BEACONS I SOCIAL IT-LØSNINGER

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "BEACONS I SOCIAL IT-LØSNINGER"

Transkript

1 BEACONS I SOCIAL IT-LØSNINGER 1

2 FORORD Denne rapport er udarbejdet på baggrund af Living IT Lab s brugerinddragende forundersøgelsesprojekt vedrørende anvendelsen af beacon-teknologi til personer med funktionsnedsættelser. Projektet fandt sted i efteråret 2014 og vinteren Takket være samarbejde med følgende har forundersøgelsesprojektet kunne udvikle en tidlig prototype, afprøve den med borgere og fagprofessionelle og få kvalificeret sparring og feedback: Bagvendt IBOS Instituttet for blinde og svagsyende DBS - Dansk Blindesamfund Bogstedet Kuben Væveriet og Medieskolen Juno Del af Center Paletten, Københavns Kommune

3 INDHOLD OM FORUNDERSØGELSEN 4 MERE END BLOT EN TEKNOLOGI TIL MARKEDSFØRING 6 BEACON-TEKNOLOGI - HARDWARE OG SOFTWARE 11 ANVENDELSESPOTENTIALER 18 FUNKTIONALITET I PROTOTYPE 20 AFPRØVNING I BRUGSSCENARIER 23 NØGLERESULTATER 34 OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER GENERELT 42 IDEER OG NYE ANVENDELSESPOTENTIALER 45 BEHOV FOR YDERLIGERE UNDERSØGELSE 48 KONKLUSION 49 3

4 OM FORUNDERSØGELSEN 4 Forundersøgelsen har gennem brugerinddragelse udforsket forskellige måder, hvorpå beacons kan anvendes som en assisterende teknologi 1 i social IT-løsninger til værdi for målgrupperne blinde og svagsynede og mennesker med udviklingshæmning. Konkret har forundersøgelsen udforsket forskellige anvendelsespotentialer gennem afprøvning af en eksperimenterende app-prototype 2 i udvalgte brugsscenarier i relation til og sammen med repræsentanter fra målgrupperne. Forud for forundersøgelsen blev der afholdt en workshop 3 hos Living IT Lab, hvor repræsentanter fra Danske Handicaporganisationer, LEV, Dansk Blindesamfund, Apple Danmark, Instituttet for Blinde og Svagsynede samt virksomheden Bagvendt deltog og sammen udfoldede forskellige anvendelsespotentialer og brugsscenarier i relation til blinde og svagsynede og personer med udviklingshæmning. Formål Formålet med forundersøgelsen har været: at udvikle og afprøve en eksperimenterende app-prototype i udvalgte brugsscenarier og derigennem undersøge beacon-teknologiens anvendelsespotentialer og begrænsninger som en assisterende teknologi til personer med specifikke funktionsnedsættelser. at skabe grundlag for, at der i fremtiden kan arbejdes mere kvalificeret med at udnytte beacon-teknologiens potentialer til værdi for personer med funktionsnedsættelser.

5 FAKTABOKS Beacons 4 - kort fortalt ibeacons, Beacons, Hardware Beacons, Bluetooth LE beacons, Bluetooth Smart beacons, Bluetooth 4.0 beacons er alle navne for det samme. Nemlig små Bluetooth Low Energy (BLE) sendere, der udsender hver deres unikke signal og id, som kan meddele en app på fx en smartphone eller tablet om et beacons tilstedeværelse og automatisk få app en og enheden til at udføre specifikke handlinger - fx vise specifik information i form af tekst, links, video eller lyd. Enhver computer, smartphone, tablet eller stort set hvilken som helst enhed med BLE kan fungere som et beacon - en funktion og mulighed, der kaldes Virtual Beacon og åbner op for, at du fx kan bruge din smartphone til automatisk at identificere dig eller aktivere indhold på andre enheder - her kan man forestille sig, at infoskærmen på botilbuddet automatisk viser information relevant for den beboer eller medarbejder, som står ved skærmen (med sin smartphone i lommen). Beacon-teknologien er stadig meget ny og baserer sig kort sagt på at formidle information, der relaterer sig til der, hvor du befinder dig lige nu, også kaldet micro location. Teknologiens mest åbenlyse anvendelsespotentiale - og det, de fleste i dag udnytter den til - er steds- og kontekstspecifik markedsføring. På det seneste er der dog set flere eksempler på mere service- og oplevelsesorienterede tilgange til udnyttelse af beacon-teknologien. Et eksempel er, hvordan beacons kan guide dig rundt på Louvre-museet i Paris og vise relevant information foran en kunstgenstand. Andre eksempler er fra restaurationsbranchen: en bartender vil fx automatisk kunne se, hvilket bord, man sidder ved, ligesom en gæst har mulighed for automatisk at få vist en restaurants menukort på sin smartphone, allerede før han har sat sig til bords. Endvidere findes der også eksempler på beacon-teknologien brugt i hjemmet til at gøre ting intelligente - fx et beacon på køleskabet, som sammen med en app, husker dig på at opdatere din indkøbsliste. Beacons kan altså være en af de teknologier, der er med til at at forcere mulighederne i det automatiserede hjem eller det, der kaldes the internet of things - altså at alle vores elektroniske apparater og hvidevarer bliver intelligente og forbundne. Flere eksempler på anvendelse til markedsføring og oplevelsesorienterede services kan findes her: ibeacon-transform-more-than-retail.html 5

6 MERE END BLOT EN TEKNOLOGI TIL MARKEDSFØRING 6 6 Det mest brugte brugsscenarie til at forklare teknologien er, som man kunne forvente, scenariet med en butik, der har placeret beacons ved udvalgte produkter rundt om i butikken. Når en kunde, med butikkens app på sin smartphone, kommer i nærheden af et produkt med et tilknyttet beacon, modtager kundens smartphone automatisk en notifikation med fx et link til et tilbud eller mere information (links, tekst, video, lyd mv.) om produktet. FAKTABOKS Men hvad med fx at udnytte beacon-teknologien til at: gøre det lettere for blinde og svagsynede at færdes mere selvstændigt og trygt indendørs ved at give information om bygningens indretning gøre det mere overskueligt for personer med psykiske funktionsnedsættelser at træde ind i en ukendt bygning ved automatisk at byde dem velkommen, give dem information om bygningen og lokalers indretning og placering samt fortælle, hvor man kan henvende sig for hjælp - allerede før man træder ind i bygningen Når vi når længere frem, så kan det måske blive sådan, at jeg som blind kan modtage informationer til netop mig som blind, og fx hjerneskadede kan modtage relevante informationer for den gruppe. Jeg tænker, at jeg skal have en app på min telefon, og i den app kan jeg vælge, hvilke informationer jeg vil modtage

7 gøre det lettere for personer med kognitive funktionsnedsættelser at udføre arbejdsgange og betjene apparater ved automatisk at præsentere dem for audiovisuelle guider ved de apparater, hvor de har brug for hjælp til betjeningen For eksempler på eksisterende projekter, der anvender beacons som en assisterende teknologi, se: FAKTABOKS gøre det lettere for personer med psykiske funktionsnedsættelser at huske vigtige opgaver i eget hjem ved at give dem påmindelser herom på det rette tidspunkt og sted. Fx på badeværelset: Har du husket at gøre dit badeværelse rent?, eller ved postkassen: Har du husket at tjekke, om du har fået post? 7

8 Målgrupper og undersøgelsesspørgsmål Konkret har forundersøgelsen arbejdet med at bekræfte, afkræfte eller kvalificere følgende spørgsmål omkring beacons i relation til målgrupperne: 8 Blinde og svagsynede: Hvordan kan en applikation, der bruger beacons til automatisk aktivering af stedsspecifik information (tekstbeskrivelser oplæst med Voice-Over), gøre det lettere og mere trygt for blinde og svagsynede at færdes i bygninger? Personer med udviklingshæmning: Hvordan kan en applikation, der bruger beacons til automatisk aktivering af stedsspecifik information (tekstbeskrivelser oplæst med Voice-Over), gøre det lettere og mere trygt for blinde og svagsynede at færdes i bygninger? Årsagen til at vi i denne forundersøgelse har valgt at fokusere på at udforske beacon-teknologien i relation til målgrupperne blinde og svagsynede og personer med udviklingshæmning er, at disse to målgrupper muliggør udforskning af to ret forskelligartede anvendelsespotentialer.

