i gang med Netbank NemID Kom godt i gang med Netbank NemID Med dit NemId er du klar til at komme på Netbank. NemID består af et bruger-id, en adgangskode og et nøglekort. Første gang du logger på Netbank med NemID, skal du bruge

Læs mere

Generelle regler for selvbetjening

Generelle regler for selvbetjening Generelle regler for selvbetjening Pengeinstitut Hovedkontor: Merkur Andelskasse, Vesterbrogade 40, 1., 1620 København V E-mail: merkur@merkur.dk Generelt Ved privatkunder forstås fysiske personer, der

Læs mere

Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014

Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014 Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014 Indhold Log på... Adgang til flere aftaler. Eksempel på forsiden i Netbank... Få mere ud af Netbank... Skræddersy din Netbank... Gode

Læs mere

Velkommen til 4. omgang af IT for let øvede

Velkommen til 4. omgang af IT for let øvede Velkommen til 4. omgang af IT for let øvede I dag NemId, E-boks, borger.dk Hjemmeopgave 3 Pause Internet Hjemmeopgave 3 I har vel læst Komputer for Alles modul 27 om filer og mapper? Og et par af de andre

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med PBS ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med PBS ved hjælp af HTTP/S-løsningen Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 Brugervejledning - til

Læs mere

Vejledning i installation af chipkortlæsere

Vejledning i installation af chipkortlæsere Vejledning i installation af chipkortlæsere fra Nets P. 1-15 Indholdsfortegnelse Vejledningens formål og indhold... 3 Formål... 3 Indhold... 3 Læsevejledning... 3 Rettigheder... 3 Softwareunderstøttelse

Læs mere

Brugervejledning. Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende. datakommunikation med Nets. Nets A/S - versionsdato 28.

Brugervejledning. Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende. datakommunikation med Nets. Nets A/S - versionsdato 28. Nets A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu CVR-nr. 20016175 Brugervejledning Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation

Læs mere

Sådan bør Løsningscenter se ud ingen advarsler alt er slået til. (klik på flaget nederst til højre på skærmen)

Sådan bør Løsningscenter se ud ingen advarsler alt er slået til. (klik på flaget nederst til højre på skærmen) Sådan bør Løsningscenter se ud ingen advarsler alt er slået til. (klik på flaget nederst til højre på skærmen) De væsentligste sikkerhedstiltag: Windows Update skal være slået til (hvis det ikke er advarer

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fra november 2005 vil alle statsansatte modtage deres lønseddel i e-boks. Alle danskere kan gratis anvende e-boks. Vi anbefaler, at du benytter en digital signatur til at logge

Læs mere

Regler for Netbank Erhverv NemID

Regler for Netbank Erhverv NemID Regler for Netbank Erhverv NemID Du kan få onlineadgang til Netbank i Nordea på flere forskellige enheder, fx via din computer (Netbank), mobiltelefon (Mobilbank) eller tablet (Mobilbank). Læs mere om

Læs mere

Brugervejledning. - til generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation

Brugervejledning. - til generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation Brugervejledning - til generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation med Nets Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse: Ændringer i denne version... 3 Introduktion... 3 Læsevejledning...

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Vejledning... 3 Log ind... 3 Betal et indbetalingskort... 4 Lav en overførsel... 5 Lav en fast overførsel... 6 Tilmelding og afmelding af funktioner...

Læs mere

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT Indhold Introduktion... 2 Velkommen... 2 Lyd... 2 Om guiden (vises under Hjælp til guide knappen)... 2 Spørgsmål... 2 Computer... 2 NemID...

Læs mere

Sundhedsstyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning

Sundhedsstyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning Sundhedsstyrelsens Elektroniske Indberetningssystem (SEI) Vejledning til indberetning via Citrix-løsning Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Systemkrav... 4 Installation af Citrix-klient... 5 Tilpasning

Læs mere

Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer

Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer Vejledning til online blanketten Industriens salg af varer Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du velkommen

Læs mere

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone Side 1 af 18 ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone Side 2 af 18 Indholdsfortegnelse ereolen.dk... 1 1. Første gang du vil anvende ereolen.dk... 3 1.1 Opret

Læs mere

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID.

