Ledelsesresume 1. Revisionshistorik 2. 1 Løsningsbeskrivelse 3
|
|
- Ingrid Bech
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2 Indholdsfortegnelse Ledelsesresume 1 Revisionshistorik 2 1 Løsningsbeskrivelse Forretningsmæssigt omfang It-mæssigt omfang Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 1.3 Interessenter Alternative løsninger Delprojekter Afhængigheder til sideordnede projekter 8 2 Forretningsmæssige konsekvenser Økonomiske konsekvenser Økonomiske nøgletal Kvalitative gevinster Risici 13 3 Implementering og opfølgning Implementeringsstrategi Milepælsplan KPI er 16 4 Ejerskab Projektejer og projektleder Leverandører Opfølgning på forretningsmilepæle Sponsorer Godkendelse 18 Bilag 19
3 1 Ledelsesresume Danmarkskøbing behandler årligt omkring papirbaserede kursustil- og frameldingsformularer. Processen er i stort omfang manuelt funderet. Eksempelvis tydes, valideres og overføres størstedelen af den information, der er skrevet på formularerne, manuelt til K-basen (universitetets centrale kursusdatabase). Der har de sidste år været en stigning i antal kursustilmeldinger uden personaleøgning, hvilket har bevirket dels en længere behandlingstid og flere fejl. Som følge heraf har universitet modtaget et stigende antal klager, og et stigende antal elever når ikke at blive meldt til de ønskede kurser. Det foreslås, at der udvikles en web-baseret løsning, der vil 1. Effektivisere og automatisere store dele af processerne omkring kursustilmeldingerne det vurderes, at 10 årsværk kan frigøres (fra marts 2012) ud af personalets eksisterende 30 årsværk 2. Forbedre servicen over for de studerende ved dels at nedbringe antallet af fejl (via automatisk validering af data indtastet i web-formularen), dels at tilbyde en døgnåben internetbaseret selvbetjening og dels give øjeblikkelig tilbagemelding på, om den studerende er tilmeldt på venteliste eller skal kontakte kursussekretariatet Det forventes, at den papirbaseret proces er helt udfaset 2 år efter, at løsningen er sat i drift. Løsningens investering er DKK 6,5 millioner det første år og vil have en tilbagebetalingstid på 2 år. Den årlige nettogevinst er DKK 3,9 millioner. Løsningen vurderes at have en moderat implementeringsrisiko og vil kunne sættes i fuld drift til januar 2012, hvis projektet startes i marts 2011
4 2 Revisionshistorik Version Opsummerende beskrivelse af ændringer Dato Navn og instans 0.1 Første udkast oprettelse af business case 1. oktober 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing udkast efter afdækning af forretningsformål og interessenter 5. oktober 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing udkast efter input fra studerende 20. oktober 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing udkast efter dialog med personale, der håndterer kursustilmeldinger udkast efter dialog med konsulenter og mulige leverandører udkast efter input fra studievejledere og lærerstab 4. november 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing 12. november 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing 15. november 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing 0.7 Tilrettet udkast 28. november 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing 0.8 Tilrettet udkast 30. november 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing 0.9 Endeligt udkast 1. december 2010 Peter Petersen, Danmarkskøbing
5 3 1 Løsningsbeskrivelse 1.1 Forretningsmæssigt omfang Forretningsløsningens navn eller kort beskrivelse (anvend 1-2 linjer) Forretningsløsningens navn Minerva (romersk gudinde for videnskab) Formål (sæt et eller flere krydser) Forbedre servicekvalitet (f.eks. hurtigere sagsbehandlingstid eller øget mulighed for borgerselvbetjening) Effektivisere forretningsprocesser eller reducere driftsomkostninger (f.eks. automatisering af processer) Effektivisere it-applikationer (f.eks. udskiftning af gammel applikationslogik eller integrere applikationer) Effektivisere it-infrastruktur (f.eks. konsolidering af servere, reducering af antal platforme) Forbedre fleksibilitet i forretningsarkitektur (f.eks. understøttelse af standardiserede processer) Forbedre fleksibilitet i it-arkitektur (f.eks. indføring af åbne standarder eller implementering af SOA) Opfylde lovgivning (hvis projektet sikrer opfyldelse af lovgivning (national eller international)) X X Forvaltningsniveau for løsningens brug (vælg et eller flere forvaltningsniveauer) Niveau Inden for et eller flere ministerområder (benyt ministerienavn) Inden for en eller flere regioner Inden for en eller flere kommuner Inden for en eller flere selvejende institutioner Angiv navne, hvis der er mellem 1 og 5 Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling Angiv antal, hvis der er mere end Kategorisering af forretningsområde (benyt én række per relevant forretningsområde) Serviceområde Uddannelse og arbejde (02) Opgaveområde Videregående uddannelser (02.50) Forretningsmæssig baggrund (anvend linjer) Danmarkskøbing har de sidste 3 år registreret en stigning i antallet af tilmeldinger til kurser på bachelorniveau (mellem 2-4 procent årligt), og tendensen vurderes at fortsætte. Forretningsprocesserne omkring til- og frameldingerne indeholder i dag mange manuelle aktiviteter. Specielt benyttes papirbaserede kursusformularer. Disse indsamles løbende, og der sker en efterfølgende manuel indtastning af de fleste data på formularerne
6 Forretningsmæssig problemstilling (anvend linjer) Den nuværende proces lider under to overordnede forhold 1. Den gennemsnitlige manuelle behandlingstid per kursusformular er uafhængig af det samlede antal formularer, hvilket har betydet en tilsvarende stigning i det administrative arbejde over de seneste 2 år 2. De studerende har indsendt et stigende antal klager over fejl i behandlingen af kursustilmeldingerne og ønsker samtidig en hurtigere behandlingstid Indsendte formularer og klager Studiesekretariat Post Formularer med fejl Skranke Formularer årligt Kbasen Fremmødende studerende Formularer med fejl Forretningsmæssig løsningsbeskrivelse (anvend linjer) Formålet med løsningen er at effektivisere processen omkring de studerendes til- og framelding til kurser på bachelorniveau ved Danmarkskøbing. Dette skal ske ved at tilbyde en digitaliseret løsning som alternativ til den nuværende papirbaserede proces. Det estimeres, at løsningen kan frigøre 10 årsværk inden for det første år efter idriftsættelse. Løsningen skal tillige bibringe en serviceforbedring ved at gøre det muligt for studerende at - Foretage til- og frameldinger døgnet rundt over internettet - Straks få en tilbagemelding på, om den studerende er tilmeldt eller på venteliste Løsningen skal i første omgang tilbydes eksternt til Danmarkskøbing s fuldtids- og deltidsstuderende (inklusive personer under voksenuddannelse) og internt til det personale, der er involveret i koordineringen omkring kurserne. Det er tanken, at den nuværende papirbaserede proces fases ud over 2 år, hvilket ydermere vil resultere i besparelse i forbindelse med indkøb af papirformularer,svarende til cirka DKK årligt. Løsningen dækker ikke udarbejdelse af kursuskatalog Løsningens brugere (benyt én række per brugerkategori) Løsningens brugere Studerende (inkl. personer under voksenuddannelse) Brugerkategori (borgere; virksomheder eller offentligt ansatte) Borgere Antal (heraf 500 under voksenuddannelsesordningen) Personale (håndtering af kursus til- og framelding) Offentligt ansatte 30
7 Lovgivningsmæssige hensyn (benyt en eller flere rækker) Dokumenttype Navn og afsnit/paragraf Beskrivelse af hensyn løsningen skal tage Bekendtgørelse Bekendtgørelse om den elektroniske karakterbog, BEK nr. 999 af 10/12/2010 (Gældende) Bekendtgørelsen nævner, at det i forbindelse med en kommende elektronisk karakterbog skal være muligt for den studerende at have adgang til en digitaliseret liste af alle kurser, denne har gennemført, også selv om der ikke er givet karakter (f.eks. kun bestået/ikke bestået) 1.2 It-mæssigt omfang Applikationsomfang (benyt én række per it-service) Navn Formål Beskrivelse Kursusmodulet Skemaplanlægning I tråd med Danmarkskøbing s strategi om konsolidering på udvalgte platforme er det tanken, at løsningen skal eksekveres på en Linux platform. Den overordnede applikationsarkitektur skal være en trelagsmodel bestående af - Præsentationslag. hvor slutbrugere kan arbejde med kursustil- og frameldinger - Applikationslag, hvor selve forretningslogikken afvikles - Persistenslag, hvor data kan gemmes til senere brug Præsentationslaget skal udnytte den allerede eksisterende tværinstitutionelle portalarkitektur, og løsningen vil derfor kun skulle udvikle et begrænset antal portlets ( små grafiske vinduer. der præsenterer applikationslogikken), som kan integreres direkte i den eksisterende portal. Til applikationslaget (på kursusapplikationsserveren ) skal der udvikles en ny forretningslogik til håndtering af kursustil og framelding. Denne logik vil også skulle kalde (via Web Services) valideringsfunktionalitet på personalets eksisterende Unix Applikationsserver. Til personalets eksisterende UNIX-applikationsserver skal der udvikles ny præsentationslogik, der integrerer den nye applikationslogik i personalets eksisterende fede grafiske klient. Da denne klient benytter en Web Services arkitektur, skal der på Linux-applikationsserveren udvikles et sæt Web Services, der giver adgang til den nye forretningslogik. Persistenslaget skal udgøres af den eksisterende kursusdatabase K-basen. Der skal udvikles et forslag til en standardtaksonomi omkring kursustil- og framelding. Denne skal danne grundlag for udviklingen af en adapter mellem applikationslaget og persistenslaget, der skal virke som et abstraktionslag mellem forretningslogikken og et givet persistenslag indeholdende kursusinformation (her K-Basen ). Abstraktionslaget bevirker, at forretningslogikken ikke skal ændres, når persistenslaget ændres ændringer isoleres til adapteren. De studerende skal kunne tilgå løsningen via en vanlig internetbrowser, mens personalet skal kunne tilgå løsningen via det LAN-baserede intranet og deres fede grafiske klient.
