BedreBolig-rådgiver. Krav til kompetencer og uddannelse for kursister på BedreBolig-uddannelsen

Transkript

1 BedreBolig-rådgiver Krav til kompetencer og uddannelse for kursister på BedreBolig-uddannelsen Januar 2014

2 BedreBolig Formålet med ordningen BedreBolig er at give boligejerne mulighed for one-stop-shopping i forbindelse med energirenovering af deres hus. For at en virksomhed kan godkendes efter ordningen, kræves bl.a., at virksomheden har mindst én medarbejder med bestemte kompetencer og gennemført uddannelse. Denne beskrivelse omfatter udelukkende disse medarbejderes kompetencer før og efter den efteruddannelse, der stilles til rådighed af Energistyrelsen samt de værktøjer, der støtter disse medarbejdere igennem forløbet. 2

3 Forhåndsviden og niveau Uddannelse Indgangskrav til fagpersoner, der ønsker at efteruddanne sig i henhold til BedreBolig-ordningen er: Relevant grunduddannelse på niveau 4 (niveau for håndværkeruddannelse) eller højere i henhold til den danske kvalifikationsramme for livslang læring. En relevant grunduddannelse for uddannelsesforløbet er fx uddannelse til arkitekt, ingeniør, bygningskonstruktør, håndværker eller installatør. Suppleret med dokumenteret relevant energifaglig uddannelse. Erhvervserfaring Der stilles desuden krav om minimum 2 års dokumenteret erfaring indenfor byggeri. Forhåndsviden Ud fra ovenstående overordnede krav forventes det, at kursisterne inden for de seneste år har arbejdet med en eller flere af følgende opgaver: Energirenoveringer, energibesparelser eller VE-installationer i mindre bygninger. Det forventes derfor: Eftersom den forhåndsviden, som de enkelte kursister har som indgangsniveau, til dels er opnået gennem individuel erfaring, vil denne forhåndsviden i sagens natur være forskellig fra kursist til kursist. Da det er den enkelte person, der kender egne kompetencer bedst, vil det uagtet de ovenfor anførte krav til forhåndsviden og uddannelsesniveau til dels være op til den enkelte person at vurdere, om han/hun har mod på og vil være i stand til at tilegne sig de nødvendige udgangskompetencer indenfor den tidsramme, der er til rådighed. Beskrivelsen af efteruddannelsen nedenfor indeholder en beskrivelse af det udgangsniveau, der skal til, for at kursisten kan bestå den afsluttende prøve. De vil derfor også være de faglige kompetencer, som kursisten i de tre fageksamener skal kunne dokumentere at have. Dette nødvendiggør, at kursisten har en solid forhåndsviden inden for området. Det anbefales derfor, at kommende kursister ud fra denne beskrivelse foretager en vurdering af egne evner. At kursisterne er fagligt velfunderet inden for eget fagområde At kursisterne har en efteruddannelse, der har sat fokus på det energifaglige område At kursisterne er i stand til at udføre energieffektiviseringsopgaver inden for eget fagområde i mindre bygninger At kursisterne har et forhåndskendskab til byggelovgivning, herunder Bygningsreglementet og de særlige energiregler, som er indført efter

4 Efteruddannelsen Indhold I forbindelse med efteruddannelsen styrkes og tilføjes kursisten kompetencer, således at kursistens udgangsniveau er en bred og dyb, energifaglig viden inden for et snævert emneområde. Dette emneområde omfatter: Muligheder for energieffektivisering i forbindelse med: Klimaskærm, installationer, varmeanlæg, indeklima, anlæg med vedvarende energi, kombinationsløsninger, byggelovgivning, planlægning og gennemførelse af byggeforløb. Desuden får kursisten en forståelse for målgrupper og motivationsfaktorer for energirenovering samt processen fra energitjek til renovering. Efter bestået prøve vil kursisten være i stand til at vurdere og rådgive om dels de potentielle energibesparelser, der ligger i selve bygningen og dens installationer, dels boligejerens energiforbrug og energimæssige adfærd, herunder de potentielle energibesparelsers indflydelse på indeklimaet. Kursisten vil efter bestået prøve konkret have kendskab til: 1. Barrierer for energirenovering og gode råd til kommunikation, salg og forventningsafstemning med kunden. 2. Den gode rådgivningsproces fra energitjek til gennemførelse af energirenovering. 3. Finansierings- og tilskudsmuligheder (salg af indberetningsret for kwh-besparelser) herunder kendskab til standardværdikatalogets anvendelsesmuligheder. 4. Aktiv brug af tværfagligt samarbejde og netværk. 5. Mulig efterisolering af bygning og anden optimering af klimaskærm. 6. De helt generelle fugtproblematikker i forbindelse med efterisolering og tætning af bygninger, herunder: dampspærre, vindspærre, ventilation, luftskifte, skimmel og kondens. 7. Forhold omkring varmefordelingsanlæg, styring og regulering af anlæg 8. Forskellige opvarmningsformer og VE-anlæg samt kombinerede løsninger. 9. Energiløsninger fra Videncenter for energibesparelser i bygninger, der omfatter hele bygningsdele. 10. Beregning af besparelse ved energieffektivisering såsom efterisolering, udskiftning af vinduer og ruder, udskiftning af installationer samt ved forskellige energisparetiltag som styring, optimering af varmefordelingssystem, udskiftning af cirkulationspumpe m.v. 4

