It tjener penge til midtjyske virksomheder

Transkript

1 20. januar 2009 It tjener penge til midtjyske virksomheder It og vækst. Knap halvdelen af de små og mellemstore virksomheder i Midtjylland har gennemført større it projekter inden for de seneste 2 år. 45 procent af de virksomheder, der gennemfører it projekter, tjener penge på projekterne. 71 procent af alle virksomheder mener, at it er vigtig for virksomhedens fremtidige vækst. Især industri- og servicevirksomheder investerer og tjener penge. It projekterne har haft internt fokus på arbejdsgange, kommunikation og produktivitet og i mindre grad på udvikling af services og nye kunder. En undtagelse er virksomheder, der leverer til det offentlige. Virksomhederne har i gennemsnit ansat 1,3 medarbejdere med it som særligt arbejdsområde. It er hverdag i mange virksomheder, og i gennemsnit anvender 57 procent af de ansatte en computer i dagligdagen. I Århus har 74 procent af medarbejderne brug for en computer på en almindelig arbejdsdag. I Struer, Ringkøbing-Skjern, Ikast- Brande og på Samsø er det 35 procent af medarbejderne eller færre, som anvender en computer i dagligdagen. 45 procent midtjyske virksomheder har gennemført it projekter 45 procent af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har gennemført større it projekter inden for de sidste 2 år. Med større it projekter menes udvikling af it systemer eller indkøb af nye it systemer til administration, produktion, salg, marketing, logistik, indkøb eller udvikling. 45 procent af de virksomheder, som har gennemført et it projekt, har haft en større indtjening som følge af it projektet. 31 procent har ikke fået en større indtjening, hvilket kan skyldes indkøb af forkerte systemer eller for store systemer. Over 70 procent af samtlige virksomheder vurderer da også, at it er vigtig for virksomhedens fremtidige vækst. 1

2 Figur 1 Vækst og IT Har virksomheden gennemført it projekter indenfor de sidste 2 år? Antal =236 I hvilken grad har de sidste 2 års it projekter medført en større indtjening i virksomheden? Antal =238 Hvor vigtig vurderer du at it er for fremtidig vækst i din virksomhed? Antal = 526 1% 8% 9% 7% 1% 21% 39% 54% 45% 31% 36% 16% Ved ikke Ja Nej Kilde: Det midtjyske Vækstlag, november I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Ved ikke 32% Meget vigtig I nogen grad vigtig I mindre grad vigtig Ikke vigtigt Ved ikke Industri og service virksomheder investerer i it projekter og tjener penge Industri- og servicevirksomheder har oftere gennemført it projekter de sidste par år end fx primære erhverv, bygge-anlæg, detailhandlen og transportvirksomhederne. Det er i særlig grad videnservice virksomheder, der har fået større indtjening ud af investeringen i it projekter. I alt 25 procent af videnservice virksomhederne har i høj grad haft en større indtjening. Det samme svar siger blot 5 procent af industrivirksomhederne. Det er i særlig grad de større virksomheder med ansatte, som har investeret i it projekter og fået en større indtjening. Forklaringen kan være, at det er i de større virksomheder, at der er kompetencer og ressourcer til at gennemføre et større it projekt. Blandt de mindste virksomheder er andelen af virksomheder, der har forbedret bundlinjen til gengæld højere end virksomheder, der er større. En mulig forklaring er, at der er pæne gevinster at hente for små virksomheder, som indfører eller opgraderer it systemer. Det kan fx være vognmandsvirksomheder, som får flådestyring og bedre logistiksystemer eller håndværksvirksomheder, som får faktureringssystemer. Resultaterne af et effektivt it system er synlige i en lille virksomhed. Se tabel 1. 2

