Indhold KAPITEL 1 KAPITEL 2 KAPITEL 3. Indhold

Transkript

1 Indhold Indhold i KAPITEL 1 Om denne håndbog Tekstformater Særlige meddelelser Finde Hjælp Ordliste Indeks Om mulighederne for at få service og teknisk bistand Fejlfinding Yderligere oplysninger Dine kommentarer til denne håndbog KAPITEL 2 Identificering af stik Stik på forsiden af en Internet-pc Tilslutninger bag på computeren KAPITEL 3 Brug af Compaq Internet-tastatur Brug af Internet-taster Brug af genvejstaster til multimediefunktioner Brug af andre tastfunktioner på tastaturet Omprogrammering af genvejstaster Deaktivering og aktivering af genvejstaster Tasterne på det normale tastatur Statuslamper på tastaturet

2 ii Indhold KAPITEL 4 Opgradering af din Internet-pc Genkend hovedkomponenterne i computeren Fjern kabinettet Påsætning af kabinet Fjern strømforsyning Installation af udvidelseskort Kontrol af udvidelseskortets kompatibilitet Isæt et udvidelseskort Installation af en ekstra harddisk Installation af en ekstra harddisk i en Internet-pc, hvor den primære harddisk er placeret under CD-afspilleren Installation af en ekstra harddisk i en Internet-pc, hvor den primære harddisk er placeret i den nederste drevplads Flyt diskette- eller Zip -drev (Zip-drev findes ikke i alle modeller) Installation eller udskiftning af hukommelsesmoduler Installation af ekstra hukommelse Udskift batteri Udtagning og isætning af et batteri KAPITEL 5 Support og teknisk bistand Compaq Support Compaq Diagnostics System Record Compaq Service Connection Aktivering og deaktivering af Compaq Service Connection Sådan fungerer det Sikkerhed i Compaq Service Connection Internet Support...5-6

3 Indhold iii KAPITEL 6 QuickRestore Systemkopi Udvide Systemkopi-partition Genskabelse af systemkopi Valgfri genskabelse Fuld genskabelse Opret en QuickRestore nøddiskette Brug af en nøddiskette med QuickRestore Drivere Installering af drivere til ny hardware Reinstallation af slettede drivere Fejlfinding Nyttige råd Om denne vejledning Løse problemer med lydsystemet Løse problemer med cd- og DVD-drev Løse problemer med diske og diskdrev Løse problemer med skærmen Løse problemer med modemer Løse problemer med spil Løse problemer med harddiske Løse problemer med opkobling til Internet Løse problemer med tastatur og mus Løse problemer med hukommelsen Løse problemer med strømforsyningen Kontakt til en autoriseret Compaq serviceyder Indeks

4 iv Indhold

5 Kapitel 1 Om denne håndbog Om denne håndbog 1-1 Tak for, at du har købt en Compaq Internet-pc. Denne brugerhåndbog beskriver, hvordan du bruger din Internet-pc, og indeholder oplysninger om sikkerhed og offentlige godkendelser. Brug et øjeblik på at blive kendt de specielle ord og meddelelser, som benyttes i denne vejledning. Tekstformater Nedenstående eksempler viser betydningen af de forskellige tekstformater, som benyttes i denne håndbog. x Tastnavne vises med halvfed: Home, End, Backspace og Tab x Hvis der skal trykkes samtidig på flere taster, vises tastnavnet og tegnet (+): Ctrl+Home x Drevbogstaver vises med store bogstaver: drev C x Navne på biblioteker og mapper vises med store bogstaver: MAPPE x Filnavne vises med store bogstaver i kursiv: Setup.exe x Kommandonavne vises med små bogstaver i halvfed: a:\install x Navne på ikoner vises med halvfed efterfulgt af et billede af ikonet: Ikonet Denne computer G x Menualternativer vises med halvfed: Programmer, Tilbehør

6 1-2 Om denne håndbog Særlige meddelelser Følgende ord og symboler markerer særlige meddelelser i denne håndbog: * TIP: Tekst, der er markeret på denne måde, giver praktiske forslag og gode råd til din brug af computeren. + BEMÆRK: ` FORSIGTIG: a ADVARSEL: Tekst, der er markeret på denne måde, er kommentarer, sidebemærkninger eller anden interessant information. Tekst, der er markeret på denne måde viser, at hvis man ikke følger anvisningerne, kan det medføre, at udstyret bliver ødelagt eller tab af data. Tekst, der er markeret på denne måde viser, at hvis man ikke følger anvisningerne, kan det medføre legemsbeskadigelse eller død. Finde Hjælp Compaq giver dig forskellige muligheder for at få hjælp til at lære at bruge din Internet-pc. Du kan blandt andet bruge følgende: Ordliste En liste med ord, som du måske ikke kender betydningen af. Indeks Indeks er en omfattende liste, som viser hvilke emner, som er beskrevet i denne håndbog.

7 Om mulighederne for at få service og teknisk bistand Om denne håndbog 1-3 Din Internet-pc indeholder flere programmer, der kan hjælpe dig med at finde og løse en række almindelige problemer, der kan opstå med computeren. Hvis du har brug for yderligere teknisk bistand, kan du besøge vores websted på adressen: + BEMÆRK: Hav computerens model- og serienummer klar, inden du ringer til Compaq kundeservice. Notér disse numre sådan, at du har dem, når du får brug for det. Telefonnumrene vil Compaqs kundeservice står i Erklæring om begrænset garanti. Oplysninger om computeren Købsdato Butiksnavn Computerens modelnummer Computerens serienummer Skærmens modelnummer Skærmens serienummer Fejlfinding Afsnittet Fejlfinding beskriver, hvordan du selv kan løse nogle af de problemer, der kan opstå med computeren. Kapitlet Fejlfinding står i den brugerhåndbog, du modtog sammen med computeren. Yderligere oplysninger Du kan læse de seneste oplysninger om de emner, der beskrives i denne brugerhåndbog, på Compaqs websted

8 1-4 Om denne håndbog Dine kommentarer til denne håndbog Compaq Computer Corporation modtager gerne dine kommentarer og forslag til denne vejledning. Du kan sende dine kommentarer og forslag til denne adresse: Compaq Computer EMEA B.V. Consumer Product Marketing Einsteinring Dornach Germany Send til: YourFeedback@compaq.com + BEMÆRK: Du kan kun bruge denne adresse til indsendelse af kommentarer og forslag. Du kan ikke få teknisk bistand på denne adresse.

