Borgerundersøgelser Datasammenligning 2012 og 2014
|
|
- Lone Krog
- 4 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Borgerundersøgelser Datasammenligning 01 og 01 Slagelse Kommune Center for Sundhed og Omsorg
2 Baggrundsspørgsmål Tabel 1: Er du kvinde eller mand? Kvinde 6 69,9% Mand 9 0,1% 8 0,1% 16 9,9% 8 69,% 166 0,% Tabel : Bor du alene eller sammen med andre? Bor alene 819,% Gift eller samboende 59,5% Andet, f. eks. flere familiemedlemmer 19 1,% Ønsker ikke at oplyse 5 0,5% 16 5,% 1,% 11,0% 0,% 15,6% 8 1,5% 0,5% Tabel : Distrikt Skælskør by inkl Agersø og Omø 10 10,% Land Syd 10 9,1% Korsør Land (01) 8,% Korsør Midt inkl Solbakken FV Ude 1 1,1% Øst Team Hashøj Dag 50,% Vest Team 1++ inkl. Stillinge FV Ude 1 15,% Øst Team ,9% Antvorskov 91 8,1% Private leverandører kun praktisk hjælp 19 15,9% Private leverandører både personlig og praktisk hjælp 60 5,% Uoplyst 60 1,8% 8 1,% 6 8,%,9% 90 16,0% 5 10,1% 6,0% ,8%,9% 0 0,0% 60 10,% 59 10,5% 0 0,0% ,0% 8 5,0% 8 15,5% 55 9,8% 5 10,1% 1,0% 8 6,8% 0,% Aspekt R&D Side 1
3 Selvvurderet helbred Tabel : Hvordan vil du vurderer dit nuværende helbred? Meget godt 5,9% Godt 16 1,% Både godt og dårligt 591 5,1% Dårligt 0,% Meget dårlig 9,% Ved ikke 11 1,0% 8 5,1% 6 11,% 0 56,% 110 0,1% 6,% 0,5% 6,8% 1,% 8 51,9% 11 0,5% 5 8,% 8 1,5% Aspekt R&D Side
4 Social kontakt Tabel 5.1: Hvor ofte får du besøg hjemme? Ofte 0 9,% Af og til 500 6,% Sjældent 16 1,% Aldrig 15 1,% 0 9,1% 5 8,6% 58 11,0% 1,% 1 9,%,8% 8 1,% 8 1,5% Tabel 5.: Hvor ofte er du på besøg ude? Ofte 11 11,0% Af og til 50,0% Sjældent 0 8,8% Aldrig 11 1,% 69 1,0% 51,% 16,% 66 1,% 8 9,0% 51 6,9% 161 0,1% 5 1,0% Tabel 5.: Hvor ofte deltager du i aktiviteter ude, f.eks. i klub eller lignende? Ofte 15 16,% Af og til 01 19,% Sjældent 11 11,6% Aldrig 59 5,5% 95 18,% ,9% 5 9,% 80 15,% 95 18,1% 59 11,% 9 55,5% Aspekt R&D Side
5 Tabel 5.: Hvor ofte tager du på indkøb i butikker tæt på hjemmet? Ofte 5,% Af og til 80 6,0% Sjældent 1 11,8% Aldrig 16 9,% 1,5% 16,% 6 11,8% 15 8,% 18,0% 1,8% 6 11,9% 16 Tabel 5.5: Hvor ofte tager du på indkøb uden for kommunen? Ofte,6% Af og til 89 8,5% Sjældent 1 0,5% Aldrig 15 68,% 11,1% 9 9,5% 108 1,0% 6,% 16,0% 0,5% 106 0,0% 68 69,% Tabel 6: Hvor ofte er du sammen med dine pårørende (familie og venner?) Cirka gange om ugen eller oftere,0% Cirka 1 gang om ugen 6 5,% Cirka 1 til gange om måneden 5,6% Sjældnere 151 1,9% Aldrig 18 1,% Ønsker ikke at oplyse 9,5% 16,5% 18,% 115 1,% 1,5% 9 1,% 1,9% 11 1,% 18,5% 10,9% 8 1,% 9 1,% 8 5,1% Aspekt R&D Side
6 Overordnet tilfredshed med hjemmeplejen Tabel : Hvad synes du om den hjemmepleje, du modtager? Jeg er meget tilfreds 80 5,9% Jeg er tilfreds 1,0% Jeg er både tilfreds og utilfreds 85 6,% Jeg er utilfreds 1,8% Jeg er meget utilfreds Ved ikke,% 10 5,9% 1,1% 19 5,% 1,9% 6 1,1% 1,% 10 6,0% 0 0,8% 16,1% 0,% 1 0,% 1,% Aspekt R&D Side 5
7 Bevillingens karakter Tabel 8: Er din hjemmehjælp bevilget midlertidigt eller varigt? Midlertidigt 80,% Varigt ,% Ved ikke 15 1,5% 0,% 80,5% 65 1,1% 0,% 6 9,9% 0 1,8% Tabel 9: Hvor tit kommer der hjælpere hos dig? Flere gange om dagen 8 5,1% 1 gang om dagen 190 1,% Flere gange om ugen 8,5% 1 gang om ugen 8,5% Hver. uge 19 1,8% Hver. uge eller mindre 0,8% Ved ikke ,0% 85 15,9% 1,% 6,% 8,1% 01,% 18 0,1% ,% 5,6% 1,6% 15 8,%,% 0,% Tabel 10: Hvem udfører hjemmehjælpen? Kommunal hjemmepleje 80 5,0% Et privat firma 55,% En person jeg selv har valgt 8 0,% Ved ikke 6 86,0% 1 5,% 6 1,1% 1,0% 11,1% 0,5% Aspekt R&D Side 6
8 Tilfredshed med hjemmehjælpen Tabel 11.1: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp du modtager til rengøring? Får ikke hjælp 185 1,6% Meget tilfreds 1 1,1% Tilfreds,1% Hverken tilfreds eller utilfreds 1 16,% Utilfreds 8 8,% Meget utilfreds 1 1,% Ved ikke 1 1,1% 8 16,% 1 1,% 0 9,8% 88 16,9% 5 10,0% 11,1% 1,% ,1% 66 1,5% 5,% 8 15,9% 5 6,6% 5 0,9% Tabel 11.: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp du modtager til tøjvask? Får ikke hjælp 601 6,8% Meget tilfreds,9% Tilfreds 18 0,% Hverken tilfreds eller utilfreds 6,9% Utilfreds 15 1,6% Meget utilfreds 0,8% Ved ikke 8 0,9% 08 68,6% 1 9,1% 16,% 1,% 6 1,% 0,9% 5 1,1% 9 61,% 6,% 11,8% 5,0% 9 1,9% Aspekt R&D Side