8 6 - Primær Borger- og virksomhedsservice (5.1) - Sekundær Forretningsstyring (5.3) It-servicetype - Primær Digital selvbetjening (703) - Sekundær Organizational management (722) Information Forretningsobjekter Slutbruger, Kursus, Medarbejder Integrationer Intern/Ekstern integration Intern Ekstern Semantik Format Transport Sekundær K-Basen OIOXML XML HTTP Teknologi Infrastruktur/ Hardware platform Software platform Lan Wan Lagring Server OS Database Middleware Applikations Data LAN SAN server Linux MS SQL Unix Itserviceområde Præsentation MS SharePoint
9 7 Software Services Udviklingssuite Systemovervågning Testværktøj Logning Java Studio Edition IBM Tivoli IBM Tivoli IBM Tivoli BI og analyse MS Performanc epoint Java Udviklingssprog Bruger- /rollestyring Active Directory Sikkerhed SLL, OCES 1.3 Interessenter Påvirket af løsning Indflydelse på løsning Involvering i dialog omkring løsningen (sæt ét kryds) # Identificerede interessenter (benyt én række per interessent) 1 Personale (der koordinerer kursustilmeldinger) Lav Middel Høj Lav Middel Høj Ja Nej Beskrivelse af involvering (kun hvis der har været en involvering) X X X Personalet er informeret og har indvilget i at deltage i design og test af løsningen 2 Studerende X X X Tre studenterrepræsentanter er identificeret og vil blive inddraget i design og test af løsningen. Der vil blive udarbejdet en informationsfolder om systemets brug 3 Studievejledere X X X Der vil blive lavet en kommunikations- og træningsplan for studievejlederne. To studievejledere har indvilget i at udarbejde folderen til de studerende 4 Fakultetsråd X X X Fakultetsrådet er blevet tilbudt en plads som observatør i styregruppen 5 Lærerstab X X X Der vil blive lavet en kommunikations- og træningsplan for lærerstaben 1.4 Alternative løsninger Nulløsningen (anvend 5-15 linjer i hver række) Nulløsningen Fordele i forhold til foreslået løsning Ulemper i forhold til foreslået løsning Det nuværende personale fortsætter den manuelle håndtering af kursus til- og frameldinger. De studerende har to muligheder for til- og framelding til kurser: 1) Møde fysisk op på studiesekretariatet (dagligt mellem klokken 10 og 15) eller 2) sende en udfyldt kursusformular Der skal ikke investeres et skønnet beløb på DKK 6.5 millioner til den i business casen forslåede løsning Udover øget pres på personalet og klager fra de studerende er følgende forhold for nylig blevet mere synligt: Grundet den lange behandlingstid er de studerende begyndt at melde sig til flere kurser end nødvendigt. De sene tilbagemeldinger betyder. at de studerende ikke ved tidligt nok, om de er tilmeldt et bestemt kursus. For at helgardere sig viser vor statistik, at mange tilmelder sig flere kurser, end de realistisk kan nå at gennemføre. Det kan dokumenteres, at der forekommer en del kalkulerede frameldinger. Manglen på en hurtig tilbagemelding til de studerende medfører derfor en øget arbejdsbyrde forbundet med kursusframeldinger. har vedtaget en gennemgribende strategi om digitalisering af arbejdsgange og dokumenter. Kursustilmeldingen er et af de væsentligste områder, der endnu ikke er adresseret.
10 Mulige fremtidige alternative løsninger (anvend 5-15 linjer i hver række; benyt én tabel per alternativ) Alternativ #1 Fordele i forhold til foreslået løsning Ulemper i forhold til foreslået løsning Effektiviser den manuelle arbejdsgang. Kræver ingen investering i ny it. Kerneprocesserne har været forsøgt effektiviseret gennem det sidste Lean initiativ uden det ønskede resultat. et har vedtaget en gennemgribende strategi om digitalisering af arbejdsgange og dokumenter. Kursustilmeldingen er et af de væsentligste områder, der endnu ikke er adresseret. Alternativ #2 Fordele i forhold til foreslået løsning Ulemper i forhold til foreslået løsning Løsning baseret på kommerciel applikation. Kræver ingen egenudvikling af software. Der er få løsninger på markedet, og de, der kommer nærmest den ønskede funktionalitet, vil kræve signifikante tilpasninger for at kunne integreres med vor eksisterende løsning. Vi har ingen erfaring med de identificerede mulige leverandører, og vor stab (inklusive studenterprogrammører) vil ikke kunne få adgang til applikationenskildekode for fremtidig vedligehold eller tilpasning. 1.5 Delprojekter Beskrivelse af identificerede delprojekter (benyt én række for hvert delprojekt) Navn eller reference for delprojekt K-base-adapteren Beskrivelse af afgrænsende karakteristika for delprojekt Der foreslås, at udviklingen af adapteren foretages af en dedikeret ekstern ressource med assistance fra den interne ressource, der var med til at udvikle K-basen. Den interne ressource er identificeret og kan frikøbes i det fornødne omfang. Ansvarlig for delprojekt (navn og instans) Hans Hansen, SuperJavaSoft Delprojekter for hvilke der findes en business case (benyt én række for hvert delprojekt) Navn eller reference for delprojekt Business case for delprojekt (udkast; godkendt) Projektejer af business case (navn og instans) K-base-adapteren Udkast Tue Tuesen, Danmarkskøbing 1.6 Afhængigheder til sideordnede projekter Navn eller reference for sideordnet projekt Beskrivelse af afhængighed til sideordnet projekt Instans, der ejer projektet og dets løsning Ansvarlig for sideordnet projekt (navn og instans) Digi-Pensum Dette projekt har til formål at digitalisere pensumbeskrivelser for alle universitetets kurser. Danmarkskøbing Penelope Sums, Danmarkskøbing Projektet vil medføre ændringer i K- basen. De digitaliserede pensumbeskrivelser skal kunne benyttes af Minerva, således at de studerende kan få information om pensum og om de kurser, de melder
11 9 sig til. SOA Dette projekt har til mål at implementere et servicelag for alle universitetets kritiske egenudviklede itforretningsapplikationer. Danmarkskøbing Sune Ole Andersen, Danmarkskøbing Projektet er i færd med at udvikle et Web Services interface for forretningslogikken, der kører på personalets Unix applikationsserver. Den nye forretningslogik på den nye Linux server skal kalde et antal valideringsfunktioner (via Web Services) på personalets Unix applikationsserver, f.eks. validering af de studerendes stamdata såsom adresse og årskort. Ifølge universitetets it-strategi skal Web Services udbudt gennem SOA projektet benyttes i videst muligt omfang
12 10 2 Forretningsmæssige konsekvenser 2.1 Økonomiske konsekvenser Pengestrømsopgørelse - udgiftsbaseret (indsæt tabel fra Business case regneark ) DKK, Tusinder År 2011 År 2012 År 2013 År 2014 År 2015 År 2016 OMKOSTNINGER: Forretningsmæssige investeringer: Procesdesign Medarbejderuddannelse Driftsimplementering af systemer Andre forretningsmæssige investeringer Forretningsmæssige investeringer total It-investeringer: Interne ressourcer Eksterne ressourcer Hardware Software Andre it-investeringer It-investeringer total Øgede forretningsmæssige driftsomkostninger Lønomkostninger Omkostninger til materialer og eksterne services Andre forretningsmæssige driftsomkostninger Øgede forretningsmæssige driftsomkostninger total Øgede it-driftsomkostninger Lønomkostninger Licenser Systemvedligehold Andre IT-driftsomkostninger Øgede it-driftsomkostninger total OMKOSTNINGER TOTAL ØKONOMISKE GEVINSTER: Forretningsmæssige gevinster: Lønbesparelser Besparelser på materialer og eksterne services Andre forretningsmæssige driftsbesparelser og gevinster Forretningsmæssige gevinster total It-gevinster: Lønbesparelser Besparelser på licenser Besparelser på systemvedligehold Andre it-driftsbesparelser It-gevinster total ØKONOMISKE GEVINSTER TOTAL PENGESTRØM TOTAL
