nyt Hvidvare Nu må det gå fremad STATUS 2009 Markedet i svag bedring Side 6 Nye regler for prismarkedsføring Side 8

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "nyt Hvidvare Nu må det gå fremad STATUS 2009 Markedet i svag bedring Side 6 Nye regler for prismarkedsføring Side 8"

Transkript

1 Hvidvare 43. årgang nr. 1 februar 2010 nyt Markedet i svag bedring Side 6 Nye regler for prismarkedsføring Side 8 25 år med pletskud på pletskud Side 10 STATUS 2009 Nu må det gå fremad Side 4 Hver måned i 2009 var en oplevelse Fantastisk år El-Salg og PS: går sammen om indkøb 2009 var et udfordrende år Ingen buldrende omsætning Side 4-6

2 V V V V Leder Det er et interessant år, vi har taget hul på. Og spændende. Men det er jo grundlæggende alt nyt og ukendt. Og med endnu næsten 90 procent af året tilbage, er det meste i øjeblikket ukendt. Interessant bliver det at følge markedets udvikling og husholdningernes lyst og vilje til at anskaffe nogle nye apparater. Forbrugertilliden var i januar på det højeste niveau siden december 2007, og ud over den reallønsfremgang, der har været i 2009, byder 2010 på yderligere stimulanser i form af for eksempel skattelettelser og gunstigt renteniveau. Generelt vil der således også i år være flere penge til disposition, og spørgsmålet er så blot, på hvilken måde midlerne bliver anvendt. Som det har været nævnt mange gange igennem snart længere tid, skulle en god del af de disponible kroner gerne blive kanaliseret ud i egentligt forbrug. Det er det, der kan skabe noget af den vækst, vi p.t. mangler, og ad den vej kan vi trække os selv op af det mudder, vi er havnet i. Meget taler for, at det vil gå den vej, men det bliver næppe nogen særlig eksplosiv opstigning. Det skal også blive interessant at se effekten af Forbrugerombudsmandens nye retningslinier for prismarkedsføring, der træder i kraft den 1. marts. Egentlig burde disse retningslinier være kendt stof for aktørerne i denne branche, for der er på en række punkter stor lighed med det regelsæt, branchen lavede for en del år siden som led i en operation selvjustits. Projektet levede i bedste velgående et stykke tid, men var ikke langtidsholdbart, blandt andet fordi den daværende Forbrugerombudsmand havde svært ved at yde den nødvendige støtte. Det er ikke tilfældet nu, tværtimod, for Forbrugerombudsmanden vil jagte synderne for at få dem til at praktisere en sober prismarkedsføring. Tænk, hvis afsætningen igen kom op i omdrejninger og markedsføringsbilledet samtidig blev renset for de useriøse og uholdbare prisbudskaber, som florerer i stort set alle brancher. Det ville være en herlig start på et nyt årti. Indhold 2009 STATUS 2009 Nu må det gå fremad Selv om forbrugerne i januar for første gang i to år gav udtryk for et samlet lysere syn på egen såvel rigets økonomi, står tingene langt fra alt for vel til. Fantastisk år»en to-cifret salgsfremgang inden for alle sortimentsgrupper i hele 2009 ligesom i Kan det være bedre,«spørger adm. direktør Jesper Boysen, Elgiganten. Ingen buldrende omsætning»det har været et hårdt år med store udfordringer, hvor vi har arbejdet meget med at trimme vores virksomhed,«siger adm. direktør Erik Skousen, Skousen Husholdningsmaskiner. El-Salg og PS: går sammen om indkøb Den 28. februar nedlægges kæden PS: Professionelt El-Samarbejde for at genopstå som PS:LampeLand a.m.b.a. den 1. marts med Bo Møller i spidsen. Hver måned i 2009 var en oplevelse»2009 tegnede ikke umiddelbart til at blive et godt år, men vi har faktisk taget markedsandele,«fortæller adm. dir. Tomas Holm Hedehus, El-Salg var et udfordrende år»expert Danmark A/S og dermed naturligvis også punkt1 blev påvirket af den hjemlige finanskrise, som skabte en opbremsning i forbruget var et udfordrende år. «siger adm. direktør Lars Christensen. Markedet i svag bedring Målt i styk gik markedet i 2009 med lidt under otte procent. Det vil sige ikke så slemt som i Men krisen havde krisen bidt sig så hårdt fast, at afsætningen havde mere end svært ved at komme op af dyndet, og det var først i sidste halvdel af året, at tallene begyndte at se lidt mere rimelige ud. Slutresultatet blev en tilbagegang i stk.-afsætningen på lidt under otte procent. Nye regler for prismarkedsføring Forbrugerombudsmanden har udstedt nye retningslinier for prismarkedsføring, der træder i kraft 1. marts i år. 25 år med pletskud på pletskud En ukuelig tro på fremtiden og næse for, hvad der er på forbrugernes dagsorden, og hvor markedet bevæger sig hen, er den korte beskrivelse af den virksomhed, Ole Bødtcher-Hansen og Mads Mørch grundlagde 1. april Hvidvare Nyt Udgiver: FEHA Christiansborggade København V Telefon: Telefax: feha@feha.dk hvidvare-nyt@feha.dk Redaktion: Ebbe Lauritzen (ansvh.) el@feha.dk, Sonja Bjaaland, sb@feha.dk, red. medarb. journalist Per Grau (dj), (tel /grau@mail.dk) Annoncer: Sonja Bjaaland Produktion: Rosendahls-Schultz Grafisk A/S, Albertslund ISSN Distr. oplag: (iflg DOK) Medlem af Danske Specialmedier Eftertryk af signerede artikler skal ske efter aftale med redaktionen. Usignerede artikler kan frit citeres med kildeangivelse. Forside: I forbindelse med skiltning om ophørsudsalg må den erhvervsdrivende være forberedt på at dokumentere, at forretningen rent faktisk lukker, hvis ophørsudsalget har varet i mere end tre måneder. Læs mere om de nye prismærkningsregler side 8. Foto: Per Grau

3 2009 Nu må det gå fremad Kæderne i Danmark er kommet ud af 2009 med skindet på næsen, men langt fra med armene i vejret STATUS 2009 Af Per Grau Selv om forbrugerne i januar for første gang i to år gav udtryk for et samlet lysere syn på egen såvel rigets økonomi, står tingene langt fra alt for vel til. Men der er smalhans i branchen og den hårde tur begyndte allerede i efteråret Der synes dog også at være en stigende optimisme i branchen, der om nogen har måttet trimme forretningen. Bunden må være nået nu, vurderer de kædechefer, Hvidvare-Nyt talte med i januar, hvor de fleste kæder var ved at lægge sidste hånd på 2009-regnskabet. Den fornemmelse bakkes op af de seneste tal fra Realkreditrådet (4. kvart. 2009), som viser, at der for første gang i tre år ikke længere på landsplan er prisfald på parcelhuse og ejerlejligheder. I det kommende år vil kæderne generelt satse meget på at konsolidere og udvide de platforme, kæderne opererer med på Internettet. Vurderingen er, at den omsætning, der genereres i de virtuelle forretninger, ikke synes at influere salget i butikkerne nævneværdigt. Danmarks Handelsstandsforening an-»en to-cifret salgsfremgang inden for alle sortimentsgrupper i hele 2009 ligesom i Kan det være bedre,«spørger adm. direktør Jesper Boysen, Elgiganten.»Elgiganten har aldrig stået stærkere end i dag det være sig i forhold til omsætning, indtjening eller i forhold til vore konkurrenter.«ifølge Jesper Boysen har det været direkte nedslående dagligt at læse og høre om, hvor vanskeligt markedet tog sig ud, men han fremhæver samtidigt, at den løbende omtale af fortrædeligheder ikke har været mærket i hans kæde. Varehuskæden kommer ud med en to-cifret vækst i 2009.»Vi havde valgt at se på 2009-markedet som udfordrende, men man skal jo ikke glemme, at når pengene bliver minslår, at de trange tider har medført, at mere end tre tusinde detailforretninger er lukket inden for de sidste to år. Det er ikke mindst de mindre og nyeste butikker, der er bukket under. Hvidevarebranchen er heller ikke gået helt fri, men der har kun været tale om ganske få butikslukninger. Den samlede indikator for forbrugertilliden var i januar ,1 mod -3,6 i december. Forbrugerforventningerne er dermed de højeste siden december 2007 ELGIGANTEN Fantastisk år dre, så bliver forbrugerne mere prisbevidste. De bliver mere parat til at køre længere for at få f.eks. hvidevarerne til den rigtige pris. Og det er jo dér, vi kommer ind i forbrugernes bevidsthed som kæden, der mener, at det er dumt at betale for meget.«han medgiver, at kunderne i mange tilfælde kan komme ud for længere ventetider i butikkerne, hvor der ikke er en overflod af sælgere.»faktisk ville der nærmest være noget galt, hvis man blev ekspederet med det samme,«smiler han.»vi vil ikke basere vores fremtidige ekspansion på franchising eller opkøb af butikker. Vores varehuse har i dag en gennemsnitlig omsætning på over 100 mio kroner, excl. moms, og derfor ønsker vi at drive dem selv. Det ligger også fast, at det nye varehus i Horsens (på m²) ikke bliver det sidste, der åbner herhjemme. Planen er at etablere ni nye varehuse inden for de næste par år, og desuden ønsker vi at udvide en række eksisterende varehuse med salgsarealer på minimum m² og gerne op til m².«tilstedeværelsen på Internettet skal også intensiveres i den kommende tid. Jesper Boysen taler om en massiv satsning på Nettet.»Omsætningen på Internettet bare rykker og rykker, uden at det betyder, at handelen, der kanaliseres via vor hjemmeside, bliver taget fra varehusenes omsætning. I vores interne omsætningsrangering er vores hjemmeside i 2008 gået fra en 8. plads til en 1. plads i Hvidvare-Nyt

