Finansforbundets magasin nr. 11, Fire ud af ti finansansatte har symptomer på stress Side 10

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Finansforbundets magasin nr. 11, 2013. Fire ud af ti finansansatte har symptomer på stress Side 10"

Transkript

1 forbundets magasin nr. 11, 2013 Fire ud af ti finansansatte har symptomer på stress Side 10

2 Vækstlån gør jeres gode kunder endnu bedre! Som erhvervsrådgivere har I mange kunder med sunde vækstplaner. Planer, som kræver finansiering. I de tilfælde hvor I ikke selv kan opfylde hele kundens finansieringsbehov, kan et Vækstlån fra staten være et godt supplement. Vækstlånet styrker både kunden og jeres eget engagement. Vækstlån står som udgangspunkt bag ved de sikrede lån og kreditter, I selv yder til jeres kunder. Hvis I tager et Vækstlån med i den samlede finansiering til kunderne, reducerer I derfor jeres risiko. Samtidig kan I føje større og stærkere kunder til jeres porteføljer. Vækstlån er til finansieringsbehov over 2 mio. kr. Vækstfonden yder Vækstlån direkte til små og mellemstorevirksomheder i alle brancher. Vækstlån kan finansiere forretningsudvikling, investeringer og ejerskifte. LÆS MERE PÅ VF.DK ELLER RING statens finansieringsfond

3 Leder 3 Værdigheden skal tilbage D et er efterhånden mere end fem år siden, at finanskrisen brød ud i lys lue og ændrede hverdagen for os alle. I årene siden dengang har medarbejderne været hårdt ramt af sektorens offentlige omdømme og den afsmitning, det efterlader på den enkelte. Selvom mediernes fremstilling ikke altid er hverken rimelig eller nuanceret, har sektorens arbejdsgivere bestemt heller ikke gjort det nemmere at bevare den grundlæggende stolthed, de ansatte føler over at arbejde i en finansiel virksomhed. For det er bestemt ikke kun udadtil, de finansansatte står for skud. Presset kommer i høj grad også indefra. Medarbejderne har nu i rigtig lang tid bidt tænderne sammen, udvist stor ansvarlighed og løbet stærkt. Faktisk så stærkt, at det i allerhøjeste grad har sat trivslen og for mere end hver sjette ansats vedkommende også helbredet på spil. Det er de foruroligende kendsgerninger fra vores seneste trivselsmåling, som du kan læse mere om længere inde i dette nummer af Magasinet. Trivselsmålingen understreger med største tydelighed, at der er brug for, at ledelserne revurderer deres tilgang til de mennesker, der udgør fundamentet for deres forretning. Situationen er simpelthen både uværdig og uholdbar. Uværdig fordi man som arbejdsgiver naturligvis har et grund-læggende ansvar for, at de mennesker, der får hjulene til at løbe rundt, også kan trives og udvikle sig og ikke skal sætte helbredet på spil ved gå på arbejde. Og uholdbar for både den enkelte og for forretningen, hvis man løfter blikket længere end til morgendagen. Det tager vi også med til forhandlingsbordet, når vi få uger inde i det nye år tager hul på de centrale forhandlinger af en ny overenskomst, der fra 1. april skal erstatte den nuværende. Tryghed og værdighed i arbejdslivet for vores medlemmer er en absolut topprio ritet, som skal tages alvorligt på ledelsesgangene. Vi har brug for en sektor, der finder sig til rette på en stabil kurs med fokus på langsigtet og sund drift, som bygger på medarbejderne som aktiver, man investerer i og værner om. Ansatte i den finansielle sektor har nemlig et arbejde, som skaber vækst og værdi for kunder, samfundet og vores arbejdsgivere. Det skal afspejle sig i de rammer, der spændes ud omkring medarbejdernes arbejdsliv, og det skal skinne igennem i ledelsens perspektiv på de mennesker, der er fundamentet i organisationen og forretningen. Medarbejderne er ikke kun produktionsapparat og omkostninger, men sektorens væsentligste aktiv. Og den værdighed skal tilbage omkring det at være ansat i den finansielle sektor! Formand Kent Petersen, næstformand Solveig Ørteby og næstformand Michael Budolfsen Magasinet udgives af forbundet, der er et kompetent, udviklings- og internationalt orienteret fagforbund for ca medlemmer, der er ansat i eller med tilknytning til den finansielle sektor. Bladets kolofon med kontaktinfo til redaktionen finder du på side 50

4 Invester i det lange, seje træk Peder Severin Krøyer, Fiskere trækker vod på Skagen Nordstrand. Sildig eftermiddag, Skagen Museum. Hos SKAGEN har vi i 20 år brugt erfaring, grundig research og sund fornuft til at skabe værdifulde afkast for vores kunder. Som uafhængig investeringsforening går vi imod strømmen. I stedet for kortsigtede målsætninger bruger vi langsigtede strategier til at navigere udenom spekulationer, finansielle bobler samt overophedede aktier og obligationer. Få mere at vide på Se den korte animerede film om vores investeringsfilosofi på Twenty years of common sense

5 Indhold 5 faste sider Leder 3 Nyheder 6 Internationalt 33 Job og karriere 36 Månedens bog 45 Det juridiske hjørne 48 Arrangementer for seniorer 49 Politisk klumme 50 Mindfulness har hjulpet os Randi Arpe og Susanne Karup fra BRFkredit har gode erfaringer med den buddhistisk inspirerede mindfulness Side 42 Tema: Hver sjette er truet på helbredet Mange finansansatte har symptomer på stress og er bekymret for at blive arbejdsløs Side 10 Der findes altid en løsning Peter Lund Pedersen blev fyret fra sit fleksjob, men i stedet for at give op skabte han sit eget job som økonomirådgiver Side 18 Måske den dejligste bank af alle Det er de færreste banker, der får lige så gode skudsmål som timebanken. Side 22 International anerkendelse forbundets konsulent Jesper Bo Nielsen har fået sæde i den europæiske bankmyndigheds ekspertgruppe (EBA) Side 25 folk skal op og stå Ansatte i finanssektoren sidder så meget ned på jobbet, at de har øget risiko for at blive syge og lide en tidlig død Side 26 Medarbejdere i chok over fusion Det kom bag på de ansatte i Sparekassen Hobro, da de fik at vide, at de skulle fusionere med Sparekassen Himmerland Side 29 Har centralbankerne taget magten? I Danmark har Nationalbanken siddet med i samtlige udvalg affødt af finanskrisen Side 30 Ro til at ro Fie Udby Erichsen er en af verdens bedste roere, men det er arbejdet i Nykredit, der giver hende overskud til at ro Side 46

6 6 Nyheder Nykredit vinder innovationspris Et panel af 26 bankfolk i den europæiske bankforening Efma og Accenture har tildelt Nykredit en innovationspris for den digitale satsning med Nykredit Direkte. I den virtuelle filial er omkring 40 procent af Nykredits kunder i dag placeret. Tiltaget har øget kundetilfredsheden med 7,5 procent, mens medarbejdertilfredsheden er steget med fem procent. 51,7 % Bankstatistik Redningsbank mangler kunder Landbrugets ieringbank står klar som redningsbank for gældsplagede landmænd, der gerne vil fri af en håbløs gældsklemme - og dem er der nok af. Men alligevel kommer der ingen kunder i butikken. De almindelige banker vil nemlig ikke slippe de nødlidende kunder. Det skriver Jyllands-Posten. Vi har været på rundtur til bankerne for at tilbyde at medvirke i rekonstruktioner af økonomisk nødlidende landbrugsbedrifter. Vi må konstatere, at ingen banker har ønsket at gøre brug af vores tilbud, siger Jesper Lyhne, adm direktør i LFB, til Jyllands-Posten. Trykket stemning i DiBa For DiBas 180 medarbejdere er salget af DiBa til Sydbank ikke det værste scenarie. Alligevel er stemningen trykket ved udsigten til, at medarbejderstaben skal reduceres. Selvom der er forståelse for beslutningen, er stemningen selvfølgelig trykket. Følelserne kan man ikke bortrationalisere. Og meddelelsen om, at der skal reduceres med omkring 40 medarbejdere i Region Sjælland over de kommende år, gør selvfølgelig medarbejderne utrygge, siger Michael Frederiksen, tillidsmand i DiBa. Ledelsen i Sydbank har meldt ud, at det i videst muligt omfang skal ske gennem naturlig afgang og med stor respekt for medarbejdernes situation. Inden købet kan blive en realitet, skal der afholdes en ekstraordinær generalforsamling, og afhængigt af forløbet kan der blive tale om yderligere en ekstraordinær generalforsamling. Salget er derfor næppe på plads på denne side af årsskiftet. Sydbank har tilbudt 478,5 millioner kroner for DiBa, der har et udlån på knap tre milliarder kroner, otte filialer på Sjælland og 180 medarbejdere. /ET Det er vældigt vigtigt for os at give kunderne en god oplevelse. Derfor skal vi hellere prøve at skåne kundeleddet og se på, hvordan vi kan effektivisere på støttefunktioner og hovedsædefunktioner Thomas Borgen, administrerende direktør i Danske Bank om fremtidige besparelser til Børsen TV af medarbejderne i de danske pengeinstitutter er kvinder ifølge Nordisk Priser til Saxo Bank Saxo Bank er blevet præmieret for at være Best Broker og Best Proprietary Platform, ved prisuddelingen. Forex Magnates 2013 Awards i London. Priserne er tildelt på baggrund af 750 stemmer afgivet af folk fra branchen. Vi har jo det samme antal kunder at betjene, men dækningsbidraget på dem er måske kun to tredjedele af, hvad det var for fem år siden. Så enten skal du sikre en struktur, hvor to medarbejdere kan arbejde for tre, og samtidig bevare kundetilfredsheden. Eller også skal du finde vækst. Og det er svært. Så der er et behov for at gentænke vores forretningsmodeller. For i det nuværende økonomiske miljø, der hænger det ikke sammen ret mange steder John Fisker, administrerende direktør i Ringkjøbing Landbobank til Watch Fra til 240 ansatte Det er da ikke altid lige sjovt. Og flere medarbejdere er blevet meget kede af det, siger Henrik Bjerre-Nielsen, administrerende direktør i statens afviklingsbank, iel Stabilitet, til Jyllands- Posten, på spørgsmålet om hvordan det har været at afvikle de fleste af de stillinger og dermed medarbejdere, han har overtaget fra de krakkede banker. Lige nu er der 240 ansatte tilbage i iel Stabilitet, men ved årsskiftet vil det tal være reduceret til 160. Selvom medarbejderne fra starten har vidst, at deres chef på et tidspunkt vil prikke dem på skulderen, har iel Stabilitet alligevel være en god ting for dem. Det har jo været positivt, i den forstand at mange medarbejdere har haft et arbejde i længere tid, end hvis banken bare gik ned på almindelige markedsvilkår, siger Henrik Bjerre-Nielsen til Jyllands-Posten og opfordrer til, at finansansatte generelt skal betragte deres arbejde som et projekt. Jeg ved godt, at det er en tankegang, som ikke har været almindelig i finanssektoren, men i mange andre sektorer er det helt almindeligt, at en arbejdsopgave stopper. Når en bro eksempelvis er bygget færdig, må mange jo videre til et nyt projekt, siger Henrik Bjerre-Nielsen.

