Næstved Kommune Beskrivelse af it-miljø

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Næstved Kommune Beskrivelse af it-miljø"

Transkript

1 æstved ommune eskrivelse af it-miljø eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

2 ndholdsfortegnelse æstved ommune... eskrivelse af it-miljø.... ormål..... jerskab..... enerelle bemærkninger.... enerel beskrivelse..... eknologi og samarbejde..... ndre forhold.... erverrum, servere og netværk erverrum ysisk server torage era etwork () ndre enheder..... etværk rådløst netværk adgang tilfra leverandører emote adgang til æstved ommunes -ystemer enerelt lienter og servere..... lienter..... ervere - generelt..... ervere virtuel platform..... ervere itrix..... ervere Mware ervere indows..... ervere inuxnix.... pplikationer..... enerelt..... ctive irectory..... atabaser..... ostprogram..... ontorpakke... 6 eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

3 Økonomi- og indkøbs-system M applikationer ntivirus msorgssystem ackupsystem lienterver applikationer ostede løsninger Management systemer M MM agioszenoss pmonitor telefoni ndre systemer pplikationer i itrix latform for programmer rav til applikationer nattendet installation estriktioner for applikationer akketering af programmer remtidig Xenpp platform okumentation Øvrige forhold pdateringer everandørens support og installation ervicevinduer rozen Zone... eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

4 . ormål ormålet med dette dokument er, at beskrive it-miljøet i æstved ommune samt kravene hertil. okumentet skal ses som et arbejdsredskab i forbindelse med indførsel af nye it-systemer i æstved ommune. ette dokument beskriver den tekniske del... jerskab ette dokument ejes af æstved ommunes it-center, som også står for vedligeholdelse af dokumentet. lle ændringsforslag skal stiles til -centret... enerelle bemærkninger dokumentet er der forskellige steder refereret til løsning, applikation eller system. anset benævnelse er tale om systemet. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

5 . enerel beskrivelse æstved ommune benytter itrix som central afvikling af kerneapplikationerne. æstved ommune overvejer løbende nye teknologier og den tilbudte løsning skal kunne køre i forskellige former for virtuelle miljøer fra en eller flere leverandører... eknologi og samarbejde æstved ommune lægger vægt på at bruge teknologien. ermed ikke sagt at æstved ommune vil være leeding egde i ny teknologi med derimod vil vi gerne være irst mover. i har ligeledes heller ikke noget imod at være reference installation. i lægger stor vægt på at have et positivt samarbejde med vores kunder og leverandører... ndre forhold pplikationer og udstyr skal overholde æstved ommunes t-sikkerhedspolitik, der følger retningslinjerne i 8, persondataloven mv. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

6 . erverrum, servere og netværk.. erverrum æstved ommunes serverrum er placeret centralt i æstved og er udstyret med 9 rackskabe, køl,, generator, brandsluknings- og aspirations anlæg. il hvert rackskab er der strømkilder fra forskellige faser. trømkilderne har mulighed for remoteadgang. ndvidere er der mulighed for remote adgang til den fysiske konsol på enhederne... ysisk server æstved ommune bestræber sig på at have så ensartet en fysisk serverpark som muligt og i dag er den baseret på teknologi. en primære platform er blade servere baseret på serien. åfremt bladeteknologi ikke kan anvendes skal, serveren være rackmonterbar i ovenstående rackskabe. lle servere er placeret centralt i -centret. or lade servere gælder at, de skal være udstyret med netkort, dette er primært for at sikre redundans. erudover åbner det mulighed for at køre med loadsharing på netkortet... torage era etwork () æstved ommunes er bygget op omkring rocade switche med M som storage. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide 6 plysning_om systemer

7 Zone ame: sanswhx okation: -entret ame: sanswhx okation: -entret ame: sanswhx6 okation: -entret X hosts indows hosts nder udfasning!! M ame: sanswhx okation: -entret 6 x b trunk ame: sanswhx okation: -entret ame: 8 okation: eatergade 8 ame: sanswhx okation: -entret atarotector 6. indows library M libray Zone.. ndre enheder ndre enheder end servere skal ligeledes kunne installeres i ovenstående type rackskabe... etværk ommunens netværk er hierarkisk opbygget. en hierarkiske model er opbygget af flere lag. vert lag har en specifik funktion, og grænsen mellem de enkelte lag er veldefineret. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

