Aftale med Voksen Bo omr det

Transkript

1 Aftale med Voksen Bo omr det Form l med aftalen Randers Byr d har besluttet, at der fra 1. januar 2008 skal indg s aftaler med alle arbejdspladser i Randers Kommune. De overordnede m l med aftalestyringen er effektiv service med hłj kvalitet til borgerne, mere udvikling, r derum til de kommunale ledere og medarbejdere samt bedre muligheder for det kommende byr d til at styre kommunen. Aftalen har desuden til form l at skabe sammenh ng mellem byr dets politik og de udfłrende enheders faktiske handlinger koble den łkonomiske styring sammen med diskussionen af politiske m l og dermed mulighederne for strategisk planl gning skabe klarhed for ledere og medarbejdere over, hvilke m l de skal forfłlge, og inden for hvilken ramme dette skal foreg. Aftalen indg s indenfor rammerne af lovgivningen, byr dets visioner og politikker samt aftaleenhedens budget. Denne aftale g lder for , og aftalen indg s mellem socialomr det og Randers Byr d. Politiske visioner, m l og krav Randers Kommunes overordnede socialpolitiske m ls tning er at sikre et socialt sikkerhedsnet, der er s fintmasket, at ingen falder igennem. Det betyder p kort sigt, at ingen med behov for hj lp efterlades nłdlidende. P lang sigt er m let, at alle med s rligt behov f r stłtte til at forbedre deres situation. Lovgrundlag og m lgruppe Socialpolitikken henvender sig til borgere med et s rligt behov for hj lp. Hvem, der har et s dant behov, afh nger b de af den konkrete situation og af den enkeltes personlige ressourcer. Politikken skal ses som en paraply over kommunens samlede sociale indsats. Socialpolitikken baserer sig m l- og v rdim ssigt p Randers Kommunes Vision Beskrivelse af aftaleenheden Voksen Bo Voksen Bo d kker botilbud (efter Lov om social service 107, 108, 110) og boliger (efter Lov om almene boliger, hvor stłtten gives efter Lov om social service 85). Indsatsen vedrłrer p dagogisk stłtte, pleje og omsorg til borgere med betydelig nedsat fysisk og psy- 1

2 kisk funktionsevne eller s rlige sociale problemer. Indsatsen ydes til voksne med et mere varigt og omfattende behov end den indsats, der ydes i Det matrikellłse omr de. Tilbuddene til de enkelte m lgrupper fordeler sig p : Botilbud til udviklingsh mmede, multihandicappede og autister Botilbud til sindslidende Botilbud til udsatte i kommunalt regi Aftaler voksen BO For perioden indeholder aftalen med Socialudvalget og med Randers Byr d aftalem l p flere niveauer. F lles for socialomr det er der udvalgt 4 centrale m l. Foruden de centrale m l har man p omr deniveau og flere steder p tilbudsniveau udvalgt et eller flere aftalem l for perioden. Nedenst ende aftaletekst er opbygget efter denne model og evalueringen af aftalerne for fłlger herefter. Socialomr dets f lles m l F lles m l A - Den danske kvalitetsmodel p det sociale omr de At sikre systematisk dokumentation vi głr det, vi siger, at vi głr Den Dansk kvalitetsmodel p det sociale omr de er et resultat af de senere rs łgede fokus p kvalitet, dokumentation og kvalitetsudvikling i den offentlige sektor. Den danske kvalitetsmodel p det sociale omr de best r af fłlgende elementer: 1. Standardprogram, hvor 6 standarder er udvalgt og implementeres. 2. SIP (De sociale indikatorprogrammer), der dokumenterer indsatser p de sociale botilbud. 3. Bruger- og p rłrendeundersłgelser. Den Dansk kvalitetsmodel p det sociale omr de handler om at forbedre kvaliteten p de sociale tilbud ved at indsamle og formidle viden om, hvad der virker i praksis. Randers Kommune deltager i modellen i samarbejde med 4 andre kommuner samt alle regionale institutioner i hele landet. Der sikres, at de lokale tilfłjelser til de f lles kommunale retningslinjer er kendte og anvendes af b de ledere og medarbejdere, og at der arbejdes kontinuerligt med kvalitetscirklen (planl gge, udfłre, m le, evaluere) i modellen. Implementering af de 3 nye standarder - medicinh ndtering, utilsigtede h ndelser og magtanvendelse - vil ske i perioden. At der er udarbejdet f lleskommunale retningslinjer og lokale tilfłjelser til de 3 nye 2

