Disse tre overordnede principper er udmøntet i følgende seks hovedprincipper for transitionsaftalen:
|
|
- Anders Toft
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Beskrivelse af Transitionsaftale for kommunernes kritiske it-løsninger ved salg af KMD I forbindelse med overdragelsen af aktiemajoriteten i KMD skal køberen af KMD tiltræde en aftale mellem KL og KMD vedrørende de Kritiske IT-løsninger for kommunerne. Aftalen forpligter KMD til at fortsætte sin hidtidige praksis for de Kritiske IT-løsninger med hensyn til forsyningssikkerhed, prisudvikling, serviceniveau og standardisering. Aftalen ændrer ikke på indholdet af de enkelte kundeaftaler mellem den enkelte kommune og KMD, men regulerer KMDs adfærd overfor kommunerne. Det er således KL og ikke de enkelte kommuner, der kan påberåbe sig aftalens bestemmelser. Aftalens formål Transitionsaftalen skal sikre, at kommunerne oplever kontinuitet i KMD s udvikling af de kritiske itløsninger, uanset at ejerskabet til KMD ændres på baggrund af Folketingets vedtagelse af lov nr. 548 af 8. juni 2006 om kommuners udførelse af opgaver for andre offentlige myndigheder og kommuners og regioners deltagelse i selskaber. De kritiske it-løsninger er nødvendige for kommunernes varetagelse af de lovgivningsmæssigt fastsatte forpligtelser primært vedrørende beregning og udbetaling af sociale ydelser, der er grundlæggende elementer i den danske velfærdsstat. KMD har været og er på ikrafttrædelsesdatoen af aftalen den eneste udbyder af de kritiske it-løsninger, og der findes ikke andre tilgængelige it-løsninger, som kan substituere de kritiske it-løsninger. Transitionsaftalen skal sikre og præcisere en fortsættelse af KMD s hidtidige praksis i relation til de kritiske it-løsninger, hvor KMD under KL s ejerskab ansvarsfuldt har leveret service af høj kvalitet til kommunerne (også ud over sine juridiske forpligtelser i henhold til de indgåede kundeaftaler). Aftalen skal således sikre, at KMD mindst fortsætter sine leverancer af de kritiske it-løsninger baseret på et as is princip, der ikke stiller kommunerne ringere end på ikrafttrædelsestidspunktet af aftalen. Ejerskabet til de kritiske it-løsninger forbliver i KMD, idet aftalen skal sikre: at de samfundsmæssige hensyn varetages, at der er sikkerhed i relation til udvikling i priser og serviceniveau at der sikres adgangsmulighed for andre leverandører, så muligheden for konkurrence sikres Disse tre overordnede principper er udmøntet i følgende seks hovedprincipper for transitionsaftalen: 1. Kommunerne skal fortsat have forsyningssikkerhed for så vidt angår de kritiske it-løsninger. Det indebærer, at KMD ikke kan udfase kritiske it-løsninger, uden at der er skabt alternative løsninger. 2. KMD har pligt til at fremtidssikre de kritiske it-løsninger både teknologisk og funktionelt. Det indebærer, at KMD fortsat skal sikre, at kommunerne tilbydes tidssvarende løsninger, der overholder lovgivningen. Side 1
2 3. Priserne på de kritiske it-løsninger (uden konkurrence) må ikke stige mere end historisk, således at et ejerskifte af KMD ikke i sig selv medfører forøget prisudvikling på de kritiske it-løsninger. 4. KMD skal fortsætte med mindst det hidtidige serviceniveau på de kritiske it-løsninger, således at dette ikke forringes. 5. KMD må ikke udnytte sin stilling på markedet, hvilket bl.a. sikres ved, at andre leverandører til kommunerne sikres adgang til standardiserede grænseflader med henblik på at give adgang til funktionalitet og data, som er beskrevet ved standarden. 6. Der indgås klare aftaler om KMD s forpligtelser i tilfælde af udfasning af kritiske it-løsninger i KMD, som skal erstattes af obligatoriske fællesoffentlige løsninger. De kritiske it-løsninger De kritiske it-løsninger, der er omfattet af aftalen er: de it-løsninger hvor der pt. kun er én leverandør KMD. De kritiske it-løsninger består af en række kritiske faglige it-løsninger - samt kritiske stamregistre og kritisk infrastruktur, som kommunerne også må købe for at de førstnævnte virker. Produktnavn på Kritisk Faglig IT-løsning KMD Aktiv KMD Boligstøtte KMD Børnefamilieydelse Dagpengesystemet KMD Social Pension KMD Underholdsbidrag KMD Valgudskrivning Kontanthjælp Boligstøtte Børnetilskud mv. Syge- og barselsdagpenge Førtids- og folkepension Børne- og ægtefællebidrag Valgkort og lister Produktnavn på Kritiske Stamregistre P-data ESR KMD eindkomst/fif KMD V-data Produktnavn på Kritisk Infrastruktur KSP LOS KMD Sag Basis KMD OnDemand KMD Udbetaling Personoplysninger (CPR) Ejendomsoplysninger Indkomstoplysninger Virksomhedsoplysninger (CVR/SE) Brugerrettigheder Organisatoriske oplysninger Sagsoverblik Uddataopbevaring Bankudbetaling Side 2