9 Tabel 11.: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp du modtager til indkøb? Får ikke hjælp 8,% Meget tilfreds 5,0% Tilfreds 9 9,0% Hverken tilfreds eller utilfreds 9 1,0% Utilfreds 0,8% Meget utilfreds 0,5% Ved ikke 1 1,5% 51 8,% 5,6% 8 8,9% 0,% 0,9% 0,5% 0,9% 1 8,1% 0,% 1 9,1% 6 1,% 0,% 9,0% Tabel 11.: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp du modtager til den praktiske hjælp samlet set? Får ikke hjælp 19,8% Meget tilfreds 110 1,% Tilfreds 8,% Hverken tilfreds eller utilfreds 1 15,% Utilfreds,9% Meget utilfreds 11 1,% Ved ikke 0,6% 101,% 55 1,% 1,% 65 15,% 9,0% 1,% 5,6% 96 1,% 55 1,% 198,9% 68 15,1% 1,9% 0,9% 1,8% Aspekt R&D Side 8
10 Tilfredshed med plejedelen Tabel 1.1: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp, du modtager til at vaske dig? Får ikke hjælp 65 66,6% Meget tilfreds ,% Tilfreds 1 1,5% Hverken tilfreds eller utilfreds,% Utilfreds 10 1,0% Meget utilfreds 5 0,5% Ved ikke 69,5% 9,5% 80 16,% 1,% 8 1,6% 1 0,% 1 6,% 6 1,8% 9 18,9% 15,1% Tabel 1.: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp, du modtager til af og påklædning? Får ikke hjælp 60 0,5% Meget tilfreds 9 8,% Tilfreds 19 18,8% Hverken tilfreds eller utilfreds 1 1,5% Utilfreds 0,% Meget utilfreds 0,% Ved ikke 56,%,1% 16,1% 9 1,9% 0 0,0% 1 0,% 1 66,5% 5 9,5% 10 1,6% 5 1,1% 1 0,% Aspekt R&D Side 9
11 Tabel 1.: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp, du modtager til toiletbesøg? Får ikke hjælp 8 8,% Meget tilfreds,5% Tilfreds,% Hverken tilfreds eller utilfreds 0,1% Utilfreds 0,% Meget utilfreds 0,% Ved ikke 8 0,9% 05 86,% 1,5% 8 6,0% 9 1,9% 1 0,% 9 8,0% 1,5% 9,5% 11,% 0 0,0% 0 0,0% 1,5% Tabel 1.: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp, du modtager til at gå i bruse- eller karbad? Får ikke hjælp 5 5,9% Meget tilfreds 11 1,% Tilfreds,% Hverken tilfreds eller utilfreds 1,1% Utilfreds 10 1,0% Meget utilfreds 6 Ved ikke 8 0,8% 10 61,9% 66 1,% 96 19,% 1,% 8 1,6% 5 1,0% 0,8% 6 5,9% 5 15,% 1 5,% 19,8% 1 0,% 0,8% Aspekt R&D Side 10
12 Tabel 1.5: Hvor tilfreds eller utilfreds er du med den hjælp, du modtager til den personlige hjælp samlet set? Får ikke hjælp 56 9,% Meget tilfreds 1 15,% Tilfreds 5,% Hverken tilfreds eller utilfreds 8 5,% Utilfreds 6 Meget utilfreds 5 0,5% Ved ikke 1 1,8% 5 5,9% 6 1,% 110,9% 5,0% 0,9% 1,5% 0,% 80 1,% 1 0,5% 5 5,% 0,9% 1 0,% 10,% Aspekt R&D Side 11
13 Madordning Tabel 1: Er du tilmeldt en madordning? 96 6 Ja,% Nej 1 6,% 109,5% 55 6,5% 11,9% 59 6,1% Tabel 1: Hvem leverer maden? Det Danske Madhus 9 1,1% KRAM Madservice A/S 8 16,% Kommunal Madservice Hashøj 1 55,% Ved ikke / anden leverandør 10,5% 16 1,8% 1 6,% 61 5,6% 8 6,9% 0,5% 6,% 66 58,9% 16 1,% Tabel 15: Hvad synes du om maden, du får leveret? Meget god 60 6,% God 101,9% Hverken god eller dårlig 5,0% Dårlig 8,6% Ved ikke 0,9% 9,8% 1,% 8,6% 5,% 0 0,0% 6,% 5 8,6% 6,%,% 1,8% Aspekt R&D Side 1
14 Hjemmehjælpens service og personale Tabel 16.1: Hvor ofte udfører hjemmehjælpen den hjælp du har fået tildelt? Altid 69 6,9% Som regel 8,8% Sjældent,% Aldrig 1 1,% 6,5% 165,0% 18,5% 5 1,0% 6,% 1,5% 15,9% 1,% Tabel 16.: Hvor ofte kommer hjemmehjælpen til aftalt tid? Altid 69 6,8% Som regel 51 51,0% Sjældent 8 8,% Aldrig 5,5% 196 8,9% 9 9,% 1 8,1% 18,6% 1,% 6 5,% 6 9,% 1,% Tabel 16.: Hvor ofte får du besked, hvis hjemmehjælpen er forsinket mere end 0 minutter? Altid 8 8,9% Som regel,6% Sjældent 1 1,9% Aldrig,6% 19 0,% 119,5% 58 1,0% 159,8% 19,0% 108,6% 6 15,9% 165,5% Aspekt R&D Side 1