3 standarder, og at de er kendte og anvendes p tilbuddene At de 6 eksisterende f lleskommunale retningslinjer er revideret, og at de lokale tilfłjelser p tilbuddene er revideret At resultaterne fra den eksterne evaluering af Randers Kommunes arbejde er indarbejdet i de fremtidige planer. At arbejdet med kvalitetsmodellen er i stadig bev gelse p tilbuddene og beror p kvalitetscirklen At kvalitetsm lene og hvordan de anvendes er kendt af min. 90 % af det faste personale. af m let Der vil foreg en opfłlgning og evaluering af m let p fłlgende m der: Der vil v re lłbende opfłlgning af den kommunale koordinator og af styregruppen vedrłrende den Dansk kvalitetsmodel p det sociale omr de i Randers Kommune. Der laves en undersłgelse af arbejdet Øn gang om ret p tilbuddene. Der er rligt ekstern evaluering p tilbuddene fra andre kommuner. Hvis standarderne ikke fłlges, vil det indg i det f lles evalueringsr ds bem rkninger. Der vil rligt blive foretaget en undersłgelse af, i hvor hłj grad de ansatte kender og bruger kvalitetsstandarderne. F llesm l B - Implementering af IKT og velf rdsteknologiske lłsninger Implementere IKT (informations- og kommunikationsteknologi) og velf rdsteknologiske lłsninger p socialomr det for derigennem skabe en bedre velf rd for borgerne - i form af selvhjulpethed og af- institutionalisering samt bedre arbejdsmuligheder for medarbejdere i form af mere effektive arbejdsgange. Udviklingen af IKT og velf rdsteknologiske lłsninger til det sociale omr de er i rivende udvikling i disse r. Omr det har arbejde med IKT i en del r og vi łnsker, fortsat at igangs tte IKT projekter lokalt s vel som p tv rs af omr derne. Randers Byr d har endvidere vedtaget, at der fra 2013 udmłntes besparelser, som skal hentes ved anvendelse af IKT og velf rdsteknologiske lłsninger. Omr derne styrker implementeringen ved at ans tte en f lles medarbejder til denne funktion. Dette skal ogs sikre sammenh ng og fremdrift af lokale og tv rg ende IKT- projekter samt velf rdsteknologiske lłsninger Deltagelse i tv rkommunale projekter. Omr det har pt. samarbejder med rhus og Skanderborg kommuner. Samarbejde med Metodecentret for at fremme innovation samt deltage i udvikling og afprłvning af nye metoder i forhold til IKT Konkrete tiltag er beskrevet under de enkelte omr der og projekter. 3

4 At omr det har gennemfłrt v sentlig tiltag p dette felt At der udarbejdes business case forud for et projekt At omr det samlet set opn r en besparelse ved indfłrelse af IKT At borgerperspektivet spiller en v sentlig rolle At der er udarbejdet succeskriterier for de enkelte projekter af m let Der vil v re to former for evaluering Evaluering af om de overordnede succeskriterier er overholdt. Dette foreg r ved en gennemgang af projekterne. Hvert enkelt projekt vil blive evalueret i forhold til den evalueringsplan, der er beskrevet for projektet. F llesm l C - Implementering af Psykiatriplan 2012 Psykiatriplanen 2012 iv rks ttes og implementeres p socialomr det. Socialudvalget har besluttet, at der skal udarbejdes en sammenh ngende psykiatriplan for Randers Kommune. Planen skal v re en udviklingsplan, der omfatter bostłtte-, bo- og aktivitetsomr det. Form let med Psykiatriplan 2012 er at sikre, at borgere med psykiske lidelser ogs i fremtiden f r den bedst mulige hj lp og stłtte inden for de łkonomiske rammer det socialpsykiatriske omr de er gearet til at kunne udvikle sig og tilpasse sig til kommende udfordringer for omr det omr det stadig er en god arbejdsplads med trivsel og motivation Psykiatriplanen 2012 forventes endeligt godkendt af byr det i december m ned At arbejde systematisk og kontinuerligt med rehabilitering At udviklet et omr de, der er fleksibelt og dynamisk i forhold til borgernes aktuelle behov og de łkonomiske rammer At udarbejde en handleplan, der kan realisere psykiatriplanen p boomr det At flere borgere opn r hel eller delvis recovery/rehabilitering. At flere borgere kan klare sig i eget hjem At der er et mere fleksibelt boomr de At aktiviteter p boomr derne har et sigte vedr. rehabilitering. af m let Arbejdet med implementering af Psykiatriplan 2012 er en langsigtet proces over de kom- 4

