Apotekets erotiske hjørne. Nyt. Nomeco TIPS. Joan Ørting: Pharma Info-Basen øger den faglige rådgivning. til salg af udvalgsvarer

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Apotekets erotiske hjørne. Nyt. Nomeco TIPS. Joan Ørting: Pharma Info-Basen øger den faglige rådgivning. til salg af udvalgsvarer"

Transkript

1 Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2013 KØB ÅRETS STUDENTERGAVE HOS NOMECO Indstik inde i bladet lige til at hive ud og hænge op på apotekets opslagstavle TIPS Joan Ørting: til salg af udvalgsvarer Pharma Info-Basen øger den faglige rådgivning Apotekets erotiske hjørne 1

2 En hjælp til apotekets faglighed 6 Leder 2 Database med modvirkningsvarer styrker den faglinge rådgivning 3 Mere sex på apoteket 6 Udvalgsvarer: Giv dem fokus og øg salget 8 Kundeundersøgelse 10 Foråret titter frem: Nomeco anbefaler to gode vine MYTER OM NOMECO Peter Lørup - Direktør for ApoteksDivisionen Der florerer rigtigt mange myter og rygter i denne branche. Nogle af rygterne er ikke helt grebet ud af den blå luft andre er. Det gælder bl.a. nogle af de mere sejlivede af slagsen, vi i Nomeco bliver præsenteret for med jævne mellemrum. Det er vi ved at være lidt trætte af. Så jeg har udvalgt fem og fortæller her, hvorfor de ikke er sande: VMI kører på fælles tal og er ikke baseret på det enkelte apoteks salgstal Forkert: VMI s varebestilling og ordrer er ene og alene baseret på apotekets egne salgstal og beholdninger. VMI s varebestilling er altså bestemt af, hvad det enkelte apotek sælger af den pågældende vare, det aktuelle varelager og apotekets politikker for den enkelte varegruppe. AIP på mærkevarer er den samme hos grossisterne Forkert: Apotekernes indkøbspris på mærkevarer og liberaliseret håndkøb er ikke som ved lægemidler fastsat centralt. Grossisten bestemmer helt selv prisen. Nomeco skal snart skifte IT-system Forkert: Der er ingen planer om, at Nomeco skal skifte IT-platform. Vi har løbende vedligeholdt, udskiftet og udviklet de enkelte dele af systemet. Altså vil vi ikke opleve en stor big bang-udskiftning, men en kontrolleret, løbende opgradering. Det er vi glade for, for vi kan jo se, hvor store problemer en udskiftning kan skabe for både virksomhed og kunder. Udvalgsvarer overholder ikke sektorkravene Forkert: Udvalgsvarerne, som Nomeco selv importerer, lever op til alle sektorkrav også de etiske. Således foretager Nomeco via en agent regelmæssige inspektioner på fabrikkerne for at sikre, at varerne produceres under ordentlige forhold, og at der eksempelvis ikke er børn indblandet i produktionen. Disse rapporter er at finde på Serviceløsningerne under Udvalgsvarer. Hvis det er relevant at teste varen for eksempelvis ftalater og tungmetaller, så gøres det på et uafhængigt testinstitut. Disse test er tilgængelige samme sted på Serviceløsningerne. Nomeco har ikke fået ideen til Pharma Info-Base Forkert: Pharma Info-Base, som man kan læse mere om på de næste sider, giver apoteket konkrete forslag til, hvilke mærkevarer eller håndkøbslægemidler der kan afhjælpe bivirkningerne ved det lægemiddel, man er ved at ekspedere. Nomeco har i samarbejde med nogle innovative apotekere opfundet og udviklet dette værktøj, der kan hjælpe apoteket til en god, faglig rådgivning. Det vil i visse situationer også betyde, at man sælger flere varer. Pharma Info-Base er indtil videre tilgængelig for de apoteker, der benytter Apoteksdata og Cito, og som har Nomeco som grossist. Udviklingen i relation til PharmaNet er i gang. DATABASE med modvirkningsvarer faglige STYRKER den rådgivning Pharma Info-Base giver apoteket konkrete forslag til, hvilke mærkevarer eller håndkøbslægemidler der kan afhjælpe bivirkningerne ved det lægemiddel, man er ved at ekspedere. Basen er udviklet af Nomeco i samarbejde med et par apoteker. Når der er en virkning, er der oftest en bivirkning. Og når der er en bivirkning, er der ofte også en modvirkningsvare, som kan afhjælpe bivirkningen. Det er logikken bag den nye service kaldet Pharma Info-Base, som apoteker med Apoteksdata og nu også Cito er koblet på, mens PharmaNet er på vej. Konceptet er meget enkelt: Når apoteket sælger et receptpligtigt lægemiddel eller et håndkøbslægemiddel, der kan ordineres på recept, så fortæller systemet, hvilke bivirkninger Dansk Lægemiddel Information (DLI) har registreret for det pågældende præparat. Samtidig får man helt konkret og på varenummerniveau en liste over de relevante mærkevarer eller håndkøbslægemidler, apoteket kan anbefale kunden for at afhjælpe disse gener. Det er tydeligt markeret, hvis der er tale om en kædevare. Databasen med oversigt over bivirkninger og mulige modvirkningsvarer er udarbejdet af Nomeco i samarbejde med et par apoteker. Den er ment som en hjælp og støtte til apotekets personale, som på denne måde kan styrke den faglige rådgivning over for kunderne. PHARMA Info-Base Selve arbejdet med at finde og indtaste modvirkningsvarer har stået på i 1½ år. Personerne bag dette er kundeservicekonsulent Dorthe Lindner Hansen og forretningsudvikler Poula Sunleyg Nielsen begge farmakonomer. De tager sig også af det løbende arbejde med at holde databasen opdateret med nye mærkevarer og lægemidler, hvilket foregår efter klare, interne regler. Et fagligt hjælpemiddel Både Dorthe og Poula har et godt kendskab til apotekernes rutiner. Dorthe har tidligere arbejdet på Nyborg Apotek og kunne godt have brugt denne hjælp, når hun ekspederede i skranken: Ved de mere almindelige og gængse præparater kan man som regel huske bivirkningerne. Det er f.eks., når man sælger penicillin og kan foreslå kunden en mælkesyrebakterie mod dårlig mave. Men jeg ville have været glad for at have haft Pharma Info-Base til hjælp ved de præparater, som man ikke sælger så ofte og derfor ikke kan huske alle bivirkningerne. Vi står jo ikke og tager indlægssedlen ud for at tjekke bivirk- Fortsættes 2 NomecoNyt nr. 3 - maj

