Afregning af lastbilsgebyret

Transkript

1 DK Lastbilsgebyret i Tyskland Afregning af lastbilsgebyret Revideret oplag

2 Tre måder, forskellige muligheder passende til ethvert behov >>>

3 1 Fuld fleksibilitet Afregning ved den automatiske booking for registrerede brugere Den nemmeste måde! Når du kører med OBU en, betyder det ingen mellemstop, ingen yderligere planlægningstid i forvejen og en komfortabel, transparent afregning. Det sparer kostbar tid og dermed også penge. 2 Planlægning i forvejen Afregning ved booking på internettet for registrerede brugere At booke en strækning på internettet giver planlægningssikkerhed, sparer tid på turen og garanterer en transparent afregning. 3 Beslutningen undervejs Afregning ved booking på gebyrterminalerne for registrerede og ikke registrerede brugere Både registrerede og ikke registrerede brugere kan booke en strækning på gebyrterminalerne. Gebyrerne kan betales kontant direkte på stedet. 1

4 Fuld fleksibilitet eller planlægning i forvejen Betalingsmåder for registrerede brugere DVB Account Med DVB Account betales gebyret via et kreditkort fra DVB Bank SE. Ved denne betalingsmåde fratrækkes gebyret en gang om måneden ifølge gebyropstillingen altså efter benyttelsen af det gebyrpålagte vejnet fra brugerens bankkonto, der er angivet på ansøgningen. Oprettelsen og brugen af DVB Account en er gratis. Sådan fungerer det: Der ansøges direkte hos DVB LogPay om oprettelsen af en DVB Account. Udover ansøgningen er de følgende dokumenter nødvendige: > for registrerede brugere formularen Ændring - betalingsmåde > for ikke registrerede brugere Brugerregistrering Alle dokumenter skal sendes direkte til DVB LogPay GmbH (Schwalbacher Str. 72, Eschborn, Tyskland), der ordner alle yderligere formaliteter for DVB Bank SE. Når DVB LogPay har modtaget de krævede dokumenter og har kontrolleret kreditværdigheden, får brugeren tilsendt en tilladelse til at benytte denne betalingsmåde. 2

5 DVB Account Autoload Ved denne betalingsmåde indbetaler brugeren et beløb, der mindst svarer til dennes månedlige volumen af lastbilsgebyret. DVB LogPay overfører så dette beløb afhængigt af forbruget (Autoload). Brugeren behøver ikke hele tiden at kontrollere sit forbrug og undgår på denne måde den unødvendige risiko for, at OBU en bliver spærret. Sikkerheder er ikke nødvendige ved denne betalingsmåde. Sådan fungerer det: Der ansøges direkte hos DVB LogPay om oprettelsen af en DVB Account Autoload. Udover ansøgningen er de følgende dokumenter nødvendige. > for registrerede brugere formularen Ændring - betalingsmåde > for ikke registrerede brugere Brugerregistrering Alle dokumenter skal sendes direkte til DVB LogPay GmbH (Schwalbacher Str. 72, Eschborn, Tyskland), der ordner alle yderligere formaliteter for DVB Bank SE. Når DVB LogPay har modtaget ansøgningen, får brugeren tilsendt en tilladelse til at benytte denne betalingsmåde. 3

6 Som alternativ kan brugeren også indbetale et beløb, der mindst dækker beløbet på de månedlige lastbilsgebyrer, og som selvbetaler igen fylde kontoen op alt efter forbruget. Brugeren opfordres i rette tid af DVB LogPay til at overføre det aftalte beløb. Denne nemme prepaid betaling skal der ansøges om lige som ved DVB Account Autoload. EuroToll Account Betaling med EuroToll Account er især velegnet til virksomheder med en decentral koncernstruktur eller virksomheder, der afvikler ordrer med et stort antal underleverandører. Ved denne betaling med kort fratrækkes gebyret en gang om måneden ifølge gebyropstillingen altså efter benyttelsen af det gebyrpålagte vejnet fra brugerens bankkonto, der er angivet på ansøgningen. Som særlig serviceydelse tilbyder EuroToll Service GmbH disse virksomheder en nøjagtig månedlig afregning samt yderligere individuelle databehandlinger. Sådan fungerer det: Der ansøges direkte hos EuroToll Service om oprettelsen af en EuroToll Account. Udover ansøgningen er de følgende dokumenter nødvendige: > for registrerede brugere formularen Ændring - betalingsmåde > for ikke registrerede brugere Brugerregistrering Alle dokumenter skal sendes direkte til EuroToll Service GmbH (Schwalbacher Str. 72, Eschborn, Tyskland), der ordner alle yderligere formaliteter. Når EuroToll Service har modtaget de krævede dokumenter og har kontrolleret kreditværdigheden, får brugeren tilsendt en tilladelse til at benytte denne betalingsmåde. 4

