MORTANG A D V O K A T E R

Transkript

1 A D V O K AT I N C A S S O MORTANG A D V O K A T E R

2 K O N C E P T, P R I S E R O G A F R E G N I N G Hos Mortang Advokater har vi udviklet en række incasso-styringssystemer, som medfører, at vores klienter ikke belastes af omkostninger i den indledende incassoprocedure, herunder gebyrer, advokathonorarer mv. Vores klienter kan vederlagsfrit: sende incassosager gerne elektronisk - hvori der senest 3 dage efter modtagelsen udsendes et betalingspåkrav til debitor. Vi foretager herefter en juridisk og procesøkonomisk vurdering og anbefaler over for vores klienter om sagen skal stoppes (eventuelt overgå til overvågning), indgå i et videre udenretligt eller retligt forløb. løbende indhente juridisk rådgivning via eller telefon. løbende modtage vores nyhedsbrev om væsentlige forhold inden for incassationsområdet, herunder generel rådgivning om rykkerforløb, rykkergebyrer, renteloven, ny lovgivning, m.v. For at benytte dette full-service koncept betales et årligt beløb på kr. ex. moms. Der er herudover mulighed for at aftale en procentfordeling af de indkomne beløb, en no cure/no pay-ordning eller en kombination. Videre udenretlig incasso Vi anbefaler typisk, at der aftales en fast pris, som kun betales, såfremt debitors indbetaling ikke dækker den faste pris. I sager med en hovedstol fra typisk 200 kr kr. foretages en fordeling af det indkomne beløb med 80% til klienten og 20% i advokathonorar. I sager med en hovedstol fra typisk kr. og derover betales en fast pris på eksempelvis 600 kr. med tillæg af moms, inkl. gebyr for fremmøde på debitors bopæl. Retlig incasso I sager med en hovedstol fra typisk kr. og derover anbefales oftest et retligt forløb, hvor der aftales en fast pris pr. sag på eksempelvis kr. ex. moms. Prisfastsættelsen sker på grundlag af en vurdering af sagsmængde og sagstype. Prisen er inklusiv det udenretlige forløb. Udlæg til retsgebyrer, folkeregister oplysninger, tingbogsoplysninger m.v. betales af klienten. Prisforslag kan rekvireres.

3 A D V O K AT I N C A S S O De fleste virksomheder kender til problemet med kunder, der ikke betaler deres regninger til tiden. Den likviditetsmæssige belastning, som ubetalte regninger påfører den enkelte virksomhed, kræver, at alle incassosager håndteres hurtigt og professionelt. Mortang Advokater har gennem de seneste 10 år specialiseret sig i behandling af alle typer af incassosager. Vi giver møde i samtlige retskredse i Danmark ved egne medarbejdere og kan dermed garantere en professionel og ensartet håndtering af incassosagerne. Incassosagerne anbefales enten til yderligere udenretlig behandling, herunder at der over for debitor adviseres et fremmøde hos debitor, eller til retlig behandling, herunder udtagelse af stævning, fremsendelse til fogedret m.v. UDENRETLIG INCASSO Der bør i alle incassosager, uafhængig af beløbstørrelsen, igangsættes et incassoforløb, således at debitorerne behandles ensartet. Sagerne opdeles i business to business (erhvervs)-sager eller business to consumer (forbruger)- sager, da det er vores erfaring, at disse to grupper skal behandles forskelligt. I forbindelse med håndteringen af vores klienters sagsporteføljer tilknyttes én fast medarbejder, således at den løbende kommunikation gøres enkel og enstrenget. JURA OG PROCESØKONOMI Incasssosager, som håndteres af os, vurderes både juridisk og procesøkonomisk. Vi foretager en anbefaling vedrørende sagernes videre forløb over for vores klienter, inden der foretages videre behandling af sagerne. Når incassosagerne er overgivet til os, håndterer vi al kontakt med debitor, herunder administration af afdragsordninger eventuelt via PBS. Alle indbetalinger afregnes senest 48 timer efter modtagelse eller efter klientens behov. Call-Center I vores call-center arbejder personer med juridisk baggrund. Medarbejderne i call-centret er uddannede til at håndtere samtaler med debitorer og behersker hovedsprogene samt tyrkisk, pakistansk, kroatisk og arabisk.