3 Modvirkningsvarer lindrer bivirkninger ningerne, når vi ekspederer. Så dette er en smart måde at få faglig information på og få et forslag til løsning af det. Desuden vil det være en rigtig god hjælp for elever og andre, der er under oplæring. Dorthe tilføjer, at man jo ikke behøver at foreslå alle de præparater mod bivirkninger, der nævnes: Vi forudsætter selvfølgelig, at apotekets personale som altid bruger deres sunde fornuft og kritiske sans, og at de vurderer kundens behov i situationen. Pharma Info-Base skal ses som et hjælpemiddel og en støtte i den faglige rådgivning - ikke som en færdig løsning i alle situationer. Poula tilføjer, at det også er til kundens fordel at få hele pakken med hjem, så de bliver hurtigere raske. Vi skal sørge for at få tilfredse kunder. Det får vi ved at tænke hele vejen rundt og hjælpe dem, og dér er Pharma Info-Base en god støtte. Baseret på officielle bivirkninger Oplysningerne i Pharma Info-Base er knyttet til omkring lægemidler, der er registreret herhjemme, og som kan ordineres på recept. I alt har DLI registreret standardbivirkninger. Det bliver sammenlagt til bivirkninger af typen meget almindelige (over 10%) og almindelige (1-10%). Mindre almindelige bivirkninger er ikke med i databasen. Pharma Info-Basen opdateres løbende Har du forslag til varerelationer, så send det til FAKTA Når apoteket ekspederer et lægemiddel, kan Pharma Info-Base støtte den faglige rådgivning ved at knytte fagligt relevante mærkevarer eller håndkøbslægemidler til ekspeditionen. Databasen foreslår på varenummerniveau såkaldte modvirkningsvarer, der kan forebygge eller lindre de mest hyppige bivirkninger ved lægemidlet. Vurderingen af, hvilke varer og præparater der kan afhjælpe de forskellige bivirkninger, er foretaget på et rent fagligt grundlag og er helt producentneutralt. Kundeservicekonsulent Dorthe Lindner Hansen (øverst) og forretningsudvikler Poula Sunleyg Nielsen fra Nomeco har stået for at finde og indtaste modvirkningsvarer, der kan afhjælpe bivirkninger fra omkring registrerede lægemidler, som kan ordineres på recept. Udgangspunktet er de mest almindelige bivirkninger, som Dansk Lægemiddel Information (DLI) har registreret for hvert enkelt lægemiddel. Ved hver bivirkning har Dorthe og Poula fundet de håndkøbslægemidler eller mærkevarer, apoteket kan anbefale som modvirkningsvare og hvor det er muligt foretrækkes kæderelaterede modvirkningsvarer. Både apoteker med Apoteksdata og Cito har hurtig og nem adgang til Pharma Info-Base, som nu er integreret direkte i ekspeditionsbilledet. Her kan apotekets personale med et enkelt klik få en liste over bivirkninger og mulige modvirkningsvarer frem. Der er ligeledes en løsning på vej i PharmaNet, hvor det vil blive en integreret del af et helt nyt rådgivningsmodul. PharmaNet-apotekerne har foreløbig mulighed for at finde databasen på serviceløsningerne, hvis de beder Nomeco om at blive sat op til den. Ved de udvalgte bivirkninger har Nomecos fagfolk undersøgt, om der er et håndkøbslægemiddel eller en mærkevare i sortimentet, der kan anbefales som modvirkningsvare. Er der det, er modvirkningsvarerne opgivet med varenummer, form, styrke, kædevarestatus og evt. tilskudsstatus. I alt har Nomeco registreret op mod modvirkningsvarer, som apoteket kan tilbyde kunden mod en given bivirkning. Integreret i ekspeditionsbilledet Apoteker, der har Nomeco som grossist og benytter Apoteksdata, har igennem et stykke tid haft mulighed for at få adgang til Pharma Info-Base. Og de 45 Nomecokunder, der benytter Cito, er i april måned blevet koblet på takket være en stor indsats fra CitoIT. Her er databasen integreret i det skærmbillede ved navn kasse, man får op, når man ekspederer varen. Bliver varenavnet markeret med en grøn bjælke, betyder det, at der er knyttet bivirkninger og modvirkningsvarer til præparatet. Databasen vises med O (Vareinfo), og ved at klikke på den åbnes informationerne i et nyt vindue. Man kan altså vælge databasen til eller fra i den konkrete situation. For man lader bare være med at aktivere den, hvis man vurderer, at man ikke har brug for den eller ikke har tid. På den måde forstyrrer eller forsinker Pharma Info-Base ikke ekspeditionen, men er et helt konkret tilbud om hjælp og støtte i rådgivningssituationen, pointerer Poula. En ledelsesbeslutning Poula råder til, at man fra ledelsens side beslutter at gå i gang med databasen, så alle på apoteket bruger den. Hvis det er op til den enkelte at tage databasen i brug, I Cito er databasen integreret i det skærmbillede, som vises, når man ekspederer varen. Bliver varenavnet markeret med en grøn bjælke, er det fordi der er knyttet modvirkningsvarer til de bivirkninger, som DLI har registreret ved præparatet. Ønsker man at aktivere databasen, gøres det med et enkelt klik, og den åbner i et nyt vindue. Her er de anbefalede varer oplistet ud for bivirkningen med varenummer, navn og kædevarestatus. Der står kun noget ud for de bivirkninger, hvor apoteket fagligt forsvarligt kan anbefale en modvirkningsvare. så bliver den for hurtigt fravalgt. For det er en ny rutine, man skal have ind, og det kan være svært at komme i gang, hvis man ikke har en overordnet beslutning om at gøre det. Poula anbefaler, at apoteket informeres om basen ved et morgenmøde, hvor det samtidig meldes ud, at alle forventes at bruge den. Her kan man samtidig få alle relevante spørgsmål frem. Nomeco har udarbejdet et par slides, man kan benytte til morgenmødet, og her kan man konkret se, hvordan det er integreret i systemet. Medsalg ved mærkevarer Formålet med Pharma Info-Base er først og fremmest at hjælpe apotekernes medarbejdere med den faglige rådgivning i forbindelse med salg af lægemidler. Men der ligger i konceptet også en mulighed for at styrke mærkevaresalget ved at koble mærkevarer til mærkevarer og det vil ifølge Peter Søndergaard, der er Nomecos afdelingschef for Forretningsudvikling Apotek, jo bare være en bonus for alle. Det vil eksempelvis sige, at når man sælger en Remo- Wax, så kan man foreslå vandskyende vat, som kan holde væsken inde i øret. Eller ved salg af en vortecreme kan man tilbyde kunden en skalpel og plaster. Denne sammenkobling af mærkevarer ønsker vi at foretage i samarbejde med apotekskæderne, så det understøtter kædens egne mærkevarepræferencer. Vi er i gang med processen sammen med én af kæderne og har fået positivt tilsagn fra andre. Så vi forventer, at det kommer i gang i løbet af kort tid, slutter Peter Søndergaard. mwh 4 NomecoNyt nr. 3 - maj

4 Apotekets erotiske hjørne Mere på apoteket Joan Ørtings produktserie er udviklet i samarbejde med det danske kosmetikfirma Gosh. Ideen til produktserien opstod egentlig hos en af Joans gode venner, som fik den indskydelse at lave en serie med intimmassageolier, men stod og manglede en samarbejdspartner. Det blev altså Joan Ørting. Det var kærlighed ved første blik, fortæller Joan om hendes allerførste møde hos Gosh. Det blev startskuddet til at sætte produktserien i produktion. Joan Ørting har selv været dybt involveret og engageret i udviklingen af den nye produktserie. Jeg har haft rigtigt mange forskellige prøver med hjemme og afprøvet dem sammen med min mand, fortæller hun og tilføjer, at selvom det tog sin tid, og der skulle mange forsøg til, før den helt rigtige formel var klar, så var det bestemt ikke kedeligt for hverken hende eller gemalen. Klæde personalet på (eller af) I forhold til at klæde personalet på apotekerne på til at kunne vejlede kunderne er Joan Ørtings bedste råd, at de prøver produkterne selv enten på egen krop eller sammen med deres partner. Men derudover følger der informationsmateriale med produkterne i form af en lille folder, der forklarer, hvad og hvor produkterne kan bruges samt ikke mindst giver inspiration til, hvordan de forskellige produkter kan bruges. SEX Det er rigtig vigtigt at oplyse kunderne om, at glideolien er silikonebaseret og derfor ikke må bruges sammen med sexlegetøj, forklarer Joan Ørting. Hun tilføjer skyndsomt, at der skam også er en glideolie på vej, som er vandbaseret og derfor kan bruges sammen med sexlegetøj. Desuden lancerer hun i den nærmeste fremtid en intimsæbe, som blandt andet kan bruges i forbindelse med intimbarbering, så man undgår røde knopper. Hverken porno eller hvide kitler Joan Ørting har tydeligvis gjort sig en del overvejelser om målgruppen for hendes produkter: Det er meget vigtigt for mig, at det er et feminint produkt, som appellerer til kvinderne. Det må endelig ikke blive for vulgært og pornoagtigt, for det synes jeg, Den nye serie, som slet og ret hedder Joan Ørting, er kommet i sortiment hos Nomeco. Serien er udviklet i samarbejde med det danske kosmetikfirma Gosh. 7 minutter og 4 sekunder det er så lang tid et gennemsnitligt samleje varer i dagens Danmark. Og det er bare ikke godt nok, mener den, i Danmark, verdenskendte sexolog Joan Ørting. Hun har lanceret en serie massage- og glideolier, der skal sætte erotikken øverst på dagsordenen. der er rigeligt af i forvejen. På den anden side skal det heller ikke være alt for klinisk jeg vil gerne fremhæve erotikken, legen og det udforskende, fastslår hun. Et af målene med hendes serie er netop at lægge sig et sted mellem den vulgære pornobranche med tvivlsomme kælderbutikker i mørke sidegader og den til tider noget kliniske tilgang til sex, som man kan opleve på f.eks. et apotek. Jeg synes, at nogle af de glidecremer, du kan få i dag, ser meget kliniske og sterile ud. Tag f.eks. sådan en stor tube med eksplorationscreme. Altså alene navnet det er ikke ret sexet i mine øjne. For mig handler det jo meget mere om kærlig omsorg, erotik og leg, og det har jeg lagt stor vægt på; både Duft Olie Joan har ved flere lejligheder undervist farmakonomer i, hvordan de kan blive bedre til at tale med kunderne om emner, der godt kan være lidt prækære som f.eks. sex. i forhold til, hvordan mine produkter tager sig ud, og hvordan de virker. Ifølge Joan Ørting skal en god glideolie føles silkeagtig og holde sig fugtig i lang tid. Den må ikke tørre ud som en omgang tapetklister fra det lokale byggemarked. Et erotisk hjørne Joan Ørting er en passioneret iværksætterkvinde, som sprudler af ideer. Blandt andet Glide Olie har hun mange gode råd til, hvordan apotekerne kan sælge hendes produkter. Jeg forestiller mig, at man kunne lave sådan et lille erotisk hjørne eller en hylde, hvor produkterne kunne stå omgivet af nogle lette silkestoffer, måske en strudsefjer og nogle erotiske bøger. Og så kunne man måske have et massagelys til at være tændt. Det ville være skønt, hvis der var nogle apoteker, der turde lave sådan et erotisk hjørne, mener Joan Ørting. Hun er ikke bleg for selv at komme ud på et apotek og hjælpe med gode ideer og inspiration til at indrette sådan et erotisk hjørne. Og så synes jeg også, det er vigtigt, at kunderne selv får lov til at mærke og dufte og smage, hvordan mine produkter er. Det er meget vigtigt for mig, at det er et feminint produkt, som appellerer til kvinderne. Det må endelig ikke blive for vulgært og pornoagtigt, for det synes jeg, der er rigeligt af i forvejen. På den anden side skal det heller ikke være alt for klinisk jeg vil gerne fremhæve erotikken, legen og det udforskende. Sex- eller sektorkrav? Ifølge Danmarks Apotekerforening skal danske apoteker leve op til en række krav formuleret i Sektorkrav til frihandelsvarer. Heraf fremgår det blandt andet, at apotekernes produkter skal bidrage til kundernes egenomsorg, personlige pleje og sundhedsfremme. Den definition mener Joan Ørting sagtens, at hendes glide- og massageolier kan leve op til. Massage Lys Jeg er så glad for, at mine produkter kan komme ud på apotekerne, for jeg synes, at der er et kæmpe behov derude. Det her handler jo netop om omsorg og forkælelse for sig selv eller for sin partner. Joan Ørting forklarer, at olierne også kan bruges af kvinder, der har svært ved at få orgasme: De er rigtig gode til at øve sig med og udforske sig selv med. I forhold til sektorkravene argumenterer hun med, at der allerede i dag findes en række tilsvarende produkter på apotekerne i form af glide- og eksplorationscremer. Mål og midler Ifølge Joan Ørting er vi blevet meget målorienterede i vores seksualitet og meget fokuserede på at opnå orgasme og udløsning. I vores travle hverdag med børn, job, hus og have er vi så fokuserede på at få orgasme og udløsning, at vi ofte glemmer legen og det at udforske hinanden. Det vil jeg gerne forsøge at lave om på, siger hun og fortsætter: Vi skal blive bedre til at forkæle hinanden. Og det behøver ikke handle så meget om, at vi skal nå et mål. Målet kan lige så godt være, at vi bare hygger os med hinanden, for eksempel giver en god massage det behøver ikke handle om at nå klimaks på syv minutter og fire sekunder. Det håber Joan Ørting, at hendes produktserie kan hjælpe med til. ckv Massage Olie 6 NomecoNyt nr. 3 - maj