3 KMD Arkivering Aflevering til Rigsarkivet Aftalen regulerer KMD s nuværende og fremtidige løsninger med den funktionalitet, der findes i ovennævnte KMD-produkter. Nye, opdaterede og ændrede versioner af de kritiske it-løsninger vil automatisk blive omfattet af aftalen. Aftalen regulerer derimod ikke kommuners individuelle tilkøb til løsningerne. Valgfrie moduler til løsningerne, som kommunerne ikke er nødt til købe, er heller ikke reguleret. It-løsninger vil gå ud af aftalen, hvis mindst tre kommuner har fundet en konkurrerende it-leverandør. KL kan kræve, at andre KMD-løsninger kommer ind under aftalen, hvis det modsatte bliver tilfældet. Aftalens løbetid Aftalen gælder i 9 år fra overdragelsen af aktiemajoriteten i KMD. Bestemmelserne om maksimal prisudvikling, serviceniveau, rammeudbud og om udviklingsressourcer til standardisering/digitalisering gælder i fem år, idet vilkårene for disse områder ud over de fem år skal genforhandles mellem parterne efter tre år. Sikring af forsyningssikkerhed Kommunerne skal have forsyningssikkerhed, så KMD ikke kan lukke en kritisk it-løsning, uden at der er skabt et alternativ. I hele aftalens løbetid kan KMD ikke opsige de enkelte løsningsaftaler for kommuner, der har standardvilkår og betaler listepris. For andre kunder gælder vilkårene i de enkelte kundeaftaler. Hvis en kritisk it-løsning skal erstattes af en obligatorisk fælles løsning skal KMD hjælpe kommunerne med udfasning af deres kundeforhold fx med datakonvertering, opslag på historiske oplysninger eller genberegning af gamle sager. Hvis KMD sælger en eller flere af de kritiske it-løsninger til en anden it-leverandør, skal KL godkende køberen, køberen skal tiltræde vilkårene i transitionsaftalen, og hvis køberen væsentligt misligholder aftalen indenfor de første 12 måneder, skal løsningerne gå tilbage til KMD. Hvis KMD efter aftalens udløb ønsker at afvikle sit engagement i en eller flere kritiske it-løsninger, eller hvis KMD væsentligt misligholder aftalen, har KL en option på at få en licens til den pågældende kritiske it-løsning. Hvis situationen opstår skal KMD overdrage løsningerne til en anden it-leverandør, udpeget af KL. KMD skal holde løsningerne dokumenteret, så dette er muligt. KMD skal også fortsat deltage i udbud fra enkeltkommuner, rammeudbud eller fælles offentlige udbud og byde, hvis kravene heri ikke afviger væsentligt fra vilkårene i Transitionsaftalen og KMD s standardaftaler. Når KMD byder på udbud, hvor kravene ikke afviger væsentligt fra vilkårene i Transitionsaftalen og KMD s standardaftaler, må prisen for denne del af kravopfyldelsen ikke overstige, hvad der følger af KMD s almindelige listepriser (se nedenfor). Side 3
4 Hvis KL eller en kommune beder om det skal KMD levere den konkrete dokumentation og systembeviser og andet materiale, som måtte være nødvendigt for disse i forbindelse med rets- og voldgiftssager. Dette omfatter bl.a. bevis for integriteten og validiteten af de Kritiske IT-løsninger, de Kritiske ITløsningers indhold og regler, håndtering af input, beregninger, administrative handlinger, øvrige behandlingsprocesser og output. Et loft over prisudviklingen KMD s listepriser for de kritiske it-løsninger må ikke stige mere end historisk, så et ejerskifte af KMD ikke i sig selv medfører forøget prisudvikling. Aftalen etablerer et prisloft, en juridisk forpligtende ramme for den maksimale prisudvikling med hensyn til KMD's listepriser. Rammen for prisudvikling gælder uanset omfanget af drift, vedligeholdelse, udvikling mv. som følge af lovgivning eller teknologiskift. KMD vil fremover varsle prisændringer hvert år inden 1. juli, så de nye priser kan træde i kraft det følgende kalenderår. Aftalen regulerer ikke KMD s prissætning mv. af kommuners individuelle tilkøb til løsningerne. Valgfrie moduler til løsningerne, som kommunerne ikke er nødt til købe, er heller ikke reguleret. Vedrørende overholdelsen af prisloftet betyder aftalen, at en merpris i forhold til prisloftet skal betales til KL krone for krone, hvorefter KL vil viderefordele pengene til de enkelte kommuner. KMD er forpligtet til at medvirke til dette gennem information om, hvor meget de enkelte kommuner har betalt for meget. Serviceniveau fortsætter som hidtil KMD skal fortsætte med mindst det hidtidige serviceniveau på de kritiske it-løsninger, og skal give kommunerne indblik i opfyldelsen heraf. Ved at udsende et bilag til aftalen skal KMD informere kommunerne om KMD s hidtidige serviceniveau overfor kommunerne med hensyn til åbningstid, driftstid med målinger, svartid, fejl, driftseffektivitet mv., og forpligte sig til mindst at yde en tilsvarende service fremover. KMD skal fortsat vedligeholde de kritiske it-løsninger, så de afspejler lovgivningen med automatisk beregning af ydelser og genbrug af eksisterende data. Ændringer, der berører mere end borgere, der ikke kan gennemføres rettidigt, skal være implementeret tre måneder efter ikrafttræden, og KMD skal anvise, hvordan kommunerne løser opgaven i mellemtiden. KL forpligter sig til fortsat at bistå KMD med den information om lovgivningsarbejdet, som er nødvendig for vedligeholdelsen. Denne nødvendige bistand tilbyder KL også andre it-leverandører på de lovbaserede områder. Side 4
5 For hver enkelt kritisk it-løsning rapporterer KMD årligt til KL om sin gennemsnitlige opfyldelse af serviceniveauet overfor kommunerne. Som indikator for KMD s beredskab til at opretholde serviceniveauet rapporterer KMD desuden til KL om sit årlige ressourceforbrug til vedligeholdelse og drift. KMD vil oplyse kommunerne om KMD's faktisk ydede serviceniveau for hver af de kritiske it-løsninger. KMD skal betale KL en bod, såfremt KMD ikke overholder serviceniveauet vedrørende en kritisk itløsning for et gennemsnit af samtlige kommuner. Standardisering og digitalisering er sikret KMD vil som hidtil medvirke til standardisering af de kritiske it-løsninger, og til fremme af digitalisering af kommunernes opgaveløsning. KMD s medvirken er kritisk, når KL og kommunerne vil iværksætte digitalisering, der går på tværs af det offentlige og på tværs af forskellige it-leverandører. For at skabe konkurrence og digital sammenhæng skal kommunernes andre leverandører have adgang til standardiserede grænseflader med den funktionalitet og de