13 Pengestrømsoversigt udgiftsbaseret (indsæt diagram fra Business case regneark ) DKK, Tusinder År 2011 År 2012 År 2013 År 2014 År 2015 År Bevillingskonsekvenser - omkostningsbaseret (indsæt tabel fra Business case regneark ) OMKOSTNINGER: År 2011 År 2012 År 2013 År 2014 År 2015 År 2016 Forretningsmæssige investeringer: Procesdesign Medarbejderuddannelse Driftsimplementering af systemer Andre forretningsmæssige investeringer Forretningsmæssige investeringer total It-investeringer og afskrivning: Interne ressourcer Eksterne ressourcer - afskrivning Hardware - afskrivning Software - afskrivning Andre it-investeringer It-investeringer total Øgede forretningsmæssige driftsomkostninger total Øgede it-driftsomkostninger total Renteudgifter til finansiering OMKOSTNINGER TOTAL ØKONOMISKE GEVINSTER: Forretningsmæssige gevinster total It-gevinster total ØKONOMISKE GEVINSTER TOTAL RESULTAT TOTAL Det er antaget, at alle eksterne ressourcer til it samt investeringer i hardware og software er aktiverbare. Investeringer skal lånefinansieres jf. afsnit 2.1.1, men bevillingen belastes kun af de afledte omkostninger i form af afskrivninger og renter. Det er antaget, at ingen af de forretningsmæssige investeringer kan aktiveres regnskabsteknisk. Det samme gælder interne ressourcer anvendt på it samt andre it investeringer. Disse udgifter belaster således bevillingen i Bilag 2 (side 20) indeholder en beskrivelse af metodikken ved afskrivninger ved de forskellige udgiftstyper. 2 Renteudgiften er til finansiering af de aktiverbare udgifter. Beregningsteknisk er det forudsat, at der betales renter af hele beløbet hele år 2011.
14 Illustration af bevillingskonsekvenser - omkostningsbaseret (indsæt diagram fra Business case regneark ) DKK, Tusinder År 2011 År 2012 År 2013 År 2014 År 2015 År År 2.2 Økonomiske nøgletal Økonomiske nøgletal (benyt tal fra Business case regneark ) Projektets nutidsværdi (NPV), i DKK 10,6 millioner Projektets interne rente (IRR), i procent 54 % Projektets tilbagebetalingstid, i hele år 2 år Beregningsgrundlag (benyt tal fra Business case regneark ) Diskonteringsrente i udregning af nutidsværdi, i procent 5 % Tidshorisont i udregning af nutidsværdi og intern rente, i hele år 6 år Finansieringsrente, i procent 5 % Aktivets levetid/afskrivningsperiode for det optagede lån, i hele år 5 år 2.3 Kvalitative gevinster Eksterne serviceforbedringer (anvend 5-35 linjer) Service Type af forbedring Beskrivelse Bedre serviceoplevelse for borgere Reduktion i administrative byrder De studerende vil opleve en bedre service i form af hurtigere sagsgang, bedre information og færre fejl Den web-baserede adgang vil reducere de studerendes administrative byrder i form af mindre behov for fysisk fremmøde ved til- og framelding Hurtigere sagsgang Hurtigere tilbagemelding Færre fejl Mulighed for til- og framelding af kurser over internettet via en Web-browser Interne serviceforbedringer (anvend 5-35 linjer) Service Type af forbedring Beskrivelse
15 13 Forbedrede forretningsprocesser Reduktion i administrative byrder Via den digitaliserede løsning vil en betydelig mængde af data allerede være indtastet digitalt og valideret. Mange rutinebeslutninger omkring tilmeldingen kan ske hurtigere og mere automatisk. Disse gevinster er ikke medregnet i de økonomiske konsekvenser Fleksibilitet (anvend 5-35 linjer) Type af fleksibilitet Type af forbedring Beskrivelse Forbedret fleksibilitet i forretningsarkitektur Forbedret fleksibilitet i it-arkitektur Standardisering af arbejdsprocesser samt optimering af fremtidig kommunikation med eksterne samarbejdspartnere Øget standardisering og it-arkitektonisk fleksibilitet Løsningen vil danne basis for en mulig fremtidig integrering af forretningsprocesser med andre uddannelsesinstitutioner og samarbejdspartnere. Eksempelvis vil det være muligt at indgå et samarbejde med et partneruniversitet omkring fælles fagudbud og deraf følgende koordineret tilmelding til fag via den kommende it-løsning Løsningens nye logik skal implementeres i Java og eksekveres i en standard baseret J2EE server. Brugergrænsefladen benytter en standard baseret portalteknologi. Brugen af adapteren isolerer den nye forretningslogik fra ændringer i og efter al sandsynlighed udskiftning af K-basen 2.4 Risici Identificerede risici (benyt én række for hver identificeret risiko) Risikoområde (organisation; teknisk løsning; leverandører; interessenter) Beskrivelse af identificeret risiko Sandsynlighed Konsekvens Lav Middel Høj Lav Middel Høj Håndtering af identificeret risiko Teknisk løsning Leverandør Organisation Interessenter ets interne it-ressourcer når ikke at udvikle kompetencer for overtagelsen af kildekoden (specifikt har de ingen erfaring med udviklingen af en adapter (baseret på Java EE connector standarden), og de forventes at overtage ansvaret for vedligehold af adapteren allerede ved testfasens begyndelse). Det eksterne projekt SOA bliver yderligere forsinket (pt. 2 uger forsinket) Ingen identificerede risici Ingen identificerede risici X X Der arbejdes pt. med at få frikøbt to interne it-ressourcer, der skal sendes på et adapterudviklingskursus. Som nødløsning har vor eksterne leverandør tilbudt at vedligeholde adapteren på en timebaseret kontrakt, indtil vor interne itressourcer er parate. X X Der vil hurtigt kunne udvikles nogle små programmer, der kan simulere de ønskede Web Services med eksempel data. Dette vil i vidt omfang kunne bruges under integrationstesten Samlet risikovurdering (sæt ét kryds) Høj risiko Middel risiko X
16 14 Lav risiko Økonomisk risikovurdering Sandsynlighed Lav Middel Høj Konsekvens (angiv ændring i forventede omkostninger og økonomiske gevinster, i DKK, hvis risiko realiseres) Risiko for, at omkostninger bliver større end angivet i afsnit 2.1 og 2.2 Risiko for, at økonomiske gevinster bliver mindre end angivet i afsnit 2.1 og 2.2 X X Forøgede omkostninger på DKK i 2012 grundet ekstern vedligeholdelse af adapter og udvikling af nye programmer, jævnfør afsnit Reducerede gevinster på DKK årligt grundet manglende realisering af frigjorte årsværk svarende til 8 frigjorte årsværk i stedet for de forventede 10 årsværk