5 Tips og ideer til udvalgsvarer UDVALGSVARER: Giv dem fokus og øg salget Der skal i virkeligheden ikke så meget til for at øge salget af udvalgsvarer. Erfaringen er, at man blot skal finde et passende sted til dem på apoteket så sælger de sig selv. En palle midt på apotekets gulv fyldt med papkasser og håndskrevne prisskilte. Lyder det som noget rod? Ja måske, men det sælger. Det kan apoteker Svenn Klüver Jepsen fra Herlev Apotek skrive under på: I april måned ville vi prøve noget nyt med udvalgsvarerne og satte dem på en palle midt i lokalet. Og jeg skal love for, at det var noget, som kunne ses på salgstallene. De steg til det tredobbelte både på hovedapoteket og på vores apoteksudsalg, hvor vi lavede samme opsætning. Ifølge apotekeren er det helt bevidst, at varerne ikke står for pænt. Det er ligesom spotvarerne i Netto, hvor man altid lige skal hen og kigge for at se, om der er noget. Vi har prøvet at sætte udvalgsvarerne pænt op på en hylde, men det solgte ikke ret meget. Der solgte vi måske fire neglesakse om måneden nu sælger vi 60. Det er dog Svenns klare oplevelse, at det store salg i udvalgsvarer ikke går ud over apotekets øvrige mærkevaresalg. 100 % impulskøb På et tidspunkt er Herlev-borgerne ved at have neglesakse nok i deres tasker og skuffer. Og da det ofte er de samme kunder, der kommer på apoteket, mener Svenn, at det er vigtigt at skifte varerne ud med andre typer udvalgsvarer. Jeg tror på, at kunderne vil blive ved med at være interesserede i udvalgsvarerne, når bare vi skifter sortimentet ud. Ud over at tjene på salget, så får vi signaleret, at apoteket er et spændende sted at komme - et sted, hvor man også kan shoppe. Salget af udvalgsvarer er jo 100 % impulskøb. Generelt er kunderne ikke i shoppehumør, når de kommer på apoteket. Men vi appellerer heller ikke til det. Varerne står pænt på hylderne, og vi står pænt ved skranken i pæne kitler. Al den pænhed har vi gjort lidt op med, siger Svenn. Hans pointe er, at det er vigtigt, at apoteket gør noget, det ikke plejer at gøre. Desuden mener han, at man bør kunne købe flere af de ting på apoteket, som man normalt ville købe i Føtex eller Netto. Vi skal være bedre til at tage de rigtige varer ind i sortimentet og prissætte dem rigtigt. På den måde konkurrerer vi med dagligvarebutikkerne og ikke med vores øvrige sortiment. Sælger sig selv Nomecos filialchef i København, Else Marie Enggaard, har hjulpet flere apoteker med at finde en god måde at præsentere udvalgsvarerne på. Hendes erfaring er, at det er vigtigt at have et sted til udvalgsvarerne, hvor de MIX VARERNE SAMMEN: Hvis man blander flere varer sammen, så både fylder de mere og sælger bedre, end hvis der ligger 10 varer i hver sin kasse. Skriv Frit valg 20 kr. og lad kunderne stå og lede i glasbowlen for at finde den helt rigtige vare. Typisk køber de flere varer, da det er billigt og svært at vælge. FÅ OVERBLIKKET PÅ SERVICELØSNINGERNE På serviceløsningerne finder du en liste over alle Nomecos udvalgsvarer: Gå ind i Vareinformation, tast Udvalg og søg. Så får du listen over alle Nomecos udvalgsvarer frem. Klikker du på den enkelte vare, finder du mere detaljerede oplysninger om den, og du kan bl.a. se, om der p.t. er flere på lager. Klikker du en gang til (eller vender du ipad en), kommer et billede frem. BIND VARERNE SAMMEN: Udvalgsvarerne kan bruges til at skabe merværdi for andre produkter og dermed øge salget af dem. Her sælger man en bodyshampoo sammen med en svamp og en shampoo sammen med en hårbørste. Der er masser af kombinationsmuligheder: Pimpsten sammen med en fodcreme, en neglebørste sammen med en sæbe eller en neglefil sammen med neglecreme. Kun fantasien sætter grænser. Nomeco arbejder på at have et fast basissortiment, som suppleres med skifende sæsonvarer. Ideer til sortimentet modtages gerne kontakt venligst Nomecos salgschef. PALLER OG PAPKASSER ØGER SALGET: Apoteker Svenn Klüver Jepsen, Herlev Apotek, har tredoblet salget af udvalgsvarer ved at placere dem på en palle i nogle papkasser midt i lokalet. Det har fået shoppe-genet frem hos kunderne, der gladeligt køber flere af samme slags. For det er jo et godt køb. skiller sig ud: Udvalgsvarerne sælger så at sige sig selv, da kvaliteten er god, og prisen lav. Varerne kræver ikke nogen faglig rådgivning, men kunden skal selv få øje på dem. Derfor må man godt være lidt kreativ og finde på noget, der er lidt usædvanligt for apoteket - uden at skærme for de øvrige varer, mener Else Marie. Hun er meget opmærksom på, at salget ikke må være på bekostning af de aftaler, som kæderne har lavet. Tværtimod skal udvalgsvarerne gerne stimulere salget af apotekets øvrige mærkevarer. Både indirekte ved at øge købelysten og direkte ved at binde en udvalgsvare sammen med en mærkevare. Desuden har jeg set eksempler på, at apoteket kan benytte udvalgsvarerne til at trække kunderne ind på apoteket. Varerne kan være placeret i vindfanget eller lige ved indgangen. I centre kan de være placeret i kurve ude foran apoteket en mulighed, som apotekerne ellers kun sjældent benytter sig af. Det kan være med til at øge kundestrømmen, da man jo skal ind på apoteket for at betale det impulskøb, man netop har gjort. Varer sælger varer Peter Søndergaard, der er afdelingschef for Nomecos Forretningsudvikling Apotek, følger også tæt med i salget af udvalgsvarer. Han giver det råd, at apoteket kan blande flere varer sammen i stedet for at have få varer, der ligger i bunden af hver sin kasse. Det er nu en gang sådan, at varer sælger varer. Hvis man samler mange varer ét sted, f.eks. i en stor glasbowle, og skriver Frit valg 20 kr., så vil varerne ret hurtigt blive solgt. Det må gerne se lidt tilfældigt ud, for kunderne kan generelt godt lide at stå og søge efter den helt rigtige ting. Det trigger ganske enkelt impulskøbet! Det er det samme princip, som flere af kæderne benytter til nogle af deres kampagnevarer, slutter han. mwh STYR PÅ SEKTORKRAVENE Nomeco gør rigtigt meget for at sikre, at udvalgsvarerne lever op til Apotekerforeningens sektorkrav, og at alle informationer, der kan underbygge dette, er tilgængelige for apotekerne. Derfor er der oprettet et menupunkt på serviceløsningerne, der hedder Udvalgsvarer. Her finder du dokumentation i form af rapporter fra fabriksbesøg samt test af de enkelte produkter. Endvidere er skilte, der kan bruges i butikken til at reklamere for varerne, at finde her. 8 NomecoNyt nr. 3 - maj

