Kom godt i gang med brugerinddragelse på hopitaler
|
|
- Morten Steffensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kom godt i gang med brugerinddragelse på hopitaler - En vejledning til hospitalsafdelinger der vil arbejde med brugerinddragelse Brugerinddragelse gør en forskel Brugerinddragelse er et aktuelt og voksende begreb inden for sundhedsvæsnet og det er vigtigt! Ved at involvere brugernes perspektiv kan man, på en hospitalsafdeling, få ny inspiration til at målrette aktiviteter og indsatser, så de (bedst muligt) svarer til patienternes og de pårørendes behov. Kræftens Bekæmpelse har gennem længere tid afprøvet forskellige modeller for systematisk brugerinddragelse af kræftpatienter og pårørende i samarbejde med forskellige aktører i sundhedsvæsnet. Vores erfaringer har vi brugt til at udarbejde denne pjece i håbet om, at andre kan komme godt i gang med at arbejde med brugerinddragelse. Kræftens Bekæmpelse står gerne til rådighed med inspiration, og vi indgår også gerne i et samarbejde om brugerinddragelse på jeres hospital. Pjecen gennemgår trin for trin, hvordan man kan etablere brugerinddragelse på en hospitalsafdeling og bagerst i pjecen kan man lade sig inspirere af en case og et konkret rekrutteringsopslag til brugere. Laila Walther Chef for Patientstøtte & Lokal Indsats, Kræftens Bekæmpelse Marts 2013
2 Vær opmærksom på! Trin 1 - Før start Brugerinddragelse kræver, at man vil det. Både fordi det kræver en del ressourcer af personalet og ledelsen at etablere og fastholde en god brugerinddragelse. Og fordi de involverede brugere med god ret vil forvente, at deres input bliver brugt. Brugere kan inddrages på forskellige niveauer, og opgaverne vil afhænge af det valgte niveau. Der er stor forskel på at bede brugerne kommentere pjecer, og på at bede dem indgå som samarbejdspartnere i planlægning af organisatoriske ændringer eller ved udvikling af nye tilbud. Det er afgørende for en vellykket brugerinddragelse, at de involverede brugere ved rekrutteringen får realistiske forventninger til indhold og resultater af deres indsats. Hvis brugerrepræsentanterne får stor indflydelse på indhold, organisering eller nyudvikling, vil det stille større krav til personalet og ledelsen. Det er derfor også vigtigt at foretage en intern forventningsafstemning, hvor personalet og ledelsen afklarer, hvilket indflydelsesniveau, man ønsker og er parat til at arbejde med. Afklar på afdelingen hvilke opgaver, det vil være relevant at involvere brugere i. Opgaver, der er aktuelle og konkrete, er lettere at gå til. Udvælg to til tre personer der skal være ansvarlige for brugerinddragelsen. Det er en fordel, hvis en af de ansvarlige er fra afdelingsledelsen. Dette letter både forankringen og implementeringen af brugernes input og det er med til at sikre relevante og realistiske opgaver. Overvej om personalet har gavn af et oplæg om brugerinddragelse og/ eller en fælles drøftelse af perspektiverne i brugerinddragelse for afdelingen. Samarbejde med Kræftens Bekæmpelse om brugerinddragelse er en mulighed. Tag kontakt til os, og vi finder I fællesskab ud af, hvordan brugerinddragelse kan implementeres på jeres afdeling. Kræftens Bekæmpelse har samlet erfaringer fra evalueringer af brugerinddragelse på hospitaler. Disse kan ligeledes rekvireres ved henvendelse til nedenstående kontaktpersoner. Kontaktpersoner i Kræftens Bekæmpelse: Projektleder Jutta Ølgod jul@cancer.dk Projektleder Marlène Elisabeth M. J. Spielmann marspi@cancer.dk
3 Trin 2 - Rekruttering af brugere Udarbejd et opslag til at rekruttere brugere med. Opslaget behøver kun at fylde en A4 side. Opslaget skal på en enkel måde beskrive de opgaver, som brugerne skal arbejde med og hvor meget tid det vil kræve af dem. Opslaget kan også indeholde oplysninger om afdelingens ønsker til brugerne eksempelvis at deres hospitalsoplevelser ikke skal være mere end fem år gamle. Reklamér med opslaget på afdelingen, og på de internetsider patienterne må formodes at benytte. Man kan både hænge opslaget op og lægge opslaget frem, så patienterne kan tage det med hjem. Der er også mulighed for at hænge opslaget op i Kræftens Bekæmpelses rådgivning i lokalområdet. Udvælg 10 til 15 patienter, der svarer til afdelingens ønsker til alder-, køn- og diagnosefordeling. Screeningssamtaler afholdes enkeltvis med de brugere, der er udvalgt. I screeningssamtalen afklares brugerens motivation, oplevelse af egen sygdomshistorie, sygdomstilstand, erfaringer med gruppearbejde og erfaring med at tale og bruge sin sygdomsoplevelse. Ud fra samtalen vurderes det, om brugeren er egnet til at indgå i brugergruppen. Kræftens Bekæmpelses konsulenter har erfaring i rekruttering og screening af potentielle brugerrepræsentanter. Trin - 3 Kvalificering af brugere Arrangér gerne et eftermiddagsmøde, kaffemøde, for brugerne. Kaffemødet giver hospitalsrepræsentanterne og brugerne mulighed for at hilse på hinanden på en uformel måde. Samtidig er formålet med mødet, at brugerne får tid til at fortælle deres personlige historie, så dette ikke kommer til at tage fokus fra det kommende arbejde. Klæd brugerne på til arbejdet ved at invitere dem til en kvalifikationsdag. Brugernes kvalifikation kan bestå af: Introduktion til sundhedsvæsnet og den relevante afdeling(er) Forskellige typiske reaktioner på en kræftsygdom At bruge sin egen historie på en konstruktiv måde til fælles og eget bedste Øvelser med forskellige cases Informationssøgning Undervisning i mødeafholdelse Dette er punkter, som Kræftens Bekæmpelse har erfaring i at undervise i. En kontaktperson blandt brugerne vælges. Kontaktpersonen kan stå for at oprette mailingliste, og være den person, der er ansvarlig for kontakten til hospitalet og evt. til Kræftens Bekæmpelse, når brugergruppen har forskellige behov eksempelvis bookning af mødelokale.
