Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Beståelsesprocent Antal elever Gennemførelsesprocent Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i

Transkript

1 Betegnelse UVM-fag UVM_fag_betegnelse Beståelsesprocent Antal elever Gennemførelsesprocent Arbejdsmarkedsuddannelser Markedsføringsplanen i detail- og handelserhvervet 97, ,6 Arbejdsmarkedsuddannelser Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere 98, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Produktinformation og vejledning i detailhandlen 97, Arbejdsmarkedsuddannelser Valg af afsætningsalternativer 94, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Regnskabsafstemninger ifm. årsafslutningen 98, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Årsafslutning af bogholderiet 96, ,6 Arbejdsmarkedsuddannelser Udarbejdelse og afstemning af lønsedler Arbejdsmarkedsuddannelser Personalejura i lønberegning 98, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Lønberegning og lønrapportering 97, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Overenskomster mm. i lønberegning 98, Arbejdsmarkedsuddannelser Kvalitet og kundeservice i et kundekontaktcenter 97, Arbejdsmarkedsuddannelser Telefonsamtaleteknik i et kundekontaktcenter 99, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Telefonisk baseret dataindsamling og registrering Arbejdsmarkedsuddannelser Problemløsning via telefon i et kundekontaktcenter 85, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Effektiv kommunikation i et kundekontaktcenter 96, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Kunderegistreringssystemer i et kundekontaktcenter 98, Arbejdsmarkedsuddannelser Administration af kundereklamationer 93, Arbejdsmarkedsuddannelser Adm. af kunderelationsstyringssystemer (CRM) Arbejdsmarkedsuddannelser Telefonisk salg i et kundekontaktcenter Arbejdsmarkedsuddannelser Mersalg i et kundekontaktcenter Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af ESDH til sagsbehandling 94, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Individuel kompetencevurdering i AMU Arbejdsmarkedsuddannelser Forebyggelse af svind og tab i detailhandlen Arbejdsmarkedsuddannelser Salgsplanlægning i Detailhandlen 83, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Medarbejderintroduktion i detailhandlen ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Rytmer og rutiner til "salgsklar" butik 95, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Sidemandsoplæring 94, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser CSRs betydning for HR-medarbejderens funktion 88, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser De svære samtaler - procedurer og værktøjer 66, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Målrettet intern virksomhedskommunikation Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af Funktionærloven 97, ,6 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af Ferieloven 98, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser HR-funktionens rådgivning af seniorer 94, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Administration af MUS 92, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af personaledatabaser Arbejdsmarkedsuddannelser Praktisk håndtering af personalejuridiske opgaver 87, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Adm. håndtering af personalejuridiske formularer 90, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Formidling af information om personalejura 94, ,1

2 Arbejdsmarkedsuddannelser Valg af markedsføringskanal Arbejdsmarkedsuddannelser Rådgivende konsulent i B2B sammenhænge Arbejdsmarkedsuddannelser Gennemførelse af personalesamtaler Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af situationsbestemt ledelse 93, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Salgsledelse 94, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Lederens projektplanlægning 98, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Projektledelse 94, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af store datamængder i regneark 89, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Præsentation af tal i regneark Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af etb til administrative opgaver Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af pivot-tabeller 90, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Effektiv anvendelse af tekstbehandling Arbejdsmarkedsuddannelser Elektronisk korrektur med PDF 94, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Mentoruddannelse for erfarne medarbejdere 94, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Grundlæggende diagnoselatin 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Forretningsforståelse og nøgletal i it-systemer 87, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Desktop Publishing opdatering for adm. funktioner 94, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Introduktion til førstehjælp på jobbet 98, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Praktisk administrativ håndtering af sygefravær Arbejdsmarkedsuddannelser Anerkendende ledelse Arbejdsmarkedsuddannelser Ledelse og samarbejde 97, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Kommunikation som ledelsesværktøj 96, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Konflikthåndtering som ledelsesværktøj 96, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Mødeledelse 95, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Medarbejderinvolvering i ledelse 95, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Budget som ledelsesværktøj 95, Arbejdsmarkedsuddannelser Tolkning af årsregnskab som ledelsesværktøj Arbejdsmarkedsuddannelser Ledelse af forandringsprocesser 97, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Ledelse af teams/produktionsgrupper Arbejdsmarkedsuddannelser Brugerservice og oplysningsvirk. for adm. medarb Arbejdsmarkedsuddannelser Produkt- og kundevejledning i handelsvirksomheder 97, Arbejdsmarkedsuddannelser Håndtering af personoplysninger 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af hyperlinkteknik Arbejdsmarkedsuddannelser Anv. af principper og værkt. til webopbyg. i virks 89, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Det adm. arb. ved pl.læg. og redig. af hjemmeside Arbejdsmarkedsuddannelser Praktisk web-opbyg. og -vedligeh. af virk. webside Arbejdsmarkedsuddannelser Virksomheders websider - Tekst og grafik 92, Arbejdsmarkedsuddannelser Instal. og konfig. af IT-software til adm. funkt Arbejdsmarkedsuddannelser Personligt salg - kundens behov og løsninger