8 eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide 8 plysning_om systemer er arbejdes med forskellige sikkerhedslag på netværket, således at for eksempel administrative data kan transporteres på samme fysiske kabel som data fra borger ere. ette klares ved teknologi, hvor sikkerheden defineres i de installerede firewalls. pkobling til netværket sker således via den centrale backbone. dstyret skal som minimum køre bit thernet på kobber alternativt skal det køre med bit porte baseret på X. ndvidere er det ønskeligt, at udstyret kan køre med flere netkort således der kan opnås redundans i opkoblingen. åfremt der er behov for en management port, kan dette lade sig gøre via Mbit eller bit porte. J Y M XXX - - : X 8 M -X J Y M XXX - - : X 8 M -X J YM XXX - - : X 8 M - X J YM XXX - - : X 8 M - X n clo su re n clo su re n te rlin k 6 e mo v e ma n a g e m e n t mo d u le s b e fo re e je c tin g s le e v e ata ly st M Y M X ata ly st M Y M X Y X M X X X X X- X - M a t aly st - er ie s- 6 8 X X X X Y X M X X X X X- X - M a t aly st - er ie s- 6 8 X X X X X - X - X X X- - X - - X- 9- X - 9- M Y M M M 6X - X - X X X- - X- - X- 9- X - 9- M Y M MM 6X - X- X X X- - X- - X- 9- X- 9- M Y M MM 6X - X - X X X- - X- - X- 9- X - 9- M Y M MM istibutions switche lade system tand alone servers dge witch estykning -X 68- -X estykning -X 68- -X -X ig 69 oad alancer ig 69 oad alancer d a p tiv e e cu rity p p lia n c e M - heckpoint dge firewall M - heckpoint dge firewall n te rn e t M Z g andet d a p t i ve e c u ri t y p p l i an c e o w e r a u lt pdmode h p r o u r v e w itc h 6 J tatus eset lear an est ct x pd nk Mode seo n lyo n e( o rm )fo r ig ab itp o rt M ini- orts ig- orts M 9 M of =Mbps flash=m bps on=mbps ase- X orts(-8) o w e r a u lt of =M bps flash=m bps on=mbps pdm ode h p r o u r v e w itc h 6 6 J 9 seonlyone(orm )for igabitport M in i- o rts ig - o rts M M 6 an tatus elfest eset lear ct x pd nk Mode ase- X orts(-) -t ortsare uto-m -X, ig- portsare utom M -X J88 X- J88 X- J88 X- J88 X- ccess switch 66 ccess switch 6 at aly s t M Y M X at aly s t M Y M X istibution egacy distribution M og egacy net 8X igabit æstved ommune har omkring lokationer fordelt over hele kommunen. e enkelte lokationer er bundet sammen med en af flg. muligheder: gen fiber, lejet fiber, eller M. er arbejdes sideløbende på et fiberprojekt således, at 88% af lokationerne bliver forbundet med fiber. er vil komme til at være en byring og en landring med udvalgte lokationer som distributionspunkter. ermed kommer alle lokaliteter til at have lige kort til -centret.

9 .6. rådløst netværk æstved ommune har på enkelte lokationer etableret trådløst netværk. etværket er baseret på isco teknologi med mulighed for flere. er er på det administrative 8.x validering af klienterne. æstenettet er ikke krypteret, men kræver brugernavnpassword der udleveres ved at rette henvendelse til -centrets service desk... adgang tilfra leverandører åfremt et givet system, en applikation eller lignende kræver en fast adgang, enten i form af en forbindelse, dedikeret linje mv. skal -centret have følgende oplysninger: estination (hos leverandøren) ource (host eller evt. subnet) erviceporte. irewalltype, såfremt der skal etableres emote adgang til æstved ommunes -ystemer everandøradgang til kommunens netværk vil som udgangspunkt blive etableret som en rik adgang via æstved ommunes itrix løsning. øsningen giver kun adgang til udvalgte servere indenfor -centrets normale åbningstid..9. enerelt et er -centret, der anviser plads i skabe samt bistår til opsætning og kabling af udstyr. åfremt der ønskes implementering af systemer på andre platforme end de allerede eksisterende, skal der påregnes udgifter til uddannelse af medarbejdere til drift af ønsket system. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide 9 plysning_om systemer