15 Tabel 1: Hvor mange forskellige personer har været hjemmehjælp hos dig i dagtimerne i de sidste tre måneder? personer 6,% - personer 18 1,1% 5-9 personer 06 19,9% personer 15 1,0% 0 personer eller flere ,% Kan ikke huske/ved ikke 85 8,% 15 9,5% 16,% ,% 58 11,% 6 8,9% 5 6,8% 10,% 9 1,8% 106 0,5% 1,9% 1,9% 50 9,% Tabel 18.1: Oplever du at hjælperne er venlige over for dig? Ja 98 9,5% Både og 6,% Nej 1 0,1% Ved ikke 0,% 9 9,% 5 6,6% 0 0,0% 1 0,% 86 91,9% 1,8% 1 0,% 1 0,% Tabel 18.: Oplever du at hjælperne er omsorgsfulde over for dig? Ja 89 80,% Både og 16 1,9% Nej 19 1,9% Ved ikke,5% 8 9,9% 5 15,% 10,1% 11,% 0 81,% 1 1,% 9 1,8% 1,6% Aspekt R&D Side 1
16 Tabel 18.: Oplever du at hjælperne udviser respekt over for dig? Ja ,8% Både og 1 1,9% Nej 19 1,9% Ved ikke,% 01 8,% 6 1,8% 1,% 15,1% 0 81,0% 5 15,0% 1,% 8 1,6% Tabel 18.: Oplever du at hjælperne er omhyggelige i deres arbejde? Ja 6 6,5% Både og 0 0,% Nej 5 5,% Ved ikke 16 1,6% 06 6,1% 15 1,0% 9 5,9% 5 1,0% 18 6,8% 15,5% 11,% Tabel 18.5: Oplever du at hjælperne er punktlige omkring jeres aftaler? Ja 6 6,8% Både og,8% Nej 6 6,8% Ved ikke 55 5,6% 10 6,8% 11,9% 6,8%,5% 1 6,8% 11,% 6,8% 6,6% Aspekt R&D Side 15
17 Tabel 19: Ved du, at du frit kan vælge mellem kommunale og private leverandører? Ja 850 8,% Nej ,8% 8,% 8 15,6% 8 8,9% 8 16,1% Tabel 0: Overvejer du at skifte din nuværende hjemmehjælpsordning? Nej ,% Ja, overvejer at skifte til kommunal hjemmehjælp 10 1,% Ja, overvejer at skifte til privat firma 5,8% Ja, overvejer at skifte til en person efter eget valg 1,% 6 88,9% 1,9% 5 6,6% 10,6% 5 9,% 0,8% 19 5,0% 1,8% Tabel 1: Hvilke årsager giver anledning til, at du overvejer at skifte din nuværende hjemmehjælpsordning? 85 5 Jeg har fået et andet firma anbefalet 11 1,9% Jeg håber at få mulighed for at købe ekstra hjælp 6 Jeg håber at få bedre personlig kontakt med hjemmehjælperen,1% Jeg håber at få større indflydelse på den hjælp, jeg modtager 8,% Jeg håber at modtage en mere effektiv hjælp 51,8% Andre årsager, skriv hvilke: 8,8% 1,5% 15 8,8% 15 8,8% 18,6% 0 5,%,% 1,1% 11,% 8,% 6 18,% 1,% 11,% Aspekt R&D Side 16
18 Orientering af servicen mod borgeren Tabel.1: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn? Min hjælp bliver hurtigt tilpasset, når jeg får ændrede behov Meget enig 80,% Noget enig 199,% Noget uenig 5 6,% Meget uenig 5,9% Ved ikke 1,8% 15 1,8% 101,1% 1 5,0% 1,1% 109 6,0% 05 5,0% 98 1,5%,% 1,6% 108,% Tabel.: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn? Jeg har indflydelse på, hvilket arbejde, der skal udføres 90 9 Meget enig 0,8% Noget enig 6,8% Noget uenig 5 8,% Meget uenig 68,5% Ved ikke 11 1,5% 19 5,% 11 6,1%,9%,% 56 1,1% 10,% 10,5% 1 8,% 5,% 5 1,1% Tabel.: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn? Det er klart for mig, hvilke opgaver jeg selv skal løse Meget enig 56 6,6% Noget enig 15 19,% Noget uenig 5,9% Meget uenig 16 1,8% Ved ikke 10 11,5% 86 6,% 8 19,0% 19,% 10,% 9,% 90 6,5% 91 19,6% 16,% 6 1,% 61 1,1% Aspekt R&D Side 1
19 Tabel.1: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn? Hjemmehjælpen dækker de områder, jeg ikke selv kan klare Meget enig 515 5,9% Noget enig 5,% Noget uenig 85 8,9% Meget uenig 1,% Ved ikke,% 56 55,5% 101 1,9% 5 9,8% 8 8,% 1,6% 59 5,% 11 8,5% 0 8,1% 6,% 1,% Tabel.: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn? Hjemmehjælpen tager hensyn til mine personlige behov 90 6 Meget enig ,% Noget enig 6,8% Noget uenig 55 6,0% Meget uenig 5,8% Ved ikke 5 8,% 5 5,9% 11 6,% 0 6,% 1,%,% 6 55,5% 10,% 5 5,% 1,0% 8,9% Tabel.: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn? Det er klart for mig, hvilke opgaver hjemmehjælperen løser Meget enig ,5% Noget enig 01 1,% Noget uenig 9,% Meget uenig 19,0% Ved ikke 65 6,9% 0 66,8% 96 1,% 0,% 10,% 5,% 1 6,% 105 1,6% 19,9% 9 1,8% 1 8,% Aspekt R&D Side 18
20 Hvem har besvaret skemaet? Tabel 6: Har du udfyldt dette skema alene, eller har du fået hjælp til at udfylde skemaet? Jeg har selv udfyldt skemaet uden at få hjælp 688 6,% Jeg har fået hjælp til skemaet fra familie eller venner 5,% Jeg har fået hjælp til skemaet fra personalet i min hjemmehjælp -,0% eller hjemmepleje Jeg har fået anden hjælp til udfyldelse af skemaet,% 59 6,% 16 0,1% 16,9% 1,% 9 60,1% 190,% 1,1% 11,0% Aspekt R&D Side 19
