Salg og Service HG1 - FE

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Salg og Service HG1 - FE"

Transkript

1 Salg og Service HG1 - FE Opdateringer og rettelser Vejledende løsninger til Salg & Service HG 1 FE Kapitel 1: Handel, et vigtigt erhverv OPGAVE 1 Individuel besvarelse. OPGAVE 2 Øl: Producent (bryggeri) - depot (grossist - detailhandel (butik)) - kunde eller: Producent - større butikskæde - kunde. Nike Sko: Importør - forhandler - sportsforretning - kunde. Flybilletter: Producent (SAS) - billetagent - kunde, eller: SAS - kunde. Rugbrød: Producent (brødfabrik) - grossist - detailhandel - kunde eller: som for øl (ovenfor). Svinekød: Producent (slagteri) - grossist - detailhandel - kunde eller: som for øl/rugbrød. OPGAVE 3 I tøjbutikken: Strømper, alm. undertøj. Hos Radio/TV: Tomme videobånd/antennestik/ledninger. Hos isenkram: Supplement af glas og tallerkener til stel man har i forvejen). OPGAVE 4 Dagligvarer: Kartofler - grøntsager - brød. Udvalgsvarer: Vin - kød - dessert. OPGAVE 5 Vin er en udvalgsvare for mange kunder - forskellige kødkvaliteter, f.eks. økologisk eller med høj dyrevelfærd. OPGAVE 6 Slagtere: Kaffe - vin - krydderier -. Benzinstationer: Brød - videofilm - drikkevarer -. Isenkram: Duge - servietter - puder - kunstige blomster -. Sko: Tasker - tørklæder - ankelsmykker - strømper -. Boghandel: Computerudstyr - videobånd - legetøj -. Apotek: Kosmetik - tandpleje - bøger om sundhed - OPGAVE 7 Det store sortiment - evt. lavere prisniveau - hele butikken er en købsoplevelse. OPGAVE 8 Ligger bekvemt på vej hjem fra jobbet - børnefamilierne har travlt - sparer andre butiksbesøg, fordi kunden er der alligevel for at købe benzin og kan klare nogle indkøb med det samme. OPGAVE 9 Individuel besvarelse. OPGAVE 10 Individuel besvarelse. OPGAVE 11 Flere gårdbutikker: kan skyldes, at producenterne (landmændene) ønsker at have en afsætningsmulighed, der kan supplere leveringerne til mejeri/slagteri. En anden forklaring kan være kunderne, der ønsker en kortere distributionskæde, så de bedre kan se, hvad de køber, herunder f.eks. krav om økologi og dyrevelfærd. Etniske butikker: En måde for indvandrere at skabe sig et job på er at oprette deres egen detailforretning. Flere indbyggere med anden etnisk baggrund end dansk medfører øget efterspørgsel efter andre varer. Ændrede spisevaner afleder f.eks. efterspørgsel efter andre varer end de traditionelle.

2 OPGAVE 12 Fordele for kunden: Kan i princippet sidde hjemme og handle over hele verden og på alle tider. Ulemper: Kan ikke se varen - får ikke vejledning - sværere at reklamere. Fordele for butikken: Mindre krav til lager/butik og personale -. Ulemper: web-adressen skal gøres kendt via reklame - kunden kan lettere foretage fejlkøb - svært at præsentere varerne rigtigt for kunden. OPGAVE 13 Beskæftigelsen inden for industrien vil fortsat falde på grund af automatisering af arbejdsprocesserne. Beskæftigelsen inden for handel vil ligge nogenlunde stabilt og måske stige. De mindre butikker vil fortsætte med at lukke, men de erstattes af store, egentlige kæder og franchisekoncepter, hvor der er flere ansatte. På lidt længere sigt må det forventes at beskæftigelsen vil begynde at falde, fordi de store butikker kan drives med mindre personale. Kapitel 2: Forbrugerforhold OPGAVE Multitabs: Fysisk behov, behov for tryghed og sikkerhed. Øl: Fysisk behov, tryghed og sikkerhed (Carlsbergs produkter er kendt), sociale behov Multitaps: Voksne - alle kategorier, familier med børn fra 11 år og opefter. Øl: Voksne. Det kan her diskuteres med eleverne om der er forskel i hvilke mærker unge og ældre drikker Fysiske behov: En dyne. Tryghedsbehov: Styrthjelm. Sociale behov: Nyt tøj. Egobehov: Ny bil. Selvudvikling: Kunstmalerudstyr Fysiske behov: Massage. Tryghedsbehov: Forsikringer. Sociale behov: Diskoteksbesøg. Egobehov: Frisørbesøg. Selvudvikling: Sprogkursus Bukser: Fysiske - og sociale behov. Ferierejse: Socialbehovet, behovet for selvudvikling. Smart frisure: Social- og egobehov. Tøj af mærket Levi s: Fysiske behov, tryghedsbehovet (kendt mærke), socialbehovet, ego (dyrt). Økologiske grønsager: Fysiske behov, tryghedsbehovet. OPGAVE Individuelt Især socialbehovet, men der kan også argumenteres for andre Samværet med andre: Socialbehovet Tryghedsbehovet, Social- og egobehovet, Egobehov og behovet for selvudvikling, Tryghedsbehovet Jo lavere indkomst, desto større andel går til de lavere behov - især de fysiske behov. Med stigende indkomst går en stigende andel til de højere behov. Der er grænser for, hvor meget man kan spise. OPGAVE Individuelt, men social- og egobehovet vil formentlig være stærkest Alderen, indkomstens størrelse, opvækstvilkår, arbejdsvilkår Generelt bliver tryghedsbehovet stærkere, jo ældre man bliver. OPGAVE Bruttoindkomst Askat = Disponibel indkomst Faste udgifter: husleje 1400,00, lys/varme 133,33, transport 110,00 - Opsparing 400, ,33 = Rådighedsbeløb 2.356, De faste udgifter reducerer Sørens forbrugsmuligheder væsentligt Når Søren er udlært, vil han få en højere løn og dermed også en højere disponibel indkomst Der betales normalt ikke moms af faste udgifter, der kan dog være undtagelser - eksempelvis er fjernvarme momsbelagt. Sørens rådighedsbeløb ændres stort set ikke fordi momsen stiger til 30%. Derimod vil de vare- og serviceydelser, som Søren køber, blive dyrere. Søren kan købe mindre for pengene, hvis momsen stiger. Han har reelt fået en forringet købekraft Der er flere muligheder: Skatte- og afgiftsnedsættelser. Priserne falder, og lønnen forbliver uændret (og modsat). Lønnen i procent stiger mere end priserne (og modsat). Momsen falder til 20% 17.6 Begrænse danskernes forbrugsmuligheder. Privatforbruget har indflydelse på beskæftigelse og betalingsbalance Højere boligudgifter (Husleje, forsikringer mv.) 17.8 Mulighed for køb af flere luksusvarer. Man kan her diskutere med eleverne, om alle Sørens omkostninger til forbrug bliver dobbelt så store, fordi Søren får en samlever.