7 571 færre filialer på fem år Ændret kundeadfærd som følge af mere digitalisering og rene omkostningsbesparelser er årsagen til, at antallet af filialer af danske pengeinstitutter rasler ned. Fra 2008 til 2012 forsvandt 571 filialer (fra til 1.308), hvilket svarer til 30 procent. Det viser en opgørelse i publikationen Nordisk Bankstatistik 2012, som sektorens Arbejdsgiverforening har offentliggjort. Faldet i antal filialer er større end i de fire øvrige nordiske lande tilsammen. Fjerde store fyringsrunde i Danske Bank siden 2009 Massefyringen af 250 medarbejdere i Danske Bank tirsdag den 19. november sker i kølvandet på tre lignende fyringsrunder i 2012 og 2009 Afskedigelserne af 250 medarbejdere i Danske Bank tirsdag den 19. november møder ikke stor forståelse hos forbundets formand Kent Petersen. Danske Bank drejer nu endnu engang på et håndtag, som ellers har været mere end i bund i lang tid efterhånden i hele sektoren. Det er naturligvis først og fremmest beklageligt for de mennesker, der rammes og det gør både de fyrede og de tilbageværende kolleger. Trivslen har meget trange kår i banken, og det er ufor-svarligt, at man nu øger presset yderligere, siger Kent Petersen, formand for forbundet. Han henviser til en trivselsmåling fra foråret 2013, som forbundet foretog. Ifølge den led 19 procent af medarbejderne i Danske Bank af helbredstruende stress og 40 procent af de an- Vild med nyheder? Tilmeld dig nyhedsbrevet finansforbundet.dk under aktuelt satte frygter for deres job. Den udbredte bekymringen over at blive arbejdsløs forekommer ikke ulogisk, når man ser på de senere års udvikling i Danske Banks medarbejderstab. Den 5. februar 2009 gennemførte banken en massefyring af 350 ansatte, og blot seks måneder senere den 11. august 2009 fik 220 medarbejdere en fyreseddel og den 24. oktober 2012 blev cirka 340 medarbejdere afskediget. Dertil kommer en række drypvise fyringer alene i årets første ni måneder mistede 102 medarbejdere i Danske Bank deres job. I hele Danske Bank-koncernen er der skåret job væk fra 2008 (23.624) til 2013 (19.981), viser en opgørelse, som Berlingske Business har lavet. Steen Lund Olsen, formand for Danske Kreds den faglige personaleorganisation i Danske Bank - kalder afskedigelserne i Danske Bank for et hårdt slag både for de medarbejdere, der får en opsigelse, men også for dem der bliver tilbage. Der er absolut ikke tale om, at man skærer overflødigt fedt fra, og man skærer heller ikke ind til benet længere nu skærer man altså i benet. Selv om der primært afskediges blandt de medarbejdere, der ikke har direkte kundekontakt, bliver det sværere for banken at levere den gode kundeoplevelse. Den bridrager man altså til, uanset om man er i direkte kontakt med kunderne eller ej, siger Steen Lund Olsen. /CJO Nyheder Antal røverier pr. kvartal: År 1. kvartal 2. kvartal 3. kvartal (Kilde: rådet) Bankrøverier på vej mod udryddelse Antallet af røverier i årets første tre kvartaler er faldet fra 56 til 22, viser tal fra rådet. Aldrig tidligere er der registreret så få bankrøverier, og det vækker glæde hos forbundet. 99, 93, 56, 22. Så mange bankrøverier er der blevet begået i årets tre første kvartaler i henholdsvis 2010, 2011, 2012 og rådet har blot registreret 22 røve-rier mod pengeinstitutter i årets første ni måneder, og det er rekord. Det voldsomme fald i antal røverier de seneste tre år giver samtidig håb om, at man måske kan komme røverierne helt til livs. Det er meget positivt at læse røveristatistikken, og målet om at få antallet af bankrøverier ned på nul er tættere på end nogensinde. At være udsat for bankrøveri er en af de værste oplevelser, man kan komme ud for som bankansat, og mange er mærket af det i lang tid efter. Derfor er det dejligt, hvis røverierne kan forsvinde helt eller minimeres. Det har vi arbejdet på i mange år, siger forbundets næstformand, Solveig Ørteby, til Nyhedsbrevet. I de senere år har der fra pengeinstitutternes side været massiv fokus på at begrænse adgangen til kontanter og finansforbundet.dk/ Læs mere om bankrøverier på roeveri øge bygningernes sikringssystemer såsom tidsforsinkelseslåse til bankboksen og forbedring af overvågningssystemer. Derudover har de mange filiallukninger og etableringen af kontantløse filialer gjort livet besværligt for bankrøverne. /CJO 7

8 8 Nyheder 79,9 % af medarbejderne i finanssektoren (bank og realkredit) er medlem af forbundet. Ny hæder til Middelfart Sparekasse Ifølge en ny liste fra institutionen Great Place to Work er Middelfart Sparekasse placeret på 28.-pladsen over Europas bedste arbejdspladser i kategorien små og mellemstore virksomheder, som består af selskaber med mellem 50 og 500 ansatte. Dermed kravler Middelfart Sparekasse to pladser op på listen i forhold til sidste år. Tiltrængt opfordring til god ledelse forbundets roser rådets nye ledelseskodeks, der har til formål at gøre op med de senere års stribe af sager om dårlig ledelse og uhensigtsmæssige ledelsesstrukturer På rådets årsmøde mandag den 3. december 2012 varskoede daværende formand Michael Rasmussen, at rådet ville udarbejde et nyt kodeks for god ledelse. Næsten et helt år skulle der går, før de 12 anbefalinger så dagens lys, hvilket dels skyldes, at der skulle opnås enighed i rådets bestyrelse og dels afventede man Rangvid-udvalgets rapport om finanskrisens årsager. Blandt anbefalingerne er, at bestyrelsesmedlemmernes kompetencer styrkes, så bestyrelsens muligheder for at være kontrollant af den daglige ledelse forbedres. Desuden anbefales det, Se ledelseskodekset på at der udarbejdes og offentliggøres et adfærds- finansraadet.dk kodeks for virksomheden samt en beskrivelse af bestyrelsens sammensætning og kompetenceudvikling. forbundet har efterspurgt kompetencekrav til bestyrelsen siden 2009, og det er positivt, at rådet nu tager handsken op. krisen har desværre vist alt for mange eksempler på dårlig ledelse og svigt i bestyrelserne og direktionerne, der har udløst alt for mange bankkrak. Forhåbentlig kan anbefalingerne i kodekset være med til at dæmme op for Forhåbentlig følger rådet nu op med holdninger til, hvordan sektoren skal understøtte samfundet med økonomisk vækst og jobskabelse, siger forbundets næstformand Michael Budolfsen. det, siger forbundets næstformand Michael Budolfsen til Nyhedsbrevet. rådet anbefaler eksplicit medlemsvirksomhederne som den eneste brancheorganisation - at følge anbefalingerne fra Komitéen for god Selskabsledelse, og at medlemsvirksomhederne stiller krav til den eksterne revision. Ledelseskodekset henvender sig udelukkende til pengeinstitutternes ledelser og bestyrelser, men ifølge Michael Budolfsen bør man også adressere sektorens ansvar for samfundet og medarbejderne. Forhåbentlig følger rådet nu op med holdninger til, hvordan sektoren skal understøtte samfundet med økonomisk vækst og jobskabelse. Her har rådet hidtil været meget tilbageholdende at melde ud, men det er meget tiltrængt, at man forholder sig til dette også, og hvor kodekset handler meget om struktur, savner jeg egentlig noget om, hvordan ledelse egentlig skal gå for sig. Det handler om ansvarlighed over for sine ansatte, sine kunder og det omkringliggende samfund, siger Michael Budolfsen. /CJO TIP OS Har du en god historie til Magasinet? Skriv til eller ring på tlf Lønudviklingen halter efter det øvrige Norden Danske bankansatte har i 2011 og 2012 haft realløns- Norske bankansatte har således haft en reallønsfremgang på henholdsvis 3,3 og 3,6 procent i de to tilbagegang på henholdsvis 0,9 og 0,6 procent. Det viser tal fra sektorens Arbejdsgiverforening (FA) og Danmarks Statistik, som ind- på 2,2 procent i 2011 og 3,0 i 2012, men tallene for år. I Sverige fik de bankansatte en reallønsstigning går i Nordisk Bankstatistik 2012, som FA har offentliggjort. Reallønsudviklingen den nominelle levet tilbagegang i reallønnen 0,6 procent i 2011 og Island er 6,0 og 0. Kun finske bankfolk har også op- lønudvikling minus inflation for danske bankansatte er den dårligste i Norden i 2011 og statistik ,2 procent i 2012 viser tallene fra Nordisk Bank- /CJO