4 Trin 4 - En stabil brugergruppe Facilitering af brugergruppen er en nødvendighed. Brugergruppen kan have brug for støtte til praktiske gøremål: reservation af mødelokale, hjælp til at drive et online netværk, rekvirering af materialer. Brugergruppen kan ligeledes have brug for støtte til konflikthåndtering og reaktioner på frafald eller dødsfald i gruppen. Dette er opgaver, Kræftens Bekæmpelses konsulenter har erfaring i at varetage. Formøder kan planlægges og afholdes af brugergruppen selv, når de har fået stillet en opgave af afdelingen. På formødet arbejder gruppen i fællesskab med opgaven. Hvis afdelingen ønsker en præsentation, træffer gruppen aftaler om hvem af dem, der står for at præsentere på mødet med hospitalet. Frafald i brugergruppen kan ske. Det er vigtig at have en gruppe på minimum 8 brugere. Kommer man under dette antal, kan der rekrutteres og kvalificeres yderligere 4-5 yderligere brugere. Trin 5 - Opgaver og møde mellem brugergruppen og hospitalet Hospitalsafdelingen stiller en eller flere opgaver og sender den ud til brugerne sammen med en indkaldelse til et dialogmøde (gerne eftermiddag) på et par timer om brugerens input til opgaven. Mødekalender og kadence aftales et halv år af gangen. (Inden dialogmødet holder brugerne et formøde.) Dialogmødet ledes af de ansvarlige fra hospitalsafdelingen, som også sørger for referatskrivning og eller tilbagemelding til brugerne. En typisk dagsorden på et dialogmøde kan bestå af: 1. En statusorientering om hvilke brugerinput fra foregående møde som personalet er gået videre med 2. Brugerne kommer med deres fælles tilbagemelding på opgaven 3. Næste opgave/ spørgsmål introduceres
5 Eksempel på opgaver til et brugerpanel Case 1: Hospitalsafdelingen står over for en revision af deres skriftlige informationsmateriale. Brugergruppen får udleveret forskellige af afdelingens pjecer elektronisk samt en indkaldelse til et dialogmøde. Brugergruppen mødes til et formøde, hvor de gennemgår de enkelte pjecer og samler deres kommentarer til hver pjece. Brugergruppen mødes til et dialogmøde med de hospitalsansvarlige. De fremlægger deres kommentarer, og der er en efterfølgende drøftelse. Efter mødet udsender hospitalet et referat af mødet. I referatet, eller på det efterfølgende møde, orienterer de hospitalsansvarlige brugerne om, hvilke input de har valgt at implementere. Eksempel på opgaver til et brugerpanel Case 2: Hospitalsafdelingen ønsker at gøre deres venteværelse mere attraktive for patienter og pårørende. Brugergruppen bliver spurgt til råds om dette. I brugergruppen aftales det, at brugerrepræsentanterne hver især skal notere deres oplevelser ned fra de gange, de har tilbragt tid i venteværelset på afdelingen. Flere vælger også at tage forbi venteværelset og tilbringe 20 minutter med fokus på, hvad der giver en god patientoplevelse. Brugergruppen mødes til et formøde, hvor de samler og diskuterer deres erfaringer for, hvad der skal til, for at venteværelset bliver så attraktivt som muligt for patienterne. Brugergruppen mødes til et dialogmøde med de hospitalsansvarlige. De fremlægger deres kommentarer, og der er en efterfølgende drøftelse. Efter mødet udsender hospitalet et referat af mødet. I referatet eller på det efterfølgende møde, orienterer de hospitalsansvarlige brugerne om, hvilke input de har valgt at implementere.
6 Eksempel på opslag: Er du kræftpatient, og vil du hjælpe os med idéer via dine erfaringer som patient? Vi søger medlemmer til et brugerpanel på X afdeling. Brugerpanelet støttes af Kræftens Bekæmpelse, som hjælper med rekruttering, facilitering og uddannelse af medlemmerne i panelet. Dine forudsætninger: Du er kræftpatient eller tidligere kræftpatient på X afdeling Dine erfaringer som kræftpatient ligger max. 5 år tilbage Du kan afsætte 2-8 timer om måneden afhængig af opgaven Du vil gerne anvende dit sygdomsforløb til fælles bedste for kræftpatienter Det arbejder brugerpanelet med Der holdes et møde ca. hver 3. måned med forudgående dagsorden. Du vil blive introduceret til arbejdet og Bruger-panelet via en kvalifikationsdag. Eksempler på opgaver: rådgivning i forhold til pjecer, informations-tv, indretning, kommunikation mellem patienter, pårørende og personale. Arbejdet i brugerpanelet er frivilligt og ulønnet. Interesseret? - sådan gør du Kontakt NN på telefon eller mail Vi glæder os til samarbejdet!