9 Samarbejdspartnere Living IT Lab Living IT Lab har taget initiativ til forundersøgelsen, er projektejer og har stået for projektledelse og brugerinddragelse, herunder afprøvning af den eksperimenterende app-prototype. Endvidere har Living IT Lab udarbejdet nærværende rapport med feedback fra projektets samarbejdspartnere: Bagvendt - IT-virksomhed, der arbejder med IT-produktudvikling og innovation. Bagvendt har bidraget med følgende: viden og sparring i forhold til beacon-teknologiens tekniske muligheder og begrænsninger konceptudvikling og idégenerering i forbindelse med workshop-aktiviteter design, udvikling og programmering af eksperimenterende prototype teknisk assistance ved afprøvninger Kontaktperson: Stephan Sloth. IBOS - Instituttet for Blinde og Svagtsynede - IBOS er Danmarks Nationale Kompetenceog Rehabiliteringscenter for unge og voksne med synsnedsættelse. IBOS har bidraget med følgende: viden og sparring i forhold til udnyttelse af beacon-teknologien til fordel for blinde og svagsynede viden og sparring omkring tilgængelighed for blinde og svagsynede i forbindelse med udvikling af prototype - fx samarbejde med VoiceOver rekruttering af blinde og svagsynede til afprøvning hos IBOS Kontaktperson: Birgit Christensen. 9

10 10 DBS - Dansk Blinde Samfund - Dansk Blindesamfund er en uafhængig, privat forening, opbygget og ledet af mennesker, der er blinde eller stærkt svagsynede. DBS har bidraget med følgende: viden og sparring i forhold til målgruppens ønsker og behov i forbindelse med navigation i bygninger rekruttering af blinde og svagsynede til afprøvning hos DBS i Handicaporganisationernes Hus i Høje Taastrup Kontaktperson: John D. Heilbrunn. Bostedet Kuben Kuben ligger i København NV og er et tilbud med 23 individuelle lejligheder til bl.a. personer med udviklingshæmning. Kuben har bidraget med følgende: viden og sparring om personer med udviklingshæmnings behov og udfordringer samt forudsætninger for at anvende en app, der udnytter beacon-teknologien afprøvning af eksperimenterende prototype sammen med pædagogisk personale Kontaktperson: Sune Frederiksen. Væveriet og Medieskolen Juno - en del af Center Paletten, Københavns Kommune Væveriet er til voksne personer med udviklingshæmning og består af beskyttet beskæftigelse samt et daghjem. Medieskolen Juno er et undervisningstilbud for borgere med handicap, hvor kerneydelsen er at skabe øgede livsmuligheder og identitet for den enkelte elev. Væveriet og Medieskolen Juno har bidraget med følgende: viden og sparring om personer med udviklingshæmnings behov og udfordringer samt forudsætninger for at anvende en app, der udnytter beacon-teknologien afprøvning af eksperimenterende prototype sammen med personer med udviklingshæmning og pædagogisk personale Kontaktperson: Dorte Rosager.

11 BEACON-TEKNOLOGI - HARDWARE OG SOFTWARE Hvad er det og hvorfor er det interessant? Beacons er små hardwareenheder på størrelse med en tændstikæske. De udsender et signal som fx en smartphone eller tablet kan opfange og udveksle data med. De fleste beacons har et indbygget batteri med en levetid på op til 2 år. Én måde at forstå beacons på er som et fyrtårn, der hele tiden udsender et signal og gør opmærksom på sin tilstedeværelse. Med den rigtige app (software) installeret på din smartphone, kan et beacons signal opfanges af din smartphone og bl.a. bruges til at pinpointe din placering ret præcist - efter sigende ned til 0,5 meters nøjagtighed. Beacons har dog også en anden kvalitet. Det er muligheden for at aktivere specifik information, når du er i nærheden af et beacon - indenfor en radius på op til ca. 70 meter af et beacon. Dette kræver igen en app på din smartphone, som - når du er i nærheden af eller passerer et specifikt beacon - pusher specifik information til din smartphone. Her åbnes endvidere op for muligheden for at dele data mellem din smartphone (dig) og app en. Der er med andre ord to begreber, der er centrale for beacon-teknologien: mikrolokation og kontekstafhængig interaktion: Mikrolokation betyder, at smartphones og tablets ret nøjagtigt kender deres geografiske position i relation til et beacon - selv indendørs, hvor GPS-signaler ikke kan opfanges. Kontekstafhængig interaktion sigter til, at et signal fra et beacon gør det muligt for en bruger at interagere med en mobil app. Det kan for eksempel være ved at aktivere en funktion i en app, der gør det muligt at udføre en særlig opgave på en smartphone, på et specifikt tidspunkt og en specifik lokation. 11 IMMEDIATE NEAR FAR AFSTAND > 0.5 meter 3 meter < 70 meter

12 Et beacon, sammen med en app, kan altså siges at fortælle to ting på samme tid: her er du og dette har du mulighed for at gøre. Kombineret med, at den digitale enhed kan identificere brugeren via internettet (kende til personlige data, handlinger og præferencer), kan beacons dermed støtte services, der har brug for oplysninger som hvem, hvor, hvornår og hvad. 12 Endvidere kan et beacon, sammen med en app, også give dig specifik information afhængigt af, hvor tæt du er på et beacon. Beacon-teknologi og -software opererer nemlig med tre såkaldte regioner, som defineres ud fra en enheds nærhed til et beacon. De tre regioner er: Immediate (0.5 meter), Near (3 meter) og Far (op til 70 meter). Disse afstande kan dog variere, hvis fysiske objekter og menneskekroppe blokerer eller forstyrrer signalet. Det vil sige, at beacon-teknologi kræver et uforstyrret synsfelt til signalmodtageren, hvis det skal fungere 100% præcist. Når en smartphone er meget tæt på et specifikt beacon, kan en app altså give én information, og når den er længere væk fra det pågældende beacon, kan den give en anden. For at opsummere: det potentielt revolutionerende ved beacons er, at et beacon placeret hvor som helst i en butik, på et stadion, i et museum, i en park, på et offentligt sted eller inde i en bygning, kan tale med en specifik app på din smartphone, finde ud af, hvor du befinder dig (med ret stor nøjagtighed) og derefter kommunikere med dig i overensstemmelse hermed. Beacon-teknologiens potentiale understøttes af, at Bluetooth Low Energy allerede findes i de fleste nyere smartphones og tablets. De fleste nye Android-smartphones har kapacitet til at bruge BLE og det har været til stede i Apples produkter siden iphone 4S og ipad 3. Det var dog først med Apples ios7, at potentialet for alvor opstod. I ios7 og 8 (og også siden Android 4.3) behøver en app, der virker med BLE, desuden ikke at være åben/ tændt for at virke - modtage og anvende et signal fra et beacon. Her vil fx en app til audiovisuelle guider, som virker med beacons, altså automatisk åbnes/tændes af et beacon som den er opsat til at arbejde sammen med. Forestil dig, at du står ved vaskemaskinen og vupti - så kommer der, via en app, automatisk en guide til brugen af vaskemaskinen på din smartphone, uden at du behøver at gøre noget.

13 Hvilke beacons skal man vælge? Dette kommer helt an på, hvad de skal bruges til, hvor de skal bruges, hvor meget og hvor længe. Der findes i dag mange producenter af de fysiske beacons. Beacons kommer i forskellige størrelser, design, farver, med forskellig rækkevidde (signalstyrke) og pris. De fleste beacons har indbygget batteri, men der findes også beacons, som kan sættes i fx stikkontakter eller strømforsynes på andre måder end via batteri, hvilket kan være særligt væsentligt i forhold til at begrænse omfanget af ressourcer forbundet med vedligeholdelse. En anden overvejelse i forhold til valg af beacons kan være valg af det backend system, der skal fungere som beacons CMS eller BMS - Beacon Management System til at administrere beacons og indstille fx signalstyrke, signalfrekvens, definere regioner og analysere brugeradfærd mm. Et CMS til opsætning og administration af beacons og indhold er afgørende for, hvor nemt det er at arbejde med beacons generelt. En tredje overvejelse bør være, hvor godt en producents beacons integrerer med eksisterende software. Virksomheden Estimote har fx lavet deres eget bibliotek til ios programmører, hvilket gør det meget nemt at kode til Estimote beacons. 13 Vi har samlet nogle links til et udvalg af producenter og forhandlere af beacons med hver deres kvaliteter og priser: Estimote (beacons anvendt i forundersøgelsen): StickNFind: https://www.sticknfind.com Gimbal: RadBeacon: HeyBuy: For information om det seneste indenfor det, man kan kalde intelligente beacons - beacons som kan være forbundet til hinanden:

14 Fem kvaliteter Nedenfor listes fem kvaliteter, som er relevante for beacon-teknologiens anvendelsespotentiale. AUTOMATIK INTERNET BATTERI 14 PRIS VIRTUEL BEACONS

15 Et par eksempler på apps Poke me later (TritheCat Studio) vandt Estimotes RealityHack Challenge konkurrence i forsommeren App en hjælper en bruger med at huske ting og aktiviteter i hjemmet, ved at lade brugeren knytte aktiviteter til specifikke områder i boligen. Den er med andre ord en digital post-it note, der selv henvender sig til brugeren, og sørger for at hun ikke glemmer at vande blomster, husker at gå ned med skraldespanden, få nøgler og pung med sig osv. Få mere information her: https://itunes.apple.com/us/app/poke-me-later/id ?mt=8 15 Launch Here (Aww Apps) åbner apps, som brugeren har knyttet til beacons, der er placeret i hjemmet. For eksempel en fjernkontrol app til TV et, når man sidder i sofaen, en indkøbsliste i køkkenet eller et vækkeur, når man nærmer sig et beacon placeret ved sengen. Få mere information her:

16 PillAware (Adam Miller) er en daglig påmindelse om piller app, der minder brugeren om at tage sin medicin ved at give alarmer baseret på placering og tidspunkt. PillAware hjælper således brugeren med at holde styr på sit indtag af medicin, vitaminer og kosttilskud. PillAware er den første pille påmindelse app, der bruger beacons. Beacons gør, at PillAware giver præcise stedsspecifikke påmindelser. Bemærk: PillAware understøtter udelukkende beacons fra Estimote. AUTOMATIK BATTERI Få mere information her: https://itunes.apple.com/us/app/pillaware/id ?mt=8 16 VIRTUEL BeHere er en app udviklet til at hjælpe med at holde styr på fremmøde i en undervisningssetting. BeHere lader fx studerendes smartphones fungere som Virtual Beacons, BEACONS der fortæller PRIS INTERNET underviserens smartphone hvem, der er mødt op til undervisning. Få mere information her:

17 Kompatibilitet Beacon-teknologien er kompatible med: Smartphones/tablets, der anvender ios med Bluetooth 4.0 (fra iphone 4S, ipad 3. generation, ipad Mini (1a generation og ipod Touch (5. generation). Smartphones/tablets, der anvender Android med Bluetooth for eksempel Samsung Galaxy S3/S4/S5/S4 Mini, Samsung Galaxy Note 2/3, HTC One, Google/LG Nexus 7 (2013 version)/nexus 4/Nexus 5, HTC Butterfly og Moto G 17 Macintosh computere, der anvender OS X Mavericks og senere (10.9) og Bluetooth 4.0

18 ANVENDELSESPOTENTIALER 18 Følgende anvendelsespotentialer er blevet udforsket med brug af en eksperimenterende prototype i en række brugsscenarier og med udgangspunkt i forskellige undersøgelsesspørgsmål: Blinde og svagsynede Beacons til automatisk aktivering af stedsspecifik information i form af tekst oplæst med Voice-Over. Formålet er mere selvstændig og tryg færden i bygninger. Hvornår - og indenfor hvilken radius af et sted, et rum eller en genstand - er det mest hensigtsmæssigt at kunne modtage information? Hvilken form skal informationen have, og hvor meget information er ønskværdigt? (herunder afprøve og sikre at prototypen virker med VoiceOver til oplæsning af den tekst, som informationen er udgjort af). Jeg synes det var fedt. Jeg forestiller mig det yderst brugbart, når du kommer til steder du ellers ikke plejer at besøge. Det giver dig en større frihed og uafhængighed fra andre Undersøgelsesspørgsmål: Hvilke steder, rum, genstande og omstændigheder i en bygning er det værdifuldt for brugeren at få information om? Hvordan skal informationen helst aktiveres - automatisk eller som følge af en handling fra brugeren?

19 Personer med udviklingshæmning Jeg kunne godt bruge det der hjemme, så jeg husker at bruge min støvsuger Beacons til automatisk aktivering af kontekstog genstandsspecifik information, i form af audiovisuelle guider og påmindelser. Formålet er nemmere adgang til og bedre oplevelse med denne form for digital støtte. Undersøgelsesspørgsmål: Hvordan opleves muligheden for automatisk at få audiovisuel støtte i form af guider til gennemførsel af arbejdsgange og opgaver? Hvordan opleves muligheden for automatisk at få påmindelser på specifikke steder? Hvilke steder, rum, genstande, omstændigheder og praksisser er det værdifuldt for brugeren automatisk at få audiovisuelle step-by-step guider til eller påmindelser om? Der findes i dag velfungerende applikationer til støtte i gennemførsel af bl.a. arbejdsgange (fx hvordan man udfører en bestemt opgave på arbejdet eller i ghemmet) gennem audiovisuelle guider. Et eksempel er app en Scan How (www.scanhow.com), som anvender QR-koder til at aktivere audiovisuelle guider. 19 Ligeledes findes der en række forskellige applikationer til dagsstruktur og påmindelser. Formålet med udforskningen af beacon-teknologien i relation til personer med udviklingshæmning var i den forbindelse også at undersøge, hvorvidt eksisterende applikationer kan få øget værdi ved implementering af beacon-teknologien.

20 FUNKTIONALITET I PROTOTYPE I det følgende introduceres CMS systemet bag den eksperimenterende app-prototype, funktionaliteten i selve prototypen samt forhold vedrørende opsætning og installation af beacons i forbindelse med afprøvninger. Prototypen er blevet udviklet af virksomheden Bagvendt. Systemet var designet således, at ændringer eller tilføjelser til indhold for hvert brugsscenarie skulle ændres igennem browseren på en computer. 20 CMS bag app-prototype I det udviklede web-cms, har det været muligt at indsætte og ændre alt indhold for hvert af de forskellige brugsscenarier. Indholdet omfatter tekst-notifikationer, overskrifter, tjekliste med ikoner og links til YouTube film. Denne funktionalitet gør det muligt, løbende at opdatere brugsscenarier med nyt indhold, inden eller under test. Alt dette uden at der skal laves opdateringer til ios applikationen.

21 Funktionalitet i ios app-prototypen Den udviklede ios applikation gjorde det muligt at facilitere forskellige forudbestemte brugsscenarier med beacons. ios applikationen fungerede på følgende ios enheder: iphone 4S eller nyere ipad Mini og ipad 3. generation eller nyere Applikationen har som udgangspunkt været designet til at teste og evaluere ét brugsscenarie ad gangen for at undgå notifikations spam fra irrelevante beacons under test. 21

22 Opsætning og installation af beacons i konteksten for afprøvning Til afprøvningen blev der brugt beacons fra Estimote. Før hver afprøvning var der en opsætningsfase, hvor hvert beacon blev installeret i den specifikke kontekst og testet ift. signalstyrke (synlighed for ios enheden). Dette var for at sikre, at push-notifikationer blev modtaget i en passende afstand fra hvert beacon. Indstillingen af beacons signalstyrke foregik igennem Estimote appen. Al funktionalitet til dette er nemlig allerede implementeret heri. Desuden kunne der vindes noget ved at lave denne implementering selv - i forhold til formålet med forundersøgelsen. 22

23 AFPRØVNING I BRUGSSCENARIER I det følgende præsenteres et udvalg af de brugsscenarier, som er blevet afprøvet med forundersøgelsens målgrupper. Af hensyn til rapportens omfang har vi valgt kun at præsentere det mest sigende og relevante indhold 5, som brugerne er blevet præsenteret for via prototypen under afprøvningen og efterfølgende har forholdt sig til. 23 Afprøvning af prototypen har fundet sted i vinteren hos: Dansk Blinde Samfund i Handicaporganisationernes hus i Høje Taastrup: handicaporganisationerneshus.dk/ IBOS - Instituttet for Blinde og Svagsynede i Hellerup: Væveriet, Medieskolen Juno og Bostedet Kuben på Nørrebro: Tilbud/Vaeveriet.aspx