9 BeHOlD kontanterne Og kunderne med en sikker Cash-in Cash-out løsning fra CTcoin Tyvenes mareridt Med den multifunktionelle Cash-in Cash-out maskine CTS CM18 er pengesedlerne altid deponeret i en CEN3-godkendt boks, hvor de kan overnatte. Maskinen har tidslås og recirkulerer pengene, så beholdningen kan minimeres. Sikring mod falske sedler under tælling. Maskinen skaber tryghed hos personale og kunder. Multifunktionel maskine Arbejdet bliver lettere. Den multifunktionelle maskine håndterer ind- og udbetalinger, optælling, mange forskellige seddeltyper og validering. Maskinen optæller og bogfører døgnboksen og gør endda selv kassen op om aftenen. Maskinen er tidsbesparende og kundekontakten kan bevares under tællingen. Stor driftssikkerhed CTS CM18 er fleksibel og driftsikker. Med maskiner fra CTcoin får du en høj grad af service og erfaring, som også er med til at give dine medarbejdere stor driftssikkerhed i det daglige arbejde. CTcoin er en dansk virksomhed, der siden 70 erne har leveret maskiner til optælling af kontanter i mere end 50 lande. De ByDer OgSå kunder MeD kontanter VelkOMMen: Hos Middelfart sparekasse har vi investeret i Cash-in Cash-out maskiner til alle vores afdelinger primært på grund af sikkerheden. Berit Kristiansen, Administrationschef Med CTS CM18 i alle vores afdelinger har vi fået langt mindre pengehåndtering. Sedler er straks på plads bl.a. i forbindelse med døgnboks optælling. John Flemming Hansen, IT-chef Investeringen i CTcoins Cash-in Cash-out maskine til alle vores afdelinger har givet optimal effektivitet i kassefunktionen. Morten Vestergaard, Underdirektør gratis DeMO: kontakt os på tlf eller CTcoin Danmark A/S I Holkebjergvej 138 I 5250 Odense SV I I

10 10

11 Ny undersøgelse viser, at 17 procent af forbundets medlemmer har helbredstruende stress, og hele 41 % er bekymrede for at blive arbejdsløse. Trivslen er markant dårligere end resultaterne fra lignende undersøgelser i de foregående år, og forbundet efterlyser handling fra virksomhederne, som kan forbedre det psykiske arbejdsmiljø Af Carsten Jørgensen m der rent faktisk gøres en indsats for at forbedre trivslen på de finansielle arbejdspladser, er svært at afgøre, men i så fald lader resultaterne af indsatsen vente på sig. En undersøgelse af trivsel blandt medlemmer af forbundets medlemspanel hos Epinion fra november viser, at 41 procent føler fra noget til virkelig meget stress det, der af fagfolk betegnes som symptomstress. Og hele 17 procent mere end hver sjette føler fra ret meget til virkelig meget stress det, der betegnes som helbredstruende stress. Tallene er desværre på niveau med en lignende undersøgelse fra april. Resultaterne viser, at der ikke rigtig er sket noget ude i virksomhederne for at reducere stressniveauet siden i foråret. Og når man sammenligner med vores identiske undersøgelser fra de foregående år, er det kun gået en vej for trivslen, nemlig nedad. Det er meget bekymrende, siger forbundets næstformand, Solveig Ørteby Markant flere finansansatte end i de foregående år er plaget af hovedpine, søvnløshed og andre stresssymptomer, og frygten for at blive ramt af arbejdsløshed er alarmerende høj. 41 procent angiver, at de er bekymrede for at blive arbejdsløse, hvilket er den højeste andel nogensinde. Det taler desværre også for, at trivslen har det rigtig skidt. Men man kan ikke fortænke medarbejderne i at frygte at blive fyret, når man holder det op mod, at omkring stillinger i sektoren Tema: Dårlig trivsel er forsvundet i de seneste fem år, mange i forbindelse med massefyringer, siger Solveig Ørteby. Færre er stolte af deres arbejdsplads I trivselsmålingen i 2009 svarede 52 procent, at det passer i høj grad, at de trives på deres arbejdsplads. I målingen fra november i år er det tal faldet med 14 procentpoint, så det nu er 38 procent. I samme periode er andelen af medlemmer, der angiver, at det i høj grad passer, at de gerne fortæller deres venner, at denne virksomhed er et godt sted at arbejde, faldet fra 62 procent til 41 procent. Solveig Ørteby finder det trist, at medarbejdernes stolthed over deres arbejdsplads er faldet så drastisk på bare fire år. Vi vil gerne have en værdidebat med ledelserne rundtomkring på de finansielle virksomheder og høre, hvad det egentlig er, man vil med medarbejderne. Det virker ærlig talt ikke, som om man har fokus på medarbejderne, men ensidigt går efter at jagte højere forrentning af egenkapitalen og større afkast til aktionærerne. Man skal bare huske på, at uden trivsel blandt medarbejdere er der på sigt ingen bæredygtig forretning, lyder det fra forbundets næstformand. Social kapital skal på dagordenen Når forbundet og FA (sektorens Arbejdsgiverforening) til januar sætter sig til bordet for at forhandle ny overenskomst, vil et af emnerne være trivsel eller manglen på samme. Vi vil gerne have indføjet i aftalen om SU (samarbejdsudvalget på virksomheden, redaktionen), at den sociale kapital skal på dagsordenen på SUmøderne. Når medarbejdere oplever tillid, retfærdighed og et velfungerende samarbejde, kan det også aflæses på bundlinjen, viser undersøgelser. Derfor bør det være oplagt for virksomhederne at arbejde med, siger Solveig Ørteby. forbundet udbyder selv en række kurser og seminarer om eksempelvis mindfulness og positiv psykologi, der kan hjælpe medlemmerne med at forebygge stress og øge deres trivsel. Og det vil man fortsætte med. I januar indledes desuden et pilotprojekt, hvor ledermedlemmer tilbydes psykologhjælp over nettet. Vi kan ikke holde ud at se på, at så stor en del af medlemmerne mistrives. Hvis ikke virksomhederne vil tage ansvar for deres medarbejdere, vil vi selv gøre, hvad vi kan for at støtte og hjælpe medlemmerne, understreger næstformanden. 11

12 12 Tema: Dårlig trivsel Det svarer de Læs mere om stress på finansforbundet.dk/stress Stress Med stress menes en situation, hvor man føler sig anspændt, rastløs, nervøs eller urolig eller ikke kan sove om natten, fordi man tænker på problemer hele tiden. Føler du denne form for stress for tiden? Procent Virkelig meget 5 2 Ret meget 12 9 Noget Kun lidt Slet ikke Arbejdstempo Er det nødvendigt at arbejde i meget højt tempo? Procent Altid Ofte Nogle gange Sjældent 6 6 Aldrig 1 1 Trivsel Jeg trives godt på min arbejdsplads for tiden Procent Passer i høj grad Passer nogenlunde Passer i mindre grad Passer slet ikke 5 2 Bekymring Er du bekymret for at blive arbejdsløs? Procent Ja Nej Ved ikke 0 0 Stolthed Jeg fortæller gerne mine venner, at denne virksomhed er et godt sted at arbejde? Procent Passer i høj grad Passer nogenlunde Passer i mindre grad 18 8 Passer slet ikke 5 2 Ved ikke 2 0 (Kilde: forbundets trivselsbarometer blandt medlemmer i november 2013 og gennemsnittet af fire målinger blandt i alt medlemmer i 2009) Der bliver løbet stærkt En rundspørge til forbundets kredsformænd bekræfter resultaterne fra forbundets undersøgelse om, at medarbejderne ude i virksomhederne lider under stort arbejdspres og stress Af Sabina Furbo Selvom det er svært at se i statistikkerne, så vidner en finger i jorden og et kig i øjnene på vores kolleger om, at arbejdspresset er steget. Vi er også klart færre til at klare arbejdsopgaverne end ved indgangen til finanskrisen omkring 20 procent færre med-arbejdere. Vi ser desværre også, at flere bliver sygemeldt, og nogle må have et pausejob for at komme tilbage og op i omdrejninger igen. Enkelte må helt opgive at komme tilbage. Sådan tegner kredsformand i Sydbank Kreds Jarl Oxlund et billede af situationen i Sydbank. Et billede, som stort set alle kredse i forbundet kan nikke genkendende til. Det, vi hører fra vores tillidsmænd, peger i retning af, at mange medlemmer er under et stort arbejdspres, og trivsels-undersøgelserne fra forbundet viser det også. Vi er i løbende dialog med ledelsen i koncernen og forsøger at få den til at se alvoren og konsekvenserne af de arbejdsvilkår, nogle medarbejdere i øjeblikket bliver budt, siger formand for Danske Kreds Steen Lund Olesen. Presset i Danske Bank kan man også genkende i Nordea. Det er min oplevelse at der er et højt arbejdspres, og det er da også det der nu er indføjet i Nordeas CSR rapport, nemlig at Working in banking can be high pace and high pressure. That is the nature of our industry. It makes the job exciting. However it also may cause occasional undue stress if not managed appropriately. Nu føres der jo ikke statistik på sygdom, af gode grunde, men vores egen undersøgelse som vi foretog via tillidsmændene i sommer viser en stigning i antallet af stressramte, i forhold til sidste år. Vi har aftale med ledelsen at vi diskuterer emnet igen når vi har set resultatet at medarbejderundersøgelsen i næste måned. Her svarer alle på flere spørgsmål om stress, siger kredsformand i Kreds Nordea, Toni Madsen. Mens kredsformand for Spar Nord Kreds Ole Skov især hæfter sig ved, at nedskæringer, omstruktureringer og fusionen med Sparbank har haft stor betydning for arbejdspresset i Spar Nord Bank: Der er så mange forandringer, som medlemmerne skal tage stilling til, samtidig med at de er blevet færre til at håndtere arbejdet, så ja, de løber hurtigere og hurtigere, og for nogle betyder det desværre også en stigning i stressniveauet. Vi hører klart om flere og flere kolleger, som føler sig ramt af arbejdsrelateret stress, end for 5-10 år siden, lyder vurderingen fra kredsformand i NYKREDS Leif Vinter, mens formand for Kreds Nord Jakob Thorgaard peger på to forskellige årsager til det pres, som medarbejderne føler i Kreds Nords område:

13 En ting er de interne forhold at der er øgede forventninger til egenkapitalen, konsolidering i sektoren og færre medarbejdere til at løse flere opgaver. Et andet markant område, som især gælder de mindre og mellemstore virksomheder, er de øgede reguleringskrav, som kommer udefra de trækker tænder ud, da det kræver et stort apparat, som ikke er alle virksomheder forundt. Tema: Dårlig trivsel Carsten Nielsen 13 Dårligere rammer Rundspørgen til kredsene viser også, at man mange steder oplever, at der er dårlige rammer for at gøre noget ved det stigende arbejdspres og de mange stressramte. Mange ledere er opmærksomme på problemerne, men de er selv pressede (måske de mest pressede) og de har ikke de bedste rammer for at gøre noget ved arbejdspres og stressproblemerne. Der er mange ledere, som formår at holde humøret højt hos deres medarbejdere, men der er også enkelte ledere, som kun kan få øje på det negative, besværlige og som er kontrollerende i deres adfærd frem for coachende, siger eksempelvis Jarl Oxlund fra Sydbank Kreds, mens Leif Vinter fra NYKREDS formulerer det således: Nykredit har cirka 470 ledere på forskellige niveauer, og der er stor forskel på, hvordan de takler arbejdspres og stress. Flere af dem i særlige områder er selv ramt af højt arbejdspres og stress. Hvis det at stille psykolog til rådighed er at tage hånd om arbejdspres og stress, så er det jo okay, men hvis der er tale om fokus på forebyggelse og fokus på at ændre arbejdspresset til noget mindre, så er der stadig langt igen til, at alle ansatte vil kunne genkende den oplevelse. Steen Lund Olsen Leif vinther Højtlønnede må kunne holde til mere Carsten Nielsen, som er kredsformand for assurandørerne, er mere markant i sin udtalelse: Man er opmærksomme på problemet, men er ikke alle steder meget for at gøre noget ved årsagerne til, at medarbejderne bliver stressede. Holdningen synes mange steder at være, at da assurandørerne tjener en god løn, så må de også kunne holde til mere. Mit spørgsmål er bare, hvilket lønniveau skal man have, før det er acceptabelt at blive syg af at passe sit arbejde? I Kreds Nord-regi er det formand Jakob Thorgaards oplevelse, at der stadigvæk er en villighed fra arbejdsgivernes side til at tage hånd om de stressramte. Men at det er svært for virksomhederne at få helt styr på, hvordan man kontrollerer det stigende arbejdspres. Nogle steder prøver man at leane sig ud af det ved hjælp af work smarter not harder, men det er min oplevelse, at der er meget stor forskel på, hvordan virksomhederne løfter den opgave. I Spar Nord Kreds er oplevelsen, at ledelsen er imødekommende over for de forskellige redskaber til at forbedre trivslen i banken, som Kredsen og forbundet kommer med. Men i sidste ende er det den lokale ledelse, som skal løfte denne opgave i dagligdagen, men det, vi oplever, er, at mange mellemledere selv oplever et stigende arbejdspres, og derfor er det også meget forskelligt, hvor meget og hvordan opgaven bliver løftet på lokalniveau, siger Ole Skov, formand for Spar Nord Kreds. Ole skov Jacob Thorgaard Jarl Oxlund Toni Madsen

14 14 Tema: Dårlig trivsel Virksomhederne kører de ansatte ned Hvem skal på briksen? Ifølge ledelsesrådgiver Christian Ørsted og sociolog Rasmus Willig er præmisserne for stressdiagnosen helt forkerte. Patienten er ikke den enkelte medarbejder, men virksomheden Af Elisabeth Teisen er er noget råddent i Danmarks rige, lader Shakespeare en af personerne i Hamlet sige, og skal man tro to aktuelle forfattere, ledelsesrådgiver Christian Ørsted og sociolog Rasmus Willig, er der i høj grad noget råddent i det mindste i de danske virksomheder. Christian Ørsted har netop udgivet bogen Livsfarlig ledelse og Rasmus Willig: Kritikkens U-vending. Virksomhederne kører medarbejderne ned, samtidig med at der skabes en fortælling om, at det er den enkeltes skyld. Den enkeltes manglende evne til at sige fra, til at cope, til at være omstillingsparat og fleksibel. Stress bliver individualiseret, gjort til et indre anliggende, gjort til noget, man kan reparere sammen med sin coach eller psykolog, hvor problemet retteligt burde op på bordet på afdelingsmøderne. Patienten er virksomhedens kultur, struktur, måde at sætte mål på og ikke mindst at honorere på. Det er ikke den enkelte medarbejder. At det er lykkedes at vende tingene i den grad på hovedet, skyldes ifølge Rasmus Willig, at hele den individuelle frigørelse, en proces, der startede i 70 erne, er kammet over, så det fra at være en mulighed nu er blevet en tvangsmekanisme, der udelukkende stiller krav til den enkelte og ikke længere tager samfundet i betragtning. Og Christian Ørsted bakker op. Nu skal man ikke bare realisere sig selv, man skal være en succes, og arbejdet er blevet det centrale omdrejningspunkt. Hvis ikke jeg lykkes på arbejde, så lykkes jeg ikke som menneske er tankesættet. Derfor bliver vi så nemme ofre for individualiseringen af det, der i virkeligheden er virksomhedens problem. Selvom vi løber hurtigere og hurtigere, slår det ikke til, og så er den moderne, demokratiske, vennesæle og coachende leder trods sine gode intentioner med til at gøre det værre. Barsk træningslejr Ifølge Rasmus Willig slår hele det skævvredne forklaringsmønster tydeligt igennem i tre mekanismer fitness, coaching og medarbejderudviklingssamtaler som er med til at cementere vores forståelse af vores eget, individuelle ansvar. Der er i virkeligheden tale om en benhård træningslejr, der skal gøre dig attraktiv på arbejdsmarkedet. Alle tre elementer er med til at gøre dig omstillingsparat, fleksibel og mobil. Og det er alene dit ansvar. I fitness skal du snedkerere din yderside, så den signalerer din mentale inderside. Crossfit er den optimale træningsform til at gøre dig til sprinter, atlet og vægtløfter på én gang. Kroppen skal være omstillingsparat, agil, adræt og bomstærk. Duknakkethed, lår i skoene og overvægt dur ikke. Kroppen skal være den æstetiske refleks af den herskende økonomiske rationalitet klar til udfordringer, siger Rasmus Willig. Han ser coachen i samme ånd som den nye, frivillige, betalte ven, der skal lære dig at stille de kritiske spørgsmål: Kan jeg gøre det lidt bedre? Burde, kunne, skulle jeg ikke gøre det anderledes? Coachen angriber din almene tilstand og beder dig om at ændre dig. Hans mål er først opnået, når du selv har lært den konstante selvkritik, mener sociologen. Coachen er motor for selvkritikken, og jo flere succesmål vi stiller op, jo større er risikoen for fiasko.

15 Kastet for løverne Og så er der medarbejderudviklingssamtalen, som de allerfleste danskere på arbejdsmarkedet er underkastet én gang om året. Her går du alene ind til overmagten. Du bliver holdt op på produktionsmålene. Du er objekt for kritik, og du er fuldstændig afvæbnet. Det er et asymmetrisk styringsredskab, der bevidst retter sig mod, at du kigger ind i dig selv. Det er dig, der er skydeskiven, siger Rasmus Willig. At der ydermere skabes en slags terapeutisk rum, hvor lederen har magt uden at have den psykologiske autorisation, kan ifølge Rasmus Willig gøre oplevelsen voldsom og ødelæggende for den enkelte. Hver for sig kan både fitness, coaching og medarbejderudviklingssamtaler være i orden, hvis det bruges med omtanke. Men som tre størrelser, der fylder så meget og præger vores tankesæt i samme retning, er det gift. Det bliver vrangbilleder af det individuelle projekt. Det er som et ensomt spil stangtennis, hvor man ikke kan komme af med bolden den kommer altid tilbage i hovedet på én selv. Det er kun et spørgsmål om tid, inden den rammer dig midt mellem øjnene, siger Rasmus Willig. Sårbar skydeskive Når stressen har ramt, er man en endnu mere sårbar skydeskive. Det er lige så dumt at sige: Du skal bare sige fra til den stressramte, som det er at sige: Hav en god dag til en, der er deprimeret. Stress er psykisk overbelastning, og ved at bede personen om selv at sige fra i situationen gør vi faktisk belastningen større. Ofte er den løsning, vi tilbyder de stressramte, en del af problemet, siger Christian Ørsted og fortæller om en leder, der efter 10 års indsats kollapser og bliver sygemeldt i 14 dage af nærmeste leder. Det virker jo logisk: Hvis man kollapser, må man være overbelastet, men når belastningen er af psykisk karakter, skal man tænke på, at det at blive umyndiggjort forværrer belastningen. Nu kan den ansatte lige pludselig hverken gøre fra eller til, men får i stedet 14 dage med søvnløse nætter, hvor han kan tænke over, om der overhovedet er et job, når han kommer tilbage. Christian Ørsted mener, at ledelserne ofte er for dårligt klædt på til at løse problemet og i stedet symptombehandler. Det, vi skal forstå, er, at der ikke er noget i vejen med folk, de er bare overbelastede. Men når belastningen går i vejret enten fordi kravene øges, eller vi bliver færre til at løse opgaverne efter nedskæringer er ledelsesopgaven altså ikke at bede de tilbageblevne om at tro på, at vi godt kan nå det hele, og se det som en udfordring, men i stedet at stå ved forringelserne, tale om de nye vilkår og sikre, at ressourcer og mål harmonerer. Ledelsesopgaven er Stress er psykisk overbelastning, og ved at bede personen om selv at sige fra i situationen, gør vi faktisk belastningen større. Ofte er den løsning, vi tilbyder de stressramte, en del af problemet Christian Ørsted, ledelsesrådgiver Tema: Dårlig trivsel 15