3 Tabel 1 it projekter de sidste 2 år og effekt af projekterne Har virksomheden gennemført it projekter indenfor de sidste 2 år? I hvilken grad har de sidste 2 års it projekter medført en større indtjening i virksomheden? Ja Nej Total I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Ved ikke Total Alle virksomheder 45% 54% 100% 9% 36% 16% 31% 8% 100% Virksomhedsstørrelse 5 9 fuldtidsansatte 41% 59% 100% 13% 42% 4% 32% 10% 100% fuldtidsansatte 41% 55% 100% 4% 25% 26% 42% 4% 100% fuldtidsansatte 54% 46% 100% 8% 29% 32% 24% 8% 100% fuldtidsansatte 71% 29% 100% 6% 44% 22% 19% 9% 100% Brancher Primære erhverv 8% 92% 100% 0% 50% 0% 50% 0% 100% Industri 54% 45% 100% 5% 21% 11% 42% 21% 100% Bygge og anlæg 32% 66% 100% 0% 34% 17% 45% 3% 100% motorkøretøjer 51% 49% 100% 0% 41% 9% 50% 0% 100% Engroshandel og agentur 56% 43% 100% 13% 30% 33% 20% 3% 100% Deta ilha ndel 33% 67% 100% 0% 57% 0% 43% 0% 100% Transport og post 36% 64% 100% 0% 20% 10% 50% 20% 100% Hotel og restauration 29% 71% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% Videns s ervice 57% 41% 100% 25% 55% 15% 3% 3% 100% Anden service 51% 49% 100% 13% 40% 20% 23% 3% 100% Hvem vil De sige er virksomhedens primære kunder? Andre virksomheder (b2b) 54% 44% 100% 16% 22% 15% 37% 10% 100% Forbrugere (b2c) 34% 66% 100% 0% 45% 14% 38% 3% 100% Det offentlige (b2g) 50% 50% 100% 0% 73% 18% 9% 0% 100% Bla ndet 40% 59% 100% 2% 48% 18% 26% 6% 100% Hvor stor en andel af virksomhedens medarbejdere anvender it i dagligdagen? 0 19 procent 25% 74% 100% 0% 35% 13% 52% 0% 100% procent 45% 55% 100% 0% 23% 20% 43% 15% 100% procent 55% 42% 100% 3% 42% 14% 31% 11% 100% 75 procent eller mere 53% 46% 100% 15% 40% 15% 24% 6% 100% Kilde: Det midtjyske Vækstlag, november Note: 526 svar og 238 svar. Tabeller signifikante. 3

4 I 47 procent af virksomhederne anvender mere end 75 procent af medarbejderne it i dagligdagen. I 24 procent er det mindre end 20 procent af medarbejderne, som anvender it. Se figur 2. It projekterne er i særlig grad sat i værk i virksomheder, hvor en stor andel af medarbejderne anvender it i dagligdagen. I virksomheder, hvor 75 procent af medarbejderne anvender it i dagligdagen, har 53 procent af virksomhederne gennemført it projekter de sidste 2 år. I virksomheder, hvor mindre end 20 procent af medarbejderne anvender it i dagligdagen, har 25 procent af virksomhederne gennemført it projekter de sidste 2 år. Se tabel 1. Virksomheder, hvor en høj andel af medarbejderne anvender it, har i højere grad øget indtjeningen gennem it projekterne end virksomheder, hvis medarbejdere i mindre grad anvender it. Se tabel 1. Figur 2 Andel af medarbejdere, som anvender it i dagligdagen Hvor stor en andel af medarbejderne anvender it i dagligdagen? 24% 47% 12% 17% 0 19 procent anvender it i dagligdagen procent procent Mere end 75 procent Kilde: Det midtjyske Vækstlag, november Note: antal svar = 526. Cirklen viser, at i 24 procent af virksomhederne anvender 0 19 procent af medarbejderne it i dagligdagen. 47 procent af virksomhederne anvender mere end 75 procent af medarbejderne it i dagligdagen. 4