4 SKOUSEN HUSHOLDNINGSMASKINER Ingen buldrende omsætning»det har været et hårdt år med store udfordringer, hvor vi har arbejdet meget med at trimme vores virksomhed. Driftsresultaterne har ikke været tilfredsstillende, og vi har arbejdet meget med at tilpasse strukturen. Sagen er jo, at hvis man får trimmet i god tid, så kommer man til at stå stærkere, og vi er ikke i tvivl om, at vi har gode kort på hånden: for fremtidens koncept er franchisebutikker bemandet med engagerede og vidende specialister,«siger adm. direktør Erik Skousen, Skousen Husholdningsmaskiner. Han beskriver 2009 som et utilfredsstillende år og vurderer, at 2010 næppe bliver bedre.»driftsresultatet har ikke været godt, men vi forventer, at pgr.a. trimningerne vil kunne forbedre driften allerede i år. Men vi har på ingen måde tænkt os at læne os tilbage og afvente, hvad der sker i markedet som sådan. Vi skal være endnu mere til stede og fortsat udbrede kendskabet til vore specialistforretninger.«ét af de steder, hvor Skousen vil satse flere ressourcer, er Internettet, hvor platformen skal have et stort løft, og derfor vil der løbende blive tilføjet nye features på skousen.dk.»vi skal møde vore kunder der, hvor de vil handle, så derfor skal vi naturligvis også være stærkt til stede på Internettet, som allerede er en del af vort koncept. Det er i øvrigt vores erfaring, at forbrug- I 2009 omdannede Skousen Husholdningsmaskiner flere forretninger til Outlets erne ikke udelukkende går efter lave priser, når de er på Nettet efter hvidevarer. Og når de er inde på vores hjemmeside, skal de her møde de samme værdier, som de ville i én af vore forretninger. Det er bekvemt at handle på Nettet, men mange foretrækker fortsat at møde en Skousenspecialist i en af vore forretninger.«erik Skousen fremhæver også, at det noget magre 2009-resultat ikke vil medføre, at markedsføringsbudgettet bliver reduceret i Skousen vil fortsat være til stede med TV-spots, annoncer i dagblade/lokalaviser og husstandsomdelte kataloger. Som et led i den løbende trimning af koncernen er forretningerne i Skjern, Struer, Nyborg og Korsør blevet omdannet til Outlets (butikker med reduceret sortiment og et lavere serviceniveau). Selv om de fortsat eksisterer i gadebilledet, er det for tiden ikke muligt at finde dem på Skousens danmarkskort. Butikken i Rønne er lukket, og i løbet af kort tid slukkes lyset i Varde og på Frederiksberg. Og i Grindsted er der for tiden ophørsudsalg. PS/El-Salg El-Salg og PS: går sammen om indkøb Den 28. februar 2010 udtræder PS:Lampeland som medlem af Dias-Danmark, der gennem mange år har dannet ramme om PS-kæden, for den 1. marts at fortsætte aktiviteterne i PS:Lampeland a.m.b.a. PS ernes nuværende kædechef, Bo Møller, er udnævnt til adm. direktør i det nye selskab, der kommer til at tælle omkring 70 forretninger, som samtidig udgør ejerkredsen. Fra samme dato indleder PS:Lampeland og A/S El-Salg et indkøbssamarbejde indenfor belysning såvel som husholdningspparater og småapparater. Det er ikke nogen tilfældighed, at de to parter vælger at indlede et samarbejde, da de begge har mange fælles træk, både hvad angår geografisk beliggenhed af butikkerne og i det faktum, at ejerkred- sen overvejende består af el-installatører. Bag beslutningen ligger længere tids drøftelser, som altså nu fører til et samarbejde, der dækker mere end 265 forretninger landet over. Der er imidlertid også tale om et strategisk samarbejde, hvilket er nødvendigt for, at alle parter kan hente de positive synergier ud af samarbejdet, og opnå en samlet effektivitetsgevinst. Beslutningen om at El-Salg fremover skal varetage indkøb og lagerfunktioner for de to kæder medfører ikke en markedsføringsmæssig sammensmeltning af de to kæder.»vi vil bevare vore selvstændige kædeprofiler«siger adm. dir. Tomas Holm Hedehus, El-Salg og adm. direktør Bo Møller, PS:LampeLand.»Målet er at styrke indkøbspositionen, og gennem et klart og handlekraftigt setup kommer vi til at stå stærkere til fordel for såvel vore respektive medlemmer som for vore kunder,«fastslår Hedehus og Møller. For leverandørerne betyder samarbejdet, at begge kæder nu betjenes via aftaler med A/S El-Salg. El-Salg blev i 2004 medlem af Euronics, som er Europas største indkøbssammenslutning for frivillige kæder. Med indgåelsen af indkøbsaftalen bliver PS:LampeLand indirekte et element i Euronics under El-Salgs vinger, hvilket med Tomas Hedehus ord ikke forringer indkøbspositionen i den paneuropæiske indkøbssammenslutning.»vi bliver stærkere på alle fronter,«siger han. V V Hvidvare-Nyt

5 V V EL-SALG Hver måned i 2009 var en oplevelse»2009 tegnede ikke umiddelbart til at blive et godt år, men vi kan nu konstatere, at det endte bedre end ventet. At vores markedsandel steg i det forgangne år, tilskriver jeg udover en stærk strategiplan, ikke mindst, at vore butikker har klaret krisen bedre end de fleste. Dermed ikke være sagt, at vi ikke har mærket til det pressede marked, men vi vil alligevel tillade os at betegne 2009 som et relativt tilfredsstillende år, trods et resultat under indeks 100. Vi havde budgetteret med et faldende marked, og havde tilpasset vores omkostningsniveau derefter. Men det gik bedre for os, end vi indledningsvis regnede med. Vi vurderer, at bunden blev nået i fjor og kalkulerer ikke med tilbagegang i Med andre ord, så er vi klar til positive Expert Danmark A/S 2009 var et udfordrende år»expert Danmark A/S og dermed naturligvis også punkt1 blev påvirket af den hjemlige finanskrise, som skabte en opbremsning i forbruget var et udfordrende år. Men vi har ikke dvælet ved det, men valgt at se situationen som en udfordring. For os har det handlet om at imødegå de omsætningsmæssige problemer, der blev skabt på boligområdet, hvor stort set alt gik i stå inden for såvel nybyggeri, renoveringer samt køb og salg af fast ejendom. Problemet for hvidevarebranchen er jo lidt, at man sjældent køber et nyt produkt, blot fordi der er kommet en ny model på markedet, men mere grundet almindelig slitage eller i forbindelse med renoveringer eller køb af ny bolig eller sommerhus. Men vi har, synes jeg, klaret os fornuf Salg er i dag, at ejerne i samarbejde med oplevelser,«siger adm. direktør Tomas Holm Hedehus, El-Salg. Det grundlæggende koncept for El- kæden fastlægger deres aktivitetsniveau og dermed også rammerne for bl.a. markedsføringen i deres handelsområde, og finder ind på ét af fire definerede niveauer. Princippet er bygget op på noget for noget og det fungerer meget tilfredsstiltende, oplyser Tomas Holm Hedehus. tigt og f.eks. været i stand til at justere/ forbedre omkostningsfaktorerne. Den enkelte punkt1-indehaver har arbejdet seriøst med tingene for at sikre det rette omkostningsniveau i forhold til omkostningsudviklingen,«siger adm. direktør Lars Christensen, Expert Danmark A/S.»Det er også glædeligt at se, at forbrugertilliden er på vej op igen. Alt tyder på, at der er ved at komme gang i tingene, og jeg er ikke tvivl om, at når danskerne konstaterer, at de på grund af skattelettelserne har fået flere penge til rådighed, så kommer der for alvor gang i det både hvad angår nybyggeri, boligsalg og boligforbedringsprojekter. Forebyggelse af stress Arbejdsmiljørådet sætter fokus på stress med tv-spottet Der findes bedre måder at undgå stress på. Formålet med kampagnen er at styrke danskernes bevidsthed om, at der findes flere måder at forebygge stress på samt at få folk til at klikke sig ind på hjemmesiden GodtArbejde.dk Markedet Målt i styk gik markedet i 2009 ned med lidt under otte procent. Det vil sige ikke så slemt som i Den eneste varegruppe, der ikke noterede et minus i 2009, var fryseskabe. Af Ebbe Lauritzen Det var en opgave af de mere vanskelige, da der i starten af 2009 skulle foretages en vurdering af, hvorledes hvidevaremarkedet ville udvikle sig i løbet af året. Alle regnede med, at markedet ville komme under hårdt pres, hvilket nok primært ville påvirke omsætningen, mens der ikke var forventninger om et så dramatisk volumen-fald, som vi var vidner til i Det kom til at passe, at omsætningen blev hårdere ramt end volumen-afsætningen. Men for begges vedkommende gælder det nok, at tilbagegangen var større end forventet. De uhyggelige takter, der blev slået an i slutningen af 2008, fortsatte således med nærmest uændret karakter i starten af Og selv om udviklingen langsomt blev lidt mindre dramatisk, havde krisen alligevel bidt sig så hårdt fast, at afsætningen havde mere end svært ved at komme op af dyndet, og det var først i sidste halvdel af året, at tallene begyndte at se lidt mere rimelige ud. Slutresultatet blev en tilbagegang i stk.- afsætningen på lidt under otte procent. Det vil sige ikke så slemt som i 2008, og branchen har formentlig også haft bedre mulighed for at indstille sig på ubehagelighederne, end det var tilfældet med hensyn til Fryseskabe frem Den eneste varegruppe, der ikke noterede minus i 2009, var fryseskabe. Men til gengæld var frysebokse en markant bundskraber, så man kan forestille sig, at der afsætningsmæssigt har været et vist skift fra boks til skab. Og sammenlagt lå de to grupper på linie med det totale årsminus. Generelt er den varme og den kolde afdeling hårdere ramt end den våde. 6 Hvidvare-Nyt

6 i svag bedring Det hænger meget godt sammen med, at krisen har slået særdeles kraftigt igennem på boligmarkedet, hvilket bl.a. medfører, at der har været en kraftig opbremsning i køkkenrenoveringerne, ligesom de naturlige udskiftninger, der finder sted ved skift af bolig, har været stærkt begrænsede. Markedet ser bedre ud I disse tider er det en særlig udfordring at komme med et bud på, hvordan markedet vil udvikle sig i indeværende år. For de faktorer, der spiller ind, peger ikke entydigt i én retning, og det er særdeles vanskeligt at vurdere, hvor kraftig den psykologiske effekt af krisen er eller har 2009 været. Men krystalkuglen peger mest i retning af en vis fremgang i Man skal nok ikke sætte næsen op efter, at afsætningen hurtigt kommer tilbage på rekordniveauet fra 2006/2007. Men et mere roligt forløb kan branchen også godt leve med. A-mærkede produkter i front Det er vel karakteristisk, at det i nedgangstider især er afsætningen af apparater i den dyre ende af prisskalaen, der bliver mest ramt. Det kan så også have en afsmittende effekt på andelen af de mest energirigtige apparater. Men på den front har billedet i 2009 faktisk været nogenlunde uændret i forhold til 2008 og nærmest med tendens til pil op. og bortset fra de produktgrupper, der forholdsvis sent er blevet omfattet af energimærkningen, er det mere end 90 procent af afsætningen, der ligger i klasse A eller bedre. Og det må siges at være ganske flot. Afsætning af aparater fordelt på energiklasser. Klasse A og bedre andel af samlet afsætning Køleskabe Køle-fryse-skabe Fryseskabe Frysebokse Vaskemaskiner Opvaskemaskiner 90% 91% 94% 95% 95% 93% Afsætning i stk. på det danske marked *) Hårde hvidevarer/store apparater Det varme Det kolde Det våde *) excl. mikrobølgeovne og emhætter Kilde: FEHA 2010 Hvidvare-Nyt