SLAGELSE KOMMUNE CENTER FOR SUNDHED OG ÆLDRE BORGERUNDERSØGELSE OM KVALITETEN I HJEMMEPLEJEN SAMMENLIGNING ASPEKT R&D A/S
SLAGELSE KOMMUNE CENTER FOR SUNDHED OG ÆLDRE BORGERUNDERSØGELSE OM KVALITETEN I HJEMMEPLEJEN SAMMENLIGNING - ASPEKT R&D A/S Besvarelsesprocenter Slagelse Kommune Center for Sundhed og Ældre Borgerundersøgelser
Læs mereBorgerundersøgelse 2014
Borgerundersøgelse Slagelse Kommune Center for Sundhed og Omsorg Kommenterede tabeller Slagelse Kommune, Borgerundersøgelse / Indhold Undersøgelsens metode... Spørgeskemaet... Indsamling af data... Svarprocent
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE
SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE 1 Vejledning Udfyld skemaet med kuglepen så krydset ikke viskes bort. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i Egedal Kommune. Spørgeskema til modtagere af hjemmepleje
Spørgeskema til modtagere af hjemmepleje 1 Vejledning Udfyld venligst skemaet med kuglepen. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmålene og returnere skemaet i vedlagte svarkuvert. Det er vigtigt for
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE 2012
Antal besvarelser: 33 BRUGERUNDERSØGELSE 2012 Svarprocent: 94% OM RAPPORTEN 01 Om rapporten Rapportens indhold Kommune har i perioden maj - juni 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige
Læs mereTilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2017
Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i Egedal Kommune
Navn Vej Postnummer Kære modtager af hjemmepleje I Egedal Kommune vægter vi en fortsat udvikling af kvaliteten i hjemmeplejen meget højt. Af den grund er det vigtigt for os at få viden om, hvad du synes
Læs mereÆldreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter
Borgere der modtager hjemmehjælp Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter Metode Indsamling TNS Gallup har på vegne af Greve Kommune telefonisk kontaktet alle registrerede
Læs mereSPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE
Sept. 2011 SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Til kommunen: Det er valgfrit for kommunen, om spørgsmål 8, 9 10 medtages i undersøgelsen. Endvidere er de delspørgsmål i spørgsmålene 1,2, 4 6, som
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE 2012
Antal besvarelser: 15 BRUGERUNDERSØGELSE 2012 Svarprocent: 79% OM RAPPORTEN 01 Om rapporten Rapportens indhold Kommune har i perioden maj - juni 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9%
beelser: 109 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 105 4,0 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80%
beelser: 84 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 79 3,7 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2%
beelser: 129 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 124 3,9 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66%
beelser: 70 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 67 3,6 3,8 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5%
beelser: 77 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 71 3,6 3,8 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8%
beelser: 110 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 105 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4%
beelser: 94 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 91 3,9 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8%
beelser: 65 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 59 3,8 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,3%
beelser: BRUGERTILFREDSHED 26 Svarprocent: 83,3% DIN SAMLEDE VURDERING Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 2 3 4 3,6 3,8 -,2 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager?