16 16 Tema: Dårlig trivsel "Kritik er møgirriterende og bliver ofte kender slutmålet. Vejen til bundlinje og en langsigtet bæredygtig forretning er langt mere kompliceret, og det kræver et længere perspektiv. Derfor er vi også nødt til at se på, hvilke bonusser der virker, og hvornår det bliver en forstyrrelse for fokus i det daglige. gjort til fjenden. Men det er kritikken, der er motor for forandringer Rasmus Willig, sociolog at ruste folk til at klare de krav, der stilles, siger Christian Ørsted. Mellemregningerne I en tid hvor kravene til resultater er ufravigelige, mener Christian Ørsted, at det er ulykkeligt, at man fra ledelsesmæssig side bruger metoder, der ofte gør det vanskeligere for de ansatte at levere dem. Man måler og måler, men er det det rigtige, man måler og efterfølgende belønner? Måske er finanskrisen også et resultat af målehysteriet. Hvis man ikke lytter til de kompetencer og erfaringer, der er hos kundemedarbejderne, og som ikke blot handler om tal, bliver det en katastrofe for bankerne på længere sigt. Det kan være, at pengeinstitutterne når tallene, men de sætter kundernes tillid over styr, når de sælger produkter, kunderne ikke har brug for. Og det er pinligt for den samvittighedsfulde bankansatte, når der ikke er plads til fagligheden. Den skal tilbage. Man skal kunne udføre sit arbejde ordentligt med respekt for det menneske, man sidder over for. Det giver resultater på bundlinjen, når vi gør det rigtige, og det er en ledelsesopgave, for det er ikke altid, at det rigtige er let at måle. Christian Ørsted er meget skeptisk over for bonusordninger og aflønninger, der er baseret på salgsresultater. Det er jo ikke som sportspræstationer, hvor vi Tillidsmanden er seismograf Både Rasmus Willig og Christian Ørsted tildeler tillidsmanden en helt central rolle i at gøre op med det, de betegner som en syg arbejdspladskultur. Nogle siger, at fagbevægelsen har sejret ad helvede til. Det er helt forkert. Der har aldrig været så meget brug for den, siger Christian Ørsted. Den har måske sejret på den fysiske arbejdstid, men på den psykiske er der en gigantisk opgave, som ledelse og det faglige system er tvunget til at tage op sammen. Det virker jo ikke med de beredskaber, der træder i kraft, når først folk er blevet ramt af stress. Tillidsmanden skal være med til at lave et skift, så man taler rammer, strukturer og ressourcer, før det går galt. Nu er man altid på bagkant. Som leder ville jeg juble, hvis jeg havde en tillidsmand, som talte om de ting. Det er jo ikke en kamp mod ledelsen, men med den. Rasmus Willig beskriver tillidsmanden som den seismografiske instans, der har den særlige evne til at opfange oplevelser. Ledelsen gør klogt i at være med til at sikre, at der er et effektivt fagligt system. Ellers går den glip af, hvad der rører sig, og tillidsmanden har den ekstremt vigtige opgave at fungere som translatør mellem det individuelle og det fælles, siger Rasmus Willig. Som kulturen er nu, stiller ingen op og diskuterer grænserne for omstillinger. Alene ved at tage diskussionen op udstiller man sig selv som en fiasko og en latterlig dinosaurus, der skulle tage at gå på efterløn. Tillidsmanden må derfor påtage sig at være megafonholder. Men indrømmet: Det er svært. Alt for ofte bliver kritikken fejet af banen. Kritik er møgirriterende og bliver ofte gjort til fjenden. Men det er kritikken, der er motor for forandringer, siger Rasmus Willig. Mød Christian Ørsted i forbundet forbundet udbyder i foråret 2014 en række updatearrangementer med Christian Ørsted. Arrangementerne er målrettet lederne. Datoerne ligger endnu ikke klar, men arrangementerne vil blive afholdt på eftermiddage i København Aalborg, Århus og trekantsområdet. Under titlen Livsfarlig ledelse gør Christian Ørsted op med tidligere tiders måde at praktisere ledelse på.

17 VI HJÆLPER DIG MED AT SKABE SUCCES FOR DINE EKSPORTKUNDER DANMARKS EKSPORTKREDIT Du er positiv overfor kunden men har brug for ekstra sikkerhed for at kunne sige Ja til finansieringen. Det kan vi hjælpe dig med. Hos EKF har vi særlig fokus på mindre virksomheder, som jagter succes på eksportmarkedet. Med vores hjælp kan du bedre få enderne til at mødes. Hvad enten det drejer sig om driftsfinansiering, udvidelse af produktionen eller en finansieringsløsning til den udenlandske køber, kan vi stille en garanti, som dækker typisk 80-95% af risikoen. Vores særlige SMV-garanti dækker tilmed op til 100% af bankens risiko. Se mere på ekf.dk eller ring og få en snak med en af vores rådgivere på FREM I VERDEN

18 18 Portræt Der findes altid en løsning Peter Lund Pedersen blev fyret fra sit fleksjob, men i stedet for at give op skabte han sit eget job som økonomirådgiver i Haderslev Kommune. Jeg kan ikke hjælpe borgerne med alt, men jeg kan fjerne deres bekymringer om økonomien, så de har overskud til at fokusere på, hvordan de kommer videre, siger Peter Lund Pedersen Af Mille Skjold Madsen / Foto: Anders Brohus Da jeg tog hjem om formiddagen, var det bare slut. Jeg skulle ikke af sted næste dag. Sådan husker 56-årige Peter Lund Pedersen tilbage på fyringen den 20. marts De ti medarbejdere i BankNordiks afdeling i Haderslev havde fået besked på at møde tirsdag morgen klokken otte. Ved siden af chefen stod en person, som Peter ikke kendte. Det var tillidsmanden. Medarbejderne fik fortalt, at der skulle fyres tre medarbejdere. Herefter blev Peter kaldt ind på kontoret. Jeg havde virkelig ikke set den fyring komme. Bankens argument var, at der skulle spares nogle lønkroner, men jeg var jo ansat i et 20-timers fleksjob, hvor banken fik refusion for to tredjedele af min løn fra kommunen, så det gav ikke meget mening, lyder det fra Peter. I 1978 starter Peter Lund Pedersen som sparekasseelev i SDS, hvor han bliver gennem årene, også da SDS fusionerer med Andelsbanken og Privatbanken i 1990 og bliver til Unibank. Syv år senere får han job i Sparbank Vest. I tre årtier har Peter passet sit arbejde upåklageligt, men i februar 2008 bliver han syg med lungebetændelse. Efter seks penicillinkure bliver han sendt til scanning på hospitalet, hvor de mener, han har fået kræft i lungerne. På Vejle Sygehus bliver Peter undersøgt på kryds og tværs, og den 15. maj 2008 kan lægen så give ham diagnosen. Det er et øjeblik, man ikke glemmer. Jeg nægtede simpelthen at tro på, at jeg havde kræft, men lægerne var jo så skråsikre. Prøverne viste dog, at jeg har en yderst sjælden lungesygdom. Når man får sådan en besked, så føler man sig næsten rask igen, fordi det ikke er kræft, fortæller Peter, som allerede har mistet sin svigermor, svigerfar og svoger til kræften. Peters sygdom er dog ikke en bagatel. Den kroniske lungesygdom hedder Amyloidosis Pulmones, som betyder, at bronkierne ikke kan rense lungerne for affaldsstoffer, og hvis det ikke bliver behandlet, vil Peters bronkier til sidst lukke i og forhindre ham i at trække vejret. Derfor tager han hver anden måned togturen fra Haderslev til København for at få udvidet bronkierne med små balloner på Rigshospitalet. Indtil videre har han taget turen 44 gange. Efter regn kommer mere regn På trods af en kronisk lungesygdom arbejder Peter i den periode på fuld tid. Hospitalet anbefaler dog, at han skærer ned på

19 Portræt 19 Når man brænder for noget og ser, at man kan gøre en forskel, det er virkelig det hele værd, siger Peter Lund Pedersen.

20 20 Portræt arbejdstimerne, for ellers vil helbredet ikke kunne følge med. I Sparbank Vest er de glade for Peter, og derfor går de med til at ansætte ham som fleksjobber, så han kun skal arbejde 20 timer om ugen. Ordningen fungerer rigtig godt, og med de faste indgreb på Rigshospitalet kan Peter næsten have en normal hverdag. Der er selvfølgelig nogle fysisk hårde ting, jeg ikke kan klare, men ellers mærker jeg kun sygdommen, når der er gået lang tid siden sidste indgreb. Så kan jeg godt have svært ved at trække vejret. I 2010 overtager Føroya Bank ti afdelinger hos Sparbank Vest og skifter navn til BankNordik, og Peter fortsætter som fleksjobber i afdelingen i Haderslev. To år senere beslutter banken, at den skal spare på lønomkostningerne, og man tager en fyringsrunde. Fra den ene dag til den anden mister Peter sit job og dermed en del af sin identitet gennem 34 år. Det værste for mig var tomheden bagefter. Uanset hvilken grund de giver i opsigelsen, så er man jo stadig blevet valgt fra frem for nogle andre. Man føler sig frasorteret, fortæller Peter, som efterfølgende må en tur forbi en psykolog. Trods fyringen har Peter dog stadig noget at stå op til om morgenen. Han er nemlig formand for Venstre i Haderslev, og så stiller han op til regionsrådsvalget i november. Det hjalp mig meget i den periode, at jeg var aktiv i politik. Det betød, at jeg stadig kunne føle, at jeg gjorde en forskel, selvom jeg ikke skulle på arbejde. Når man brænder for noget og ser, at man kan gøre en forskel, det er virkelig det hele værd, fortæller Peter, som under sygdomsforløbet og fyringen også fik stor støtte fra familien og vennerne. Samtidig bliver Peter gjort opmærksom på, at hans fyring ikke er helt i overensstemmelse med loven. forbundet mener, at opsigelsen skyldes Peters handicap, og at der derfor skal rejses krav om godtgørelse efter forskelsbehandlingsloven. Sagen afsluttes ved, at BankNordik udbetaler en fra-trædelsesgodtgørelse på kroner. Jeg havde ikke regnet med at få en økonomisk godtgørelse, og det var heller ikke det vigtigste. For mig havde sagen mere principiel karakter, og jeg blev bekræftet i, at det ikke var mig som person, de fyrede. Skaber selv sit job Et halvt år efter sætter Peter for første gang sine ben i et jobcenter. Her deltager han i forskellige jobkurser, men han finder ingen af dem relevante for en fleksjobber i finanssektoren. Jobcentret foreslog, at jeg prøvede nogle andre brancher, men altså, jeg ved jo, hvilke kompetencer jeg har, og hvad jeg er god til, nemlig finansiel rådgivning, forklarer Peter. En kvinde i Peters netværk fortæller ham en dag om et projekt, hun er ansat i, hvor de hjælper unge mødre i kommunen. Hun er frustreret over, hvor meget tid de bruger på at hjælpe de unge mødre med deres økonomiske kvaler. Blå bog Peter Lund Pedersen, 56 år 2013 Økonomisk rådgiver i Haderslev Kommune Privatkunderådgiver i BankNordik Privatkunderådgiver i Sparbank Vest Privatkunderådgiver i Unibank Bankrådgiver i SDS Haderslev Sparekasseelev i SDS København-Sjælland. Formand for Venstre i Haderslev Kommune. Regionskandidat for Venstre ved regions-valget Peter er ikke sen til at gribe muligheden. Han formulerer en jobbeskrivelse på en økonomisk rådgiver, og i Haderslev Kommune synes de godt om ideen. De har ofte haft socialrådgivere, som skulle bruge meget tid på at hjælpe borgerne med deres økonomi, og det er der ikke nødvendigvis kompetencer eller ressourcer til. I sensommeren 2013 starter Peter derfor som økonomisk rådgiver i en prøveordning, og i november bliver jobbet gjort permanent. Hver uge bruger han 12 timer på at hjælpe borgere, der ikke kan overskue økonomien, og Peter hjælper dem blandt andet med budgetplanlægning, at kontakte myndigheder, forhandle med kreditorer eller give gode råd om økonomi. Selvom ordningen ikke har kørt mere end et par måneder, melder socialrådgiverne allerede tilbage, at de kan se en klar bedring hos deres borgere. Som tidligere bankmand vil jeg sige, at det er bagateller i mange tilfælde, men for borgerne er det noget, som har fyldt, og det er en væsentlig del af deres liv. Mange af borgerne har ofte stor bagage med, og jeg kan ikke hjælpe dem med alt, men jeg kan fjerne deres bekymringer omkring økonomien, så de måske har overskud til at fokusere på, hvordan de kan komme videre. Peter håber på, at ordningen kan udvides, så han kan arbejde 15 timer om ugen, og helbredet kan klare, at han bliver ved til pensionsalderen. Selv har han det godt med, at han har skabt sit eget job efter at være blevet kronisk syg og fyret i banken. Der findes altid en løsning, og det viser også bare, at netværk er guld værd. Jeg havde ikke siddet i det her job i dag, hvis mit netværk ikke havde sparket bolden op, og jeg havde grebet den, siger Peter, som nu endelig har sluppet en del af sin identitet. I dag mangler jeg ikke banken. Det troede jeg ellers ikke skulle komme over mine læber, efter at den har været en del af mit liv i 34 år, men jeg er glad for livet. Det må jeg sige. Læs mere om fleksjob på finansforbundet.dk/ fleksjob