5 Kursisten vil få et overblik over lovgivningen (byggelov, bygningsreglement, særlige regler vedrørende VE-anlæg m.v.) på området, og opnå viden til at finde yderligere informationer, hvis det er påkrævet. Målet er, at kursisten efter bestået prøve vil have tilstrækkelige færdigheder til at kunne rådgive ud fra en helhedsorienteret indgangsvinkel, dvs. at kunne give den enkelte boligejer rådgivning ud fra de ønsker, den pågældende boligejer måtte have (bedre indeklima, mindre energiforbrug, mere plads, bedre miljø o.l.) Kursisten bliver i stand til at oplyse boligejeren om de mulige energispareaktiviteter, der kan kombineres med de ønsker, boligejeren har til en bedre bolig, således at boligejeren får en hel og energimæssigt optimeret løsning for de bygningsdele, boligejeren gerne vil renovere. Som baggrund for rådgivningen er målet med uddannelsen, at kursisten er i stand til at foretage en hel eller delvis kortlægning og beskrivelse af boligen og besparelsesmulighederne herunder lægge en plan for energirenoveringen i tæt dialog med boligejeren. Det betyder bl.a., at kursisten skal bestå en prøve i anvendelse af de værktøjer, der anvises af Energistyrelsen, herunder beregningsværktøj, skabelon for BedreBolig-plan, kontrakter m.v. Uddannelsen har endvidere fokus på, at kursisten efter at have bestået prøven har tilstrækkelige færdigheder til, på vegne af boligejeren, at indhente tilbud, føre fagligt tilsyn med byggeprojektet og sikre afleveringsforretning samt det 1-årige eftersyn. 5

6 Modul 1: Kortlægningsydelsen kommunikation, samarbejde og rådgivning Modulet består af: 1. Et obligatorisk grundkursus (1 dag) med mødepligt. Grundkurset har overskrifterne: Baggrund for BedreBolig-ordningen Vejledning og hjælpeværktøjer for Bedre Bolig-rådgivere Målgruppeforståelse og motivationsfaktorer Kundetyper og kommunikation Dialogbaseret rådgivning, formidling og salg Finansiering og tilskud Samarbejde og netværk Grundkurset indeholder øvelser i kundeforståelse og spørgeteknik med to gennemgående cases samt rådgivning af kunder med forskellig type økonomi. Grundkurset afsluttes med en obligatorisk refleksionsopgave (gruppeopgave). Kurset skal bestås, inden kursisten kan komme på de øvrige kurser i uddannelsesforløbet. Fagmodulerne indeholder øvelser i anvendelse af tjekliste for energikortlægning, beregningsværktøjer og udarbejdelse af en BedreBolig-plan. Det anbefales, at det bliver beskrevet, hvilken effekt de valgte energirenoveringstiltag har på boligens indeklima og komfort. I BedreBolig-planen er indeholdt et BedreBolig-budget, der skal anvendes dels som værktøj til at give et bud på de økonomiske konsekvenser af energirenoveringen, dels til boligejerens dialog med finansieringsinstituttet. Deltagelse i fagmodulerne er valgfrit, da indholdet også kan tages som selvstudier, alt afhængigt af kursistens indgangsniveau. Hvert fagmodul afsluttes med en obligatorisk opgave, der gennemføres online. Alle tre opgaver skal være bestået, inden kursisten kan gå op til den afsluttende prøve. 3. Den afsluttende prøve omfatter to dele: 2. Tre fagmoduler (á 1 dag) med fremmøde med fokus på energibesparelsesmuligheder efter boligejers behov og ønske. De tre fagmoduler har overskrifterne: Klimaskærm og indeklima Installationer, varmeanlæg og kombinationsløsninger VE-anlæg, nybyggeri / tilbygning og byggelovgivning En obligatorisk mundtlig opgave, der består af simulering af en rådgivningssituation med bygningsgennemgang og dialog med en fiktiv boligejer En skriftlig afsluttende opgave med rapportskrivning 6

