Skanderborg Kommune. Trivselsmåling Rapportspecifikationer. Jeksendal skolen Gennemførte 11 Inviterede 20 Svarprocent 55%

Transkript

1 Skanderborg Kommune Trivselsmåling 2018 Rapportspecifikationer Gennemførte 11 Inviterede 20 Svarprocent 55%

2 INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Omdømme 6 Rammer for arbejdet 6 Arbejdsopgaver 6 Arbejdsforhold 7 Medindflydelse 7 Medindflydelse Betydning 7 Social Kapital Samarbejde 8 Social Kapital Tillid og Retfærdighed 8 Faglig og personlig udvikling 8 MUS/LUS 9 Forandring og omstilling 10 Trivsel og arbejdsmiljø 10 Helbred og sygemelding 10 Sygemeldt 11 Arbejdspres 11 Sundhed 11 Krænkende adfærd 12 Tabeller 18 Om Enalyzer 25

3 INFO OM UNDERSØGELSEN Forord Kære LokalMEDudvalg Her følger resultatet af 3i1 undersøgelsen af arbejdspladsens trivsel og psykisk arbejdsmiljø Resultatet er et øjebliksbillede af den oplevede trivsel og arbejdsmiljøet undersøgt i perioden 5. marts til 23. marts Materialet er jeres grundlag for en god dialog mellem ledere og medarbejdere om udvikling af trivsel og arbejdsmiljø på jeres arbejdsplads. Resultatet af jeres drøftelser skal fremgå af handlingsplanen over de temaer I beslutter at arbejde med. Handlingsplanen følger de samme kriterier som en APV handlingsplan: Handleplaner Safetynet Har I spørgsmål eller brug for hjælp til det videre arbejde så kig på: 3i1 - medarbejderportalen eller kontakt HR-afdelingen via 3i1@skanderborg.dk Rigtig god arbejdslyst. Sådan læser du rapporten Rapporten er bygget op på følgende måde: Rapporten præsenterer et samlet overblik, en temaoversigt samt en Top 5 og en Bund 5, som illustrerer spørgsmål med højeste og laveste gennemsnit, samt styrker og udviklingsområder. På de følgende sider består rapporten af grafer, der viser gennemsnittet på samtlige spørgsmål. Hver graf er et tema fra spørgeskemaet. Afslutningsvis er der vedlagt en tabel, der viser scoren og svarfordelingen på alle spørgsmål i undersøgelsen. Metode Hele vejen igennem rapporten anvendes farvekoder til at identificere, hvilke relationer graferne repræsenterer. En forklaring af farvekoderne findes nederst til venstre på hver side i rapporten og vil have den samme rækkefølge igennem hele rapporten. Samtlige spørgsmål i undersøgelsen er stillet som udsagn, hvor man skulle svare på en enighedsskala fra "meget uenig" til "meget enig". Desuden har det ved hvert spørgsmål været muligt at svare "ved ikke" og ikke relevant. Til dit videre arbejde med rapporten, kan du finde hjælp og inspiration på Medarbejderportalen 3i1 - medarbejderportalen Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 3

4 OVERBLIK Motivation & Tilfredshed Engagement Meget uenig Meget enig Meget uenig Meget enig () () () () () () () () Niveauet kunne være bedre. Niveauet kunne være bedre. Niveauet er tilfredsstillende. Niveauet er tilfredsstillende. Niveauet er meget tilfredsstillende. Niveauet er meget tilfredsstillende. Motivation & Tilfredshed Enkeltspørgsmål Engagement Enkeltspørgsmål Mit arbejde giver mig arbejdsglæde Jeg yder gerne en ekstra indsats på min arbejdsplads, når det er nødvendigt Jeg er motiveret i mit daglige arbejde Mit arbejde er vigtigt for mig - ud over løn Jeg vil også gerne arbejde på min arbejdsplads om et år Samlet set er jeg tilfreds med min arbejdsplads Min arbejdsplads er et godt sted at arbejde Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 4