Læs mereTilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2016
Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk
Læs mereSvarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013
Rapporten er lavet d.3-08-203 Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 203 02 Afgrænsninger Skabelon: Svarfordelingsrapport Områder: None Kortlægning: Tilfredshedsundersøgelse
Læs mereSvarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013
Rapporten er lavet d.13-08-2013 Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013 02 Afgrænsninger Skabelon: Svarfordelingsrapport Områder: None Kortlægning: Trivselsundersøgelse
Læs mereRibe. Brugerundersøgelse om hjemmehjælp 2014
Ribe Brugerundersøgelse om hjemmehjælp 2014 Vejledning 01 Om rapporten Esbjerg Kommune har i marts 2014 gennemført en brugerundersøgelse blandt 1.003 af kommunens modtagere af hjemmehjælp. Rapportens opbygning
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7%
beelser: 330 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 311 1 2 3 4 5 3,8 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9%
beelser: 223 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 215 1 2 3 4 5 3,8 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7%
beelser: 911 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 865 1 2 3 4 5 3,8 3,8 0,0 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Læs mereSPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE
Sept. 2013 SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der ikke står med fed skrift, medtages i undersøgelsen. Dvs. følgende spørgsmål er valgfrie: 2-4, 7-8,
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN XXXX KOMMUNE 13. marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2. Hovedresultater 3. Læsevejledning 4. Undersøgelsens resultater 5. Prioriteringskort 6. Baggrundsoplysninger
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE NORDDJURS KOMMUNE 5. marts 2014 INDHOLD 1. Om rapporten 2. Tilfredsheden med hjemmeplejen i Norddjurs Kommune 3. Leverandører af hjemmepleje
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2018
Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Spørgeskemaundersøgelse af borgernes tilfredshed med støtte efter Lov om social service 83. Brugertilfredshed i hjemmeplejen 2018 Tønder kommune HR Baggrund og metode...2
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2012 RANDERS KOMMUNE MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for alle modtagere af hjemmepleje i Randers Kommune
Læs mereBrugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 2 Indholdsfortegnelse Formål med undersøgelsen 4 Sammenfatning af resultater fra undersøgelsen 5 Præsentation af undersøgelsens resultater
Læs mereBilag til Tilfredshedsundersøgelse. Center for Sundhed og Velfærd
Bilag til hedsundersøgelse 2014 Center for Sundhed og Velfærd Bilag til Tilfredshedsundersøgelse Brugerhedsundersøgelse blandt modtagere af hjemmepleje og beboere i plejebolig Efteråret 2014 Bilag til
Læs mereBrugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje 1 Formål med undersøgelsen Brugerundersøgelsen er et centralt redskab i Egedal Kommunes kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten i hjemmeplejen. Ved
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN NORDDJURS KOMMUNE 20. marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2. Hovedresultater 3. Læsevejledning 4. Undersøgelsens resultater 5. Prioriteringskort 6. Baggrundsoplysninger
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Modtagere af hjemmehjælp i Næstved Kommune Distriktsopdelt December 2015
Undersøgelser af tilfredshed Modtagere af hjemmehjælp Resultater fordelt på distrikter Næstved Kommune, 2015 1 2 Brugertilfredshedsundersøgelse Modtagere af hjemmehjælp i Næstved Kommune Distriktsopdelt
Læs mereBrugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling
Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015 Analyse, HR og Udvikling Baggrund og metode...2 Svarprocent...2 Hvem har svaret?...2 Personlig hjælp...3 Praktisk hjælp...3 Madservice...4 Praktiske forhold omkring
Læs mereUndersøgelse af brugertilfredsheden med hjemmeplejen
IP. nr.: Int. nr.: Undersøgelse af brugertilfredsheden med hjemmeplejen Us. 5954 September 2009 + 0 SPØRGESKEMA TIL HJEMMEHJÆLPSMODTAGERE Anvendelse af spørgeskemaet I forbindelse med Pilotprojekt om sammenlignelige
Læs mereTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Borgere som modtager hjemmepleje Antal besvarelser: 416 Svarprocent: 60,70% Hedensted Kommune 2018 Side 1 ud af 20 sider Om undersøgelsen Som en del af Seniorundersøgelsen 2018
Læs mereUNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN
UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN FREDERIKSSUND KOMMUNE 5. april 2017 Indholdsfortegnelse Formål og metode 3 Hovedresultater 4 Spørgsmålsformuleringer 5 Repræsentativitet 6 Læsevejledning 7
Læs mereResultater af brugertilfredshedsundersøgelsen vedr. praktisk hjælp i Haderslev Kommune
Notat Haderslev Kommune VS Stab og Administration Nørregade 41 6100 Haderslev Tlf. 74 34 34 34 Fax 74 34 00 34 post@haderslev.dk www.haderslev.dk 17. maj 2013 Sagsident: 12/33031 Sagsbehandler: Lea Faurholt
Læs mereBrugerundersøgelse om hjemmehjælp. til beboere i eget hjem og i plejebolig / plejehjem. US-nr 7119
Brugerundersøgelse om hjemmehjælp til beboere i eget hjem og i plejebolig / plejehjem US-nr 7119 maj juli 2007 1 Hvad er Deres alder? år 2 Hvad er Deres køn? Mand 1 Kvinde 2 3 Modtager De enten praktisk
Læs mereTilfredshedsmåling i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2018
Tilfredshedsmåling i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsmålingen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk hjælp og