24 24 Blinde og svagsynede Der er blevet gennemført en afprøvning af ca. 4 timers varighed med 4 blinde og svagsynede i Handicaporganisationernes hus og 2 afprøvninger af ca. 4 timers varighed med i alt 10 blinde og svagsynede samt 2 mobilityinstruktører og 1 ansat fra Hjælpemiddeludstillingen hos IBOS. De 2 afprøvninger hos IBOS muliggjorde bl.a. optimering af indhold samt justering af beacons signalstyrke imellem de to afprøvninger. Før afprøvningen fik testpersonerne en kort introduktion til teknologien og de anvendelsespotentialer, vi ønskede at udforske sammen med dem, og som vi gerne ville have feedback på. Testpersonerne blev ikke introduceret for, hvor de præcist kunne forvente at få information, ligesom de heller ikke vidste, hvilken information de ville få. I nogle tilfælde blev de stillet en opgave om at finde frem til en specifik destination eller blot bevæge sig i en retning og bruge den information, de fik undervejs til at færdes videre i bygningen. Ca. ¾ dele af testpersonerne havde i forvejen godt eller nogenlunde kendskab til bygningerne for afprøvningen, mens ¼ ikke kendte til bygningerne. Ved afprøvningerne gennemgik testpersonerne nogle af brugsscenarierne flere gange, efter vi havde foretaget optimeringer af indholdet og finjusteret signalstyrke og broadcast frequency (hvor ofte et beacon udsender signal) på beacons ud fra de tidligere testpersoners feedback. Under afprøvningen fulgte en ansat fra Living IT Lab eller IBOS testpersonerne, som blev bedt om at tænke højt - fortælle hvad de gjorde, og hvad de oplevede. Efter afprøvningen gav testpersonerne feedback ud fra følgende spørgsmål: Hvordan oplevede du det - kunne du bruge informationen? Hvordan kan informationen blive bedre? Kortere eller længere? Mere præcis? Hvad virkede bedst? Hvad kan du ikke bruge?

25 Indholdstype #1: Trin-baseret navigation via tekstoplæsning 6 Brugsscenarie (Handicaporganisationernes hus): Placering af Beacons Beacon var placeret i den umiddelbare nærhed af ledelinjens ophør 1. Testpersonen er ved hjælp af ledelinje i færd med at navigere til hovedindgangen ved Handicaporganisationernes Hus. 2. Ledelinjen stopper pludseligt i parkeringsområdet, og den pågældende testperson mangler herefter navigationsmæssige instruktioner for at kunne finde hovedindgangen. 3. Testpersonen modtager en push-notifikation på sin ios enhed, aktiveret af et beacon placeret ved ledelinjens ophør, med følgende tekst: Ledelinjen stopper. 4. Testpersonen aktiverer push-notifikationen, og den tilhørende app på ios enheden åbnes. 5. Ved hjælp af VoiceOver funktionalitet på sin ios enhed, får testpersonen oplæst følgende tekst: Ledelinjen stopper. Tryk for navigationsinstruktioner til hovedindgang. 6. Ved hjælp af VoiceOver funktionaliteten på sin ios enhed, får testpersonen oplæst første navigationsinstruktion, der skal hjælpe vedkommende til at navigere til hovedindgangen: Du er ca. 53 meter fra hovedindgang. På vej til hovedindgang kan du følge en kant, der ophører og begynder igen 4 gange med stykker af ledelinje i mellem. Ledelinjestykkerne er ca. 3 meter. 7. Testpersonen navigerer efter instruktionen, og vælger herefter Næste Instruktion Den efterfølgende navigationsinstruktion bliver læst højt, hvorefter denne process gentages indtil vedkommende ankommer ved hovedindgangen. 9. Ved ankomst til hovedindgangen, får testpersonen en besked herom.

26 #2: Beacon-waypoint navigation via tekstoplæsning Brugsscenarie (Handicaporganisationernes hus): Indholdstype 1. Testpersonen er ankommet til hovedindgangen ved Handicaporganisationernes Hus, og ønsker at navigere til kontoret for Dansk Blindesamfund. 6. Testpersonen navigerer herefter ud fra den oplæste instruktion, fra hovedindgangens reception frem til trappen i stueetagen Et beacon-waypoint er placeret ved hovedindgangens reception, og et signal fra dette beacon opfanges af testpersonens ios enhed. 3. Ved hjælp af VoiceOver funktionalitet på sin ios enhed, får testpersonen oplæst en introducerende tekst, som forklarer hvordan man kan få hjælp til at navigere til kontoret for Dansk Blindesamfund. Man har herefter mulighed for at navigere til første navigationsinstruktion via tryk på en knap. 7. Ved trappen opfanges signalet fra et nyt beacon-waypoint, og en ny navigationsinstruktion bliver modtaget på testpersonens ios enhed med teksten: Følg trappen til højre til 3. sal, 78 trin. 8. Ved ankomst til 3. sal opfanges signalet fra et nyt beacon-waypoint, og en ny navigationsinstruktion bliver modtaget på testpersonens ios enhed med teksten: Ved tre knopper på siden af gelænder følg gelænder til højre, frem til 1. kontorgang, ved en knop øverst på gelænder, cirka 8 meter. Placering af Beacons 4. Første navigationsinstruktion bliver herefter vist på ios enheden 5. Ved hjælp af VoiceOver funktionaliteten på sin ios enhed, får testpersonen oplæst første navigationsinstruktion med følgende tekst: Med ryggen mod hovedindgangen. Følg ledelinjen til venstre ca. 10 meter frem til advarselsfelt. Trappe til højre. 9. Denne process gentages indtil testpersonen ankommer til kontoret for Dansk Blindesamfund 10. Ved ankomst til kontoret for Dansk Blindesamfund, får testpersonen følgende besked herom: Du er nu ankommet til Dansk Blindesamfunds kontor. Noter

27 Indholdstype #3: Færden ud fra information om omgivelser via tekstoplæsning Brugsscenarie (IBOS): Placering af Beacons 1. Testpersonen ankommer til vindfanget ved IBOS reception. På sin ios enhed modtager hun en push-notifikation aktiveret af et beacon placeret ved receptionen. 2. Testpersonen aktiverer push-notifikationen, og den tilhørende app på ios enheden åbnes. 3. Ved hjælp af VoiceOver-funktionalitet på sin ios enhed, får testpersonen oplæst følgende tekst: Velkommen til IBOS hovedindgang. Hvis du kommer udefra er Informationen gennem døren til venstre i vindfanget. Hvis man går videre gennem den automatiske dør, kommer man til hallen. 4. Testpersonen går gennem den automatiske dør til hallen, hvor et beacon aktiverer følgende push-notifikation: Hall ved information. Dobbelt tap for flere informationer. Ved dobbelt tap får testpersonen oplæst følgende tekst: Du er nu i IBOS hall. Med ryggen mod hovedindgangen er Øjenklinikken og Hjælpemiddeludstillingen gennem døren til venstre. Går du til højre, finder du trappen til 1. sal. Ligeud fortsætter hallen. 5. Testpersonen bruger informationen til at finde frem til ønsket destination. 27

Rejsekort A/S idekonkurence Glemt check ud

Rejsekort A/S idekonkurence Glemt check ud Rejsekort A/S idekonkurence Glemt check ud 9. marts 2015 1 Indhold 1 Introduktion 4 1.1 Problembeskrivelse........................ 4 1.2 Rapportens opbygning...................... 4 2 Ordliste 5 3 Løsning

Læs mere

Mobil og tablets. Vejledning. Opsætning af ipad IT-AFDELINGEN. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 12.

Mobil og tablets. Vejledning. Opsætning af ipad IT-AFDELINGEN. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 12. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 12. november 2014 IT-AFDELINGEN Vejledning Mobil og tablets Opsætning af ipad Norddjurs Kommune. Torvet 3. 8500 Grenå Tlf.: 89 59 10 00. www.norddjurs.dk

Læs mere

InterWalk brugermanual. Specifikt til iphone og ipod touch

InterWalk brugermanual. Specifikt til iphone og ipod touch InterWalk brugermanual Specifikt til iphone og ipod touch Indholdsfortegnelse 1. Sådan kommer du godt i gang med InterWalk... 3 1.1 Kort introduktion... 3 1.2 Sådan låser du din skærm op og åbner InterWalk

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO Make på ipad

Brugermanual til MOBI:DO Make på ipad Brugermanual til MOBI:DO Make på ipad Introduktion Med MOBI:DO Make kan du oprette guides, som kan ses i MOBI:DO. En guide virker som en checkliste, der fører brugeren hele vejen igennem en arbejdsopgave.

Læs mere

Brugervejledning. Care Tracker iphone app og GPS brik eller ur

Brugervejledning. Care Tracker iphone app og GPS brik eller ur Brugervejledning Care Tracker iphone app og GPS brik eller ur Stella Care ApS Alhambravej 3 1826 Frederiksberg C Tlf. 42 42 90 60 info@stellacare.dk www.stellacare.dk Kære bruger, Denne vejledning indeholder

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO Make på Android

Brugermanual til MOBI:DO Make på Android Brugermanual til MOBI:DO Make på Android Introduktion Med MOBI:DO Make kan du oprette guides, som kan ses i MOBI:DO. En guide virker som en guide der fører brugeren hele vejen igennem en arbejdsopgave.