9 Kapitel 2 Identificering af stik Identificering af stik 2-1 Nedenstående diagram viser, hvor stikkene er placeret på din Internet-pc. Stik i den Compaq Internet-pc + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

10 2-2 Identificering af stik Stik på forsiden af en Internet-pc Komponenter på forsiden af din Compaq Internet-pc + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

11 Identificering af stik 2-3 Nr. Komponent CD-, DVD- eller CD-RW-drev (DVD-drev findes ikke i alle modeller. Placeringen af CD-RW-drevet kan variere) Trykplade til åbning af låge Diskette - Drev Aktivitetslampe til diskette -drev Zip-drev (findes ikke i alle modeller) Aktivitetslampe til harddisk Eject-knap til CD-, DVD- eller CD-RW-drev Eject/isæt-knap til diskette -drev Aktivitetslampe/Eject-knap til Zip-drev Afbryderknap Statuslampe for strømforsyning 6 Creativity Action Center

12 2-4 Identificering af stik Tilslutninger bag på computeren Nedenstående tabel viser ikonerne for de komponenter, der er placeret på bagsiden af din Internet-pc. Ikon Komponent Z T Rullemus Internet-tastatur W USB-stik (2) V Stik til SVGA-skærm ² Stik til parallelt tilbehør (printer) : Stik til mikrofon ¾ til = ½ til > X t Lydindgang Lydudgang Stik til serielt udstyr Spændingsomskifter Stik til netledning til Telefonstikk ^ til telefon Stik til modem a (modemets udseende kan variere). Stik fra modem a (modemets udseende kan variere). a. U kan finde flere oplysninger om brugen af et 56K V.90 PCI-modem i afsnittet Om modemet i computeren og i DSL Digital Max Feature Guide.

13 Kapitel 3 Brug af Compaq Internet-tastatur Brug af Compaq Internet-tastatur 3-1 Compaqs Internet-tastatur indeholder en række genvejstaster, som gør det lettere at bruge Internet og de programmer, du bruger mest. Internet-tastaturet indeholder følgende specielle taster: x x Internet-taster Multimedie-tast Brug af Internet-taster Internet-tasterne gør det let at bruge: x x x x Søgemaskiner på Internet Dine foretrukne websteder Elektronisk handel

14 3-2 Brug af Compaq Internet-tastatur Internet-taster Nr. Ikon USA Alle andre lande uden for USA 2 Hurtig gør det let at læse og sende . Kommunikation opretter forbindelse til et websted med enestående services til kommunikation via Internet. Internet Post åbner programmet Microsoft Outlook Express, som gør det let at læse og sende . Kommunikation opretter forbindelse til et websted med enestående services til kommunikation via Internet. $ 3 Din Presario er en direkte forbindelse til Compaq, hvor du kan læse produktinformationer, tip, oplysninger om opdateringer, service og meget andet. Let Internet åbner den webside, som er dit daglige udgangspunkt, når du surfer på Internet. Denne knap opretter forbindelse til din personlige webside, som indeholder oplysninger om bl.a. vejrudsigten, nyheder, sport og økonomi. Hurtig søgning åbner et websted, som hjælper dig med at søge efter informationer på Internet. Din Presario er en direkte forbindelse til Compaq, hvor du kan læse produktinformationer, tip, oplysninger om opdateringer, service og meget andet. Let Internet åbner den webside, som er dit daglige udgangspunkt, når du surfer på Internet. Denne knap opretter forbindelse til din personlige webside, som indeholder oplysninger om bl.a. vejrudsigten, nyheder, sport og økonomi. Hurtig søgning åbner et websted, som hjælper dig med at søge efter informationer på Internet.

15 Brug af Compaq Internet-tastatur 3-3 Nr. Ikon USA Alle andre lande uden for USA * Internet Handel er din genvej til det elektroniske supermarked. Compaq samarbejder med en række virksomheder om at give dig adgang til onlinehandel, blot ved et tryk på en knap. Detailbutikker opretter forbindelse til en computerforhandler og et utal andre førende detailhandlere. Hurtigt svar åbner et websted, hvor du hurtigt kan få svar på spørgsmål angående din Internet-pc. Sikker elektronisk handel/foretrukne websted åbner et elektronisk supermarked. Compaq samarbejder med en række virksomheder om at give dig adgang til onlinehandel, blot ved et tryk på en knap. + BEMÆRK: Internet-tasterne fungerer kun, når du har oprettet forbindelse til Internet. Indtil du har oprettet en konto hos en Internet-udbyder, starter genvejstasterne til Internet Compaq Internet-installation.

16 3-4 Brug af Compaq Internet-tastatur Brug af genvejstaster til multimediefunktioner Genvejstasterne til multimediefunktionerne gør det let at gøre følgende: x afspille CD'er og DVD-diske x justere lydstyrke x springe over numre på musik-cd'er x slukke lyden x skubbe CD'er og DVD-diske ud af afspilleren Disse taster kan ikke omprogrammeres. Genvejstaster til multimediefunktioner Nr. Ikon Komponent Knappen Afspil/Pause starter eller stopper afspilningen af en CD ˆ eller en DVD-disk midlertidigt. Knappen Forrige genoptager afspilningen af det forrige nummer. Œ Knappen Næste flytter frem til det næste nummer. Knappen Stop stopper afspilningen af en disk i CD/DVD-afspilleren. Knappen Eject/Isæt trækker en disk ind i afspilleren eller skubber disken i afspilleren ud.

17 Brug af Compaq Internet-tastatur 3-5 Brug af andre tastfunktioner på tastaturet Internet-tastaturet indeholder en række andre specielle tastfunktioner. Andre specielle taster på tastaturet Nr. Ikon USA Alle andre lande uden for USA ² Hurtig udskrivning gør det let, hurtigt at udskrive fra Microsoft kompatible programmer. Denne tast kan omprogrammeres. Indbygget tekniker åbner programmet Indbygget tekniker. Minus gør det let, hurtigt at skrue ned for lyden. Sluk gør det let, midlertidigt at slukke lyden. Plus gør det let, hurtigt at skrue op for lyden. Hurtig udskrivning gør det let, hurtigt at udskrive fra Microsoft kompatible programmer. Denne tast kan omprogrammeres. Start åbner programmet Microsoft Works/Microsoft Word (afhængig af computer). Denne tast kan omprogrammeres. Minus gør det let, hurtigt at skrue ned for lyden. Sluk gør det let, midlertidigt at slukke lyden. Plus gør det let, hurtigt at skrue op for lyden. n Dvaleknappen bruger du til at sætte computeren i Let dvaletilstand og til at vække den igen. Lampen på dvaleknappen lyser grønt, når computeren er vågen. Lampen lyser ravgult, når computeren er i Let dvaletilstand. Dvaleknappen bruger du til at sætte computeren i Let dvaletilstand og til at vække den igen. Lampen på dvaleknappen lyser grønt, når computeren er vågen. Lampen lyser ravgult, når computeren er i Let dvaletilstand.