3 17.9 Individuelt Et overslag over omk. og indtægter for en periode frem i tiden. Formålet med et privatbudget er at kunne styre privatøkonomien Tryghedsbehovet Fordele - forbrugerne: Får mulighed for at bruge udvalgsvaren her og nu. Ulemper - forbrugerne: Skal ofte betale mere. Har et forbrug før pengene er tjent. Fordele - forhandlerne: Mulighed for at sælge/tjene mere. Ulemper - forhandlerne: Risiko for at de ikke får pengene/tab Hårde hvidevarer, TV, PC er, møbler. På kort sigt - ingen indflydelse. Hvis der er udbetaling - reduceres rådighedsbeløbet hermed. På lang sigt - falder rådighedsbeløbet med afdragets (incl. renter) størrelse En økonomisk situation, hvor der er gang i hjulene. BNP stiger, stigende beskæftigelse og investeringer. Lønnen stiger Luksusvarer, langvarige forbrugsgoder Dagligvarer, nødvendighedsvarer. OPGAVE ) Bruger en stor andel på at dække socialbehovet (more sig). Køber små mængder. Mærkevarer. (Diskussion med eleverne, hvor de foretager deres indkøb). 2) Mindre gå i byen aktivitet. Økonomikøb/storkøb. Discountbutikker. 3) Stor andel på dagligvarer. Økonomikøb/storkøb. Discountbutikker. 4) Mindre mængder. God kvalitet. 5) Små mængder. Billige dagligvarer. Faste ritualer mht. kosttilskud, kaffe, kage mm Producenten kan anvende den til markedstilpasningen. Produktudformningen, emballage, service distribution mv. Reklameplanlægningen kan ændre købevanerne. Forhandlerne kan tilpasse sit sortiment, service, reklameindsats mm De får nye forbrugsmuligheder. Bliver opmærksom på nye produkter, de ikke kender i forvejen. De kan sidde hjemme og foretage indkøbene Direkte betaling kan foretages med Mastercard eller f.eks. VISA-Dankort. Hvis der ydes kredit, kan betaling ske pr. efterkrav. OPGAVE Levis Jeans: Fysisk behov, Trykhed og sikkerhed (kendt mærke), socialbehovet, Ego (dyrt). Ur fra George Jensen: Egobehovet Levis Jeans Forbrugere, der køber samme mærke, er loyale. De er tilfredse med mærket/forhandleren. De kender mærket og får således dækket tryghedsbehovet. Fordel producenter: Har nemmere ved at få markedsandele, når nye produkter skal ind på markedet på grund af slutbrugernes loyalitet over for mærket. Fordel forhandlere: Kan nemmere tilpasse sig målgruppen mht. sortiment, service, reklameindsats mm. Det er ikke så risikobetonet at tage nye produkter af mærket ind i sortimentet Tilpasse handlingsparametrene til målgruppen. Eksempelvis kan de tilbyde en højere service, eller udvide sortimentet, så det passer til målgruppen. OPGAVE Forkert 2. Forkert 3. Rigtigt 4. Forkert 5. Rigtigt 6. Forkert. 7 Forkert 8. Rigtigt 9. Forkert 10. Forkert 11. Rigtigt 12. Forkert 13. Forkert 14. Forkert 15. Forkert 16. Rigtigt 17. Forkert 18. Forkert 19. Forkert 20. Rigtigt. Kapitel 3: Konkurrence OPGAVE Begrænset indtjening på benzin, supplement til benzinsalg med større indtjening, udnytter impulskøb DK s litersalg i forhold til samlede litersalg Hård, snæver konkurrence. OPGAVE Efterspørgslen efter øko-produkter er i vækst, fundet en niche i forhold til de store udbydere på markedet Solgt kg marmelade i forhold til det samlede kg salg på markedet.

4 22.3 Vente at se, om det bliver en succes, i bekræftende fald også lancere øko-marmelade og evt. til lavere pris Miljø- og sundhedsbevidste forbrugere, primært kvinder i aldersgruppen år, veluddannede og indkomst over middel. OPGAVE Bedre privatøkonomi, usikre klimaforhold i DK, stigende behov for at opleve fremmede kulturer mv Til dels bedre privatøkonomi, der gør det muligt at rejse flere gange om året, aldersfordelingen i samfundet med større aldersgrupper i intervallet år, som især efterspørger rejser med indhold, kultur mv Aldersgruppen år, indkomst over middel, rimeligt veluddannede, funktionærstatus eller selvstændige. OPGAVE 24 Pris, kvalitet og reklame. OPGAVE Spies/Tjæreborg og Star Tour - Toyota og Opel Charterrejser og farve-tv. OPGAVE Reklame under forudsætning af, at det drejer sig om annoncering Produktkvalitet, distributionskanaler. OPGAVE Anti-mærkevare er det modsatte af en mærkevare. Anti-livsstilsprodukt er ikke knyttet til en bestemt livsstil. Markedsleder er det dominerende mærke på markedet Mange mænd har behov for pænere bukser i forbindelse med job eller fritid og lægger i stigende omfang vægt på at være velklædte Size-kortet er en service over for forbrugeren og må siges at være et konkurrencemiddel om end af begrænset værdi, da det forudsættes, at det gemmes. OPGAVE I alle 3 bilklasser har der været tale om en kraftig stigning, større i mellemklasserne end i den lille klasse. Årsager skyldes først og fremmest den forbedrede privatøkonomi i perioden, men også virksomhedernes økonomi. Den lille klasse er typisk køb af bil nr. 2, og mellemklasserne rummer både firmabiler og privatudskiftning Ser vi på konkurrencen inden for de enkelte klasser, er konkurrencen meget snæver. For bilmarkedet totalt får konkurrencen naturligvis karakter af at være mindre snæver og dermed mindre hård. Kapitel 4: Markedsanalyse OPGAVE Erfaringsmæssigt er svarprocenten på spørgeskemaer utilstrækkelig, hvis man ikke tilbyder respondenten en gave for at udfylde skemaet For at få indblik i respondenternes kaffevaner For at firmaerne bag markedsanalysen kan få et indtryk af kendskab, præferencer og indkøbsvaner og dermed teste deres markedsføring For at vurdere markedsføringseffekten af deres slogans. OPGAVE Totaltælling omfatter hele universet og vil både være for tidskrævende og omkostningskrævende Spejlbillede af universet - sammensat som hele universet. OPGAVE 31 Personligt interview: Fordele: Rette misforståelser - Uddybe spørgsmål - Garanti for, at rette person spørges. Ulemper: Dyr indsamlingsmetode, modvilje mod intervieweren. Telefoninterview: Fordele: Hurtig

5 indsamlingsmetode - relativ billig. Ulemper: Ikke stille så mange spørgsmål - ingen garanti for, at den rette person svarer - ikke altid lige repræsentativ. Udsendelse af spørgeskemaer: Fordele: Indsamle store mængder oplysninger - billig indsamlingsmetode. Ulemper: Ofte relativ lille svarprocent - spørgsmål kan misforståes. Kapitel 5: Målgruppe OPGAVE 32 Primært mænd, aldersgruppe år, bymennesker, der ønsker at vise, at man er anderledes. OPGAVE 33 VW Polo: Kvinder i aldersgruppen år, erhvervsaktive, indkomst over middel. Citroen Berlingo: Børnefamilier, forældre år. Ford Puma: Mænd år, indkomst over middel. Kapitel 6: Salgsfremmende foranstaltninger 6.1 Kvalitet OPGAVE Værktøjer virksomhederne kan anvende m.h.p. at tiltrække kunder og dermed øge salget Funktionel kvalitet: Egenskaber, der vedrører produktets funktion. Smagsmæssig kvalitet: Egenskaber, der vedrører produktets design, udseende og farve. Psykologisk kvalitet: Ekstra kvalitetsegenskaber, f.eks. mærke, tillægsydelser eller emballage Funktionel kvalitet: Pasform på bukser, om de holder farven efter vask. Smagsmæssig kvalitet: Produktets design og udseende. B&O s produkter er eksempler herpå. Psykologisk kvalitet: Selve mærket eller emballagens brugsegenskaber, når produktet er opbrugt. Sennep i glas er et eksempel herpå. OPGAVE B&O: Der kan argumenteres for alle 3 kvalitetsegenskaber. LANCOME: Funktionel - og psykologisk kvalitet. Panodil: Funktionel kvalitet Arbejdstøj: Funktionel kvalitet. Kaffemaskine: Der kan argumenteres for alle 3 kvalitetsgenskaber. Skoletaske: Der kan argumenteres for alle 3 kvalitetsegenskaber. PC er: Der kan argumenteres for alle 3 kvalitetsgenskaber. PH-lampe: Smagsmæssig - og psykologisk kvalitet. Levi s jeans: Psykologisk kvalitet Sværest: Afhænger af produktet, men ofte den funktionelle kvalitet. Lettest: Psykologiske kvalitet. OPGAVE Brancher, der sælger modebetingede produkter, f.eks. tøj, sko og smykker Brancher, der sælger produkter inden for f.eks. sportsartikler, værktøj, arbejdstøj Brancher, der sælger slik, morgenmadsprodukter (samlermærker), samt parfume For svært eller dyrt at slå på funktionel - eller smagsmæssig kvalitet. 6.2 Sortiment OPGAVE Stormagasin. Supermarked. Specialforretning. Discountbutik Har et stort kundeunderlag, og ønsket om at dække så mange behov som muligt Individuelt. OPGAVE Det begyndte i en periode, hvor der var lavkonjunktur. Kunderne efterspurgte billige dagligvarer og begyndte at foretage indkøbene i discountbutikkerne. Samtidig begyndte tankstationerne at tage dagligvarer ind i deres sortiment Kiosker og tankstationer Brancheglidning. OPGAVE Individuelt, men eksempler herpå er f.eks: Tankstationer, dagligvareforretninger, udvalgsvareforretninger, håndværkere mv.