5 OVERBLIK Top 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de højeste gennemsnit Bund 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de laveste gennemsnit hjælper vi hinanden Forholdet mellem mine arbejdsopgaver, og den tid jeg har til rådighed, er passende 5,5 5,4 4,6 Mit arbejde er meningsfuldt for mig Rammerne for mit arbejde gør, at jeg effektivt kan udføre mine arbejdsopgaver 4,9 Det har betydning for mig, at jeg bliver involveret i væsentlige beslutninger, der vedrører min arbejdssituation 6,7 6,7 Jeg er stolt af at fortælle, at jeg arbejder i Skanderborg Kommune 5,3 Jeg har de kompetencer, der skal til for at gøre mit arbejde Mit arbejde tager ikke så meget af min energi, at det går ud over mit privatliv 5,3 5,3 Det har betydning for mig, at jeg har indflydelse på, hvilke opgaver jeg har 6,7 6,6 Min løn og min indsats står i fornuftigt forhold til hinanden 4,3 5,4 Temaoversigt Tallene viser de gennemsnitlige scorer for hvert tema ,5 5,5 5,3 5,1 6,7 6, Omdømme Rammer for arbejdet Arbejdsopgaver Arbejdsforhold Medindflydelse Medindflydelse Betydning Social Kapital Samarbejde Social Kapital Tillid og Retfærdighed Faglig og personlig udvikling Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 5

6 RESULTATER Omdømme Arbejdsopgaver Jeg oplever, at min arbejdsplads har et godt omdømme Mine arbejdsopgaver er interessante Mine ansvarsområder er klart definerede Jeg er stolt af at fortælle, at jeg arbejder i Skanderborg Kommune 5,3 I mit arbejde anvendes mine kompetencer bedst muligt Rammer for arbejdet Rammerne for mit arbejde gør, at jeg effektivt kan udføre mine arbejdsopgaver 4,9 Jeg har de kompetencer, der skal til for at gøre mit arbejde Jeg har de nødvendige beføjelser til at træffe beslutninger i forhold til det ansvar, jeg har i mit arbejde Mit arbejde er meningsfuldt for mig Jeg ved, hvor jeg finder den information, jeg behøver for at udføre mit arbejde Jeg har mulighed for at udføre mit arbejde med høj faglighed 5,3 Jeg ved, hvor jeg får den vejledning og instruktion, jeg behøver for at udføre mit arbejde Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 6

7 RESULTATER Arbejdsforhold Medindflydelse Forholdet mellem mine arbejdsopgaver, og den tid jeg har til rådighed, er passende 5,5 5,4 4,6 Jeg har indflydelse på, hvilke opgaver jeg har 5,5 Der er balance mellem mit arbejdsliv og privatliv Jeg har indflydelse på, hvordan jeg løser mine arbejdsopgaver Mit arbejde tager ikke så meget af min energi, at det går ud over mit privatliv 5,3 5,3 Jeg bliver involveret i væsentlige beslutninger, der vedrører min arbejdssituation 5,5 Mit arbejde tager ikke så meget af min tid, at det går ud over mit privatliv 5,3 5,5 Medindflydelse Betydning 5,4 Det har betydning for mig, at jeg har indflydelse på, hvilke opgaver jeg har 6,7 6,6 Min løn og min indsats står i fornuftigt forhold til hinanden 4,3 5,4 Det har betydning for mig, at jeg har indflydelse på, hvordan jeg løser mine arbejdsopgaver 6,7 6,6 Jeg føler mig tryg ved min arbejdsmæssige fremtid 5,3 5,4 Det har betydning for mig, at jeg bliver involveret i væsentlige beslutninger, der vedrører min arbejdssituation 6,7 6,7 Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 7