17 15 3 Implementering og opfølgning 3.1 Implementeringsstrategi Vi har som krav til projektets deltagere, at PRINCE2 projektmetoden følges. De valgte eksterne leverandører skal alle have dokumenteret erfaring med denne metode. Der er planlagt et eksternt review med et uafhængig konsulentfirma med speciale i it-projekter og projektmetoder. Reviewet holdes halvvejs i projektforløbet med mulighed for endnu et review nær projektets afslutning. Den valgte teknologi er i videst muligt omfang baseret på åbne standarder for at mindske afhængigheden af en bestemt leverandør. Brugen af eksterne leverandører skal kompensere for manglende kompetencer hos universitetets it-ressourcer. Dog er det et krav til leverandøren, at der sker en videnoverførsel til universitetets it-ressourcer under implementeringsfasen, således at disse kan overtage ansvaret for vedligehold af koden fra testfasen begyndelse. Løsningen vil blive udrullet samlet (dvs. ikke trinvist), således at den er klar til brug ved semesterstart (Januar 2012). 3.2 Milepælsplan Projektleverancemilepæle (benyt én række for hver milepæl) # Projektleverancemilepæl Forventet dato Nøgleleverancer Budget forbrugt 1 Succesfuldt eksternt review September 2011 Evalueringsrapport DKK 3,9 millioner ud af samlet budget på DKK 6,45 millioner 2 Idriftsættelse af systemet Januar 2012 Idriftsat system DKK 6,45 millioner svarende til det fulde budget Forretningsmilepæle (benyt én række for hver milepæl) # Forretningsmilepæl Forventet dato Gevinster ved milepæl KPI der skal måles ved milepæl 1 95 % af alle til- og frameldinger sker via løsningen Ultimo marts 2012 Årlig besparelse på 10 årsværk (det antages, at antallet af årlige tilmeldinger er spredt jævnt over året) Besparelser på DKK årligt på indkøb af papirformularer Antal timer til administrering af et kvartals kursustilmeldinger Foregående 3 måneders indkøb af papirformularer 2 Fejlprocenten er under 2 Ultimo marts 2012 Øget brugertilfredshed Klager fra elever relateret til fejl i behandlingen af kursustilmeldinger de foregående 3 måneder
18 KPI er KPI (benyt en tabel per KPI) Hvorfor måles? Hvordan måles? Hvem er ansvarlig for måling? Forventet målingsdato Ultimo marts 2012 Forventet værdiinterval for måling Mellem og rapporterede timer svarende til en årlig reduktion på mellem 9,5 og 10,5 årsværk Antal timer til administrering af et kvartals kursustilmeldinger Opfølgning på realisering af forventede besparelser i administrativt arbejde vedrørende kursustilmeldinger Timerapporteringssystemet anvendes Afdelingsleder for kursustilmeldingen Måling <Her angives den faktiske måling for marts 2012, når denne foreligger> Handlingsplan ifald målingen ligger udenfor forventet interval Analyse af årsag til afvigelse samt udarbejdelse af løsningsforslag til realisering af besparelsesmål med tilhørende KPI og ny dato for måling. Ansvarlig for handling (navn og instans) Peter Petersen, Danmarkskøbing KPI (benyt en tabel per KPI) Hvorfor måles? Hvordan måles? Hvem er ansvarlig for måling? Forventet målingsdato Ultimo marts 2012 Forventet værdiinterval for måling Mellem DKK og bogført på indkøb af papirformularer siden januar 2012 svarende til en årlig besparelse på mellem DKK og Der korrigeres for eventuelle lagerbeholdninger ved måling Foregående 3 måneders indkøb af papirformularer Opfølgning på realisering af forventede besparelser på indkøb af papirformularer Regnskabssystemet anvendes ets indkøbschef Måling <Her angives den faktiske måling for marts 2012, når denne foreligger> Handlingsplan ifald målingen ligger uden for forventet interval Analyse af årsag til afvigelse samt udarbejdelse af løsningsforslag til realisering af besparelsesmål med tilhørende KPI og ny dato for måling Ansvarlig for handling (navn og instans) Peter Petersen, Danmarkskøbing KPI (benyt en tabel per KPI) Hvorfor måles? Hvordan måles? Hvem er ansvarlig for måling? Forventet målingsdato Ultimo marts 2012 Forventet værdiinterval for måling Mellem 844 og 1406 klager svarende til 1½ - 2½ % fejl Klager fra elever relateret til fejl i behandlingen af kursustilmeldinger de foregående 3 måneder Opfølgning på realisering af forventede eksterne serviceforbedringer i form af øget brugertilfredshed Antallet af registrerede klager fra elever relateret til fejl i behandlingen af kursustilmeldinger Afdelingsleder for kursustilmeldingen Måling <Her angives den faktiske måling for marts 2012, når denne foreligger> Handlingsplan ifald målingen ligger udenfor forventet interval Analyse af hvilke typer fejl, der forekommer og som medfører klager, med henblik på løsningsforslag til yderligere fejlreduktion. Ny måling 3 måneder senere Ansvarlig for handling (navn og instans) Peter Petersen, Danmarkskøbing
19 17 4 Ejerskab 4.1 Projektejer og projektleder Business casens ejer er overordnet ansvarlig for dens udarbejdelse og opdatering (navn og instans) Intern projektleder (navn og instans) Peter Petersen, Danmarkskøbing Hans Hansen, Danmarkskøbing 4.2 Leverandører Leverandør SuperJavaSoft Faser i hvilke leverandør er involveret (f.eks. analyse; design; udvikling; test; iværksættelse; drift) Design; udvikling; test; iværksættelse Hovedansvarsområder og/eller nøgleleveranceansvar Levering af: Forretningslogik; portlets (portalbrugerinterface); adapter. Gennemføre videnoverførsel. Gennemføre projektledelse Projexpert Udvikling; iværksættelse Gennemføre review af projekt ets it-afdeling Udvikling; test; iværksættelse; drift Systemadministration af udviklings- og testmiljø. Vedligeholde ny kildekode; drifte det nye system Personale (som håndterer kursustil- og frameldinger) Design; test; iværksættelse Input til design: udføre test; gennemføre uddannelse 4.3 Opfølgning på forretningsmilepæle Milepæl (benyt navne fra tabel i afsnit 3.2.2) Ansvarlig for at milepæl nås (navn og instans) 95 % af alle til- og frameldinger sker via løsningen Peter Petersen, Danmarkskøbing Fejlprocenten er under 2 Peter Petersen, Danmarkskøbing
20 Sponsorer Sponsor 1 (f.eks. hovedkonto eller underkonto) År Finansieringsomkostninger i DKK Renteudgifter til finansiering i DKK 2 Ressourcer i årsværk (omregnet til DKK) Driftsudgifter i DKK 3 Hovedkonto Studievejledningen Hovedkonto Hovedkonto Hovedkonto Hovedkonto Hovedkonto Andet 4.5 Godkendelse Indholdet af denne version af business casen er vurderet og godkendt af styregruppe og projektsponsorer Rolle Navn og instans Stilling Dato Styregruppeformand Styregruppemedlem Styregruppemedlem Sponsor Sponsor Henrik Henriksen, Danmarkskøbing Sine Sinesen, Danmarkskøbing Helle Hellesen, Danmarkskøbing Palle Pallesen, Videnskabsministeriet Joan Joansen, Danmarkskøbing It-direktør (universitet) Administrationschef (universitet) Professor (og faktultetsrådsmedlem) Direktør Leder for studievejledningen Godkendt ved underskrift 1 Fordelingen af omkostninger tager udgangspunkt i bevillingskonsekvenserne jf. tabel 2.1.3, da der er tale om en statslig virksomhed, der er omfattet omkostningsbaseret bevillings- og regnskabssystem. 2 Renteudgiften af de aktiverbare omkostninger er beregnet ved lineær afskrivning over 5 år. Renteudgiften er 5 pct. af den endnu ikke afskrevne initialinvestering jf. afsnit Driftsudgifterne er summen af øgede forretningsmæssige driftsomkostninger og øgede it-driftsomkostninger jf. afsnit Finansieringsomkostninger på hovedkonto er i 2011 summen af de ikke-aktiverbare udgifter fratrukket udgifter til medarbejderomkostninger, der sponsoreres af Studieadministrationen. 5 For årene 2012 til 2016 er finansieringsomkostningerne summen af afskrivninger til de aktiverbare omkostninger.