6 Resultater fra undersøgelsen Kundeundersøgelse: Når jeg siger Nomeco, hvad siger du så? RESPONDENTER: 27 Apotekere KUNDESERVICE: 98,9% 61 Apoteksansatte Det betyder meget for mig SERVICELØSNINGERNE: 9 ud af 10: Det betyder meget UNDERSØGELSENS SVARMULIGHEDER: HVAD BETYDER DET FOR DIG? BREDT UDVALG AF MÆRKEVARER: 84% 10% 3,5% 2,5% PÅSKE- KATALOG: Ikke noget Ved ikke Ved ikke CITATER: Det er dejligt at ringe til kundeservice og få svar på en masse ting. De er venlige og positive og altid parat til at hjælpe VI KAN STOLE PÅ DEM DE HOLDER ORD IPADEN ER ET GODT EKSEM- PEL PÅ, AT NOMECO GØR NOGET FOR AT BRUGE DEN NYE TEKNOLOGI God service, samarbejde og pålidelighed er klart det vigtigste, når jeg vælger samarbejdspartner. Derfor er jeg kunde hos Nomeco DE OVERHOLDER DE AFTALER, MAN LAVER MED DEM, OG HAR EN GOD ETIK Overordnet forbinder jeg Nomeco med god service JEG ER LOGISTIKANSVARLIG OG HAR KUN ROS. VI HAR ET GODT SAMARBEJDE God kundeservice! Sådan lyder typisk det helt spontane svar, når man spørger en apoteksmedarbejder, hvad hun forbinder Nomeco med. Og det er lige præcis, hvad Nomeco har gjort: I marts og april måned gennemførte en ekstern konsulent næsten 90 telefoninterview med både ansatte og apotekere blandt Nomecos apotekskunder. Målet var at få et billede af, hvad man som Nomecokunde sætter mest pris på af de services, Nomeco tilbyder, og som ligger uden for de daglige leverancer. Og her kom Nomecos kundeservice ind som en klar topscorer både i de spontane svar samt i de lukkede besvarelser. Men også VMI, personaleshoppen, ikke-registrerede lægemidler, ipad, julekatalog, udvalgsvarer, høj leveringsgrad og serviceløsningerne er noget af det, apotekerne umiddelbart forbinder Nomeco med. Undersøgelsen skal ikke ses som en tilfredshedsmåling, men som en pejling på, hvad de enkelte serviceelementer betyder for apotekerne. Alligevel har undersøgelsen båret præg af, at der (trods enkelte utilfredse respondenter) er en stor velvilje og god stemning omkring apotekets grossist. Endvidere har stort set alle apotekere været enige om, at Nomeco er præget af troværdighed, god forretningsetik og er en pålidelig samarbejdspartner. Resultatet af kundeundersøgelsen indgår i Nomecos generelle arbejde med at prioritere de forskellige serviceelementer, som tilbydes apotekerne. De mange data giver en vigtig viden bl.a. fordi mange af dem, der deltog i undersøgelsen, er kommet med konkrete forslag og tilkendegivelser. Dem skal Nomeco bruge til at blive endnu bedre. Tak til alle, der deltog! JULEKATALOG: VINSORTIMENT: 9 ud af10 APOTEKERE: 5 ud af10 ANSATTE: PERSONALE- SHOPPEN: Ikke noget 10% 18% Betyder meget eller lidt Betyder meget eller lidt 70% % % NOMECONYT: 37% 53% 10% IPAD: 7% 5% Ved ikke 10 NomecoNyt nr. 3 - maj

7 Udgiver: Ansv. redaktør: Redaktør og skribent: Skribent: Layout: Oplag: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V, Telefon Peter Lørup, direktør for ApoteksDivisionen, Merete Wagner Hoffmann, kommunikationschef, Casper Koch Villumsen, kommunikationsmedarbejder, Christa Job, 1800 stk. Udkommer: Hver anden måned - næste gang juli 2013 Foråret titter frem - så er det tid til hyggelige grill-afener på terrassen og dejlige vine Nomeco anbefaler en rød og en hvid fra Argentina: Nomecopris inkl. moms 49,95 Vejl. uds. pris 85,00 Finca Sophenia Alto Sur Sauvignon Blanc, Tupungato En tør og frugtrig med en frisk duf, som er er klassisk for vine produceret på druen Sauvignon Blanc. Den har en flot, lang efersmag med en Finca Sophenia Alto Sur Malbec, Tupungato En frugtrig vin med en dyb og nærmest violet farve. Smagen er tør og fyldig, og den passer perfekt til grillet kød. Varenr god balance mellem Varenr syre og frugt. Servér den kølig. Begge vine kan nydes før, under og efter middagen. Nomecopris inkl. moms 49,95 Vejl. uds. pris 85,00 12 NomecoNyt nr. 3 - maj 2013

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen

NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen NomecoNyt TEMA: Serviceløsninger på nettet NOVEMBER 2006 Foto: Niels Jensen 1 Serviceløsningerne øger effektiviteten Alt er en vanesag. Mange ville for nogle år siden have forsvoret, at de nogensinde ville

Læs mere

Nyt. Nomeco. Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt. Århus-apoteker. - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling

Nyt. Nomeco. Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt. Århus-apoteker. - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling Nomeco Nyt Nr. 6 - november 2010 Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling Århus-apoteker og måder at ekspedere recepter på. Læs om

Læs mere

Nyt. Nomeco. Steen Holm, SLUT med at bogføre ordren manuelt i C2. har takstvarerne klar mandag morgen. Lettere at scanne med ipad

Nyt. Nomeco. Steen Holm, SLUT med at bogføre ordren manuelt i C2. har takstvarerne klar mandag morgen. Lettere at scanne med ipad Nomeco Nyt Nr. 1 - januar 2013 SLUT med at bogføre ordren manuelt i C2 Lettere at scanne med ipad Steen Holm, Frederikshavn Svane dosispakkeapotek, har takstvarerne klar mandag morgen 1 Et tilbageblik

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2015. stærke forårstilbud Tjek bagsiden. Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2015. stærke forårstilbud Tjek bagsiden. Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2015 stærke forårstilbud Tjek bagsiden Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt 1 Forsidefoto: JAKOB LERCHE FOTOGRAFI Ny lovgivning 4 Leder 2 SÅ KOM DEN! Peter

Læs mere

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009 1 MARTS 2009 Nomeco Nr. 2 Nyt Direktørskifte i Forex Aage går af og Claus træder til Vinkataloget er nu på nettet - nemt og altid til at finde NY rabatmodel KASSER én gang om dagen giver bedre flow på

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 4 - juli 2015 FOREX PÅ BANEN MED NYT LÆKKERT KONCEPT FRIHANDELSVARER: HOT NOT?

Nomeco. Nyt. Nr. 4 - juli 2015 FOREX PÅ BANEN MED NYT LÆKKERT KONCEPT FRIHANDELSVARER: HOT NOT? Nomeco Nyt FOREX PÅ BANEN MED NYT LÆKKERT KONCEPT Nr. 4 - juli 05 FRIHANDELSVARER: HVAD HOT ER OG NOT? Apoteksindretning Forex - nu i nyt design 4 Leder Forex nu i nyt design 3 Forex Concept Store 4 Kreativ

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 2 - marts 2011. VMI har fokus på lagerværdi

Nomeco. Nyt. Nr. 2 - marts 2011. VMI har fokus på lagerværdi Nomeco Nyt Nr. 2 - marts 2011 VMI har fokus på lagerværdi 1 En populær løsning 6 Forår på vej TEMA VMI VMI: Prikken over i et Leder 2 VMI: Prikken over i et 3 VMI trimmede lagerværdien 6 Nyt datterselskab:

Læs mere

Nyt. Nomeco SMS. jeres kunder det er nemt og gratis. Hej Gitte din salve er kom. Vi har fået en flaskesut hjem til

Nyt. Nomeco SMS. jeres kunder det er nemt og gratis. Hej Gitte din salve er kom. Vi har fået en flaskesut hjem til Nomeco Nyt Nr. 5 - september 2010 SMS jeres kunder det er nemt og gratis Dine p-piller er klar til afhentning Hej Gitte din salve er kom Veterinærmedicinen bliver leveret på ad Vi har fået en flaskesut

Læs mere

Nyt. Nomeco HOVEDPINE: Øgede krav til kvaliteten: Over halvdelen af pakningerne bliver receptpligtige. med Støt Brysterne NOMECO ER KLAR!