Kom godt i gang med brugerinddragelse på hospitaler
Patientstøtte & Lokal Indsats Kræftens Bekæmpelse Kom godt i gang med brugerinddragelse på hospitaler Vejledning til hospitalsafdelinger der vil arbejde med brugerinddragelse Kræftens Bekæmpelse Strandboulevarden
Læs mereTil jer som skal have patient- og pårørenderepræsentanter. Opsamling med gode råd
Til jer som skal have patient- og pårørenderepræsentanter med i mødefora Opsamling med gode råd Indhold Introduktion... 1 Hvad er en patient- og pårørenderepræsentant?... 2 Kompetencer for medlemmer af
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Kommuner Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage borgerne? Borgerens viden om egen sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb er vigtig
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Hospitaler Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage brugerne? Patienters og pårørendes viden om sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb
Læs mereKursus i social rådgivning Kræftens Bekæmpelse. Kursus i social rådgivning af kræftpatienter
Kursus i social rådgivning Kræftens Bekæmpelse Kursus i social rådgivning af kræftpatienter Kursus i social rådgivning af kræftpatienter Fordi kommunikationen mellem kræftpatienterne og kommunen forbedres
Læs mereReferat - Brugerinddragelse i det palliative felt og erfaringer med
Referat - Brugerinddragelse i det palliative felt og erfaringer med implementeringen af brugerpaneler Tidspunkt: 29. maj 2013, 13:30 til 16:00 Sted: Kræftens Bekæmpelse, Patientstøtte & Lokal Indsats,
Læs mereGÅ HJEM MØDE OM BRUGERRÅD
GÅ HJEM MØDE OM BRUGERRÅD Overvej mens du lytter Hvad hæfter du dig særligt ved af det, du hører i dag? - Er der noget der overrasker eller undrer? Hvad bliver du inspireret til at gå hjem og gøre lidt
Læs mereWorkshop: At arbejde i borgerens ide om forandring. Borgerinddragelse 2.0.
Workshop: At arbejde i borgerens ide om forandring. Borgerinddragelse 2.0. Dorte From, faglig konsulent. Finn Blickfeldt Juliussen, specialkonsulent Center for Handicap og Psykisk Sårbarhed Omdrejningspunktet
Læs mereKortlægning af sociale ressourcer og netværk. Værktøj i projektudviklingsfasen, 15M-puljen 2013-2016
Kortlægning af sociale ressourcer og netværk Værktøj i projektudviklingsfasen, 15M-puljen 2013-2016 Formål: Hvorfor lave en analyse af ressourcer og netværk i lokalsamfundet? Sociale netværksanalyser kan
Læs mereProcedure for etablering af nye aktiviteter
Procedure for etablering af nye aktiviteter Styregruppen for døgninstitutioner Indholdsfortegnelse 1. Formål.... 1 2. Første kontakt.... 1 3. Samarbejdsaftalen... 2 4. køreplan... 3 5. rekruttering af
Læs mereSkab et bedre sundhedsvæsen sammen med patienter, borgere og pårørende
Skab et bedre sundhedsvæsen sammen med patienter, borgere og pårørende WORKSHOPKATALOG EFTERÅR 2018 Kompetenceudvikling for sundhedsprofessionelle, som arbejder med bruger-, borger-, patient- og pårørendeinddragelse
Læs mereMetode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan
Metode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan Housing First som grundpræmis i arbejdet med Hjemløsestrategien og metoden Udredning og Plan Metoden Udredning og Plan afprøves i en række kommuner,
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4 Dias 1 Formålet med i dag Klæde jer på til at varetage opgaven som ressourcepersoner i forbindelse med kvalitetsovervågning
Læs mereBrugerinvolvering set fra mennesker med diabetes perspektiv. Kristian Johnsen Faglig direktør Diabetesforeningen
Brugerinvolvering set fra mennesker med diabetes perspektiv Kristian Johnsen Faglig direktør Diabetesforeningen Agenda 1. Brugerinddragelse er i Diabetesforeningens DNA 2. Definitioner og erfaringer med
Læs mereKompetenceudvikling for sundhedsprofessionelle som arbejder med bruger-, borger-, patient- og pårørendeinddragelse i praksis.