21 19 Bilag Bilagsoversigt Bilagstitel Bilag 1 Bilag 2 Afsnit i denne business case som bilaget hører til Afsnit 2.1 Økonomiske konsekvenser Afsnit 2.1 Økonomiske konsekvenser Bemærkninger
22 20 Bilag 1 Dette bilag indeholder uddybende forklaringer til poster i pengestrømsopgørelse og forudsætninger for udregninger. POSTER UDDYBENDE FORKLARING TIL POST FORUDSÆTNINGER OMKOSTNINGER: Forretningsmæssige investeringer: Procesdesign Medarbejderuddannelse Driftsimplementering af systemer Der skal designes en ny forretningsproces for den administrative håndtering af til- og frameldinger 10 medarbejdere skal gennemgå 3 dages internt kursus Under overgangen til det nye system, vil det være nødvendigt at udføre dubblerende arbejde i en kortere periode Det vurderes at der skal anvendes 1 intern medarbejder i 3 måneder, svarende til 0,25 årsværk, svarende til en lønudgift på DKK Det forudsættes at kursusdeltagerne skal frikøbes, svarende til en lønudgift på DKK Det vurderes at der vil blive arbejdet over, svarende til 10 overarbejdsdage, svarende til en lønudgift på DKK It-investeringer: Interne ressourcer Eksterne ressourcer Hardware Der skal anvendes 2 interne it-medarbejdere i 0,5 år. Disse 2 personer skal desuden gennemføre et eksternt kursus i JCA-adapter Der skal anvendes 3 eksterne it-udviklere samt 1 ekstern projektleder, i 10 måneder. Der skal desuden gennemføres 2 eksterne reviews Der skal indkøbes 3 blade-servere samt et rack med switch Det forudsættes at medarbejderne skal frikøbes, svarende til en lønudgift på DKK Kursus vurderes at koste DKK Alt i alt udgifter for DKK Det forudsættes at de eksterne it-udviklere vil koste DKK 1,3 millioner per styk, samt at den eksterne projektleder vil koste DKK 1,5 million. De eksterne reviews vurderes at koste samlet DKK 0,1 million. Alt i alt udgifter for DKK 5,5 millioner De tre blade-servere vurderes at koste DKK per styk, og racket vurderes at koste DKK , svarende til samlede hardwareudgifter på DKK Software Der skal indkøbes 3 applikationsserverlicenser Det vurderes at licenserne vil koste DKK per styk, svarende til samlede softwareudgifter på DKK Andre it-investeringer Øgede it-driftsomkostninger Lønomkostninger Der skal indkøbes kabler og løsningen skal sættes fysisk op Der skal anvendes en intern deltidsressource på drift af løsningen Det vurderes at kabler og fysisk opsætning af løsningen vil koste DKK Det vurderes at der skal anvendes 0,2 årsværk årligt, svarende til en årlig lønudgift på DKK Det vurderes at softwarevedligehold og opgradering vil koste DKK årligt Licenser Der skal betales for softwarevedligehold og opgradering Systemvedligehold Hardware skal vedligeholdes Det vurderes at der skal anvendes et beløb svarende til 20 % af den initielle investering, svarende til DKK årligt ØKONOMISKE GEVINSTER: Forretningsmæssige gevinster: Lønbesparelser Besparelser på materialer og eksterne services Løsningen vil reducere den tid der skal bruges på administrativ behandling af til- og frameldinger Løsningen vil reducere forbruget af trykte papirformularer Det forventes at der kan frigøres 10 årsværk på løsningen, svarende til en årlig lønbesparelse på DKK 4 millioner. Et årsværk er sat til 1924 timer Det forudsættes at udgifter til papirforbruget kan nedsættes fra DKK til DKK årligt, svarende til en årlig besparelse på DKK
23 21 Bilag 2 Dette bilag indeholder en beskrivelse af metodik ved afskrivninger. POSTER METODIK VED AFSKRIVNINGER OMKOSTNINGER: Forretningsmæssige investeringer: Procesdesign Medarbejderuddannelse Driftsimplementering af systemer It-investeringer: Interne ressourcer Eksterne ressourcer Hardware Software Andre it-investeringer Ikke afskrevet Ikke afskrevet Ikke afskrevet Ikke afskrevet Afskrevet lineært over 5 år Afskrevet lineært over 5 år Afskrevet lineært over 5 år Ikke afskrevet
Business case for digitaliseret kursustilmelding for Danmarkskøbing Universitet
Business case for digitaliseret kursustilmelding for Danmarkskøbing Danmarkskøbing 1. februar 2011 Strategi for Digitaliseringen af den Offentlige Sektor 2007-2010 Regeringen, KL og Danske Regioner Indholdsfortegnelse
Læs mereBusiness case. for. implementering af InCare på plejecenter med 40 beboere
Dato: 2012 J.nr.: xx Business case for implementering af InCare på plejecenter med 40 beboere Version: 3.2 2/11 Indholdsfortegnelse 1. Ledelsesresume... 3 2. Løsningsbeskrivelse... 4 Projektets navn eller
Læs mereKvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering for 1. kvartal 2008
Skatteudvalget (2. samling) SAU alm. del - Bilag 195 Offentligt Notat Hovedcentret Strategi og Udvikling Projektkontoret 13. juni J. nr. 08-048898 Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering
Læs mere07-06-2012. Til Økonomiudvalget. Sagsnr. 2012-73032. Foranalyse om nyt økonomisystem. Dokumentnr. 2012-442302
Koncernservice Koncernadministration NOTAT Til Økonomiudvalget Foranalyse om nyt økonomisystem I det følgende gives en status på foranalysen vedrørende nyt økonomisystem. Foranalysen er gennemført i foråret
Læs mereErhvervsudvalget 2009-10 ERU alm. del Bilag 47 Offentligt. Bilag. Økonomi- og Erhvervsministeriet. København, den 9. november 2009.
Erhvervsudvalget 2009-10 ERU alm. del Bilag 47 Offentligt Bilag Økonomi- og Erhvervsministeriet. København, den 9. november 2009. a. Økonomi- og Erhvervsministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning
Læs mereBILAG 3. AUTOMATISERET POSTSORTERING
BILAG 3. AUTOMATISERET POSTSORTERING Forslagets titel: Kort resumé: Der søges om midler fra: Fremstillende forvaltning: Berørte forvaltninger: Automatiseret postsortering I Økonomiforvaltningen modtages
Læs mereProjektgrundlag fælles Microsoft aftale version 1.0
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles Microsoft aftale 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Fælles Microsoft aftale Mads Konge Nielsen, VIA Effektivisering,
Læs mereJobcentrets VITAS business case
Jobcentrets VITAS business case Lavet med udgangspunkt i en kommune med 50-80.000 borgere 15. december 2015 Jobcenter business casens indhold Formål med jobcenter business casen og STAR anbefaling Side
Læs mereHvad er InfoPath? Et program i Microsoft Office System En desktop applikation Platformen for en ny generation af elektroniske formularer
Hvad er InfoPath? Et program i Microsoft Office System En desktop applikation Platformen for en ny generation af elektroniske formularer Office InfoPath 2007 kan hjælpe dig med at indsamle oplysninger
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereKURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB
KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB Det er Web Services, der rejser sig fra støvet efter Dot Com boblens brag. INTRODUKTION Dette dokument beskriver forslag til fire moduler, hvis formål
Læs mereOpfyldelse af lovkrav Kvalitetsløft x Effektivisering x
Digitaliseret læring Business case Projektets formål Projektet har til formål at udnytte de digitale læringsværktøjers muligheder i forhold til at øge selvstændiggørelse af elevernes arbejde. Dvs. at gøre
Læs merea. Justitsministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning til at videreføre anskaffelsen af et nyt sagsbehandlingssystem
Aktstykke nr. 66 Folketinget 2010-11 Bilag Afgjort den 16. december 2010 Justitsministeriet. København, den 30. november 2010. 66 a. Justitsministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning til at videreføre
Læs mereVejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram
Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Januar 2014 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4
Læs mereVejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram
Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Maj 2015 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4
Læs mereKanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Læs mereANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE
ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: Sund forflytningskultur i Aarhus Kommune 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Navn: Maj Morgenstjerne E-mail: majmo@aarhus.dk Telefon:
Læs mereArkitekturprincipper for Sundhedsområdet
Arkitekturprincipper for Sundhedsområdet - Ved anskaffelse af nye systemer Version 0.91 DIGITAL SUNDHED SAMMENHÆNGENDE DIGITAL SUNDHED I DANMARK Nationale principper ved anskaffelse af it-systemer At indføre
Læs mereAktstykke nr. 164 Folketinget 2009-10. Afgjort den 10. december 2009. Skatteministeriet. København, den 2. december 2009.