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Spar Lolland var en af de sidste. Bølgen af bankkrak og fusioner er slut, spår fremtidsforsker. Men skulle heldet være ude, så får du her en guide til, hvordan du

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Indlægget i Fællessalen Christiansborg, den 15. marts 2005. Det grænseløse arbejde

Indlægget i Fællessalen Christiansborg, den 15. marts 2005. Det grænseløse arbejde Indlægget i Fællessalen Christiansborg, den 15. marts 2005 Det grænseløse arbejde Hvilke årsager kan der være til, at mange føler sig pressede i hverdagen? Tilgangen til problemstillingen - overskrifterne

Læs mere

Knokl hårdt og bliv fyret

Knokl hårdt og bliv fyret Knokl hårdt og bliv fyret Onsdag den 14. maj 2008, 0:01 Hårdt arbejde giver ikke automatisk succes. Læs om de fem områder, hvor du måske gør en kæmpe arbejdsindsats - uden reelt at blive belønnet for det.

Læs mere

Undersøgelse om ros og anerkendelse

Undersøgelse om ros og anerkendelse Undersøgelse om ros og anerkendelse Lønmodtagere savner ros af chefen Hver tredje lønmodtager får så godt som aldrig ros og anerkendelse af den nærmeste chef. Til gengæld er de fleste kolleger gode til

Læs mere

Information til unge om depression

Information til unge om depression Information til unge om depression Sygdommen, behandling og forebyggelse Psykiatri og Social psykinfomidt.dk Indhold 03 Hvad er depression? 03 Hvad er tegnene på depression? 05 Hvorfor får nogle unge depression?

Læs mere

Marys historie. Klage fra en bitter patient

Marys historie. Klage fra en bitter patient Artikel i Muskelkraft nr. 8, 1997 Marys historie Klage fra en bitter patient Af Jørgen Jeppesen Hvordan tror du de opfatter dig? "Som en utrolig vanskelig patient. Det er jeg helt sikker på." Er du en

Læs mere

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø Krise og arbejdsmiljø Ledernes syn på finanskrisen og dens for det psykiske arbejdsmiljø Ledernes Hovedorganisation juli 2009 1 Indledning Den nuværende finanskrise har på kort tid og med stort kraft ramt

Læs mere

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.

Læs mere

EN GOD START RÅD OG VEJLEDNING TIL NYDANSKERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR

EN GOD START RÅD OG VEJLEDNING TIL NYDANSKERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR EN GOD START RÅD OG VEJLEDNING TIL NYDANSKERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Finansforbundet November 2006 Tekst og layout: Kommunikation Tryk: Datagraf Oplag: 1.000 KÆRE NYDANSKER Velkommen som medarbejder

Læs mere

2013 Dit Arbejdsliv. en undersøgelse fra CA a-kasse

2013 Dit Arbejdsliv. en undersøgelse fra CA a-kasse 2013 Dit Arbejdsliv en undersøgelse fra CA a-kasse Er du i balance? Er du stresset? Arbejder du for meget? Er du klædt på til morgendagens udfordringer? Hvad er vigtigt for dig i jobbet? Føler du dig sikker

Læs mere

MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET

MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET o Magasinet Arbejdsmiljø lderntet indhold eller funktionalitet. Bladnummer: 09 Årgang: 2006 arbejdsliv i udvikling MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET 23 medarbejdere på Medicinsk afdeling på Silkeborg

Læs mere

Er du stressramt? en vejledning. dm.dk

Er du stressramt? en vejledning. dm.dk 1 Er du stressramt? en vejledning dm.dk sygemeldt 2 sygemeldt med stress Har du gennem lang tid været udsat for store belastninger på arbejdet, kan du blive ramt af arbejdsbetinget stress. Efter en periode

Læs mere

Deltidsjob kan få seniorer til at udskyde pensionen

Deltidsjob kan få seniorer til at udskyde pensionen GLIDENDE OVERGANG Deltidsjob kan få seniorer til at udskyde pensionen Af Cecilie Agertoft Mathias Svane Kraft Mandag den 7. december 2015, 05:00 Del: 117 59 Et flertal af danskere mellem 55 og 62 år er

Læs mere

Magasin Projekt. redesign.indd 1 11-11-2010 08:51:53

Magasin Projekt. redesign.indd 1 11-11-2010 08:51:53 Magasin Projekt redesign.indd 1 11-11-2010 08:51:53 Negativ stress eksisterer i særlig grad blandt de yngre kvinder 18 AD-spiranten redesign.indd 18 11-11-2010 08:51:55 Brænd op i reklamebranchen Hver

Læs mere

Hårdt fysisk arbejdsmiljø fordobler risikoen for sygedagpenge

Hårdt fysisk arbejdsmiljø fordobler risikoen for sygedagpenge ONDT I ARBEJDSMILJØET Håndværkere og SOSU'er slider sig syge på jobbet Af Lærke Øland Frederiksen @LaerkeOeland Onsdag den 14. oktober 2015, 05:00 Del: Risikoen for at komme på sygedagpenge er dobbelt

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

Den kollegiale omsorgssamtale

Den kollegiale omsorgssamtale Af Birgitte Wärn Den kollegiale omsorgssamtale - hvordan tager man en samtale med en stressramt kollega? Jeg vidste jo egentlig godt, at han havde det skidt jeg vidste bare ikke, hvad jeg skulle gøre eller

Læs mere

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor Finansforbundet Det naturlige valg i den finansielle sektor finansforbundet 2012 / Tekst: kommunikation / layout: katrine kruckow / foto: jasper carlberg Velkommen! Finansforbundet er en naturlig del af

Læs mere

FYRET FRA JOBBET HVORDAN KAN DU FORVENTE AT REAGERE? HVAD BETYDER EN FYRING FOR DIG? HVORDAN KOMMER DU VIDERE?

FYRET FRA JOBBET HVORDAN KAN DU FORVENTE AT REAGERE? HVAD BETYDER EN FYRING FOR DIG? HVORDAN KOMMER DU VIDERE? FYRET FRA JOBBET HVAD BETYDER EN FYRING FOR DIG? HVORDAN KAN DU FORVENTE AT REAGERE? HVORDAN KOMMER DU VIDERE? Jeg er blevet fyret! Jeg er blevet opsagt! Jeg er blevet afskediget! Det er ord, som er næsten

Læs mere

Eksempler på alternative leveregler

Eksempler på alternative leveregler Eksempler på alternative leveregler 1. Jeg skal være afholdt af alle. NEJ, det kan ikke lade sig gøre! Jeg ville foretrække at det var sådan, men det er ikke realistisk for nogen. Jeg kan jo heller ikke

Læs mere

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves. HH, 15. maj 2013 1582 arbejdsmiljørepræsentanter om hvervet som 3F AMR Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant på de mange forskellige virksomheder, hvad har AMR erne brug for og hvordan ser de

Læs mere

Mennesker på kontanthjælp bliver hængt ud, som om de var roden til alt ondt.

Mennesker på kontanthjælp bliver hængt ud, som om de var roden til alt ondt. 1 Folkemødetale 2015 Johanne Schmidt Nielsen Det talte ord gælder. Jeg vil gerne starte med at sige, at den her valgkamp efterhånden har udviklet sig til sådan en konkurrence om, hvem der kan banke hårdest

Læs mere

GLIDENDE OVERGANG Deltidsjob kan få seniorer til at udskyde pensionen Af Cecilie Agertoft Mathias Svane Kraft Mandag den 7. december 2015, 05:00

GLIDENDE OVERGANG Deltidsjob kan få seniorer til at udskyde pensionen Af Cecilie Agertoft Mathias Svane Kraft Mandag den 7. december 2015, 05:00 GLIDENDE OVERGANG Deltidsjob kan få seniorer til at udskyde pensionen Af Cecilie Agertoft Mathias Svane Kraft Mandag den 7. december 2015, 05:00 Del: Et flertal af danskere mellem 55 og 62 år er klar til

Læs mere

VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT

VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT Fagforeningen for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere HK Stat er en del af HK. Vi er fagforeningen for kontorfunktionærer, laboranter

Læs mere

Guide: Sådan tackler du stress

Guide: Sådan tackler du stress Guide: Sådan tackler du stress Et nyt dansk forskningsprojekt viser, at den bedste stressbehandling er at bevare kontakten til arbejdet Af Trine Steengaard, 16. oktober 2012 03 Arbejd dig ud af stress

Læs mere

4/2016. Sjælland & Øerne. Tema: Det går ikke! Læs de stærke beretninger. Højere pensionsalder - klarer vi et halvt år til?

4/2016. Sjælland & Øerne. Tema: Det går ikke! Læs de stærke beretninger. Højere pensionsalder - klarer vi et halvt år til? 4/2016 Sjælland & Øerne Tema: Højere pensionsalder - klarer vi et halvt år til? Det går ikke! Læs de stærke beretninger Henriks kommentar Ingen senere tilbagetrækning uden bedre forebyggelse 69,5 år. Så

Læs mere

Kandidater. Kandidat til formandsposten. Toni Hindsgaul Madsen, 53 år Opstiller til formandspost, nyvalg. 1. Hvad laver du i dit nuværende job?