Workshopkatalog, efterår 2017 Vil du være Inddragelsespilot? Kompetenceudvikling for sundhedsprofessionelle som arbejder med bruger-, borger-, patient- og pårørendeinddragelse i praksis. Alle workshops
Læs mereHÅNDBOG FOR LOKALGRUPPER I ERHVERVSGUIDERNE
HÅNDBOG FOR LOKALGRUPPER I ERHVERVSGUIDERNE 1 INDLEDNING Dette er en håndbog for lokalgrupper i Erhvervsguiderne. Du kan læse mere om initiativet på www.erhvervsguiderne.dk. Håndbogen indeholder råd og
Læs mereDet gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen
Det gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen Vejledning Forord Frivillige har i flere år været en del af Fredensborg Kommune. Fredensborg Kommune er glade for samarbejdet med de frivillige og oplever,
Læs mereOrganisatorisk brugerinddragelse
Organisatorisk brugerinddragelse Gå hjem-møde i Den 14. juni 2016 Specialkonsulent Karen Skjødt Hansen E-mail: karen.s.hansen@regionh.dk Telefon: 3864 9959 1 Individuel brugerinddragelse Fokus på inddragelse
Læs mereBIKUBENFONDENS SAMARBEJDE MED UNGEFORUM. Evaluerende opsamling på arbejdet med erfaringspanel ifm. Unge på kanten
BIKUBENFONDENS SAMARBEJDE MED UNGEFORUM Evaluerende opsamling på arbejdet med erfaringspanel ifm. Unge på kanten INDLEDNING Som en del af videreudviklingsfasen i ansøgningsrunden Unge på kanten har Bikubenfonden
Læs meretil baba-indsatsen
til baba-indsatsen www.baba.dk Indledning Denne guide fungerer som manual for praktikere, som har til opgave at sikre gennemførelsen af baba-indsatsen. Guiden beskriver roller og opgaver forbundet med
Læs mereADHD-foreningens. Lille grundbog i rekruttering og fastholdelse
ADHD-foreningens Lille grundbog i rekruttering og fastholdelse Rekruttering: 8 målrettede trin 1. Overvej: Hvad skal vi bruge frivillige til? 2. Beskriv opgaven 3. Lav en frivilligprofil 4. Bestem metode
Læs mereKommissorium for Styregruppen for Sundhedsaftalen i Horsens-klyngen
Kommissorium for Styregruppen for Sundhedsaftalen 2015-2018 i Horsens-klyngen Dette kommissorium beskriver den overordnede ramme for det tværsektorielle samarbejde mellem hospital, kommune og praktiserende
Læs mereHøringssvar til udkast til sundhedsplan i Region Midtjylland fra Regionsudvalget Kræftens Bekæmpelse Region Midtjylland
Juni 2013 Region Midtjylland Sundhedsplanlægning Skottenborg 26 8800 Viborg Att. Louise Møller Afdeling Region Midtjylland Elin Kristensen Telefon 30381509 elk@cancer.dk UNDER PROTEKTION AF HENDES MAJESTÆT
Læs mereKlædt på til. Hjertecaféer
Klædt på til Hjertecaféer Kort om hjertecaféer En hjertecafé er et mødested for hjertepatienter og/eller pårørende til hjertesyge. Her er I med til at skabe et trygt miljø, hvor man kan få en uforpligtende
Læs mereInspiration til indsatsen for langtidsledige dagpengemodtagere
Inspiration til indsatsen for langtidsledige dagpengemodtagere Her finder du inspiration til, hvordan du kan tilrettelægge indsatsen for langtidsledige dagpengemodtagere. Anbefalingerne tager afsæt i gode
Læs mereBrugerråd Derfor og sådan. Guide l jer der vil opre e et brugerråd
Brugerråd Derfor og sådan Guide l jer der vil opre e et brugerråd Brugerråd Derfor Fordelen er de andre øjne, vi får på. Vi kommer hur gt l at se det hele indefra, og det bliver også hur gt silotænkning.
Læs mereGUIDE Udskrevet: 2016
GUIDE Forventningsafstemning mellem en kommune og en frivillige forening Udskrevet: 2016 Indhold Forventningsafstemning mellem en kommune og en frivillige forening.................... 3 2 Guide Forventningsafstemning
Læs mereKoordinator for sorggrupper Kræftens Bekæmpelse. Koordinator for sorggrupper for børn og unge
Koordinator for sorggrupper Kræftens Bekæmpelse d Koordinator for sorggrupper for børn og unge Børn og unge, som mister, har brug for sorggrupper Hvert år mister 4.000 danske børn og unge én af deres forældre.
Læs mereTilbud: Kompetenceudviklingsforløb om ledelse i Bispebjerg-Brønshøj Provsti
Tilbud: Kompetenceudviklingsforløb om ledelse i Bispebjerg-Brønshøj Provsti 2 Kompetenceudviklingsforløb om ledelse i Bispebjerg-Brønshøj Provsti Baggrund Bispebjerg-Brønshøj Provsti ønsker med initiativet
Læs mereGUIDE. Sådan rekrutterer I nye frivillige
GUIDE Sådan rekrutterer I nye frivillige Udskrevet: 2019 Indhold Sådan rekrutterer I nye frivillige.................................................... 3 2 Guide Sådan rekrutterer I nye frivillige En inspirationsguide
Læs mereHÅNDBOG FOR LOKALGRUPPER I ERHVERVSGUIDERNE
HÅNDBOG FOR LOKALGRUPPER I ERHVERVSGUIDERNE 1 INDLEDNING Dette er en håndbog for lokalgrupper i Erhvervsguiderne. Håndbogen indeholder beskrivelser af, hvordan I kan etablere og drive Erhvervsguiderne
Læs mereGo Morgenmøde Ledelse af frivillige
Go Morgenmøde Ledelse af frivillige MacMann Bergs bidrag og fokus Vi ønsker at bidrage til et bedre samfund og arbejdsliv gennem bedre ledelse. Fra PROFESSION til PROFESSIONEL LEDELSE af VELFÆRD i forandring
Læs mereDialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge
Dialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge Denne manual kan bruges af lederen eller arbejdsmiljøgruppen, alt efter hvordan I fordeler opgaven. Indholdsfortegnelse Før dialogmødet: Tjekliste til din
Læs mereBilag til SOCDIR. 10. juni 2015
Bilag til SOCDIR 10. juni 2015 Punkt 6: Ledernetværk på det specialiserede voksensocialområde Bilag 1: Invitation til ledernetværk Bilag 2: Orientering om invitation til nyt ledernetværk på voksen socialområdet
Læs mereVEJLEDNING. Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors
VEJLEDNING Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors Velkommen I denne vejledning kan du se, hvad du skal gøre for at undervise i Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde
Læs mereModulbeskrivelse KVALITETSSTYRING OG INNOVATION. Sygehus Lillebælt, Vejle og Kolding Sygehus
Modulbeskrivelse Modul i den Sundhedsfaglige Diplomuddannelse: Udbudssted Omfang i credits (ECTS) KVALITETSSTYRING OG INNOVATION Sygehus Lillebælt, Vejle og Kolding Sygehus 5 ECTS Modulet er målrettet
Læs mereHjerteforeningens frivillige patientstøtter - på hospitalet, telefonen og ved personlige samtaler
Hjerteforeningens frivillige patientstøtter - på hospitalet, telefonen og ved personlige samtaler Præsenteret af; Lene Soelmark Rådgivningsleder Kirsten Magaard Tovholder Hjerteforeningen Odense Tak for
Læs mereLedelse af det tværsektorielle samarbejde omkring den psykiatriske patient / Reportage fra ledernetværksmøderne
Ledelse af det tværsektorielle samarbejde omkring den psykiatriske patient / Reportage fra ledernetværksmøderne Indholdsfortegnelse: 1) Ledernetværksmøde 1, kick-off: at styrke et allerede velfungerende
Læs mereUddannelsen er udviklet i et samarbejde mellem UMV og ledende sygeplejersker på Rigshospitalet.