7 Nye regler for prismarkedsføring Forbrugerombudsmanden har udstedt nye retningslinier for prismarkedsføring, der træder i kraft 1. marts i år Detailhandelen har generelt aldrig været tilbageholdende med hensyn til at fortælle kunderne om, hvor meget der vil være at spare ved at slå til lige nu. For eksempel i forhold til vejledende priser og de tilbud, den enkelte butik kører med her og nu. Spændende før/nu-priser appellerer og stimulerer købelysten, men erfaringsmæssigt kniber det for eksempel ofte noget med dokumentationen af før-priserne. Den 1. marts 2010 træder nye regler for prismarkedsføring i kraft, der vil komme til at lægge nogle begrænsninger på den eksisterende begejstring, hvad angår anvendelsen af før/nu-priser samt vendinger som kun og choktilbud med videre. Det er heller ikke uinteressant, at Forbrugerombudsmanden fastslår, at en erhvervsdrivende kun må sammenligne sine priser med en vejledende pris, hvis den vejledende pris rent faktisk bliver brugt på markedet. Klare regler De nye retningslinier indeholder klare regler for, hvordan en erhvervsdrivende må markedsføre sig med prissammenlig- Fremover vil det ikke være tilstrækkeligt at hævde, at man kan spare så og så meget. Det skal også kunne dokumenteres, hvor stor besparelsen er. ninger og andre salgsfremmende udtryk, der relaterer sig til varens eller tjenesteydelsens pris. Der er bl.a. regler om erhvervsdrivendes sammenligning med egne tidligere priser (før/nu-priser), sammenligning med andre erhvervsdrivendes priser og om slagtilbud. Retningslinierne bygger særligt på markedsføringslovens de nye regler: Erhvervsdrivendes sammenligning med egne tidligere priser Hvis en erhvervsdrivende vil sammenligne med en normalpris, skal denne pris have været gældende i mindst seks uger forud for annonceringen. For dagligvarer og sæsonvarer er det dog fire uger. Prisen må som udgangspunkt højst markedsføres som en nedsat pris i to uger. For dagligvarer og sæsonvarer dog højst en uge. Hvis den erhvervsdrivende ønsker, at tilbuddet skal gælde i længere tid, skal den erhvervsdrivende gøre opmærksom på tilbudsperiodens varighed ved tilbudsperiodens begyndelse og ved gentagen markedsføring af tilbuddet. Det er muligt at lave introduktionstilbud, hvor man sammenligner med en normalpris for en vare, man ikke tidligere har solgt, hvis varen efter tilbuddets ophør bliver solgt til denne normalpris, eller hvis varen har været solgt i seks uger (fire uger for dagligvarer og sæsonvarer) forud for annonceringen hos andre forretninger tilhørende samme kæde. Slagtilbud Hvis den erhvervsdrivende markedsfører et slagtilbud, og den erhvervsdrivende må forvente, at der ikke er nok varer til at imødekomme efterspørgslen, skal der tages et klart forbehold for begrænset antal i annonceringen. Hvis antallet af varer er meget begrænset, skal den erhvervsdrivende skrive, hvor mange varer der er, eller skrive at der er meget få eksemplarer af varen. Et forbehold for begrænset mængde fritager ikke den erhvervsdrivende for ansvar, hvis varen er blevet solgt inden tilbudsperiodens begyndelse, eller hvis den erhvervsdrivende slet ikke har sikret sig en leveringsaftale, inden tilbuddet blev markedsført. Salgsfremmende udtryk Salgsfremmende udtryk som f.eks. kun, chokpris mv., hvor der ikke angives en tidligere pris, må kun benyttes, hvis de har et reelt indhold, dvs. hvis købet er særligt fordelagtigt. Udsalg og ophørsudsalg Der må ikke tilføres nye varer til et udsalg eller et ophørsudsalg. Og ved ophørsudsalg må den erhvervsdrivende være forberedt på, at Forbrugerombudsmanden vil stille skærpede krav til dokumentation for, at forretningen rent faktisk lukker, hvis ophørsudsalget har varet i mere end tre måneder. Sammenligning med andre erhvervsdrivendes priser Det skal tydeligt fremgå af markedsføringen, hvis den erhvervsdrivende sammenligner sine priser med andre erhvervsdrivendes priser. I modsat fald vil prissammenligningen anses for at angå den erhvervsdrivendes egne tidligere priser. Hvis den erhvervsdrivende sammenligner sine priser med priserne hos en ubestemt kreds af andre erhvervsdrivende, skal sammenligningen angå priserne hos et repræsentativt udsnit af de forretninger, 8 Hvidvare-Nyt

8 ANNONCE 3 om vildledning og 9, stk. 2, om slagtilbud, men også 1 om god markedsføringsskik er med i spillet. Målet med udstedelsen af de nye retningslinier er at sikre forbrugerne mod vildledning og genoprette tilliden til budskaber om besparelser. Forbrugerombudsmanden vil i øvrigt tage initiativ til at iværksætte en såkaldt håndhævelseskampagne, når retningslinjerne er trådt i kraft, med henblik på at sikre, at reglerne efterleves. Retningslinierne er blevet til i samarbejde med Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI Handel, Bryggeriforeningen, Danmarks Automobilforhandler Forening, Danmarks Rejsebureau Forening, Danmarks Sportshandler Forening, Danske Advokater, Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening, Dansk Kørelærer-Union, De Samvirkende Købmænd, FEHA, HORESTA, Håndværksrådet, Telekommunikationsindustrien og Coop Danmark. PG Bosch forrider som det er rimeligt og relevant at sammenligne sig med. Prisgarantier Den erhvervsdrivende er forpligtet af sin prisgaranti og må ikke stille for høje krav til forbrugerens dokumentation for en lavere pris hos en anden erhvervsdrivende. Hvis en forbruger påviser, at varen sælges billigere et andet sted, skal den erhvervsdrivende generelt nedsætte prisen for varen til den lavere pris, der er dokumenteret. En erhvervsdrivende, der markedsfører sig med prisgarantier, skal bestræbe sig på at holde sine priser på niveau med markedets laveste. Vejledende pris Den erhvervsdrivende må kun sammenligne sine priser med en vejledende pris, hvis den vejledende pris rent faktisk bliver brugt på markedet.

9 25 år med pletskud på pletskud Den 1. april fejrer OBH Nordica 25-års jubilæum og venter at runde en samlet omsætning i Norden på 700 millioner danske kroner Af Per Grau En ukuelig tro på fremtiden og næse for, hvad der er på forbrugernes dagsorden, og hvor markedet bevæger sig hen, er den korte beskrivelse af den virksomhed, Ole Bødtcher-Hansen og Mads Mørch grundlagde 1. april Med tiden er virksomhedens profil og designkoncept blevet klarere og klarere samtidig med, at produkterne i dag er mere end særdeles velindarbejdede i Sverige, Norge, og Finland.»Man kan godt sige, at vi altid har handlet med mode,«fortæller Ole Bødtcher- Hansen og Mads Mørch,»og vi er i årenes løb blevet bedre og bedre til det. Vi har også løbende udviklet nye produkter og koncepter, der har appelleret til forbrugerne. Desuden har vi aldrig døjet med lange beslutningsprocedurer og har derfor altid kunnet reagere meget hurtigt og tilpasse os markedet moden om man vil. For vi er ikke nødt til at tilrettelægge vores markedsføring tre år frem. Det handler helt banalt om hele tiden at lytte til de danske og nordiske forbrugere, hvilket vi f.eks. også har gjort på Wellness. Og når det en sjælden gang er kikset lidt, som f.eks. med Crazy Duck-hårtørreren for mange år siden, hvor vi tog én container for meget hjem, så har vi aldrig været bange for at tage konsekvensen: Når et produkt ikke rykker, som vi har forventet, så tager vi det omgående af hylden.«i 2002 fusionerede Ole Bødtcher-Hansen A/S med svenske Joffe Marketing AB, og den nye konstellation, OBH Nordica, skabte en øget gennemslagskraft på de nordiske markeder. I dag har omsætningen i Sverige passeret den danske, og Norge samt Finland er godt på vej. Ole Bødtcher-Hansen, der er cand. merc. i afsætning, har været i småapparater siden 1975 og havde Rowenta (produkter såvel som service) med sig, da han og Mads Mørch sammen tog fat på markedet i Solarier, varmepuder/ varmetæpper og f.eks. en halvautomatisk vaskemaskine, Nova, stod også på programmet sammen med hårtørrere og andre apparater til personlig pleje. Mads Mørch, der er cand. merc. i regnskabsføring, hvilket dog ikke har hæmmet hans interesse for salgets udfordringer, har fra dag ét været ansvarlig for salg og markedsføring.»hovedparten af produkterne kom i begyndelsen fra Tyskland, Frankrig og Italien. Allerede fra starten begyndte vi outsourcingen af produktionen til Fjernøsten, hvor OBH Nordica i dag har eget kontor i Kina, hvor hovedparten af det store sortiment fremstilles.,«fortæller Ole Bødtcher-Hansen. Meget høj kendskabsgrad Hvad angår kendskabsgraden herhjemme, viser flere markedsundersøgelser baseret på forbrugernes uhjulpne erindring samstemmende, at OBH Nordica ligger øverst i de danske forbrugeres bevidsthed med meget god afstand til de nærmeste konkurrenter. I Sverige vinder OBH Nordica også frem i forbrugernes bevidsthed og er gået fra stort set ingen kendskab i 2001 for i løbet af nogle få år at ligge på en delt førsteplads i forbrugernes bevidsthed. Den samme udvikling kan iagttages i Norge og Finland. Brødrene Eek (Joffe AB) og OBH ejer 10 Hvidvare-Nyt