18 3-6 Brug af Compaq Internet-tastatur Omprogrammering af genvejstaster Du kan let omprogrammere genvejstasterne sådan, at de passer bedre til dine behov. + BEMÆRK: Internet-tasterne kan kun omprogrammeres til at åbne andre websteder. Ikonet Genvejstaster er placeret på statuslinien i Windows. Du kan også klikke på knappen Start, pege på Programmer og klikke på Konfigurér genvejstaster. Du kan omprogrammere knapperne Start og Hurtig udskrivning ved at gøre følgende: 1..OLNSnLNRQHW*HQYHMVWDVWHU SnVWDWXVOLQLHQRJY OJ.RQILJXUpU JHQYHMVWDVWHU'HUYHGnEQHVYLQGXHW.RQILJXUDWLRQDIJHQYHMVWDVWHU 2..OLNSnGHQWDVWGXYLORPSURJUDPPHUH 3. ) OJLQVWUXNWLRQHUQHSnVN UPHQ Når du har omprogrammeret tasten, viser den tekst, som vises, når du flytter markøren hen over tasten, at du har ændret funktionen. Vælg den tast, du vil bruge. Du kan omprogrammere andre genvejstaster ved at åbne et af de nedenstående websteder: Engelsk: Fransk: Svensk: Norsk: Finsk Italiensk: Tysk

19 Deaktivering og aktivering af genvejstaster Brug af Compaq Internet-tastatur 3-7 Du kan deaktivere alle genvejstasterne i menuen Konfiguration af genvejstaster. Hvis du deaktiverer genvejstasterne, er det kun dvaleknappen og tasterne til lydstyrke, som fungerer. Der vises et rødt X oven på ikonet Genvejstaster på statuslinien. Du kan stadig bruge funktionerne i tasterne, hvis du klikker på ikonet Genvejstaster. Hvis du vil deaktivere alle genvejstasterne, skal du gøre følgende: 1..OLNPHGK MUHPXVNQDSSnLNRQHW*HQYHMVWDVWHU 2..OLNSn'HDNWLYHUJHQYHMVWDVWHU Hvis du vil aktivere genvejstasterne, skal du gøre følgende: 1..OLNPHGK MUHPXVNQDSSnLNRQHW*HQYHMVWDVWHU 2..OLNSn$NWLYHUJHQYHMVWDVWHU

20 3-8 Brug af Compaq Internet-tastatur Tasterne på det normale tastatur Standardtasterne på tastaturet indeholder fire tasttyper. x skrivemaskinetaster x funktionstaster (F1 til F12) x piltaster (Å Æ Ç È) x numeriske taster (som på en regnemaskine) Nogle taster udfører specielle funktioner, enten alene eller i kombination med andre taster. Tasternes funktion kan afhænge af, hvilket program du bruger. I Online-hjælp til det program, du bruger, kan se læse om, hvordan du kan bruge tastkombinationer som genveje. Tast Å Æ Ç È Beskrivelse Pil flytter markøren mod venstre, højre op eller ned. ± Windows-tast åbner menuen Start på skrivebordet i Windows. ) Alt Windows programtast har normalt samme funktion som at højreklikke på et ikon på skrivebordet i Windows. Alt bruges i kombination med en anden tast. Når du trykker på Alt, flyttes det aktive punkt i programmet fra markøren til menulinien. Funktionen afhænder af, hvilket program du bruger. Backspace Caps Lock Ctrl Delete End Esc Backspace flytter markøren mod venstre og sletter de tegn, markøren flyttes hen over. Caps Lock skifter mellem store og små bogstaver. Lampen Caps Lock lyser, når funktionen er aktiveret. Control bruges normalt i kombination med en anden tast. Funktionen afhænder af, hvilket program du bruger. Delete sletter tegnet til højre for markøren og flytter den efterfølgende tekst et ryk mod venstre. End flytter markøren til slutningen af en tekstlinie, en tabelceller eller et dokument. Den kan også bruges i kombination med andre taster. Esc har ofte en speciel funktion i de enkelte programmer. Bruges hyppigt til at afslutte en funktion (eller et program), til at hoppe et skærmbillede tilbage, eller til at annullere en kommando.

21 Brug af Compaq Internet-tastatur 3-9 F1-F12 Home Insert Tast Num Lock Page Up/ Page Down Pause Print Scrn Scroll Lock Shift Beskrivelse Funktionstasterne er tilknyttet specielle opgaver, afhængig af hvilket program du bruger. De kan være genvejstaster, åbne stave- og grammatikkontrol, aktivere menulinier osv. Du kan læse mere om tasternes funktion i Online-hjælp til det program, du bruger. Home flytter markøren til begyndelsen af en tekstlinie, en tabelcelle eller et dokument. Home kan også bruges i kombination med andre taster. Insert skifter mellem indsætnings- og overskrivningstilstand. Når du trykker på denne tast, indsættes nye tegn enten i den eksisterende tekst, eller de overskriver den eksisterende tekst. Num Lock aktiverer og deaktiverer det numeriske tastatur. Lampen Num Lock lyser, når funktionen er aktiveret. Page Up/Page Down flytter markøren en side op eller ned. Pause stopper skærmrulning midlertidigt. Funktionen afhænger af, hvilket program du bruger. Print Screen udskriver det aktuelle skærmbillede på printeren, afhængig af hvilket program du bruger. Scroll Lock forhindrer i nogle programmer automatisk skærmrulning. Når du aktiverer Scroll Lock kan du bruge piltasterne og andre markørtaster til at rulle skærmbilledet. Når denne tast er aktiv, lyser lampen Scroll Lock på tastaturet. Funktionen afhænger af, hvilket program du bruger. Shift bruges ofte i kombination med andre taster. Funktionen afhænger af, hvilket program du bruger.

22 3-10 Brug af Compaq Internet-tastatur Statuslamper på tastaturet Statuslamperne viser informationer om computerens tilstand. Internet-tastaturet indeholder nedenstående statuslamper. Statuslamper på tastaturet Nr. Ikon Komponent Num Lock viser, at det numeriske tastatur kun skriver tal. Du kan aktivere og deaktivere denne funktion ved at trykke på tasten Num Lock på tastaturet. 5 Caps Lock når Caps Lock er aktiveret, skriver tastaturet kun store bogstaver. Lampen på tastaturet lyser, når funktionen er aktiveret. Du kan aktivere denne funktion ved at trykke på tasten Caps Lock til venstre på Internet-tastaturet. Scroll Lock når Scroll Lock er aktiveret kan du rulle skærmbilledet med piltasterne.

23 Kapitel 4 Opgradering af din Internet-pc Opgradering af din Internet-pc 4-1 Din Compaq Internet-pc kan vokse i takt med at dine behov bliver større. Du kan for eksempel installere yderligere hukommelse (RAM). Derudover kan du blandt andet tilføje eller udskifte følgende: x x x x PCI-udvidelseskort harddisk udskifteligt lagringsmedie systembatteri De fleste opgraderinger kan du let udføre selv. Hvis du er usikker, kan du kontakte din computerforhandler eller en autoriseret Compaq Serviceyder. Hvis du ønsker at udskifte systemkortet eller mikroprocessoren, skal du altid tage kontakt med en autoriseret Compaq serviceyder. Du kan finde adressen til den nærmeste serviceyder på Compaqs websted: Det vigtigt, at du tænker på din egen sikkerhed. Du bør derfor bruge tid på at læse følgende Advarsler og Meddelelser om forsigtighed, inden du berører komponenter inde i computeren. Nedenstående retningslinier formindsker faren for personskade eller at udstyret ødelægges.