Ungdomsmedicinsk Videnscenter Rigshospitalet, Blegdamsvej 9 2100 Kbh. Ø Afsnit 4101 Tlf: 35454433 www.ungdomsmedicin.dk Mail: ungdomsmedicin.rigshospitalet@regionh.dk eller pernille.hertz@regionh.dk Ungeambassadør
Læs mereKRITERIER for INDDRAGELSE
KRITERIER for INDDRAGELSE Patient Pårørende Organisatorisk VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet INDHOLD Hvad er PATIENTINDDRAGELSE? SIDE 4 Hvad er PÅRØRENDEINDDRAGELSE? SIDE 6 Hvad er ORGANISATORISK
Læs mereREFERAT. Øvrige deltagere på mødet: Udviklingschef PC Ballerup Louise Bangsgaard Leder af CVI Allan Lohmann Patientlogistiskchef Jacob Bille Krogh
Økonomi- og Planlægningsafdelingen REFERAT Møde i: Forum for standardiserede og effektive arbejdsgange (FSEA) Dato: Tirsdag 30.10.2018 Kl.: 08.00-10.00 Sted: Kristineberg 3, mødelokale 0.08 Deltagere:
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereKom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund
Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre
Læs merePARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler
PARATHEDSMÅLING Bedre brug af hjælpemidler Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 9 Medarbejdere
Læs mereSkærmbesøg i hjemmeplejen Læringsforløb for Social- og sundhedselever - Inspirationskatalog
Studieunit Juni 2019 Skærmbesøg i hjemmeplejen Læringsforløb for Social- og sundhedselever - Inspirationskatalog Indhold Introduktion 3 Hvad er skærmbesøg? 3 Hvorfor skærmbesøg i SUF? 3 Hvorfor er skærmbesøg
Læs mereMODULBESKRIVELSE. KVALITETSSTYRING OG INNOVATION Sygeplejefaglig dokumentation om og med patienten Sygehus Lillebælt, Vejle og Kolding Sygehus
MODULBESKRIVELSE Modul i den Sundhedsfaglige Diplomuddannelse: Udbudssted Omfang i credits (ECTS) KVALITETSSTYRING OG INNOVATION Sygeplejefaglig dokumentation om og med patienten Sygehus Lillebælt, Vejle
Læs merePatientforum Afdeling T til gavn for både patienter og medarbejdere
Patientforum Afdeling T til gavn for både patienter og medarbejdere OUH Talks Onsdag d. 18. april 2018 Udviklingssygeplejerske, Ph.d. studerende Britt Borregaard Hjerte-, Lunge- og Karkirurgisk Afdeling
Læs mereKompetenceudvikling for sundhedsprofessionelle som arbejder med bruger- /borger-/patient- og pårørendeinddragelse i praksis.
Workshopkatalog forår 2017 Inddragelsespiloter Kompetenceudvikling for sundhedsprofessionelle som arbejder med bruger- /borger-/patient- og pårørendeinddragelse i praksis. ViBIS udbyder en række workshops
Læs mereFamilier på vej. Netværksmøder. Informationer til professionelle samarbejdspartnere
Familier på vej Netværksmøder Informationer til professionelle samarbejdspartnere 2 Familier på vej og netværksmøder Netværksmøder er et begreb, som anvendes i mange forskellige sammenhænge. Mødernes metode,
Læs mereLæringsforløb for frivillige
Læringsforløb for frivillige Indholdsfortegnelse Om læringsforløbet.....s. 3 Om forløbet.......s. 3 Læringsfilosofi..s. 4 Certificering som baba..s. 4 Oversigt over forløbet....s. 5 Detaljeret oversigt
Læs mereLokal politik for samarbejde med pårørende i Bofællesskabet Langebjerg
Lokal politik for samarbejde med pårørende i Bofællesskabet Langebjerg 2 Indledning Lokal politik for samarbejde med pårørende i Bofællesskabet Langebjerg Denne politik er en lokal politik for samarbejde
Læs mere5.1 HVEM ER DE POTENTIELLE FRIVILLIGE?
