Tilsynsenheden. Tilsyn Uanmeldt tilsyn Vinding børnehave. Gyvelvej Sørvad. Leder: Mie Pedersen

Transkript

1 Tilsyn Uanmeldt tilsyn Vinding børnehave Gyvelvej Sørvad Leder: Mie Pedersen Tilsynsførende: Joan Dahl Nørgaard Pia Strandbygaard

2 Tilsyn 2014 gennemføres som uanmeldte besøg der har til formål er at undersøge at børn i Herning kommunes daginstitutioner modtager en professionel ydelse. Hvert ledelsesområde vil modtage et tilsyn. Det er tilsynets forventning at de henstillinger og vejledninger der evt. gives på en afdeling giver anledning til læring på tilbuddets øvrige afdelinger. Tilsynet tager som udgangspunkt 3 timer 30 min, og med 2 tilsynsførende. I 2014 er tilsynet bestående af; Brug af udearealer i forhold til læreplaner Inklusion Behandling af magtanvendelser Børnemiljø Tilsynsrapporten er vurderet og besvaret ud fra 2014 fokusområde, som er fastsat af og Chefen for Dagtilbud for børn. Nedenstående kvalitetsmål er, defineret af ud fra følgende: Regler og retningslinjer, der er fastsat i loven. Det er blandt andet i Serviceloven, Forvaltningsloven, Retssikkerhedsloven, Sundhedsstyrelsens vejledninger, m.fl. De politiske mål i kommunen for de forskellige driftsområder Driftsafdelingernes mål, kvalitetsstandarder, politikker, retningslinjer og værdier Faglige standarder, retningslinjer og værdier Tilsynet er også opmærksomt på andre faktorer, der kan have indflydelse på kvaliteten af tilbuddet, hvis det giver anledning til bemærkninger vil det fremgå af skemaet øvrige observationer. Tilsynsmanual 2014 på Tilbuddets målgruppe Fokusgruppe forældre Fokusgruppe personale og ledelse Børnehave 2,9 indtil skolealderen 6 forældre 6 personaler + bestyrelsesformand Kvalitetsmål: Den professionelle indsats/børnemiljø At miljøet er tilpasset målgruppens behov således at der opstår et anerkendende, positivt, omsorgsfuldt samvær x Flere personaler oplyser at de er rigtig glade for at være blevet idrætsinstitution. Pædagogisk leder oplyser at der laves sprogtest på alle børnehavebørn - for på den måde at sikre alle får den hjælp der er behov for. Det oplyses at der arbejdes sammen med skolen omkring sprog. 2

3 Forældre oplyser at de er fint tilfredse med institutionen. Forældre oplyser at de får den nødvendige information via NEM-børn, men at de også oplever et system der har visse udfordringer. At børnene/de unge inddrages ligeværdigt og er medbestemmende afstemt i forhold til alder og modenhed. At støtten, omsorgen og den praktisk hjælp ses som værdig, nærværende og meningsfuld. Og er tilrettelagt ud fra børnenes/de unges evne til at forvalte egen tilværelse. Forældre oplyser at personalet er meget opmærksomme på det enkelte barns behov samt at der ved behov altid er mulighed for samtaler mellem personale og forældre. På baggrund af de fuldstændig tilfældigt udvalgte forældrenes positive udtalelser, vurderes det at der er en generel tilfredshed med institutionen. X Personalet oplyser at der arbejdes meget med at lytte til og høre det enkelte barn samt inddrage dette i dagligdagen Personale i førskolegruppen oplyser at der er planlagte tiltag, men at børnenes ønsker altid forsøges inddraget. x Der ses et personale som har en fin opmærksomhed på det enkelte barn i afleverings situationen samt hvordan der tænkes muligheder i de situationer hvor et enkelt barn har behov for voksenkontakt. Der ses et personale som er opmærksomme på dialogen med det enkelte barn hvis der opstår uenigheder mellem børnene. Det vurderes at der er en opmærksomhed på de børn der kræver noget særligt. Det er meget tilfredsstillende at der tages de hensyn til børn der har individuelle behov Lederens bemærkninger Kvalitetsmål: Aktivitet udvikling og træning 3