24 4-2 Opgradering af din Internet-pc a ADVARSEL: For at reducere faren for personskade og at udstyret bliver ødelagt: Du må ikke fjerne jordingen på netledningen. Jordingen af udstyret er en vigtig sikkerhedsfunktion. Hvis du fjerner jordingen, er der større chance for at udstyret kan blive ødelagt. Hvis du ikke har en stikkontakt med jording, bør du kontakte en elektriker for at få en installeret. Computeren må kun tilsluttes stikkontakter med jording. Stikkontakten skal være let tilgængelig. Der må ikke placeres genstande oven på netledningen. For at formindske faren for elektrisk stød eller at udstyret bliver ødelagt, skal du altid gøre følgende, INDEN KABINETTET FJERNES: x Sluk computeren. x Tag netledningen ud af stikkontakten. x Tag telefonledningen ud af telefonstikket. x Frakobl alle netværkskabler. x Tag alle kabler og netledninger ud af computeren. ` FORSIGTIG: Du skal sikre, at du er afladet for statisk elektricitet, inden du rører ved komponenterne i computeren. Det kan du gøre ved at røre ved en umalet metaloverflade eller ved en skruerne på kabinettet på computeren. Når du udskifter komponenter i computeren, skal du undgå at berøre metal på kredsløbskortene.

25 Opgradering af din Internet-pc 4-3 Genkend hovedkomponenterne i computeren Denne Compaq Internet-pc er opbygget på en ramme, med skuffer, der er dækket med et kabinet. Det gør det let at få adgang til komponenterne i computeren. Brug lidt tid på at lære, hvor de forskellige komponenter i computeren er placeret. Kabinet + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

26 4-4 Opgradering af din Internet-pc Computerkabinet + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

27 Fjern kabinettet Opgradering af din Internet-pc 4-5 Placér computeren et sted, hvor det er let at arbejde med den, inden du tager kabinettet af. Find et rent sted med god plads og belysning. Find et rent sted med god plads og belysning. 1. Tag de tre skruer i kabinettet ud med en skruetrækker. Fjern skruer i kabinettet + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

28 4-6 Opgradering af din Internet-pc 2. Tag fat i håndtaget på chassiset, og træk chassisrammen ud. 3. Når du ikke kan trække chassisrammen længere ud, skal du finde det udskårne håndtag på siden af chassisrammen. Brug det udskårne håndtag og chassisrammehåndtaget til forsigtigt at løfte rammen op og ud af kabinettet. Flyt kabinettet lidt væk. Udtagning af chassisramme + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. Påsætning af kabinet Når du er færdig med at opgradere computeren, kan du sætte kabinettet på igen ved at følge ovenstående beskrivelse i omvendt rækkefølge.

29 Fjern strømforsyning Opgradering af din Internet-pc 4-7 Når du har fjernet kabinettet, kan du se, at boksen til strømforsyningen blokerer for adgangen til en række af de interne komponenter. Hvis det er nødvendigt at fjerne boksen til strømforsyningen helt, kan du gøre det på følgende måde: 1. Tag de skruer, som holder boksen til strømforsyningen fast, ud med en skruetrækker. Udtagning af skruer i boksen til strømforsyningen + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

30 4-8 Opgradering af din Internet-pc 2. Vip forsigtigt boksen ud til siden. Skub kanten på boksen ind i den indbyggede skinne på chassisrammen. Placering af strømforsyning * TIP: Hvis det er nødvendigt at fjerne nogen af de strømførende kabler, skal du mærke dem tydeligt, så de er lette at tilslutte rigtigt igen. Hvis du vil fjerne et strømforsyningsstik, skal du vippe det forsigtigt frem og tilbage, mens du trækker det langsom ud af stikket. + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

31 Installation af udvidelseskort Opgradering af din Internet-pc 4-9 Du kan udvide mulighederne i computeren ved at installere udvidelseskort til f.eks. en scanner eller et modem. Der findes mange forskellige typer udvidelseskort. Inden du køber et udvidelseskort eller udstyr, som kræver, at du installerer et udvidelseskort, skal kontrollere, at kortet eller udstyret er kompatibelt med din Internet-pc. Kontrol af udvidelseskortets kompatibilitet Du kan installere Plug and Play PCI-udvidelseskort i din Internet-pc. * TIP: Microsoft Windows og BIOS genkender normalt automatisk Plug and Play PCIudvidelseskort. Isæt et udvidelseskort Du kan installere et udvidelseskort ved at gøre følgende: 1. Læs alle oplysningerne fra producenten af det nye kort. 2. Luk alle programmer. 3. Tag alle disketter og CD'er ud af computeren. 4. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, klik på Luk computeren, vælg Lukke computeren, og klik på OK. 5. Tag netledningen ud af stikkontakten. 6. Frakobl skærm, printer og andet eksternt udstyr, der er tilsluttet computeren. 7. Fjern kabinettet på computeren.

32 4-10 Opgradering af din Internet-pc 8. Fjern skruerne i holderen til udvidelseskort med en skruetrækker, og fjern holderen. Læg skruerne og holderen til side WHQDOPLQGHOLJVNUXHWU NNHUSnE MQLQJHQSnG NVOHWRJVOnSnKnQGWDJHW SnVNUXHWU NNHUHQVnG NVOHWVNXEEHVOLGWLQGDG Fjern holder til udvidelseskort + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. 10. Gentag trin 9 på den anden ende af dækslet ULNIRUVLJWLJG NVOHWO VIUDFRPSXWHUHQVLQGHVLGHRJO IWGHWDI

33 Opgradering af din Internet-pc HSnQHGHQVWnHQGHLOOXVWUDWLRQRJILQGHWOHGLJWXGYLGHOVHVVWLNQnUGXVNDO V WWHXGYLGHOVHVNRUWHWLFRPSXWHUHQ + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. Udvidelsesstik Nr. Komponent ISA-udvidelsesstik (findes ikke i alle modeller) PCI-udvidelsesstik AGP-udvidelsesstik (findes ikke i alle modeller)

34 4-12 Opgradering af din Internet-pc 13. Tryk kortet godt fast i udvidelsesstikket med en rokkende bevægelse. Installering af udvidelseskort + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. 14. Sæt holderen til udvidelseskortet på igen for at sikre, at kortet sidder fast. 15. Sæt kabinettet på igen. Hvis du har installeret et PCI-kort, genkender Windows automatisk kortet, næste gang du tænder computeren.

35 Installation af en ekstra harddisk Opgradering af din Internet-pc 4-13 Du kan installere en ekstra 3,5" IDE-harddisk i computeren. Inden du begynder installeringen, skal du læse al dokumentation fra producenten af drevet. Installation af en ekstra harddisk i en Internet-pc, hvor den primære harddisk er placeret under CD-afspilleren Hvis den primære harddisk er placeret under CD-afspilleren og drevpladsen under diskettedrevet er ledig, skal du gøre følgende: 1. Luk alle programmer. 2. Tag alle disketter og CD'er ud af computeren. 3. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, vælg Luk computeren, og klik på OK. 4. Tag netledningen ud af stikkontakten. 5. Frakobl skærm, printer og andet eksternt udstyr, der er tilsluttet computeren. 6. Fjern kabinettet på computeren.

36 4-14 Opgradering af din Internet-pc 7. Læs installationsvejledningen fra producenten af drevet, og installér drevet i den nederste drevplads. 8. Skru drevet fast i rammen med de skruer, du fik sammen med drevet. Placering af skruer til fastholdelse af drev + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. 9. Find og tilslut et ledigt strømforsyningskabel. Der findes ledige strømforsyningskabler i computeren. 10. Find det datakabel, der er forbundet med den primære harddisk. Find det ekstra tilslutningsstik, der er placeret midt på datakablet. Tryk forsigtigt tilslutningsstikket ind i stikket bag på den nye harddisk. 11. Sæt kabinettet på igen. 12. Læs vejledningen fra producenten af drevet angående færdiggørelse af installationen og installering af nødvendige programmer.