Kandidater. Kandidat til formandsposten. Toni Hindsgaul Madsen, 53 år Opstiller til formandspost, nyvalg. 1. Hvad laver du i dit nuværende job? Kandidat til formandsposten Toni Hindsgaul Madsen, 53 år Opstiller til formandspost, nyvalg Kort sagt arbejder jeg med og for medlemmerne. Som kredsbestyrelsesmedlem gennem 8 år har jeg beskæftiget mig

Læs mere

Målprogram for HK Kommunal Vedtaget ved HK Kommunals forbundssektorkongres den 31. januar til 2. februar 2016

Målprogram for HK Kommunal Vedtaget ved HK Kommunals forbundssektorkongres den 31. januar til 2. februar 2016 Målprogram for HK Kommunal 2016-2020 Vedtaget ved HK Kommunals forbundssektorkongres den 31. januar til 2. februar 2016 Målprogram som styringsredskab HK Kommunals målprogram understøtter de fælles mål,

Læs mere

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE 50 55 SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE Arbejdstilsynet har alene i år påtalt 172 alvorlige mangler i det psykiske arbejdsmiljø på danske hospitaler. Påbuddene handler især om et alt for højt

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

LO-sekretær Ejner K. Holst 1. maj 2013, Vejle

LO-sekretær Ejner K. Holst 1. maj 2013, Vejle LO-sekretær Ejner K. Holst 1. maj 2013, Vejle KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL. 9.30 DET TALTE ORD GÆLDER Indledning: Jeg har en vigtig historie til jer i dag. En historie om arbejdsløshed. En af den slags, som

Læs mere

TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted)

TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) Høj indflydelse, høj grad af mening, stor støtte, høj grad af anerkendelse, høj forudsigelighed og passende

Læs mere

Pressemeddelelse Årsrapport

Pressemeddelelse Årsrapport Pressemeddelelse Årsrapport 2009 Incl. hoved- og nøgletal samt faktaboks Må straks offentliggøres Pressemeddelelse Underskud på trods af fortsat flot fremgang for basisforretningen På trods af et flot

Læs mere

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for ofte om dårligt arbejdsmiljø, stort sygefravær eller sjusk med medicinbehandlingen. Her får vi en tilstandsrapport

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Krop og psyke hænger sammen, så du kan ikke lære at leve uden stress uden at fokusere og ændre på både det fysiske og psykiske element. I dette afsnit sætter

Læs mere

VI VIL ET GODT LIV TIL FLERE

VI VIL ET GODT LIV TIL FLERE VI VIL ET GODT LIV TIL FLERE ET GODT LIV TIL FLERE Psykiatrifonden kæmper for bedre psykisk trivsel blandt børn og voksne i Danmark. Vi opdeler ikke mennesker i syge og raske. Alle skal kunne leve et godt

Læs mere

Danskerne tager arbejdet med på ferie resultat af undersøgelse

Danskerne tager arbejdet med på ferie resultat af undersøgelse Danskerne tager arbejdet med på ferie resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har gennemført en internetbaseret undersøgelse af, hvorvidt vi holder ferie

Læs mere

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 På den lange bane kan det give et større afkast at sætte opsparingen i aktier end at lade den stå uberørt i banken. Vi giver dig her en hjælpende hånd til, hvordan

Læs mere

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Det forpligter at rådgive om penge, pension og investeringer Hvad er forskellen på Bankpension og andre pensionsselskaber? Der er flere, men en af

Læs mere

SOCIAL- OG SUNDHEDSSEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

SOCIAL- OG SUNDHEDSSEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand SOCIAL- OG SUNDHEDSSEKTOREN PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... Langt de fleste social- og sundhedsassistenter og -hjælpere er medlemmer af FOA. FOA har ca. 200.000 medlemmer

Læs mere

SMV erne får endnu en tur i den økonomiske rutsjebane

SMV erne får endnu en tur i den økonomiske rutsjebane SMV erne får endnu en tur i den økonomiske rutsjebane Tillidskrise, beskæftigelseskrise og ophør af håndværkerfradraget. Der har været langt mellem de positive historier om økonomien i medierne. Det smitter

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI Politikker Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI KÆRE KOLLEGA Du sidder nu med personalepolitikken for Region Hovedstadens Psykiatri. Den bygger

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket.

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket. KLAUSUL: DET ER DET TALTE ORD, DER GÆLDER Tale til stormøde om efterløn den 2. februar 2011 i Odense Indledning Harald Børsting Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere.

Læs mere

SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN

SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN SYV SKARPE OM FINANSFORBUNDET IT-MEDARBEJDERE I FINANSSEKTOREN Finansforbundet September 2007 Tekst og layout: Kommunikation Oplag: 600 VALGET ER DIT Medlem af Finansforbundet eller ej? Valget er naturligvis

Læs mere

PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD

PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD Hvad handler det om? Fysisk arbejdsforhold Organisering Relationer Udgiver Fiskeriets Arbejdsmiljøråd, 2015 Faglig redaktør Illustrationer Flemming Nygaard Christensen Niels

Læs mere

Ta det første skridt! Sådan kan du hjælpe din kollega eller medarbejder, der har det svært.

Ta det første skridt! Sådan kan du hjælpe din kollega eller medarbejder, der har det svært. Ta det første skridt! Sådan kan du hjælpe din kollega eller medarbejder, der har det svært. Det første skridt er tit det sværeste tag fat i din kollega Vidste du, at hver femte dansker på et eller andet

Læs mere

Marie-Louise Knuppert 1. maj 2014

Marie-Louise Knuppert 1. maj 2014 Marie-Louise Knuppert 1. maj 2014 Kære venner. Vi har haft økonomisk krise længe. Nu er der lys forude. Så det er nu, vi igen skal minde hinanden om, at Danmarks vej videre handler om fællesskab. Vi kommer

Læs mere

Koncern Personalepolitik

Koncern Personalepolitik Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til

Læs mere

Kristian Jensens tale. v. Venstres Landsmøde 2012 i Herning *** Det talte ord gælder ***

Kristian Jensens tale. v. Venstres Landsmøde 2012 i Herning *** Det talte ord gælder *** Kristian Jensens tale v. Venstres Landsmøde 2012 i Herning Det talte ord gælder 367 dage. 3 timer. 32 minutter. Det er lige nøjagtig så lang tid, vi har. Så lukker valglokalerne til kommunal- og regionsvalget

Læs mere

F O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som pædagogmedhjælper

F O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som pædagogmedhjælper F O A F A G O G A R B E J D E Tekst: Britta Lundqvist. Foto: Biofoto/Johnny Madsen og Anders Tvevad. Layout: Joe Anderson og Maja Honoré. Tryk: FOA-tryk marts 2006. Det gør FOA for dig som pædagogmedhjælper

Læs mere

5 konkrete tips til helstøbt ledelse! Bliv en helstøbt leder og få det bedste! frem i dine medarbejdere

5 konkrete tips til helstøbt ledelse! Bliv en helstøbt leder og få det bedste! frem i dine medarbejdere 5 konkrete tips til helstøbt ledelse Side 1 5 konkrete tips til helstøbt ledelse Bliv en helstøbt leder og få det bedste frem i dine medarbejdere 5 konkrete tips til helstøbt ledelse Side 2 Tip 1: Vær

Læs mere

Børn snydt for to milliarder. Af: Mikkel Kamp

Børn snydt for to milliarder. Af: Mikkel Kamp Page 1 of 5 søg redaktion nyt job annoncer tema skriv til os print artikler leder noter opslagstavlen debat årgange 23/2008 Børn snydt for to milliarder I 2005 bevilgede regeringen to milliarder kroner

Læs mere

Jord til Bord BAR. Kontaktoplysninger: Jordbrugets Arbejdsmiljøudvalg Sekretariat Torsøvej 7 8240 Risskov Tel.: 87 403 400

Jord til Bord BAR. Kontaktoplysninger: Jordbrugets Arbejdsmiljøudvalg Sekretariat Torsøvej 7 8240 Risskov Tel.: 87 403 400 Kontaktoplysninger: BAR Jord til Bord Jordbrugets Arbejdsmiljøudvalg Sekretariat Torsøvej 7 8240 Risskov Tel.: 87 403 400 Arbejdstagersekretariat Kampmannsgade 4 1790 København V Tel.: 88 920 991 Under

Læs mere

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor.

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Alle mennesker har alle slags humør! Men nogen gange bliver humøret alt for dårligt

Læs mere

6 grunde til at du skal tænke på dig selv

6 grunde til at du skal tænke på dig selv 6 grunde til at du skal tænke på dig selv Grund nr. 1 Ellers risikerer du at blive fysisk syg, få stress, blive udbrændt, deprimeret, komme til at lide af søvnløshed og miste sociale relationer Undersøgelser

Læs mere

TABU Øjenåbner: Smede knækker også halsen af stress Af Gitte Redder @GitteRedder Fredag den 13. maj 2016, 05:00

TABU Øjenåbner: Smede knækker også halsen af stress Af Gitte Redder @GitteRedder Fredag den 13. maj 2016, 05:00 TABU Øjenåbner: Smede knækker også halsen af stress Af Gitte Redder @GitteRedder Fredag den 13. maj 2016, 05:00 Del: Fire ud af ti LO-medlemmer som smede, elektrikere og sosu'er har oplevet stress på jobbet

Læs mere

Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema

Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE

NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE Klik for at redigere titeltypografi i masteren ARBEJDSMILJØKONFERENCEN 2013 NÅR STRESSEN KOMMER SNIGENDE Hvad gør vi så? SundTrivsel A/S Katrine Bastian Meiner kbm@sundtrivsel.dk LIDT OM INDHOLD Stressforebyggelse

Læs mere

TILSYN Arbejdstilsynet trues af massefyring - igen Af Michael Bræmer @MichaelBraemer Onsdag den 26. august 2015, 05:00

TILSYN Arbejdstilsynet trues af massefyring - igen Af Michael Bræmer @MichaelBraemer Onsdag den 26. august 2015, 05:00 TILSYN Arbejdstilsynet trues af massefyring - igen Af Michael Bræmer @MichaelBraemer Onsdag den 26. august 2015, 05:00 Del: En stor del af Arbejdstilsynets aktiviteter har været baseret på midlertidige

Læs mere

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Tidspunkt for interview: Torsdag 5/3-2015, kl. 9.00. Interviewede: Respondent A (RA): 14-årig pige, 8. klasse. Respondent B (RB):

Læs mere

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES 20 PSYKOLOG NYT Nr. 20. 2004 HISTORIE Marianne er kronisk anorektiker. I snart 30 år har hun kæmpet forgæves for at slippe fri af sin sygdom. Fire gange har hun

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand PÆDAGOGMEDHJÆLPERE OG PÆDAGOGISKE ASSISTENTER PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... De fleste pædagogmedhjælpere er medlem af FOA, som med ca. 200.000 medlemmer er langt den største

Læs mere

Når du og dit barn har været udsat for noget alvorligt. Godt at vide som forælder eller pårørende i den første tid

Når du og dit barn har været udsat for noget alvorligt. Godt at vide som forælder eller pårørende i den første tid Når du og dit barn har været udsat for noget alvorligt Godt at vide som forælder eller pårørende i den første tid Denne booklet er udviklet af Tværfagligt Videnscenter for Patientstøtte som en del af projektet

Læs mere

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne

Læs mere

TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand TIL NYE MEDLEMMER PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... I FOA kan vi godt se forskel på de problemer, som brandmanden og pædagogmedhjælperen oplever i hverdagen. Vi ved også, at

Læs mere

Workshop. Kodeks for god ledelse. Landsforeningens årsmøde 2015. Baggrund for kodeks for god ledelse. Hvorfor kodeks for god ledelse?