8 RESULTATER Social Kapital Samarbejde Social Kapital Tillid og Retfærdighed Der er et godt samarbejde blandt kollegerne på min arbejdsplads Der er et godt tværgående samarbejde på min arbejdsplads Jeg har tillid til de udmeldinger, der kommer fra min nærmeste leder hjælper vi hinanden kan jeg give udtryk for mine meninger er vi gode til at hjælpe nye medarbejdere er der et godt samarbejde mellem ledelse og medarbejdere har vi tillid til hinanden Faglig og personlig udvikling På min arbejdsplads/afdeling er vi gode til at løse konflikter 4,5 5,4 Jeg kan udvikle mine personlige kompetencer i mit arbejde Jeg føler mig værdsat af mine kolleger (med værdsat menes, at mine kolleger sætter pris på mig) bliver jeg anerkendt for min arbejdsindsats Jeg kan udvikle mine faglige kompetencer i mit arbejde er vi gode til at give konstruktiv feedback 5,2 Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 8

9 RESULTATER Har du været til MUS eller LUS inden for de seneste 12 måneder? Er der blevet fulgt op på de aftaler, der blev indgået ved din seneste MUS/LUS? 36% 5 Ja 67% 69% Ja 7 62% 56% 45% 5 25% 33% 15% 33% 2 18% Ved ikke 6% Ved ikke 15% 5% 24% 25% 5 75% 25% 5 75% Hvad er årsagen til, at du ikke har været til MUS/LUS inden for de seneste 12 måneder? Er planlagt på et senere tidspunkt 17% 27% 4 Har ikke været ansat så længe 3 42% Er udskudt pga. 3i1 3% 6 Andet 42% 41% 25% 5 75% Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 9

10 RESULTATER Forandring og omstilling Trivsel og arbejdsmiljø Min arbejdsplads er god til at nå de fastsatte mål Jeg gør en aktiv indsats for at udvikle arbejdsmiljøet på min arbejdsplads 5,5 5,4 5,5 Mine kolleger gør en aktiv indsats for at udvikle arbejdsmiljøet på min arbejdsplads Min arbejdsplads er god til at forny sig 5,4 Min leder gør en aktiv indsats for at udvikle arbejdsmiljøet på min arbejdsplads 5,3 Helbred og sygemelding Mit helbred er generelt godt Min arbejdsevne, i forhold til de fysiske krav, er god Min arbejdsevne, i forhold til de psykiske krav, er god Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 10

11 RESULTATER Har du inden for de seneste 12 måneder været sygemeldt på grund af fysiske forhold i dit arbejde? Har du inden for de seneste 12 måneder været sygemeldt på grund af psykiske forhold på dit arbejde? Ja Ja 2% 7% 5% 96% 96% 9 93% Ved ikke 4% Ved ikke 2% 2% 2% 25% 5 75% 25% 5 75% Arbejdspres Sundhed - Jeg har kendskab til, Skanderborg Kommunes sundhedsordning 55% Ja 81% 8 9% Jeg er tilpas med niveauet af arbejdspres i mit arbejde 8% 14% Ved ikke 1 36% 5% 25% 5 75% Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 11

12 RESULTATER Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) Hvem følte du dig mobbet af? Ja dagligt Kolleger 52% Ja ugentligt En leder Ja månedligt 18% Ja af og til 4% Medarbejder 1 96% Brugere/borgere 34% 25% 5 75% 25% 5 75% Håndtering af mobning 5,5 5,5 er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for mobning 5,5 Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 12

13 RESULTATER Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for trusler om vold? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) Hvem udsatte dig for trusler om vold? Ja dagligt 1% Kolleger Ja ugentligt 4% 2% 18% 67% En leder Ja månedligt 4% 1% 18% 33% Ja af og til 13% 9% 36% Medarbejder 27% 79% 87% Brugere/borgere 25% 5 75% 25% 5 75% Håndtering af trusler om vold er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for trusler om vold Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 13

14 RESULTATER Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for fysisk vold? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere)? Hvem udsatte dig for fysisk vold? Ja dagligt Kolleger Ja ugentligt 2% 33% En leder Ja månedligt 4% 1% 18% Ja af og til 1 9% 45% 67% Medarbejder 36% 85% 87% Brugere/borgere 99% 25% 5 75% 25% 5 75% Håndtering af fysisk vold er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for fysisk vold Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 14

