Visitationsenheden. Sundhed og Ældre, Herning Kommune

Transkript

1 Visitationsenheden Sundhed og Ældre, Herning Kommune

2 Myndighedsafdeling Medarbejderne har til opgave at sikre: Helhedsorienteret sagsbehandling, herunder tværgående koordinering af sagerne på tværs af afdelinger i Herning Kommune Borgerens retssikkerhed Sammenhæng mellem borgerens behov, lovgivningen og det politisk besluttet serviceniveau

3 Visitationsenheden Bevilling af ledsageror dningen Udskrivelser fra hospitalet Bevilling af mer-udgifter Tilsyn Bevillinger af kørsler Visitationsenheden Pårørendevejleder Hjerne-skade -koordinator Bevilling af hjemmehjælp Bevilling af BPAordninger Bevilling af ældre- og plejeboliger Bevilling af mad + indkøb Tværgåen de koordineri ng Enlige pensionister

4 Visitationsområder Lov om social service 83 pleje/praktisk hjælp 83a rehabilitering 84 aflastning/afløsning 84 midlertidig ophold 84 daghjem 85 soc.pæd.støtte 86 træning 94 udpeget hjælper 95 kontant tilskud 96 BPA-ordning 97 ledsagerordningen 98 kontaktper. døvblinde 100 nødvendige merudgifter 112 nødkald 118 pasningsorlov plejevederlag Lov om Trafikselskaber: 11 individuel handicapkørsel Sundhedsloven: 138 og 170 Lov om almene boliger 5 stk. 2, 54, 57 og 58a. Lov om friplejeboliger Lov om almene boliger 54, 57 og 58a

5 Lov om Social Service Formål: 81 Kommunalbestyrelsen skal tilbyde en særlig indsats til voksne med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer.

6 Lov om Social Service Formål med indsatsen er : 1. at forebygge, at problemerne for den enkelte forværres. 2. at forbedre den enkeltes sociale og personlige funktioner og udviklingsmuligheder. 3. at forbedre mulighederne for den enkeltes livsudfoldelse gennem kontakt, tilbud om samvær, aktivitet, behandling, omsorg og pleje. 4. at yde en helhedsorienteret indsats med servicetilbud afpasset efter den enkeltes særlige behov i egen bolig, herunder botilbud efter lov om almene boliger m.m. eller botilbud efter denne lov

7 BUM-modellen BUM-modellen: Bestiller (Myndighed/visitation) Udfører (Kommunale hjemmepleje/private leverandører) Modtager (Borgeren) Visitationsenheden forvalter lovgivningen og informerer borgeren om rettigheder og pligter

8 Lov om Social Service Intentionerne: 1. Træning 2. Hjælpemiddel 3. Personlig hjælp

9 Lov om Social Service 83a Pr. 1. januar 2015 er kommunerne forpligtet til, forud for vurderingen af behovet for praktisk bistand og personlig pleje, at tilbyde et tidsafgrænset, korterevarende og målorienteret rehabiliteringsforløb, hvis det vurderes, at modtageren kan forbedre sin funktionsevne og dermed nedsætte behovet for hjælp. Formålet med 83a er en mere selvstændig hverdag for borgeren og derved nedbringe behovet for hjemmehjælp hos borgere, som får eller ansøger om (mere) hjemmehjælp. Hjemmehjælpskommissionen

10 Motivation Det nære Sundhedsvæsen Sammenhængende patient/borgerforløb Hurtige udskrivelser Lov om Social Service Mestringskapacitet Herre i eget liv Sundhedsloven

11 Fritvalg Den kommunale leverandør 1 private leverandører indenfor personlig pleje og praktisk hjælp 4 private leverandører indenfor praktisk hjælp Den kommunale mad leverandør 2 private mad leverandører Dagligvareudbringning Fritvalgsbeviser

12 Koordinering/samarbejde internt i kommunen Sygeplejen Hjælpemiddel terapeuterne Terapeuterne 86 (SEL) 140 (Sundhed) CKF Hjerneskade rådgivningen Visitations enheden Plejeleverandør Kommunale Private Jobcenteret Handicap og Psykiatri

13 Ydelser, som bevilges efter 83 Personlig pleje: Hjælp og støtte til personlig pleje dag, aften og nat. Praktisk hjælp: Rengøring Tøjvask Dagligvareudbringning Madservice Rehabilitering efter SEL 83a Klippekort Madservice og udbringning af dagligvarer