10 Ole Bødtcher-Hansen (tv) og Mads Mørch flankerer Gitte Keller, der har overtaget Mads Mørchs stilling som salgs- og marketingdirektør. Det er en helt ny kaffemaskine, Martello, der brygger på kapsler, Gitte Keller viser frem.»det bliver en stor ting i år,«lover hun. Kaffekapslerne, der fremstilles i Italien, hvor maskinerne også kommer fra, vil ikke blive solgt på Nettet til forbrugerne, men dér, hvor maskinerne handles.»det vil skabe en god, løbende trafik i butikkerne og sikre en god indtjening, når forbrugerne skal have nye forsyninger til deres Martello-maskine,«garanterer Gitte Keller. i dag hver 50 procent af OBH Nordica. Som salgs- og marketingdirektør Mads Mørch ser på udviklingen, er en af de helt store fusionsgevinster, at OBH Nordica i dag opererer med ét varemærke over hele Norden. Derfor er det også muligt at basere markedsføringen på ét fælles koncept i stedet for at sætte fire forskellige markedsføringsskibe i søen for at nå de 25 mio forbrugere, der udgør målgrupperne i Danmark, Sverige, Norge og Finland.»Vi skal sørge for, at vi i forbrugernes bevidsthed er den lokale leverandør med nordisk baggrund, der står bag produkter, som lever op til forbrugernes behov og ønsker. Men selv om de nordiske forbrugeres præferencer i en vis udstrækning er ens, er der alligevel betydelige forskelle, og sortimentet bliver derfor tilpasset det enkelte marked. Vi skal appellere til 90 procent af forbrugerne, og det gør vi,«siger Gitte Keller, der beskriver kunderne som familien Danmark henholdsvis Sverige, Norge og Finland. Der er næppe et hjem herhjemme, som ikke er i besiddelse af ét eller flere OBH-produkter. Godt med TV2»Vi var ikke så kendte hos forbrugerne, da vi lagde fra land i 1985, men faghandelen var med os - og vi nød godt af, at vi videreførte Rowenta, som var et særdeles godt indarbejdet mærke. Og faktisk gik vore Nova-vaskemaskiner også rigtig godt,«siger Ole Bødtcher-Hansen. Vendepunktet, hvad angik kendskabsgraden til OBH i sig selv, kom i 1988, hvor TV2 gik i luften med blandt andet Et skud for boven SEBs opkøb af Rowenta førte i slutningen af1988 til, at disse produkter gled ud af sortimentet. Et noget uheldigt tidspunkt for OBH-folkene, der netop havde opført et nyt domicil i Høje Taastrup, som var blevet taget i brug samme år. Med Rowenta forsvandt rundt regnet en trediedel af omsætningen i den unge virksomhed.»ví stod over for noget af en udfordring, fordi vi ikke var forberedt på, at Rowenta ville glide os af hænde. Men heldigvis fik vi hurtigt erstattet Rowenta-programmet med vort eget - ikke mindst inden for køkkenapparater. Så selv om det et øjeblik så noget sort ud for os, og vi fik et gevaldigt stød, der kunne have været fatalt, bragte Rowentas farvel os videre og overbeviste os om, at vi kunne stå på egne ben. Men vi havde da sved på panden,«fortæller Ole Bødtcher-Hansen. Generationsskifte Mads Mørch fyldte 60 i december 2008 og går på pension den 1. april Ole Bødtcher-Hansen, der selv blev 60 i december 2009, lægger dog ikke skjul på, han blev lidt misfornøjet, da Mads Mørch for nogle år siden lod forstå, at han meget gerne ville trække sig tilbage - senest i forbindelse med OBH Nordica s 25 års jubilæum.»vi blev derfor så at sige tvunget til at gennemføre et generationsskifte, da han insisterede på, at sådan blev det. Og det betød, at Gitte Keller tiltrådte en stilling som kommende salgs- og marketingdirektør, og hun har gradvist overtaget alle Mads Mørchs funktioner,«siger Ole Bødtcher-Hansen.»Vi har haft en glidende overgang, og jeg er meget glad for den måde, tingene er blevet håndteret på, og for den måde Gitte Keller har overtaget min plads på,«siger Mads Mørch. Gitte Keller, der er cand. merc. i afsætning, kommer fra dagligvarehandelen og har blandt andet været ansat som key account manager hos SCA Hygiene Products, Beiersdorf og Carlsberg. Hun har også været knyttet til AIM/Nielsen (Nielsen Marketing Research). Sidste dag på kontoret for Mads Mørch bliver i praksis onsdag den 24. marts, hvor OBH fejrer sit 25-års jubilæum med en reception i Høje Taastrup. Samme dag tager salgschef Poul Erik Jensen efter 25 år i firmaet også afsked med branchen og sine kunder for at gå på pension.- I 1988 indrykkede OBH, der blev etableret i 1985, hele 65 reklamespots på TV2 og man måtte i banken for at låne penge til fremstødet. Op til jul i år stod der over spots i TV2 på markedsføringsplanen. 65 OBH-spots. Det var dem, der svirpede hen over skærmen. Pletskuddene.»Vi så nogle store muligheder på TV2, og derfor måtte vi bare være med. Problemet var imidlertid, at vi ikke havde pengene, og derfor måtte vi i banken og låne nogle penge, og banken kunne heldigvis også se, at det var en god idé«fortæller Mads Mørch.»Vi tog en chance og udnyttede de nye muligheder på TV. Og i de første år slugte folk jo nærmest TV-reklamer, som vi altid har fulgt op med sæsonkataloger i samarbejde med kæderne. Hvert af de første år har vi faktisk omdelt over 2 mio kataloger, og i dag er det blevet til rigtig mange flere. Nogen vil måske mene, at vi løb en stor risiko som relativt nystartede i 1988, men vi har aldrig været i tvivl om, at det var et rigtigt valg for os,«siger Ole Bødtcher-Hansen. Overraskende nok stod de store leverandører af småapparater ikke på nakken af hinanden for at indrykke TV-reklamer i 80 erne og 90 erne, og derfor virkede det næsten som om, at OBH havde denne markedsføringskanal helt for sig selv.»at vi aldrig har mistet troen på TV-reklamer fremgår meget tydeligt af, at vi op til julehandelen 2009 kørte over TV-spots og averterede i 17 magasiner suppleret med over 2 mio kataloger suppleret af kædernes massive markedsføring af vore produkter,«siger Gitte Keller. Hvidvare-Nyt

11 ANNONCE Siemens eco PLUS Siemens-produkter, som er mere energieffektive end klasse A, vil i fremtiden blive mærket eco PLUS.»Det vil gøre det lettere for forbrugerne at vælge de allermest energieffektive produkter - hvoraf mange er endnu bedre end den nuværende energiklasse A. Samtidig lancerer Siemens en energiberegner og en ny energirådgivning,«oplyser Janni Nøhr, der er marketingansvarlig hos Siemens Hvidevarer Danmark. Gamle butikker har tit problemer på Nettet Spar på det kolde vand Den nye vaskemaskine fra ASKO Vølund, W6863w Eco, er født med en ekstra indløbsventil, som betyder, at den kan sluttes til det varme vand i bryggerset eller i badeværelset. Varmvandstilførslen indebærer, at maskinen ikke selv skal bruge energi og tid på at varme vandet op til den rigtige temperatur. Det betyder, at man i gennemsnit kan spare ca. 50 procent på energiforbruget.»den reelle besparelse bliver endnu højere, da man i de fleste husholdninger vasker mere ved 40 C end ved 60 henholdsvis 90 grader,«siger produkt- og marketingchef Martin Bang-Hansen, ASKO Vølund. Gamle hæderkronede butikker har meget svært ved at følge med på Nettet. De kan ganske vist nemt score en masse hurtige kunder, men de fejler på væsentlige områder. Det fremgår af en ny rapport fra den tidligere FDIM direktør, Jon Lund, som kortlægger de 25 største Netbutikker i Danmark i en rapport med navnet Oldschool/Newschool: Top 25 Danish e-commerce sites evaluated. Ni er rene Netbutikker og 16 har afsæt i en fysisk forretning. På en skala fra et til ti scorer de rene Netbutikker i snit 7,0 i tillid, medens de blandede kun når 5,7, når forbrugerne bedømmer butikkerne, skriver Internetavisen CRN.»Netbutikker, der er født og har vokset sig store på Nettet, ved godt, hvad det handler om. Ellers var de aldrig blevet store. Omvendt med de gamle kæmper. Alene deres navn gør, at de er født store - men alt for ofte tramper de rundt som elefanter i en porcelænsbutik. Det er synd - for forbrugerne skriger på mere og bedre e-handel,«siger Jon Lund til CRN. De typiske fejl består i langsomme og forkerte svar på kundeforespørgsler, langsom eller mangelfuld levering af varer og forkert information om priser mv.»der er to ting, som det er absolut nødvendigt at have check på, hvis du vil noget med e-handel: logistik og service. Hvis det glipper, ryger alle rationaliserings-gevinsterne overbord, og kunderne skræmmes væk.«har du Miele Gala Grande i din udstilling? Mieles W 5828 Gala Grande WPS med 1600 omdr./min. og lys i SoftCare-tromlen er slet og ret en supermaskine. Den byder på lave forbrugsværdier, skånsom og effektiv vask samt en række nye, bekvemme brugerfordele. Den er naturligvis i energiklasse A også selvom du skulle vælge kun at fylde maskinen halvt. Sæbeskuffen renser sig selv, og i displayet får du angivelse af resttid og mulighed for startforvalg op til 24 timer. Gala Grande har også programmer til alt dit yndlingstøj uanset materiale. Du finder en lang række specialprogrammer, der sikrer den helt korrekte behandling af dit dyrebare tøj. Sælg den eventuelt inklusiv 10 års totalservice så kan du ikke gøre det bedre for din kunde! 14 Hvidvare-Nyt

12 Showroom med udsigt I Electrolux nye domicil ved Lillebæltsbroen vil forbrugere fremover kunne tage koncernens nyeste produkter i øjesyn og samtidig få vejledning og gode råd om brugen. I forbindelse med showrummet har Electrolux også indrettet et Culinarium, der kommer til at danne ramme om arrangementer, hvor forbrugerne f.eks. sammen med mesterkokken Rasmus Kibsgaard fra Restaurant Castenskiold i Århus kan regne med masser af kulinarisk inspiration. Det er også muligt at gå på opdagelse i Electrolux virtuelle Home Center på Nettet (electroluxhomecenter.dk), hvor alle produkterne kan studeres i ro og mag. Køkkentips og opskrifter samt mulighed for at bestille brochurer er der også adgang til, og en kalender rummer en oversigt over arrangementer, kurser m.m. i Culinarium. Det er også på electroluxhomecenter.dk, man kan bestille tid til et besøg. Dankortet kørte godt I 2009 steg brugen af Dankort i vanlig stil. Dog faldt årsomsætningen med over 5 mia. kr., selv om årets sidste kvartal viste fremgang. Vi bruger altså Dankortet stadig mere, men køber for mindre ad gangen, konstaterer PBS. I alt blev der i løbet af året foretaget 828 mio transaktioner, hvilket er 32 mio flere end året før og en vækst på omkring 4 procent. Men omsætningen viste den modsatte tendens: nemlig et fald på 5,4 mia kr. i Sammenlignet med året før afspejler den afmatningen, der generelt har præget året. Til gengæld viste årets tre sidste måneder både fremgang i omsætning og transaktioner sammenlignet med samme periode i 2008, der også var præget af lavkonjunktur.»vi glæder os over, at årets sidste kvartal viste fremgang og særligt julehandelen med Dankort blev god trods dystre meldinger. Omsætningsvæksten alene for december blev på 1,6 mia kr. Det vidner om positive strømninger, som vi håber fortsætter ind i det nye år,«siger Jens Damgaard, salgsdirektør, Sales, PBS A/S. Samme kilometertakst Der er ikke sket ændringer med hensyn til afregning for erhvervsmæssig befordringsgodtgørelse for kørsel i egen bil eller motorcykel indtil km/år. Her er, oplyser SKAT, taksten også i 2010 på 356 øre/km. Køres mere end km om året falder taksten ligesom i 2009 til 190 øre/km. Er man derimod på cykel, knallert eller EU-knallert kan man i 2010 få 48 øre/km. Det er 8 øre mere end i fjor. Elektronisk gavekort PBS har lanceret et PBS Prepaid Internet-kort, som er et gavekort, der kan udstedes via Internettet eller i automater. Som det første udstedes Shoppingcenter Gavekort, der indtil videre kan bruges i ni shoppingcentre i hele landet, som Steen & Strøm administrerer. Platformen nåes på shoppingcentergavekort.dk. Opvask i farver Der er ingen grund til, at opvaskemaskinen optager al pladsen i køkkenet. Bosch s nye serie af bordopvaskemaskiner, ActiveWater Smart, er særdeles velegnede til det lidt mindre køkken med lidt plads på bordet - eller ledig skabskapacitet. De nye (A/A/B) opvaskemaskiner fåes i to versioner (med fem henholdsvis seks programmer) og i farverne hvid, sort, gul, rød, hvid og med stål-look. Hvidvare-Nyt