data, som er beskrevet ved standarderne. KL kan disponere over en udviklingsressource på samlet set timer pr. kalenderår hos KMD, hvoraf timer vedrører gennemførelse af projekter, der har til formål at etablere standardiserede grænseflader for de kritiske it-løsninger (standardiseringsprojekter), og de resterende timer vedrører projekter vedrørende effektivisering af de kommunale arbejdsgange mv. (digitaliseringsprojekter). KL kan med et års varsel overføre de timer, der er afsat til digitaliseringsprojekter, til standardiseringsprojekter. Klippekortet skal disponeres, så opgaverne med rimeligt varsel kan indlejres i KMD s udviklingsplaner - KL kan herudover bede KMD implementere standardiserede grænseflader m.v. med seks måneders varsel. KMD forpligtes til positivt og konstruktivt at medvirke til, at standardiserede grænseflader vedrørende de kritiske it-løsninger, der etableres i medfør af denne aftale, bliver gjort tilgængelige for offentligheden, herunder alternative leverandører, for så vidt angår it-løsninger, som er afhængige af de kritiske itløsninger. For digitaliseringsprojekterne offentliggøres de krav, som KL har stillet til den ændrede funktionalitet. KMD skal stille de standardiserede grænseflader, som KMD udvikler i medfør af aftalen, vederlagsfrit til rådighed for kommunerne og deres leverandører, eftersom KMD s betaling for vedligeholdelse og drift af de standardiserede grænseflader anses for indeholdt i de generelle vederlag, som kommunerne betaler for vedligeholdelse og drift i medfør af kundeaftalerne. Det fastslås, at kommunerne har alle rettigheder til data. Endvidere indgår KL og KMD aftaler om Datastandardisering og om Fælles Ledelsesinformation (FLIS). Side 5
Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark
Agenda Baggrund Ydelsesområder Visioner Udbudsplan Løsning Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark 1 Baggrund ATP har fra den 1. oktober 2012 leveret teknisk og administrativ bistand
Læs mereØKONOMIEN I MONOPOLBRUDDET HOLDER DEN STADIG?
ØKONOMIEN I MONOPOLBRUDDET HOLDER DEN STADIG? Kommunedage 30.-31. maj - 1. juni 2017 Vicedirektør marked, Poul Ditlev Christiansen Dagsorden MONOPOLBRUDDET Status Forlig med KMD den 13. marts 2017 Alternativ
Læs mereKOMBITs arbejde med it-arkitektur
KOMBITs arbejde med it-arkitektur Fælleskommunal rammearkitektur Mette Kurland, KOMBIT 29.09.2011 KOMBIT/Fælleskommunal rammerarkitektur 1 Rammearkitektur ift. KOMBITs mission Forhandlingskraft Effektivisering
Læs mereSAMARBEJDSAFTALE VEDRØRENDE KOMMUNERNES TILSLUTNING TIL UDFASNING AF KMD SOCIAL PENSION
SAMARBEJDSAFTALE VEDRØRENDE KOMMUNERNES TILSLUTNING TIL UDFASNING AF KMD SOCIAL PENSION Mellem Københavns Kommune Rådhuset 1599 København V (herefter "Kommunen") og KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København
Læs mereNETVÆRKSDAGE MARTS 2015. Michel Sassene
NETVÆRKSDAGE MARTS 2015 Michel Sassene Emner Baggrund Ibrugtagning af Støttesystemerne Hvorfor dette initiativ? Dialog og opfølgning Status på udviklingsprojektet BAGGRUND Lidt historie I forbindelse med
Læs mereMONOPOLBRUDDET ØKONOMI & TRANSITIONSAFTALEN. v/poul Ditlev Christiansen Vicedirektør - Marked
MONOPOLBRUDDET ØKONOMI & TRANSITIONSAFTALEN v/poul Ditlev Christiansen Vicedirektør - Marked Kommunedage, november 2016 Agenda 1. Status på de 25 % omkostningsreduktion i forhold til forsinkelse 2. Status
Læs merePrisaftale på briller
09-12-2014 Jette Linnemann Direkte: 7257 7285 Mail: jli@jammerbugt.dk Prisaftale på briller Sagsnr.: 88.08.17-Ø54-1-14 Jammerbugt Kommune Toftevej 43 9440 Aabybro Og 1: Kontrakt, type og formål. Denne
Læs mereÅrsberetning 2010. Program til Intern Overvågning
Årsberetning 2010 Program til Intern Overvågning Indhold Indledning... 3 Ledelseserklæring... 3 Beskrivelse af program til intern overvågning... 5 Overvågningsprogrammet... 5 Foretagne kontroller... 5
Læs mereKONTRAKT. click-a-site A/S og Partner. Forhandling af produkter samt eventuel repræsentation af click-a-site A/S
KONTRAKT click-a-site A/S og Partner Forhandling af produkter samt eventuel repræsentation af click-a-site A/S 1 KONTRAKT Denne kontrakt er herved indgået mellem: Click-a-site A/S ( CAS ) CVR nr. 25520866
Læs mereUdkast til Bekendtgørelse om tilskud fra dyrevelfærdspuljen
Udkast til Bekendtgørelse om tilskud fra dyrevelfærdspuljen I medfør af tekstanmærkning nr. 106 ad 24.21.02 til 24 på finansloven for finansåret 2018 fastsættes efter bemyndigelse i henhold til delegationsbrev
Læs mereOvervejelser om genudbud af it-løsninger - Jura brugt strategisk i it-kontrakter
NOTAT Overvejelser om genudbud af it-løsninger - Jura brugt strategisk i it-kontrakter 1. Indledning Hver gang, en kommune foretager et it-udbud bør man allerede i planlægningen af udbuddet tænke frem
Læs mereFordeling af KOMBIT-udlodning til udgifter i forbindelse med monopolbruddet Budgetnotat. BORGMESTERENS AFDE- LING Fælles Service Aarhus Kommune
Fordeling af KOMBIT-udlodning til udgifter i forbindelse med monopolbruddet Budgetnotat Indstilling Det indstilles, at det her fremsendte overblik over omstillingsomkostninger godkendes som grundlag for
Læs mereØKONOMIEN I MONOPOLBRUDDET
ØKONOMIEN I MONOPOLBRUDDET Vicedirektør marked, Poul Ditlev Christiansen Kommunedagene januar 2016 Dagsorden 1. Status på de 25 % omkostningsreduktion 2. Hvad er med i de 78 kr? 3. Snitflader - KOMBITs
Læs mereLicensaftale. Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem. Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge.