5 mende 5 r, hvorfor der ud over evalueringsformer ogs skal tages hensyn til tidsfaktoren. Overordnet evaluering vil indg i selve vedtagelsen af den samlede psykiatriplan. P bo boomr det vil der blive evalueret gennem de brugerundersłgelser, som bliver foretaget hver andet r. Med de ndringer, der vil v re p omr det, er det nłdvendigt, at tage evalueringsredskaber - s som fokusgruppe interview, socialministeriets BIKVA model samt screeningsv rktłjer i brug. Med disse v rktłjer kan de specifikke udviklingstr k undersłges. Der skal głres opm rksom p, at de enkelte v rktłjer kun anvendes p et repr sentativt udsnit af tilbuddene. F llesm l D - Spredning af viden fra rotationsprojektet Implementering af de opn ede nye kompetencer fra rotations- og kompetenceudviklings projektet. Med udgangspunkt i, at besk ftigelsessituationen har udviklet sig negativt i de seneste r, har det v ret nłdvendigt at lave lłntilskudsjob til en lang r kke ledige borgere. En af m derne har v ret at lave jobrotationsforlłb, som betyder, at de ledige gennem jobbet opkvalificeres, samtidig med at de faste medarbejdere opkvalificeres gennem et kompetenceudviklingsforlłb. Kompetenceudviklingsdelen er bestemt ud fra en undersłgelse af socialomr dets kompetencebehov Projektet er desv rre afh ngigt af d rlige konjunkturer, og det bedst t nkelige vil v - re, at besk ftigelsessituationen blev s ledes, at det ikke var nłdvendigt med projektet. Gennemfłrelse af nedenst ende er derfor under foruds tning af, at der er brug for projektet. Tanken er at skabe et grundlag for f lles sprog og metodetilgang i arbejdet med omr - dets m lgrupper. Rotationsprojektet lłber fra efter ret 2012 og frem til 2014, og det er t nkt, at alle p - dagogiske medarbejdere p socialomr det skal deltage i forlłbet. I alt skal 450 medarbejdere undervises inden for to hovedspor: - Neurop dagogik - P dagogisk sociologi & udvikling Der laves forventningsafstemninger mellem ledere og medarbejdere inden opstart p uddannelsen omkring den enkeltes, arbejdspladsens og organisationens forventninger til l ring Der laves en plan for spredning af viden med krav til den enkelte, arbejdspladsen og ledelsen som en del af uddannelsen. Den nye viden s ttes p dagsordenen til tema- og personalemłder Der oprettes netv rk for de medarbejdere, der har v ret af sted p uddannelse Den nye viden arbejdes ind i omr dets andre metoder og v rktłjer Der afholdes lłbende ledertr f, der skal sikre, at der er overensstemmelse mellem den nye viden medarbejderne f r og ledernes forventninger til undervisningens indhold 5