13 Damp maden»grundlaget for god mad er gode råvarer, men alt for ofte koger vi danskere både smagen, farven og konsistensen væk. Dampning sikrer derimod, at de vigtige næringsstoffer i råvarerne bliver bevaret. En steamer giver også mere frihed og tid til kreativitet i køkkenet«, siger Den Skaldede Kok, Carsten Olsen, som har testet Philips nye steamer. Rummet i bunden fungerer som en såkaldt Flavour Booster, hvor man kan lægge krydderurter, krydderier, citron, vin eller bouillon, der tilfører retten smag. Sygefraværssamtalen I begyndelsen af januar blev der indført obligatoriske sygefraværssamtaler. Men hvad må der, og hvad må der ikke spørges om? En manual, som er tilgængelig på GreenNetwork.dk, giver praktiske råd om sygefraværssamtalen. Smerter kan gøre medarbejderne langtidssyge Medarbejdere med ondt i lænden eller i nakke og skuldre risikerer at blive langtidssyge. Det gælder især, hvis de har meget ondt eller har hårdt fysisk arbejde. Det viser en undersøgelse, der omfatter mænd og kvinder. Undersøgelsen er gennemført af forskere fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø og Syddansk Universitet. Hold stilen uden besvær At få daggamle skægstubbe til at holde den rigtige længde kræver en vis påpasselighed. Tit kommer man nemlig til at skære for dybt og er så nødt til at begynde forfra Med Philips nye Stubbetrimmer er det muligt at holde længden på stubbene helt nede på 1 mm. Maskinen har i alt ni skæreindstillinger, og det genopladelige batteri holder i op til 35 minutter. DK Hvidevare annonce

14 ANNONCE Komfort-ovne på 66 liter Miele lancerer i løbet af foråret nye Komfort-indbygningsovne, som markedsføres i Brillanthvid Plus samt Cleansteel. Ovnene rummer 66 liter, hvilket er en volumen forøgelse på 30 procent i forhold til de nuværende ovne i Komfort-serien. Belysningen i ovnrummet med ribber i fem arbejdshøjder klares med en vellysende halogenlampe, og ovnrummet er belagt med PerfectClean emalje med slip let -effekt.»vore indbygningsovne er fra fabrikken testet til 20 års levetid. Testen omfatter bl.a. en uafbrudt belastning af grilllegemet i 400 timer ved maksimal effekt, drift med varmluft i timer samt en test af ovnlågen, der åbnes og lukkes gange,«siger produktchef Peder Kofoed Pedersen, Miele A/S. Støvsuger med indbygget frihed Miele er klar med en ny kompakt støvsuger, der bygger på S4-serien, og som vil blive markedsført som Hybrid-støvsugeren (S 4812 Hybrid). Den elektronisk styrede nyhed er i stand til at køre på strøm fra nettet såvel som på et indbygget high end-lithium Ion-batteri. Effekten er størst, når støvsugeren er i stikkontakten, hvor motoren arbejder med max 1800 watt. Skiftes til ledningsfri støvsugning (motoreffekt: 600 watt) reduceres støvindtaget kun med omkring 20 procent. Sugestyrken kan i øvrigt også varieres ved batteridrift. Når støvsugeren kører på ledning oplader den automatisk batteriet, der vil kunne genoplades gange.»hybrid-støvsugeren kan arbejde i op til 20 minutter på det indbyggede batteri, hvilket vil være nok til eksempelvis at klare en bil, mere end 100 trappetrin eller 92 m² gulv,«siger produktchef Egil Christensen, Miele A/S. En anden nyhed er up right-støvsugeren, S7, der er let at arbejde med. Den vejer ikke ret meget og alt er lige ved hånden under arbejdet, inklusive en elektrobørste, der styres fra håndtaget. Med en rækkevidde på 14 meter vil man antageligvis kunne nå det meste af huset uden at skulle til stikkontakten. Hybrid-støvsugeren arbejder med og uden ledning, og det indbyggede Lithium Ion-batteri klarer 20 minutters støvsugning. Up right-støvsugeren, S7, har en rækkevidde på 14 meter. 20 Hvidvare-Nyt

15 ActiFry kan f.eks. tilberede 1 kg pommes frites med en skefuld olie. Trykkogeren, NutriCook, på otte liter er udstyret med fire programmer Dampkogeren, VitaCuisineCompact, kan tilberede en treretters menu på 20 minutter. Arbejdshøjden er 40 centimeter, men den kan pakkes ned til 26 centimeter, når den skal ind i et skab. Sunde nyheder Det er ikke nødvendigt at tilberede fritterne i bunker af olie for at få dem sprøde og lækre. Mindre meget mindre kan gøre det, hvis der står Tefal ActiFry på apparatet, for her skal der blot en lille skefuld olie til for at sikre en pæn portion sprøde pommes frites på én gang. Hvor en enkelt pommes frite efter en tur i frituregryden sædvanligvis har en fedtprocent på 16 hvis oliens temperatur ellers er rigtig (ca. 180º C) leverer ActiFry en fritter med en fedtprocent på 3. Men nyheden, der indgår i Tefals Nutritious&Delicious-sortiment, kan mere end at tilberede fritter, idet den også er god til orientalske retter med kød og grøntsager og rene grøntsagsretter naturligvis. En anden interessant nyhed i Nutritious & Delicious-sortimentet er en nyudviklet trykkoger, NutriCook, på otte liter, som er udstyret med timer og fire programmer: grøntsager, fisk, kød og stivelseholdige madvarer som f.eks. tørrede bønner m.v. Processerne kan følges via et LCD-display i låget. På vej er også en hurtigtgående dampkoger, VitaCuisineCompact, der kan tilberede en tre-retters menu på 20 minutter. Den leveres med skåle og juicebakker, som gør det muligt at håndtere forret, hovedret og dessert samtidigt, uden de enkelte retter tager smag af hinanden. Produktchef Susanne Brandt, Groupe SEB, oplyser, at ActiFry vil være på markedet til april. NutriCook og VitaCuisine Compact følger senere. Tefal vil i øvrigt åbne en speciel hjemmeside med fokus på Nutritious&Delicious-sortimentet. Candy annonce

16 Magasinpost UMM ID-nr.: OBH ere på pension I forbindelse med OBH Nordica s 25 års jubilæum har marketingdirektør Mads Mørch og salgschef Poul Erik Jensen valgt at gå på pension, efter de begge har haft 25 års virke i firmaet. Der er afskedsreception hos OBH Nordica, Ole Lippmanns Vej 1, 2630 Taastrup, onsdag 24. marts 2010 fra kl Mads Mørch Poul Erik Jensen OBH fejrer 25-års jubilæum Onsdag 24. marts 2010 fejrer OBH Nordica Denmark A/S sit 25-års jubilæum. I den anledning inviteres forretningsforbindelser og venner af huset til reception på dagen hos OBH, Ole Lippmanns Vej 1, 2630 Høje Taastrup fra kl. 14 til 17. Nespresso udvider Nespresso har ansat Steen Arne Hansen som sales manager pr. 1. februar Steen Hansen kommer fra en stilling som uddannelsesleder hos Miele, hvor han bl.a. har stået bag Miele Academy. Tidligere har han bl.a. fungeret som salgsleder for sælgerne og key account manager. Steen Hansen vil i Nespresso indgå i det danske lederteam med rapportering til country manager Niels Bille. 1. februar 2010 tiltrådte Rikke Pommergaard Hansen en stilling som sales promoter. Steen Arne Hansen Rikke Pommergaard Hansen Rikke Hansen er butiksuddannet og har senest arbejdet hos Bahne i Næstved med ansvaret for gaveafdelingen. Rikke Hansen vil indgå i et team af tre sales promotere med rapportering til Steen Hansen og varetage distriktet Region Sjælland og Syddanmark. Thermex annonce

Ganske mange branche- og forbrugerorganisationer har medvirket ved udarbejdelsen af og bakker nu op om retningslinjerne.

Ganske mange branche- og forbrugerorganisationer har medvirket ved udarbejdelsen af og bakker nu op om retningslinjerne. Nyhedsbrev IP & Technology Nye regler om prismarkedsføring Forbrugerombudsmanden har udstedt nye retningslinjer for prismarkedsføring for at sikre forbrugerne yderligere mod vildledende prisangivelser

Læs mere

Prisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service

Prisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Gode råd om Prisreklame Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Prisreklame 2005 Kend reglerne for prisreklame Unøjagtighed i prismarkedsføringen giver

Læs mere

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min.

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min. Bilag til: HHX Afsætning A Eksamen nr. 1 Forberedelsestid: 30 min. - Se video: Intro - Forbered opgaven - Se video: Eksamen 1 - Diskuter elevens præstation og giv en karakter - Se video: Votering - Konkluder

Læs mere

GODE RÅD OM... prismarkedsføring SIDE 1

GODE RÅD OM... prismarkedsføring SIDE 1 GODE RÅD OM... prismarkedsføring SIDE 1 Indhold Indledning 3 Hvad siger loven? 3 Den enkle løsning én vare én pris 3 Sammenligningspriser 4 Prissammenligning egen førpris 4 Prissammenligning prisvariation

Læs mere

fremtiden starter her... Gode råd om... Prismarkedsføring

fremtiden starter her... Gode råd om... Prismarkedsføring fremtiden starter her... Gode råd om... Prismarkedsføring INDHOLD Indledning 3 Hvad siger loven? 3 Den enkle løsning én vare én pris 3 Sammenligningspriser 3 Prissammenligning egen førpris 4 Referenceperioden

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Handelsaktiviten i fremgang for fjerde år i træk

Handelsaktiviten i fremgang for fjerde år i træk 16. december 2015 Handelsaktiviten i fremgang for fjerde år i træk Handelsaktiviteten løftede sig betydeligt i 2015 i forhold til 2014. Meget tyder på, at det samlede antal frie handler af parcelhuse,

Læs mere

Fremgang i friværdierne i flertallet af landets kommuner

Fremgang i friværdierne i flertallet af landets kommuner 22. maj 2014 Fremgang i friværdierne i flertallet af landets kommuner Danskernes friværdier i ejerboligerne er i øjeblikket på 1.022 mia. kroner. Friværdierne har overordnet set været i fremgang over det

Læs mere

Tag kontrol over dit hjem, mens du er på farten

Tag kontrol over dit hjem, mens du er på farten Pressemeddelelse 12. oktober 2016 Tag kontrol over dit hjem, mens du er på farten Omkring hver tredje bliver hjemme og venter, mens opvaskemaskinen, ovnen og vaskemaskinen er i gang og mere end halvdelen

Læs mere

ADFÆRDSANALYSE: HÅRDE HVIDEVARER RAPPORT, MARTS 2018

ADFÆRDSANALYSE: HÅRDE HVIDEVARER RAPPORT, MARTS 2018 ADFÆRDSANALYSE: HÅRDE HVIDEVARER RAPPORT, MARTS 2018 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. HOVEDKONKLUSIONER 2. HÅRDE HVIDEVARER 1. Købsfrekvens 2. Forbrug 3. Loyalitet 4. Før og efter købet 5. Kendskab og interesse

Læs mere

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen

Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Bilag 1 Informationsmøde med Poul Bendixen Første møde med Poul Bendixen d.16-11-09 uge 47 Kaufman ideen: Kaufmann har været i tankerne De er lidt mere lokal, men mere den frække hund! Nerve vil gerne

Læs mere

Besøg Electrolux Showroom

Besøg Electrolux Showroom Besøg Electrolux Showroom masser af inspiration Åbent for alle Højt til loftet I Electrolux Showroom er der højt til loftet og masser af plads til dine drømme. Her kan du se, mærke og afprøve forskellen

Læs mere

Danskernes e-julehandel i 2013 Gang i e-julegavehandlen

Danskernes e-julehandel i 2013 Gang i e-julegavehandlen Notat Danskernes e-julehandel i 2013 Traditionen tro er julehandlen gået i gang, og danskerne bruger meget tid og mange penge på at købe julegaver til familie og venner. Dansk Erhverv har, på baggrund

Læs mere

De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1.