J. nr. 670-37406 CLJ/TL Licensaftale Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem E-mail: Agrogruppen Danmark Nygade 6 4672 Klippinge agro@lokalrevision.dk Tlf: 5657 9400 CPR/CVR. nr.:
Læs mereDECEMBER Vejledning til kommunens snitfladestrategi
DECEMBER 2016 Vejledning til kommunens snitfladestrategi Dette notat introducerer arbejdet med kommunens snitfladestrategi. Snitfladestrategien beskriver kommunens strategiske beslutninger vedr. snitflader
Læs mereUdfasning. Leverandørmøde d. 25. april 2013
Udfasning Leverandørmøde d. 25. april 2013 Velkomst 2 KMD Aktiv - agenda Agenda Velkomst ved Jesper Bo Seidler Udfasning generelt ved Henrik Klejs Gennemgang af de enkelte cases: Aktiv ved Dan Gjedsted-Jensen
Læs mereDrift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål
Bilag 5 Drift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål 1. Drift Leverandøren skal levere driftsafvikling af webstatistikløsningen (systemet) i produktionsmiljøet, herunder sikre korrekt eksekvering
Læs mereAdministrative IT-systemer og hjemtagelse af lønadministration
Indstilling Til Magistraten (Magistraten) Fra Borgmesterens Afdeling Dato 11. juni 2016 Administrative IT-systemer og hjemtagelse af lønadministration Indgåelse af ny kontrakt om Aarhus Kommunes fælles
Læs mereBUSINESS CASEN FOR MONOPOLBRUDDET HVAD RØRER SIG LIGE NU?
BUSINESS CASEN FOR MONOPOLBRUDDET HVAD RØRER SIG LIGE NU? Kommunedage 30. maj 1. juni 2017 Chefkonsulenter Iver Winther og Tomas Volf Dagsorden 1. Økonomi i Rammearkitekturen (ØiR) 2. Buffetpris 3. Fjernprint
Læs mereAFTALE OM TILSLUTNING TIL DDB
Danskernes Digitale Bibliotek Juli 2013 AFTALE OM TILSLUTNING TIL DDB Aftale (herefter Aftalen ) mellem Danskerens Digitale Bibliotek /v Kulturstyrelsen H.C. Andersens Boulevard 2 1553 København V (herefter
Læs mereN O TAT. Baggrundsnotat om tilslutning til de fælleskommunale udbud på monopolområdet
N O TAT Baggrundsnotat om tilslutning til de fælleskommunale udbud på monopolområdet Salget af KMD i 2008 efterlod behov for at sikre kommunal indflydelse på og ejerskab til løsningerne på de opgaveområder,
Læs mereUdbudsplan for monopolområdet
Udbudsplan for monopolområdet Morten Hass, KOMBIT 1 KOMBIT s mission er at samle kommuner om fælles it-løsninger, der fremmer effektivitet og kvalitet Vi skaber værdi for kommuner ved at Samle kommunal
Læs mereKort om Umbrella. Den 6. oktober 2009. 1. Umbrella
Den 6. oktober 2009 Kort om Umbrella 1. Umbrella Umbrella er et fælleskommunalt samarbejde om udvikling af digitale selvbetjeningsløsninger. De udviklede løsninger skal sikre en videreudvikling af borgerservicen
Læs mereAdministrativ vejledning vedr. bekendtgørelse om krav til anvendelse af IKT i byggeri
2006-09-04 Administrativ vejledning vedr. bekendtgørelse om krav til anvendelse af IKT i byggeri 1. Baggrund Som udløber af regeringsinitiativet Det Digitale Byggeri skal de statslige bygherrer fra 1.
Læs mereAftale vedr. tandprotesebehandling til pensionister
Aftale vedr. tandprotesebehandling til pensionister Nærværende aftale er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Parterne er: Slagelse Kommune, Center for Børn og Familie Afdeling for voksne
Læs mereBaggrundsnotat: EQT V Limited og ATP s overtagelse af KMD A/S
Baggrundsnotat: EQT V Limited og ATP s overtagelse af KMD A/S 25. februar 2009 4/0120-0401-0036/TIF/TBJ,JKM Konkurrencestyrelsen har modtaget anmeldelse af, at kapitalfonden EQT V Limited har indgået aftale
Læs mereBetalinger for Kritiske IT-løsninger 2013
30. oktober 2012 FLH NOTAT Vejledning til kommuner Betalinger for Kritiske IT-løsninger 2013 1. Baggrund Udviklingen i 2012 har medført en del opmærksomhed på de priser, hver kommune betaler til KMD for
Læs mereAFTALE [indsæt udkastdato] [Adresse] [Postnummer, by] [Cvr.nr.] ( Projektejer )
AFTALE [indsæt udkastdato] Mellem [Navn] [Adresse] [Postnummer, by] [Cvr.nr.] ( Projektejer ) og [HOFOR Spildevand København A/S] Ørestads Boulevard 35 2300 København S [Cvr.nr. 26043182] ( HOFOR ) Om
Læs mereBilag 17 - Benchmarking
Bilag 17 - Benchmarking Version 0.9 05-05-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 BILAGETS INDHOLD... 4 3 DEFINITIONER... 4 4 BENCHMARKINGENS OMFANG... 4 5 PRISERNES KONKURRENCEDYGTIGHED... 4
Læs mereAnmodning om tilslutning til NemRefusions Kommuneservice
Anmodning om tilslutning til NemRefusions Kommuneservice Denne anmodning udfyldes af Systemleverandører forud for tilslutning til NemRefusions systemgrænseflade til kommunale systemer, Kommuneservice.