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID. Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag til fredag kl. 08.00 20.00, lørdag og søndag fra kl. 11.00 17.00 eller sende os på kundeservice@swipp.dk. FAQ TILMELDING OG BRUG AF SWIPP Hvordan

Læs mere

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 NEM-ID Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 Hvordan får jeg Nem-ID? A: Ved personlig henvendelse i borgerservice. Du kan få Nem-ID ved personlig henvendelse i borgerservice- og skattecentre.

Læs mere

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18.

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. Swipp brugere Ofte Stillede Spørgsmål Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. 1. Tilmelding og brug af Swipp 1.1.

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Log ind side 3 Betal et indbetalingskort side 4 Lav en overførsel side 5 Lav en fast overførsel side 6 Tilmelding og afmelding af funktioner side 7 Skift

Læs mere

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 2 Danske bank velkommen til mobilepay business MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Velkommen til 5. omgang af IT for let øvede

Velkommen til 5. omgang af IT for let øvede Velkommen til 5. omgang af IT for let øvede I dag Hjemmeopgave 4 Internet Hjemmeopgave 4 Internet Kablede forbindelser og trådløse forbindelser. Både ude i verden og inde hos jer selv Internet Internetadresser

Læs mere

Hvis du er i tvivl, så gå på www.borger.dk og log ind. Der kan du se, om du er klar til Digital Post.

Hvis du er i tvivl, så gå på www.borger.dk og log ind. Der kan du se, om du er klar til Digital Post. \ Tilmelding til Digital Post på Borger.dk Forudsætninger: Kendskab til brug af computer og aktivt NemiD. Vær opmærksom på, at alt afhængig af, om du tidligere har besøgt Digital Post på borger.dk eller

Læs mere

DIGITAL SIGNATUR l OUTLOOK 2010

DIGITAL SIGNATUR l OUTLOOK 2010 DIGITAL SIGNATUR l OUTLOOK 2010 For at kunne bruge signeret og krypteret e-mail i Outlook skal der være et digitalt certifikat installeret på den gældende computer. Certifikatet kan enten være et privat

Læs mere

Kom godt i gang med Sydbanks NetBank

Kom godt i gang med Sydbanks NetBank Kom godt i gang med Sydbanks NetBank Du skal bruge dit kodebrev og dit nøglekort, som er på dit nøglebrev. På www.sydbank.dk, vælger du [Log på] dernæst NetBank. Indtast brugernummer og kodeord fra kodebrevet.

Læs mere

IT kriminelle bruger mange metoder: Virus små programmer der kan ødelægge computerens styresystem, data og programmer Crimeware som regel trojanske

IT kriminelle bruger mange metoder: Virus små programmer der kan ødelægge computerens styresystem, data og programmer Crimeware som regel trojanske IT kriminelle bruger mange metoder: Virus små programmer der kan ødelægge computerens styresystem, data og programmer Crimeware som regel trojanske heste som aflæser tastatur eller skærmen for at aflæse

Læs mere

Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg

Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du

Læs mere

Internetadresser. www.gammelby.eu (1 punktum i adressen) http://itforaar2014.aes-ishoj.dk (2 punktummer i adressen)

Internetadresser. www.gammelby.eu (1 punktum i adressen) http://itforaar2014.aes-ishoj.dk (2 punktummer i adressen) Internet Internet Hovedregel eksempel: Internetadresser www.gammelby.eu (1 punktum i adressen) http://itforaar2014.aes-ishoj.dk (2 punktummer i adressen) Det er efterhånden blevet sådan, at det næsten

Læs mere

Velkommen til 6. omgang

Velkommen til 6. omgang Velkommen til 6. omgang I dag Internet Hjemmeopgave 5 Mapper og filer Internet Vi så på faner sidst. og hurtigt på favoritter som ikke må forveksles med faner Favoritter Kan med fordel bruges til internetsider

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk SKAT.dk side 1 af8 1) Gå ind på www.skat.dk I adresselinjen Tast borger og CTRL + ENTER (Internet Explorer) Eller tast www.skat.dk Du ser nu dette skærmbillede: 2) Klik på ordet Borger Her er en masse

Læs mere

Hvad er KRYPTERING? Metoder Der findes to forskellige krypteringsmetoder: Symmetrisk og asymmetrisk (offentlig-nøgle) kryptering.