10 . lienter og servere dette afsnit beskrives operativsystem for klienter og servere. åfremt der ønskes applikationsafvikling på andre platforme end nedenstående skal der påregnes udgifter til uddannelse af medarbejdere til drift af ønsket platform... lienter et samlede antal af klienter er ca. og heraf er der ca. tynde klienter fra med embedded indows X. å resten af klienterne benyttes indows X med de seneste opdateringer fra Microsoft. indows ista bliver ikke aktuelt i æstved ommunes installation. er er ved at blive erstattet et indows projekt op, hvorved alle nye klienter bliver installeret med indows. lanlagt udrulning er fra sommer. åfremt der undtagelsesvis skal installeres applikationer lokalt på klienterne skal dette gøres vis automatiseret udrulning se afsnit.... ervere - generelt er forefindes ca. servere i infrastrukturen. d af dem er ca. 8 stk. virtuelle. om grundregel bliver alle servere virtualiserede. og er der enkelte servere der pt. ikke er virtualiserede herunder bl.a. Q servere... ervere virtuel platform en virtuelle platform er delt op i dele. Mware bruges som primær platform til virtualisering af servere. Xenerver bruges til virtualisering af itrix servere. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

11 .. ervere itrix pplikations afviklingen i æstved ommune foretages i itrix. en nuværende version er resentation server.. et underliggende operativsystem er indows erver tandard edition der benyttes. ette kører på en itrix Xenserver virtuel platform. erverne får præsenteret ca. M. en fysiske platform for itrix er baseret på 6c blade servere. irewall ecure gateway servere icence server nterne web interface servere ic itrix farm atastore rint server eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

12 et er planlagt at den nuværende itrix platform skal løftes op til Xenpp 6.x med en høj grad af applikations streaming. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

13 .. ervere Mware Mware afvikles på en X. platform med og. er er i alt hosts fordelt på clustre - MZ cluster, ntel cluster samt et M cluster. erudover er der en irtual enterserver, der ligeledes er fysisk. lle hosts har adgang. en virtuelle platform forventes opgraderet i. datacenter luster, ntel 6c luster, M 6c luster, MZ 6 eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

14 .6. ervere indows angt den største part af æstved ommunes servere kører på indows erver tandard eller nterprise i enten eller 6 bit. er forefindes stadigvæk enkelte indows servere, hvor der afvikles specielle applikationer. remadrettet installeres der som minimum indows 8 server. åfremt der er specielle applikationskrav, kan der installeres indows erver 8 og rent undtagelsesvis indows. or alle varianter af gælder at der kan installeres enten standard eller enterprise versioner... ervere inuxnix æstved ommunes -center råder ikke over inuxnix kompetencer til at køre professionel drift. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

15 . pplikationer dette afsnit beskrives server applikationer samt grundlæggende applikationer i miljøet... enerelt pplikationer til afvikling på Microsoft platformen skal som udgangspunkt være 6 bit klar, således at de kan eksekveres på indows 8. ventuelle printerdrivere skal ligeledes være 6bit klar. åfremt der er enkelte af æstved ommunes grundlæggende applikationer, der kræver opdatering for at ny applikation kan afvikles, skal dette testes i samarbejde med -centret samt system-ejeren-administratoren af den pågældende applikation. åfremt et nyt systemapplikation kræver udskiftning af eksisterende applikations portefølje, skal systemejer påregne udgifter til uddannelse af medarbejdere til drift af ønsket system samt den udskiftede applikation... ctive irectory s bruger og rettighedshåndtering er baseret på et M, der kører i nativemode. et består af et toplevel domæne med sidestillede subdomains. er er et nyt under opbygning, og det er baseret på M 8 i mode. vergangen til dette domæne forventes at ske inden sommer. et forventes, at alle applikationer har ingle ign n (), baseret på rettigheder i. et forventes ligeledes, at applikationerne kan benytte sig af attributter mm. åfremt brugeren fjernes fra den rettighedsgivende gruppe i må brugen ikke længere have rettigheder til at kunne operere i applikationen. ettigheder til kommunens programmer styres af gruppetilhørsforhold samt settings... atabaser æstved ommune benytter Microsoft M-Q som grundlæggende databaseplatform. en primære version er M-Q 8 irebird, racle og andre database varianter forefindes men understøttes ikke af -centret. åfremt der skal anvendes andre varianter end M-Q, skal der påregnes udgifter til ekstern assistance. åfremt der benyttes connector til at forbinde sig til databaser -centret kontaktes for nærmere afklaring. ndvidere skal der påregnes en udgift til min. stk. itrix servere, se endvidere afsnit 6... ostprogram er benyttes Microsoft xchange som grundlæggende postplatform. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