6 Der er spredt viden fra rotationsprojektet ind i organisationen. Medarbejdere tilkendegiver betydningen af den nye viden som et kompetencelłft. Den nye viden er integreret i organisationens andre p dagogiske metoder. Voksen bo omr dets egne m l Udviklingsm l 1 udvikling af p dagogikken og driften gennem teknologiske v rktłjer rdsteknolo- Opn en besparelse p 0,5 mio. kr. ved indfłrelsen af relevante IKT og velf er. Opn en besparelse p 0,5 mio. kr. ved indfłrelsen af relevante IKT og velf gier. En egentlig tilbundsg ende evaluering af et s dant omr de vil koste utroligt mange ressourcer. Folkeskolen har prłvet det p elevsiden med deres elektroniske prłveformer, og det har v ret et mange rigt udviklingsarbejde. Det er derfor nłdvendigt at bruge indirekte evaluering. Omr delederne skal have lłbende fokus p m let og skal lave en rlig opfłlgning og endelig evaluering i Dette skal foreg ved at beskrive de spor og tegn, der er p, at den nye viden har spredt sig til det konkrete arbejde. Emnet tages op i forbindelse med MUS og i forbindelse med udfyldelse af IKUskema. rdsteknologi- Byr det vedtog ved budget 2013, at der skal laves en besparelse p 0,5 mio. kr. ved indfłrelsen af IKT og velf rdsteknologier p voksenboomr det Der neds ttes en tv rg ende arbejdsgruppe best ende af omr delederen, ledere og IKT- medarbejdere. Arbejdsgruppen har til form l at undersłge og afprłve mulige IKT og velf rdsteknologier, der kan have relevans for omr det. 6

7 Der vil i aftaleperioden start blive afprłvet minimum to stłrre IKT og/eller velf rdsteknogier p omr det. Der vil forud blive udarbejdet business cases i samarbejde med driftsomr det, der skal redegłre for forventede faglige og łkonomiske gevinster ved teknologien. Ud over de to stłrre projekter vil der v re en r kke mindre projekter, hvilket fremg r af denne aftale. Disse kan ogs bidrage til besparelserne. At der er indfłrt teknologi, der som minimum medfłrer en besparelse p 0,5 mio. kr. i 2013 At teknologierne videreudvikles i perioden for forsat implementering Der vil blive nedsat en projektgruppe, der lłbende fłlger op - herunder ogs til Socialudvalget. Ved projektafslutning vil der blive lavet en evalueringsrapport, der konkluderer p m l og succeskriterier. At der med udgangspunkt i arbejdet med projekterne udarbejdes MED-retningslinjer for det videre arbejde. Digitalisering af arbejdsgange p botilbuddene Digitalisere arbejdsgange p botilbuddene. et er en del af voksenboomr dets samlede handleplan i forhold til at opfylde budget 2013-vedtagelsen om, at der skal ske en samlet besparelse p 0,5 mio. kr. ved ibrugtagen af IKT- og velf rdsteknologier. Botilbuddene har indkłbt et antal tablets, der skal medvirke til en effektivisering og lette tilg ngeligheden til dokumentation i det p dagogiske arbejde. Det betyder, at arbejdsgange og procedurer for dokumentation skal tilpasses, s ledes man f r det optimale ud af den łgede it-tilg ngelighed. Der neds ttes en arbejdsgruppe i hvert tilbud, der har til opgave at analysere arbejdsgangene og udarbejde nye procedurer for brugen af dokumentation. Arbejdsgruppen skal udarbejde handleplan for implementeringen. Arbejdsgruppen skal endvidere udarbejde nyt digitalt materiale, der skal erstatte de opslag og oversigter, der p nuv rende tidspunkt h nger fysisk i eksempelvis hygiejnerum. Den p dagogiske forberedelsestid er reduceret og medarbejderen anvender en stłrre del af arbejdstiden til borgerrettet tid. Fysiske opslag er v k De nye arbejdsgange er udarbejdet og implementeret Tablets anvendes i det daglige p dagogiske arbejde. 7