Læs mereRAPPORT. Frederikssund Kommunes hjemmepleje. Brugertilfredshedsundersøgelse 2015
RAPPORT Frederikssund Kommunes hjemmepleje Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Foto: Kenneth Jensen 2/22 Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Sammenfatning... 5 Metode... 6 Spørgeskemaet... 7 Svarprocenter
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2012 RANDERS KOMMUNE BEBOERE I PLEJEBOLIG Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne af brugertilfredshedsundersøgelsen bland beboere i plejebolig
Læs mereBORGERUNDERSØGELSE 2018 OM KVALITETEN I HJEMMEPLEJEN
SLAGELSE KOMMUNE CENTER FOR SUNDHED OG ÆLDRE BORGERUNDERSØGELSE 8 OM KVALITETEN I HJEMMEPLEJEN RAPPORT ASPEKT R&D A/S Slagelse Kommune Center for Sundhed og Ældre / Hjemmepleje - Borgerundersøgelser 8
Læs mereSPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE HØRSHOLM KOMMUNE
SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE HØRSHOLM KOMMUNE 2 (VEJLEDNING - WEB VERSION) VELKOMMEN TIL BRUGERUNDERSØGELSEN AF HJEMMEPLEJEN I HØRSHOLM KOMMUNE VEJLEDNING Tak fordi du vil deltage i denne undersøgelse
Læs mereBilag til Tilfredshedsundersøgelse. Center for Sundhed og Velfærd. Efteråret 2016
Undersøgelse af brugerhed hos modtagere af hjemmepleje Center for Sundhed og Velfærd Bilag til Tilfredshedsundersøgelse Brugerhedsundersøgelse blandt modtagere af hjemmepleje, genoptræning og beboere i
Læs mereTilfredshedsundersøgelse 2011 med hjemmeplejen og træning i Roskilde Kommune
Tilfredshedsundersøgelse 2011 med hjemmeplejen og træning i Roskilde Kommune Tilfredshedsundersøgelsen foretages i samarbejde med firmaet DIOS Consulting Baggrundsspørgsmål Hvad er din alder? Under 67
Læs mere[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet.
[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet. Kunne jeg komme til at tale med @name [INTW: Interview skal gennemføres med denne
Læs mereTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE SUNDHED OG OMSORG HJEMMEPLEJE 2019 INDHOLD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. BAGGRUND OG METODE..... 3 OPSUMMERING OG SAMMENLIGNING AF RESULTATER.... 8 SAMLET TILFREDSHED MED HJEMMEPLEJEN.......
Læs mereSOCIAL, SUNDHED OG BESKÆFTIGELSE
xx BRUGERUNDERSØGELSE 2011 Dato: 9. september 2011 Sundhed & Ældre Rådhuset Torvet 7400 Herning Tlf. 96 28 40 94 social@herning.dk www.herning.dk Tilkendegiv din mening om den hjemmehjælp, du modtager
Læs mereTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Beboere i kommunens plejeboliger Antal besvarelser: 109 Svarprocent: 35,97% Hedensted Kommune 2018 Side 1 ud af 14 sider Om undersøgelsen Som en del af Seniorundersøgelsen 2018
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN
BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN SUNDHED & OMSORG AARHUS KOMMUNE PRAKTISK HJÆLP, PERSONLIG PLEJE OG MAD Januar 2015 I samarbejde med: INDHOLD 1. TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN 3 2. TILFREDSHEDEN BLANDT
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt Københavns Kommunes hjemmeplejemodtagere
Læs mereSpørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast
Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast Samtykke Vi har fra Roskilde Kommune fået oplyst dit køn, din alder og hvilke typer hjælp du fra kommunen. Oplysningerne bruges til analyse af resultaterne
Læs mereHjemmeplejen - Hovedrapport
Hjemmeplejen - Hovedrapport Indholdsfortegnelse Side Indledning 4 Baggrund 4 Mål 4 Metode 4 Sammenligning med andre kommuner 5 Svarprocenten 5 Målopfyldelse 5 Undersøgelsens resultater 6 Anvendelse af
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse - Resultatrapport. Hjemmehjælp i Herning
Brugertilfredshedsundersøgelse - Resultatrapport Hjemmehjælp i Herning 2012 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Forord 3 2 Grundlæggende data og metode 4 2.1 Metode 5 3 Resultater og konklusioner 6 3.1 Forslag til
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Ærø 2016 Modtagere af hjemmepleje Antal beelser: 160 Svarprocent: 70,48% Ærø 2016 Side 1 ud af 21 sider Introduktion Ærø Kommune har i 2016 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereTilfredshed blandt beboere i plejebolig
Tilfredshed blandt beboere i plejebolig Rapport Region Lyngby-Taarbæk Hovedstaden Kommune Marts 2018 29/6/16 Kapacitetsudredning 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING 2 Metode 3 2. HOVEDKONKLUSIONER 4
Læs mere[tekst9_afslut v ingen hjælp] [4=2] [Alder]
[Introduktion] (INTW: Selvom respondenten ikke modtager hjemmehjælp, er det stadig vigtigt at få respondentens alder oplyst. Hvis dette ikke er muligt, placeres vedkommende under 'frascreent alder') Goddag
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDS UNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDS UNDERSØGELSE FREDERIKSBERG KOMMUNE HJEMMEPLEJEN OKTOBER 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING OG OPSUMMERING 3 2. METODE OG LÆSEVEJLEDNING 7 3. TILFREDSHEDEN I FREDERIKSBERG KOMMUNE
Læs mereTilsynsrapport 2014 Tilsyn og opfølgning af tilbud efter 83 SL til borgere i eget hjem
Tilsynsrapport 2 Tilsyn og opfølgning af tilbud efter 83 SL til borgere i eget hjem Visitationen i har ifølge den politisk godkendte Tilsynspolitik for 2 løbende ført tilsyn med kvaliteten af den personlige
Læs mereBilag med resultater af kommunens tilsyn med leverandører af personlig og praktisk hjælp ( 83)
Bilag med resultater af kommunens tilsyn med leverandører af personlig og praktisk hjælp ( 83) Bilaget indeholder resultaterne af kommunens tilsyn for leverandører af personlig og praktisk hjælp ( 83).