5 Arbejdsgange, kommunikation og produktivitet i fokus It projekterne i de sidste 2 år har optimeret virksomhedernes kommunikation, forenklet arbejdsgange og øget virksomhedens produktivitet. Det gælder alle virksomheder uanset størrelse. I de større virksomheder har 91 procent af virksomhederne forenklet arbejdsgange, 84 procent har fået hurtigere kommunikation, og 79 procent har øget produktiviteten. Virksomheder, der leverer til det offentlige, har haft fokus på mange områder ved de seneste 2 års it projekter. Alle, der leverer til det offentlige, har forenklet arbejdsgange, og 91 procent har forbedret produktionen. 92 procent af de offentlige leverandører har gennem it projekterne udviklet nye services, og 91 procent har skaffet nye kunder. Forklaringen kan være, at det offentlige i de senere år har haft større fokus på at stille krav til virksomheder om fx elektronisk fakturering og anvendelse af NemKonto, og at disse krav til virksomhederne har trukket it projekter og bedre indtjening i virksomhederne med sig. Detailhandlen, videnservice og byggebranchen har i højere grad en andre brancher anvendt it projekter til at skaffe adgang til nye kunder. Det gælder 71 procent af detailhandlens virksomheder, 67 procent af videnservice virksomhederne og 57 procent af byggebranchen. Kun 22 procent af industriens virksomheder har anvendt denne mulighed. Virksomheder, hvor mange medarbejdere anvender it i dagligdagen, har på næsten alle parametre oftere haft gavn af it projekterne end virksomheder, hvor en mindre del af medarbejderne anvender it. 5

6 Tabel 2 Hvor har virksomhedens it projekter gavnet Jeg læser nu nogle udsagn og vil gerne vide om det passer på jeres virksomhed. De sidste 2 års it projekter har...forenklet arbejdsgange i virksomheden..skabt bedre kontakt med vores leverandører..øget automatiseret produktion..givet hurtigere kommunikation..øget produktiviteten..bidraget til udvikling af nye services..bidraget til udvikling af bedre produkter..skaffet adgang til nye kunder Alle virksomheder 78% 38% 33% 75% 64% 50% 34% 44% Størrelse 5 9 fuldtidsansatte 74% 45% 32% 74% 65% 45% 35% 51% fuldtidsansatte 74% 32% 23% 68% 53% 53% 26% 33% fuldtidsansatte 82% 30% 40% 81% 68% 53% 37% 40% fuldtidsansatte 91% 34% 49% 84% 79% 59% 39% 43% Branche Industri 77% 20% 41% 74% 54% 32% 29% 22% Bygge og anlæg 72% 36% 27% 70% 47% 47% 30% 57% Handel med motorkøretøjer 68% 67% 20% 62% 48% 35% 14% 30% Engroshandel og agentur 62% 40% 13% 77% 53% 60% 17% 43% Detailhandel 43% 71% 14% 100% 71% 71% 0% 71% Transport og post 76% 20% 40% 70% 60% 50% 30% 40% Vidensservice 97% 45% 36% 74% 87% 80% 62% 67% Anden service 94% 45% 43% 86% 90% 48% 48% 55% Primære kunder Andre virksomheder (b2b) 74% 27% 28% 68% 61% 46% 31% 34% Forbrugere (b2c) 59% 42% 36% 82% 59% 69% 39% 45% Offentlige (b2g) 100% 46% 67% 64% 91% 92% 42% 91% Bl a ndet 85% 52% 36% 84% 64% 43% 34% 52% Hvor stor en andel af virksomhedens medarbejdere anvender it i dagligdagen? 0 19 procent 58% 23% 16% 72% 36% 26% 13% 38% procent 83% 38% 45% 75% 58% 38% 35% 33% procent 83% 49% 43% 81% 64% 60% 47% 57% 75 procent eller mere 79% 39% 32% 75% 73% 57% 35% 45% Kilde: Det midtjyske Vækstlag, november Note: svar. Tabellen viser procent for hver kategori, der har svaret ja. Alle fordelinger med kursiv og grå tekst viser ikke signifikante forskelle (0,05 niveau) 6