6 39.2 Afhænger af svaret i 39.1, men f.eks. brancher inden for dagligvare, tankstationer, håndværk Er med til at profilere virksomheden. Endvidere kan der være tale om personalegoder Detailhandlen vil gerne levere profilordrer og opnå fortjeneste. Denne mister de, hvis tekstilproducenter leverer direkte til virksomhederne. Endvidere opstår der en konkurrencesituation imellem tekstilproducenterne og detailhandlerne De kan miste detailhandlerne som deres kunder. OPGAVE Hvad er et bredt og fladt sortiment? 40.2 Hvad er et smalt og dybt sortiment? 40.3 Hvad er et bredt og dybt sortiment? 40.4 Hvad er et bredt og fladt sortiment? 40.5 Hvad er et smalt og fladt sortiment? 40.6 Hvad er et bredt og dybt sortiment? 40.7 Hvad er et smalt og dybt sortiment? 40.8 Hvad er et smalt og dybt sortiment? 6.3 Emballage OPGAVE Øl- og sodavandsflasker, nogle vinflasker og visse emballager fra Matas Anvende biologisk nedbrydelige materialer, genbruge den flere gange, lade være med at anvende mere emballage end højest nødvendigt Emballagen er ofte det første kunderne ser. En iøjnefaldende emballage er med til at sælge varen - tænk på mange morgenmadsprodukter. Er med til at differentiere produkterne fra hinanden (er især vigtigt for producenterne). OPGAVE 42 Er med til at sælge/beskytte varen. Beskytter varen ved hjemtransporten, under brug, og har ofte funktionelle egenskaber, indtil produktet er opbrugt. Beskytter varen, indtil den er solgt til forbrugeren. Skal passe til hyldesystemerne, let at sætte på plads og skal passe til hyldesystemerne. Der skal kunne påtrykkes stregkoder på varen - letter arbejdet ved kasseterminalen. Er med til at sælge/differentiere varen. Beskytter varen, indtil den er i detailleddet. Emballagen skal give slutbruger associationer. (3 og 4 kan stort set slås sammen) OPGAVE 43 Kød og pålæg - risiko for meget fedt mv. Skjorte - smagsmæssig kvalitet har stor betydning. OPGAVE 44 Caines - beskytter mod fugt og lys og er funktionel under brug. Carlsberg - beskytter mod luft og lys og er funktionel under transport. De Luze - beskytter mod luft og lys og er funktionel under brug. Cirkel Kaffe - beskytter mod fugt og luft. OPGAVE 45 Toiletpapir - der er hank i emballagen, ligeså med øl og vand. 6.4 Service OPGAVE Før: Parkering (hunde, børn, biler, cykler). Under: Vejledning, kundevogne, overskuelig skiltning. Efter: Udbringning. Før: Parkering. Under: Vejledning, betjening/information. Efter: Bytteret. Låne varer med hjem i udvalg. Før: Parkering, vinduesudstillinger. Under: Vejledning/demonstration. Efter: Udbringning, demonstration om brug. (Nok en gang). Før: Behovsanalyse. Under: Demonstration. Efter: Reparation, service, finansiering. Før: Siddepladser, hvor kunden kan sidde og studere forskellige brochure over rejsesteder. Under: Vejledning. Efter: Evaluering af rejsen, sende materiale om nye rejsemål I radio- og TV-forretninger og hos edb-forhandleren. De sælger teknisk komplicerede varer Service kan netop være årsagen til, at kunderne handler hos virksomheden, og kan således være en

7 medvirkende årsag til, at salget øges. OPGAVE 47 Den økonomiske situation har været anstrengt for mange familier - stor arbejdsløshed. OPGAVE Annoncen henvender sig til gør det selv manden/familien Før købet: Opmåling, vejledning om materialevalg, økonomisk overslag, videobånd. Under købet: Videobånd, vejledning, (økonomisk overslag). Efter køber: Garanti på materialer (Ud over købelovens krav), udbringning, videobånd, vejledning. (Tag en diskussion med eleverne om, hvor det er mest logisk, at de forskellige former for service er placeret.) 48.3 Optage lån (i ejerboligen) gennem f.eks. Realkredit Danmark. Optage banklån. Selvfinansiering. 6.5 Pris OPGAVE Der er tale om meget dyre mærkevarer, hvis image forringes på grund af udsalg Den pågældende butik har i kraft af sit dyre mærkevaresortiment et kundeunderlag, der rækker langt uden for Horsens. OPGAVE ,7% 50.2 Kr. 937, Kr. 899,00 - kr. 918,00 - kr. 948, Hvis lavere, ikke fuld nettofortjeneste. OPGAVE Allasio Brindi Indkøbspris 100,00 140,00 hjemtagelsesomk. 10,00 10,00 Kostpris 110,00 150,00 driftsomkost. 55,00 75,00 Egenpris 165,00 225,00 nettofortj. 27,50 37,50 Salgspris ex moms 192,50 262,50 moms 48,13 65,63 Salgspris incl. Moms 240,63 328, Psykologisk salgspris 239,00 329, Kvantumsrabat - kontantrabat ,00 + nettofortj. 27,50 = 252,50 + moms 63,13 = 315,63.

8 x 249 = moms = 9.561,60 egenpris 48 x 165 = 7.020,00 = Fortjeneste 1.641, x 298 = moms = 8.582,40 12 x 228 = moms = 2.188,80 = ,20 egenpris 48 x 225 = ,00. Tab 28,80. OPGAVE 52 Salgspris 1.995,00 moms 399, ,00 Bruttofortjeneste 413, ,22 Hjemtagelsesomkostn. 40, ,22 Rabat 1.142,22 x 10/90 126,91 Højeste indkøbspris 1.269,13 OPGAVE Salgspris 99,50 moms 19,90 79,60 Variable omkost. 12,00 Købspris 60,00 Dækningsbidrag 7, Indtjening til faste omkostninger og nettofortjeneste ,60 x 100/79,60 = 9,5%. OPGAVE 54 Salgspris 278,00 325,00 385,00 moms 55,60 65,00 77,00

9 222,40 260,00 308,00 Kostpris 156,00 192,00 225,00 Variable omkostn. 12,00 12,00 12,00 DB pr. stk. 54,50 56,00 71,00 DB i alt 2.720,00 Om Marko Opgaver og rettelser Salgs- & lev.-beting. Reklametøj Galleri Nyhedsbrev Kontakt

Kapitel 14 Produkt og kvalitet

Kapitel 14 Produkt og kvalitet Kapitel 14 Produkt og kvalitet Produkt og kvalitetsegenskab Opgave 14.1 1. Hvem er målgruppen for produktet i annoncen? Målgruppen er (formentlig) unge i alderen 15-21 med mod på livet. 2. Hvilke behov

Læs mere

Tabel 3.1: Butikkens handlingsparametre

Tabel 3.1: Butikkens handlingsparametre Tabel 3.1: Butikkens handlingsparametre HANDLINGSPARAMETRE GRUNDPARAMETRE KONTAKTPARAMETRE Sortiment Kvalitet Serviceydelser Beliggenhed Pris Kontaktparametrene fortæller om grund pa ra me - tre ne Det

Læs mere

Kapitel 16 Pris. Kalkulationer Opgave 16.1. 1. Forklar, hvilke af udtalelserne, der er rigtige.