7 Modul 2: Byggeledelsesydelsen tilsyn og aflevering Modulet består af: 1. Selvstudium (online) centreret om følgende temaer: 2. Caseorienteret kursusdag (1 dag), hvor der arbejdes på tværs af ovenstående temaer. Deltagelse i kursusdagen er valgfrit. Gældende lovgivning Projektering og tilbudsindhentning, herunder udbudsmateriale Byggeledelse, herunder byggestyring og fagtilsyn Aflevering og 1-års opfølgning 3. Prøve, der består af en online opgave Det er tilladt at følge undervisningen på modul 2 parallelt med undervisningen på modul 1. Prøven på modul 1 skal dog være bestået, inden man kan gå op til prøven på modul 2. 7

8 Værktøjer før, under og efter uddannelsen Uddannelsen er tilrettelagt, så den bygger videre på de færdigheder, den enkelte kursist har tilegnet sig både inden for eget fagområde og i forbindelse med energifaglige efteruddannelser af forskellig art. Uddannelsen har IKKE fokus på selve den håndværksmæssige del af arbejdet. Fokus lægges på rådgivningen, hvorfor det er muligt, at tilbyde selvstudie på dele af uddannelsen. Selvstudiemodulet er samtidig tilrettelagt således, at det kan anvendes som støtteværktøj for rådgiveren, efter uddannelsen er gennemført. Test-dig-selv I forbindelse med selvstudiet er der et testmodul tilgængeligt for alle kursister, hvor det er muligt for den enkelte kursist at teste sig selv i forhold til den nødvendige viden for at kunne gennemføre de obligatoriske fagopgaver, der giver adgang til den afsluttende prøve. Selvstudier Selvstudierne er et tilbud til de kursister, der allerede har et indgående kendskab til den helhedsorienterede rådgivning på ét eller flere af de fagområder, uddannelsen indeholder. Selvstudiet gøres tilgængeligt på uddannelsesportalen for alle kursister, der består det obligatoriske grundkursus. Selvstudiet indeholder relevante materialer, links til officielle produktlister, angivelse af websteder for lovgivning og henvisning til mere viden på de enkelte fagområder. Selvstudiet kan benyttes som supplement til eller erstatning for de tre fagmoduler og den caseorienterede kursusdag (se beskrivelse af uddannelsens opbygning på side 6-7). 8

9 Skematisk beskrivelse af uddannelsesforløb på modul 1: Grundkursus 1 kursusdag inkl. gruppeopgave Test-dig-selv Selvstudium Tre valgfrie fagkurser á 1 dags varighed Klimaskærm, installationer, VE-anlæg Tre tilhørende opgaver Løses online Prøve Gennemgang af bygning + skriftlig besvarelse 9

10 Skematisk beskrivelse af uddannelsesforløb på modul 2: Online selvtest Selvstudium Caseorienteret kursus á 1 dags varighed Lovgivning Projektering og tilbud Byggeledelse Aflevering og 1-års gennemgang Prøve Løses online 10

11 Godkendelse og visitering Det er Energistyrelsen, der visiterer personer til uddannelsen. Energistyrelsen kan godkende virksomheden efter mindst en af de ansatte har bestået modul 1-prøven og evt. modul 2-prøven og virksomhedens kvalitetsstyringssystem er godkendt af Sikkerhedsstyrelsens godkendte kontrolinstans. Ordningens omfang Omfang og mere indgående beskrivelse bliver fastlagt i Bekendtgørelse om godkendelsesordning for virksomheder, der leverer rådgivning og projektstyring m.v. i forbindelse med energirenovering af boliger. Kvalitetsstyringssystem Der er tilknyttet et krav om, at virksomheden har et godkendt kvalitetsstyringssystem. Systemet, dets omfang og godkendelse vil ligeledes fremgå af ovennævnte bekendtgørelse. 11

12 Energistyrelsen Amaliegade København K Tlf Fax ens@ens.dk