37 Opgradering af din Internet-pc 4-15 Installation af en ekstra harddisk i en Internet-pc, hvor den primære harddisk er placeret i den nederste drevplads Hvis den primære harddisk i din Internet-pc er placeret i den nederste drevplads (under diskettedrevet), og den øverste drevplads under cd-drevet er ledig, skal du gøre følgende: 1. Læs vejledningen fra producenten af den nye harddisk. 2. Luk alle programmer. 3. Tag alle disketter og CD'er ud af computeren. 4. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, vælg Luk computeren, og klik på OK. 5. Tag netledningen ud af stikkontakten. 6. Frakobl skærm, printer og andet eksternt udstyr, der er tilsluttet computeren. 7. Fjern kabinettet på computeren. 8. Find den primære harddisk. Den er placeret i den nederste drevplads under diskettedrevet. 9. Fjern strømforsyningskablet til den primære harddisk. 10. Fjern datakablet. Sæt en mærkat på datakablet, så du let kan finde det senere. 11. Skru de skruer, som holder drevet fast, ud. Du skal bruge disse skruer, når du installerer drevet i drevpladsen under CD-afspilleren.

38 4-16 Opgradering af din Internet-pc 12. Skub forsigtigt harddisken ud af drevpladsen og placér den drevpladsen under CD-afspilleren. Skru harddisken fast med skruer, du fjernede i den nederste drevplads. Placering af skruer til fastholdelse af drev + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. 13. Tilslut strømforsyningskablet til den primære harddisk. 14. Læs installationsvejledningen fra producenten af drevet, og installér det nye drev i den nederste drevplads. 15. Skrue den nye harddisk fast i den nederste drevplads med de skruer, du fik sammen med drevet.

39 Opgradering af din Internet-pc 4-17 Placering af skruer til fastholdelse af drev 16. Find og tilslut et ledigt strømforsyningskabel. Der findes ledige strømforsyningskabler i computeren. 17. Find det datakabel, der er forbundet med den primære harddisk. Find det ekstra tilslutningsstik, der er placeret midt på datakablet. Tryk forsigtigt tilslutningsstikket ind i stikket bag på den nye harddisk. 18. Sæt kabinettet på igen. 19. Læs vejledningen fra producenten af drevet angående færdiggørelse af installationen og installering af nødvendige programmer.

40 4-18 Opgradering af din Internet-pc Flyt diskette- eller Zip -drev (Zip-drev findes ikke i alle modeller) Du kan udskifte et diskette- eller Zip-drev ved at gøre følgende: 1. Læs vejledningen fra producenten af det nye drev. 2. Luk alle programmer. 3. Tag alle disketter og CD'er ud af computeren. 4. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, vælg Luk computeren, og klik på OK. 5. Tag netledningen ud af stikkontakten. 6. Frakobl skærm, printer og andet eksternt udstyr, der er tilsluttet computeren. 7. Fjern kabinettet på computeren. 8. Fjern strømforsyningskablet til det drev, du vil udskifte. 9. Fjern datakablet. Sæt en mærkat på stikket til datakablet på systemkortet, så du let kan tilslutte datakablet til den nye enhed. 10. Fjern de skruer, som holder drevet fast, med en skruetrækker. + BEMÆRK: Udtag skruer Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud.

41 Opgradering af din Internet-pc Skru de skruer, som holder drevet fast, ud. Placering af skruer til fastholdelse af drev + BEMÆRK: Din Internet-pc kan se lidt anderledes ud. 12. Læs vejledningen fra producenten af drevet, inden du sætter det ind i drevpladsen. 13. Skru drevet fast i rammen med de skruer, du netop fjernede. 14. Tilslut strømforsyningskablet. 15. Tilslut datakablet. 16. Sæt kabinettet på igen. 17. Læs vejledningen fra producenten af drevet angående færdiggørelse af installationen og installering af nødvendige programmer.

42 4-20 Opgradering af din Internet-pc Installation eller udskiftning af hukommelsesmoduler Installation af ekstra hukommelse Du kan forbedre computerens ydelse ved at installere yderligere hukommelse. Du kan få oplysninger om kompatible hukommelsesmoduler og installeringen af dem hos en autoriseret Compaq serviceyder. Du vil kontrollere, hvor meget hukommelse der er installeret i computeren, kan du gøre følgende: 1. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, vælg Indstillinger, og klik på Kontrolpanel. 2. Dobbeltklik på ikonet System M. 3. Vælg fanebladet Generelt. Den viste hukommelse omfatter muligvis ikke skærmhukommelse. + BEMÆRK: Hvis du installerer ikke-compaq hukommelsesmoduler, skal de installeres af en autoriseret Compaq serviceyder. Ellers gælder garantien på udstyret ikke. Du kan installere yderligere hukommelse i computeren ved at gøre følgende: 1. Læs vejledningen fra producenten af de nye hukommelsesmoduler. 2. Luk alle programmer. 3. Tag alle disketter og CD'er ud af computeren. 4. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, vælg Luk computeren, og klik på OK. 5. Tag netledningen ud af stikkontakten. 6. Frakobl skærm, printer og andet eksternt udstyr, der er tilsluttet computeren. 7. Fjern kabinettet på computeren.

43 8. Se på illustrationen af systemkortet, og find stikkene til hukommelsesmodulerne. Opgradering af din Internet-pc 4-21 Udvidelsesstik til hukommelsesmoduler

44 4-22 Opgradering af din Internet-pc 9. 3ODFpUKXNRPPHOVHVPRGXOHWRYHUVWLNNHWRJWU\NGHWQHGLVWLNNHWLQGWLOGHW NOLNNHUSnSODGV7U\NGHUHIWHUOnVHQHSnSODGVVnPRGXOHWVLGGHUIDVW 1HGHQVWnHQGHLOOXVWUDWLRQYLVHUKYRUGDQGXV WWHUKXNRPPHOVHVPRGXOHWL VWLNNHW Isæt hukommelsesmoduler Nr. Komponent DIMM-moduler RIMM-moduler (findes muligvis ikke i din Internet-pc) 10. Sæt kabinettet på igen.

45 Udskift batteri Opgradering af din Internet-pc 4-23 Computeren indeholder et litium- eller nikkelcadmium-batteri, som sikrer strømforsyningen til realtidsuret i computeren, når den er slukket. Hvis batteriet skal udskiftes, skal du tage hensyn til nedenstående sikkerhedsvejledning. Du kan få yderligere oplysninger om udskiftning af batteriet til realtidsuret hos en autoriseret Compaq serviceyder. a ADVARSEL: Computeren indeholder et batteridrevet realtidsur. Der er fare for eksplosion og personskade, hvis batteriet opbevares eller håndteres forkert. Prøv aldrig at oplade batteriet, adskille det, lægge det under vand eller udsætte det for åben ild. a ADVARSEL: Denne computer kan indeholde et litium-ion- eller et nikkel-metalhydrid-batteri. Hvis batteriet behandles forkert, kan der opstå fare for eksplosion eller personskade. Du må ikke adskille batteriet, kortslutte det eller udsætte det for vand, åben ild eller temperaturer højere end 60 C. ` FORSIGTIG: Kast ikke brugte batterier i skraldespanden. Aflevér batterierne på en genbrugsstation, hos Compaq, en autoriseret Compaq Partner eller en forhandler. I Nordamerika kan batterierne indleveres til Compaqs genbrugsprogram for batterier. Her får man vedlagt et adresseret portofrit brev til bortskaffelse af batterierne, så metaldele kan genbruges.