Kapitel 16 Pris. Kalkulationer Opgave 16.1. 1. Forklar, hvilke af udtalelserne, der er rigtige. Kapitel 16 Pris Kalkulationer Opgave 16.1 1. Forklar, hvilke af udtalelserne, der er rigtige. Nr. Udtalelser Rigtig/forkert 1. Kunderne signalerer om prisen er OK ved at købe eller lade være at Rigtig

Læs mere

Parametermix. Parametre. De fire P'er. Man kan sige, at der er forskellige værktøjer i virksomhedens værktøjskasse. De kan opdeles i to grupper:

Parametermix. Parametre. De fire P'er. Man kan sige, at der er forskellige værktøjer i virksomhedens værktøjskasse. De kan opdeles i to grupper: Parametermix Parametre Man kan sige, at der er forskellige værktøjer i virksomhedens værktøjskasse. De kan opdeles i to grupper: Grundparametre - er de værktøjer, virksomheden kan bruge for at skabe præferencer

Læs mere

April 28, 2014. Kapitel 14_Place_sammen.notebook. #afs1. Centralt indhold og pointer gengives. Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær)

April 28, 2014. Kapitel 14_Place_sammen.notebook. #afs1. Centralt indhold og pointer gengives. Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær) #afs1 Centralt indhold og pointer gengives Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær) 1 Kapitel 14_Place_sammen.notebook April 28, 2014 Place = Distribution Distribution & Beliggenhed Hvilke led skal være

Læs mere

Salg & Service. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.

Salg & Service. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com. 052428_SalgServ-C 08/09/05 13:28 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 5 sider Casebaseret eksamen Salg & Service Niveau C www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Lukkeloven

Læs mere

Nr. Virksomhed Engroshandel Detailhandel Servicevirksom hed X X

Nr. Virksomhed Engroshandel Detailhandel Servicevirksom hed X X Kapitel 8 Udviklingen i salgs- og servicesektoren Handelsvirksomheder og servicevirksomheder Opgave 8.1 1. Hvilke virksomheder er engroshandelsvirksomheder? + 2. Hvilke er detailforretninger? + 3. Og hvilke

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

Økonomisk analyse. Danskerne og grænsehandel. Highlights

Økonomisk analyse. Danskerne og grænsehandel. Highlights Økonomisk analyse 4. oktober 2011 Axelborg, Axeltorv 3 1609 København V Danskerne og grænsehandel T +45 3339 4000 E info@lf.dk F +45 3339 4141 W www.lf.dk Highlights Nye tal fra Landbrug & Fødevarer viser,

Læs mere

Opgave 2: Indkøb af ny kollektion

Opgave 2: Indkøb af ny kollektion De merkantile erhvervsuddannelser September 2006 Undervisningsministeriet Casebaseret eksamen Salg og service Niveau C Mandag den 25. september 2006 Kl. 8.00-16.00 Indhold: Opgave 1 Kædetyper Opgave 2

Læs mere

Kapitel 25 - Branding

Kapitel 25 - Branding Kapitel 25 - Branding Opgave 25.1 1. Hvad betyder begrebet branding? Branding betyder, at et produkt bliver tillagt en symbolsk merværdi. 2. Kan produkterne i de to annoncer betegnes som brands? Du skal

Læs mere

Kapitel 8. Metode og datausikkerhed vedr. Frivillige kæder og konkurrencen

Kapitel 8. Metode og datausikkerhed vedr. Frivillige kæder og konkurrencen 1 af 12 21-08-2013 12:52 Kapitel 8. Metode og datausikkerhed vedr. Frivillige kæder og konkurrencen Indledning I det følgende dokumenteres gøres rede for statistiske metodeforudsætninger, og samtlige af

Læs mere

Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise

Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise Forventninger til salg, økonomi og ledighed - hvordan Business Danmarks medlemmer vurderer salgets udvikling i 2009 i lyset af den aktuelle krise Business Danmark - april 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE HOVEDKONKLUSIONER...

Læs mere

Salg & Service. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.

Salg & Service. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com. 052429_SalgServ-D 08/09/05 13:28 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 5 sider Casebaseret eksamen Salg & Service Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Konkurrencesituationen

Læs mere

Overvejelser ved valg af grossist og detailhandel Grossist

Overvejelser ved valg af grossist og detailhandel Grossist Overvejelser ved valg af grossist og detailhandel Grossist Detailhandel Har grossisten et solidt og geografisk bredt net af butikker som kunder? Passer vore varer ind i grossistens sortiment (pris, kvalitet,

Læs mere

Bilka et stort varehus og en stor arbejdsplads 25. sep, 2015 by Maybritt

Bilka et stort varehus og en stor arbejdsplads 25. sep, 2015 by Maybritt Bilka et stort varehus og en stor arbejdsplads 25. sep, 2015 by Maybritt Bilka er et varehus Et varehus er et meget stort supermarked, hvor man kan købe alt muligt: mad, tøj og sko, møbler, elektronik,

Læs mere

Distributionskanal. Detaillist (f.eks. SuperBest) Rynkeby A/S producent af juice. Grossist af dagligvarer (f.eks. Dagrofa) Forbrugere

Distributionskanal. Detaillist (f.eks. SuperBest) Rynkeby A/S producent af juice. Grossist af dagligvarer (f.eks. Dagrofa) Forbrugere Distributionskanal Rynkeby A/S producent af juice Grossist af dagligvarer (f.eks. Dagrofa) Detaillist (f.eks. SuperBest) Forbrugere Fig. 22.1 Distributionskanal for Rynkeby juice. Distribution Distribution

Læs mere

Bilka (Læs intro) 2. okt, 2015 by Maybritt

Bilka (Læs intro) 2. okt, 2015 by Maybritt Bilka (Læs intro) 2. okt, 2015 by Maybritt Bilka er et varehus Man kan købe alt muligt: mad, tøj og sko, møbler, elektronik, køkkenting og.. Der er 18 Bilka varehuse i hele Danmark. Bilka er med i samme

Læs mere

Informationskildernes opdeling

Informationskildernes opdeling Fig. 12.1 Informationskildernes opdeling. Informationskildernes opdeling Informationskilder Interne data Eksterne data Primære data Sekundære data Procent af familier med besiddelse af varige forbrugsgoder

Læs mere

5. Nævn andre brancher, hvor der er hård konkurrence. Som eksempler kan nævnes: fødevarer, charterrejser, benzin, elektronik.