7 EuroToll Account Autoload Ved denne betalingsmåde indbetaler brugeren et beløb han selv bestemmer, dette skal dog mindst svare til dennes månedlige volumen af lastbilsgebyret. EuroToll Service overfører så dette beløb afhængigt af forbruget (Autoload). Brugeren behøver ikke hele tiden at kontrollere sin kontos saldo og undgår på denne måde den unødvendige risiko for, at OBU en bliver spærret. Sikkerheder er heller ikke nødvendige ved denne betalingsmåde. Sådan fungerer det: Der ansøges direkte hos EuroToll Service om oprettelsen af en EuroToll Account Autoload. Udover ansøgningen er de følgende dokumenter nødvendige: > for registrerede brugere formularen Ændring - betalingsmåde > for ikke registrerede brugere Brugerregistrering Alle dokumenter skal sendes direkte til EuroToll Service GmbH (Schwalbacher Str. 72, Eschborn, Tyskland), der ordner alle yderligere formaliteter. Når EuroToll Service har modtaget ansøgningen, får brugeren tilsendt en tilladelse til at benytte denne betalingsmåde. 5

8 Road Account fra AirPlus Når brugere anvender betalingsmåden Road Account, betaler de gebyret med et såkaldt virtuelt kort. Herved drejer det sig om et kreditkortnummer uden plastikkort, der lagres hos Toll Collect. Hermed reduceres risikoen for misbrug, og et tab af kortet er udelukket. Oprettelsen og brugen af Road Account en er gratis. Sådan fungerer det: Der ansøges direkte hos AirPlus om oprettelse af en Road Account. Udover ansøgningen er de følgende dokumenter nødvendige: > for registrerede brugere formularen Ændring - betalingsmåde > for ikke registrerede brugere Brugerregistrering. AirPlus giver efter en kontrol af brugerens kreditværdighed kredittilsagnet og meddeler dette skriftligt til Toll Collect, idet registreringsdokumenterne videresendes. Brugeren sender alle dokumenterne direkte til AirPlus. Road Account compact fra AirPlus Specielt til hidtidige brugere af betaling pr. tilgodehavendekonto findes der nu Road Account compact. Brugere af denne betalingsmåde behøver ikke længere selv at kontrollere saldoen på deres tilgodehavendekonto. Hermed bortfalder risikoen for, at OBU en spærres på grund af en forsinket indbetaling på tilgodehavendekontoen. Brugerne modtager hver anden uge en afregning af gebyrerne. En kontrol af brugerens kreditværdighed er ikke nødvendig. Sådan fungerer det: Der ansøges direkte hos AirPlus om oprettelse af en Road Account compact. Udover ansøgningen er de følgende dokumenter nødvendige: > for registrerede brugere formularen Ændring - betalingsmåde > for ikke registrerede brugere Brugerregistrering. Brugeren sender alle dokumenterne direkte til AirPlus. 6

9 Betaling pr. tilgodehavendekonto Ønsker brugeren ikke at benytte en af de førnævnte betalingsmåder eller har denne ikke en tilstrækkelig kreditværdighed, giver Toll Collect den registrerede bruger en yderligere mulighed for at deltage i systemet. Denne betalingsmåde på basis af en tilgodehavendekonto tilbydes direkte af Toll Collect. Sådan fungerer det: Brugeren indbetaler forud et beløb, som de påløbende gebyrer modregnes med. Brugeren skal selv sørge for, at der altid er penge nok på hans konto. Brugeren kan telefonisk forespørge om kontoens saldo hos Customer servicen. Tilgodehavendet kan fyldes op ved indbetaling af beløb på den følgende konto: Modtager: Toll Collect GmbH Bank: WestLB Reg.nr.: Kontonr.: Din besked til modtageren: Dit brugernummer og teksthenvisningen MAUT IBAN: DE Swift-kode: WELADEDD Ved overførsler fra udlandet er bankens adresse: WestLB AG Herzogstraße Düsseldorf Tyskland 7