Læs mere

Retningslinjer for Ipads GRÅSTEN FRISKOLE Version 2.0 side 1 af 11 Gældende fra 1.11.2014

Retningslinjer for Ipads GRÅSTEN FRISKOLE Version 2.0 side 1 af 11 Gældende fra 1.11.2014 side 1 af 11 Gældende fra 1.11.2014 Retningslinjer for Gråsten Friskole Side 1 side 2 af 11 Gældende fra 1.11.2014 Indhold Introduktion... Retningslinjer for Gråsten Friskole Side 32 ipad-sættet... 3 Ejerskab

Læs mere

Bluetooth Fitness Armband

Bluetooth Fitness Armband Bluetooth Fitness Armband User's Manual DENVER BFA-10 ALL RIGHTS RESERVED.COPYRIGHT DENVER ELECTRONICS A/S. www.denver-electronics.com DENVER BFA-10 Smart armbånd - Betjeningsvejledning - Dansk Kompatibilitet

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet

Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet Introduktion Med MOBI:DO Make kan du oprette guides, som kan ses i MOBI:DO. En guide virker som en checkliste, der fører brugeren hele vejen igennem en arbejdsopgave.

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING TÆND-SLUK ENHED

BRUGERVEJLEDNING TÆND-SLUK ENHED BRUGERVEJLEDNING TÆND-SLUK ENHED Side 1 til tænd-sluk enheden Introduktion Med tænd-sluk enheden fra LOCKON kan du styre strømmen i din bolig. Du kender princippet fra de traditionelle tænd-sluk ure, der

Læs mere

Nyheder i Handi. Sarinti N Christensen. Rev. 2014-12-02

Nyheder i Handi. Sarinti N Christensen. Rev. 2014-12-02 Nyheder i Handi Sarinti N Christensen Rev. 2014-12-02 Hvad er Handi? Et hjælpemiddel til tryghed og selvstændighed Giver støtte til: - Tid - Struktur - Planlægning - Hukommelse - Fokus og koncentration

Læs mere

Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik

Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik Havde du indbrud hen over julen? Eller skal du ud nytårsaften, og er du utryg ved at efterlade huset alene? Der findes masser af teknologi, der kan hjælpe

Læs mere

KRISTIAN LANGBORG-HANSEN. Godt i gang med Android tablet

KRISTIAN LANGBORG-HANSEN. Godt i gang med Android tablet KRISTIAN LANGBORG-HANSEN Godt i gang med Android tablet INDHOLDSFORTEGNELSE Godt i gang med Android tablet... Indledning KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed Første gang... 8 Tilknyt Google-konto...

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Godt i gang med Android tablet... Indledning. KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed. KAPITEL TO...

INDHOLDSFORTEGNELSE. Godt i gang med Android tablet... Indledning. KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed. KAPITEL TO... INDHOLDSFORTEGNELSE Godt i gang med Android tablet... Indledning KAPITEL ET... De første trin med din Android-enhed Første gang... 8 Tilknyt Google-konto... 9 Sikkerhedskopiering... 10 Hjemmeskærmen...

Læs mere

MEGET MERE END BARE EN ALARM

MEGET MERE END BARE EN ALARM MEGET MERE END BARE EN ALARM DIN SIKKERHED Tyverisikring Som standard indeholder COSESY en alarm, som trådløst og med batteribackup overvåger dit hjem når du ikke er hjemme. Skulle tyven forsøge at sabotere

Læs mere

Brugervejledning. Care Tracker Android app og GPS brik eller ur

Brugervejledning. Care Tracker Android app og GPS brik eller ur Brugervejledning Care Tracker Android app og GPS brik eller ur Stella Care ApS Alhambravej 3 1826 Frederiksberg C Tlf. 42 42 90 60 info@stellacare.dk www.stellacare.dk Kære bruger, Denne vejledning indeholder

Læs mere

XProtect-klienter Tilgå din overvågning

XProtect-klienter Tilgå din overvågning XProtect-klienter Tilgå din overvågning Tre måder at se videoovervågning på For at skabe nem adgang til videoovervågning tilbyder Milestone tre fleksible brugergrænseflader: XProtect Smart Client, XProtect

Læs mere

Hurtigt, nemt og bekvemt. Ønsker du, som mange andre, at få nye kompetencer. og være opdateret om mulighederne i de produkter

Hurtigt, nemt og bekvemt. Ønsker du, som mange andre, at få nye kompetencer. og være opdateret om mulighederne i de produkter Indhold Hvad er et webinar?... 2 Hvordan foregår det?... 3 Deltag via tablet... 9 Forskellige former for interaktion... 11 Hvilket udstyr skal jeg bruge?... 12 Hvad skal jeg ellers bruge?... 13 Kan man

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO på iphone/ipod/ipad

Brugermanual til MOBI:DO på iphone/ipod/ipad Brugermanual til MOBI:DO på iphone/ipod/ipad Introduktion Med MOBI:DO opnås, der adgang til skræddersyet de guides, der er lavet til at støtte en, i opgaver i hjemmet. Adgangen til guides sker enten via:

Læs mere

Første indstilling af ipad

Første indstilling af ipad Første indstilling af ipad Hvordan indstilles en helt ny ipad til elever i 3.- 8. klasse i Rudersdal kommune Ibrugtagningsvejledning - ver. 2.2, side 1 Ny elev-ipad Rudersdal Den udleverede ipad er et

Læs mere

IT-kurser. Forår 2015

IT-kurser. Forår 2015 IT-kurser Forår 2015 Sådan tilmelder du dig På bibliotekets hjemmeside kan du tilmelde dig et eller flere af vores kurser. Det er nemt og bekvemt, og du kan gøre det, lige når det passer dig. Har du bestilt

Læs mere

Vurdering af duka PC

Vurdering af duka PC KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Sundhed Vurdering af duka PC Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune har i regi af afdeling for Sund Vækst vurderet duka PC.

Læs mere

Den intelligente bolig er lige om hjørnet

Den intelligente bolig er lige om hjørnet Af Jesper Andersen foto jan djenner Den intelligente bolig er lige om hjørnet Energistyring til private boliger er i rivende udvikling og vil i de kommende år blive hvermandseje. Vi har set nærmere på

Læs mere

Alarm JABLOTRON 100. Ny alarm med revolutionerende betjening

Alarm JABLOTRON 100. Ny alarm med revolutionerende betjening Alarm JABLOTRON 100 Ny alarm med revolutionerende betjening Betjeningspanel Betjeningspanelet kan betjenes af op til 300 brugere. Systemet indeholder både trådfaste BUS baserede og trådløse betjeningspaneler.

Læs mere

Apps og smartphones HMI. mobil devices og produktions-it. Anders Rolann, evikali A/S

Apps og smartphones HMI. mobil devices og produktions-it. Anders Rolann, evikali A/S Apps og smartphones HMI mobil devices og produktions-it Anders Rolann, evikali A/S Agenda Kort om evikali A/S Mobil Teknologi Smartdevices Fordele og ulemper ved smart devices Vision Brug af Apps i automation

Læs mere

Digital Signage. Information på rette tid og sted

Digital Signage. Information på rette tid og sted Digital Signage Information på rette tid og sted Digital Signage Infoløsninger der formidler information hurtigt og enkelt Behovet for information i virksomheder, uddannelsesinstitutioner og butikker har

Læs mere

Indhold SAMSUNG GALAXY SIII... 1

Indhold SAMSUNG GALAXY SIII... 1 SAMSUNG GALAXY SIII Her er en guide til softwareopdatering af SAMSUNG GALAXY SIII, opsætning og sletning af e-mail, skift af adgangskode og signatur, nulstilling ved bortkomst, samt opsætning af skærmlås.

Læs mere

BESLUTNINGSBARRIEREN ER HØJERE

BESLUTNINGSBARRIEREN ER HØJERE At lave innovation og tænke nye forretningsområder kræver et velfunderet grundlag, der sikre kendskab til målgruppens behov og forretningens strategiske mål. Det er vigtigt at være sin position bevidst

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. ipad - Apples geniale tablet... Forord. KAPITEL ET... 7 Hurtigt i gang med din ipad. KAPITEL TO... 25 Safari på internettet

INDHOLDSFORTEGNELSE. ipad - Apples geniale tablet... Forord. KAPITEL ET... 7 Hurtigt i gang med din ipad. KAPITEL TO... 25 Safari på internettet INDHOLDSFORTEGNELSE ipad - Apples geniale tablet... Forord KAPITEL ET... 7 Hurtigt i gang med din ipad Aktivér din ipad... 8 Opdater til ios 8... 9 Sluk og tænd din ipad... 10 Sæt din ipad på vågeblus...