5. Nævn andre brancher, hvor der er hård konkurrence. Som eksempler kan nævnes: fødevarer, charterrejser, benzin, elektronik. Kapitel 11 Konkurrenceforhold Konkurrence styrer mange ting Opgave 11.1 1. Forklar hvad der menes med priskrig? Selskaberne konkurrerer kraftigt på prisen for at opnå markedsandele. 2. Hvad menes der med

Læs mere

Pris kapitel 13 side 189

Pris kapitel 13 side 189 Pris kapitel 13 side 189 Oversigt Prisstrategi Priselasticitet Prisfastsættelsesmetoder Prisdifferentiering Prisfastsættelse for nye produkter hp://jyskebank.tv/012220820081297/hj pris signalerer hj kvalitet

Læs mere

Kapitel 17 Distribution

Kapitel 17 Distribution Kapitel 17 Distribution Distribution Opgave 17.1 1. Tegn distributionskæden for Rasmus s smykker. Brug eventuelt fig. 8.1 side 114 i lærebogen som hjælp. Distributionskæden kan se sådan ud: Kunder i værkstedet

Læs mere

Hvad køber danskerne på nettet?

Hvad køber danskerne på nettet? Hvad køber danskerne på nettet? Det køber danskerne, når de køber varer på nettet E-handlen udgjorde ca. 80 mia. kr. i 2014. Det er dog ikke alle typer varer og services, der er lige populære, når der

Læs mere

Kapitel 2 - Forbrugernes behov og købemotiver

Kapitel 2 - Forbrugernes behov og købemotiver Kapitel 2 - Forbrugernes behov og købemotiver Opgave 2.1 1. Forklar, hvilke behov i Maslows behovspyramide, hver af de to annoncer appellerer til. TrygFonden: Frank Dandy: Behov for sikkerhed og tryghed.

Læs mere

FOLKEPENSIONISTERNES ØKONOMISKE SITUATION

FOLKEPENSIONISTERNES ØKONOMISKE SITUATION 1. november 23 Af Peter Spliid Resumé: FOLKEPENSIONISTERNES ØKONOMISKE SITUATION Pensionisternes økonomiske situation bliver ofte alene bedømt udfra folkepensionen og tillægsydelser som boligstøtte, tilskud

Læs mere

De samfundsøkonomiske mål

De samfundsøkonomiske mål De samfundsøkonomiske mål Økonomiske vækst Fuld beskæftigelse Overskud i handlen med udlandet Stabile priser (lav inflation) Ligevægt på de offentlige finanser Rimelige sociale forhold for alle Hensyn

Læs mere

Økonomi. ECCO Sko A/S 2. Store tal i koncernregnskabet 3. Butiksregnskabet 4. Butiksdriften 5. Ejerforhold i detailledet 6.

Økonomi. ECCO Sko A/S 2. Store tal i koncernregnskabet 3. Butiksregnskabet 4. Butiksdriften 5. Ejerforhold i detailledet 6. Økonomi ECCO Sko A/S 2 Store tal i koncernregnskabet 3 Butiksregnskabet 4 Butiksdriften 5 Ejerforhold i detailledet 6 Fra ko til sko 7 damkjær & vesterager 1 ECCO Sko A/S ECCO er en familieejet virksomhed

Læs mere

Økologisk Markedsnotat

Økologisk Markedsnotat Økologisk Markedsnotat Juni 2014 [Skriv her] Silkeborgvej 260-8230 Åbyhøj - www.okologi.dk - 87 32 27 00 Indholdsfortegnelse Udviklingen i det økologiske marked... 3 Den økologiske markedsandel for 23

Læs mere

ØKOLOGISK MARKEDSNOTAT

ØKOLOGISK MARKEDSNOTAT ØKOLOGISK MARKEDSNOTAT MAJ 2015 Økologisk Landsforening Silkeborgvej 260 8230 Åbyhøj okologi.dk 87 32 27 00 INDHOLD»» Udviklingen i det økologiske marked 4»» Den økologiske markedsandel pr. varegruppe

Læs mere

CASEEKSAMEN. Salg service C. 26. maj 2015 INDHOLD. (lmo)

CASEEKSAMEN. Salg service C. 26. maj 2015 INDHOLD. (lmo) CASEEKSAMEN Salg service C 26. maj 2015 På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2015/ finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen mellem

Læs mere

SKITSE TIL EN SAMARBEJDSMODEL

SKITSE TIL EN SAMARBEJDSMODEL SKITSE TIL EN SAMARBEJDSMODEL På vej mod en samarbejdsmodel SKITSE TIL EN SAMARBEJDSMODEL INDLEDNING Fællesskabet er vigtigt for at skabe vækst. Når vi står sammen er vi stærkere og kan formå mere. Det

Læs mere

Forklar, hvad en indkomst er for noget, og hvor den kan komme fra.

Forklar, hvad en indkomst er for noget, og hvor den kan komme fra. Grøn opgave Salg og service, niveau F Kasper og Christina er lige flyttet sammen, og nu skal de have styr på privatøkonomien for det næste år. Økonomi er imidlertid noget, Kasper og Christina ikke har

Læs mere

Læserprofil Fyens Stiftstidende (H)

Læserprofil Fyens Stiftstidende (H) Præsentation af Fynske Medier Læserprofil Fyens Stiftstidende (H) Fyens Stiftstidende (H) har 142.000 læsere Den typiske læser: 40 år og opefter Høj husstandsindkomst Højere uddannelse Funktionær Ejerbolig

Læs mere

Hvordan bruger vi Skovlunde Centret?

Hvordan bruger vi Skovlunde Centret? Hvordan bruger vi Centret? Præsentation af brugerundersøgelse 12. juni 213 Baggrund for undersøgelsen Centret er en vigtig del af s sjæl Før i tiden var spændende at købe ind i centeret, og man kunne få

Læs mere

Fri og uafhængig Selvstændiges motivation

Fri og uafhængig Selvstændiges motivation Fri og uafhængig Selvstændiges motivation Uafhængighed af andre og frihed til at tilrettelægge sit eget arbejde er de stærkeste drivkræfter for et flertal af Danmarks selvstændige erhvervdrivende. For

Læs mere

Gode råd til en sund økonomi. Mette Reissmann MF for Socialdemokraterne Vært på Luksusfælden

Gode råd til en sund økonomi. Mette Reissmann MF for Socialdemokraterne Vært på Luksusfælden Gode råd til en sund økonomi Mette Reissmann MF for Socialdemokraterne Vært på Luksusfælden Betalingsvilje og evne At være kreditværdig betyder rigtig meget for den enkelte At skylde penge væk føles byrdefuldt

Læs mere

FORRETNINGSPLAN FOR IVÆRKSÆTTERNE

FORRETNINGSPLAN FOR IVÆRKSÆTTERNE FORRETNINGSPLAN FOR IVÆRKSÆTTERNE Vejledning for udarbejdelse Kommuneqarfik Sermersooq, Erhvervsudviklingsafdelingen Udarbejdelse af en forretningsplan. En forretningsplan er en beskrivelse af den virksomhed,

Læs mere

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase Fur Bryghus ApS - Erhvervscase 1 Virksomhedsbeskrivelse Indholdsfortegnelse Virksomhedsbeskrivelse... 3 Problemstilling # 1... 3 Problemstilling # 2... 3 Problemstilling # 3... 4 Bilag 1... 6 Bilag 2...