Hvad er KRYPTERING? Metoder Der findes to forskellige krypteringsmetoder: Symmetrisk og asymmetrisk (offentlig-nøgle) kryptering. Hvad er KRYPTERING? Kryptering er en matematisk teknik. Hvis et dokument er blevet krypteret, vil dokumentet fremstå som en uforståelig blanding af bogstaver og tegn og uvedkommende kan således ikke læses

Læs mere

Vejledning, teknik, tips and tricks

Vejledning, teknik, tips and tricks Vejledning, teknik, tips and tricks Indhold 1 AUHRA pålogning og startside... 1 2 Ofte stillede spørgsmål og kendte fejl... 4 2.1 Har din computer adgang til AU s netværk og adm. systemer?... 4 2.2 Kan

Læs mere

Manual til AVG Antivirus

Manual til AVG Antivirus Manual til AVG Antivirus Det anbefales, at alle brugere benytter sig af et antivirus-program. Formålet med programmet er at forhindre din computer i at blive smittet med virus. Virus-inficerede computere

Læs mere

AOF Vejle-Fredericia Annemette Søgaard

AOF Vejle-Fredericia Annemette Søgaard Sunhed.dk side 1 af8 1) Gå ind på www.sundhed.dk I adresselinjen Tast borger og CTRL + ENTER (linjeskift) virker ved.dk sider i Internet Explorer Eller tast www.sundhed.dk Du ser nu dette skærmbillede:

Læs mere

Regler for Sparekassen Sjællands e-banking - privat

Regler for Sparekassen Sjællands e-banking - privat Regler for Sparekassen Sjællands e-banking - privat Sparekassen Sjællands e-banking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Sparekassen Sjælland tilbyder fx Sparekassen Sjællands

Læs mere

Kort og godt om NemID. En ny og sikker adgang til det digitale Danmark

Kort og godt om NemID. En ny og sikker adgang til det digitale Danmark Kort og godt om NemID En ny og sikker adgang til det digitale Danmark Hvad er NemID? NemID er en ny og mere sikker løsning, når du skal logge på offentlige hjemmesider, dit pengeinstitut og private virksomheders

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken Indholdsfortegnelse Log ind side 2 Betal et indbetalingskort side 2 Lav en overførsel side 3 Lav en fast overførsel side 4 Tilmelding og afmelding af funktioner side 5 Skift mellem

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 2 DANSKE BANK VELKOMMEN TIL MOBILEPAY BUSINESS MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet

Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Fiberbredbånd TV Telefoni www.gefibernet.dk Indhold 4 Aktivering af det trådløse netværk 7 Opkobling

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

Opsætning af forbindelse til Danmarks Statistik

Opsætning af forbindelse til Danmarks Statistik 23. april 2015 MTL Forskningsservice Opsætning af forbindelse til Danmarks Statistik Denne vejledning beskriver opsætning og logonprocedure fra Windowsmaskiner ved ekstern logon til DST s forskerservere

Læs mere

TILMELDING OG BRUG AF SWIPP

TILMELDING OG BRUG AF SWIPP Swipp Kundeservice kan kontaktes på 70 30 19 30 mandag til fredag kl. 08.00 20.00, lørdag og søndag fra kl. 11.00 17.00, helligdage kl. 10.00 15.00 eller ved at sende mail til kundeservice@swipp.dk. TILMELDING

Læs mere

Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet

Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er

Læs mere

Gratis Office 365 til ansatte og studerende

Gratis Office 365 til ansatte og studerende Gratis Office 365 til ansatte og studerende Ansatte og studerende kan downloade og installere Office 365 på deres private pc (= Office 2013) og/eller Mac (= Office 2016). Office 365 må installeres på 5

Læs mere

Regler for Ringkjøbing Landbobanks e-banking - privat

Regler for Ringkjøbing Landbobanks e-banking - privat Regler for Ringkjøbing Landbobanks e-banking - privat Ringkjøbing Landbobanks e-banking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Ringkjøbing Landbobank tilbyder fx Ringkjøbing

Læs mere

Regler for Jyske Banks ebanking - privat

Regler for Jyske Banks ebanking - privat Regler for Jyske Banks ebanking - privat Side 1 Jyske Banks ebanking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Jyske Bank tilbyder fx Jyske Netbank og Jyske Mobilbank. Reglerne