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO påwindows Phone 8

Brugermanual til MOBI:DO påwindows Phone 8 Brugermanual til MOBI:DO påwindows Phone 8 Introduktion Med MOBI:DO opnås adgang til de skræddersyet guides, der er lavet til at hjælpe med opgaver i og ude for hjemmet. Adgangen til guides sker enten

Læs mere

Pas på familien og hjemmet med Europas mest populære privatalarm!

Pas på familien og hjemmet med Europas mest populære privatalarm! Pas på familien og hjemmet med Europas mest populære privatalarm! Velkommen til det opkoblede smarte hjem. Smarte tjenester til familien og hjemmet. Forestil dig et alarmsystem, der kan slukke for kaffemaskinen,

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING VANDSENSOR

BRUGERVEJLEDNING VANDSENSOR BRUGERVEJLEDNING VANDSENSOR Side 1 til vandsensor Introduktion Vandsensoren er designet til at opdage vand, f.eks. ved oversvømmelser i din bolig. Den kan placeres alle steder, hvor der kan være risiko

Læs mere

Guide til PlaNet v1.0. Original skrevet af:

Guide til PlaNet v1.0. Original skrevet af: Guide til PlaNet v1.0 Original skrevet af: Sidst opdateret 20-11-2014 1 INDHOLD Generelt... 4 Login... 4 Roller... 4 Planlægger... 4 Afvikler... 4 Roller og moduler... 5 Planlægger... 5 Afvikler... 5 Min

Læs mere

v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL

v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL Inddragelse af brugere i udviklingen af IHL Behov Koncept Prototyping (co-creation) Funktionel prototype Bruger-/ systemtest

Læs mere

Programmering C Eksamensprojekt. Lavet af Suayb Köse & Nikolaj Egholk Jakobsen

Programmering C Eksamensprojekt. Lavet af Suayb Köse & Nikolaj Egholk Jakobsen Programmering C Eksamensprojekt Lavet af Suayb Köse & Nikolaj Egholk Jakobsen Indledning Analyse Læring er en svær størrelse. Der er hele tiden fokus fra politikerne på, hvordan de danske skoleelever kan

Læs mere

Hvor er tiltaget igangsat? (Hvilket Hvilke konkrete velfærdsteknologiske tiltag har I. Terapeuter i Træning & Aktivitet

Hvor er tiltaget igangsat? (Hvilket Hvilke konkrete velfærdsteknologiske tiltag har I. Terapeuter i Træning & Aktivitet Velfærdsteknologi 26. februar/rev. 28. februar 2012/js Tilbuddet er indenfor: Sundhed & Ældre Baggrundsoply s-ninger - Navn på tilbud / eller område som besvarelsen Angiv konkret velfærdsteknologisk tiltag

Læs mere

Den testansvarliges vejledning til kompetencetest

Den testansvarliges vejledning til kompetencetest Den testansvarliges vejledning til kompetencetest Testen er computerbaseret og kan gennemføres på både computer og tablet (herefter under et kaldet computere). Der er dog ved tidligere gennemførsler oplevet

Læs mere

Sådan indstiller du din ipad første gang

Sådan indstiller du din ipad første gang Sådan indstiller du din ipad første gang Betjeningsvejledning - ver. 1.2, Side 1 Rudersdal Ny lærer-ipad Du får udleveret en ipad som lån fra kommunen. Denne vejledning gennemgår i en række skærmbilleder,

Læs mere

Dan Rolsted PIT. Side 1

Dan Rolsted PIT. Side 1 Side 1 Side 2 Indledning I denne vejledning vil der vises hvordan Office 365 opsættes på de forskellige platforme, herunder IOS (ipad) og Android (HTC One). Derudover vil der også være vejledning til Windows

Læs mere

Hvordan kan smartphones og tablets støtte læsesvage?

Hvordan kan smartphones og tablets støtte læsesvage? 22. november 201 Hvordan kan smartphones og tablets støtte læsesvage? oplæsning skærmlæser ordforslag skanning af tekst Talegenkendelse kun apple platforme (dyr) Bedst indbygget tilgængelighed Mere

Læs mere

DayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg

DayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg DayCare CIM Care Systemer Mere tid til børn og omsorg CIM Care Systemer PPB Kommunikationsmodel Pårørende Tryghed Kommunikation Information Involvering Indsigt Borger Tryghed Information Hjælp til selvhjælp

Læs mere

Bluetooth badevægt BLUETOOTH BADEVÆGT 1

Bluetooth badevægt BLUETOOTH BADEVÆGT 1 1. Tekniske specifikationer: Tændes ved pres på vægten eller ved tryk på SET knappen Betjening: UNIT, UP, DOWN, SET knapper Kapacitet max. 180 kg. Enheder: lb/kg Decimaler: 0,2 lb / 0,1 kg. Højde: cm.

Læs mere

Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp

Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp Læs om alle grundende til at få internet i dit Torp Det er nemt at få internet på dit torp! Bestil nu, og du har internet indenfor en uge Selvom vinteren nærmer sig, er der mange gode grunde til at få

Læs mere

PRODUKTINDEKS. S3 support 26. Vil jeg få en fejlmelding på min S3, hvis der opstår problemer? 27. Vil jeg modtage teknisk support på min ipad mini?

PRODUKTINDEKS. S3 support 26. Vil jeg få en fejlmelding på min S3, hvis der opstår problemer? 27. Vil jeg modtage teknisk support på min ipad mini? OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL PRODUKTINDEKS Apparat Generelt 1. Hvad er S3 scannerens positionering? 2. Hvad måler S3 scanneren? 3. Hvad er forskellen på S2 Everest og S3? 4. Hvilke dele følger med S3 scanneren?

Læs mere

Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere

Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere 1.Udgave okt. 2014 IT-Center Syd byder dig velkommen til Sønderborg Statsskole. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som medarbejder,

Læs mere

Orientering om Velfærdsteknologi

Orientering om Velfærdsteknologi Orientering om Velfærdsteknologi Baggrund Udviklingen inden for både velfærdsteknologi, teknologi i al almindelighed og IT går stærkt på sundheds og omsorgsområdet. Center for Sundhed og Omsorg (CSO) har

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO Android

Brugermanual til MOBI:DO Android Brugermanual til MOBI:DO Android Introduktion Med MOBI:DO opnås, der adgang til skræddersyet de guides, der er lavet til at støtte en, i opgaver i hjemmet. Adgangen til guides sker enten via: - QR-kode

Læs mere

Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp

Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp Læs om alle grundene til at få internet i dit Torp Det er nemt at få internet på dit torp! Bestil nu, og du har internet indenfor en uge Selvom vinteren nærmer sig, er der mange gode grunde til at få internet

Læs mere

MEE is all about YOU

MEE is all about YOU MEE is all about YOU Om MEE TM Sådan fungerer systemet MEE TM er et betalingssystem, der gør det muligt at betale med mobiltelefonen (smartphones) på en enkel, hurtig, fleksibel, sikker og billig måde

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING RØGSENSOR

BRUGERVEJLEDNING RØGSENSOR BRUGERVEJLEDNING RØGSENSOR til røgsensor Side 1 Introduktion Røgsensoren fra LOCKON bruger en optisk røgdetektor til at registre, om der er røgpartikler i luften. Den afgiver en alarm, hvis antallet af

Læs mere

TWITTER OG #KVÆGKONGRES

TWITTER OG #KVÆGKONGRES SEGES 17-02-2015 Dorte Marcussen Projekt Videnformidling og dialog via nye kanaler TWITTER OG #KVÆGKONGRES Skriv #kvægkongres i tweets på Kvægkongressen Er klar til på #kvægkongres at se på de muligheder

Læs mere

Rejsekort-app idékonkurrence. Check ud

Rejsekort-app idékonkurrence. Check ud Rejsekort-app idékonkurrence Check ud 1 Rejsekort-appen Check ud Rejsekort a/s har med udviklingen af en app - der giver slutbrugeren mulighed for at checke ud, uden at bruge en rejsekortstander - mulighed