Læs mere

Prisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service

Prisreklame 2005. Gode råd om. Prisreklame. Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Gode råd om Prisreklame Kend reglerne for prisreklame og undgå utilfredse kunder! Udgivet af Dansk Handel & Service Prisreklame 2005 Kend reglerne for prisreklame Unøjagtighed i prismarkedsføringen giver

Læs mere

Detailhandlen efter krisen

Detailhandlen efter krisen Detailhandlen efter krisen Af analysekonsulent Malthe Munkøe og chefkonsulent Mette Feifer Resume Detailhandlen blev hårdt ramt af krisen. I løbet af 2008 faldt omsætningen med omkring 9 pct. Detailomsætningen

Læs mere

Virksomhedsprofil Variable omkostninger: Vælger løsningsforslag 2 Målgruppe:

Virksomhedsprofil Variable omkostninger: Vælger løsningsforslag 2 Målgruppe: Virksomhedsprofil Fur Bryghus ApS er et dansk mikrobryggeri som blev grundlagt d. 30. september 2004. Virksomheden er ejet af familien Fog og blev også grundlagt af denne. Virksomheden startede i 2004

Læs mere

HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN:

HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: 2014 HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: Indholdsfortegnelse Jobansøgning... 2 Evaluering - Jobsøgning... 3 Virksomheden... 4 Evaluering

Læs mere

Mængdeandel 25% 20% 15% 10% Figur 1: Mængdeandelen (%) af økologisk frugt og grønt for forskellige segmenter

Mængdeandel 25% 20% 15% 10% Figur 1: Mængdeandelen (%) af økologisk frugt og grønt for forskellige segmenter ICROFS nyt 1/2009 Medierne rolle i det øgede forbrug af økologi Mediernes øgede fokusering på at økologi er sundt samt omtale af fund af pesticider i frugt og grønt kan måske være en del af forklaring

Læs mere

Julehandelen i 2011 holder skansen

Julehandelen i 2011 holder skansen Julehandelen i 2011 holder skansen RESUME Dansk Erhverv har traditionen tro foretaget en måling af detailhandlens forventninger til julehandlen. 2011 er endnu et år, hvor økonomisk usikkerhed og genopblusset

Læs mere

Begreb Anvendte definitioner Bemærkninger Butik Definition 1:

Begreb Anvendte definitioner Bemærkninger Butik Definition 1: Begreb Anvendte definitioner Bemærkninger Butik Definition 1: Butiksbegrebet omfatter salgsog udleveringsteder, herunder selv-stændige boder og stadepladser Definition 2: En butik er et sted, hvorfra der

Læs mere

Erhvervscase: Fur Bryghus

Erhvervscase: Fur Bryghus Erhvervscase: Fur Bryghus Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Virksomhedsbeskrivelse... 3 Problemstillinger... 3 Problemstilling 1: For upræcis målgruppe... 3 Løsning... 4 Konsekvensen.... 4 Problemstilling

Læs mere

Også for andre klassiske julegaver finder man nu store rabatter: priserne for slips er lave, Cd er kan man nu også købe til en god pris.

Også for andre klassiske julegaver finder man nu store rabatter: priserne for slips er lave, Cd er kan man nu også købe til en god pris. Sådan kunne en affiliate kalender se ud Når man ser helt nøjagtig efter, så kan man spare hele året rundt - og når kunden kan spare, så køber han mere og du tjener penge som affiliate. Hver måned findes

Læs mere

Vejledninger til opgaverne i Salg og service. Mere fokus på Raptor 1A. Opgaver til Tilbudsavis og udstilling 1B. Opgave 1 Mærkevare (Niveau F)

Vejledninger til opgaverne i Salg og service. Mere fokus på Raptor 1A. Opgaver til Tilbudsavis og udstilling 1B. Opgave 1 Mærkevare (Niveau F) Vejledninger til opgaverne i Salg og service Mere fokus på Raptor 1A Opgave 1 Mærkevare (Niveau F) 1 Private mærkevare kaldes handelsmærker. Fordelen for Stark er bl.a., at man adskiller sig fra konkurrenter,

Læs mere

Forbrugertrends. Hvordan mon de vil ha mig? 03.02.2015: Elena Sørensen Skytte

Forbrugertrends. Hvordan mon de vil ha mig? 03.02.2015: Elena Sørensen Skytte Forbrugertrends Hvordan mon de vil ha mig? 03.02.2015: Elena Sørensen Skytte Trends? en måde at skabe overblik Kilde: http://pejgruppen.com/hvad-er-trend/ Trends påvirker de værdier, der præger menneskets

Læs mere

Analyse af dagpengesystemet

Analyse af dagpengesystemet Analyse af dagpengesystemet Udarbejdet september/oktober 2011 BD272 Indhold Indledning... 2 Metode og validitet... 2 Dataindsamling fra... 2 Dataindsamling fra den øvrige befolkning... 2 Forventninger

Læs mere

Oftede Stillede Spørgsmål

Oftede Stillede Spørgsmål Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel

Læs mere

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre Oktober 2014 Analysens indhold 1. Hovedkonklusioner 3 2. Introduktion til analysen 5 3. Markedet 9 4. Vækststrategier 12 5. Markedsudvikling

Læs mere

Regnetest B: Praktisk regning. Træn og Test. Niveau: 9. klasse. Med brug af lommeregner

Regnetest B: Praktisk regning. Træn og Test. Niveau: 9. klasse. Med brug af lommeregner Regnetest B: Praktisk regning Træn og Test Niveau: 9. klasse Med brug af lommeregner 1 INFA-Matematik: Informatik i matematikundervisningen Et delprojekt under INFA: Informatik i skolens fag Et forskningsprogram

Læs mere

Fig. 7.1 side 94 i lærebogen kan inddrages i besvarelsen af spørgsmålene. Nr. Element Nærmiljø Fjernmiljø Ikke med i DTs omverden

Fig. 7.1 side 94 i lærebogen kan inddrages i besvarelsen af spørgsmålene. Nr. Element Nærmiljø Fjernmiljø Ikke med i DTs omverden Kapitel 7 Udviklingen i virksomhedens omverden Virksomhedens omverden Opgave 7.1 1. Hvilke af ovenstående elementer kan betegnes som DanToys nærmiljø? + 2. Hvilke elementer kan betegnes som DanToys fjernmiljø?

Læs mere

Fedtafgiften: et dyrt bekendtskab

Fedtafgiften: et dyrt bekendtskab November 2012 Fedtafgiften: et dyrt bekendtskab RESUME Afgiften på mættet fedt blev indført 1. oktober 2011 med et årligt provenu på ca. 1,5 mia. kr. Imidlertid er fedtafgiften blevet kritiseret, fordi

Læs mere

Markedsanalyse for Boligindretningsbutikker

Markedsanalyse for Boligindretningsbutikker Markedsanalyse for Boligindretningsbutikker Af gruppe 7: Mohammed Kayed, Patrick Kisbye, Maria Vinther og Kathrine Kristiansen 6. OKTOBER 2016 MAK, CPH BUSINESS Modul 2 Markedsanalyse for Boligindretningsbutikker

Læs mere

Forretningsplan for. [Specialbutik]

Forretningsplan for. [Specialbutik] Forretningsplan for [Specialbutik] Nærværende skabelon for Forretningsplan for [Specialbutik] har været anvendt i praksis i forbindelse med ansøgning om banklån og kassekredit på i alt kr. 550.000 Enhver

Læs mere

Julehandlen holder stand i 2012

Julehandlen holder stand i 2012 Julehandlen holder stand i 2012 Dansk Erhverv har, traditionen tro foretaget en måling af detailbutikkernes forventninger til julehandlen, der sammen med den generelle økonomiske udvikling, forventninger

Læs mere

Salg & Service NIVEAU: C. 26. maj 2015 INDHOLD

Salg & Service NIVEAU: C. 26. maj 2015 INDHOLD CASEEKSAMEN Salg & Service NIVEAU: C 26. maj 2015 OPGAVE På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2015/ finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen

Læs mere

Aktivitetsdag, PLN, Spørgerunde

Aktivitetsdag, PLN, Spørgerunde Afslutning på kapitel 6 Internationalisering Tjekspørgsmål Forståelsesspørgsmål Netto Camp Let Aktivitetsdag, PLN, Spørgerunde 1 Strategi Målgruppevalg 4 P'er Produkt -> det øvrige parametermix 2 Produkt

Læs mere

Arbejdet med forretningsplanen kan mindske den store risiko, der er ved at starte egen virksomhed.