Læs mereMONOPOLBRUDDET OPDATERING AF BUSINESS CASEN
MONOPOLBRUDDET OPDATERING AF BUSINESS CASEN V/Poul Ditlev Christiansen KOMBIT Kommunedage 1.-3. juni 2015 Dagsorden Udgangspunktet ift. tilslutningen til monopolbruddet Økonomien efter udbuddene og de
Læs mereKL s syn på digitalisering. Inspirationskonferencen På vej mod e2012: Har du en plan? Den 22. oktober 2009 Peter Gorm Hansen, Adm.
KL s syn på digitalisering Inspirationskonferencen På vej mod e2012: Har du en plan? Den 22. oktober 2009 Peter Gorm Hansen, Adm. direktør i KL Kommunalreformen gik på to ben: 1) Borgeren i centrum o o
Læs mereBilag [nr.] Trepartsaftale
J.nr.: 7501417 MPE/KRM Bilag [nr.] Trepartsaftale Kammeradvokaten Telefon +45 33 15 20 10 Vester Farimagsgade 23 Fax +45 33 15 61 15 DK-1606 København V www.kammeradvokaten.dk Trepartsaftale INDHOLDSFORTEGNELSE
Læs mereOmråde dækket af servicepakke Vedligehold
Område dækket af servicepakke Vedligehold Beskrivelse: Generelt Servicepakke Vedligehold er en del af programmelvedligeholdelsen, men beskrives herunder for at samle relevant information om serviceniveau.
Læs mereTillægsaftale. om Hvilende Abonnement. til standardaftale. om gensalg fastnet. mellem. TDC Totalløsninger A/S XXX
18. januar 2005 Tillægsaftale om Hvilende Abonnement til standardaftale om gensalg fastnet mellem TDC Totalløsninger A/S og XXX 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 1 1.1 Bilagsliste... 2 2 Præambel...
Læs mereÆrø Vand A/S. Program for intern overvågning
Ærø Vand A/S Program for intern overvågning 1 Indhold 1. Ledelseserklæring 3 2. Overvågningsansvarlig 4 3. Overordnet politik for indgåelse af aftaler 5 3.1 Hvilke aftaler er omfattet 5 3.2 Markedsvilkår
Læs mereBekendtgørelse om etablering af nøddrift af elektroniske kommunikationstjenester i tilfælde af konkurs og rekonstruktion
BEK nr 1131 af 25/09/2013 (Gældende) Udskriftsdato: 20. juni 2019 Ministerium: Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet Journalnummer: Erhvervs- og Vækstmin., j.nr. 13-00599 Senere ændringer til forskriften
Læs mereStandardvilkår for ydelser fra Forskerservice
7. december 2017 DAFO - Forskerservice Standardvilkår for ydelser fra Forskerservice 1. Indledende bestemmelser Disse Standardvilkår gælder for alle ydelser leveret af Forskerservice i og uden for kontrakt.
Læs mereForretningsbetingelser
Forretningsbetingelser 1.0 Anvendelsesområde 1.1 Disse generelle aftalevilkår finder anvendelse på enhver aftale mellem SiteLoom ApS og en kunde om levering af konsulentydelser, abonnementsydelser og andre
Læs mereBilag 13. Ophørsbistand. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 13 Ophørsbistand Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 13 Ophørsbistand Side 1/7 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive
Læs mereBilag E Håndtering af udgåede varer og substitution heraf samt indeksregulering af priser
Bilag E Håndtering af udgåede varer og substitution heraf samt indeksregulering af priser Rammeaftale mellem SKI og Leverandøren Indholdsfortegnelse 1. Udgåede varer... 3 2. Leverandørens substitution
Læs mereSamhandelsbetingelser
Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.
Læs mereKontrakt. mellem. [Spildevandsforsyningsselskabet] [navn, adresse og CVR-nr.] [Projektejer] [Navn, adresse og CVR-nr.] (tilsammen Parterne )
Kontrakt mellem [Spildevandsforsyningsselskabet] [navn, adresse og CVR-nr.] og [Projektejer] [Navn, adresse og CVR-nr.] (tilsammen Parterne ) Opdateres løbende efterhånden som Naturstyrelsen modtager bemærkninger
Læs mereOPTION TIL RM OG RN BILAG 16 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS YDELSER VED OPHØR
OPTION TIL RM OG RN BILAG 16 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS YDELSER VED OPHØR INSTRUKTION TIL LEVERANDØREN VED UDNYTTELSE AF OPTION: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereFAQ. Nye databehandleraftaler til eksisterende KMD-løsningsaftaler. Version 1 januar 2018
FAQ Nye databehandleraftaler til eksisterende -løsningsaftaler Version 1 januar 2018 indhold Hvorfor er der behov for at indgå databehandleraftaler?... 3 Hvorfor en særlig databehandleraftale til brug
Læs mereDriftsoverenskomst. mellem. XX (driftsoverenskomstpart) VUC Aarhus. vedrørende. ordblindeundervisning
mellem XX (driftsoverenskomstpart) og VUC Aarhus vedrørende ordblindeundervisning Overenskomsten består af nærværende overenskomst med tilhørende bilag og danner rammen om parternes rettigheder og forpligtelser.
Læs mereAftale om Immaterielle Rettigheder
København December 2018 Aftale om Immaterielle Rettigheder Gældende for ansatte ved [Angiv Skolens navn] Side 2 af 8 1. Baggrund og formål 1.1 Den samfundsmæssige udvikling, herunder den øgede digitalisering,
Læs mereDriftsaftale. mellem. Faxe Kommune. den selvejende institution Haslev-Hallerne
Driftsaftale mellem Faxe Kommune og den selvejende institution Haslev-Hallerne HH juli 2013 Side 1 af 7 Aftalens indhold 1 Parterne 2 Aftalen og bilag 3 Formål 4 Bygninger/lokaler mv. 5 Tildeling og fordeling
Læs mereDriftsoverenskomst. mellem. XX (driftsoverenskomstpart) TH. LANGS HF & VUC. vedrørende. ordblindeundervisning
Driftsoverenskomst mellem XX (driftsoverenskomstpart) og vedrørende ordblindeundervisning Overenskomsten består af nærværende overenskomst med tilhørende bilag og danner rammen om parternes rettigheder
Læs mereI dette korte notat præciseres selskabets formål, kerneopgaver; organisering og samspillet med kommuner samt principper for finansiering og styring.