Læs mere

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske Navn: Uni-login: Uni-login kode: Office365 email: Kan udfyldes for at hjælpe med at huske UNI-LOGIN @undervisning.kk.dk Version 4 Side 1 Indledning Velkommen til denne vejledning i Office 365, som introducerer

Læs mere

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store

Læs mere

Information til nye kunder

Information til nye kunder Indhold I denne mini- guide finder du svarene på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet, når pleje.net skal implementeres. Guiden er inddelt i seks afsnit, som indeholder: 1. Oprettelse af brugere og brugergrupper

Læs mere

Bemærk før brug: Bemærk i brug

Bemærk før brug: Bemærk i brug Brugermanual Bemærk før brug: Læs venligst manualen inden du tager produktet i brug. Ikke egnet til høj temperatur, høj fugtighed, dårlig varmeafledning eller vand. Når du bruger produktet, vil kølepladen

Læs mere

GUIDE TIL CLOUD DRIVE

GUIDE TIL CLOUD DRIVE GUIDE TIL CLOUD DRIVE Dette er en guide du kan anvende til nemt at komme effektivt i gang med at anvende Cloud Drive Indholdsfortegnelse 1. Tilgængelige Cloud Drive klienter 2. Guide til Windows klienten

Læs mere

Foranalyse for edagsordensprojekt og devices

Foranalyse for edagsordensprojekt og devices Foranalyse for edagsordensprojekt og devices Udarbejdet af Jesper Rønnov og Morten Hougaard Sidst revideret d. 13/01/11 Sammenfatning af foranalysen... 2 Mulige veje frem for projektet... 2 A. Fujitsu

Læs mere

Quick Guide. Version 1.0. www.protectglobal.com

Quick Guide. Version 1.0. www.protectglobal.com Quick Guide Version 1.0 www.protectglobal.com PROTECT ZOLO Pakken indeholder: Enhed Antal ZOLO GSM Alarmsystem/PIR-sensor... 1 Fjernbetjening... 1 ZOLO Kommunikationskort... 1 PIR-sensor... 1 USB-kabel...

Læs mere

Mail og bevægelses sensor alarm opsætning for Valtronics kamera system

Mail og bevægelses sensor alarm opsætning for Valtronics kamera system Mail og bevægelses sensor alarm opsætning for Valtronics kamera system Hvad er mail og bevægelsessensor alarm? Mail og bevægelsessensor alarm er en funktion i dit Valtronics kamera, der gør at man ved

Læs mere

Bilag 2. Nye indsatser i Nye veje til sundhed og omsorg

Bilag 2. Nye indsatser i Nye veje til sundhed og omsorg KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Program for Sund Vækst NOTAT Til Sundheds- og Omsorgsudvalget den 19. juni 2014 Bilag 2. Nye indsatser i Nye veje til sundhed og omsorg Et notat til

Læs mere

Mobilitet har fået nyt navn: CrossPad. Comwell Kolding den 9. april 2013

Mobilitet har fået nyt navn: CrossPad. Comwell Kolding den 9. april 2013 Mobilitet har fået nyt navn: CrossPad Comwell Kolding den 9. april 2013 it s a mobile first world I går Find hen til computeren I dag Der er en App til det Lokation Er ikke relevant Tid Er på min side

Læs mere

IKT Messe Inklusionsteknologi. Tanja Stevns Lars Ballieu Christensen

IKT Messe Inklusionsteknologi. Tanja Stevns Lars Ballieu Christensen IKT Messe Inklusionsteknologi Tanja Stevns Lars Ballieu Christensen Præsentation Baggrund for projekterne Ebogslæser for svagsynede: VI Reader Digitale tavler og tablets: kommunikation mellem Smartboards

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

Opsætning af ipad. med IOS7

Opsætning af ipad. med IOS7 Opsætning af ipad med IOS7 27-11-2013 Forord Tillykke med din nye ipad. Denne manual beskriver opsætningen af ipad i forbindelse med adgang til Aabenraa Kommunes systemer. Side 2 af 28 Indhold Hvor kan

Læs mere

Min Kirke. - En kort introduktion. HappyHill v. Stefan Lykkehøj Lund ::: info@happyhill.dk ::: 23707131

Min Kirke. - En kort introduktion. HappyHill v. Stefan Lykkehøj Lund ::: info@happyhill.dk ::: 23707131 Min Kirke - En kort introduktion Introduktion Dette dokument beskriver kort en app som firmaet HappyHill har udviklet kaldet Min Kirke. Dette dokument skal fungere som en slags appetitvækker. App en findes

Læs mere

Guide til Mobilize Me v2.0. Original skrevet af:

Guide til Mobilize Me v2.0. Original skrevet af: Guide til Mobilize Me v2.0 Original skrevet af: Opdateret af Mobilize Me 18-09-2014 1 INDHOLD Login... 4 Planlægningsklienten... 4 Afviklingsklienten... 4 Guide til planlægningsklienten... 5 Opret ny aktivitet...

Læs mere

Informationsmappe. Pappelallee 76, st. tv., 10437 Berlin. Se www.berlinberlin.dk

Informationsmappe. Pappelallee 76, st. tv., 10437 Berlin. Se www.berlinberlin.dk Informationsmappe Pappelallee 76, st. tv., 10437 Berlin. Se www.berlinberlin.dk Indhold i informationsmappen: 1 indhold 2 nøgler og depositum 3 hvor er kælderen og hvad er der i den? 4 ankomst og afrejse

Læs mere

kom godt fra start... Din guide til ForældreIntra

kom godt fra start... Din guide til ForældreIntra kom godt fra start... Din guide til ForældreIntra ForældreIntra - kom tættere på skolen ForældreIntra er en del af SkoleIntra - skolens lukkede intranet Med ForældreIntra kan du: følge med i hvad der sker

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING TIL DØRKONTAKT

BRUGERVEJLEDNING TIL DØRKONTAKT BRUGERVEJLEDNING TIL DØRKONTAKT Side 1 til din LOCKON dørkontakt Introduktion Dørkontakten består af en senderenhed og en magnetenhed. Den fungerer sådan, at senderenheden overfører et signal til centralenheden,

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE

Læs mere

Apple iphone. For at komme i gang med at bruge icloud på din iphone skal du gøre følgende:

Apple iphone. For at komme i gang med at bruge icloud på din iphone skal du gøre følgende: Apple iphone Herunder får du en hurtig guide til, hvordan du kommer i gang med at bruge icloud, Dropbox, Onedrive og Google foto-backup-tjeneste på din iphone. icloud: Med icloud får du 5 gigabyte gratis

Læs mere

Indhold. Cebrail Erdogan 3.5

Indhold. Cebrail Erdogan 3.5 Indhold Indledning... 2 Popularitet... 3 Kommunikation... 3 Hvilken felt vil jeg arbejde med?... 5 Bollemodel... 5 Formålet og præmis... 5 Indhold... 5 Målgruppe... 5 Afsender... 6 Mediet... 6 Kommunikationsmiljø...

Læs mere

OMKnet trådløs. Overblik. Gode ting ved trådløs. Dårlige ting ved trådløs 3/12/2012

OMKnet trådløs. Overblik. Gode ting ved trådløs. Dårlige ting ved trådløs 3/12/2012 OMKnet trådløs Dette dokument er udarbejdet ud fra egen viden, informationssøgning og testning på kollegiet. En længere og større testning og undersøgelse vil være nødvendig før en præcis pris og endelig

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Windows 8.1... 5. KAPITEL ET... Den nye brugergrænseflade. KAPITEL TO... 23 Internet, e-mail, kontakter og kalender

INDHOLDSFORTEGNELSE. Windows 8.1... 5. KAPITEL ET... Den nye brugergrænseflade. KAPITEL TO... 23 Internet, e-mail, kontakter og kalender INDHOLDSFORTEGNELSE Windows 8.1... 5 KAPITEL ET... Den nye brugergrænseflade Sådan får du Windows 8.1 på din pc... 8 Startskærmen... 9 Skrivebordet... 10 Kvikguide til den nye brugergrænseflade... 11 Amulet-menuen...