Arbejdet med forretningsplanen kan mindske den store risiko, der er ved at starte egen virksomhed. Vejledning til forretningsplan for Nordjysk Iværksætter Netværk. En forretningsplan er en beskrivelse af din virksomhed på papir. En forretningsplan er et godt beslutningsgrundlag, hvor du kan vurdere,

Læs mere

BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER

BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER Boligmarkedet DANSKERNES FORVENTNINGER MAJ 2014 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 1 2 Tabeloversigt... 1 3 Figuroversigt... 2 4 Sammenfatning... 3 5 Undersøgelsen

Læs mere

Der er ofte flere formål med at deltage på en vinmesse. Det er først og fremmest ønsket om at opnå mersalg på kort såvel som på langt sigt.

Der er ofte flere formål med at deltage på en vinmesse. Det er først og fremmest ønsket om at opnå mersalg på kort såvel som på langt sigt. Vedbæk, 14. januar 2015/bbr Messedeltagelse Et led i salgs- og marketingstrategien Indledning Deltagelse i vinmesser er et spørgsmål om strategi og follow-up for at tage nogle af yderpunkterne. Hvis salgs-

Læs mere

3. Omkostninger. Opgave 3.1. Afkryds i nedenstående skema, hvorvidt der er tale om variable omkostninger eller kapacitetsomkostninger/faste

3. Omkostninger. Opgave 3.1. Afkryds i nedenstående skema, hvorvidt der er tale om variable omkostninger eller kapacitetsomkostninger/faste 3. Omkostninger Opgave 3.1 Afkryds i nedenstående skema, hvorvidt der er tale om variable omkostninger eller kapacitetsomkostninger/faste omkostninger. Omkostning Husleje Råvarer til et måltid Rengøring

Læs mere

Opgave 1c. Der er ikke bundet likviditet i anlægsaktiver.

Opgave 1c. Der er ikke bundet likviditet i anlægsaktiver. Opgave 1c I perioden er lageret formindsket, men en omsætningshastighed på 3 gange er ikke godt. Der er alt for mange penge ude at hænge hos varedebitorene, de skal gerne hjem igen hurtigere. Det er positivt,

Læs mere

Thomas Roland Coop CSR. Oslo, 29. september 2016

Thomas Roland Coop CSR. Oslo, 29. september 2016 Thomas Roland Coop CSR Oslo, 29. september 2016 Hvad vil jeg sige? Lidt om Coop Danmark Vores økologihistorie De økologiske forbrugere Kan I bruge vores erfaringer? Omsætning 45,2 mia. EBIT 632 mia. (Ex.

Læs mere

20.1 Bidragskalkulation udarbejdet som en forkalkulation. Præsentation. Uddelingskopier. Se præsentationen med animationer på

20.1 Bidragskalkulation udarbejdet som en forkalkulation. Præsentation. Uddelingskopier. Se præsentationen med animationer på 20.1 Bidragskalkulation udarbejdet som en forkalkulation Præsentation Uddelingskopier Se præsentationen med animationer på www.systime.dk 20.1 Bidragskalkulation udarbejdet som en forkalkulation Indholdsfortegnelse

Læs mere

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Svar indsamlet i perioden 8. til 17. januar 2014 Første resultater fremlagt på stormøde lørdag den 25. januar 2014 1 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Der bliver kørt flere kilometer

Der bliver kørt flere kilometer Baggrund Business Danmark gennemfører hvert år en undersøgelse om medlemmernes kørselsmønstre og holdninger til adfærd i trafikken. Sælgere bruger generelt meget tid i deres biler. Derfor er det interessant

Læs mere

Detailhandel i vejle amt i fremtiden

Detailhandel i vejle amt i fremtiden Detailhandel i vejle amt i fremtiden Privat forbrug 1846-2004 i Danmark Mængdeindeks 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934 1945 1956 1967 1978 1989 2000

Læs mere

Økologisk Markedsnotat

Økologisk Markedsnotat Økologisk Markedsnotat Juni 2013 Silkeborgvej 260 8230 Åbyhøj www.okologi.dk 87 32 27 00 Silkeborgvej 260 8230 Åbyhøj www.okologi.dk - Tlf. 87 32 27 00 Indholdsfortegnelse Udviklingen i det økologiske

Læs mere

CONSUMER PAYMENT REPORT 2015

CONSUMER PAYMENT REPORT 2015 danmark CONSUMER PAYMENT REPORT Intrum Justitia har indsamlet data fra 22. forbrugere i europæiske lande, for at få indsigt i de europæiske forbrugeres hverdag; deres forbrug og evne til at styre deres

Læs mere

De økonomiske konsekvenser af højt uddannet merindvandring til den offentlige sektor 1.

De økonomiske konsekvenser af højt uddannet merindvandring til den offentlige sektor 1. De økonomiske konsekvenser af højt uddannet merindvandring til den offentlige sektor 1. November 4, 2015 Indledning. Notatet opsummerer resultaterne af et marginaleksperiment udført til DREAM modellen.

Læs mere

Mediebrug for fremtidens fødevareforbrugere - Antal timer, unge anvender på medier en gennemsnitlig hverdag

Mediebrug for fremtidens fødevareforbrugere - Antal timer, unge anvender på medier en gennemsnitlig hverdag Fremtidens fødevareforbrugere vil have nemme løsninger via mobil og Internet Af chefkonsulent Lise Walbom, licw@di.dk den 14. juli 2010 Fremtidens fødevareforbruger er i dag mellem 13 og 18 år gammel.

Læs mere

HG - DETAIL VIRKSOMHEDENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN:

HG - DETAIL VIRKSOMHEDENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: 2014 HG - DETAIL VIRKSOMHEDENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: Indholdsfortegnelse Jobansøgning... 2 Evaluering - Jobsøgning... 3 Virksomheden...

Læs mere

Kapitel 6 Virksomhedens omverden

Kapitel 6 Virksomhedens omverden Kapitel 6 Virksomhedens omverden Opgave 6.1 1. Hvilke forhold i virksomhedens afhængige omverden kan have indflydelse på Mette s idé? Kundernes stigende interesse for unika kunst Kundernes lyst til at

Læs mere

4. IT-serviceydelser og -handel

4. IT-serviceydelser og -handel IT-serviceydelser og -handel 61 4. IT-serviceydelser og -handel 4.1 Indledning Dette kapitel omhandler en afgrænset del af IT-erhvervene, nemlig IT-konsulentvirksomhederne og detailhandel med IT-produkter.

Læs mere

ØKOLOGISK MARKEDSNOTAT

ØKOLOGISK MARKEDSNOTAT ØKOLOGISK MARKEDSNOTAT 2016 INDHOLD»» Udviklingen i det økologiske marked 4»» Den økologiske markedsandel pr. varegruppe 6»» Den økologiske omsætning 8»» Salget fordelt på salgskanaler 12»» Salget fordelt

Læs mere

DEN RIGTIGE PRIS - det ses på bundlinien

DEN RIGTIGE PRIS - det ses på bundlinien DEN RIGTIGE PRIS - det ses på bundlinien v/ Henrik Andersen, Væksthus Midtjylland Få viden om: Prisens vigtighed som konkurrenceparameter Hvornår er prisen rigtig Forskellige prisstrategier Hvordan fastsætter

Læs mere

UNIVERSAL NETWORK MEDIA A/S

UNIVERSAL NETWORK MEDIA A/S UNIVERSAL NETWORK MEDIA A/S GRAPHIC DESIGN BY WWW.ANETMAI.COM UNIVERSAL NETWORK MEDIA A/S INDHOLD >> Universal Network Media A/S kontakt > Livsstilsbasen.dk / priser > MOEBELbasen.dk / priser > KOEKKENbasen.dk