8 Der kan foretages rationalisering som konsekvens af projektet Der laves en skriftlig evaluering af m lene hver 3. m ned til internt brug. Personalemłder vil blive anvendt til en f lles drłftelse blandt medarbejderne om optimering af de digitale tilgange har givet en effekt ift. łget gennemsigtighed og lettere arbejdsgange. Der vil ved aftaleperiodens afslutning blive m lt p, hvorvidt arbejdsgangsprocedurer mm. er blevet digitalt tilg ngelige. Der vil ved aftalem lets afslutning blive lavet fokusgruppeinterview med medarbejdere og ledere med henblik p en evaluering af m let - herunder effektiviseringsgevinster ved indfłrelsen af tablets. Der vil blive lavet stikprłvekontrol af, hvorvidt arbejdsgangsprocedurer mm. er kendt for alle medarbejdere. Der vil ogs v re erfaringsudveksling mellem botilbuddene. Digitalisering af al dokumentation p Paderuphus og Stłttecentrene Digitalisering af al dokumentation p Paderuphus og Stłttecentrene Arbejdet med den Danske Kvalitetsmodel, individuelle planer og det sociale indikatorprogram (SIP) medfłrer behovet for at samle dokumentations- og vidensredskaberne p en smart og sammenh ngende m de i it-systemet, Bosted. De socialpsykiatriske bosteder er startet senere med den Danske Kvalitetsmodel og har derfor behov for at effektivisere arbejdet. Digitaliseringen foreg r samtidig med, at bostederne indfłrelser det sociale indikatorprogram Ressourcepersoner og leder skal i samarbejde med den kommunale koordinator implementere SIP-programmet. System bosted tilrettes, s de retningsgivende dokumenter bliver en del af systemet. Udarbejdelse af vejledning i anvendelsen af Bosted til dokumentation. Opl ring i anvendelsen At der er indberettet SIP p alle beboere ved udgangen af At resultaterne fra SIP anvendes i det daglige arbejde og bruges som et grundlag for de rlige opfłlgningsmłder mellem borger og myndigheder. Alle medarbejdere anvender Bostedsystemet til dokumentationsarbejdet ved udgangen af aftaleperioden. Mapper og papirer er fjernet fra kontorerne ved udgangen af aftaleperioden. Den p dagogiske forberedelsestid er mindsket, og der er skabt stłrre sammenh ng i opgavelłsningen - herudover er kvaliteten af dokumentationen forbedret. Der kan foretages rationalisering som konsekvens af projektet Tovholder for den Danske Kvalitetsmodel og lederen af tilbuddene vil fłlge op p m l og succeskriterier minimum hver halve r. 8

9 Der udarbejdes egne kontrolskemaer for at have m lepunkter p, hvor langt man er i processen. Der vil ved aftalem lets afslutning blive lavet fokusgruppeinterview med medarbejdere og ledere med henblik p en evaluering af m let - herunder effektiviseringsgevinster. Der vil blive lavet stikprłvekontrol af, hvorvidt de aftalte m l bliver efterlevet. Der vil ogs v re erfaringsudveksling mellem botilbuddene Afprłvning af spiserobotter p bosteder for handicappede Afprłvning af spiserobotter med henblik p at łge borgerens selvst personaleressourcer ndighed samt spare Byr det vedtog ved budget 2013, at der skal laves en besparelse p 0,5 mio. kr. ved indfłrelsen af IKT og velf rdsteknologier p voksenboomr det Servicestyrelsen har sammen med 8 bosteder gennemfłrt et pilotprojekt om brugen af spiserobotter. Voksenbotilbuddene vil igangs tte et projekt om brugen af spiserobotter for fysisk handicappede borgere. Markedet for spiserobotter skal undersłges - herunder de enkelte spiserobotters relevans for fysisk handicappede borgere med psykisk funktionsneds ttelse. P baggrund af ovenst ende, skal der p Marienborgvej og Harridslev laves pilotprojekt, hvor spiserobotter afprłves i relation til en borger hvert sted. Pilotprojektet skal afd kke relevansen af en fuld implementering af spiserobotter - herunder borgertilfredshed og effektiviseringsgevinster Borgeren opn r stłrre selvst ndighed Der anvendes f rre personaleressourcer under m ltiderne Projektet kan udbredes i stłrre skala Der vil blive nedsat en projektgruppe, der vil lave lłbende opfłlgninger. Opfłlgningerne skal have en praktisk karakter. Ved projektafslutning vil der blive lavet en evalueringsrapport, der konkluderer p m l og succeskriterier - herunder en plan for udbredelse i stłrre skala. Implementering af informations- kommunikationsteknologi (IKT) for brugere p udsatteomr det Sikre at brugere af v restedet Perron 4 samt bostederne bo og Blommevej har adgang 9