46 4-24 Opgradering af din Internet-pc Udtagning og isætning af et batteri 'XNDQXGWDJHRJLV WWHHWEDWWHULYHGDWJ UHI OJHQGH 1. / VYHMOHGQLQJHQIUDSURGXFHQWHQDIEDWWHULHW 2. /XNDOOHSURJUDPPHU 3. Tag alle disketter og CD'er ud af computeren. 4. Klik på knappen Start på proceslinien i Windows, vælg Luk computeren, og klik på OK. 5. Tag netledningen ud af stikkontakten. 6. Frakobl skærm, printer og andet eksternt udstyr, der er tilsluttet computeren. 7. Fjern kabinettet på computeren. 8. Tag batteriet ud ved at skubbe det i pilens retning, og løft batteriet ud, som vist med pilen. Udtagning af batteri

47 Opgradering af din Internet-pc Sæt det nye batteri i ved at skubbe kanten på batteriet ind under clipsene, og tryk det godt fast i batteriholderen. Isætning af batteri 10. Sæt kabinettet på igen.

48 4-26 Opgradering af din Internet-pc

49 Kapitel 5 Support og teknisk bistand Support og teknisk bistand 5-1 Din Internet-pc indeholder mange værktøjer, som gør den lettere at bruge. Hvis der opstår problemer med computeren, eller hvis der noget, du ønsker en forklaring på, kan du sikkert få hjælp følgende steder: x x x x Læs afsnittet Fejlfinding i denne vejledning. Brug de værktøjer, som beskrives i dette afsnit. Læs i garantierklæringen eller på kortet Service og support. Begge steder finder du telefonnumre til Compaqs Kunde Support og samarbejdspartnere. Hvis du trykker på tasten $ på tastaturet, oprettes der forbindelse til et websted med generelle informationer om din Internet-pc. Compaq Support Hvis du dobbeltklikker på ikonet Compaq Support $ på skrivebordet i Windows, får du adgang til følgende værktøjer: Compaq supportværktøjer Værktøj Compaq Diagnostics System Record Compaq Service Connection Internet Support QuickRestore McAfee Anti-Virus Beskrivelse Undersøger din Internet-pc for problemer. Dette program gør det let at kontrollere egenskaberne i din computer. Viser en rapport over, hvilke enheder computeren indeholdt ved leveringen, og hvilke enheder du har tilføjet. Sender automatisk programopdateringer og generelle informationer om computeren via Internet. Opretter forbindelse til webstedet Service and Support, der indeholder opdateringer, tip om vedligeholdelse og værktøjer, som gør computeren lettere at bruge. Giver dig mulighed for at vælge mellem Fuld, Tilpasset eller Normal genskabelse af programmerne i computeren. Du kan vælge, om du vil genoprette alle de oprindelige fabriksindstillinger i computeren, eller om du kun vil genoprette bestemte drivere og programmer. Scanner computeren for virus. Du kan hente gratis opdateringer til programmet i et år via Internet. Du kan læse mere om computervirus og programmet McAfee Anti-Virus i afsnittet Beskyt din Internet-pc mod computervirus i denne vejledning.

50 5-2 Support og teknisk bistand Compaq Diagnostics Du kan vælge mellem at udføre en hurtig, fuldstændig eller tilpasset test. Hvis du vælger en hurtig test, kan du vælge mellem at køre den Interaktivt eller Uovervåget. Du kan kun køre testformerne fuldstændig og tilpasset i overvåget tilstand, da de også tester lydsystemet og skærmen. Du skal være klar til at godkende testresultaterne. En fuldstændig test varer cirka 10 minutter. Fanebladet Test indeholder følgende hovedfelter: Testtype, Testtilstand, et informationsvindue og en komponentliste (under feltet Testtype). Komponentlisten fungerer på samme måde som Windows Stifinder: Klik på + for at åbne en komponentmappe, og klik på den komponent, du ønsker oplysninger om. Det kan være, at informationsvinduet giver mulighed for at udføre yderligere teste af bestemte komponenter. Du kan vælge mellem at udføre alle er blot nogle af disse delteste. Du kan starte en test ved at gøre følgende: 1..OLNSnIDQHEODGHW7HVW 2. 9 OJHQWHVWW\SH+XUWLJ)XOGVW QGLJHOOHU7LOSDVVHW+YLVGXY OJHU 7LOSDVVHWVNDOGXDINU\GVHGHNRPSRQHQWHUGX QVNHUDWWHVWH 3. 9 OJ2YHUYnJHWHOOHU8RYHUYnJHWWLOVWDQG * TIP: Du kan vælge, om du vil køre en tilpasset test som en Hurtig eller en Fuldkommen test. Hvis du vælger Overvåget tilstand, skal du blive ved computeren under testen. 4..OLNSnNQDSSHQ%HJ\QGWHVWQHGHUVWLYLQGXHW)DQHEODGHW6WDWXVHUVWDWWHU DXWRPDWLVNIDQHEODGHW7HVWSnVN UPHQ'XNDQI OJHDIYLNOLQJHQDIGHQ HQNHOWHWHVWSnVN UPHQ

51 Support og teknisk bistand 5-3 Når testene er færdige, bliver forløbsbjælken i vinduet Status grøn, hvis testen var vellykket. Hvis testen mislykkedes, bliver forløbsbjælken rød. Nederst på fanebladet vises der oplysninger om de udførte teste. Fanebladet Log viser en liste med alle de udførte teste, der indeholder oplysninger om, hvor mange gange hver test er udført, hvor lang tid testen tog og antallet af fundne fejl. Du kan gemme oplysningerne ved at klikke på knappen Gem nederst i vinduet. Fanebladet Fejl viser detaljerede oplysninger om de fundne fejl og de tilhørende fejlkoder. Fejlkoderne er gode at kende, hvis du skal have en tekniker fra Compaq til at hjælpe dig med at løse problemet. System Record System Record viser en rapport over, hvilke enheder computeren indeholdt ved leveringen, og hvilke enheder du har tilføjet. I rapporten er alle ændringer fremhævet med rødt. Det gør det lettere af finde eventuelle problemer med computeren. Du kan åbne System Record ved at gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW6\VWHP5HFRUG Fanebladet System Record viser Base.log, som viser, hvilke komponenter computeren indeholdt ved leveringen, Now.log, som viser, hvilke komponenter du har ændret eller installeret i computeren. De ændringer, du har foretaget, er fremhævet med rødt. Hvis computeren f.eks. indeholdt 64 MB hukommelse ved leveringen, og du har opgraderet hukommelsen til 96 MB, viser Base.log en hukommelse på 64 MB, mens Now.log viser en hukommelse på 96 MB. Disse to punkter Base.log og Now.log er markeret med rødt for at vise, at der foretaget ændringer i den oprindelige konfiguration.