Workshop. Kodeks for god ledelse. Landsforeningens årsmøde 2015. Baggrund for kodeks for god ledelse. Hvorfor kodeks for god ledelse? Workshop Kodeks for god ledelse Landsforeningens årsmøde 2015 Program den 31. maj 2015 Formål med workshop Baggrund for kodeks for god ledelse Hvorfor kodeks for god ledelse? Gennemgang af kodekset Øvelser

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere

Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre?

Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre? 101 5 Hvordan kommer du videre? Nogle gange må man konfrontere det, man ikke ønsker at høre. Det er nødvendigt, hvis udfaldet skal blive anderledes næste gang, udtaler Rasmus

Læs mere

TEKNIK- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand

TEKNIK- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand TEKNIK- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... FOA er med sine 200.000 medlemmer i den offentlige sektor langt den største fagforening for tekniske servicemedarbejdere

Læs mere

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor?

Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Efter at have mødt mange medlemsvirksomheder af Danske Speditører på generalforsamlinger, lokalforeningsmøder og ved direkte besøg i de enkelte virksomheder,

Læs mere

Hvad skal der til for, at dine bedste medarbejdere bliver? Hvad virker bedst?

Hvad skal der til for, at dine bedste medarbejdere bliver? Hvad virker bedst? Fastholdelse Hvad skal der til for, at dine bedste medarbejdere bliver? Hvad virker bedst? Svar: Bliv en bedre leder! Rekruttering og fastholdelse af dygtige nøglemedarbejdere er ifølge danske ledere den

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Hvad kan parterne gøre for at skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv?

Hvad kan parterne gøre for at skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv? Sagsnr. 17.01-05-21 Ref. MLK/hbj Den 27. maj 2005 Hvad kan parterne gøre for at skabe en bedre balance mellem arbejdsliv og andet liv? Af LO-sekretær Marie-Louise Knuppert Teknologirådets konference den

Læs mere

BORGER- PANEL. Tilfredse medarbejdere styrker virksomhedernes bundlinje. Januar 2014

BORGER- PANEL. Tilfredse medarbejdere styrker virksomhedernes bundlinje. Januar 2014 BORGER- PANEL Januar 014 Tilfredse medarbejdere styrker virksomhedernes bundlinje Der er bundlinje for virksomhederne i at arbejde med det gode liv. Langt de fleste i Region Syddanmark er godt tilfredse

Læs mere

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. Bilag G - Sofie 00.00 Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.10 Sofie: Ja, jamen det er, at jeg står

Læs mere

Råd og redskaber til skolen

Råd og redskaber til skolen Råd og redskaber til skolen v/ Anna Furbo Rewitz Udviklingskonsulent i ADHD-foreningen og projektleder på KiK ADHD-foreningens konference Kolding d. 4/9 2015 Temablokkens indhold De tre overordnede råd

Læs mere

Velkommen til. Danmarks stærkeste fagforening

Velkommen til. Danmarks stærkeste fagforening 3F 1 Velkommen til Danmarks stærkeste fagforening 2 Din fagforening Danmarks stærkeste Det danske arbejdsmarked er reguleret af aftaler kaldet overenskomster mellem arbejdsmarkedets parter suppleret med

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

EN HYLDEST TIL LIVET. en livsguide. Trine Jarlby

EN HYLDEST TIL LIVET. en livsguide. Trine Jarlby EN HYLDEST TIL LIVET en livsguide Trine Jarlby Indholdfortegnelse Præsentation... 4 Forord... 6 Stress... 8 Glæde... 14 Kemi... 17 Selvværd... 21 Dilemma... 28 Angst... 35 Etik, moral... 38 Skyld, skam...

Læs mere

DAGPENGE Dagpenge er ikke nok: Private lønforsikringer har bidt sig fast Af Mathias Svane Kraft Torsdag den 15. oktober 2015, 05:00

DAGPENGE Dagpenge er ikke nok: Private lønforsikringer har bidt sig fast Af Mathias Svane Kraft Torsdag den 15. oktober 2015, 05:00 DAGPENGE Dagpenge er ikke nok: Private lønforsikringer har bidt sig fast Af Mathias Svane Kraft Torsdag den 15. oktober 2015, 05:00 Del: Mens antallet af ledige falder, er antallet af private forsikringer

Læs mere

Arbejdsgivere efterspørger robusthed - UgebrevetA4.dk 01-10-2015 22:00:45

Arbejdsgivere efterspørger robusthed - UgebrevetA4.dk 01-10-2015 22:00:45 JOBANNONCER Arbejdsgivere efterspørger robusthed Af Charlotte Holst Fredag den 2. oktober 2015, 05:00 Del: Blæksprutten er næsten uddød. Den introverte findes slet ikke. Robuste og solide medarbejdere

Læs mere

Regnskabsåret 2011 i bygge- og anlægsbranchen

Regnskabsåret 2011 i bygge- og anlægsbranchen Efter at 2010 var et ekstremt hårdt år for bygge- og anlægsbranchen, så viser regnskabsåret 2011 en mindre fremgang for branchen. Virksomhederne har i stort omfang fået tilpasset sig den nye situation

Læs mere

Politisk åbningstale. Lad mig uddybe, hvad det er, der hidser mig op. Hvad det er for smædekampagner, vi ikke skal finde os i:

Politisk åbningstale. Lad mig uddybe, hvad det er, der hidser mig op. Hvad det er for smædekampagner, vi ikke skal finde os i: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Politisk åbningstale Kære delegerede, observatører, gæster og medarbejdere: Hjertelig velkommen! Velkommen til

Læs mere

Svag stigning i sygefraværet i januar måned

Svag stigning i sygefraværet i januar måned Børn og Unge Nyt nyhedsbrev til medarbejdere i Børn og Unge I dette nummer: Se kollegers læringsstils-materialer Rådmand mødte 40 års-jubilarer Småbørnsforældre: Derfor vælger vi Dagplejen Dans er også

Læs mere

Stresspolitik. 11. marts 2013

Stresspolitik. 11. marts 2013 Rougsøvej 168 8950 Ørsted Ørsted, den 14. marts 2013 Stresspolitik 11. marts 2013 Overordnet mål: Ørsted Børneby ønsker at være en arbejdsplads, hvor alle medarbejdere trives, og hvor alle former for

Læs mere

IGLO-modellen. Hvem gør hvad? - i det psykiske arbejdsmiljø

IGLO-modellen. Hvem gør hvad? - i det psykiske arbejdsmiljø IGLO-modellen Hvem gør hvad? - i det psykiske arbejdsmiljø IGLO-modellen: Hvem gør hvad? IGLO står for: Individet - Den enkelte medarbejder Gruppen - Teamet/afdelingen Ledelsen - Mellemledelsen Organisationen

Læs mere

CCNL INDHOLD. Competence Course in Neuro Linguistics. Fakta. side 3. Hvorfor vælge CCNL? side 6. Hvordan er CCNL opbygget? side 9

CCNL INDHOLD. Competence Course in Neuro Linguistics. Fakta. side 3. Hvorfor vælge CCNL? side 6. Hvordan er CCNL opbygget? side 9 INDHOLD Fakta side 3 Hvorfor vælge? Hvordan er opbygget? side 6 side 9 Hvor og hvordan afvikles? side 10 2 FAKTA handler om at blive bevidst om, hvordan sammenhængen mellem tankemønstre, adfærd og sprogbrug

Læs mere

Dansk Jobindex Endnu ingen tegn på fremgang

Dansk Jobindex Endnu ingen tegn på fremgang Investment Research General Market Conditions 5. oktober Dansk Jobindex Endnu ingen tegn på fremgang Dansk Jobindex er stabiliseret. Efter en lang periode med et faldende antal jobannoncer er der nu en

Læs mere

Handleplan for bedre psykisk sundhed 2015-2018

Handleplan for bedre psykisk sundhed 2015-2018 Handleplan for bedre psykisk sundhed 2015-2018 Med Københavns sundhedspolitik ønsker vi, at københavnerne skal leve med bedre livskvalitet og have lige muligheder for et godt og langt liv. Mange københavnere

Læs mere

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor

Finansforbundet. Det naturlige valg i den finansielle sektor Finansforbundet Det naturlige valg i den finansielle sektor Velkommen! Finansforbundet er en naturlig del af dit arbejdsliv i den finansielle sektor. Vi er fagforbundet for hele sektoren, og det betyder,

Læs mere

TEMP-TEAMS TRIVSELSPOLITIK

TEMP-TEAMS TRIVSELSPOLITIK TEMP-TEAMS TRIVSELSPOLITIK Indhold Vi forebygger Som medarbejder Som gruppe Som leder Som ledelse Som organisation Hvad er stress Hvis det går galt hvad så? TEMP-TEAMS TRIVSELSPOLITIK Trivsel hænger tæt

Læs mere

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE DELTAGER I BØRNE- OG UNGEPANELET Jeg er glad for at kunne sende dig den anden pixi-rapport fra

Læs mere