Nyt. Nomeco HOVEDPINE: Øgede krav til kvaliteten: Over halvdelen af pakningerne bliver receptpligtige. med Støt Brysterne NOMECO ER KLAR! Nomeco Nyt 10 med Støt Brysterne Vind en Lyserød Lørdags-pakke og t-shirts til alle ÅR Nr. 5 - september 2013 Øgede krav til kvaliteten: NOMECO ER KLAR! NY HOVEDPINE: Over halvdelen af pakningerne bliver

Læs mere

Nyt 30% Nomeco. Forex. forventer. travlhed. Restordrer. faldet med

Nyt 30% Nomeco. Forex. forventer. travlhed. Restordrer. faldet med Nomeco Nyt NY APOTEKERLOV: Nr. 6 - november 2014 Restordrer Forex faldet med forventer 30% travlhed Apoteker Tine Klingsten, Middelfart Apotek: Salget gik fra 2 til 88 solgte cremer på en måned 1 Færre

Læs mere

VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50

VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50 NomecoNyt VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50 MAJ 2007 VMI-afdelingen har grund til at smile. Mere end halvdelen af alle de varer, der sælges på landets apoteker, er nu håndteret af VMI. 1 NÅR TEKNOLOGIEN SVIGTER

Læs mere

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne!

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne! 1 MAJ 2009 Nomeco Nr. 3 Nyt HIT med kasserne! Kig i gemmerne. Vi vil meget gerne have alle Nomecokasser retur. KEEP IT COOL Kølevarer holder også temperaturen ved én daglig leverance. SKRAP KONTROL! Forfalsket

Læs mere

Nyt. Nomeco. Når vovse skal vaccineres TEMA. Sørg for, at apoteket får leverancen. Påsketid og påskeæg:

Nyt. Nomeco. Når vovse skal vaccineres TEMA. Sørg for, at apoteket får leverancen. Påsketid og påskeæg: Nomeco Nyt INDSTIK Påsketid og påskeæg: Lad dig friste af det lækre sortiment af guf og chokolade Nr. 2 - marts 2014 TEMA Svage smertestillende lægemidler - Grænsehandel daler - Færre piller, flere pakninger

Læs mere

Nyt. Nomeco. Vi sælger mange mærkevarer og kan lige så godt købe dem via Extrakt. Grossisten er med i kampen mod forfalskninger

Nyt. Nomeco. Vi sælger mange mærkevarer og kan lige så godt købe dem via Extrakt. Grossisten er med i kampen mod forfalskninger Nomeco Nyt Nr. 5 - september 2014 Støt brysterne - og vind en Lyserød Lørdag Grossisten er med i kampen mod forfalskninger Omsætningen af udvalgsvarer stiger Vibeke Abrahamsen, Apoteket Svalen: Vi sælger

Læs mere

Data Matrix Forex og Nomeco ytning! indsamler salgstal efter fl

Data Matrix Forex og Nomeco ytning! indsamler salgstal efter fl 1 NOVEMBER 2009 Nomeco Nr. 6 Nyt BASAR med boder! Sådan blev VMI-netværksmøder afholdt! 3gode sællerter fra årets julekatalog Har du fået øje på dem? Data Matrix - Nyt europæisk projekt skal forhindre

Læs mere

ipad Nyt Nomecos Jan Bonde SÆNK PRISEN kunder gør livet lettere på apoteket går på pension Nomecos adm. direktør på mærkevarer og øg salget

ipad Nyt Nomecos Jan Bonde SÆNK PRISEN kunder gør livet lettere på apoteket går på pension Nomecos adm. direktør på mærkevarer og øg salget Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2012 Nomecos adm. direktør Jan Bonde går på pension SÆNK PRISEN på mærkevarer og øg salget ipad til Nomecos kunder gør livet lettere på apoteket 1 Forbrugerundersøgelse på apoteket

Læs mere

Miniguide til e-handel på apoteket.dk

Miniguide til e-handel på apoteket.dk Miniguide til e-handel på apoteket.dk Danmarks Apotekerforening - 1. udgave, 1. oplag, oktober 2011 Indholdsfortegnelse Sådan bestiller du en almindelig apoteksvare side 5 Sådan bestiller du levering til

Læs mere

EMA:Tips, 10% Nyt. Nomeco. tendenser. trends JULI 2009. Gode ideer, sjove påfund og kreative løsninger på landets apoteker. af CO2 udledningen

EMA:Tips, 10% Nyt. Nomeco. tendenser. trends JULI 2009. Gode ideer, sjove påfund og kreative løsninger på landets apoteker. af CO2 udledningen 1 JULI 2009 Nomeco Nr. 4 Nyt 10% af CO2 udledningen skal reduceres på 3 år. Sådan lyder Nomecos ambitiøse klimaplan. EMA:Tips, og trends tendenser Gode ideer, sjove påfund og kreative løsninger på landets

Læs mere

Sol, sommer og sjov: Nyt. Nomeco. Giv en bøllehat til børnene IT-PROJEKTER: ALTID GANG I UDVIKLINGEN. Nye returneringsregler omsat til koder

Sol, sommer og sjov: Nyt. Nomeco. Giv en bøllehat til børnene IT-PROJEKTER: ALTID GANG I UDVIKLINGEN. Nye returneringsregler omsat til koder Nomeco Nyt GLÆD DIG TIL 28 nye og spændende vine Nr. 4 - juli 2013 IT-PROJEKTER: ALTID GANG I UDVIKLINGEN Nye returneringsregler omsat til koder Sol, sommer og sjov: Giv en bøllehat til børnene 1 Nye regler

Læs mere

ipads til ALLE! Nyt Nomeco Extrakt 3STÆRKE FORÅRSTILBUD - storkøb lige til døren Apoteker Betina Kjær Hansen gav Se flyer NYT KONCEPT:

ipads til ALLE! Nyt Nomeco Extrakt 3STÆRKE FORÅRSTILBUD - storkøb lige til døren Apoteker Betina Kjær Hansen gav Se flyer NYT KONCEPT: Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2014 3STÆRKE FORÅRSTILBUD TIL APOTEKSPERSONALET Se flyer NYT KONCEPT: Extrakt - storkøb lige til døren Apoteker Betina Kjær Hansen gav ipads til ALLE! 1 Mærkevarer med ekstra rabat

Læs mere

Halsbrand og sur mave

Halsbrand og sur mave Halsbrand og sur mave HALSBRAND, SUR MAVE OG MAVESÅR Mange har prøvet at have halsbrand eller sure opstød, for eksempel i forbindelse med indtagelse af alkohol eller store måltider. Andre kender til mavesmerter,

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 1 - januar 2015. Parallelimportører gør det svært for forfalskere. Kundeundersøgelse gav gode. input TEMA: Mobilbetaling via ipad

Nomeco. Nyt. Nr. 1 - januar 2015. Parallelimportører gør det svært for forfalskere. Kundeundersøgelse gav gode. input TEMA: Mobilbetaling via ipad Nomeco Nyt Nr. 1 - januar 2015 Parallelimportører gør det svært for forfalskere Kundeundersøgelse gav gode input TEMA: Mobilbetaling via ipad 1 TEMA: Mobilbetaling Leder 2 TEMA: Mobilbetaling 3 Brug din

Læs mere

Guide: 10 tegn på at du er en dårlig kæreste

Guide: 10 tegn på at du er en dårlig kæreste Guide: 10 tegn på at du er en dårlig kæreste Listen er lang. Man kan træde forkert uendeligt mange gange i et parforhold. Men nogle af fejlene er værre end andre. Af Maria Christine Madsen, 04. februar

Læs mere

clotrimazol Information til dig om svamp i underlivet

clotrimazol Information til dig om svamp i underlivet clotrimazol Information til dig om svamp i underlivet Indhold Svamp i underlivet hvad er det?...4 Faktorer der kan forårsage svampeinfektion... 6 Hvad er symptomerne?...8 Smitter svamp?... 8 Kan mænd få

Læs mere

Gaveinspiration 2015

Gaveinspiration 2015 Gaveinspiration 2015 Forkæl mennesker omkring dig med gaver til ren velvære. Vi har sammensat en række gaveløsninger til enhver smag og budget. Alle produkterne er produceret med største omhu i Danmark.

Læs mere

Spørgeskema Undervisningsmiljø 4. 9. klasse

Spørgeskema Undervisningsmiljø 4. 9. klasse Spørgeskema Undervisningsmiljø 4. 9. klasse 25. august 2005 Før du går i gang med at udfylde skemaet, skal du læse følgende igennem: Tag dig tid til at læse både spørgsmål og svarmuligheder godt igennem.