16 .. ontorpakke er benyttes M ffice som grundlæggende kontorpakke. kontorpakken er der ligeledes integration til utlook, og der forefindes forskellige plugins. l.a. er der kalender integration til bookning af lokaler, forplejning mm. lug-ins skal testes for kompatibilitet med resten af æstved ommunes programmer..6. æstved ommune benytter eoc fra ujitsu. ra eoc er der integration til bl.a. kontorpakken. systemet har derudover snitflader til andre systemer... Økonomi- og indkøbs-system æstved ommune benytter risme v. 6 otfix fra ujitsu. ra risme er der integration til bl.a. kontorpakken. Økonomisystemet har derudover snitflader til andre systemer..8. M applikationer lighed med andre kommuner benyttes der en bred vifte af applikationer fra M..9. ntivirus er benyttes -ecure... msorgssystem er benyttes niqmsorg fra valeo. ystemet har integrationer til bl.a. M agtplan samt Økonomisystemet... ackupsystem er anvendes atarotector v. 6. som backupsystem. ackupsystemet er fysisk placeret på en anden lokation i æstved kommune. er findes agenter til almindelig filbackup samt online agenter til databaser. genterne findes til forskellige operativsystemer. risen for backup af et system afhænger af agent type samt datamængde, der skal tages backup af... lienterver applikationer ata fra programmet kunne anbringes på et netværksdrev. ette gælder også evt. *.ini filer som brugerne skal kunne gemme i. erverdelen af systemet skal kunne afvikles ved brug af en ervice ccount, således at forstå, at programmet kræver, at man er logget på serveren for at afvikle det... ostede løsninger kal grundlæggende opfylde kravene til applikationer, der er installeret i æstved ommunes miljø. erudover skal afsnit. være opfyldt. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide 6 plysning_om systemer

17 .. Management systemer æstved ommune benytter forskellige former for overvågning af systemer og netværk. edenfor er beskrevet de væsentlige.... M Microsoft M bruges til at trække grundlæggende informationer ud omkring klienterne (brugerens maskine). ndvidere bruges M til at installere programpakker lokalt på klienterne, hvilket primært er bærbare. ravene til programpakker til M er grundlæggende de samme som til itrix se afsnit 6. til afsnit 6.. M forventes erstattet af M i. M vil udover inventory og licensovervågning være den bærende platform til udrulning af klienter samt applikationer der skal afvikles lokalt. eknologien der vil blive benyttet er streaming og det bliver sansynligvis pp- teknologien der kommet til at danne grundlag for løsningen. ette stiller krav til applikations leverandørerene om at kunne levere programmer i app- format.... MM MM bruges til grundlæggende overvågning af Microsoft serverne. MM forventes erstattet af M i. M foreventes at overtage managementrollen for servere, netværk og den virtuelle platform.... agioszenoss agios bruges til at overvåge forbindelserne til vores lokationer. ystemet sender alarmer til den tekniske drifts etværkseam. Zenoss er ved at blive indført og skal på sigt afløst agios.... pmonitor pmonitor bruges til at overvåge servere og deres helbredstilstand. ystemet sender alarmer til udvalgte destinationer afhængig af service... -telefoni æstved ommunes -telefoni løsning er baseret på en iemens med lokale omstillingsborde. ndvidere er der integration til ctive irectory..6. ndre systemer et vil komme for vidt at beskrive resten af applikationsporteføljen i. isten med aktuelle it-systemer i æstved ommune er tilgængelig på intranettet. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

18 6. pplikationer i itrix dette afsnit beskrives kravene til applikationer i itrix. dover de nedenfor beskrevne ting skal der tages hensyn til de i afsnit beskrevne forhold omkring applikationer. åfremt den ønskede applikation, eller dens forudsætninger, ikke kan sameksistere med den eksisterende itrix installation, og dermed kræver en subfarm, skal der påregnes en udgift på minimum stk. servere til itrix dette er alene af hensyn til redundans. 6.. latform for programmer indows erver sp x86, engelsk med dansk M itrix. nternet xplorer.x.et.,.,. (uden X),. (uden X),. dobe eader rav til applikationer rogrammet skal være flerbrugerparat d.v.s., at det skal kunne køres flere gange samtidigt på samme computer. 6.. nattendet installation a benytter en høj grad af automatisering i forbindelse med vedligeholdelse af itrix platformen, bliver alle itrix servere re-installeret efter en fastlagt cyklus. et er derfor et krav, at applikationerne kan installeres unattended, det vil sige uden bruger input. pplikationer skal leveres i M format. vt. input til M installationen kan angives på komandolinien. or eksempel: msiexec i <program>.msi = = ekst qb 6.. estriktioner for applikationer pplikationen skal benytte systemvariabler så som: %rogramiles%, %ystemoot%, %ystemrive%. er må under ingen omstændigheder skrives til faste stier så som: :\, :\rogrammer etc..m filen må ikke indeholde registeringsnøgler til hive. vis der er behov for dette, skal applikationen selv skrive dem første gang programmet startes, eller de skal være dokumenteret, meget gerne som en. fil. rogrammet skal kunne skrive til sin egen del af M og skal det være dokumenteret. kriveadgang til andre dele af M kan normalt gives. rogrammet må kræve skriveadgang til %rogramfiles% og %ystemoot%, hvis det ikke kan undgås, at programmet skal skrive til mappen, hvor programmet er installeret (et typisk problem), skal det være dokumenteret. kriveadgang til andre mapper vil der normalt ikke kunne gives. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide 8 plysning_om systemer