Læs mere

Regler for Jyske Banks ebanking - privat

Regler for Jyske Banks ebanking - privat Regler for Jyske Banks ebanking - privat Side 1 Jyske Banks ebanking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Jyske Bank tilbyder fx Jyske Netbank og Jyske Mobilbank. Reglerne

Læs mere

Betingelser for Danske Mobilbank år

Betingelser for Danske Mobilbank år Betingelser for Danske Mobilbank 15-17 år Gælder fra den 26. september 2016 Danske Mobilbank 15-17 år er Danske Banks elektroniske bankløsning for 15-17 årige privatkunder til mobile enheder som eksempelvis

Læs mere

Regler for Sydbanks ebanking - privat

Regler for Sydbanks ebanking - privat Regler for Sydbanks ebanking - privat Sydbanks ebanking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Sydbank tilbyder fx Sydbanks NetBank og Sydbanks MobilBank. Reglerne for Sydbanks

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE

Læs mere

Regler for Netbank Erhverv

Regler for Netbank Erhverv Regler for Netbank Erhverv Regler for Netbank Erhverv gælder mellem kunden og Nordea Danmark, filial af Nordea Bank AB (publ), Sverige ( banken ) 1 Hvad kan du bruge Netbank til? Du kan fx bruge følgende

Læs mere

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang! SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en

Læs mere

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net 18. november 2011 Vejledning Windows 7 - eklient Opkobling via ADSL eller anden kabelforbindelse til P-net. Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net Cisco AnyConnect

Læs mere

Regler for Sydbanks ebanking - privat

Regler for Sydbanks ebanking - privat Regler for Sydbanks ebanking - privat Sydbanks ebanking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Sydbank tilbyder fx Sydbanks NetBank og Sydbanks MobilBank. Reglerne for Sydbanks

Læs mere

Regler for Alm. Brand Banks e-banking - privat

Regler for Alm. Brand Banks e-banking - privat Side 1 Alm. Brand Banks e-banking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Alm. Brand Bank tilbyder fx Alm. Brand Banks Netbank og Alm. Brand Banks Mobilbank. Reglerne for Alm.

Læs mere

MyArchive.kb.dk Selvaflevering af e-mails.

MyArchive.kb.dk Selvaflevering af e-mails. MyArchive.kb.dk Selvaflevering af e-mails. Opsætningsvejledning til Outlook Det Kongelige Bibliotek 22-11-2013 Denne vejledning beskriver brugeropsætning af en forbindelse i en Outlook e-mail klient til

Læs mere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Brugeroprettelse Første login for medarbejdere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Brugeroprettelse Første login for medarbejdere Brugervejledning Optagelse.dk Brugeroprettelse Første login for medarbejdere 16. november 2011 1 INDLEDNING... 4 1.1 VEDR. OPTAGELSE.DK 2012... 4 1.1.1 Medarbejder NemID... 4 1.2 BEMÆRKNINGSFELT... 4

Læs mere

BRUGER GUIDE. Waoo Web TV på computer via waoo.tv. Waoo leveres af dit lokale energiselskab

BRUGER GUIDE. Waoo Web TV på computer via waoo.tv. Waoo leveres af dit lokale energiselskab BRUGER GUIDE Waoo Web TV på computer via waoo.tv Waoo leveres af dit lokale energiselskab INDHOLD Velkommen til Waoo Web TV... 4 Sådan kommer du i gang... 5 Betjeningsguide... 8 TV-guide... 10 Bio...

Læs mere

Først skal du oprette dig i systemet, d. v. s. du skal have en såkaldt Googlekonto bestående af en mailadresse og et kodeord.

Først skal du oprette dig i systemet, d. v. s. du skal have en såkaldt Googlekonto bestående af en mailadresse og et kodeord. Gmail Indhold Indhold...1 Introduktion...2 Opret dig i systemet...2 At skrive mails...5 Sende en mail til flere personer...8 Vedhæfte en fil...9 Kladde...10 Signatur...11 Modtagne mails...12 Stjernemarkering...14

Læs mere

Brugervejledning til trådløs router

Brugervejledning til trådløs router Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra EnergiMidt Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni 2 Indhold 4 Aktivering af det

Læs mere

Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp

Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Denne vejledning er en hjælp til dig, der skal søge ind på IT-Universitetets kandidatuddannelser. Ansøgning om optagelse foregår digitalt via Ansøgningsportalen.