Læs mere

Nyt. Nomeco. Ikke vild med at sælge åbnede pakninger. Anne-Marie Kissmeyer: Køb personalevarer hjemme fra sofaen

Nyt. Nomeco. Ikke vild med at sælge åbnede pakninger. Anne-Marie Kissmeyer: Køb personalevarer hjemme fra sofaen Nomeco Nyt Nr. 4 - juli 2010 Fås hos Nomeco: Rejsestrømper, støttestrømper, kompressionsstrømper, flystrømper Køb personalevarer hjemme fra sofaen Anne-Marie Kissmeyer: Ikke vild med at sælge åbnede pakninger

Læs mere

Markedspladsen Brugermanual Dokumentversion 2.0 20140611

Markedspladsen Brugermanual Dokumentversion 2.0 20140611 Markedspladsen Brugermanual Dokumentversion 2.0 20140611 IT support: servicedesk@supergros.dk, tlf. 72 33 11 11 1 Indholdsfortegnelse Forside... 3 Nyt ere... 4 Bestil varer... 5 ABC sortimentsklassificering

Læs mere

Nyt. En gammel kasse dukkede op. Antallet af restordrer er EKSPLODERET. Nomeco har sparet CO2

Nyt. En gammel kasse dukkede op. Antallet af restordrer er EKSPLODERET. Nomeco har sparet CO2 Nomeco Nyt Nr. 3 - Maj 2010 En gammel kasse dukkede op Antallet af restordrer er EKSPLODERET I Nomecos kælder fandt man ved en oprydning denne gamle kasse fyldt med sort/hvid fotos af landets apoteker

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 6 - november 2012 AFSLØRING: En ipads dagbog. Hastekasser til robotten. Chauffør Esben Wolstrup: En ren fornøjelse at køre elbil

Nomeco. Nyt. Nr. 6 - november 2012 AFSLØRING: En ipads dagbog. Hastekasser til robotten. Chauffør Esben Wolstrup: En ren fornøjelse at køre elbil Nomeco Nyt Nr. 6 - november 2012 AFSLØRING: En ipads dagbog Hastekasser til robotten Chauffør Esben Wolstrup: En ren fornøjelse at køre elbil 1 Ren og lydløs transport 6 NOMECO KØRER GRØNT I ELBIL Leder

Læs mere

Gode råd til kattens adfærd

Gode råd til kattens adfærd Gode råd til kattens adfærd Adfærdsproblemer hos katte Ind imellem udvikler kattens adfærd sig til at blive et problem for familien. Det kan være frustrerende, at katten pludselig bliver urenlig eller

Læs mere

Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion...

Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion... Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion... 4 Fase 5: Test... 5 Fase 6: Offentliggørelse... 5 Kanyle-modellen:...

Læs mere

Sex: Kvinders hemmeligheder i sengen

Sex: Kvinders hemmeligheder i sengen Sex: Kvinders hemmeligheder i sengen Danske kvinders sex-hemmelighed: Mere end halvdelen simulerer orgasme Af Susanne Johansson, december 2012 03 Hun stønner sig fri for mere sex 05 Gallup-undersøgelse:

Læs mere

Refleksionskema Den dybere mening

Refleksionskema Den dybere mening Refleksionskema Den dybere mening - den forskel du vil være, i verden Der ligger en dybere uselvisk mening bag beslutninger og valg vi træffer, som alle er dybt manifesteret i den måde vi ser verden på,

Læs mere

Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Sydthy Friskole

Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Sydthy Friskole Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Sydthy Friskole Tag dig tid til at læse spørgsmål og svarmuligheder godt igennem. Du kan kun sætte 1 kryds ud for hvert spørgsmål, hvis ikke der står noget andet.

Læs mere

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig?

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november

Læs mere

Møder kan være en kilde til meget stor arbejdsglæde, men er det desværre ikke altid. Statistikker viser at:

Møder kan være en kilde til meget stor arbejdsglæde, men er det desværre ikke altid. Statistikker viser at: Hånden på hjertet hvor gode er de møder I holder? Går deltagerne fra møderne og er helt høje fordi der var en super stemning, de fik lov til at bidrage med en masse gode ideer og der blev produceret noget

Læs mere

Det praktiske hvornår, hvor og hvordan

Det praktiske hvornår, hvor og hvordan Det praktiske hvornår, hvor og hvordan Allerførst skal du planlægge de praktiske rammer for din meditation. Første skridt er at lægge aktiviteten ind i din kalender. Sæt allerførst en startdato, gerne

Læs mere

Nyt. Valby Apotek: Nomeco JAGT. Apoteker Poul Due POLITIKERE: Kunderne holder øje med udløbsdatoen. Ingen revolution på vej i apotekssektoren

Nyt. Valby Apotek: Nomeco JAGT. Apoteker Poul Due POLITIKERE: Kunderne holder øje med udløbsdatoen. Ingen revolution på vej i apotekssektoren Nomeco Nyt Nr. 2 - marts 2012 POLITIKERE: Ingen revolution på vej i apotekssektoren JAGT PÅ ÆNDRET UDLØBSSTYRING Apoteker Poul Due Valby Apotek: Kunderne holder øje med udløbsdatoen 1 Patentudløb gør substitutionsgrupper

Læs mere

v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL

v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL Inddragelse af brugere i udviklingen af IHL Behov Koncept Prototyping (co-creation) Funktionel prototype Bruger-/ systemtest

Læs mere

Se med forældrenes øjne SÅDAN KOMMER DU I GANG

Se med forældrenes øjne SÅDAN KOMMER DU I GANG Se med forældrenes øjne SÅDAN KOMMER DU I GANG 1 Materiale til forældreinddragelse: Se med forældrenes øjne Vil I gerne vide, hvad forældrene mener om deres barns dagtilbud? Vil I gerne høre om, de har

Læs mere

En god start med din nye kat

En god start med din nye kat En god start med din nye kat Ny kat i hjemmet At få en kat i familien er dejligt for alle parter. Og der vil ikke gå lang tid, før den lille ny har indtaget sin plads i familien. Der er dog et par ting,

Læs mere

Region Hovedstaden. Mange infektioner går over af sig selv uden antibiotika

Region Hovedstaden. Mange infektioner går over af sig selv uden antibiotika Region Hovedstaden Mange infektioner går over af sig selv uden antibiotika November 2012 Din krop helbreder selv langt de fleste almindelige infektioner Kroppens eget immunforsvar er effektivt mod mange

Læs mere

BPW THE QUALITY FACTOR TT ONLINE. Nemt Hurtigt Sikkert. www.ttonline.dk

BPW THE QUALITY FACTOR TT ONLINE. Nemt Hurtigt Sikkert. www.ttonline.dk BPW THE QUALITY FACTOR TT ONLINE Nemt Hurtigt Sikkert www.ttonline.dk TT ONLINE www.ttonline.dk ERMAX TT Online... Online bestilling, når det passer dig Med TT Online behøver du ikke længere at bruge unødvendig

Læs mere

SVAMPEINFEKTIONER SVAMP. infektioner, der opstår som følge af en ubalance i hudens mikroorganismer

SVAMPEINFEKTIONER SVAMP. infektioner, der opstår som følge af en ubalance i hudens mikroorganismer Svamp SVAMPEINFEKTIONER Svamp og svampesporer findes overalt også på mennesker men det er langtfra alle typer, der giver problemer. De seneste år er der dog konstateret et stadig stigende antal svampeinfektioner

Læs mere

Indhold. 10 Indledning 12 Indholdet i bogen kort fortalt. 50 Balancen i forskellige perioder af vores

Indhold. 10 Indledning 12 Indholdet i bogen kort fortalt. 50 Balancen i forskellige perioder af vores Indhold 10 Indledning 12 Indholdet i bogen kort fortalt 14 Balance balancegang 15 Din balance 19 Den gode balance i par -og familielivet 20 Der er forskellige slags stress i vores liv 21 Nogle af par-

Læs mere

Kære Jacob. Tak for din henvendelse.

Kære Jacob. Tak for din henvendelse. Kære Jacob Tak for din henvendelse. Hvordan forklarer I, at de ældre og handicappede, som er nødsaget til at benytte den kommunale dagligvarelevering, skal betale overpriser ift. almindelige kunder? Det

Læs mere

Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Grejs Friskole.

Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Grejs Friskole. Spørgeskema vedr. undervisningsmiljøet på Grejs Friskole. Tag dig tid til at læse spørgsmål og svarmuligheder godt igennem. Du kan kun sætte 1 kryds ud for hvert spørgsmål, hvis ikke der står noget andet.

Læs mere

BESKO ONLINE det helt rigtige valg

BESKO ONLINE det helt rigtige valg BPW THE QUALITY FACTOR BESKO ONLINE det helt rigtige valg Online bestilling døgnet rundt Detaljeret produktkatalog www.beskoonline.dk BESKO ONLINE - DET HELT RIGTIGE VALG FOR DIG www.beskoonline.dk Dine

Læs mere

Økofarmen. Keywords: Personligt, kvalitet, økologi, helse, nemt, sundt, luksus, brugervenligt, idyllisk.

Økofarmen. Keywords: Personligt, kvalitet, økologi, helse, nemt, sundt, luksus, brugervenligt, idyllisk. Økofarmen Virksomhedsprofil En onlineshop der sælger økologiske og specialvarer. En økologisk gård hvor der bliver dyrket frugt og grønt. Til gården hører et lager, hvor de langtidsholdbare varer opbevares.

Læs mere

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation.

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. PS4 A/S House of leadership Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. Hvad tærer og nærer på danske medarbejderes motivation? Resultater af motivationsundersøgelse maj 2011 Konsulenthuset

Læs mere

Brugervejledning til medarbejdere - STARK Tøjwebshop

Brugervejledning til medarbejdere - STARK Tøjwebshop Brugervejledning til medarbejdere - STARK Tøjwebshop Indholdsfortegnelse 1. Kom godt i gang med STARK Tøjwebshop.... 2 1.1. Hvor og hvornår kan du tilgå STARK Tøjwebshoppen?... 2 2. Køb på STARK Tøjwebshop....