Læs mere

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde Internetkurser Efterår 2014 Rådhusstræde 2 6800 Varde Internetkurser efterår 2014 Velkommen til en ny undervisningssæson på. Vi har fået nye muligheder for at holde internetkurser, så vi nu kan benytte

Læs mere

Brug af møde og udstillingslokaler. på Humlebæk Bibliotek

Brug af møde og udstillingslokaler. på Humlebæk Bibliotek Brug af møde og udstillingslokaler på Humlebæk Bibliotek SALEN standardopstilling med 28 stole og 12 borde GRUPPERUM standardopstilling med 28 stole og 9 borde Mødelokaler Humlebæk Bibliotek har to mødelokaler,

Læs mere

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 1-2014 Indholdsfortegnelse FAKTAARK... 1 DIGITAL POST... 1 fra det offentlige... 1 til... 1 BORGERNE... 1 VERSION 1-2014... 1 DIGITAL POST

Læs mere

ZoomText 10.1 for Windows 8 Hurtig Brugervejledning Tillæg

ZoomText 10.1 for Windows 8 Hurtig Brugervejledning Tillæg ZoomText 10.1 for Windows 8 Hurtig Brugervejledning Tillæg Dette tillæg til ZoomText 10 kortvejledning dækker de nye funktioner og andre ændringer er specifikke for ZoomText 10.1 til Windows 8. For primære

Læs mere

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen 8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen Indhold Intro Kend dine besøgende Gør valget simpelt og vind kunder Sådan får du en optimeret kategoriside Eksempler på to gode kategorisider Brug

Læs mere

ZoomText 10.1 Hurtig Brugervejledning Tillæg

ZoomText 10.1 Hurtig Brugervejledning Tillæg ZoomText 10.1 Hurtig Brugervejledning Tillæg Dette tillæg til ZoomText 10 kortvejledning dækker de nye funktioner og andre ændringer er specifikke for ZoomText 10.1 til Windows 8.x. For primære instruktioner

Læs mere

Tillykke, du er nu ejer af en Gloworm X2. Forbered dig på at opleve revolutionen inden for LED lys

Tillykke, du er nu ejer af en Gloworm X2. Forbered dig på at opleve revolutionen inden for LED lys Tillykke, du er nu ejer af en Gloworm X2 Forbered dig på at opleve revolutionen inden for LED lys Sikkerhedsanvisning: Et alternativ lys skal bæres til hver en tid. Varme: Aluminiumshovedet er designet

Læs mere

INTELLIGENT BOLIGSTYRING

INTELLIGENT BOLIGSTYRING Energihuset INTELLIGENT BOLIGSTYRING Introduktion Om energihuset Opgaver og udfordringer Links og Efterbehandling Introduktion I dag kan man godt få systemer der kan styre el, vand, varme eller ventilation

Læs mere

Informationsmappe. Pappelallee 76, st. tv., 10437 Berlin.

Informationsmappe. Pappelallee 76, st. tv., 10437 Berlin. Informationsmappe Pappelallee 76, st. tv., 10437 Berlin. Indhold i informationsmappen: 1 indhold 2 nøgler og depositum 3 hvor er kælderen og hvad er der i den? 4 ankomst og afrejse 5 manualer, menukort

Læs mere

Mobil IT Sikkerhed. / Mette Nikander

Mobil IT Sikkerhed. / Mette Nikander Mobil IT Sikkerhed / Mette Nikander C-cure Etableret i 1993 Specialiseret i IT Sikkerhed Samarbejder med både danske og internationale leverandører Internationalt netværk af sikkerhedsspecialister Fungerende

Læs mere

MyWay. ios & Android

MyWay. ios & Android MyWay ios & Android MyWay Brugervejledning a2i Systems ApS Blangstedgårdsvej 8 DK-5220 Odense SØ Denmark Telefon: +45 7020 3120 Mail: support@a2i.dk Web: www.a2i.dk Det er tilladt at tage kopier af dette

Læs mere

US AARH. Generelle oplysninger. Studie på Aarhus Universitet: Idræt. Navn på universitet i udlandet: Oklahoma University.

US AARH. Generelle oplysninger. Studie på Aarhus Universitet: Idræt. Navn på universitet i udlandet: Oklahoma University. US AARH Generelle oplysninger Studie på Aarhus Universitet: Idræt Navn på universitet i udlandet: Oklahoma University Land: USA Periode: Fra: 20/8-2012 Til: 14/12-2012 Udvekslingsprogram: MAUI Hvorfor

Læs mere

TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP

TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP Indledning Vi vil i vores brugervenlighedsundersøgelse teste Seniorlands webshop 1. Vi vil teste hvor at webshoppen fungerer set ud fra en bruger af Internet. Vi vil blandt

Læs mere

Alarmen er frakoblet. Easy Series Alarmcentral Gør sikkerhed enkel med wlsn* * wireless Local SecurityNetwork (trådløst lokalt sikkerhedsnetværk)

Alarmen er frakoblet. Easy Series Alarmcentral Gør sikkerhed enkel med wlsn* * wireless Local SecurityNetwork (trådløst lokalt sikkerhedsnetværk) Alarmen er frakoblet Easy Series Alarmcentral Gør sikkerhed enkel med wlsn* * wireless Local SecurityNetwork (trådløst lokalt sikkerhedsnetværk) 2 Sikkerhed i første række Selvfølgelig vil du sørge for

Læs mere

Skanderborg Kommunes Biblioteker. Kurser efterår 2014 4102/08

Skanderborg Kommunes Biblioteker. Kurser efterår 2014 4102/08 Kurser efterår 2014 4102/08 Kom i gang med din ipad eller iphone - for begyndere Galten Bibliotek tirsdag d. 23.9. kl. 10.00-12.00 Hørning Bibliotek mandag d. 27.10. kl. 10.00-12.00 Ry Bibliotek onsdag

Læs mere

Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/

Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/ Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/ Ahmad Hahmoud Besir Redzepi Jeffrey Lai 04/05-2009 2.semester 3. projekt Indholdsfortegnelse: 1.0 Forord 3 2.0 Kommunikationsplan 4 3.0 Navigationsdiagram

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Kristian Langborg-Hansen. KAPITEL ET... 9 I gang med App Inventor. KAPITEL TO...

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Kristian Langborg-Hansen. KAPITEL ET... 9 I gang med App Inventor. KAPITEL TO... INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Kristian Langborg-Hansen KAPITEL ET... 9 I gang med App Inventor Installation af App Inventor... 10 Trådløs installation... 11 Installation af emulator (Windows)...

Læs mere

RÅDET FOR DIGITAL SIKKERHED GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET

RÅDET FOR DIGITAL SIKKERHED GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET GUIDE TIL SIKRING AF FORBRUGER- ELEKTRONIK PÅ INTERNETTET TING PÅ INTERNETTET Internet of things er et moderne begreb, som dækker over, at det ikke længere kun er computere, der er på internettet. Rigtig

Læs mere

DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2015

DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2015 www.taarnbybib.dk DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2015 TÅRNBY KOMMUNEBIBLIOTEKER VELKOMMEN TIL TÅRNBY KOMMUNEBIBLIOTEKERS KURSER Vil du gerne blive bedre til at bruge en computer, lære at bruge din digitale

Læs mere

Tilbehør. www.siemens.dk/hearing. Nyd livets lyde. Tilbehør til trådløse høreapparater. Livet lyder fantastisk.

Tilbehør. www.siemens.dk/hearing. Nyd livets lyde. Tilbehør til trådløse høreapparater. Livet lyder fantastisk. Tilbehør www.siemens.dk/hearing Nyd livets lyde. Tilbehør til trådløse høreapparater. Livet lyder fantastisk. På dine betingelser: Tilpas dine lytteoplevelser. Følg børnene til skole om morgenen, mød venner

Læs mere

SAMSUNG GALAXY TAB VEJLEDNING INDHOLD

SAMSUNG GALAXY TAB VEJLEDNING INDHOLD 1 SAMSUNG GALAXY TAB VEJLEDNING INDHOLD SYNKRONISERING MED KIES...2 FØRSTEGANGSOPSÆTNING...3 IKONER OG NAVIGATION...4 TILGÅ DET TRÅDLØSE NETVÆRK...5 OPSÆTNING AF E-MAIL OG KALENDER...7 E-MAIL FUNKTIONER...9

Læs mere

Gør det selv. Vejledning. Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix IT-AFDELINGEN

Gør det selv. Vejledning. Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix IT-AFDELINGEN Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 12. november 2014 IT-AFDELINGEN Vejledning Gør det selv Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix Norddjurs Kommune. Torvet

Læs mere

Afrapportering af ipad projekt Synscentralen i Vordingborg Maj 2013

Afrapportering af ipad projekt Synscentralen i Vordingborg Maj 2013 Afrapportering af ipad projekt Synscentralen i Vordingborg Maj 2013 Med støtte fra Erindringsmøntsmidlerne har Synscentralen i 2012-13 gennemført et projekt med blinde og svagsynede elevers brug af ipad

Læs mere