52 5-4 Support og teknisk bistand Compaq Service Connection Compaq Service Connection, som er installeret i din computer, er en helt ny metode til at forhindre, at der opstår problemer med computeren. Med Compaq Service Connection kan du automatisk modtage gratis programopdateringer, som hjælper dig med at holde computeren i topform. Du bestemmer selv om og hvornår du vil installere opdateringerne. Når en ny opdatering er tilgængelig, vises der en lille meddelelse i form af en roterende $ i nederste højre hjørne på skrivebordet. Aktivering og deaktivering af Compaq Service Connection Hvis vil aktivere Compaq Service Connection manuelt, kan du gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW6HUYLFH&RQQHFWLRQ$ + BEMÆRK: Hvis ikonet Service Connection $ allerede findes på proceslinien i Windows, er denne service allerede aktiveret. Compaq Service Connection forbliver aktivt, og er klar til at indlæse programopdateringer, når du opretter forbindelse til internet. Hvis du vil slukke Compaq Service Connection, skal du gøre følgende: 1..OLNPHGK MUHPXVHNQDSSnLNRQHW6HUYLFH&RQQHFWLRQ$SnSURFHVOLQLHQL :LQGRZV 2. 9 OJ/XN&RPSDT6HUYLFH&RQQHFWLRQ

53 Sådan fungerer det Support og teknisk bistand 5-5 Compaq Service Connection arbejder i baggrunden, mens du bruger computeren til andre ting. Du bliver kun opmærksom på, at programmet er aktivt, når der vises en meddelelse på skærmen. Hvis du bruger modemet, når Compaq Service Connection giver meddelelse om, at der findes en ny opdatering, venter programmet med at indlæse opdateringen, indtil modemet er ledigt. Det betyder, at funktionen ikke afbryder dine opkald, når du surfer på Internet eller sender . Når der vises en meddelelse om, at der er en ny opdatering, kan du gøre følgende for at hente opdateringen: 1. 'REEHOWNOLNSnPHGGHOHOVHQ'HQYLVHVQRUPDOWVRPHQURWHUHQGH$'HUYLVHV GHUYHGRSO\VQLQJHURPGHQDNWXHOOHRSGDWHULQJ 2. 'XNDQY OJHPHOOHPDWLQVWDOOHUHXGVN\GHHOOHUVOHWWHRSGDWHULQJHQ.OLNSn GHW QVNHGHDOWHUQDWLY x Hvis du ignorerer meddelelsen, vises den igen efter et minut eller to. Opdateringen forbliver klar til indlæsning de efterfølgende 10 dage. x Hvis du ikke indlæser opdateringen i løbet af de 10 dage, annulleres opdateringen automatisk. Hvis du ønsker at se, hvilke opdateringer du har indlæst, og hvilke opdateringer som er klar til indlæsning, kan du gøre følgende. Dobbeltklik på ikonet Compaq Support $ på skrivebordet i Windows og dobbeltklik på ikonet Service Connection $. Der vises derved en liste med opdateringer. De opdateringer, du ikke har indlæst, vises med fed skrift. Sikkerhed i Compaq Service Connection Compaq Service Connection sørger for, at du modtager praktiske programopdateringer og informationer. For at gøre det muligt at sende disse opdateringer til dig, skal der sendes en række upersonlige oplysninger om din computers modelnummer, serienummer og program-id-filer til Compaqs server. De filer, som sendes til din computer, er beskyttet med en PIN-kode, som sikrer, at du modtager de rigtige filer. Compaq Service Connection læser og sender ikke personlige oplysninger, filer eller data i din computer via internet. Du kan til enhver tid deaktivere Compaq Service Connection, hvis ikke ønsker at modtage flere opdateringer eller informationer.

54 5-6 Support og teknisk bistand Internet Support Ikonet Internet Support opretter forbindelse til webstedet med Service og support. Webstedet Service og support indeholder værktøjer og informationer, som gør det lettere at bruge din Internet-pc. Du kan oprette forbindelse til webstedet Service og support ved at gøre følgende: 1. 2SUHWIRUELQGHOVHWLO,QWHUQHW 2. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 3. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW,QWHUQHW6XSSRUW 'HUnEQHVHWYLQGXHPHGIODJVRP UHSU VHQWHUHUGHHQNHOWHODQGH 4..OLNSnIODJHWIRUGHWODQGGXERUL * TIP: Du på også oprette forbindelse til Internet Support ved hjælp af knappen Internet Support på tastaturet.

55 QuickRestore Support og teknisk bistand 5-7 Med QuickRestore kan du til enhver tid genskabe de oprindelige indstillinger og data i computeren. I QuickRestore man du vælge mellem de tre forskellige former for genskabelse, der beskrives i nedenstående tabel. Genskabelsesproces Genskabelse af systemkopi Valgfri genskabelse Fuld genskabelse QuickRestore Beskrivelse Genskaber indholdet af harddisken, som det var, sidste gang du brugte programmet Systemkopi Giver dig mulighed for at reinstallere bestemte Compaq-drivere eller programmer, uden at harddisken reformateres Reformaterer harddisken, og reinstallerer de programmer, som var installeret i computeren ved leveringen. + BEMÆRK: Du bør ikke forlade computeren, mens du bruger QuickRestore. Du bliver ind imellem bedt om at indtaste oplysninger. Hvis du ikke indtaster de nødvendige oplysninger, kan computeren muligvis ikke gennemføre QuickRestore. Systemkopi Systemkopi laver en sikkerhedskopi af dine personlige filer og data og gemmer kopien på en separat partition på harddisken. Du kan bruge Systemkopi til at lave en sikkerhedskopi af dine filer ved at gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2. 'REHOWNOLNSnLNRQHW4XLFN5HVWRUH'HUYHGnEQHVPHQXHQ4XLFN5HVWRUH 3..OLNSnNQDSSHQ6\VWHPNRSL 4..OLNSnNQDSSHQ)RUWV W&RPSXWHUHQEHJ\QGHUGHUHIWHUDWJHPPHHQ VLNNHUKHGVNRSLDIGLQHILOHULHQV UOLJSDUWLWLRQSnKDUGGLVNHQ 5. 'HUYLVHVHQPHGGHOHOVHSnVN UPHQQnU6\VWHPNRSLHUJHQQHPI UW + BEMÆRK: Hvis du påbegynder en Systemkopi, og hvis Systemkopi-partitionen for for lille, vises nedenstående meddelelse: QuickRestore har opdaget at drev D: ikke har tilstrækkelig ledig plads til Systemkopidata. Vælg et af nedenstående alternativer, eller tryk på Annuller for at gå tilbage til menuen QuickRestore.