15 RESULTATER Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for seksuel chikane? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) Hvem udsatte dig for seksuel chikane? Ja dagligt Kolleger 11% Ja ugentligt En leder Ja månedligt Ja af og til 2% Medarbejder 3% 98% Brugere/borgere 86% 25% 5 75% 25% 5 75% Håndtering af seksuel chikane er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for seksuel chikane Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 15

16 RESULTATER Har du inden for de sidste 12 måneder oplevet at blive diskrimineret på din arbejdsplads på grund af fx køn, alder, etnicitet, religion, helbred eller seksuelle orientering? Hvem udsatte dig for diskrimination? Ja dagligt Kolleger 49% Ja ugentligt En leder 19% Ja månedligt 9% Medarbejder Ja af og til 2% 1% 22% 91% 98% 98% Brugere/borgere 3 25% 5 75% 25% 5 75% Håndtering af diskrimination er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for diskrimination Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 16

17 RESULTATER Har du inden for de sidste 12 måneder oplevet at blive chikaneret (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) i forbindelse med dit arbejde? Hvem udsatte dig for chikane? Ja dagligt Kolleger 29% Ja ugentligt En leder 12% Ja månedligt 9% Medarbejder Ja af og til 4% 4% 9% 91% 96% 95% Brugere/borgere 58% 25% 5 75% 25% 5 75% Hvor har chikanen fundet sted? Håndtering af chikane 89% Uden for min arbejdsplads, fx derhjemme eller "ude i byen" 3% Via sociale medier på internettet 1% er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for chikane Via telefon, SMS, eller brev 14% Andet 2% 25% 5 75% Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 17

18 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Motivation & Tilfredshed? I/R Gennemsnit Mit arbejde giver mig arbejdsglæde Jeg er motiveret i mit daglige arbejde Samlet set er jeg tilfreds med min arbejdsplads Motivation & Tilfredshed total Engagement Jeg yder gerne en ekstra indsats på min arbejdsplads, når det er nødvendigt Mit arbejde er vigtigt for mig - ud over løn Jeg vil også gerne arbejde på min arbejdsplads om et år Min arbejdsplads er et godt sted at arbejde Engagement total Omdømme Jeg oplever, at min arbejdsplads har et godt omdømme Jeg er stolt af at fortælle, at jeg arbejder i Skanderborg Kommune Omdømme total , Rammer for arbejdet Rammerne for mit arbejde gør, at jeg effektivt kan udføre mine arbejdsopgaver Jeg har de nødvendige beføjelser til at træffe beslutninger i forhold til det ansvar, jeg har i mit arbejde Jeg ved, hvor jeg finder den information, jeg behøver for at udføre mit arbejde Jeg ved, hvor jeg får den vejledning og instruktion, jeg behøver for at udføre mit arbejde Rammer for arbejdet total , ,5 Arbejdsopgaver Mine arbejdsopgaver er interessante Mine ansvarsområder er klart definerede I mit arbejde anvendes mine kompetencer bedst muligt Jeg har de kompetencer, der skal til for at gøre mit arbejde Mit arbejde er meningsfuldt for mig Jeg har mulighed for at udføre mit arbejde med høj faglighed Arbejdsopgaver total , Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 18