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis

Læs mere

Regler for Netbank Erhverv med brugere

Regler for Netbank Erhverv med brugere Regler for Netbank Erhverv med brugere Regler for Netbank Erhverv med brugere gælder mellem kunden og Nordea Danmark, filial af Nordea Bank AB (publ), Sverige ( banken ) Det er muligt at få onlineadgang

Læs mere

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 27 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret...2 Login på RDS-løsningen...3 Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1

Læs mere

Regler for Skjern Banks e-banking - privat

Regler for Skjern Banks e-banking - privat Regler for Skjern Banks e-banking - privat Skjern Banks e-banking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner (e-banking-funktionaliteter) Skjern Bank tilbyder fx Skjern Banks Netbank

Læs mere

NemID Problemløsningsguide. Hjælpeværktøj for offentlige RA-medarbejdere

NemID Problemløsningsguide. Hjælpeværktøj for offentlige RA-medarbejdere NemID Problemløsningsguide Hjælpeværktøj for offentlige RA-medarbejdere 1. Indledning... 3 1.1 Om denne guide... 3 1.2 Generelle anbefalinger... 3 2. Hvad er borgerens nuværende situation... 4 2.1 Har

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

Regler for Djurslands Banks e-bank - privat

Regler for Djurslands Banks e-bank - privat Regler for Djurslands Banks e-bank - privat Djurslands Banks e-bank er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Djurslands Bank tilbyder fx Djurslands Banks NetBank og Djurslands

Læs mere

Regler for e-banking - privat

Regler for e-banking - privat Regler for e-banking - privat Nordjyske Banks e-banking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Nordjyske Bank tilbyder fx Nordjyske Banks Netbank og Nordjyske Mobilbank. Reglerne

Læs mere

JENS KOLDBÆK Borger på nettet for seniorer

JENS KOLDBÆK Borger på nettet for seniorer JENS KOLDBÆK Borger på nettet for seniorer INDHOLDSFORTEGNELSE Bliv en del af det digitale Danmark... 7 Jesper Bove-Nielsen, forlagsdirektør KAPITEL ET... 9 Godt i gang som digital borger NemID...11 Bestil

Læs mere

Din mobile digitale signatur. - nøglen til sikker kommunikation på nettet

Din mobile digitale signatur. - nøglen til sikker kommunikation på nettet Din mobile digitale signatur - nøglen til sikker kommunikation på nettet Århus Kommune Borgerservice Tillykke med din mobile digitale signatur - nøglen til sikker kommunikation på nettet Din personlige

Læs mere

Kom hurtigt og godt i gang med WebPatient. Vægtkontrol

Kom hurtigt og godt i gang med WebPatient. Vægtkontrol et interaktivt skema til måling af Vægtkontrol 1. Når du har modtaget en mail eller en SMS fra din læge skal du i adressefeltet i din internetbrowser skrive https://www.web-patient.dk Eller du kan klikke

Læs mere

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual Skyfillers Hosted SharePoint Kundemanual Kundemanual Indhold Generelt... 2 Online adgang SharePoint side... 2 Skift brugeradgangskode... 2 Adgang & opsætning... 3 Windows... 3 Tilføj SharePoint som intranet

Læs mere

WEB-DIRECT Brugerguide Installation

WEB-DIRECT Brugerguide Installation WEB-DIRECT Brugerguide Installation Indhold 1. Start WEB-DIRECT... 3 1.1 Installation... 3 1.2 Checkliste:... 3 1.2.1 Rettigheder til at installere på computeren:... 3 1.2.2 Opsætning af browser til at

Læs mere

Fjernadgang til BEC s systemer via Portal2

Fjernadgang til BEC s systemer via Portal2 Fjernadgang til BEC s systemer via Portal2 - tilgå applikationer og arbejdsplads via webbaseret portal (UAG) Udarbejdet af: Niklas Petersen Gældende fra: 24-08-2015 Version Forfatter Dato Dokumentstatus

Læs mere

Regler for Ringkjøbing Landbobanks e-banking - privat

Regler for Ringkjøbing Landbobanks e-banking - privat Regler for Ringkjøbing Landbobanks e-banking - privat Ringkjøbing Landbobanks e-banking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Ringkjøbing Landbobank tilbyder fx Ringkjøbing