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2014 Beboere i plejebolig
Brugertilfredshedsundersøgelse 2014 Beboere i plejebolig Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Inger B. Foged. Sagsnr.: 27.42.00-P05-3-14 Dato: 23.01.15. Indhold 1. Indledning...
Læs mereUdfyld skemaet med sort eller blå kuglepen. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte svarkuvert.
Introduktion Ballerup Kommune undersøger i øjeblt hjemmeplejemodtageres tilfredshed med kvaliteten af den service, som de modtager. Formålet er at blive klogere på, om der er noget, kommunen kan gøre bedre.
Læs mereIndhold. Hjemmepleje, SUF Total
Hjemmepleje, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle
Læs mereGladsaxe Kommune. Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmeplejeområdet. Juli 2012
Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmeplejeområdet Juli 2012 Indholdsfortegnelse - Rapportens indhold Indledning (inklusiv metodebeskrivelse) s. 3 Sammenfatning tilfredsheden 2012 (benchmark
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDS UNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDS UNDERSØGELSE FREDERIKSBERG KOMMUNE HJEMMEPLEJEN OKTOBER 2018 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING OG OPSUMMERING 3 2. METODE OG LÆSEVEJLEDNING 8 3. TILFREDSHEDEN I FREDERIKSBERG KOMMUNE
Læs mereCenter for Sundhed og Velfærd. Tilfredshedsundersøgelse. Brugertilfredshedsundersøgelse blandt modtagere af hjemmepleje og beboere i plejebolig
Center for Sundhed og Velfærd Tilfredshedsundersøgelse Brugertilfredshedsundersøgelse blandt modtagere af hjemmepleje og beboere i plejebolig Efteråret 2014 Indhold SAMMENFATNING... 3 TILFREDSHED MED HJEMMEPLEJEN...
Læs mereSektion H/i Version A
+ 1 Sektion H/i Version A + 1 + 2 Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver
Læs mereBORGERUNDERSØGELSE 2018 OM KVALITETEN PÅ PLEJECENTRENE
SLAGELSE KOMMUNE CENTER FOR SUNDHED OG ÆLDRE BORGERUNDERSØGELSE OM KVALITETEN PÅ PLEJECENTRENE RAPPORT ASPEKT R&D A/S Indhold Undersøgelsens metode... Spørgeskemaet... Indsamling af data... Svarprocent
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse
Brugertilfredshedsundersøgelse for modtagere af hjemmepleje 2018 6. marts 2019 2 3 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 5 1.1. Baggrund... 5 2. Besvarelser... 6 2.1. Inviterede borgere... 6 2.2. Svarprocent...
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Beboere på plejecentre og omsorgsboliger i Næstved Kommune December 2015
Undersøgelser af tilfredshed Beboere på plejecentre og i omsorgsboliger Næstved Kommune, 2015 1 2 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Beboere på plejecentre og omsorgsboliger i Næstved Kommune December 2015
Læs mereGLADSAXE KOMMUNE 2016 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR HJEMMEPLEJEN
GLADSAXE KOMMUNE 2016 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR HJEMMEPLEJEN 1 INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Sammenfatning Side 05 Afsnit 03 Hjemmepleje Side 06 Afsnit 04 Bilag Side 27 2 01.
Læs mereBrugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune
Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune Rapport over brugernes svar BORGER ÆLDRE BØRN BRUGER FORÆLDRE Udarbejdet af: EPO-staben, FAMILIE BEBOER UNGE BORGER ÆLDRE BØRN
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Lejre 2016 Modtagere af hjemmepleje Antal beelser: 451 Svarprocent: 82,30% Lejre 2016 Side 1 ud af 20 sider LÆSEVEJLEDNING I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier,
Læs mereRapport. Tilsyn med personlig og praktisk hjælp i hjemmeplejen. Maj HJORTSHØJ CARE Skovhusvej 9, 8240 Risskov Tlf
Rapport Tilsyn med personlig praktisk i hjemmeplejen Maj 2017 HJORTSHØJ CARE Skovhusvej 9, 8240 Risskov Tlf. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK Indholdsfortegnelse 1.0 Konklusion på tilsyn med personlig pleje
Læs mereMadservice og hjemmeplejen i Favrskov Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse 2015
Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Læsevejledning og databehandling...3 Hjemmepleje... 4 Samlet tilfredshed med praktisk hjælp og personlig pleje...4 Praktisk hjælp...5 Kerneydelser...5 Den personlige
Læs mereTilfredse ældre. Raske ældre har højere livskvalitet
Tilfredse ældre Danskerne på 65 år og derover har en højere oplevet livskvalitet end resten af befolkningen. Særligt ældre med børn og et godt helbred er tilfredse med deres tilværelse. Ældre på 65 år
Læs mereHJEMMEPLEJEN UNDERSØGELSE AF BRUGERTILFREDSHEDEN MED HJEMMEPLEJEN APRIL 2015 AKTIV HELE LIVET
HJEMMEPLEJEN UNDERSØGELSE AF BRUGERTILFREDSHEDEN MED HJEMMEPLEJEN APRIL 2015 Baggrund og beskrivelse af undersøgelsen Hjemmeplejens primære opgave er i samarbejde med borgere, at levere personlig pleje
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Skive Hjemmepleje 2015 Private leverandører Antal beelser: 200 Svarprocent: 64,52% Skive 2015 Side 1 ud af 17 sider Introduktion Skive Kommune har i 2015 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereHjemmeplejen Undersøgelse af brugertilfredsheden med hjemmeplejen. April 2013