4 Møde hos debitor Vi kan med forudgående varsel give møde på debitors bopæl i samtlige retskredse i Danmark for at formå debitor til at underskrive et frivilligt forlig og indgå en afdragsordning. Herved opnås et hurtigere resultat, og en samtidig rapportering om debitors og dennes hustands økonomiske, sociale og personlige oplysninger samt relevante oplysninger om fysiske forhold. Rapporteringen anvendes til vurdering af, om en sag skal fortsættes eller ej. Rykkerservice Mortang Advokater har udviklet et Rykkerservice koncept, som kan anvendes vederlagsfrit af vores klienter. Vi fremsender sidste rykkerbrev med anvisning om, at såfremt tilgodehavendet ikke betales inden for betalingsfristen, vil sagen uden yderligere varsel blive taget til retlig incasso. RETLIG INCASSO Ved retlig incasso udtages der stævning til opnåelse af dom og indgivelse af fogedrekvisition i samtlige retskredse i Danmark. I de incassosager, hvor debitor fremkommer med indsigelser under det retlige forløb, udarbejdes processkrifter, og sagerne domsforhandles i fornødent omfang. RAPPORTERING Vores klienter modtager løbende rapportering om sagernes aktuelle status med alle relevante oplysninger. Vi tilretter gerne vores statusrapporter efter den enkelte klients behov. Statusrapporten kan fremsendes månedsvis, men også aflæses på et dagligt opdateret web-site.

5 OVERVÅGNING Selv om en sag anses for at være uerholdelig, er der ingen grund til at stoppe inddrivelsesprocessen. Fordringer forældes i henhold til dansk lovgivning efter 5 år, såfremt der ikke er etableret et retsgrundlag og efter 20 år, såfremt der er etableret et retsgrundlag (dom eller frivilligt forlig). Som udgangspunkt standses behandlingen af disse sager ikke før, debitor har betalt den fulde fordring eller indgået en akkordordning. Skulle De have henlagte incassosager på arkiv med eller uden retsgrundlag, kan disse sager vederlagsfrit overgives til os, hvorefter vi straks igangsætter sagsbehandlingen. Hvis en sag modtages eller overgår til overvågning, kontakter vi løbende debitor, første gang typisk et år efter, at uerholdeligheden er konstateret. Vi veksler mellem skriftlige og telefoniske henvendelser, ligesom vi i samarbejde med klienten gennemfører kampagner, hvor debitorerne eksempelvis tilbydes rentestop, akkordordning m.v. RKI Mortang Advokater er RKI-autoriseret. Samarbejdet med RKI giver mulighed for effektivt at undersøge og vurdere debitorernes betalingsevne. RKI-autorisationen giver endvidere mulighed for at indberette debitorerne til RKI Kreditinformation A/S, selvom klienten ikke har en aftale med RKI Kreditinformation A/S. Foruden samarbejdet med RKI har Mortang Advokater samarbejde med andre udbydere af kreditinformationer, således at vores klienter sikres den bedst mulige rådgivning, specielt med henblik på behandling af erhvervssager. Vi foretager naturligvis både on-lineregistrering og sletning fra RKI Kreditinformation A/S. Overvågningssager afregnes således, at vores klienter modtager 60% af alle indkomne beløb og er uden omkostninger i øvrigt.

6 Det er vores erfaring, at en virksomhed er bedst stillet ved at anvende et professionelt koncept, når debitorerne (virksomhedens kunder) kontaktes både på udenretligt og retligt niveau. Mortang Advokater har gennem en årrække specialiseret sig i håndtering af incassosager. Vi har udviklet vores eget incasso-styringssystem, som gør det muligt at håndtere alle typer af incassosager, og derved tilpasse behandlingen af sagerne til den enkelte klients behov. Vi håndterer både meget store incasso-porteføljer og enkeltsager. Vores klienter kan rekvirere konsulentbistand hos os for at optimere driften i deres incassoafdeling eller eventuelt helt out-source. Endvidere kommer vi gerne vederlagsfrit ud til vores klienter og underviser i incassoområdet generelt. Vi har som landsdækkende advokatvirksomhed opnået et niveau, som sikrer, at vores klienter profileres professionelt og etisk korrekt. MORTANG A D V O K A T E R RUNGSTEDVEJ 75 TELEFON POSTBOKS 1051 TELEFAX RUNGSTED KYST MORTANG@ADV-DK.DK Mortang Advokater er en moderne full-service advokatvirksomhed, som er specialiseret i erhvervslivets forhold. Vi rådgiver erhvervsvirksomheder i hele Danmark, ligesom vi ved egne medarbejdere giver møde i samtlige retskredse. Ved kun at have én samarbejdspartner opnår De på alle måder den optimale dynamik.