7 Videnservice virksomheder og større virksomheder ansætter flest it folk. De større virksomheder i Midtjylland har de største ressourcer til at ansætte medarbejdere med it som særligt ansvarsområde. På virksomheder med ansatte er der i gennemsnit ansat 3,3 medarbejdere med it som særligt ansvarsområde. Til gengæld er der ikke signifikant variation mellem små og større virksomheder på andelen af medarbejdere, som bruger en computer på en almindelig arbejdsdag. Tabel 3 Hvor mange arbejder med it i virksomheden Hvor mange er ansat med it som særligt ansvarsområde? Hvor stor en del af medarbejderne bruger en computer på en almindelig arbejdsdag? Antal IT ans atte Andel "hverdagsbrugere" Brancher Primære erhverv og forsyning 0,7 36% Industri 1,0 48% Bygge og anlæg 0,8 25% Handel med motorkøretøjer 0,4 68% Engroshandel og agentur 1,7 83% Detailhandel 0,5 81% Transport og post 0,7 50% Hotel og restauration 0,3 30% Vidensservice 3,5 93% Anden service 1,6 66% Total 1,3 57% Hvem vil De sige er virksomhedens Andre virksomheder (b2b) 1,5 57% Forbrugere (b2c) 0,9 67% Offentlige(b2g) 2,0 68% Blandet 1,2 52% Total 1,3 57% Størrelse 5 9 fuldtidsansatte 1,1 58% fuldtidsansatte 1,0 53% fuldtidsansatte 1,6 57% fuldtidsansatte 3,3 62% Total 1,3 57% Kilde: Det midtjyske Vækstlag, november Note: 522 og 523 svar. Alle fordelinger med kursiv og grå tekst viser ikke signifikante forskelle (0,05 niveau) I gennemsnit har virksomhederne ansat 1,3 1 medarbejdere med it som særligt ansvarsområde. Videnservice virksomheder har ansat 3,5 medarbejdere med it som særligt ansvarsområde. 1 I undersøgelsen er virksomhederne blevet spurgt: Hvor mange er ansat med it som særligt arbejdsområde?. I mindre virksomheder er it som særligt arbejdsområde sandsynligvis i flere tilfælde blevet fortolket som en meget bred gruppe af medarbejdere omfattende alle, der arbejder med computere som fx bogholdere og kontorpersonale ikke kun systemudviklere, netværksfolk, webudviklere mv. 7

8 It er dagligdagg for de fleste medarbejdere i flere brancher I gennemsnit bruger 57 procent af de ansatte i virksomhede erne en computer på en almindelig arbejdsdag. Men det er ikke ligegyldigt, hvor man er ansat. I bygge- og anlæg er det 25 procent mens 81 procent af de ansatte i detailhandlen skal bruge en computer til hverdag. 93 procent af alle i videnservice anvender en computer til hverdag. I Århus anvender 74 procent af medarbejderne i små og mellemstore virksomheder dagligt en computer. På Samsø, i Ikast-Brande, Ringkøbing-Skjern og i Struer kommune er det 35 procent af medarbejderne eller mindre, der anvender en compu- ter til dagligt. Tallene viser, at det i nogle områder af landet og i nogle brancher vil være vanskeligere at finde beskæftigelse for medarbejdere, der ikke har it kompe- tencer. Se tabel 3 og 4. Tabel 4 Hvem arbejder med it i virksomheden opdelt efter virksomhedenss bopæl Hvor mange er ansat med it som særligt ansvarsområde? Hvor stor en del af medarbejderne bruger en computer på en almindelig arbejdsdag? Kommune Samsø Ikast Brande Ringkøbing Skjernn Struer Favrskov Syddjurs Norddjurs Randers Herning Silkeborg Odder Holstebro Skive Viborg Hedensted Skanderborg Lemvig Horsens Århus Antal IT Andel medarbejdere "hverdagsbrugere" 1,0 10% 1,4 32% 0,8 34% 0,7 35% 1,0 39% 0,9 49% 1,2 51% 0,5 52% 1,1 52% 1,1 53% 1,4 56% 1,0 57% 1,1 61% 1,0 62% 0,9 62% 1,6 65% 0,5 67% 1,3 68% 2,5 74% Kilde: Det midtjyske Vækstlag, november Note: Note: 522 og 523 svar. Alle fordelinger med kursiv og grå tekst viser ikke signifikante forskelle (0,05 niveau) 8

9 FAKTA OM DET MIDTJYSKE VÆKSTLAG Det midtjyske Vækstlag er et repræsentativt panel af omkring 500 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Midt. Virksomhederne har mellem 5 og 250 ansatte. Region Midtjylland gennemfører undersøgelsen i samarbejde med Teknologisk Institut og. Spørgsmålene er stillet i november Region Midtjylland stiller hvert kvartal spørgsmål til panelet om regionale erhvervspolitiske problemstillinger. Spørgsmål om panelet kan rettes til: Søren Tranberg Regional Udvikling Region Midtjylland Skottenborg 26 DK 8800 Viborg Tlf E mail: 9