Din Indgang fremtidens velfærd skal bygges på et nyt fundament

Transkript

1 Din Indgang fremtidens velfærd skal bygges på et nyt fundament

2

3

4 Fakta Social og beskæftigelse Socialpsykiatri og udsatte voksne Handicap (delvis) Sindslidelser Misbrug Sociale problemstillinger FREDERICIA Fredericia i tal indbyggere medarbejdere

5 SL: Lukkethed om omfattende sociale nedskæringer i Fredericia 2014

6 Økonomistyring På den korte bane Balance mellem budget og forbrug Transparens og monitorering På den lange bane Grundlæggende ændring af værdikæde Ændring i vores forståelse af vores rolle man kan ikke innovere sig til en balance i økonomien...men man kan udvikle sig hen i mod at møde fremtiden på en økonomisk bæredygtig måde

7 VI BYGGER VIDERE PÅ VÆRDISKABELSE Værdiskabelse er når vi med udgangspunkt i borgerens ambitioner og mål er med til at understøtte, at borgeren opnår et selvstændigt og meningsfuldt liv.

8 DET VIGTIGE UDGANGSPUNKT DE BEDSTE RESULTATER OPNÅS, NÅR: Vi tager udgangspunkt i borgerens egen forståelse af sin situation. Borgeren er med til at tage alle beslutninger vedr. hans rehabilitering. Borgeren oplever den professionelle som et interesseret, engageret og forstående menneske Miller, S.,D., Duncan, B.,l., Hubble, M.,M. (1997). The escape from Babel. Toward a unifying language for psychotherapy practice. New York. USA: W.W. Norton & co

9

10 EN FÆLLES VEJ MOD VÆRDISKABELSE

11 FORANDRING I VÆRDIKÆDEN

12

13 DIN INDGANG

14 Din Indgang Datadrevet innovation Samfundsøkonomisk analyse Flow-analyse Feedback Informed Treatment

15 ikke alt, der kan tælles, tæller, og ikke alt, der tæller, kan tælles Citat: Albert Einstein

16 Resultater - Vi får rigtig mange henvendelser (ca 1400) og hvis vi kan hjælpe med her og nu gør vi det. Uden at registrere dem i et forløb. Udvidet råd og vejledning! - Næsten 220 afsluttede deres forløb sidste år, ca i aktive forløb - Omkring 60% ville tidligere have været visiteret til 85, 104 eller 107 (estimering) - Kun omkring 15% går efter endt forløb videre til ordinær indsats. Mange med et mindre støttebehov end estimeret. - 10% er gået uden om Din Indgang. - Under 10% af borgerne vender tilbage (første gang m. løs tilknytning eller vedvarende let behov) - Udover dette er der leveret indsatser til 40% der ikke tidligere havde fået støtte. (afslag eller ikke opsøgt) - Tendenser: flere henvendelser men ikke flere i forløb - 75% på kontanthjælp, dagpenge, sygedagpenge. Fælles målgruppe social og beskæftigelse

17 Forskellige typer afkast Forebyggelse (Færre efterspørger varige tilbud) Rehabilitering (Dem der får støtte har behov for mindre) Opbygge kapaciteten i civilsamfundet (Samarbejdet med Frivilligcenteret og andre organisationer)

18

19 Medarbejderne 8 medarbejdere med forskellig baggrund 2 SKP - gadeplansmedarbejdere Myndighedskoordinator Fremskudt Jobcenter medarbejder Frivilligkoordinator Nyt fremskudt visitator, ydelse og BS

20

21 Medarbejder kompetencer Dedikerede med en helhjertet tro på værdierne bag, samt at dette er den rigtige løsning Navigere i uforudsigelighed stå i det åbne Relationelt - Skabe kontakt og tryghed hurtigt Bredt funderet og med viden om andre tilbud og muligheder Nye former for faglighed: Undervisning, facilitere grupper, netværkssamtaler/møder, coach Anerkendende tilgang Pårørende og peermedarbejder Engagerede, interesserede, forstående, stille gode spørgsmål og lytte højt! Samarbejde relationel koordinering

22 Samarbejde

23 ANVENDTE METODER FIT - Feedback Informed Treatment Coachende samtaler (kognitivt, systemisk, NLP) Empowerment og selvkontrol. MI - den motiverende samtale, TRU - communication Netværkssamtaler (Åben Dialog) Træning af sociale færdigheder (SFT) Systemisk tilgang og principper Kognitive metoder: Meta kognitiv, KRAP, ACT, SMARTE mål NADA, mindfulness

24

25 HVAD OPLEVER BORGERNE? Det første indtryk: Hyggeligt, hjemligt, rart at komme ind, det er ikke kommunalt, Du er gået rigtigt Hurtig hjælp tilgængeligheden, fleksibilitet, akutte problematikker Føler sig hørt mødt i øjenhøjde vi mødes som mennesker og Jeg bliver endelig taget alvorlig - imødekommenhed Fællesskab lært mig selv og andre bedre at kende nyt netværk og nye relationer. Alle har et ønske om at kunne klare sig selv og være en del af noget Fokus på kompetencer og ressourcer - her fokuserer man ikke bare på mine begrænsninger men på mine drømme, håb og styrker Borgerne siger at man lige skal lære at blive spurgt. Diagnosen bliver udenfor døren den bliver ikke adgangsbillet Jeg har fået troen på, at jeg kan blive et helt menneske igen

26 Hvad er vi på vej imod? Ekspert i eget liv, Hjælp her og nu, Periodisk fleksibel hjælp når behovet opstår Et generelt mere tilgængeligt system der arbejder med borgerens egen motivation, mål og drømme Et system der møder borgerne i øjenhøjde og som tilpasser hjælpen i samarbejde med borgeren. borgeren - ikke systemet Én Indgang til kommunen et mindset en ny kultur Tilpasset Strategi for Udsathed Nyt samarbejde Social og beskæftigelse samt Koncern tænkningen Samværstilbud med lettere tilgængelighed - Fredericia Fælles Frivillighed Frivilligcenteret, civilsamfund, partnerskab og samskabelse.

27

28 Formålet med bottom up projektet Formålet med [en ny indgang] er, at borgere på kort sigt udvikler sig og oplever succeser, som gør dem i stand til at klare sig med ingen eller mindre kommunal hjælp.