Aktstykke nr. 164 Folketinget 2009-10 Afgjort den 10. december 2009 164 Skatteministeriet. København, den 2. december 2009. a. Skatteministeriet anmoder hermed om Finansudvalgets tilslutning til at igangsætte
Læs mereDUBU (Digitalisering Udsatte Børn og Unge) DHUV (Digitalisering af Handicap og Udsatte-Voksne)
Myndighedsafdelingen Helle Støve DUBU (Digitalisering Udsatte Børn og Unge) DHUV (Digitalisering af Handicap og Udsatte-Voksne) Business case for DUBU og afsæt for DHUV 1 INDLEDNING... 1 2 FORMÅL... 1
Læs mereUC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Fælles UC Videoplatform 08-05-2014
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles UC Videoplatform 08-05-2014 Den fællesstatslige it-projektmodel, Digitaliseringsstyrelsen Produkt: Projektgrundlag, ver. 27/8-2013 1 Stamdata Stamdata
Læs mereIt redegørelse foråret 2014
#BREVFLET# Click here to enter text. It redegørelse foråret 2014 Til Indtast til Kopi til Indtast Kopi til Fra Erik Balk Mouritsen Sagsnr./Dok.nr. 2014-16002/2014-113514 IT-afsnittet SK Skoleforvaltningen
Læs mereHvornår er dit ERP-system dødt?
Hvornår er dit ERP-system dødt? Ved du egentlig hvornår dit ERP-system er dødt? Vi giver dig vores bud på, hvilke tegn du skal holde øje med, så du kan handle i tide. Hvornår er dit ERP-system dødt? At
Læs mereUC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Business Intelligence version 1.2 9. september 2014 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Business Intelligence It-chef Hans-Henrik
Læs mereBilag 1: Business Case. Jordbase ved Serena Sørensen. Bilag 2.4.a - PID for Jordbase (Bilag 1 Business Case) Bestyrelsesmøde den 16.
Bilag 2.4.a - PID for Jordbase (Bilag 1 Business Case) Bestyrelsesmøde den 16. marts 2015 Bilag 1: Business Case Jordbase ved Serena Sørensen Side 1 af 7 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 4 2. Forvente
Læs mereBusiness case model. for. Projekt vedrørende Akutfunktion Sundheds- og Ældreområdet Struer Kommune
Dato: Maj 2014 1/8 Business case model for Projekt vedrørende Akutfunktion Sundheds- og Ældreområdet Struer Kommune Projektets navn: Akutfunktion Projektets ejer: Projektleder: Afdelingsleder Mariann Mikkelsen
Læs mereMinisteriet for By, Bolig og Landdistrikter. København, den 8. januar 2014. Aktstykke nr. 66 Folketinget 2013-14 BV000153
Aktstykke nr. 66 Folketinget 2013-14 66 Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter. København, den 8. januar 2014. a. Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter afgiver ved dette orienterende aktstykke
Læs mereKvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering for 1. kvartal 2007
Skatteudvalget SAU alm. del - Bilag 156 Offentligt Notat Skatteministeren Hovedcentret Strategi og Udvikling Projektkontoret Dato 25. maj J. nr. 07-061430 Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering
Læs merea. Skatteministeriet anmoder hermed om Finansudvalgets tilslutning til at afholde merudgifter i forhold til det fortrolige
Aktstykke nr. 64 Folketinget 2010-11 Bilag Afgjort den 9. december 2010 Skatteministeriet. København, den 30. november 2010. 64 a. Skatteministeriet anmoder hermed om Finansudvalgets tilslutning til at
Læs mereGENERELLE VILKÅR COOKIEINFORMATIONSLØSNING
GENERELLE VILKÅR COOKIEINFORMATIONSLØSNING Cookieinformationsløsningen opsættes af Sitemorse Danmark til kunden. Service og sikkerhed Oppetid Sitemorse hoster løsningen samt relaterede komponenter og indhold
Læs meredpublic Fujitsus samlede løsning til kommuner og regioner
dpublic Fujitsus samlede løsning til kommuner og regioner Fujitsus kommunale platform - dpublic Applikationslag Ledelsesinformation - LIS Økonomi PRISME Sags. og dokumentstyring edoc Løn/HR SD LØN Produkt-
Læs mereIt-delstrategi for administrativ it-anvendelse
Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.
Læs mereWeb services i brug. Anvendelse uden for biblioteksverdenen
Web services i brug Anvendelse uden for biblioteksverdenen Agenda Visionen bag webservices Tre cases Et kig fremad Nordija Etableret i marts 1998 Udviklingsprojekter Forretningskritiske applikationer Komponenter
Læs mereOrganisatorisk forankring og proces
Organisatorisk forankring og proces Effektivisering gennem digitalisering E2012-projektet Odense Kommune 4 strategi forretning teknik Vandfaldsmodel udrulning S P O R Parallelspor strategisk spor forretningsspor
Læs mereVEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER
VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER INDLEDNING VEJLEDNINGENS FORMÅL I 2014 nedsatte Københavns Kommunes direktørkreds Københavns Kommunes IT-projektråd med topledere fra offentlige og private organisationer.
Læs merePeace of mind. Wherever you work IT FUTURE 2013. Copyright 2013 FUJITSU
Peace of mind. Wherever you work IT FUTURE 2013 BREAKOUT SESSIONS 13.00 13.35 14.40 15.15 Big Data: What s the big deal? Digiservice en komplet selvbetjeningsplatform Business Intelligence Legacy Modernization
Læs mere4. Den offentlige sektors brug af it
Den offentlige sektors brug af it 39 4. Den offentlige sektors brug af it Figur 4.1 Digitale serviceydelser til borgere og virksomheder 1 8 6 Pct. af myndigheder 87 88 9 94 94 Downloade blanketter digitalt
Læs mereAfgjort den 15. maj 2014
Aktstykke nr. 168 Folketinget 2014-15 (2. samling) Afgjort den 15. maj 2014 Tidligere fortroligt aktstykke K af 30. april 2014. Fortroligheden er ophævet ved ministerens skrivelse af 25. september 2015.
Læs mereAfgjort den 20. april Tidligere fortroligt aktstykke P af 20. april Fortroligheden er ophævet ved ministerens skrivelse af 24. april 2018.
Aktstykke nr. 108 Folketinget 2017-18 Afgjort den 20. april 2018 Tidligere fortroligt aktstykke P af 20. april 2017. Fortroligheden er ophævet ved ministerens skrivelse af 24. april 2018. 108 Finansministeriet.