Hjemmeplejen Undersøgelse af brugertilfredsheden med hjemmeplejen April 2013 Baggrund og beskrivelse af undersøgelsen - Hjemmeplejens primære opgave er i samarbejde med borgere, at levere personlig pleje
Læs mereDu kan få hjælp til at genvinde, vedligeholde og gøre personlige og praktiske ting som:
SERVICEDEKLARATION PERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP MÅL Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgernes ønsker og behov. At yde en indsats,
Læs mereDet kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2017: De kommunale tilsyn på frit-valg-området
Assens Kommune Myndighed Sundhed Det kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2017: De kommunale tilsyn på frit-valg-området Lovgrundlag Lov om Social Service 151 stk. 1, Retssikkerhedslovens 15 stk. 1
Læs mereBilag 2. Supplerende figurer og tabeller
Bilag. Supplerende figurer og tabeller Dette bilag viser supplerende figurer og tabeller i forbindelse med analyserne i afsnit, der beskriver hjemmehjælpsmodtagerne og den hjemmehjælp, der modtages. Bilagsfigur
Læs mereAssens Kommune Myndighed Sundhed. Det kommunale tilsyns samlede redegørelse for år 2013: Tilsyn på frit-valg-området
Assens Kommune Myndighed Sundhed Det kommunale tilsyns samlede redegørelse for år 2013: Tilsyn på frit-valg-området Lovgrundlag Med baggrund i Lov om Social Service 151a stk. 1, Retssikkerhedslovens 15
Læs mereTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE BEBOERE PÅ PLEJECENTRET ENGGÅRDEN OG DERES PÅRØRENDE DECEMBER 2017
TILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE BEBOERE PÅ PLEJECENTRET ENGGÅRDEN OG DERES PÅRØRENDE DECEMBER 2017 INHOLD BAGGRUND OG METODE 3 UNDERSØGELSENS REPRÆSENTATIVITET 4 LÆSEVEJLEDNING 5 HOVEDKONKLUSIONER 6 BEBOERNES
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Skive Hjemmepleje 2015 Antal beelser: 878 Svarprocent: 66,67% Skive 2015 Side 1 ud af 23 sider Introduktion Skive Kommune har i 2015 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereDet kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2015: De kommunale tilsyn på frit-valg-området
Assens Kommune Myndighed Sundhed Det kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2015: De kommunale tilsyn på frit-valg-området Lovgrundlag Med baggrund i Lov om Social Service 151a stk. 1, Retssikkerhedslovens
Læs mereTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012 BENCHMARK-RAPPORT AARHUS KOMMUNE OFFENTLIG OG PRIVAT LEVERANDØR Rapportens opbygning Denne rapport dækker resultaterne for offentlige og private leverandører af hjemmehjælp
Læs mereTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012 AARHUS KOMMUNE NAT OMRÅDE HASLE-ÅBYHØJ Forord Rapporten, du sidder med, er resultatet på teamniveau af en undersøgelse af brugernes tilfredshed med den praktiske hjælp og
Læs mereHjemmehjælp. Randers Kommune SUNDHED OG ÆLDRE
Information INFORMATION AKTIVITETER fra Sundhed OG FRA TRÆNING og RANDERS ældre: KOMMUNE Hjemmehjælp Randers Kommune 1 SUNDHED OG ÆLDRE Hjemmehjælp Om denne pjece Randers Kommune tilbyder hjemmehjælp,
Læs mereBrugertilfredshed på plejeboligområdet i Assens Kommune 2011
Brugertilfredshed på plejeboligområdet i Assens Kommune 2011 Antal besvarelser: 20 Svarprocent: 61% Social, Sundhed og Arbejdsmarked Rådhus Allé 5, 5610 Assens socialogsundhed@assens.dk Indledning Som
Læs mereGenerel information om hjemmehjælp. Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice.
Generel information om hjemmehjælp 2015 Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice. Hvem kan få hjemmehjælp? I Nyborg Kommune har vi en
Læs mereTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012
TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012 AARHUS KOMMUNE GRØN GRUPPE Forord Rapporten, du sidder med, er resultatet på teamniveau af en undersøgelse af brugernes tilfredshed med den praktiske hjælp og personlige pleje
Læs mereTilfredshed på ældreområdet. i Hørsholm Kommune. Tilfredshed på ældreområdet
i Hørsholm Kommune Baggrund og formål med undersøgelsen Baggrund og formål At få indblik i de ældres tilfredshed med kommunes tilbud Dermed har de daglige ledere på ældreområdet og de politiske interessenter
Læs merePERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP SERVICEDEKLARATION
PERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP SERVICEDEKLARATION 1 2 TRYGHED FLEKSIBILITET ÅBENHED RESPEKT LIVSKVALITET PERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP MÅL Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Haderslev Kommune Antal beelser: 321 Svarprocent: 67,58% Haderslev 2013 Side 1 ud af 16 sider Introduktion Haderslev kommune har i 2013 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Hovedrapport for hjemmeplejen
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for hjemmeplejen Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for hjemmeplejen Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 1 Undersøgelsens omfang... 1
Læs mere