De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1. De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1. 82 % af de danske virksomheder bruger penge på deres ansatte og forretningsforbindelser til julegaver

Læs mere

E-handel runder 80 mia. kr. i 2014

E-handel runder 80 mia. kr. i 2014 3. KVARTAL NOVEMBER 2014 E-handel runder 80 mia. kr. i 2014 AF KONSULENT MALTHE MUNKØE, MA, CAND.SCIENT.POL OG POLITISK KONSULENT MARIE LOUISE THORSTENSEN, CAND. SCIENT. POL. E-handlen tegner i 2014 igen

Læs mere

TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura. København den 5. september 2007

TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura. København den 5. september 2007 RADIO- OG TV-NÆVNET TV 2/DANMARK A/S Teglholm Allé 16 2450 København SV Att.: Reklamejura København den 5. september 2007 Klage over tv-reklame for Wupti.com sendt på TV 2 Allan Kok har ved mail af 18.

Læs mere

tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere

tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere 7 tips til din webshops julesalg - Få gladere kunder, der køber mere Julen er hjerternes fest, og for dig, der driver en webshop, er det med stor sandsynlighed også den travleste og vigtigste tid på året.

Læs mere

SMV erne får endnu en tur i den økonomiske rutsjebane

SMV erne får endnu en tur i den økonomiske rutsjebane SMV erne får endnu en tur i den økonomiske rutsjebane Tillidskrise, beskæftigelseskrise og ophør af håndværkerfradraget. Der har været langt mellem de positive historier om økonomien i medierne. Det smitter

Læs mere

Ti år efter krisen: job mangler fortsat

Ti år efter krisen: job mangler fortsat Ti år efter krisen: 24. job mangler fortsat De sidste par år har væksten i dansk økonomi kun været omkring 1 pct. Normalt ville en så lav vækst i bedste fald kunne holde beskæftigelsen uændret, men på

Læs mere

Dansk Jobindex Endnu ingen tegn på fremgang

Dansk Jobindex Endnu ingen tegn på fremgang Investment Research General Market Conditions 5. oktober Dansk Jobindex Endnu ingen tegn på fremgang Dansk Jobindex er stabiliseret. Efter en lang periode med et faldende antal jobannoncer er der nu en

Læs mere

Electrolux testvinder: Bruger mindre strøm og vand end andre vaskemaskiner

Electrolux testvinder: Bruger mindre strøm og vand end andre vaskemaskiner strøm 19 % mindre strøm vand 35% mindre vand Electrolux testvinder: Bruger mindre strøm og vand end andre vaskemaskiner På opdrag af Dansk Energi, er professionelle vaskemaskiner fra fem forskellige leverandører

Læs mere

TRIUMPH KATALOG SKABER TRAFIK I 4 NORDISKE LANDE FLOT EFFEKT AF ADRESSELØS REKLAME PÅ TRODS AF STORE MARKEDSFORSKELLE

TRIUMPH KATALOG SKABER TRAFIK I 4 NORDISKE LANDE FLOT EFFEKT AF ADRESSELØS REKLAME PÅ TRODS AF STORE MARKEDSFORSKELLE TRIUMPH KATALOG SKABER TRAFIK I 4 NORDISKE LANDE FLOT EFFEKT AF ADRESSELØS REKLAME PÅ TRODS AF STORE MARKEDSFORSKELLE Triumph har for første gang fået husstandsomdelt et katalog over de nordiske grænser.

Læs mere

Bosch/Siemens de to bedste mærker De identiske modeller fra Bosch og Siemens klarer sig næsten altid bedre end gennemsnittet for opvaskemaskiner. De vasker og tørrer godt med lavt forbrug af vand og strøm.

Læs mere

Lancering af Tænketanken EUROPA Danmarks første europapolitiske tænketank 2. december kl. 10:30. Karsten Dybvad. -- Det talte ord gælder --

Lancering af Tænketanken EUROPA Danmarks første europapolitiske tænketank 2. december kl. 10:30. Karsten Dybvad. -- Det talte ord gælder -- Lancering af Tænketanken EUROPA Danmarks første europapolitiske tænketank 2. december kl. 10:30 Karsten Dybvad -- Det talte ord gælder -- Tak for ordet, Claus. Tak for at slå fast, at det europæiske samarbejde

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Sådan rammer fi nanskrisen dig... 1. Finansuro giver billigere boliglån... 3. Recession i euroland til midt 2009...

Indholdsfortegnelse. Sådan rammer fi nanskrisen dig... 1. Finansuro giver billigere boliglån... 3. Recession i euroland til midt 2009... Indholdsfortegnelse Sådan rammer fi nanskrisen dig... 1 Finansuro giver billigere boliglån... 3 Sådan har ydelsen udviklet sig...3 Økonomi retter sig op i 2009... 5 Recession i euroland til midt 2009...5

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Handelskrig brudt ud

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Handelskrig brudt ud 2013K1 2013K3 2014K1 2014K3 2015K1 2015K3 2016K1 2016K3 2017K1 2017K3 2018K1 NØGLETAL UGE 27 Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Handelskrig brudt ud Af: Kristian Skriver, økonom & Jonas Meyer, økonom I den forgangne

Læs mere

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Vi skal være glade for 1 pct.

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Vi skal være glade for 1 pct. NØGLETAL UGE 39 Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Vi skal være glade for 1 pct. Af: Kristian Skriver, økonom & Jonas Meyer, økonom Den forgangne uge gav en bekræftelse på, at det økonomiske opsving ikke buldrer

Læs mere

Første fald i antallet af tabsgivende bolighandler i to år

Første fald i antallet af tabsgivende bolighandler i to år 5. november 212 Første fald i antallet af tabsgivende bolighandler i to år Boligmarkedet har været i svag bedring gennem 212, og vi har siden foråret oplevet en skrøbelig form for prisstabilisering. Trods

Læs mere

Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige?

Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige? Side 1 af 6 TDC A/S, Presse 13. oktober 2014 BWJ/IKJE Final Er danskerne parat til digital kommunikation med det offentlige? Fra den 1. november 2014 skal vi vænne os til, at der ikke længere kommer brevpost

Læs mere

Brancheanalyse Automobilforhandlere august 2011

Brancheanalyse Automobilforhandlere august 2011 FAQTUM brancheanalyse Brancheanalyse Automobilforhandlere august 211 FAQTUM Dansk virksomhedsvurdering ApS har beregnet udviklingen hos de danske automobilforhandlere for de seneste 5 år, for at se hvorledes

Læs mere

Posttest af reklamespot XX - XX

Posttest af reklamespot XX - XX Posttest af reklamespot XX - XX Setup Undersøgelsens formål: Primært: Posttest af reklame

Læs mere

ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv

ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv AF CHEFØKONOM, STEEN BOCIAN, CAND. POLIT Englænderne valgte d. 23. juni at stemme sig ud af EU. Udmeldelsen sker ikke med øjeblikkelig virkning,

Læs mere

Den økonomiske krise ramte skævt i dansk erhvervsliv

Den økonomiske krise ramte skævt i dansk erhvervsliv Den økonomiske krise ramte skævt i dansk erhvervsliv Nye reviderede nationalregnskabstal viser, at BNP sidste år faldt med 4,9 pct. Det dækker imidlertid over enorme forskelle på tværs af det danske erhvervsliv.

Læs mere

BESØG ELECTROLUX HOME CENTER FØR DU KØBER HVIDEVARER

BESØG ELECTROLUX HOME CENTER FØR DU KØBER HVIDEVARER BESØG ELECTROLUX HOME CENTER FØR DU KØBER HVIDEVARER Hvidevarer fra Electrolux, AEG-Electrolux, VOSS-Electrolux og Zanussi Book en tid til en rundvisning på electroluxhomecenter.dk NU! GRATIS ENTRÉ Få

Læs mere

Ultrakort om Kop&Kande

Ultrakort om Kop&Kande Ultrakort om Kop&Kande 96 butikker (DK, Grønland, Island, Færøerne) Frivillig kæde Omsætter for ca. 750 mio. kroner ud af butik 2012 vs2009 Omsætningsvækst +15% Antal butikker + 18% Acceptabel indtjening

Læs mere

Flybilletter. 1. Indledning. Vejledning

Flybilletter. 1. Indledning. Vejledning Flybilletter Vejledning Flyselskaber skal i markedsføring af tilbud på rejser oplyse kunderne, hvis et specifikt tilbud kun gælder enkelte destinationer eller et lille antal siddepladser på flyet. Dertil

Læs mere

paustian: MERA forstår vores forretning

paustian: MERA forstår vores forretning paustian: MERA forstår vores forretning Paustian er afhængig af et virksomhedssystem, der giver overblik og som er bygget af folk med forretningsforståelse og evne til at skræddersy de enkelte dele på

Læs mere

Stigende friværdier men hvad vil vi bruge dem til?