19 et er ikke en brugerrettighed at installere programmer, heller ikke ctive-x komponenter og andre plugins til. isse skal derfor foreligge som filer, som -entret installerer, og skal selvfølgelig overholde kravene ovenfor. 6.. akketering af programmer åfremt applikationen ikke kommer som en M pakke jf. ovenstående kan -centret være behjælpelig med at re-pakke programmet. pgavens omfang vurderes fra gang til gang, og såfremt det vurderes, at opgaven tilsidesætter andre driftsopgaver, er -centret behjælpelig med kontakt til ekstern partner. fregning sker i sådanne tilfælde for system-ejerens-administratorens regning remtidig Xenpp platform en fremtidige itrix platform bliver Xenpp 6.x baseret på indows server 8. et påtænkes ligeledes at benytte en høj grad af applikations-streaming ind i Xenpp miljøet. treaming teknologien vil være den samme som der benyttes på klienterne, se afsnit... et forudsættes at kommende applikationer understøtter indows server 8. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide 9 plysning_om systemer

20 . okumentation nitflader og integrationer mellem applikationen og andre systemer skal dokumenteres. nstallations procedurer, tilpasninger mm. skal ligeledes dokumenteres. okumentation af systemet, applikationen etc. skal afleveres i M-word format. egninger skal afleveres i M-isio format. ndvidere skal installations medier samt licensbeviser og betingelser afleveres i -centret. et er systemejers ansvar at sikre at der, til enhver tid, er indkøbt tilstrækkelig med licenser til afvikling af programme,t og at licensbetingelserne dermed er overholdt. åfremt applikationen anvender logning, skal det sikres, at logning, samt levetid for logdata, sker i henhold til lovgivningen. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

21 8. Øvrige forhold 8.. pdateringer pdateringer til programmer skal fremsendes i god tid til -centret og minimum dage før planlagt implementering. et er systemejeren, alternativt den systemansvarlige, der meddeler -centret om opdateringer. ndvidere er det også systemejeren, alternativt den systemansvarlige, som er kontaktpunktet til leverandøren og slutbrugerne. et er systemejeren, alternativt den systemansvarlige, der i forbindelse med opdatering mv. er ansvarlig for, at det berørte fagområde kan køre efter nødplan, såfremt det udførte arbejde ikke faldt tilfredsstillende ud. ndvidere skal systemejeren, alternativt den systemansvarlige, tilsikre at der er en opdateringsplan med mulighed for at komme tilbage til udgangspunktet. 8.. everandørens support og installation nder installation og opgraderinger skal leverandøren være fysisk tilstede hos -centret. fterfølgende support kan klares remote enten via (afsnit.8) eller via (afsnit.). ontakt -centret på såfremt der er behov for udvidet logon tid således at leverandøren kan udføre support udenfor -centrets normale åbningstid. åfremt der fra systemejer eller leverandørs side er behov for adgang til -centret, skal dette aftales inden fremmøde. 8.. ervicevinduer æstved ommune har faste tidspunkter for nedlukninger i forbindelse med systemarbejde. idspunkt for planlagt systemarbejde: ørste onsdag i hver måned og hvor det ikke er en helligdag. tidsrummet fra 6: til torsdag morgen kl. 6:. gang hvert ½ år er der mulighed for en total nedlukning fra fredag kl 6: til mandag morgen kl. 6:. idspunkt meldes ud i god tid. or begge nedlukningstyper tages, så vidt det er muligt, specielt hensyn til iblioteket og orgerervice samt eredskabet. et er de enkelte fagområder der selv skal sørge for nøddrift under nedlukninger. -centret kan som udgangspunkt ikke garantere, at der ikke kommer uforudsete nedlukninger som følge af ukendte faktorer. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