3 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af konceptstyring i detailhandlen Arbejdsmarkedsuddannelser Varepræsentation Arbejdsmarkedsuddannelser Fastlæggelse af mål ved personligt salg Arbejdsmarkedsuddannelser Mersalg i butikken Arbejdsmarkedsuddannelser Butiksindretning på idéniveau Arbejdsmarkedsuddannelser Kundeservice i rejsebranchen Arbejdsmarkedsuddannelser Indkomstopg. og skatteber. for erhvervsdr. person Arbejdsmarkedsuddannelser Oprettelse af database til jobbrug 86, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Databasevedligeholdelse til jobbrug Arbejdsmarkedsuddannelser Oprette brugerflader og udskrifter i database 91, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af regneark til talbehandling 96, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Design og automatisering af regneark 96, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Indskrivning og formatering af mindre tekster 93, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Standardisering af virksomhedens dokumenter 89, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Grafiske virkemidler til layout i tekst Arbejdsmarkedsuddannelser Fletning af dokumenter til masseproduktion 91, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser DeskTop Publishing i virksomheden 95, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Jobrelateret brug af styresystemer på pc Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af præsentationsprogrammer 93, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Elektronisk journalisering 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Varetagelse af adm. opgaver i personalesager 95, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser Arbejdsmarkedsuddannelser Effektiv internetsøgning på jobbet 93, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Skriftlig kommunikation - virksomhedens breve Arbejdsmarkedsuddannelser Præsentationsteknik i administrative funktioner Arbejdsmarkedsuddannelser Notat og referatteknik Arbejdsmarkedsuddannelser Reklamationshåndtering Arbejdsmarkedsuddannelser Lederens ressourceoptimering 65, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Coaching som ledelsesværktøj Arbejdsmarkedsuddannelser Kommunikation og konflikthåndtering - service 96, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Jobrelateret fremmedsprog med nuanceret ordforråd 95, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd Arbejdsmarkedsuddannelser Kundeservice 93, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Tastaturbetjening til indskrivning af tekst Arbejdsmarkedsuddannelser Kundeservice i detailhandelen Arbejdsmarkedsuddannelser Personlig udvikling til arbejde og uddannelse Arbejdsmarkedsuddannelser Teambuilding for selvstyrende grupper Arbejdsmarkedsuddannelser Kommunikation i teams Arbejdsmarkedsuddannelser Værdibaserede arbejdspladser

4 Arbejdsmarkedsuddannelser Videndeling og læring for medarbejdere Arbejdsmarkedsuddannelser Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen 98, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Håndtering af data i virksomhedens it-systemer 97, Arbejdsmarkedsuddannelser Online kommunikation til jobbrug 95, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Brug af pc på arbejdspladsen 95, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Virksomhedens sociale ansvar - et ledelsesværktøj Arbejdsmarkedsuddannelser Brug af DRG - diagnoserelaterede grupper 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Beskrivelser af anatomi i medicinske journaler 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Arbejdet med recepter, attester og registre 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af diagnoselatin i journaler 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Medicinsk fagsprog - fordanskning 94, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Medarbejdernes personlige ressourcer i jobbet Arbejdsmarkedsuddannelser Konceptanvendelse i salg og kundeservice 95, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Webkommunikation - tekster til nettet Arbejdsmarkedsuddannelser Billedredigering i medarbejderens jobfunktion 95, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Billedfremstilling i medarbejderens jobfunktion Arbejdsmarkedsuddannelser Opsøgende salgsarbejde på B2B markedet 97, Arbejdsmarkedsuddannelser Budget i offentlige organisationer Arbejdsmarkedsuddannelser Kundeanalyse og e-strategi 97, ,4 Arbejdsmarkedsuddannelser Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering Arbejdsmarkedsuddannelser E-markedsføring og reklameindsats Arbejdsmarkedsuddannelser E-service og online kommunikation 96, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Økonomiske styring af lageret 93, ,8 Arbejdsmarkedsuddannelser Likviditetsstyring 95, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Kontering af køb, salg, drift af biler og ejendom 97, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Kreditorstyring 95, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Kontoplaner og virksomhedens rapporteringsbehov 97, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Konteringsinstrukser 88, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Debitorstyring 95, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Placering af resultat- og balancekonti 97, ,2 Arbejdsmarkedsuddannelser Bilagsbehandling med efterfølgende kasserapport 97, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Registreringsmetoder ved virksomhedens drift 97, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Anvendelse af periodisk beregning og registrering 96, ,7 Arbejdsmarkedsuddannelser Daglig registrering i et økonomistyringsprogram 96, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Værdiansættelse af elementerne i årsregnskabet 98, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Opstilling og analyse af årsregnskabet 98, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Økonomisk styring i handelsvirksomheden 85, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Udvikling af administrative arbejdsgange Arbejdsmarkedsuddannelser Målrettet mundtlig kommunikation i adm. arbejde 94, ,9

5 Arbejdsmarkedsuddannelser Samarbejde i grupper i virksomheden 98, ,9 Arbejdsmarkedsuddannelser Organisationens strukturelle opbygning Arbejdsmarkedsuddannelser Mål og strategier for administrative medarbejdere 90, ,5 Arbejdsmarkedsuddannelser Projektorienteret arbejde 91, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Udarbejdelse af projektrapporter 97, ,1 Arbejdsmarkedsuddannelser Kundeservice i administrative funktioner 95, ,6 Arbejdsmarkedsuddannelser Adm. og registrering af budgetter i et ERP system 91, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Udarbejdelse af rapporter i et ERP system 91, ,3 Arbejdsmarkedsuddannelser Indgående opkald i et kundekontaktcenter 98, Arbejdsmarkedsuddannelser Udgående opkald i et kundekontaktcenter 59, ,4