Læs mere

Silkeborg Forsyning a/s Tietgenvej 3 8600 Silkeborg Telefon: 8920 6400 mail@silkeborgforsyning.dk www.silkeborgforsyning.dk

Silkeborg Forsyning a/s Tietgenvej 3 8600 Silkeborg Telefon: 8920 6400 mail@silkeborgforsyning.dk www.silkeborgforsyning.dk Silkeborg Forsyning a/s Tietgenvej 3 8600 Silkeborg Telefon: 8920 6400 mail@silkeborgforsyning.dk www.silkeborgforsyning.dk !!"#$ Silkeborg Forsyning a/s Tietgenvej 3 8600 Silkeborg Telefon: 8920 6400

Læs mere

Fusionen mellem Dagrofa A/S og KC Storkøb, Korup A/S

Fusionen mellem Dagrofa A/S og KC Storkøb, Korup A/S Side 1 af 6 Fusionen mellem Dagrofa A/S og KC Storkøb, Korup A/S Journal nr.3:1120-0401-20/service/osk Rådsmødet den 29. august 2001 Beslutning vedrørende virksomhedsovertagelse jf. konkurrencelovens 12

Læs mere

Sermersooq Business Council Postboks 1051, 3900 Nuuk

Sermersooq Business Council Postboks 1051, 3900 Nuuk Sermersooq Business Council Postboks 1051, 3900 Nuuk tlf.: 341080 - fax: 341099 - mail: info@business.gl - www.business.gl Forretningsplan Som iværksætter bør du for din egen skyld udarbejde en forretningsplan.

Læs mere

DAGROFA A/S Att. advokat Torbjørn Malmsteen Gammelager 11-13 2605 Brøndby

DAGROFA A/S Att. advokat Torbjørn Malmsteen Gammelager 11-13 2605 Brøndby DAGROFA A/S Att. advokat Torbjørn Malmsteen Gammelager 11-13 2605 Brøndby 2. april 2004 SEK Sag 3/1120-0401-0059 / LOB/SKN Afgørelse vedr. SuperGros A/S' overtagelse af Sam-Gros A/S' logistikfunktion Resumé

Læs mere

Definition af detailhandel En detailhandelsbutik er et sted, hvorfra der sælges og/eller udleveres varer til privatkunder.

Definition af detailhandel En detailhandelsbutik er et sted, hvorfra der sælges og/eller udleveres varer til privatkunder. Notat om detailhandel og engroshandel Dette notat har til formål, at give en introduktion til nogle af begreberne i forbindelse med detailhandel med udgangspunkt i planlovens bestemmelser (bek. nr. 587

Læs mere

ALINEA. a 25% af 200 g 450% af 300. b 25% af 2000 h 4,5% af 3000. c 250% af 200 i 125% af 200. d 2,5% af 2000 j 102,5 af 2000

ALINEA. a 25% af 200 g 450% af 300. b 25% af 2000 h 4,5% af 3000. c 250% af 200 i 125% af 200. d 2,5% af 2000 j 102,5 af 2000 Hvor meget er: a 5% af 00 g 450% af 300 b 5% af 000 h 4,5% af 3000 c 50% af 00 i 15% af 00 d,5% af 000 j 10,5 af 000 e 45% af 300 k 145% af 3000 f 45% af 3000 : I 104,5% af 3000 Udtryk forholdene i procent.

Læs mere

Sygeplejersken. Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund

Sygeplejersken. Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund Sygeplejersken Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund Den 22. september 2005 Udarbejdet af CATINÉT Research, september 2005 CATINÉT mere end tal og tabeller CATINÉT er en danskejet virksomhed,

Læs mere

Dansk e-handelsanalyse

Dansk e-handelsanalyse Dansk e-handelsanalyse 1. kvartal 2013 Indholdsfortegnelse Dansk e-handelsanalyse 3 Tendenser 4 Kvartalstema i e-handelsanalysen Returvarer 5-11 Årstema i e-handelsanalysen Tema om beslutningsproces 12-19

Læs mere

Kalkulationer i servicebranchen

Kalkulationer i servicebranchen KAPITEL 4 Kalkulationer i servicebranchen Fordelingskalkulation Bidragskalkulation Krav til nettofortjeneste Variable omkostninger Salgspris Krav til dækningsbidrag Andel af de faste omkostninger Variable

Læs mere

Markedsundersøgelse, Bæredygtige Vildmosekartofler

Markedsundersøgelse, Bæredygtige Vildmosekartofler Markedsundersøgelse, Bæredygtige Vildmosekartofler Af Flemming Pedersen, Smagen Nordjylland Indhold Formål med markedsundersøgelsen... 2 Markedsundersøgelsen... 2 Resultater og diskussion, detailhandelen...

Læs mere

2. Hvilke strategier mener du, ovenstående markedsledere (a-f) ønsker at anvende?

2. Hvilke strategier mener du, ovenstående markedsledere (a-f) ønsker at anvende? Kapitel 10 Den konkurrencemæssige position Opgave 10.1 1. Hvilke strategier kan en markedsleder anvende på markedet? En markedsleder kan anvende 3 strategier for at beholde positionen som markedsleder:

Læs mere

Bekymringsbarometer 2010

Bekymringsbarometer 2010 Bekymringsbarometer Ann Lehmann Erichsen Forbrugerøkonom Januar Undersøgelse gennemført af Synovate for Nordea Danskerne bekymrer sig mindre end for et år siden Hvis du tænker på den nærmeste fremtid og

Læs mere

- alle tiders emballage fra 3-Stjernet

- alle tiders emballage fra 3-Stjernet - alle tiders emballage fra 3-Stjernet 3-Stjernet A/S 3-Stjernet A/S blev grundlagt i 1950 af Aage Jensen. Og har siden haft en lang tradition for produktion og salg af pålægsprodukter til såvel danske

Læs mere

Kapitel 23 International distribution

Kapitel 23 International distribution Kapitel 23 International distribution Opgave 23.1 1. Hvad kaldes den vækststrategi, som Top-Toy ønsker at gøre brug af? Top-Toy ønsker at udvide salget til flere eksportmarkeder. Der er derfor tale om

Læs mere

*2011

*2011 Dato 8. februar 212 Side 1 af 5 Økologi i Danmark 212 Yderligere info kontakt Ejvind Pedersen, ep@lf.dk eller tlf. 3339 4474. Se også www.lf.dk/oekologi Danmark har været pionér i økologisk landbrugsproduktion,

Læs mere

Kapitel 12 Produkt. differentiering? (def.) a) fysiske produkter b) serviceydelser. c) ideer. + PLC + Produktudvikling.

Kapitel 12 Produkt. differentiering? (def.) a) fysiske produkter b) serviceydelser. c) ideer. + PLC + Produktudvikling. Kapitel 12 Produkt a) fysiske produkter b) serviceydelser (skriv def. ind her) c) ideer + PLC + Produktudvikling International produktstrategi standardisering? (eks.: musik, værktøj, smykker, møbler, tøj)

Læs mere

Prognoser for løn- og prisudviklingen

Prognoser for løn- og prisudviklingen 07-0347 - poul 06.02.2008 Kontakt: Poul Pedersen (Poul) - poul@ftf.dk - Tlf: 3336 8848 Prognoser for løn- og prisudviklingen Finansministeriet har i Økonomisk Redegørelse skønnet over udviklingen i dansk

Læs mere

Julehandlens betydning for detailhandlen

Julehandlens betydning for detailhandlen 18. december 2 Julehandlens betydning for detailhandlen Af Michael Drescher og Søren Kühl Andersen Julehandlen er i fuld gang, og for flere brancher er julehandlen den vigtigste periode i løbet af året.

Læs mere