N O T A T Etablering af kommunernes fælles itsamarbejde Kommunerne kan efter salget af KMD ikke længere øve indflydelse på itudviklingen gennem ejerskabet, men alene ved at optræde som samlet stor aktør
Læs mereForsikringsmæglerbistand
Samarbejdsaftale Forsikringsmæglerbistand Regionshuset Niels Bohrs Vej 30 9220 Aalborg Ø 1. Aftalen Nærværende aftale er indgået på baggrund af annoncering i henhold til afsnit II i lovbekendtgørelse nr.
Læs mereBILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER
BILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med bilag: Formålet
Læs mereSAPA Kommunenetværk Øst & Vest. KMJ 28. august 2013, Værløse 29. August 2013, Middelfart
SAPA Kommunenetværk Øst & Vest KMJ 28. august 2013, Værløse 29. August 2013, Middelfart P R O J E K T S T A T U S 1. Kravspecifikation A. Kommuner B. Leverandører 2. Faglige afklaringer i workshops 3.
Læs mereGenerel Databehandleraftale for administrationer under Naver Ejendomsadministration ApS
Generel Databehandleraftale for administrationer under Naver Ejendomsadministration ApS I forbindelse med de nationale databeskyttelsesregler for personoplysninger samt Europa- Parlamentets og Europarådets
Læs mereKontraktbilag 8. It-sikkerhed og compliance
Kontraktbilag 8 It-sikkerhed og compliance LØNMODTAGERNES DYRTIDSFOND DIRCH PASSERS ALLÉ 27, 2. SAL 2000 FREDERIKSBERG TELEFON 33 36 89 00 FAX 33 36 89 01 INFO@LD.DK WWW.LD.DK CVR 61552812 2 INDHOLD INDHOLD
Læs mereGenerelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen
Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen 1. Indledning Disse generelle betingelser finder anvendelse såfremt der ikke er aftalt andre betingelser i den
Læs mereInformationsmateriale til boligudlejningsforeninger
Informationsmateriale til boligudlejningsforeninger Dette informationsmateriale henvender sig til dig, der har kontakt med boligudlejere. Materialet gennemgår de konkrete konsekvenser, de kommende ændringer
Læs mereUNDERBILAG C.3 PRINCIPPER FOR FASTSÆTTELSE AF PRISER FOR SNITFLADER
UNDERBILAG C.3 PRINCIPPER FOR FASTSÆTTELSE AF PRISER FOR SNITFLADER 4. marts 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 FORMÅL... 3 2 PRINCIPPER FOR PRISSÆTNING AF DRIFT PÅ SNITFLADER... 3 3 PRISER FOR ETABLERING, TILSLUTNING
Læs mereShared A/S INDKØBSPOLITIK. Fælles grundlag for indkøb
Shared A/S INDKØBSPOLITIK Fælles grundlag for indkøb INDHOLD 1 Baggrund og formål for indkøbspolitikken... 3 2 Formålet med Shared... 3 3 Shareds funktion og arbejdsopgaver... 3 4 Fælles indkøbspolitik...
Læs mereDriftsaftale. mellem. Faxe Kommune. den selvejende institution Faxe Hallerne
Driftsaftale mellem Faxe Kommune og den selvejende institution Faxe Hallerne FH juli 2013 Side 1 af 7 Aftalens indhold 1 Parterne 2 Aftalen og bilag 3 Formål 4 Bygninger/lokaler mv. 5 Tildeling og fordeling
Læs mere1) Generelt På baggrund af nuværende aftale gives klinikken adgang til data der forefindes på ClinicCare s servere. Dvs.:
Abonnementsaftale om håndtering af data i ClinicCare 1) Generelt På baggrund af nuværende aftale gives klinikken adgang til data der forefindes på ClinicCare s servere. Dvs.: 1. Lagring og opbevaring af
Læs mereJeres virksomhed ( Kunden ); og Digital-servicebook.com, Vordingborgvej 79, 4700 Næstved DK ( Leverandøren )
DATABEHANDLERAFTALEN Databehandleraftale ( Aftalen ) mellem: Jeres virksomhed ( Kunden ); og Digital-servicebook.com, Vordingborgvej 79, 4700 Næstved DK-36726350 ( Leverandøren ) A: OMFANG A.1 Databehandleraftale
Læs mereHvornår skal børne- og hustrubidrag beskattes?
- 1 Hvornår skal børne- og hustrubidrag beskattes? Af advokat (L) og advokat (H), cand. merc. (R) SKAT vil ændre sin hidtidige praksis om tidspunktet for beskatning af for sent betalte hustru- og børnebidrag.
Læs mereBILAG 7 PRØVER. Udvikling af en hjemmeside til borgerforslag samt hosting og vedligeholdelse
BILAG 7 PRØVER Vejledning: I dette bilag fastsættes kundens krav til afprøvning af leverancen og af evt. indfriede optioner. Leverandøren udarbejder på baggrund af kundens krav en overordnet plan for prøverne.
Læs mereKMD Sag II udfasningsassistance. Bilag G: Grænsefladedokumentation til KMD Sag. Dokumentet er udarbejdet af KMD. Version 2.1.