56 5-8 Support og teknisk bistand Udvide Systemkopi-partition Du kan gøre partitionen større ved at klikke på knappen OK, når du bliver spurgt, om du vil justere størrelsen af Systemkopi-partitionen. Alternativet ResizeSave er standardindstillingen. Computeren justerer derefter automatisk partitionens størrelse og gennemfører en Systemkopi. ` FORSIGTIG: Det kan tage lidt tid at justere størrelsen af Systemkopi-partitionen. Du bør ikke trykke på nogen taster eller slukke computeren, mens partitionens størrelse justeres. Hvis du genstarter computeren, mens partitionens størrelse ændres, kan du miste eller beskadige vigtige filer. Genskabelse af systemkopi Med Genskabelse af systemkopi kan du genskabe de data, der var på harddisken ved sidste systemkopiering. Du skal kun bruge Genskabelse af systemkopi, hvis du tidligere har brugt Systemkopi. Du kan læse en beskrivelse af, hvordan du bruger Systemkopi i afsnittet Systemkopi i denne vejledning. Du kan bruge Genskabelse af systemkopi ved at gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2. 'REHOWNOLNSnLNRQHW4XLFN5HVWRUH'HUYHGnEQHVPHQXHQ4XLFN5HVWRUH 3..OLNSnNQDSSHQ*HQVNDEHOVHDIV\VWHPNRSL'HUYHGYLVHVKRYHGPHQXHQWLO *HQVNDEHOVHDIV\VWHPNRSL 4..OLNSnNQDSSHQ6WDUW'HUnEQHVGHUYHGHWYLQGXHPHGHQIRUO EVEM ONH )RUO EVEM ONHQYLVHUKYRUVWnUHQSURFHQWGHODISURJUDPPHUQHGHUHUNRSLHUHW WLOKDUGGLVNHQ 5. &RPSXWHUHQJHQVWDUWHVDXWRPDWLVNQnU*HQVNDEHOVHDIV\VWHPNRSLHU JHQQHPI UW

57 Valgfri genskabelse Support og teknisk bistand 5-9 Valgfri genskabelse giver dig mulighed for at installere bestemte drivere eller programmer uden at formatere harddisken. Hvis du vil udføre en valgfri genskabelse, skal du gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2. 'REHOWNOLNSnLNRQHW4XLFN5HVWRUH'HUYHGnEQHVPHQXHQ4XLFN5HVWRUH 3..OLNSnLNRQHW9DOJIULJHQVNDEHOVH'HUYHGnEQHVPHQXHQ9DOJIUL JHQVNDEHOVH9 OJGHGULYHUHHOOHUSURJUDPPHUGXYLOLQVWDOOHUH 4..OLNSnLNRQHWIRUGHWSURJUDPHOOHUGHQGULYHUGXYLOLQVWDOOHUH'HUYLVHVHQ IRUO EVEM ONHSnVN UPHQVRPYLVHUIRUO EHWDILQVWDOOHULQJHQ 5. 'XEOLYHUEHGWRPDWJHQVWDUWHFRPSXWHUHQPHQGHWHULNNHQ GYHQGLJWDWJ UH GHW+YLVGXYLOJHQVWDUWHFRPSXWHUHQVNDOGXKXVNHI UVWDWOXNNHnEQHILOHURJ SURJUDPPHU 6. *HQWDJGHQQHSURFHGXUHLQGWLOGXKDUUHLQVWDOOHUHWGHGULYHUHRJSURJUDPPHU GX QVNHUDWJHQVNDEH

58 5-10 Support og teknisk bistand Fuld genskabelse Fuld genskabelse reinstallerer de programmer, som var installeret i computeren ved leveringen. Harddisken reformateres, og alle data i computeren slettes. ` FORSIGTIG: Fuld genskabelse sletter alle data på harddisken. Hvis du har gemt personlige filer, programmer eller data på harddisken, siden du købte computeren, bør du lave en sikkerhedskopi af dem på en diskette, med Systemkopi eller på et eksternt medie, inden du fortsætter genskabelsesprocessen. Du kan udføre en Fuld genskabelse af computeren ved at gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2..OLNSnLNRQHW4XLFN5HVWRUH'HUYHGnEQHVKRYHGPHQXHQL4XLFN5HVWRUH 3..OLNSnNQDSSHQ)XOGJHQVNDEHOVH'HUYHGnEQHVPHQXHQ)XOGJHQVNDEHOVH ` FORSIGTIG: Alle data på harddisken slettes, når du klikker på Start! 4..OLNSnNQDSSHQ6WDUW&RPSXWHUHQJHQVWDUWHVDXWRPDWLVN1nUFRPSXWHUHQHU JHQVWDUWHWL'26WLOVWDQGYLVHVGHUHWYLQGXHPHGHQIRUO EVEM ONH1nU JHQVNDEHOVHVSURFHVVHQEHJ\QGHUYLVHVGHUHQIRUO EVEM ONHSnVN UPHQVRP YLVHUKYRUVWRUHQSURFHQWGHODISURJUDPPHUQHGHUHUNRSLHUHWWLOKDUGGLVNHQ 5. &RPSXWHUHQJHQVWDUWHVDXWRPDWLVNQnUJHQVNDEHOVHVSURFHVVHQHUJHQQHPI UW Når computeren genstartes, skal du indtaste en række oplysninger for at reinstallere Windows. Du skal bl.a. indtaste den produktkode, der står på omslaget til håndbogen Microsoft Windows 98 Getting Started, tidszonen, klokkeslættet og den aktuelle dato.

59 Opret en QuickRestore nøddiskette Support og teknisk bistand 5-11 QuickRestore er installeret på harddisken i computeren. Du bør, for en sikkerheds skyld, oprette en nøddiskette, som du kan bruge, hvis der opstår fejl på harddisken. Du kan lave en QuickRestore nøddiskette ved at gøre følgende: 1. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW&RPSDT6XSSRUW$SnVNULYHERUGHWL:LQGRZV 2. 'REEHOWNOLNSnLNRQHW4XLFN5HVWRUHLGHQQHPDSSH'HUYHGnEQHVPHQXHQ 4XLFN5HVWRUH 3..OLNSnNQDSSHQ1 GGLVNHWWH'XEOLYHUEHGWRPDWV WWHHQGLVNHWWHL GLVNHWWHGUHYHW 4. 6 WHQ+'GLVNHWWHLGLVNHWWHGUHYHWRJNOLNSn2.4XLFN5HVWRUH EHJ\QGHUGHUYHGDWRSUHWWHHQQ GGLVNHWWH 5. 1nU4XLFN5HVWRUHHUI UGLJPHGDWRSUHWWHQ GGLVNHWWHQVNDOGXWDJHGHQXGDI GLVNHWWHGUHYHWRJJHPPHGHQSnHWVLNNHUWVWHG Brug af en nøddiskette med QuickRestore Du kan bruge din nøddiskette med QuickRestore, hvis du ikke kan starte computeren. Nøddisketten kan starte computeren, og hjælpe dig med at løse problemet. Du kan bruge din QuickRestore nøddiskette ved at gøre følgende: 1. 6 WQ GGLVNHWWHQLGLVNHWWHGUHYHW 2. 6OXNFRPSXWHUHQYHGDWWU\NNHSnDIEU\GHUNQDSSHQ 3. 7 QGFRPSXWHUHQYHGDWWU\NNHSnDIEU\GHUNQDSSHQ 4. ) OJLQVWUXNWLRQHUQHSnVN UPHQ 5. 7DJQ GGLVNHWWHQXGDIGLVNHWWHGUHYHW 6. *HQVWDUWFRPSXWHUHQ