Læs mereSamrådsspørgsmål. Akt 186
Samrådsspørgsmål Akt 186 Der ønskes en uddybende redegørelse for og en drøftelse af årsagerne til og konsekvenserne af den forventede meget betydelige fordyrelse og forsinkelse af projektet. Svar: Indledning
Læs mereMINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN
MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN 2014-17 Visionen Visionen for politikken er: DETTE ER EN KORT GENNEMGANG AF DIGITALISERINGSPOLITIKKENS FORMÅL, OPBYGNING OG INDHOLD, SOM SKAL ANSES SOM ET SUPPLEMENT
Læs mereHandleplan vedrørende digitaliseringsprojekter på børne- og undervisningsområdet i Ishøj Kommune jf. den fælleskommunale digitaliseringsstrategi
Center for Børn og Undervisning September 2012 Handleplan vedrørende digitaliseringsprojekter på børne- og undervisningsområdet i Ishøj Kommune jf. den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Ishøj Kommunes
Læs merePunkter som ikke synes relevante for det givne projekt besvares med: ikke relevant
Modtagelseserklæring Modtagelseserklæring for AAU ITS Infrastruktur version 4. Anvendelse Modtagelseserklæringen skal anvendes i forbindelse med projekter drevet af PMO, AIU eller IFS. Projektlederen er
Læs mereBUSINESS CASE. Smarte investeringer i kernevelfærden. 1. Forslagets samlede økonomiske konsekvenser 1.000 kr. 2017 p/l Styring sområde
Bilag 4 BUSINESS CASE Smarte investeringer i kernevelfærden Forslagets titel: Kort resumé: Fremstillende forvaltning: Brugerne som medskabere Digital Historie & Kunst Flere brugere af kommunens historiske
Læs mereÆldre- og Handicapforvaltningen, Aalborg Kommune Aalborg på Forkant Innovativ udvikling i sundhed og velfærd. Forundersøgelse. Aalborg på Forkant
Forundersøgelse - bedre sundhed og mere omsorg og pleje for færre ressourcer Udvikling af innovative sundheds- og velfærdsløsninger i Ældre- og Handicapforvaltningen i Aalborg Kommune 1 Indholdsfortegnelse
Læs mere11. Regnskab efter 1. halvår 2015 og prognose for 2015
11. Regnskab efter 1. halvår 2015 og prognose for 2015 Sagsfremstilling Driftsresultatet efter 1. halvår viser et overskud på godt 65 mio. kr., hvilket er 74 mio. kr. bedre end det budgetterede underskud
Læs mereUddannelse: Født: 1973
Uddannelse: Bopæl: HD Smørum Født: 1973 Civilstand: Sprog: Gift, 2 børn Dansk, engelsk, svensk og norsk Introduktion: NJ er certificeret projektleder med fokus på infrastruktur-, implementerings-, migrerings-,
Læs mereMicrosoft Dynamics AX 360º Health Check
Microsoft Dynamics AX 360º Health Check Præsentation oktober 2013 Henrik Nordvig & Allan Mik Bjørnsfort YouTube intro: http://www.youtube.com/watch?v=uiw6znimg5e Baggrundsinformation +5 mandårs investering
Læs mereForslag til prioritering af fast gennemgående projektledelse, samt indhold af opgaven.
Bilag 3 og 4 vedr. gennemførelse af effektiviserings og digitaliseringsopgaven 2012 til og med Forslag til prioritering af fast gennemgående projektledelse, samt indhold af opgaven. Dette bilag indeholder
Læs merePrincipper for IT-arkitektur IT-Arkitektur principperne er en formulering af de generelle principper, der gælder for digitaliseringen i Odense Kommune. Principperne skal sikre, at digitaliseringen i Odense
Læs mere[Skriv projektets navn]
1.1 Projektafslutningsrapport [Skriv projektets navn] [Skriv dato] Indhold 1 STAMDATA...2 2 FORRETNINGENS FORMÅL MED PROJEKTET...2 3 AFGRÆNSNING...2 4 MÅL OG SUCCESKRITERIER...2 5 ØKONOMISKE HOVEDTAL OG
Læs mereKvalitetsorganisationen for uddannelse ved Syddansk Universitet 2008 2010
Kvalitetsorganisationen for uddannelse ved Syddansk Universitet 2008 2010 Indledende bemærkninger Denne redegørelse for Kvalitetsorganisationen for Uddannelse ved Syddansk Universitetet blev oprindeligt
Læs mereFormålet med modellerne er at få borgere hurtigere tilbage til eller tættere på arbejdsmarkedet.
N OTAT Invitation Implementering af modeller for bedre sammenhæng KL inviterer kommuner til at indgå i afprøvning af modeller for bedre sammenhæng mellem beskæftigelses-, sundheds- og social området. Modellerne
Læs merea. Finansministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning til at igangsætte etableringen af et fællesstatsligt
Aktstykke nr. 133 Folketinget 2016-17 133 Finansministeriet. København, den 12. januar 2016. a. Finansministeriet anmoder om Finansudvalgets tilslutning til at igangsætte etableringen af et fællesstatsligt
Læs mereOIS - Applikationskatalog
OIS - Applikationskatalog OIS arkitekturprodukter 25. januar 2018 Indledning Dokumentationen omkring OIS er struktureret med inspiration fra OIO Arkitekturguidens arkitekturreol, således at arkitekturprodukterne
Læs mereCase: Ekspertbud. 1) Øget konkurrence som følge af flere aktører på markedet, 2) Koordineringsproblemer af egne ressourcer.
Case: Ekspertbud Ekspertbud A/S er et succesfuldt firma inden for budforsendelser. Firmaet har 600 ansatte, hvoraf 500 er chauffører. Firmaet blev etableret i 1989, og er vokset stærkt siden. Firmaet oplever
Læs mereLokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015
Lokal og digital et sammenhængende Danmark Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 1 Disposition 1. Det nuværende strategilandskab -Fælleskommunale, fællesoffentlige, fagspecifikke
Læs mereUdgift til gennemførelse af den nye folkeskolereform
14. september 2014 Dok.nr. 118104-14 Udgift til gennemførelse af den nye folkeskolereform Med den nye folkeskolereform er der fastsat et gennemsnitligt ugentligt minimumstimetal, som kommunerne skal tilbyde
Læs mereANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE
ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: Vikærgården det papirløse omsorgshotel 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Navn: Alice Jensen E-mail: alije@aarhus.dk Telefon:
Læs mereProfessionshøjskolen University College Sjælland
Professionshøjskolen University College Sjælland Lovgrundlag Alle departementer samt statslige virksomheder, styrelser, institutioner mv. med mere end 50 ansatte skal efter ligestillingslovens 5 indberette
Læs mereKravspecifikation. for. Indholdskanalen 2.0
Kravspecifikation for Indholdskanalen 2.0 August 2011 2 Indhold 1. Kort projektbeskrivelse... 3 2. Erfaringer fra Indholdskanalen... 3 Konsekvenser... 3 3. Tekniske krav... 4 Redaktionsværktøjet og indholdsproduktion...
Læs mereS A G S N O T A T 20. AUGUST 2013
K Ø B E N H A V N S U N I V E R S I T ET HSU S A G S N O T A T 20. AUGUST 2013 Vedr.: Status for større indsatser på it-området, august 2013 KONCERN-IT Sagsbehandler: Thomas Arnbak-Hartzberg, Souschef,
Læs mereHvad er udfordringen på ph.d.-området?
CGI s ph.d.-løsning Hvad er udfordringen på ph.d.-området? I Danmark optages stadig flere ph.d.-studerende. Det stiller større krav til håndtering af de studerende på ph.d.- uddannelserne. Ph.d.-skolerne
Læs merePrincipper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune
Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.
Læs mereDigital selvbetjening og Digital Post
Digital selvbetjening og Digital Post Marts 2015 Stephanie Piontek stipp@digst.dk og Kristian Nohr krn@digst.dk, Center for brugervenlighed og implementering december 2015 1 FULD DIGITAL KOMMUNIKATION
Læs mereOvervejelser ved valg af IT system
Overvejelser ved valg af IT system Teknologisk Institut v/: Tanya Sørensen, faglig leder Agenda Implementeringsproces og kravspecifikation Case Hvordan kommer vi videre? Implementeringsproces og kravspecifikation
Læs mereProjektlederens roller og kompetencer. Cases til Projektlederens roller og kompetencer
Cases til Projektlederens roller og kompetencer Palle Ragn 1/9 Bibliografiske oplysninger Kursus: Lokalitet: Afgangsprojekt, Diplom uddannelsen i ledelse JCVU, Århus, Danmark Forfatter: Palle Ragn, 160364
Læs mereGive mulighed for, at børn kan lære mere lystbetonet med afsæt i hver sine særlige interesser. Det kan ske via nye digitale læringsmidler.
DIREKTIONENS STAB IT og Digitalisering Rådhuset, Torvet 7400 Herning Tlf.: 9628 2828 Digitaliseringsstrategi 2017 2020 Poul.veno@herning.dk www.herning.dk Kontaktperson: Poul Venø Dato: 10. august 2017
Læs mereAgenda. Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang?