10 Alle bankgebyrer der måtte opstå ved indenlandske og udenlandske pengeoverførsler afholdes af indbetaleren. Brugeren får altså kun krediteret den faktisk indgående betaling. Betaling med tankkort Brugeren kan lade gebyret afregne via et tankkortselskab (se tabellen over tankkortudstedere). Forudsætningen er at kreditrammen, der stilles til rådighed af tankkortudstederen, er tilstrækkelig stor med henblik på den månedlige køreydelse. Sådan fungerer det: Brugeren sender sine registreringsdokumenter til tankkortudstederen, der er valgt på registreringsformularen. Denne giver efter en kontrol af brugerens kreditværdighed et kredittilsagn og meddeler dette skriftligt til Toll Collect, idet registreringsdokumenterne videresendes. Brugeren kan også sende sine registreringsdokumenter direkte til Toll Collect. I dette tilfælde indhenter Toll Collect kredittilsagnet hos den pågældende tankkortudsteder. Ved denne betalingsmåde betaler brugeren også sine gebyrer månedligt når gebyropstillingen er modtaget, altså efter at chaufføren har kørt på det gebyrpålagte vejnet. 8

11 LogPay-betaling ( automatisk hævning ) Gebyret fratrækkes en gang om måneden ifølge gebyropstillingen altså efter benyttelsen af det gebyrpålagte vejnet fra brugerens bankkonto, der er angivet ved registreringen. Forudsætningen for en deltagelse er en tilstrækkelig kreditværdighed, som udregnes på baggrund af brugerens månedlige kørsel, inklusiv et sikkerhedstillæg. Sådan fungerer det: Kreditværdigheden kontrolleres af betalingsinstituttet og lagres i Toll Collect-systemet til en løbende kontrol af limitten. Disse oplysninger samt køreydelsen kontrolleres med jævne mellemrum og tilpasses efter behov. Bemærk: Naturligvis kan alle registrerede brugere på ethvert tidspunkt ændre afregningsmåden, som er aftalt med Toll Collect. Den pågældende formular Ændring - betalingsmåde findes på internettet på 9

12 Beslutningen undervejs Betalingsmåder for registrerede og ikke registrerede brugere EC-(tysk Eurokort), kredit- og tankkort Alle brugere kan betale gebyret uden kontanter ved samtlige gebyrterminaler. Der kan betales med Master-/ Eurocard, Visa, American Express samt det tyske EC-kort (Eurokort). Hvilke tankkort der accepteres står i tabellen Tankkortudstedere. Kontant Ved gebyrterminalerne kan gebyrerne betales kontant i Euro samt evt. med den nationale møntfod, der er gyldig ved den pågældende terminals position. Skal brugeren have penge tilbage, sker dette altid i Euro. Ved gebyrterminaler, som er opstillet udendørs (outdoor-terminaler), skal brugeren være opmærksom på at der kun kan betales med sedler i Euro og evt. i det pågældende lands møntfod. Bemærk: Hvis registrerede brugere booker strækninger, som ikke betales med betalingsmidlet der er registreret på bilkortet, så opføres disse ikke på den månedlige gebyropstilling. 10

13 Godt at vide... Hvor stort er gebyret? Gebyrets størrelse afhænger af miljøklassen, lastbilens akselantal og længden af den gebyrpålagte strækning. Er gebyret momspligtigt? Motorvejsgebyret er et offentligretligt gebyr og derfor ikke momspligtigt. (Hvis en transportvirksomhed beregner gebyret på fakturaer til kunderne, så er det pågældende beløb dog momspligtigt.) Får jeg en afregning af Toll Collect? Registrerede brugere modtager den såkaldte gebyropstilling som regel én gang om måneden pr. post eller som PDF-fil. Gebyropstillingen indeholder det samlede gebyrbeløb, der er opført separat for lastbilerne, de benyttede tariffer samt den valgte bookingmetode. Hvis brugeren ønsker det, modtager denne ligeledes en gang om måneden en kvittering for enkeltturskørsel pr. post eller (som PDF- eller csv-fil). For hver enkelt tur er den benyttede lastbil, den kørte strækning, tiden og andre gebyrrelevante data opført. For de registrerede brugere fungerer gebyropstillingen som bilag til deres bogholderi. Ikke registrerede brugere anvender kvitteringen fra gebyrterminalerne til deres bogholderi. Hvorfor hedder Toll Collect s faktura egentlig gebyropstilling? Motorvejsgebyret er et gebyr, der i Forbundsrepublikken Tyskland opkræves af brugerne for benyttelsen af motorvejene. Brugeren anmoder Toll Collect om at betale gebyret for sig. Når dette er udført, informerer Toll Collect brugeren om de påløbne og betalte gebyrbeløb. Denne information fremsendes ved hjælp af gebyropstillingen. Ved gebyropstillingen drejer det sig derfor ikke om en faktura ifølge momsretten men om en regnskabsaflæggelse. 11