10 til offentlig information og korrespondance. Fra 2015 skal kommunikationen med det offentlige system som udgangspunkt foreg digitalt. Fra 2014 stiller Folketinget krav om, at alle borgere skal have en digital postkasse. Der vil blive oprettet en Net-baseret adgang p v restedet og botilbuddene, hvor medarbejderne vil hj lpe borgerne med anskaffelse af Nem ID og i brugen af nettet. At 50 % af borgeren har Nem ID og offentlig postkasse ved udgange af 2013 og alle har det medio Leder og medarbejdere vil lłbende fłlge op p m let. Der ved blive endelig evalueret medio 2014 gennem spłrgeskema/interviewundersłgelse. Udviklingsm l 2 Yderligere inddragelse af borgere og p rłrende Implementering af retningslinjer for inddragelse af frivillighed p bostederne for handicappede Bostederne for handicappede łnsker at arbejde med inddragelsen af frivillige i det sociale arbejde. Inddragelsen af frivillige skal hłjne den enkelte beboers livskvalitet og muligheder. Voksen Bo har i for ret 2012 udarbejdet retningslinjer for inddragelse af frivillige p omr - det. Omr det łnsker nu at implementere retningslinjerne og sikre, at der inddrages frivillige i det sociale arbejde p omr det. Retningslinjerne udmłntes gennem MED, og der skal laves beslutninger om, hvilke omr - der og hvilke opgaver det er relevant at t nke frivillige ind i. Brugen af frivillige - herunder hvilke omr der og opgaver de skal varetage - skal drłftes p beboermłder. At der er udvalgt min. to omr der, hvor der kan t nkes frivillige ind, og at disse er iv rksat. At brugen af frivillige har hłjnet borgerens livskvalitet og muligheder. Status for m let opgłres minimum hvert halve r. Social og Arbejdsmarked afholder med udgangen af 2013 og 2014 et stormłde om frivil- 10

11 lige projekter og muligheder for spredning af viden og projekter Oprettelse af p rłrender d p botilbuddene for handicappede Oprettelse af p rłrender d p tilbuddene for handicappede. Der har igennem flere r v ret forsłgt at oprette p rłrender d p dłgntilbuddene. Dette er ikke lykkedes alle steder. P alle botilbud for handicappede vil der nu blive s rlig fokus p oprettelse af p rłrender d og udvikling af disse. Mange af bostederne er sammensat i grupper, hvorfor der ogs er mulighed for, at p rłrender dene afspejler denne organisering. Der vil blive udarbejdet vedt gter for arbejdet i p rłrender d, og de p rłrende vil blive inviteret til orienteringsmłder vedr. arbejdet med p rłrender d. At der ved udgangen af 2013 er oprettet p rłrender d, og at de er i reel funktion Der vil blive lavet en opfłlgning p m let ultima 2013 og efterfłlgende en evaluering i Information gennem hjemmesider p handicapomr det til p rłrende Information gennem hjemmesider til p rłrende. Handicapomr det har i efter ret 2012 gennemfłrt en p rłrendetilfredshedsundersłgelse. Undersłgelsen viste en hłj grad af tilfredshed - dog var der et łnske om mere information omkring, hvad der sker p tilbuddene. Formidlingen af disse informationer łnsker omr derne at kommunikere p hjemmesider. Hjemmevejlederteamet skal i den forbindelse have oprettet en hjemmeside. Dette głres i samarbejde med Randers Kommunes Kommunikationsafdeling og Drift- og udviklingsafdelingen. De łvrige tilbud i omr derne vil m lrettet arbejde med at ajourfłre deres eksisterende hjemmesider. De vil udarbejde en procedure for, hvordan aktiviteter og nyheder bliver lagt p hjemmesiderne lłbende. At Hjemmevejlederteamet ved udgangen af 2013 har f et lavet en hjemmeside, 11