Læs mere

Kvikguide. YouSee Bredbånd

Kvikguide. YouSee Bredbånd Kvikguide YouSee Bredbånd Følgende dele er med i kassen Modem Strømforsyning Netværkskabel Modemkabel (bemærk, at de hvide beskyttelseshætter skal fjernes inden brug) Signalfordeler (skal kun bruges, hvis

Læs mere

Inden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere

Inden du går i gang. For Mozilla Firefox brugere. For Internet Explorer brugere Side 1 af 8 Inden du går i gang For at kunne bruge Alm. Brand Netbank skal du enten bruge Internet Explorer eller Mozilla Firefox. Vi understøtter ikke brug af Google Chrome, og vi kan derfor ikke garantere,

Læs mere

Regler for Jyske Banks ebanking privat

Regler for Jyske Banks ebanking privat Regler for Jyske Banks ebanking privat 05.05.2013 Jyske Banks ebanking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Jyske Bank tilbyder fx Jyske Netbank og Jyske Mobilbank. Reglerne

Læs mere

Regler for Jyske Banks ebanking - privat

Regler for Jyske Banks ebanking - privat Regler for Jyske Banks ebanking - privat Side 1 Jyske Banks ebanking er en fællesbetegnelse for de elektroniske selvbetjeningsfunktioner Jyske Bank tilbyder fx Jyske Netbank og Jyske Mobilbank. Reglerne

Læs mere

Eksempler på de mest almindelige Firewall programmer: Norton Internet Security, ZoneAlarm, PC-Cillin.

Eksempler på de mest almindelige Firewall programmer: Norton Internet Security, ZoneAlarm, PC-Cillin. Velkommen Når De har valgt at sikre Dem imod virus og uautoriseret brug af Deres computer, skal De sørge for, at der IKKE findes andre sikkerhedsprodukter med samme funktion installeret i forvejen. Det

Læs mere

og hurtigt klikke dig frem til de helt rette hjemmesider eller de instanser, du leder efter. Herunder viser vi en håndfuld gode

og hurtigt klikke dig frem til de helt rette hjemmesider eller de instanser, du leder efter. Herunder viser vi en håndfuld gode Modul 0 Internet Sådan bruger du Borger.dk Borger.dk er din internetportal, som giver let adgang til tusindvis af offentlige hjemmesider og servicer. Her viser vi, hvordan du bruger Borger.dk og fx kommunikerer

Læs mere

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet

Læs mere

Kom godt i gang med Online Banking

Kom godt i gang med Online Banking Kom godt i gang med Online Banking Du skal bruge dit kodebrev og bilaget Online Banking Light Vejledning til dine brugere, som dit firma har fået tilsendt. På Sydbanks hjemmeside, www.sydbank.dk, vælger

Læs mere

TEKNISKE FORHOLD VEDR. ADGANG TIL VP.ONLINE. Brugervejledning

TEKNISKE FORHOLD VEDR. ADGANG TIL VP.ONLINE. Brugervejledning TEKNISKE FORHOLD VEDR. ADGANG TIL VP.ONLINE vp.online 2011 01-10-2011 Indholdsfortegnelse 1 PROBLEMER MED AT SE VP.ONLINE... 3 2 BROWSER KONFIGURATION... 6 3 SKRIVEADGANG TIL DREV... 7 4 SESSION TIMEOUT

Læs mere

Regler for Netbank Privat med brugere

Regler for Netbank Privat med brugere Regler for Netbank Privat med brugere Regler for Netbank Privat med brugere gælder mellem kunden og Nordea Danmark, filial af Nordea Bank AB (publ), Sverige ( banken ) 1. Hvad kan Netbank Privat bruges

Læs mere

Godt i gang med.. TDC Webtekst. 13-06-2013 version 2.0

Godt i gang med.. TDC Webtekst. 13-06-2013 version 2.0 Godt i gang med.. TDC Webtekst www.tdcwebtekst.dk www.tdcwebtekst.dk/ny Indholdsfortegnelse Hvad er TDC Webtekst... 4 Før du går i gang... 4 Krav til PC en... 4 Java... 4 ADSL... 5 Internet browser...

Læs mere

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen

Læs mere

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Du kan søge en kandidatuddannelse, hvis du har afsluttet eller er i gang med at afslutte en adgangsgivende uddannelse. Adgang til ansøgningssystemet Du

Læs mere