Læs mere

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Meget Bedre Møder Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Sådan går du fra Til Hvad er det bedste møde du har været til? Tænk tilbage til et rigtig godt

Læs mere

i Ønskekoncerten om søndagen lige efter middagsmaden. Jeg har også lige fået Snehvide og de syv små dværge, men den er lidt kedelig, for der er så

i Ønskekoncerten om søndagen lige efter middagsmaden. Jeg har også lige fået Snehvide og de syv små dværge, men den er lidt kedelig, for der er så Vi skal ud og sejle Det har regnet meget de sidste par dage, og især i nat er der kommet meget vand, sagde far ved middagsbordet. Selv om det ikke regner nu, beslutter jeg mig for at blive inde og lege.

Læs mere

Barnets alsidige personlige udvikling Sociale kompetencer Sprog Krop og bevægelse Naturen og naturfænomener Kulturelle udtryksformer og værdier

Barnets alsidige personlige udvikling Sociale kompetencer Sprog Krop og bevægelse Naturen og naturfænomener Kulturelle udtryksformer og værdier Med pædagogiske læreplaner sætter vi ord på alle de ting, vi gør i hverdagen for at gøre vores børn så parate som overhovedet muligt til livet udenfor børnehaven. Vi tydelig gør overfor os selv hvilken

Læs mere

Rema 1000, Seestvej, 6000 Kolding. Rema1000, Skolegade 28, 7100 Vejle

Rema 1000, Seestvej, 6000 Kolding. Rema1000, Skolegade 28, 7100 Vejle Sønderjylland Rema 1000, Seestvej, 6000 Kolding Super venlige og smilende personale. god oversigt over forretningen; orden og ren butik; billige gode varer også økologiske Det er en rar forretning at komme

Læs mere

Resultater i antal og procent

Resultater i antal og procent Undersøgelse: Hold: Køn: Undervisningsmiljø for 'Indskoling' 2009 2 klasse, 3 klasse M, K Resultater i antal og procent Generel tilfredshed Side 1 af 12 Er du glad for at gå i skole? 24 / 82.76% 5 / 17.24%,

Læs mere

Når 2 bliver til 3. hvad så med sexlivet? Denne pjece henvender sig især til par der venter, eller lige har fået, deres første barn

Når 2 bliver til 3. hvad så med sexlivet? Denne pjece henvender sig især til par der venter, eller lige har fået, deres første barn Når 2 bliver til 3 hvad så med sexlivet? Denne pjece henvender sig især til par der venter, eller lige har fået, deres første barn Det er naturligt og normalt at være gravid Men under graviditeten sker

Læs mere

MUNDTØRHED MUNDTØRHED. Når man har mundtørhed, har man fornemmelsen af ikke at have tilstrækkeligt

MUNDTØRHED MUNDTØRHED. Når man har mundtørhed, har man fornemmelsen af ikke at have tilstrækkeligt Mundtørhed MUNDTØRHED Alle mennesker oplever at have mundtørhed af og til. Det kan skyldes flere forskellige ting, fx nervøsitet, stress eller angst. Hvis du oplever mundtørhed af disse årsager, forsvinder

Læs mere

Min virksomhed - Varelager

Min virksomhed - Varelager Indhold Varekategori... 1 Varelager... 2 Vis vareoversigt... 3 Opret ny vare... 3 Opret stykliste... 6 Godkendelse af nye varer og priser... 10 Lageroplysninger... 10 Lagerhistorik... 12 Ændre et varenummer

Læs mere

KONKURRENCEBEGRÆNSENDE VEDTAGELSE I A-APOTEKET

KONKURRENCEBEGRÆNSENDE VEDTAGELSE I A-APOTEKET 26-06 2013 12/05103 LIF/UHL PUNKT 2: RÅDSMØDE DEN 26. JUNI 2013 KONKURRENCEBEGRÆNSENDE VEDTAGELSE I A-APOTEKET KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Erhvervs- og Vækstministeriet INDHOLDSFORTEGNELSE 1 RESUMÉ...

Læs mere

Brugervejledning til E-conomic integration. Version 1.4

Brugervejledning til E-conomic integration. Version 1.4 Brugervejledning til E-conomic integration Version 1.4 Indhold 1. Om E-conomic integrationen... 1 1.1. Inden du går i gang i HostedShop... 2 1.2. Første gang du klikker på E-conomic integration i kontrolpanelet...

Læs mere

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Nogle af de absolut skarpeste bloggere tjener over 100.000 i måneden, men det er typisk på den internationale scene, men her i Danmark har vi

Læs mere

konfirmandord, som vi forsøgte at få på plads her i morges, og som gør at jeg om lidt er nødt til at Kære konfirmandforældre!

konfirmandord, som vi forsøgte at få på plads her i morges, og som gør at jeg om lidt er nødt til at Kære konfirmandforældre! Konfirmation 26.april 2015. Domkirken 10: 402 Den signede dag, 725 Det dufter, 331 Uberørt. Konfirmation, 29 Spænd over os, 754 Se, nu stiger Kære konfirmandforældre! konfirmandord, som vi forsøgte at

Læs mere

ASTMA ASTMA. ved man ikke med sikkerhed. Nogle astmatikere har også allergi.

ASTMA ASTMA. ved man ikke med sikkerhed. Nogle astmatikere har også allergi. Astma ASTMA Astma er en sygdom i luftvejene, der kan starte når som helst i livet oftest som barn, men også som voksen eller ældre. Astma kan være arveligt, men hvad der udløser sygdommen hos nogle og

Læs mere

IdÉer til sundheds- og seksualundervisning

IdÉer til sundheds- og seksualundervisning IdÉer til sundheds- og seksualundervisning Du kan både som ny og erfaren underviser få viden og inspiration i denne idébank. Du kan frit benytte og kopiere idéerne. Har du selv gode erfaringer eller idéer,

Læs mere

Din personlige linseguide

Din personlige linseguide Gode råd om linser: 1. Vælg de linser der er sundest for dine øjne, passer bedst til din døgnrytme, dit arbjde og dine fritidsinteresser. 2. Brug kun anbefalede kontaktlinsevæsker. 3. Genbrug aldrig væsker.

Læs mere

Sygehusapotek Fyn informerer

Sygehusapotek Fyn informerer INFORMATIONSBLAD Sygehusapotek Fyn informerer Årgang 2, nr. 2 - april 2009 Sygehusapotek Fyn INDHOLD: FARVEL TIL INFORMATIONSBLADET...3 OPBEVARINGSSKEMAET...4 LÆGEMIDDELINFORMATION TIL PATIENTER...6 DE

Læs mere

10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder!

10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! 10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! Jacob Elton og Martin Bengaard Jensen og Jensen Marketing ApS People search for information - to find solutions. When they do and it fits their

Læs mere

UNDERVISNINGSMILJØVURDERING

UNDERVISNINGSMILJØVURDERING UNDERVISNINGSMILJØVURDERING 1. Er du en pige eller en dreng 47 % Pige 53% Dreng Thyland Idrætsefterskole december 2011 2. Hvor godt eller dårligt synes du selv, du klarer dig i klassen? 6 Jeg er en af

Læs mere

Den sunde skede baggrundsviden og gode råd

Den sunde skede baggrundsviden og gode råd Den sunde skede baggrundsviden og gode råd De almindeligste gener fra skeden er kløe, klart udflåd, ildelugtende udflåd (fiskeagtig) og tørhed. Alle kvinder kender disse generende forhold, og for nogle

Læs mere

De 3 mest effektive spørgsmål, du kan stille dig selv. Hvis du vil leve dit liv og ikke andres.

De 3 mest effektive spørgsmål, du kan stille dig selv. Hvis du vil leve dit liv og ikke andres. En workbook dit kærlighedsliv vil elske. De 3 mest effektive spørgsmål, du kan stille dig selv. Hvis du vil leve dit liv og ikke andres. 1 Om Christiane Jeg hjælper mennesker med at overkomme frygt og

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Nyt. Nomeco. Konsulenter med stort servicegen. Sparet: EFTERLYSNING: Større krav til selvtest. 17.500 stykker papir og 720 konvolutter pr.

Nyt. Nomeco. Konsulenter med stort servicegen. Sparet: EFTERLYSNING: Større krav til selvtest. 17.500 stykker papir og 720 konvolutter pr. Nomeco Nyt Nr. 6 - november 2011 EFTERLYSNING: Større krav til selvtest Sparet: 17.500 stykker papir og 720 konvolutter pr. måned LAV JULE- SNAPSEN SELV! Prøv den historiske krydderiblanding Konsulenter

Læs mere

Det strategiske aspekt:

Det strategiske aspekt: 1 af 1 sider Det strategiske aspekt: I forbindelse med opstart af internetbutik er der mange overvejelser der skal foretages: 1. Strategisk analyse: Eksterne faktorer o Er der økonomiske forhold der gør

Læs mere

Byens Avis og dens ansatte

Byens Avis og dens ansatte Byens Avis og dens ansatte Vores avis hedder byens avis. Vi er 13 ansatte, og vi hedder Janus, Matilde Degania, Christina, Hanne, Zenia, Asger, Mads, Joachim, Frederik, Patrick, Frida og Lena. Dens ansatte

Læs mere

Ret smart - men det er jo svært at planlægge hvis du har et firma, hvor kunden henvender sig uden varsel.