Mange organisationer tror, at de skal tage imod alle de frivillige, der kommer til dem. Vi mener, at når du har brugt tid på at finde ud af, hvilke frivilligroller der er behov for, så er det også vigtigt,
Læs mereGør din forening attraktiv -ind i hjertet af din forening/gruppe
endnu mere Gør din forening attraktiv -ind i hjertet af din forening/gruppe Frivilligcenter Hillerød d. 27. april 2011 Velkomst og præsentationsrunde Hvad er tanken med Attraktiv forening? Workshop: Ind
Læs mereRedskaber der kan kvalificere
Redskaber der kan kvalificere At arbejde med dokumentation i en frivillig-kontekst Jes Jessen Kvalitets- og udviklingskonsulent Tænkning i oplægget Målgruppe: Dem, der planlægger dokumentationsindsats,
Læs mereGUIDE. Sådan rekrutterer I nye frivillige
GUIDE Sådan rekrutterer I nye frivillige Udskrevet: 2018 Indhold Sådan rekrutterer I nye frivillige.................................................... 3 2 Guide Sådan rekrutterer I nye frivillige En inspirationsguide
Læs mereFREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE
FREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE VEJLEDNING TIL TRIVSELSMÅLINGEN WHO-5 2014-2016 PSYKIATRIFONDEN.DK VEJLEDNING TIL TRIVSELSMÅLINGEN WHO-5 WHO-5 Sundhedsstyrelsen skriver: WHO-5 er et mål for trivsel.
Læs mereBILAG TIL SAMARBEJDSMODEL TOVHOLDER- FUNKTION. Socialt Udviklingscenter SUS
BILAG TIL SAMARBEJDSMODEL TOVHOLDER- FUNKTION Socialt Udviklingscenter SUS TOVHOLDERFUNKTION (ET BILAG TIL SAMARBEJDSMODEL) Socialt Udviklingscenter SUS, 2014 Udarbejdet for Socialstyrelsen www.sus.dk
Læs mere50% af de adspurgte i 3i1 havde haft MUS inden for det sidste år 50% af disse oplevede, at der ikke var blevet fulgt op på udviklingsaftalen
Notat om i Skanderborg Kommune Da 3i1 blev gennemført i Skanderborg Kommune i 2015 viste resultaterne, at: 50% af de adspurgte i 3i1 havde haft inden for det sidste år 50% af disse oplevede, at der ikke
Læs mereHvem er vi og hvor kommer vi fra?
Hvem er vi og hvor kommer vi fra? Baggrund for projektet Frivillige melder fra til opgaver i forhold til borgere med demens TrygFonden havde 200 mill kr. til projekter Hjørring Kommune havde tilbud om
Læs mereLIVSBANENS FRIVILLIGSTRATEGI
LIVSBANENS FRIVILLIGSTRATEGI Mobil 61 39 97 64/21 24 48 88 Mail info@livsbanen.dk CVR 34639469 Web www.livsbanen.dk www.facebook.com/livsbanen www.youtube.com/livsbanen www.soundcloud.com/livsbanen Livsbanens
Læs mere1 Dialogmøde med Kultur og Civilsamfundsudvalget - kl. 14:00-14: Orientering - Udspil til indhold i Sundhedsaftalen - kl.
Dagsorden Handicapråd Mødedato: 20. september 2018 Mødetid: 14:00 Mødested: Mødelokale 4, Rådhuset Indholdsfortegnelse: 1 Dialogmøde med Kultur og Civilsamfundsudvalget - kl. 14:00-14:45 2 2 Orientering
Læs mereForord. Annette Westh Formand for Udvalget for Sundhed og Kultur
E N U M M O K S 17/18 e leder Æ 0 2 N i S m e L bedr rakad HA n endnu et - Lede for liv blive e t g i a d l i g t t æ d v i r Be st nye sk r ø f t e d Tag Forord Det er med stor fornøjelse, at jeg skriver
Læs mereTænketank for brugerinddragelse. Baggrund. Fokus på brugerinddragelse. Vi er ikke i mål med brugerinddragelse
Tænketank for brugerinddragelse Danske Patienter har modtaget 1,5 mio. kr. fra Sundhedsstyrelsens pulje til vidensopsamling om brugerinddragelse til et projekt, der har til formål at sikre effektiv udbredelse
Læs mereDialogbaseret psykisk APV i et fremmende perspektiv
Workshop nr. 405 tirsdag den 20. november 2018 kl. 10:15-11:30 Dialogbaseret psykisk APV i et fremmende perspektiv Oplægsholder: Henrik Dreyer-Andersen, HR-og arbejdsmiljøkonsulent, Region Sjælland, Koncern
Læs mereBYDELSMOR DEL. 1 Intro DEL DEL DEL. grunduddannelsen. Plan for. Materialeliste. Aktiviteter. til grunduddannelsen
BYDELSMOR grunduddannelse DEL 1 Intro til grunduddannelsen DEL 2 DEL 3 Plan for grunduddannelsen Materialeliste DEL 4 Aktiviteter til grunduddannelsen INTRO til grunduddannelsen for Bydelsmødre 1 I introen
Læs mereRoller og arbejdsopgaver i en lokal baba-indsats
r og arbejdsopgaver i en lokal baba-indsats De baba-frivillige fædre er indsatsens primære forandringsagenter. De indgår i et stærkt fællesskab af fædre. De deltager aktivt i læringsforløbet, og fungerer
Læs mereRoskilde Kommunes foreningskurser. Kurser for foreningsledere 2015-16. Arrangeret af Folkeoplysningsudvalget. www.roskilde.dk
Roskilde Kommunes foreningskurser Kurser for foreningsledere 2015-16 Arrangeret af Folkeoplysningsudvalget www.roskilde.dk 2 Velkommen til alle frivillige i Roskilde Kommune Roskilde kommune er nu klar
Læs mereOrientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Dato: 5. september 2012 Brevid: 1841112 Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser På møde i Forretningsudvalget den 29. maj 2012 blev udvalget orienteret
Læs mereFokus på forskernes psykiske arbejdsmiljø. Temadag om. Dit liv i et forskermiljø trivsel eller stress
Fokus på forskernes psykiske arbejdsmiljø Temadag om Dit liv i et forskermiljø trivsel eller stress Mål: At sætte fokus på væsentlige problemstillinger i f.t. det psykiske arbejdsmiljø. At give inspiration
Læs mereUdarbejd en tids- og handlingsplan for processen (dvs. en køreplan med deadlines og ansvarspersoner).