Agenda Kort præsentation Introduktion til Robotic Process Automation (RPA) Demo Hvordan understøtter det forretningen? Hvordan kommer man i gang? INDLEDNING En stor del af de adm. og finansielle processer
Læs mereUnderbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver og tests
Underbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver tests Udbud om levering, installation, implementering, support, drift vedligehold af Borgeradministrativt System (BAS) Indhold underbilag 14 C Afprøvningsforskrifter
Læs mereJustering af fordelingsnøgler for afdelingernes finansieringsbidrag samt regulering af det samlede bidrag til Fælles IT i perioden
Indstilling Til Magistraten (Magistraten) Fra Borgmesterens Afdeling Dato 21. oktober 2015 Finansieringsbidrag til Fælles IT Justering af fordelingsnøgler for afdelingernes finansieringsbidrag samt regulering
Læs mereForanalyse / potentialevurdering Odense Kommune
Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune 8. juli 2015 Michael Redlich Baggrund for analysen Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune ønsker at undersøge, hvilke potentialer der er i forbindelse
Læs mereBaggrund Funktionsområder
1 Baggrund 2 Funktionsområder 2.1 Trænings og øve område 2.2 Elektroniske formularer 2.3 Nyhedsfunktion 2.4 Online vejledninger 2.5 erekruttering 2.6 Personale-, publikations- og projektdatabaser 2.7 Blogs
Læs mereBusiness case 150 kv-kabellægning mellem Jyl- land og Fyn og demontering af luftledninger Indholdsfortegnelse
Business case 150 kv-kabellægning mellem Jylland og Fyn og demontering af luftledninger 21. maj 2014 SLE/DGR Indholdsfortegnelse 1. Indstilling... 2 2. Baggrund... 3 3. Beskrivelse af løsninger... 3 3.1
Læs merePROJEKTSTATUS FOR LEDELSESINFORMATIONSPROJEKTET [NOVEMBER 2009]
PROJEKTSTATUS FOR LEDELSESINFORMATIONSPROJEKTET [NOVEMBER 2009] Ledelsesinformationsprojektet 1 1. Dokumentkontrol 1.1 Ejer Projektejer: Per Lindblad Johansen 1.2 Versionering Version Dato Navn 1.0 02.12.2009
Læs merePolitisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,
Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter
Læs mere#BREVFLET# Click here to enter text. Businesscase KORTFATTET INTRO TIL AALBORG KOMMUNES BUSINESSCASE METODE
Click here to enter text. #BREVFLET# Businesscase KORTFATTET INTRO TIL AALBORG KOMMUNES BUSINESSCASE METODE 1 Indledning Aalborg Kommunes businesscase metoden er udarbejdet sammen med Aalborg Universitet
Læs mereArkitekturrapport: Standard for indbetalinger
Arkitekturrapport: Standard for indbetalinger Denne orienteringsrapport udarbejdes for it-projekter med effekt på den fælleskommunale rammearkitektur. Rapporten ejes af projektets it-arkitekt. Det er projektlederens
Læs mereVedrørende Lægemiddelstyrelsens it-projekt DAHLIA
Finansudvalget 2009-10 FIU alm. del 16 Bilag 3 Offentligt Folketingets Finansudvalg Vedrørende Lægemiddelstyrelsens it-projekt DAHLIA Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse gav ved brev af 5. november
Læs mereHvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud. Programchef Kit Roesen, KL
Hvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud Programchef Kit Roesen, KL Agenda Trivsel og læring digitaliseringsstrategi Hvor bliver ejerskabet af, når vi køber ind for
Læs merePROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT ARTEMIS 7
PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT ARTEMIS 7 Udfordringen Udfordringerne skabt af den globale økonomiske situation, kræver ansvarlighed for og overblik over investeringer som aldrig før. IT styring, investeringsplanlægning
Læs mereGoing for Global Growth with Microsoft. Morten Waltorp Knudsen & Flemming Blåbjerg
Going for Global Growth with Microsoft Morten Waltorp Knudsen & Flemming Blåbjerg Direktør Knudsen Consulting A/S Group IT Manager BioMar Group Distribution of volume (2007) Distribution of volume by geographical
Læs mere4. Økonomi efter 1. kvartal 2015. Sagsfremstilling
4. Økonomi efter 1. kvartal Sagsfremstilling Indledende bemærkninger Det indstilles til bestyrelsen under dagsordenens punkt 9, at der optages et realkreditlån på 1mia. kr. i. Det er 500 mio. kr. mere,
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereLandbrug & Fødevarer, Kvæg Forskningssekretariatet
Landbrug & Fødevarer, Kvæg Forskningssekretariatet 15. november 2011 Vejledning vedrørende skabelon for Projektbeskrivelse for 2013 projekt Der bedes udfyldt og indsendt en skabelon for hvert projekt.
Læs mereBusinesscase. Digital adgang til oplysninger i forbindelse med ejendomshandel. - rapport til Styregruppen for Tværoffentlige Samarbejder
Businesscase Digital adgang til i forbindelse med ejendomshandel - rapport til Styregruppen for Tværoffentlige Samarbejder Udarbejdet for STS af Erhvervs- og Byggestyrelsen & COWI A/S 11. april 2008 Version:
Læs merePolitikker Handlinger Forventede resultater
Aalborg Universitet Lovgrundlag Alle departementer samt statslige virksomheder, styrelser, institutioner mv. med mere end 50 ansatte skal efter ligestillingslovens 5 indberette ligestillingsredegørelse
Læs mereOptimering af processer
Optimering af processer Bag om arbejdet i Din Åbne Kommune Borger- og virksomhedssituationer Løsningskoncept Løbende ajourføringer af profil Svar på forespørgsler Baseret på MQ Data og applikationer Stamdata/-registre
Læs mereOracle teknologi. Projekt-, og løsningssalg. Test Management. Life Science
Firmapræsentation Vidste du det? Scott er navnet på en Oracle-bruger, der som standard installeres i Oracle databaser Opkaldt efter Bruce Scott, der var en af de første ansatte i Oracle, og som var med
Læs mereOPDATERING AF BUSINESS CASE FOR ABT-PROJEKT OM FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN
Til Digitaliseringsstyrelsen Dokumenttype Rapport Dato Januar 2013 OPDATERING AF BUSINESS CASE FOR ABT-PROJEKT OM FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN FORFLYTNING I ÆLDREPLEJEN Ref. 1270000438 Rambøll Hannemanns
Læs mereRedskab til hjælp med budgetlægningen for SAPA projektet i kommunerne
Redskab til hjælp med budgetlægningen for SAPA projektet i kommunerne Til: SAPA kontaktperson / Monopolbrudsansvarlig og KOMBIT kontaktperson i kommunen Instruktion til brug af SAPA Budgetstøtte redskabet
Læs mereNNIT Empower Patients
NNIT Empower Patients Telemedicinsk løsning med OpenTele Malene Hjelm-Svennesen Industry expert, Healthcare NNIT A/S kort fortalt Datterselskab af Novo Nordisk A/S Hovedkontor i Søborg NNIT er en af Danmarks
Læs mereDecember December December
1. Udvikling på opkrævningsområdet. På landsplan er de samlede kommunale restancer steget siden 2006 med mere end 40 procent. Fra cirka 8,3 mia. kroner til 11,9 mia. kroner. Det er dog ikke alle 11,9 mia.
Læs mereUdkast til budget 2011 for IT-Universitetet i København
Bilag 6 Økonomisektionen Ref.: Georg Dam Steffensen 05. november 2010 Udkast til budget 2011 for IT-Universitetet i København På baggrund af bestyrelsens godkendelse af de overordnede budgetrammer for
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereDATACON DIGITALISERER DIN FORRETNING
DATACON DIGITALISERER DIN FORRETNING Forskellige perioder, forskellige behov Alle kunder befinder sig i forskellige stadier i deres digitaliseringsproces. I nogle perioder er det nødvendigt at vurdere
Læs mereBeskæftigelsesudvalget, Beskæftigelsesudvalget, Beskæftigelsesudvalget 2014-15 L 58 Bilag 8, L 58 A Bilag 8, L 58 B Bilag 8 Offentligt
Beskæftigelsesudvalget, Beskæftigelsesudvalget, Beskæftigelsesudvalget 2014-15 L 58 Bilag 8, L 58 A Bilag 8, L 58 B Bilag 8 Offentligt Folketingets Beskæftigelsesudvalg Christiansborg 1240 København K
Læs mereVejledning til business case model for offentlige digitaliseringsprojekter
Vejledning til business case model for offentlige digitaliseringsprojekter December 2007 Strategi for Digitaliseringen af den Offentlige Sektor 2007-2010 Regeringen, KL og Danske Regioner Indholdsfortegnelse
Læs mereFebruar 2016-nyhedsbrev fra businesscase.dk
Martin J Ernst Fra: businesscase.dk på vegne af businesscase.dk Sendt: 22. februar 2016 08:01 Til: Martin J Ernst Emne: Alt for mange
Læs mere