Ret smart - men det er jo svært at planlægge hvis du har et firma, hvor kunden henvender sig uden varsel. Det jeg mener er, at du ofte kan kombinere mersalg med god service, ved at informere ud fra de informationer du har. Det vil oftest medføre at kunden enten takker og køber eller blot takker nej. Men han

Læs mere

Helbredskontrol Natarbejde og helbre d s ko n t ro l

Helbredskontrol Natarbejde og helbre d s ko n t ro l Helbredskontrol Natarbejde og helbre d s ko n t ro l om konsekvenserne ved natarbejde og hvordan de kan forebygges Tjeck helbredet ved natarbejde Mange FOA-medlemmers arbejdsopgaver skal udføres på alle

Læs mere

EKSEM EKSEM. og behandling er stort set de samme for alle typer eksem.

EKSEM EKSEM. og behandling er stort set de samme for alle typer eksem. Eksem EKSEM Eksem er en kløende hudlidelse, som kan optræde overalt på kroppen. Det er en slags betændelsestilstand i huden, der ikke skyldes bakterier. Huden bliver rød og hævet, og måske er der små vandblærer.

Læs mere

Parforhold anno 2010. Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13

Parforhold anno 2010. Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13 Parforhold anno 2010 Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse: Forord:... 3 Formål med undersøgelsen:... 3 Analysens fakta:... 3 Hvor meget tid bruger par

Læs mere

Apoteket og QR barcodes. [År] hvad kan vi bruge dem til?

Apoteket og QR barcodes. [År] hvad kan vi bruge dem til? Apoteket og QR barcodes [År] hvad kan vi bruge dem til? Dorte Lena Dam & Tina Nygaard Madsen Horsens Søndergades Apotek 2012 Indholdsfortegnelse: 1. Baggrund og formål.2 2. Målgruppe...2 3. Problemformulering...2

Læs mere

KÆRLIGHED ER OGSÅ AT VILLE HINANDEN

KÆRLIGHED ER OGSÅ AT VILLE HINANDEN KÆRLIGHED ER OGSÅ AT VILLE HINANDEN Hanna og Torben Birkmose Jakobsen har fulgt nogle af de første danske kurser i PREP for at styrke deres parforhold og samliv. - Vi ville gerne investere tid og kræfter

Læs mere

Produkter. Indhold. Side 1 af 15

Produkter. Indhold. Side 1 af 15 Indhold Varer er produkter... 2 Vedligeholdelse af kategorier... 4 Redigering af produktbeskrivelser... 6 Tilføj nyt produkt... 7 Beskrivelser til produkt skærmbilledet... 8 Vis, rediger og slet produkter...

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Din detektiv. Nyt. Nomeco. Blodiglen. Newyorker TIL AT FINDE IRS. Vinkup. Katastrofe? Så kan sygehusapotekerne selv producere medicin MARTS 2008

Din detektiv. Nyt. Nomeco. Blodiglen. Newyorker TIL AT FINDE IRS. Vinkup. Katastrofe? Så kan sygehusapotekerne selv producere medicin MARTS 2008 1 MARTS 2008 Nr. 2 Nomeco Nyt 14 side Vinkup Blodiglen NETOP UDGÅET AF SORTIMENT Katastrofe? Så kan sygehusapotekerne selv producere medicin Newyorker Se lejlighederne i Benzons gamle fabrikker CHRISTINE

Læs mere

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 Kære læser! Vi er nu oppe på mere end 1.200 abonnenter på nyhedsbrevet og vi vil gerne have flere. Derfor hvis du synes om nyhedsbrevet så anbefal det til en kollega eller

Læs mere

Brætspil om prævention, sexsygdomme og uønsket graviditet

Brætspil om prævention, sexsygdomme og uønsket graviditet Prævention på spil Brætspil om prævention, sexsygdomme og uønsket graviditet Tidsforbrug 1 time. Materialer Arbejdsark til øvelsen: Spilleplade, dilemmakort og spørgsmålskort. En terning til hver gruppe.

Læs mere

Kan man se det på dem, når de har røget hash?

Kan man se det på dem, når de har røget hash? Kan man se det på dem, når de har røget hash? Når forældre og medarbejdere på de københavnske skoler gerne vil vide noget om unge og rusmidler, har U-turn et godt tilbud: To behandlere og en ung er klar

Læs mere

Guide. den dårlige. kommunikation. Sådan vender du. i dit parforhold. sider. Derfor forsvinder kommunikationen Løsninger: Sådan kommunikerer I bedre

Guide. den dårlige. kommunikation. Sådan vender du. i dit parforhold. sider. Derfor forsvinder kommunikationen Løsninger: Sådan kommunikerer I bedre Foto: Iris Guide Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Sådan vender du den dårlige 12 kommunikation sider i dit parforhold Derfor forsvinder kommunikationen Løsninger: Sådan kommunikerer

Læs mere

Informationsbrochure til patienter

Informationsbrochure til patienter Jinarc (tolvaptan) Informationsbrochure til patienter Dette lægemiddel er underlagt supplerende overvågning. Dermed kan der hurtigt tilvejebringes nye oplysninger om sikkerheden. Du kan hjælpe ved at indberette

Læs mere

Velkommen som Mystery Shopper hos Servicemind A/S

Velkommen som Mystery Shopper hos Servicemind A/S Velkommen som Mystery Shopper hos Servicemind A/S S e r v i c e m i n d A / S, M a r i e l u n d v e j 4 3 A, 1., D K - 2 7 3 0 H e r l e v, D e n m a r k Vi vil gerne hjælpe dig så godt i gang med jobbet

Læs mere

KRONISK SYGDOM & SEKSUALITET

KRONISK SYGDOM & SEKSUALITET KRONISK SYGDOM & SEKSUALITET KOMMUNIKATION Torsdag 22.01.2009 Åshild Skogerbø Psykolog Specialist i klinisk sexologi, NACS PhD-studerende Københavns Universitet aask@pubhealth.ku.dk PÅSTANDE INTIMITET,

Læs mere

Funktion og æstetik i den nyindrettede salon i Thorsø

Funktion og æstetik i den nyindrettede salon i Thorsø Funktion og æstetik i den nyindrettede salon i Thorsø Det er ikke nok, indretningen ser fancy ud. Den skal også være brugbar. Det mener Helle Stephansen fra salon Klippoteket i Thorsø. Og hun har netop

Læs mere

Isabella Vores konkurrenter skal vide, at vi er de bedste

Isabella Vores konkurrenter skal vide, at vi er de bedste Isabella Vores konkurrenter skal vide, at vi er de bedste Frøene til det, vi i dag kender som Isabella A/S, blev sået i 50 erne af den visionære Søren Odgaard. Fra en mindre detailbutik i Vejle lavede

Læs mere

Steensgaard rundt. Alle skal have det godt her både dyrene, menneskene og naturen.

Steensgaard rundt. Alle skal have det godt her både dyrene, menneskene og naturen. Steensgaard rundt Mød vores lokale guide Regnormen Steno der har boet på Steensgaard hele sit liv, og som vil tage dig og dine voksne med på en spændende rejse fra hans jord til vores bord. Derfor er hele

Læs mere

ACTONAS WEBSITE Onlinebestilling og support, når det passer dig!

ACTONAS WEBSITE Onlinebestilling og support, når det passer dig! ACTONAS WEBSITE Onlinebestilling og support, når det passer dig! www.actonacompany.com 2 FORDELE Du kan afgive ordrer via vores website, når det passer dig. Få detaljeret produktinformation, når du har

Læs mere

MOBILITET SERVICE GØR GOD SERVICE ENDNU BEDRE MED LITTLEBEACON SERVICE. The new approach to software. LittleBeacon

MOBILITET SERVICE GØR GOD SERVICE ENDNU BEDRE MED LITTLEBEACON SERVICE. The new approach to software. LittleBeacon MOBILITET SERVICE GØR GOD SERVICE ENDNU BEDRE MED LITTLEBEACON SERVICE The new approach to software LittleBeacon CASESTORY Northern Micro er en af Canadas største udbydere af it med hovedsæde i Ottawa.

Læs mere

Cykelhandler projekt KOM / IT

Cykelhandler projekt KOM / IT 2015 Cykelhandler projekt KOM / IT Indhold Indledning... 2 Tidsplan... 2 Fase 1 - Problemanalyse... 3 Informations problem... 3 Markedsundersøgelse... 3 Analyse af deres eksisterende medieprodukter...

Læs mere

Støtte til børn i familier med alkohol problemer Børn, der vokser op i misbrugsfamilier, har brug for at blive set og hørt.

Støtte til børn i familier med alkohol problemer Børn, der vokser op i misbrugsfamilier, har brug for at blive set og hørt. pårørende Still fra SOMETHING LIKE HAPPINESS Director: Bohdan Slama Støtte til børn i familier med alkohol problemer Børn, der vokser op i misbrugsfamilier, har brug for at blive set og hørt. AF ELSE CHRISTENSEN

Læs mere

Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara

Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara Roskilde Teknisk Gymnasium Dato 02/04/13 08/05/13 Side 1 af 9 Indhold Problem... 3 Overvejelser... 3 Produkt...

Læs mere