12 og at den er fuldt udbygget ved udgangen af At den nye procedure for kommunikation fłlges. At de p rłrende ved n ste tilfredshedsundersłgelse svarer, at de oplever at informationsniveauet er steget. At der laves en scanning af status for hjemmesidernes omfang og kvalitet i 2013 og Scanningen foretages i samarbejde mellem Randers Kommunes Kommunikationsafdeling og Drift- og udviklingsafdelingen Fastholdelse og styrkelse af processen omkring brugerinddragelse og brugerdemokrati p perron 4 Fastholde og styrke processen omkring brugerinddragelse og brugerdemokrati I november 2011 blev der startet en proces med Landsforeningen af V resteder for at minimere konflikter ml. brugerrepr sentanterne i brugerr det og inddrage et stłrre antal af brugerne omkring beslutninger p Perron 4. Brugerr dsmłderne blev afskaffet og aflłst af m nedlige demokratiske v restedsmłder, hvor s mange brugere som muligt har indflydelse p tiltag og aktiviteter. I begyndelsen af 2012 blev der nedsat en aktivitetsgruppe, som tilrettel gger aktiviteter. I juni 2012 startede man med at holde bruger bent to słndage om m neden. Aktiviteter Fastholdelse af v restedsmłder Øn gang m nedligt og fastholdelse af bruger bent to słndage om m neden samt faste młder med bruger ben-gruppen og aktivitetsgruppen. At bruger ben bliver udvidet til eks. słn- og helligdags bent. At s mange brugere som muligt f r indflydelse p tiltag og aktiviteter. Lłbende opfłlgning og status for arbejdet minimum hver halve r. Resultaterne af arbejdet samles i en rapport i efter ret Udviklingsm l 3 Udvikling af p dagogiske metoder og indsatser m lrettet Voksen Bo omr - det. Deltagelse i sundhedsfagligt projekt At fremme sundheden og forebygge nye kronisk livsbetingede sygdomme blandt psykisk syge i socialpsykiatriske tilbud. 12

13 Socialomr det i Randers Kommune deltager i projektet Sundere liv i socialpsykiatrien i samarbejde med 4 regionale socialpsykiatriske tilbud og 4 andre kommuner i Midtjylland. en for projektet er, at psykisk syge har signifikant flere livsstilsbetingede sygdomme end den łvrige befolkning. 76 % har mindst Øn somatisk sygdom, 52 % har to eller flere sygdomme og mere end hver anden har v ret behandlet for en somatisk sygdom inden for det seneste r. Personalekurser som stłtter personalet i at gennemfłre forandringer i organisationen, der głr det nemmere at leve sundt. Deltagelse i tv rfagligt og tv rsektorielt netv rk En livsstilsvejlederuddannelse for 12 medarbejdere. En uddannelse til sundhedsvejleder for psykiatribrugere Der er implementeret 1-2 sundhedspakker med praksisforandringer med forebyggende tiltag Der er min. 30 deltagere fra Randers Kommune At der er opn et et m lbart sundere liv i socialpsykiatrien for de borgere, der har deltaget i projektet Der vil blive foretaget fłr- og efterm linger af borgernes sundhedstilstand i projektet. Der er lłbende registrering af tilsigtede og utilsigtede effekter. Der er i projektperioden lłbende opfłlgninger fra CFK (Center for folkesundhed og kvalitetsudvikling) og socialomr det vil udarbejde rapport om deltagelse i projektet ved projektets afslutning. Etablering af en f lles nattevagtsfunktion, p tv rs af voksenboomr det Etablering af en f lles nattevagtsfunktion p tv rs af voksenboomr det. Ud over at v - re en fysisk nattevagt, skal der anvendes webbaseret teknologi, der muliggłr websamtaler med borgeren. Omr det har erfaret, at der er borgere, der har et behov for periodisk kontakt med personale om natten. gruppen er psykisk s rbare borgere, der ikke bor p et dłgntilbud og hjemmeboende borgere med handicap. Der vil v re tale om en flyvende nattevagt efter vagtl geprincippet. Nattevagtfunktionen vil ogs v re indrettet som en elektronisk virtuel nattevagt. Oprettelsen af en nattevagt-ordning vil have en tryghedsskabende funktion. et skal ogs ses i relation til Psykiatriplan 2012, hvor m ls tningen er, at borgere fremadrettet opholder sig i kortere tid p botilbud og dermed hurtigere kommer ud i eget hjem. For at sikre, at ingen bliver tabt i den proces, oprettes en nattevagt-ordning. 13