19 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Arbejdsforhold Forholdet mellem mine arbejdsopgaver, og den tid jeg har til rådighed, er passende Der er balance mellem mit arbejdsliv og privatliv Mit arbejde tager ikke så meget af min energi, at det går ud over mit privatliv Mit arbejde tager ikke så meget af min tid, at det går ud over mit privatliv Min løn og min indsats står i fornuftigt forhold til hinanden Jeg føler mig tryg ved min arbejdsmæssige fremtid Arbejdsforhold total Medindflydelse Jeg har indflydelse på, hvilke opgaver jeg har Jeg har indflydelse på, hvordan jeg løser mine arbejdsopgaver Jeg bliver involveret i væsentlige beslutninger, der vedrører min arbejdssituation Medindflydelse total Medindflydelse Betydning Det har betydning for mig, at jeg har indflydelse på, hvilke opgaver jeg har Det har betydning for mig, at jeg har indflydelse på, hvordan jeg løser mine arbejdsopgaver Det har betydning for mig, at jeg bliver involveret i væsentlige beslutninger, der vedrører min arbejdssituation Medindflydelse Betydning total Social Kapital Samarbejde Der er et godt samarbejde blandt kollegerne på min arbejdsplads Der er et godt tværgående samarbejde på min arbejdsplads hjælper vi hinanden er vi gode til at hjælpe nye medarbejdere er der et godt samarbejde mellem ledelse og medarbejdere Social Kapital Samarbejde total Social Kapital Tillid og Retfærdighed Jeg har tillid til de udmeldinger, der kommer fra min nærmeste leder kan jeg give udtryk for mine meninger har vi tillid til hinanden /afdeling er vi gode til at løse konflikter Jeg føler mig værdsat af mine kolleger (med værdsat menes, at mine kolleger sætter pris på mig) bliver jeg anerkendt for min arbejdsindsats er vi gode til at give konstruktiv feedback Social Kapital Tillid og Retfærdighed total Gennemsnit? I/R ,5 5,4 4, ,3 5, ,3 5,5 5, ,4 4, ,3 5, ,3 5,5 5, , , ,7 6, ,7 6, ,7 6, ,7 6, ,5 5, , Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 19

20 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Faglig og personlig udvikling? I/R Gennemsnit Jeg kan udvikle mine personlige kompetencer i mit arbejde Jeg kan udvikle mine faglige kompetencer i mit arbejde Faglig og personlig udvikling total Har du været til MUS eller LUS inden for de seneste 12 måneder? Ja Ved ikke Har du været til MUS eller LUS inden for de seneste 12 måneder? total Antal Er der blevet fulgt op på de aftaler, der blev indgået ved din seneste MUS/LUS? Ja Ved ikke Er der blevet fulgt op på de aftaler, der blev indgået ved din seneste MUS/LUS? total Hvad er årsagen til, at du ikke har været til MUS/LUS inden for de seneste 12 måneder? Er planlagt på et senere tidspunkt Har ikke været ansat så længe Er udskudt pga. 3i1 Andet Hvad er årsagen til, at du ikke har været til MUS/LUS inden for de seneste 12 måneder? total Forandring og omstilling? I/R Gennemsnit Min arbejdsplads er god til at nå de fastsatte mål Min arbejdsplads er god til at forny sig Forandring og omstilling total , , ,4 Trivsel og arbejdsmiljø Jeg gør en aktiv indsats for at udvikle arbejdsmiljøet på min arbejdsplads Mine kolleger gør en aktiv indsats for at udvikle arbejdsmiljøet på min arbejdsplads Min leder gør en aktiv indsats for at udvikle arbejdsmiljøet på min arbejdsplads Trivsel og arbejdsmiljø total , , , ,1 Helbred og sygemelding Mit helbred er generelt godt Min arbejdsevne, i forhold til de fysiske krav, er god Min arbejdsevne, i forhold til de psykiske krav, er god Helbred og sygemelding total Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 20

21 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Har du inden for de seneste 12 måneder været sygemeldt på grund af fysiske forhold i dit arbejde? Ja Ved ikke Har du inden for de seneste 12 måneder været sygemeldt på grund af fysiske forhold i dit arbejde? total Antal Har du inden for de seneste 12 måneder været sygemeldt på grund af psykiske forhold på dit arbejde? Ja Ved ikke Har du inden for de seneste 12 måneder været sygemeldt på grund af psykiske forhold på dit arbejde? total Arbejdspres? I/R Gennemsnit Jeg er tilpas med niveauet af arbejdspres i mit arbejde Arbejdspres total Sundhed - Jeg har kendskab til, Skanderborg Kommunes sundhedsordning Ja Ved ikke Sundhed - Jeg har kendskab til, Skanderborg Kommunes sundhedsordning total Antal Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) Ja dagligt Ja ugentligt Ja månedligt Ja af og til Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) total Hvem følte du dig mobbet af? Kolleger En leder Medarbejder Brugere/borgere Hvem følte du dig mobbet af? total Håndtering af mobning? I/R Gennemsnit Arbejdspres Håndtering af mobning total ,5 5, ,5 5,5 Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 21