Procesguide Kom godt i gang trin for trin Procesguiden er til brug for arbejdspladser, der allerede er i gang med voldsforebyggelsen og ønsker et servicetjek og til arbejdspladser, der skal i gang med
Læs mereHvordan kan Kræftens Bekæmpelse understøtte kommunal kræftrehabilitering
Hvordan kan Kræftens Bekæmpelse understøtte kommunal kræftrehabilitering Oplæg d. 28. april 2017 Laila Walther, afdelingschef Hvorfor er kræftrehabilitering på dagsordenen? Kræftrehabilitering og senfølger
Læs mereMiniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED
Miniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED 1. Velkomst og præsentation af program 2. Status på arbejdsmiljøarbejdet i TRIO/MED 3. Tre opgavetyper 4. Inddragelse og handling 5. Afslutning Foto: Aalborghus
Læs mereOrganisatorisk brugerinddragelse Eksempel fra Region Hovedstadens Psykiatri
Kompetencecenter for Rehabilitering og Recovery Organisatorisk brugerinddragelse Eksempel fra Region Hovedstadens Psykiatri Leder af Kompetencecenter for Recovery og Rehabilitering Lone Petersen 1 Vores
Læs merePolitiets Tryghedsambassadør -koncept
FOREBYGGELSESSEKRETARIATET & OPERATIV FOREBYGGELSE Politiets Tryghedsambassadør -koncept Nordsjællands Politi Side / Baggrund for konceptet Mange kriminalitetsudfordriger kan ikke løses af politiet alene,
Læs mereHJEMLØSESTRATEGIEN METODESEMINAR BOSTØTTE-METODER: CTI CASE MANAGEMENT - ACT
HJEMLØSESTRATEGIEN METODESEMINAR BOSTØTTE-METODER: CTI CASE MANAGEMENT - ACT INTERVIEW MED EN TIDLIGERE HJEMLØS.Han blev bare sendt ud i en lejlighed uden at have noget. Han havde kun det tøj han havde
Læs mereHenrik Kruse Rådgivningsleder i Århus
Henrik Kruse Rådgivningsleder i Århus Historien bag. Gennem årene 25-30 % mandlige brugere af PLI s tilbud Kræftens Bekæmpelses patientstøttestrategi 2012 overordnet strategisk fokus De næste skridt Tværgående
Læs mereReferat Nærdemokratiudvalget's møde Torsdag den Kl. 16:00 Udvalgsværelse 1
Referat Nærdemokratiudvalget's møde Torsdag den 11-02-2010 Kl. 16:00 Udvalgsværelse 1 Deltagere: Arne Ebsen, Pia Dam, Mogens Stampe, Mette Kristensen Afbud: Jens Munk Indholdsfortegnelse Sag Tekst Sidenr.
Læs mereLedelse af brugerinddragelse
Christina Holm-Petersen og Laura Emdal Navne Ledelse af brugerinddragelse - Tre casebaserede eksempler 2 Disposition Introduktion: status for brugerinddragelse anno 2013 Hvorfor brugerinddragelse er en
Læs mereUDDANNELSES KATALOG FRIVILLIGE
UDDANNELSES KATALOG FRIVILLIGE 2 FORORD UDDANNELSER FOR FRIVILLIGE I DANSK FOLKEHJÆLP Har du lyst til at blive en bedre leder? Har afdelingen brug for inspiration til at hverve nye medlemmer? Vil du vide,
Læs mereVÆRDIPROGRAM FOR SENIORBOFÆLLESSKAB I ROHOLMPARKEN I ALBERTSLUND
14.11.17 VÆRDIPROGRAM FOR SENIORBOFÆLLESSKAB I ROHOLMPARKEN I ALBERTSLUND Introduktion Det følgende er et revideret oplæg til proces for udvikling af værdiprogram for et nyt bofællesskab, som KAB og Boligselskabet
Læs mereReferat fra møde i Kvalitetskoordinationsgruppen
Referat fra møde i Kvalitetskoordinationsgruppen Mødedato: Tirsdag d. 11. september 2018 Starttidspunkt: Kl. 10.00 Sluttidspunkt: Kl. 12.00 Mødested: Roskilde Lokale: RosA0.05 (glasburet ved indgangen)
Læs mereLokal Motion. Case rapport Evaluering af Idræt for Alle
Lokal Motion Case rapport Evaluering af Idræt for Alle 67 Indhold 1. Introduktion....... 68 2. Projektets aktiviteter......... 68 3. Projektets resultater..... 69 4. Projektets virkning.......... 70 5.