KMD Sag II udfasningsassistance Bilag G: Grænsefladedokumentation til KMD Sag Dokumentet er udarbejdet af KMD Version 2.1 Side 1 af 14 Indhold KMD Sag II udfasningsassistance... 1 Bilag G: Grænsefladedokumentation
Læs merevedrørende bestilling og forvaltning af Infrastruktur til Fælles Udbud af Telemedicin
TILSLUTNINGSAFTALE vedrørende bestilling og forvaltning af Infrastruktur til [ ] Kommune [Evt. forvaltning] [Adresse] [Postnr. og by] CVR-nr.: [ ] (herefter "KOMMUNEN") og Region Midtjylland Skottenborg
Læs mereAbonnementsvilkår for Workpilot
Abonnementsvilkår for Workpilot 1. ACCEPT AF ABONNEMENT OG VILKÅR 1.1 Nærværende abonnementsvilkår (herefter Vilkår ) tiltrædes ved at afkrydse Jeg har læst og accepterer abonnementsvilkår på bestillingsformularen,
Læs mereAbonnementsvilkår. 1 Anvendelse. 2 Aftalegrundlag. 3 Abonnementets varighed og fakturering. 4 Abonnementets omfang og anvendelse
Abonnementsvilkår 1 Anvendelse 1.1 Nærværende abonnementsvilkår (herefter Vilkår ) finder anvendelse for samtlige tilbud, salg, supportaftaler og aftaler i øvrigt mellem HotelBoss (herefter HB ) og kunden
Læs mereÅrsberetning Program til Intern Overvågning
Årsberetning 2012 Program til Intern Overvågning Indhold Indledning... 3 Ledelseserklæring... 3 Beskrivelse af program til intern overvågning... 4 Overvågningsprogrammet... 4 Foretagne kontroller... 5
Læs mereUdbudsproces omkring større implementeringsprojekter
Udbudsproces omkring større implementeringsprojekter Præsentation Kompetencer: Projekt- og procesledelse Udbudsret og proces Jurist kontraktret Tør udfordrer Organisatorisk kendskab Tænker I effektive
Læs mereGenudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser
Indstilling Til Magistraten Fra Borgmesterens Afdeling Dato 25. august 2016 Genudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser 1. Resume Byrådet besluttede i 2008 af outsource en række specialiserede
Læs mereDatabehandlingsvilkår - vilkår for behandling af personoplysninger på vegne af en dataansvarlig kunde
Databehandlingsvilkår - vilkår for behandling af personoplysninger på vegne af en dataansvarlig kunde 1. Gyldighed 1.1 Dette dokument, benævnt Databehandlingsvilkår, beskriver de vilkår Damgaard-Jensen
Læs mereBILAG 1 KRAVSPECIFIKATION ØKONOMI OG LØN
BILAG 1 KRAVSPECIFIKATION ØKONOMI OG LØN VEJLEDNING Kravspecifikationen af de udbudte løn- og økonomisystemer udgøres af: Bilag 1 kravspecifikation A (fælles) Bilag 1 kravspecifikation B (løn) Bilag 1
Læs mereÅrsberetning 2010 jf. program for intern overvågning
Årsberetning 2010 jf. program for intern overvågning Indhold 1 Indledning 2 2 Ledelseserklæring 3 3 Beskrivelse af program for intern overvågning 4 4 Foretagne kontroller 5 5 Oversigt over udestående mellemværender
Læs mereUDKAST TIL KONTRAKT. mellem. (I det følgende: Kommunen) (I det følgende: Leverandøren)
Socialforvaltningen Bilag 1 UDKAST TIL KONTRAKT mellem Københavns Kommune Socialforvaltningen Bernstorffsgade 17 1592 København V og (Leverandør) (I det følgende: Kommunen) (I det følgende: Leverandøren)
Læs mere[ ] s opgave er følgende [ ] skal løse opgaven Konsulentbistand i forbindelse med opfølgende proces på evaluering af Væksthusene.
Kontrakt vedr. Konsulentbistand i forbindelse med opfølgende proces på evaluering af Væksthusene mellem Væksthus Midtjylland Åbogade 15 8200 Aarhus N CVR nr.: 30 08 94 56 (i det følgende benævnt Væksthus
Læs mere[Firma navn] [Adresse] [Postnummer] [Land] [CVR-nr.] [Navn på kontaktperson] [ ] [Phone number] PSUPPORT.DK ApS. Plantagevej 51, 3460 Birkerød.
Databehandleraftale Imellem Dataansvarlig: [Firma navn] [Adresse] [Postnummer] [Land] [CVR-nr.] Kontaktperson: [Navn på kontaktperson] [email] [Phone number] og Databehandler: PSUPPORT.DK ApS Plantagevej
Læs mereCPR/CVR-PROJEKTET: ARBEJDET MED UDFASNING AF BETALING TIL KOPIDATA, HERUNDER P- OG V-DATA
CPR/CVR-PROJEKTET: ARBEJDET MED UDFASNING AF BETALING TIL KOPIDATA, HERUNDER P- OG V-DATA Jesper Norup, Århus Kommune Mette Kurland, projektleder, KOMBIT Kommunedage januar 2016 CPR/CVR-projektet Formål:
Læs mereUdbuddet gennemføres som et samlet udbud af kommunens økonomi- samt løn- og personalesystemer.
NOTAT Projekt Til Fra Udbud af økonomi- samt løn- og personalesystem Offentliggørelse på hjemmesiden Furesø Kommune 1. Spørgsmål og svar Nr. Spørgsmål Svar Dato 1. Med henvisning til igangværende udbud
Læs mereUDBUDSPLAN FOR MONOPOLOMRÅDET. Indledning og resume
20. januar 2011 UDBUDSPLAN FOR MONOPOLOMRÅDET Indledning og resume KL har anmodet KOMBIT om at iværksætte en udbudsplan for monopolområdet, dvs. en udbudsplan for it-løsninger på det område, hvor KMD i
Læs mereKOMBITS UDMØNTNING AF RAMMEARKITEKTUREN. V/ Chefkonsulent Morten Hass
KOMBITS UDMØNTNING AF RAMMEARKITEKTUREN V/ Chefkonsulent Morten Hass Tre budskaber Rammearkitekturen er kommunernes fælles krav og infrastruktur Hvert fælles projekt udbygger rammearkitekturen Når ny fælles
Læs mereDriftsoverenskomst om udbud af ordblindeundervisning 2009-2011
Driftsoverenskomst om udbud af ordblindeundervisning 2009-2011 Overenskomsten indgås mellem [DRIFTSOVERENSKOMSTPART] og VUC Storstrøm om ordblindeundervisning for voksne. I denne overenskomst forstås ved:
Læs mereKontrakt. Hovedaftale om levering af systemydelser. 1. Indledning
Kontrakt Energinet.dk Tonne Kjærsvej 65 DK-7000 Fredericia CVR nr.: 28980671 (herefter kaldet Energinet.dk) og XX A/S Vej nr. DK-yyyy By CVR nr.: xxxxxxxx (herefter kaldet leverandøren) har indgået følgende:
Læs mereBilag 7: Aftale om drift
Bilag 7: Aftale om drift Udbud af E-rekrutteringssystem Aftale om drift mellem REGION SYDDANMARK (i det følgende kaldet Kunden ) og Bilag 7 Aftale om drift 3 7.1 Indledning
Læs mere1. Aftalens parter Servicens tilgængelighed og indhold... 2
INDHOLD 1. Aftalens parter... 2 2. Servicens tilgængelighed og indhold... 2 2.1. Du får online adgang til den 24/7... 2 2.2. Du kan udveksle dokumenter med servicen via en krypteret forbindelse... 2 2.3.
