Driftsoptimering. Når selskaber tilrettelægger driften med fokus på de mest udsatte områder.

Transkript

1 Driftsoptimering Når selskaber tilrettelægger driften med fokus på de mest udsatte områder.

2 Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2

3 Når selskaber tilrettelægger driften med fokus på de mest udsatte områder. Selskaberne står over for flere mulige udfordringer i driften: Øget pres for effektiviseringer Mulige sammenlægninger Uensartet opgaveløsning Generationsskifte blandt medarbejdere Driftsoptimering Mange selskaber har fokus på optimering og udvikling af driften for at sikre effektiviseringer og kvalitetsforbedringer. Optimering og udvikling kan ske på flere måder: Dokumentation af opgaveløsning, standardisering, kompetenceudvikling, IT-understøttelse mv. 3

4 Driftsoptimering Definition: billigere og bedre varetagelse af driften i selskabet sammenholdt med tidligere. 4

5 Klarhed over risici? Standardisering? Generationsskifte? Planlagt vedligehold? Investeringsplanlægning? Driftsoptimering Kompetencer? Mobile IT-løsninger? Data registrering og brug? Alarmer? Tilsynsfrekvens? Tilpasning af vagtordning? 5

6 Driftsoptimering Når viden om selskabets net omsættes i effektiv tilrettelæggelse af driften. Sker registrering af fx hændelser altid? Og sker registrering tilstrækkelig detaljeret? Er ét vagtområde nok eventuel med bagvagt? El produktion Prioriteres investeringer også ud fra driftens behov? Fjernvarmeanlæg Brændsel Fjernvarmeanlæg Brændsel Er der fælles standarder for, hvordan opgaver løses? Er driftens ansvar og rolle tydelig for alle? Pumpestation Returledning Fremløbsledning Vagtområde 1 Håndværker Driftsmedarbejder Måler Vagtområde 2 Veksler Og prioriteres? Er tilsyn målrettet kritiske komponenter? Har vi klarhed over alarmer, hændelser og mønstre? 6

7 Driftsoptimering Udfører I rutinemæssige driftsopgaver ens i selskabet? 7

8 Driftsoptimering Når selskaber redefinerer, hvordan driften skal målrettes og gennemføres. Driftsoptimering kræver klarhed over data og tæt involvering af medarbejdere, hvis opgaver skal standardiseres og IT-understøttes. Følsomhed og afvigelser Processer og standarder Roller og ansvar Kompetencer og træning Hvor er selskabet følsom overfor afvigelser? Hvilke aktiviteter indgår i standarden for opgaven? Hvilke roller har medarbejderne i selskabet? Hvilke kompetencer er der behov for? Hvilke alarmer, tilsyn og kontroller er der behov for? Hvemer ansvarlig for udførelsen af opgaven? Hvilket ansvar er forbundet med rollerne? Hvor er der brug for udvikling og træning? Hvilke IT-systemer er nødvendige? 8

9 Driftsoptimering Er der overblik over, hvad medarbejderne bruger tid på? Er det nogle bestemte komponenter der driver tidsforbruget? 9

10 Driftsoptimering Når selskaber kender udfordringerne og igangsætter de rette tiltag. Eksempler på fire konkrete løsninger, der kan indgå i driftsoptimering. Det giver også et bedre afsæt for renoverings- og investeringsplanlægning via bedre data. 1. MOBILITET Fokus på løbende registreringer via mobile enheder, så der hurtig opsamles og analyseres data om nettet. 3. RESSOURCESTYRING System til planlægning og opfølgning på ressourcer, herunder tilbagevendende vedligeholdelsesopgaver og opgavestyring. Følsomhed og afvigelser Processer og standarder Roller og ansvar Kompetencer og træning 2. STANDARDISERING AF OPGAVER Dokumentation af processer, instrukser, og kontrollister for at sikre fælles og ens løsning af opgaver og håndtering af afvigelser. 4. KOMPETENCEKORTLÆGNING Kortlæg kompetencebehov ift. fremtidige opgaver og standarder. Tilrettelæg træning og uddannelse ud fra konkrete behov. 10

11 Driftsoptimering Er der sammenhæng mellem kritiske eller følsomme områder og den overvågning, der foretages? 11

12 Rådgivning inden for STRATEGI: FRA DESIGN TIL IMPLEMENTERING Klarhed om og forankring af mål og indsatser er kritisk for succes. SPERA rådgiver fra afdækning af udfordringer via benchmarking til design af strategi. SPERA hjælper med at indsamle og analysere data, fastlægge baselines for opfølgning til opstilling af de rette indsatser med tæt involvering. SPERA CVR Grønnegade Aarhus C Web: KONTAKT Peter Hartwig T E phartwig@spera.dk Søren Holm Poulsen T Espoulsen@spera.dk Nanna Nielsen T Ennielsen@spera.dk ADMINISTRATION: DE RETTE OPGAVER, EFFEKTIVT! Effektiv administration er kilde til fortsat udvikling af selskabet. SPERA rådgiver om effektiv varetagelse af de administrative opgaver. SPERA hjælper med design af effektive processer, der understøttes gennem det rette organisatoriske og kompetencemæssige match. DRIFT: EFFEKTIVITET GENNEM MOBILE LØSNINGER Gennemtænkte mobile løsninger er forudsætning for at flytte driften. SPERA driver forandringsprojekter i driften med fokus på effektive processer, genbrug af data og mobile løsninger. SPERA hjælper med at indsamle og analysere data og gennemføre forløb, der forankrer de fremtidige løsninger. IT: SAMMENHÆNG OG FREMTIDIGE SYSTEMER De rette IT-systemer er afgørende for den rigtige sammenhæng og opgaveløsning. SPERA rådgiver om IT-strategi ud fra systemlandskab, organisering, data og domænemodel. SPERA hjælper derudover med accelereret kortlægning af funktionelle og ikke-funktionelle krav samt anskaffelse og forankring samt implementering i organisationen. 12