Læs mereBrug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser
S E R V I C E D E S I G N K U R S U S Kursusforløb: Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser Service Design Institute udbyder både lukkede og åbne kursusforløb i servicedesign
Læs mereOPGAVE 1 X min LEDER
OPGAVE 1 X min LEDER Marts 2018 1 BLIV INSPIRERET (X min - individuelt) Hvad vil du gerne opnå med arbejdsfællesskab? Inden du påbegynder arbejdet med arbejdsfællesskaber, kan du med fordel lade dig inspirere.
Læs mereProjekt Jobcoach Konceptbeskrivelse. Jobcoach-konceptet
Jobcoach-konceptet Håndværksrådet ser gode perspektiver for, at andre aktører kan have gavn af at arbejde videre med det grundlæggende koncept for Jobcoach. Det konkrete arbejde med jobcoach-projektet
Læs mereRegion Hovedstaden Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse PÅRØRENDE I BESLUTNINGS- RUMMET
PÅRØRENDE I BESLUTNINGS- RUMMET HVEM ER VI? 1998: Enheden for Brugerundersøgelser etableres 2009: Enheden flytter til Frederiksberg Hospital 2014: Navneændring til Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse
Læs mereFrivillig rekruttering: Flere frivillige men hvordan?
Frivillig rekruttering: Flere frivillige men hvordan? Løbende synliggørelse Vi er her. Vi gør noget godt. Vi er attraktive. Vores sag er vigtig. Er vi parate? Er vi klar til nye frivillige? Hvorfor flere?
Læs mereRekrutteringsstrategi og politik
Rekrutteringsstrategi og politik Vordingborg Firma Sport Strategi- og politik for rekruttering af ledere og instruktører i Vordingborg Firma Sport Hvorfor er du frivillig leder? Fordi det er sjovt, og
Læs mereBilag 4: Kravspecifikation: Nationalt rejsehold for grønne indkøb
NOTAT Miljøteknologi J.nr.MST-134-00060 Ref. libec/ibnls Den 26. august 2015 Bilag 4: Kravspecifikation: Nationalt rejsehold for grønne indkøb Baggrund Den offentlige sektor køber hvert år ind for knap
Læs mereHåndbog til samarbejde med frivillige
Håndbog til samarbejde med frivillige Indledning Denne håndbog er målrettet såvel ledere/medarbejdere som frivillige i Faxe Kommune og er en hjælp til at sikre et frugtbart samarbejde med frivillige til
Læs mereKRITERIER FOR INDDRAGELSE
KRITERIER FOR INDDRAGELSE Hvad er ORGANISATORISK INDDRAGELSE? SIDE 4 Hvad er INDIVIDUEL INDDRAGELSE? SIDE 6 Hvad er PÅRØRENDEINDDRAGELSE? SIDE 8 VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet KRITERIER
Læs mereOpsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015
TE/30.11.15 Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015 Hotel Park Middelfart Viaduktvej 28 5500 Middelfart 2. november 2015 Velkomst og opfølgning på mødet i juni Tina og Kristian bød
Læs mereBilagSSU_141201_pkt.05.01. Sammen om sundhed med omtanke for den enkelte
Sammen om sundhed med omtanke for den enkelte Hvidovre Kommunes Sundheds- og forebyggelsespolitik 2015-2018 1 Kære borger i Hvidovre De største udfordringer for sundheden er rygning, alkohol, fysisk inaktivitet,
Læs mereCSR Speed Dating. Partnerskaber mellem foreninger og virksomheder. Opskrift for CSR-Partnerskaber Speed Dating
CSR Speed Dating Partnerskaber mellem foreninger og virksomheder Opskrift for CSR-Partnerskaber Speed Dating Hvem er målgruppen? Hvad går metoden ud på? Hvilke forudsætninger beror metoden på? Trin 1 Trin
Læs mereProgram for tværsektorielle kompetenceudviklingstilbud. i Region Hovedstaden
Program for tværsektorielle kompetenceudviklingstilbud i Region Hovedstaden Baggrunden for det tværsektorielle kompetenceudviklingsprogram Region Hovedstadens tværsektorielle kompetenceudviklingsprogram
Læs mereREHPAs BRUGERPANEL KOMMISSORIUM
REHPAs BRUGERPANEL KOMMISSORIUM REHPA AUGUST 2018 Indhold 1. Indledning... 3 2. Formål... 3 3. Vision... 3 4. Ansvar, kompetence og samarbejde... 4 5. Medlemmer... 4 6. Forretningsorden... 4 6.1. Rekruttering...
Læs mereParathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation
Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der
Læs mereInvolvering af kræftpatienter i patientsikkerhed. DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak
Involvering af kræftpatienter i patientsikkerhed DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak 1 Præsentation Om projektet Viden fra litteraturen Resultater: Involvering i
Læs mereStyrket samspil på det samlede børneområde
Styrket samspil på det samlede børneområde - procesplan Udarbejdet af: Carsten Salling Dato: 29-09-2010 Sagsnummer.: 00.15.00-A00-6-10 Version nr.: 1 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE 2 1. FORMÅLET
Læs mereStatus på forløbsprogrammer 2014
Dato 19-12-2014 Sagsnr. 4-1611-8/14 kiha fobs@sst.dk Status på forløbsprogrammer 2014 Introduktion I dette notat beskrives den aktuelle status på udarbejdelsen og implementeringen af forløbsprogrammer
Læs mere