22 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for trusler om vold? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) Ja dagligt Ja ugentligt Ja månedligt Ja af og til Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for trusler om vold? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) total Hvem udsatte dig for trusler om vold? Kolleger En leder Medarbejder Antal Brugere/borgere Hvem udsatte dig for trusler om vold? total Håndtering af trusler om vold er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for trusler om vold Håndtering af trusler om vold total? I/R Gennemsnit Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for fysisk vold? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere)? Ja dagligt Ja ugentligt Ja månedligt Ja af og til Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for fysisk vold? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere)? total Hvem udsatte dig for fysisk vold? Kolleger En leder Medarbejder Antal Brugere/borgere Hvem udsatte dig for fysisk vold? total Håndtering af fysisk vold er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for fysisk vold Håndtering af fysisk vold total? I/R Gennemsnit Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 22

23 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for seksuel chikane? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) Ja dagligt Ja ugentligt Ja månedligt Ja af og til Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for seksuel chikane? (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) total Hvem udsatte dig for seksuel chikane? Kolleger En leder Medarbejder Antal Brugere/borgere Hvem udsatte dig for seksuel chikane? total Håndtering af seksuel chikane er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for seksuel chikane Håndtering af seksuel chikane total? I/R Gennemsnit Har du inden for de sidste 12 måneder oplevet at blive diskrimineret på din arbejdsplads på grund af fx køn, alder, etnicitet, religion, helbred eller seksuelle orientering? Ja dagligt Ja ugentligt Ja månedligt Ja af og til Har du inden for de sidste 12 måneder oplevet at blive diskrimineret på din arbejdsplads på grund af fx køn, alder, etnicitet, religion, helbred eller seksuelle orientering? total Hvem udsatte dig for diskrimination? Kolleger En leder Medarbejder Antal Brugere/borgere Hvem udsatte dig for diskrimination? total Håndtering af diskrimination er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for diskrimination Håndtering af diskrimination total? I/R Gennemsnit Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 23

24 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Har du inden for de sidste 12 måneder oplevet at blive chikaneret (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) i forbindelse med dit arbejde? Ja dagligt Ja ugentligt Ja månedligt Ja af og til Har du inden for de sidste 12 måneder oplevet at blive chikaneret (f.eks. fra kolleger, leder, borgere) i forbindelse med dit arbejde? total Hvem udsatte dig for chikane? Kolleger En leder Medarbejder Brugere/borgere Hvem udsatte dig for chikane? total Hvor har chikanen fundet sted? Uden for min arbejdsplads, fx derhjemme eller "ude i byen" Via sociale medier på internettet Via telefon, SMS, eller brev Andet Hvor har chikanen fundet sted? total Antal Håndtering af chikane er vi gode til at håndtere, når en medarbejder har været udsat for chikane Håndtering af chikane total? I/R Gennemsnit Trivselsmåling 2018 Resultater for: Side 24

25 OM ENALYZER Enalyzer bistår virksomheder og offentlige myndigheder med at fastholde og udbygge deres relationer. Værdifuld information om eksempelvis medarbejdernes trivsel, kundernes loyalitet og borgernes tilfredshed indsamles med relationsmålinger via netbaserede spørgeskemaer. Enalyzer er pioner og markedsleder. Vores målingskoncepter er forankrede i skræddersyede softwareløsninger og kompetent rådgivning, som skaber værdi. Vi kalder det RelationsIntelligence, fordi virksomheden får konkret viden om den aktuelle situation såvel som et solidt beslutningsgrundlag for fremtiden. ENALYZER A/S REFSHALEVEJ KØBENHAVN K T: F: E: INFO@ENALYZER.DK