Stigende friværdier men hvad vil vi bruge dem til? 1.kvt.1998 1.kvt.2000 1.kvt.2002 1.kvt.2004 1.kvt.2006 1.kvt.2008 1.kvt.2010 1. kvt.2012 1. kvt.2014 1. kvt.2016 1. kvt.2018 3. september 2018 Stigende friværdier men hvad vil vi bruge dem til? Boligejernes

Læs mere

ANALYSENOTAT Middelfart sætter beskæftigelsesrekord

ANALYSENOTAT Middelfart sætter beskæftigelsesrekord ANALYSENOTAT Middelfart sætter beskæftigelsesrekord AF CHEFØKONOM, STEEN BOCIAN, CAND. POLIT ØKONOM JENS UHRSKOV HJARSBECH, CAND. POLIT Fremgang på arbejdsmarkedet Det går langsomt fremad i dansk økonomi,

Læs mere

Øjebliksbillede 1. kvartal 2015

Øjebliksbillede 1. kvartal 2015 Øjebliksbillede 1. kvartal 2015 DB Øjebliksbillede for 1. kvartal 2015 Introduktion Dansk økonomi ser ud til at være kommet i omdrejninger efter flere års stilstand. På trods af en relativ beskeden vækst

Læs mere

Forbrugerombudsmandens retningslinjer for prismarkedsføring

Forbrugerombudsmandens retningslinjer for prismarkedsføring 1 Forbrugerombudsmandens retningslinjer for prismarkedsføring 1. juli 2013 Efter forhandling med Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI Handel, Bryggeriforeningen, Danmarks Automobilforhandler Forening, Danmarks

Læs mere

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø Krise og arbejdsmiljø Ledernes syn på finanskrisen og dens for det psykiske arbejdsmiljø Ledernes Hovedorganisation juli 2009 1 Indledning Den nuværende finanskrise har på kort tid og med stort kraft ramt

Læs mere

Vækstbarometer. Marts 2011. Befolkning, erhverv og arbejdsmarked. Ti indikatorer på udviklingen i Vejle, nabokommunerne og Århus

Vækstbarometer. Marts 2011. Befolkning, erhverv og arbejdsmarked. Ti indikatorer på udviklingen i Vejle, nabokommunerne og Århus Vækstbarometer Befolkning, erhverv og arbejdsmarked Marts 2011 Ti indikatorer på udviklingen i Vejle, nabokommunerne og Århus Direktionssekretariatet 1 Sammenfatning for marts 2011 De 5 østjyske Kommuner

Læs mere

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Fremragende vækst i dansk økonomi

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Fremragende vækst i dansk økonomi NØGLETAL UGE 35 Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Fremragende vækst i dansk økonomi Af: Kristian Skriver, økonom Den forgangne uge fik vi fremragende tal for væksten i dansk økonomi i 2. kvartal. Det er særlig

Læs mere

Hvor foregår jobvæksten?

Hvor foregår jobvæksten? 2014 REGIONAL VÆKST OG UDVIKLING *** ing det lange opsv ur dt ne e or st n de? nu ad og hv Hvor foregår jobvæksten? -- / tværregionale analyser af beskæftigelsen i Danmark fra 1996 til 2013 rapport nr.

Læs mere

energimærket tre nye plusser

energimærket tre nye plusser Nu får energimærket tre nye plusser Forhandler Nyt design Skærpede krav Større energibesparelser Bemærk: I en overgangsperiode vil det nye mærke leve side om side med det gamle. Et produkt, der er kommet

Læs mere

Notat. Udviklingen i de kreative brancher i Danmark

Notat. Udviklingen i de kreative brancher i Danmark Notat Udviklingen i de kreative brancher i Danmark Den overordnede udvikling i de kreative erhverv siden 2003 De kreative erhverv er en bred betegnelse, der dækker over meget forskelligartede brancher;

Læs mere

Vækstbarometer. Juni 2011. Befolkning, erhverv og arbejdsmarked. Ti indikatorer på udviklingen i Vejle, nabokommunerne og Århus

Vækstbarometer. Juni 2011. Befolkning, erhverv og arbejdsmarked. Ti indikatorer på udviklingen i Vejle, nabokommunerne og Århus Vækstbarometer Befolkning, erhverv og arbejdsmarked Juni 2011 Ti indikatorer på udviklingen i Vejle, nabokommunerne og Århus Direktionssekretariatet 1 Sammenfatning for juni 2011 De 5 østjyske Kommuner

Læs mere

FrilandNYT MARKEDSBERETNING 1. HALVÅR Et halvår med udfordringer

FrilandNYT MARKEDSBERETNING 1. HALVÅR Et halvår med udfordringer FrilandNYT MARKEDSBERETNING 1. HALVÅR 219 Et halvår med udfordringer Et halvår med udfordringer Hermed en status på første halvår af regnskabsåret 218/19, der på nogle områder ikke er gået, som vi havde

Læs mere

Den moderne CFO er både sparringspartner og vagthund

Den moderne CFO er både sparringspartner og vagthund Jacob Kjær en af Danmarks mest erfarne CFO er HAR ORDET Den moderne CFO er både sparringspartner og vagthund CFO en og økonomifunktionen står over for stigende krav. Nøglen til succes som CFO handler om

Læs mere

Nordic Rentals - fra årsmøde til rockfestival

Nordic Rentals - fra årsmøde til rockfestival BAGGRUND UDLEJNING Tekst: Peter Hyldahl, phy@monitor.dk Nordic Rentals - fra årsmøde til rockfestival Skal man lave en konference, holde festival eller andet, som kræver AV, lyd, lys og scener i den absolutte

Læs mere

kket opsving giver nye tomme kontorer

kket opsving giver nye tomme kontorer Kn¾ kket opsving giver nye tomme kontorer Antallet af gabende tomme kontorlokaler stiger atter efter en periode med lidt mere gang i udlejningen først på året. Frygten for en ny nedtur i verdensøkonomien

Læs mere

Jeg har fundet ud af, at det er helt normalt

Jeg har fundet ud af, at det er helt normalt Følg Rikkes kamp for at tabe 30 kilo Jeg har fundet ud af, at det er helt normalt at sige nej til mad På trods af alle gode intentioner og et solidt team af eksperter i ryggen, har tallet på vægten ikke

Læs mere

Detailbarometer, oktober 2013

Detailbarometer, oktober 2013 2005M01 2005M04 2005M07 2005M10 2006M01 2006M04 2006M07 2006M10 2007M01 2007M04 2007M07 2007M10 2008M01 2008M04 2008M07 2008M10 2009M01 2009M04 2009M07 2009M10 2010M01 2010M04 2010M07 2010M10 2011M01 2011M04

Læs mere

NØGLETALSNYT Optimisme i dansk erhvervsliv

NØGLETALSNYT Optimisme i dansk erhvervsliv NØGLETALSNYT Optimisme i dansk erhvervsliv AF STEEN BOCIAN, JONAS SPENDRUP MEYER OG KRISTIAN SKRIVER SØRENSEN De forgangne uger har været forholdsvis stille på nøgletalsfronten. Lidt er der dog sket. Vi

Læs mere

Realkredit med i toppen af ny undersøgelse

Realkredit med i toppen af ny undersøgelse NR. 1 SEPTEMBER 2009 Realkredit med i toppen af ny undersøgelse Forbrugerstyrelsen har udsendt den nye Forbrugerredegørelse for 2009. Undersøgelsen vurderer, at forholdene for forbrugerne i FFI (ForbrugerForholdsIndekset)

Læs mere

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Sol og højere forbrug i maj

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Sol og højere forbrug i maj jan-16 mar-16 maj-16 jul-16 sep-16 nov-16 jan-17 mar-17 maj-17 jul-17 sep-17 nov-17 jan-18 mar-18 maj-18 NØGLETAL UGE 23 Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Sol og højere forbrug i maj Af: Kristian Skriver, økonom

Læs mere

SMV erne er tilbage på sporet 10 år efter finanskrisen

SMV erne er tilbage på sporet 10 år efter finanskrisen Kasper Hahn-Pedersen, økonomisk konsulent KHPE@di.dk, 3377 3432 JANUAR 2018 SMV erne er tilbage på sporet 10 år efter finanskrisen SMV erne har i den grad lagt krisen bag sig. Beskæftigelsen i de små og

Læs mere

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Første kvartal 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel for 34 milliarder i første kvartal Forord Værdien af den nordiske e-handel i første kvartal af 2014 beløb sig til omkring 34.000 millioner

Læs mere

[Introduction] [A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info]

[Introduction] [A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info] [Introduction] Goddag mit navn er, og jeg ringer fra Epinion. Vi er i øjeblikket i gang med en undersøgelse blandt danske virksomheder for Konkurrence og Forbrugerstyrelsen. Må jeg i den forbindelse have

Læs mere

Økonomi. Colliers STATUS. 3. kvartal 2015. Opsvinget har bidt sig fast. Årlig realvækst i BNP. www.colliers.dk > Markedsviden

Økonomi. Colliers STATUS. 3. kvartal 2015. Opsvinget har bidt sig fast. Årlig realvækst i BNP. www.colliers.dk > Markedsviden Colliers STATUS 3. kvartal 15 Økonomi Opsvinget har bidt sig fast Den danske økonomi er vokset de seneste syv kvartaler i træk, hvilket afspejler, at opsvinget i den danske økonomi nu for alvor har bidt

Læs mere

Økonomisk analyse. Danskerne og grænsehandel. Highlights

Økonomisk analyse. Danskerne og grænsehandel. Highlights Økonomisk analyse 4. oktober 2011 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V Danskerne og grænsehandel T +45 3339 4000 E info@lf.dk F +45 3339 4141 W www.lf.dk Highlights Nye tal fra Landbrug & Fødevarer viser,

Læs mere

Her bliver dit brand til forretning

Her bliver dit brand til forretning Her bliver dit brand til forretning Velkommen GEMINI er specialist i brandede produkter Vores brandviden og omfattende sortiment styrker din virksomheds- og produktprofil, effektiviserer din markedsføring,

Læs mere

Udsigt til svag fremgang i byggeriet

Udsigt til svag fremgang i byggeriet November 13 Udsigt til svag fremgang i byggeriet Der ventes svag fremgang i de private bygge- og anlægsinvesteringer i 1 og 15. Baggrunden for disse skøn er en forventning om øget aktivitet i økonomien,

Læs mere

Ren slaraffenland for boliglåntagere

Ren slaraffenland for boliglåntagere Ren slaraffenland for boliglåntagere Renterne er styrtdykket i Danmark på det seneste. Det åbner nærmest dagligt for nye lånetyper til boligejerne, og slår alt hvad der før er set. Af Lars Erik Skovgaard.

Læs mere

Men lidt om de problematikker, vi vil møde i den nærmeste fremtid. Vi skal finde en løsning til hvordan hun kan komme frem og tilbage til skolen.

Men lidt om de problematikker, vi vil møde i den nærmeste fremtid. Vi skal finde en løsning til hvordan hun kan komme frem og tilbage til skolen. Fra: Rita Vinter Emne: Sarah Dato: 7. okt. 2014 kl. 21.59.33 CEST Til: Janni Lærke Clausen Hej Janni. Jeg vil lige fortælle lidt om Sarah, inden du møder

Læs mere

Øjebliksbillede 3. kvartal 2015

Øjebliksbillede 3. kvartal 2015 Øjebliksbillede 3. kvartal 2015 DB Øjebliksbillede for 3. kvartal 2015 Introduktion Generelt må konklusionen være, at det meget omtalte opsving endnu ikke er kommet i gear. Både væksten i BNP, privat-

Læs mere

Dansk Jobindex Vending på det private arbejdsmarked

Dansk Jobindex Vending på det private arbejdsmarked Investment Research General Market Conditions 28. april 1 Dansk Jobindex Vending på det private arbejdsmarked Dansk Jobindex er svagt stigende fra det meget lave niveau, som antallet af nye jobannoncer

Læs mere

Øjebliksbillede 3. kvartal 2014

Øjebliksbillede 3. kvartal 2014 Øjebliksbillede 3. kvartal 2014 DB Øjebliksbillede for 3. kvartal 2014 Introduktion 3. kvartal har ligesom de foregående kvartaler været præget af ekstrem lav vækst i alle dele af økonomien. BNP-væksten

Læs mere

Penge og papir bremser økologisk fremdrift

Penge og papir bremser økologisk fremdrift Penge og papir bremser økologisk fremdrift Efterspørgslen på økologisk svinekød stiger, men der mangler økologiske grise. Miljøgodkendelser og manglende finansiering gør det besværligt at omlægge en traditionel

Læs mere

Positive takter på boligmarkedet

Positive takter på boligmarkedet NR. 3 MARTS 2015 Positive takter på boligmarkedet Det kan godt være, at foråret har bragt positive nøgletal med sig, men danskerne tænker sig alligevel godt om, før de går i markedet efter en ejerbolig.