14 Kvalitetsstandarder Formål: Sikre sammenhæng mellem politiske mål, bevilling af hjælp samt levering af ydelser. Danne grundlag for at træffe en afgørelse. Give leverandøren præcise rammer for levering af ydelser til den enkelte borger

15 Funktionsniveauer

16 Den faglige vurdeing At spise At drikke At bade At vaske sig At pleje kroppen At klæde sig af og på Toiletbesøg At færdes i egen bolig At sikre indkøb af hverdagens varer* At lave mad* At gøre rent* At vaske tøj/linned* At færdes udendørs* At anvende kollektive transportmidler * At flytte sig At forebygge sygdom/fald i funktionsevne At sikre sammenhæng i hverdagens aktiviteter

17 Den faglige vurdering

18 Den faglige vurdering B2: Mentale /Fysiske funktioner Har borgeren mentale/fysiske funktionsnedsættelser, der giver begrænsninger i hverdagen? Mentale funktionsnedsættelser Fysiske funktionsnedsættelser C2: Personlige faktorer Hvordan er borgerens mestringskapacitet Borgerens mestringskapacitet Høj - Middel - Lav

19 Eksempel på en bevilling/bestilling I henhold til SEL 83: Ydelse F3/G3 x 7: Hjælp i dag og aftentimer til personlig hygiejne, af/påklædning, toiletbesøg, forflytninger og anrette/servere mad og drikke. Ydelse A1 x 1: Ugentlig hjælp til støvsugning og gulvvask, rengøring af spejl, toilet, håndvask og arealet omkring denne. Hver 2. uge hjælp til aftørring af støv på de tilgængelige flader. Skift af sengelinned. Aftørring af spild i køleskab, rengøring af køkkenbord og køkkenvask. Rengøring af hjælpemidler, plejeseng og kørestol ved behov. Ydelse B1 x 1: Hjælp til vask af 2-3 maskinfulde tøj hver uge i vaskekælder. Øvrige bevillinger: 97 ledsageordning - 15 timer om måneden 11 Individuel handicapkørsel 170 Nødvendig kørsel til læge/nærmeste speciallæge Mad fra Dit lokale køkken, kommunal leverandør.

20 Udskrivelse

21 Udskrivelse Fra 1. oktober 2013 har vi arbejdet med MedCom, hvor kommuner og hospitaler kan kommunikere elektronisk med hinanden. 4 personer sidder dagligt i kontorvagten Håndtering af alle udskrivelser, henvendelser fra borgere og samarbejdspartner. Håndtering af bookingsystemet ift midlertidige pladser

22 Hjerneskadekoordinator

23 Pårørendevejleder. Pårørendestrategi Pårørendevejleder

24 Visitators opgave Udarbejde fagligvurdering samt sammenfatning heraf. Vurderer og afgøre, hvilke ydelser, der skal visiteres til. Sende afgørelse til borgeren. Formidle kontakt til leverandør. Iværksætte hjælpen. Tæt dialog med samarbejdspartner, sygepleje, terapeuter m.f. Ansvarlig for revisitation / opfølgning / kvalitetskontrol. Sikre en helhedsorienteret indsats ift borgeren.

25 Visitators indsats Visitere ydelser til borgeren med udgangspunkt i: Gældende lovgivning. Sundhedsfremme. Byrådets visioner og værdier. Kvalitetsstandarderne. De politiske vedtagende ydelser.

26 Afgørelser Visitator skal behandle anmodninger om hjælp efter SEL 83 ved en konkret individuel vurdering af behovet for hjælp til de opgaver, som modtageren ikke selv kan udføre. Ved vurderingen af behovet for hjælp skal Visitationsenheden tage stilling til alle anmodninger om hjælp fra ansøgeren.

27 Afgørelsen Afgørelsen skal meddeles ansøgeren skriftligt med skriftlig begrundelse. Af afgørelsen skal fremgå, ansøgerens anmodning om hjælp samt visitators begrundelse for at kunne eller ikke kunne imødekomme anmodningen/ansøgningen. Indeholde oplysninger om, hvilke opgaver hjælpen omfatter, formål med hjælpen og for hvilken periode hjælpen gives.