14 Der skal undersłges, hvor nattevagt-ordningen fysisk placeres bedst, og der skal udarbejdes funktionsbeskrivelse for nattevagten Der skal indkłbes teknisk udstyr og websamtaleprogram, der overholder persondataloven. Ordningen foruds tter, at borgerne selv har det nłdvendige udstyr. Der kan som hovedregel ikke tilbydes it-udstyr til borgeren, idet dette ikke er et anerkendt hj lpemiddel. Borgere skal informeres om ordningen og instrueres i den tekniske brug af den. At borgere f r mulighed for at f stłtte i akutsituationer At 50 borgere efter et rs drift benytter sig af nattevagt-ordningen At funktionen hovedsagelig er tryghedsskabende og ikke handlende Der er tale om et pilotprojekt, hvor behovet ikke er kendt p forh nd. Ordningen, herunder hvor mange der benytter sig af den, vil derfor blive fulgt t t af omr deleder og ledere p omr det. Der vil blive lavet en evaluering tre m neder efter opstart af funktionen. Ordningen vil samlet set blive evalueret midt i 2014 mhp. p at vurdere den videre brug af nattevagt-ordningen Fastholdelse af recovery- tankegangen med fokus p Case Management (CM) p udsatteomr - det At er at alle beboere f r tilknyttet en Case Management koordinerende kontakt person for at skabe sammenh ng og helhed i borgerens liv. Dette skal understłtte recoverytankegangen. Udsatteomr det har v ret en del af hjemlłsestrategien, hvor der b.la skulle arbejdes m lrettet med Case Management. Hjemlłsestrategien ophłrer med udgangen af Omr det łnsker imidlertid fortsat at udvikle og have fokus p Case Management. I Hjemlłsestrategien var der udviklet en metode og et indberetnings system til at udvikle Case Management. Denne metode vil det forsat blive arbejdet med. CM- opgaven er i samarbejde med borgeren at have den koordinerende funktion i indsatsen omkring beboeren. Opgaven er at informere samarbejdsparterne, indkalde til młder vedr. beboeren og at have bisidder- og ledsagerfunktioner. Man er ansvarlig for, at de m l, der er sat op for borgeren, forsłges opfyldt. At der for borgeren er skabt sammenh ng mellem de leverede ydelser. At alle beboer ved udgangen af 2014 har tilknyttet en Case Management koordinerende kontakt person At der er lavet beskrivelser p CM, og at arbejdet dokumenteres 14

15 Evaluerings- og opfłlgningsmetoderne vedrłrende CM, som bliver brugt ved evaluering af hjemlłsestrategien, anvendes. Opfłlgningen foretages ogs ved det rlige handleplansmłde. Sikre et godt fagligt miljł gennem et struktureret arbejdsmiljł p udsatteomr det. At sikrer tydelighed, ensartethed og rummelighed overfor borgere med tunge og komplekse problemstillinger - heraf mange med misbrugs- og dobbeltdiagnoser. Dette sikres af et godt fagligt arbejdsmiljł i tilbuddene. gruppen som frekventerer tilbuddene er borgere, som er psykisk ustabile, har misbrugsproblemer og mange har dobbeltdiagnoser. Det er vigtigt, at medarbejdere lłbende bliver kl dt p til at kunne varetage en kompleks opgave og kunne h ndtere konflikt situationer samt pludseligt opst ede problemstillinger. Dette har vital betydning for b de borgerens og medarbejdernes trivsel og tryghed. Aktiviteter Udarbejdelse af skriftlige retningslinjer/dokumentation, der giver mulighed for at have den rigtige information og beslutningsgrundlag. Afholdelse af faglige l ringsdage og konflikth ndteringskurser. Lłbende faglig supervision og kollegial sparring i det daglige. At der p alle tilbuddene er udarbejdet retningslinjer/dokumentation for introduktion til arbejdet i 2013 At der har v ret afholdt min. to supervisions forlłb p hvert sted ved udgange af 2013 og to ved udgange af At der har v ret afholdt et konflikth ndteringskursus i omr det. Emnet er en integreret del sikkerhedsarbejdet. Emnet tages op p alle sikkerheds- og personalemłder. Opfłlgningen p aftalem lene sker lłbende. Der vil derudover blive gjort status over aftalem lene halv rligt i forbindelse med et omr deledermłde. Den endelige og afsluttende opfłlgning og evaluering fremg r af de enkelte projekter. 15

16 konomi Der er ikke nogen af aftalem lene, som kr ver ressourcer ud over det generelle budget Gensidige aftaleforhold Byr det har fortsat det juridiske og bevillingsm ssige ansvar. Byr det kan derfor til enhver tid tilbagekalde eller ndre i aftalen i kraft af det almindelige over/underordnelsesforhold. 16