4 x Personalet kan fint redegøre for hvordan det er tænkt ind i de pædagogiske læreplaner omkring at være idrætsinstitution. Ex. Kan man male imens man balancerer. At aktiviteterne gennemføres i henhold til læreplanerne. Personalet i førskolegruppen holder udedage 3 dage om ugen, hvor der planlægges aktiviteter, såsom motorikbaner, besøg ved søen eller i skoven. Personalet oplever at det giver dem mange muligheder for aktiviteter i hverdagen at være idrætsinstitution og at børnene er rigtig glade for de udendørsaktiviteter der laves. Personalet oplyser at der forsøges at tages hensyn til det enkelte barn og tilpasse aktiviteterne herefter. Forældre oplyser at de oplever at fint aktivitets niveau hvor det enkelte barn tilgodeses på det niveau det er. Tilsynet finder det meget tilfredsstillende at valget omkring at være idrætsinstitution ses i anvendelse i det daglig samt i alle aktiviteter. Kvalitetsmål: Sikkerhed for borgerne At procedurer og regler vedr. magtanvendelse er kendte At børnene/de unge ikke udsættes for vold og krænkende adfærd x Personalet kan fint redegøre for retningslinjerne for magtanvendelse. Personalet oplyser at reglerne omkring magtanvendelse drøftes løbende på personalemøder. x Pædagogisk leder kan fint redegøre for hvordan emnet løbende drøftes på personalemøder. At klager over tilbuddet behandles konstruktivt. x Enkelte forældre oplyser at de vælger ikke at gå til personalet med de bekymringer de evt. har, da de mener personalet skal være omkring børnene i stedet. Institutionen kunne med fordel sikre at forældrene kender procedurer for behandling af henvendel- 4

5 ser, så der skabes rum og tid for drøftelser med forældrene og derved sikres at der ikke opstår problematikker/klager. Vi har nedenstående som en del af vores forældrefolder denne folder ligger på hjemmesiden tilgængelig for såvel nye som gamle forældre Forældresamarbejdet i Vinding Børnehave Det er værdifuldt: At både børn og forældre føler sig trygge og velkommen i børnehaven. Med et godt samarbejde for at skabe den bedst mulige hverdag for barnet og dets forældre. At forældrene føler ansvar for, at børnehaven fungerer godt og tilfredsstillende for alle parter. En stor forældreopbakning er med til at give personalet stor motivation og skabe et godt samarbejdsklima. At der er et højt informationsniveau. Derfor vil vi gerne: Opnå en naturlig, ukompliceret og nærværende kontakt til forældrene ved at møde både børn og forældre anerkendende. Opnå indsigt og kendskab til barnet og familien, så der kan skabes de bedste muligheder for omsorg og trivsel. Opnå en åben og ærlig dialog baseret på gensidig respekt og tillid. Gennem den daglige kontakt undgå at problemer vokser sig store og alvorlige. At I kommer til os, når der er noget I undrer jer over eller gerne vil have snakket om, da det er den eneste mulighed, vi har for at ændre på tingene. Helt konkret vil vi: Møde børn og forældre med en hilsen ved ankomst og afhentning. Fortælle den gode historie om barnet. Have fokus på barnets ressourcer. Lytte til jer og stille uddybende spørgsmål. Tænke over jeres henvendelse og evt. aftale en samtale, hvor vi i en dialog kan drøfte henvendelsen. Give mulighed for at lederen inddrages og deltager i samtalen. Lederen skal være lydhør og kompromissøgende. Følge op på jeres henvendelser for at sikre os, at I føler jer mødt og forstået. Gennem hjemmeside, opslag og daglig kontakt give forældrene mulighed for at følge med i barnets hverdag i børnehaven. Kvalitetsmål: Faglig kvalitet og metode At dokumentationen for den professionelle indsats er ajourført og tilgænge- x Der ses en fin opbygning i det enkelte barns mappe med journalark. 5

6 lig. Institutionen kunne med fordel benytte sig endnu mere af skabeloner i notet arkene, så man sikre at persondataloven overholdes. Institutionen skal være opmærksom på at få nedskrevet alle handlinger, observationer og samtaler med forældre på det enkelte barn så der kan ses en mere kronologisk rækkefølge i barnets individuelle mappe, samt evalueringer på handlinger. Der mangler afslutninger i enkelte sager hvor ppr. er involveret. Der mangler at blive omsat vejledning til handling ifht. dokumentation. Det ses i dokumentationen hvordan handleplaner fint lukkes. Institutionen skal dog være opmærksom på at det sker på alle. Der gives vejledning i at samle dokumentationen omkring det enkelte barn i et system. Institutionen kunne med fordel oprette skabeloner så man sikre overholdes af persondataloven. Persondataloven 41 stk 3 og 5 stk. 3 skal overholdes. Kvalitetsmål: Instrukser og procedure At der foreligger relevante instrukser og procedurer At disse er opdaterede og kendte af personalet X Der ses relevante procedurer og retningslinjer for flere emner. x Personalet kan fint redegøre for hvor de finder retningslinjerne og procedurerne og hvordan de bringes i anvendelse. Institutionen kunne med fordel tilføje procedurer for vold og krænkelser for at sikre både personaler og børn. Kvalitetsmål: Inklusion Ses der arbejdet med inklusion i prak- x Forældre oplyser at personalet tager fin 6

7 sis. hånd omkring det enkelte barn og at tiltag tilpasses den enkelte. Ses inklusion indarbejdet i læreplanerne x Øvrige observationer Observation: Opfølgning på henstillinger fra forrige tilsyn 7

8 8