Læs mere

Det økonomiske opsving har ikke sat det store aftryk på boligejernes investeringsplaner

Det økonomiske opsving har ikke sat det store aftryk på boligejernes investeringsplaner 28. november 2018 Det økonomiske opsving har ikke sat det store aftryk på boligejernes investeringsplaner Hvis danskerne skal investere i deres bolig, er det oftest enten et nyt køkken eller et nyt badeværelse,

Læs mere

Sådan 爀爀 nder du den perfekte tørretumbler

Sådan 爀爀 nder du den perfekte tørretumbler Sådan 爀爀 nder du den perfekte tørretumbler En guide, som hjælper dig med at vælge rigtigt Af Heidi Lund d. 24/08/2016 Hvor skal jeg begynde? Du ved, at du skal have en ny tørretumbler, men ikke hvilken

Læs mere

Nyt land i sigte vær åben for nye muligheder (kapitel 8)

Nyt land i sigte vær åben for nye muligheder (kapitel 8) Nyt land i sigte vær åben for nye muligheder (kapitel 8) Og nu står vi her på trappen på det øverste trin Nyorienteringsfasen, måske med den ene fod på trinnet lige under, nemlig i Bearbejdningsfasen.

Læs mere

Formanden mener. Indhold: (Klik på teksten og gå direkte til artiklen). NYHEDSBREV NR. 16, 26. SEPTEMBER 2011. Hjørring i den bedste tredjedel side 2

Formanden mener. Indhold: (Klik på teksten og gå direkte til artiklen). NYHEDSBREV NR. 16, 26. SEPTEMBER 2011. Hjørring i den bedste tredjedel side 2 NYHEDSBREV NR. 16, 26. SEPTEMBER 2011 Indhold: (Klik på teksten og gå direkte til artiklen). Hjørring i den bedste tredjedel side 2 Boligmarkedet er ikke dødt, men heller ikke helt rask side 4 Boligpriser

Læs mere

ANALYSENOTAT Detailhandlen styrer mod et skuffende 2016

ANALYSENOTAT Detailhandlen styrer mod et skuffende 2016 ANALYSENOTAT Detailhandlen styrer mod et skuffende 2016 AF CHEFKONSULENT MALTHE MUNKØE OG ØKONOMISK ASSISTENT KASPER LUND NØDGAARD Vi nærmer os afslutningen på 2016, og for mange detailhandlende er det

Læs mere

Her ligger jeg så og filosoferer over hvor heldig jeg egentlig var - det kunne være gået grueligt galt! Vi går i fare hvor vi går.

Her ligger jeg så og filosoferer over hvor heldig jeg egentlig var - det kunne være gået grueligt galt! Vi går i fare hvor vi går. Kære Klubkammerater I tirsdags (d. 22/2) skulle jeg ha' været til Kalundborg med en arbejdskollega og sætte noget køkkenbord op, men da det blev aflyst i sidste øjeblik fik jeg mulighed for at tage tidligt

Læs mere

Nærhed. Tillid. Troværdighed. Værdigrundlag. Hvidbjerg Bank lægger vægt på troværdighed, gensidig tillid og nærhed.

Nærhed. Tillid. Troværdighed. Værdigrundlag. Hvidbjerg Bank lægger vægt på troværdighed, gensidig tillid og nærhed. Værdigrundlag Nærhed Tillid Troværdighed Hvidbjerg Bank lægger vægt på troværdighed, gensidig tillid og nærhed. Dette gælder i forhold til kunder og i forhold til medarbejdere. Derfor er værdigrundlaget

Læs mere

status Lever du livet eller lever livet dig?

status Lever du livet eller lever livet dig? Daisy Løvendahl Personlig rådgiver status Lever du livet eller lever livet dig? www.daisylovendahl.dk Vælg til og fra #1. tid til at tjekke ind Fælles for de mennesker, jeg arbejder med, er, at det, de

Læs mere

"Sådan spiser du lækkerier uden dårlig samvittighed"

Sådan spiser du lækkerier uden dårlig samvittighed GRATIS GUIDE "Sådan spiser du lækkerier uden dårlig samvittighed" TIL DIG FRA ANNE KNUDSEN NYDELSESCIRKLEN INTRODUKTION Mange af os har lært, at vejen til vægttab og sundhed handler om at holde sig fra

Læs mere

E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET

E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET E-handel i Norden 3. kvartal 2014 TEMA: JULEHANDLEN PÅ NETTET Nordisk e-handel til en værdi af 34,5 mia. SEK FORORD De nordiske forbrugere anslår, at de i 3. kvartal har handlet på nettet for 34,5 mia.

Læs mere

Betydning af e-handel i Lyngby- Taarbæk kommune

Betydning af e-handel i Lyngby- Taarbæk kommune Betydning af e-handel i Lyngby- Taarbæk kommune April 2014 ICP s forventninger til den fremtidige e-handel Dagligvarer Inden for dagligvarer er det vanskeligt at spå om udviklingen. På den ene side har

Læs mere

Hvad kan vi lære af online julehandlen 2013?

Hvad kan vi lære af online julehandlen 2013? Hvad kan vi lære af online julehandlen 2013? December måned, online butikkernes travleste tid, er forbi, og derfor har vi hos webbureauet webdanmark.com analyseret på tallene og identificeret 5 vigtige

Læs mere

Fremgang på boligmarkedet sender friværdierne til vejrs

Fremgang på boligmarkedet sender friværdierne til vejrs 15. december 2016 Fremgang på boligmarkedet sender friværdierne til vejrs Boligpriserne har generelt været i fremgang siden 2012, og fremgangen på boligmarkedet gik for alvor et gear eller to op i 2015

Læs mere

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Øget risiko for global recession

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Øget risiko for global recession NØGLETAL UGE 33 Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Øget risiko for global recession Af: Kristian Skriver, økonom Den forgangne uge fik vi fremragende tal for udviklingen i dansk økonomi, der viste vækst på hele

Læs mere

Stor fremgang i friværdierne i 2015 især i dele af landet

Stor fremgang i friværdierne i 2015 især i dele af landet 23. november 2015 Stor fremgang i friværdierne i 2015 især i dele af landet Fremgangen på boligmarkedet gennem 2015 sætter sine tydelige positive spor i danskernes friværdier. Alene i årets første halvår

Læs mere

Afmatning nager flere industribrancher trods flot vækst i omsætning

Afmatning nager flere industribrancher trods flot vækst i omsætning Johan Mathiesen Dam, konsulent jomd@di.dk, 5213 2337 JULI 2019 Afmatning nager flere industribrancher trods flot vækst i omsætning Selvom det internationale opsving befinder sig på usikker grund, har DI

Læs mere

4. kvartal Et intensivt kvartal med fortsat god leveringskvalitet 2019/02/01

4. kvartal Et intensivt kvartal med fortsat god leveringskvalitet 2019/02/01 4. kvartal 2018 Et intensivt kvartal med fortsat god leveringskvalitet 2019/02/01 Nettoomsætning 4. kvartal 2018 Fortsat faldende brevmængder i Danmark og Sverige. Den lavere omsætning i brevforretningen

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

Næste generation rykker ind i Herning

Næste generation rykker ind i Herning Fagblad for den danske kontorartikelbranche Nr. 8, november/december 2010 Næste generation rykker ind i Herning w w w. k o n t o r p a p i r. d k Næste generation overtager KD Gruppen Hjernen bliver magelig

Læs mere

Fortæl verden om JERES fejring af STORE SMAGEDAG Pressekit

Fortæl verden om JERES fejring af STORE SMAGEDAG Pressekit Fortæl verden om JERES fejring af STORE SMAGEDAG Pressekit 1 PRESSETIPS Jeres køkken skal da i pressen! Lækker veltillavet mad, glade inspirerede medarbejdere og tilfredse mætte kunder er værd at fortælle

Læs mere

JD Cases 8. december Konkurrence- og Markedsføringsret

JD Cases 8. december Konkurrence- og Markedsføringsret Konkurrenceret Case 1 - Konkurrenceret I markedet for mobiltelefoni er der fire aktører. De har følgende markedsandel. Markedsandele i mobiltelefonimarkedet Aktør 0msætning, DKK mio. Markedsandel i pct.

Læs mere

Generalforsamling i Fensmark Brugsforening Tirsdag den 29. april 2014

Generalforsamling i Fensmark Brugsforening Tirsdag den 29. april 2014 Generalforsamling i Fensmark Brugsforening Tirsdag den 29. april 2014 Dagsorden: 1. Valg af ordstyrer og stemmetællere. 2. Bestyrelsens beretning og fremtidsplaner. 3. Forelæggelse af årsrapport, herunder

Læs mere

på målet Chang er tæt Tekst og fotos: Niels Henriksen

på målet Chang er tæt Tekst og fotos: Niels Henriksen Chang er tæt på målet Tekst og fotos: Niels Henriksen Alle kan huske Chang. Det var nemlig Aalborg Chang, der under stor mediebevågenhed måtte begynde helt forfra, da FC Nordjylland blev nødt til at lukke

Læs mere

ADFÆRDSANALYSE: HÅRDE HVIDEVARER RAPPORT, MARTS 2019

ADFÆRDSANALYSE: HÅRDE HVIDEVARER RAPPORT, MARTS 2019 ADFÆRDSANALYSE: HÅRDE HVIDEVARER RAPPORT, MARTS 2019 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. HOVEDKONKLUSIONER 2. HÅRDE HVIDEVARER 1. Købsfrekvens 2. Forbrug 3. Loyalitet 4. Før og efter købet 5. Kendskab og interesse

Læs mere

TURISMEN I DANMARK. - skaber vækst og arbejdspladser i hele Danmark

TURISMEN I DANMARK. - skaber vækst og arbejdspladser i hele Danmark TURISMEN I DANMARK - skaber vækst og arbejdspladser i hele Danmark Det er ikke kun os danskere, der er glade for at holde ferie herhjemme. Danmark er det mest populære rejsemål i Norden blandt udenlandske

Læs mere

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Stærke nøgletal i en svær tid

Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Stærke nøgletal i en svær tid NØGLETAL UGE 36 Dansk Erhvervs NøgletalsNyt Stærke nøgletal i en svær tid Af: Kristian Skriver, økonom & Tore Stramer, cheføkonom I den forgangne uge har der været meget stille med nøgletal på udviklingen

Læs mere