14 Jeg får min gebyropstilling pr. og har problemer med at modtage og/eller åbne filen. Hvad skyldes det? Filerne med gebyropstillingen og kvitteringen for enkeltturskørsel sendes som vedhæftede filer i to separate s. For at beskytte dataene er de vedhæftede filer beskyttet med adgangskode. Hertil benytter Toll Collect det meget udbredte program WINZip og en adgangskode, der består af det følgende: TC*gebyropstillingsnummer* (eksempel: TC* *). Gebyropstillingsnummeret findes i e- mailens emnelinje og det ændrer sig ved hver afregning. Anvendes der en firewall eller en virusscanner, skal filtret indstilles sådan, at krypterede vedhæftede filer tillades adgang. Størrelsen på filen med kvitteringen for enkeltturskørsel afhænger af antallet af de kørte ture. Ved en filstørrelse på ca. 12 KB pr. lastbil og måned resulterer det for eksempel ved 15 lastbiler i en filstørrelse på 180 KB. Dette skal man være opmærksom på med hensyn til mailboxens modtagekapacitet. Principielt anbefales CSV-formatet som forsendelsesmåde af kvitteringen for enkeltturskørsel pr. , da denne fils størrelse er meget lille. En yderligere fordel er, at dataene nemmere kan behandles af brugeren og kan vurderes svarende til dennes behov. Jeg har konstateret små differencer ved kontrollen af min gebyropstilling. Hvad skyldes disse? Gebyrbeløbet beregnes pr. strækningsafsnit og rundes ved det andet ciffer efter kommaet. Derefter summeres delbeløbene. Hvis man kun betragter summerne, kan det derfor resultere i afvigelser i forhold til den forventede gebyrsats pr. kilometer. Disse minimale differencer udlignes dog matematisk set igen ved længere ture - ture med mange enkelte afsnit. Strækningsafsnittene fremgår af den tyske tarif- og strækningsmodel. Det pågældende afsnits længde er defineret af Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) - det tyske vejdirektorat og kan findes på 12

15 Kan en transportvirksomhed med en større vognpark modtage en samlet faktura for alle sine køretøjer eller udstedes der kun separate fakturaer? Afregningen foretages pr. registreret bruger. Men af gebyropstillingen fremgår beløbene pr. køretøj. Kilometerangivelsen på speedometeret svarer ikke nøjagtigt til strækningsangivelsen på kvitteringen for enkeltturskørsel. Hvad skyldes det? Det pågældende kilometertal kan afvige fra angivelserne på lastbilernes speedometre, da gebyropkrævningen baserer på fastlagte strækningsafsnit og ikke på en optælling af de faktisk kørte kilometer. Strækningsafsnittene fremgår af den tyske tarif- og strækningsmodel. Det pågældende afsnits længde er defineret af Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt) - det tyske vejdirektorat og kan findes på 13

16 Du kan altid kontakte os Toll Collect GmbH Customer Service Postfach Berlin Tyskland Telefon: * Fax: ** * i Tyskland: Fastnetpris 6 cent/opkald; mobilpriser maksimalt 42 cent/min ** i Tyskland: Fastnetpris 3,9 cent/min; mobilpriser maksimalt 42 cent/min Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 095, V 3.1, DK - Status: 11/2010 På vegne af

17 Betalingsmåder 1 Automatisk booking Registreret Ikke registreret DVB Account DVB Account Autoload EuroToll Account EuroToll Account Autoload Road Account Road Account compact Betaling pr. tilgodehavendekonto Betaling med tankkort LogPay-betaling ( automatisk hævning ) 2 Booking pr. internet Registreret Ikke registreret DVB Account DVB Account Autoload EuroToll Account EuroToll Account Autoload Road Account Road Account compact Betaling pr. tilgodehavendekonto Betaling med tankkort LogPay-betaling ( automatisk hævning ) 3 Booking ved gebyrterminalen Registreret Ikke registreret EC-kort (tysk Eurokort) Betaling med tankkort Kreditkort Kontant Bilkort

18 Tankkortudstedere Betalingsmåde med tankkort Registreret Ikke registreret Agip Aral/BP DKV Selection Esso euroshell EuroTollService eurowag Global Star Mercedes-Service Card Multi Service OMV Plose ReD PAN-EUROPEAN CARD Ressa Statoil SVG Total Trasposervizi frl UTA Westfalen