Læs mereDATABEHANDLERAFTALE. indgået mellem. Navn: CVR-nr.: Adresse: Postnr. og by: (den Dataansvarlige ) og
DATABEHANDLERAFTALE indgået mellem Navn: CVR-nr.: Adresse: Postnr. og by: (den Dataansvarlige ) og Microcom ApS CVR-nr.: 21 04 71 98 Wichmandsgade 5 5000 Odense C Databehandleren, tilsammen Parterne og
Læs mereKONTRAKTBILAG 11. Krav om uddannelses- og praktikaftaler
KONTRAKTBILAG 11 Krav om uddannelses- og praktikaftaler Sagsnummer.: 18/561 KRAV OM UDDANNELSES- OG PRAKTIKAFTALER Vejledning til tilbudsgiver/leverandør På baggrund af Regeringens og Danske Regioners
Læs mereUdbud - Indkøb af gummihjulslæsser. Kontrakt
Udbud - Indkøb af gummihjulslæsser Kontrakt Dato: 24. august 2015 Dokument id: 26655 Version: 1.0 Udarbejdet af: Rasmus Olsen Kontrol: KontrolAf Godkendt af: GodkendtAf side 2 af 6 Odense Renovation A/S
Læs mereStyr på kontantydelserne
Styr på kontantydelserne Henriette Günther G Sørensen, S Konsulent, KL Arbejdsgangsbanken hgs@kl.dk IT-arkitekturkonferencen 2009 Baggrund og budskaber Projektets pointer Set på kontantydelserne ud fra
Læs mereLeveringsaftale. mellem. NaturErhvervstyrelsen. Nyropsgade København V. (herefter benævnt Kunden) [navn] [adresse] [cvr-nr]
Leveringsaftale mellem NaturErhvervstyrelsen Nyropsgade 30 1780 København V (herefter benævnt Kunden) og [navn] [adresse] [cvr-nr] (herefter benævnt Leverandøren) [dato] Bistand til planlægning af jordfordeling
Læs mereNye regler for frit valg og udbud på ældreområdet hvad nu?
Nye regler for frit valg og udbud på ældreområdet hvad nu? Pjece udarbejdet til Kommunaløkonomisk Forum 2013. 2 Reglerne for frit valg og udbud på ældreområdet er ved at blive ændret. Kommunalbestyrelsen
Læs mereOPTION TIL RM OG RN BILAG 8 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS ÆNDRINGSHÅNDTERING
OPTION TIL RM OG RN BILAG 8 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS ÆNDRINGSHÅNDTERING INSTRUKTION TIL LEVERANDØREN VED UDNYTTELSE AF OPTION: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereBilag 15 Leverandørkoordinering
Bilag 15 Leverandørkoordinering Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 LEVERANDØRENS ANSVAR... 4 4 LEVERANDØRENS KOORDINERINGS- OG SAMARBEJDSFORPLIGTELSE...
Læs mereBilag 6: Servicemål. Udbud af løn- og personalesystem. Side 1 af 9
Bilag 6: Servicemål Udbud af løn- og personalesystem Side 1 af 9 Indhold Bilag 6 Servicemål... 3 6.1 Indledning... 3 6.2 Systemets normale driftstid... 3 6.3 Svartider... 3 6.3.1 Krav til svartider...
Læs mereTDC ERHVERV RABATAFTALE
TDC ERHVERV RABATAFTALE Marts 2017 1. Aftalens omfang TDC Erhverv Rabataftale ( Aftalen ) gælder i tillæg til den mellem TDC Erhverv og Kunden indgåede kontrakt for levering af de denne aftale omfattede
Læs mereDatabehandleraftale. Databehandleraftale webcrm, Maj Side 1 / 9
Databehandleraftale Side 1 / 9 Bilag A Databehandleraftale 1. Indledning 1.1 Denne aftale vedrørende behandling af personoplysninger ( Databehandleraftalen ) regulerer webcrm A/S, CVR nr. 25189558 ( Databehandleren
Læs mereNæstved Kommunes ejerstrategi for NK-Forsyning A/S
Juni 2019 Næstved Kommunes ejerstrategi for NK-Forsyning A/S JUNI 2019 1. INDLEDNING 3 2. EJERSKABETS RATIONALE 4 3. MÅLSÆTNINGER FOR SELSKABET 4 3.1 Ledelsen af selskabet 5 3.2 Økonomisk ansvarlighed
Læs mereATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger
ATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger Kammeradvokaten 8. november 2013 ATP Koncernens visioner Vi er her for at sikre hele Danmark økonomisk grundtryghed.
Læs mereVejledning VEDRØRENDE GENERELLE BETINGELSER FOR ANVENDELSE AF NEMHANDEL. Februar 2015 (VERSION 1.4 AF FEBRUAR 2015)
Vejledning Februar 2015 VEDRØRENDE GENERELLE BETINGELSER FOR ANVENDELSE AF NEMHANDEL (VERSION 1.4 AF FEBRUAR 2015) Side 2 af 12 Indholdsfortegnelse: Indholdsfortegnelse:... 2 INDLEDNING... 4 GENERELLE
Læs mere