22 8.. rozen Zone -centret arbejder med rozen Zone perioder. et er perioder, hvor der installeres eller opgraderes ting i miljøet. ette er for at sikre, at miljøet er stabilt i perioder, hvor der er lav bemanding. isse tidspunkter er ved sommerferie, juleferie, vinterferie og andre sammenhængende helligdageferie perioder. en gældende rozen Zone kalender kan rekvireres ved henvendelse til -centret. eskrivelse af it-miljø v.. - ældende pr... ide plysning_om systemer

Bilag 10 Nuværende IT-installation

Bilag 10 Nuværende IT-installation Bilag 10 Nuværende IT-installation Ikast-Brande Kommunes serverpark er i høj grad virtualiseret på VMware ESX 4.0 platform, baseret på HP SAN/storage og HP BladeSystem c7000 Enclosure med i alt 13 ProLiant

Læs mere

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014 Bilag 2A: Januar 2014 Side 1 af 5 1. Indledning... 3 2. Statusbeskrivelse... 3 3. IT infrastruktur og arkitektur... 4 3.1. Netværk - infrastruktur... 4 3.2. Servere og storage... 4 3.3. Sikkerhed... 4

Læs mere

Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø

Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø Kontraktbilag 4 Kundens IT-miljø [Vejledning til Leverandøren i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette bilag indeholder Kundens krav til at systemet skal kunne afvikles i nedenstående IT-miljø. Leverandøren

Læs mere

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.7

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.7 Side 1 af 6 1. INTRODUKTION TIL PRIVATE CLOUD... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. LØSNINGEN... 3 2.2. SPECIFIKATIONER... 4 2.3. NETVÆRK... 4 2.4. STORAGE-INFRASTRUKTUR... 4 3. TILLÆGSYDELSER... 5 4. FORUDSÆTNINGER...

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Release note

EasyIQ ConnectAnywhere Release note EasyIQ ConnectAnywhere Release note Version 2.4 Der er over det sidste år lavet en lang række forbedringer, tiltag og fejlrettelser. Ændringer til forudsætningerne: o Klienten skal ved førstegangs login

Læs mere

VIGTIG information til alle kunder som kører backup over Internet via SSL - Kræver kundeaktion inden 17. april 2009!

VIGTIG information til alle kunder som kører backup over Internet via SSL - Kræver kundeaktion inden 17. april 2009! VIGTIG information til alle kunder som kører backup over Internet via SSL - Kræver kundeaktion inden 17. april 2009! Det er blevet tid til at opdatere certifikater på alle servere som afvikler backup over

Læs mere

Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10

Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10 Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10 Retningslinjer for retablering af systemer og data (Ændringer i forhold til tidligere version er markeret med Understregning) Disse retningslinjer beskriver de

Læs mere

EU-udbud af WAN infrastruktur

EU-udbud af WAN infrastruktur EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 2 Kundens IT-Miljø Side 1 af 6 Indhold 1.1 Formål... 3 1.2 Driftscentre i Kundens IT-Miljø... 3 1.3 Specifikation af Kundens netværksopbygning... 3 1.4 Arkitektur...

Læs mere

DET MED SMÅT. Remote opstart kr. 0,- Hvad er med i købet:

DET MED SMÅT. Remote opstart kr. 0,- Hvad er med i købet: DET MED SMÅT Remote opstart kr. 0,- Enheder og bruger oplyst af kunden indgår Installation af agenter på klienter og servere oplyst af kunden Opdatering af Antivirus program til nyeste release i samme

Læs mere

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær.

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær. Hosting Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær. Mange virksomheder bruger i dag alt for mange ressourcer på at vedligeholde egne servere og IT-løsninger. Men faktisk er hosting

Læs mere

Standardserverkonfiguration i Statens It s standarddriftsplatform. Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag B

Standardserverkonfiguration i Statens It s standarddriftsplatform. Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag B Standardserverkonfiguration i Statens It s standarddriftsplatform Aftalekompleksets bilag 11 Statens It s standarddriftsplatform Underbilag B Indhold 1 Servere 3 1.1 Standarder for serverkonfigurationer

Læs mere

NOVAX One. Overlad ansvaret til os

NOVAX One. Overlad ansvaret til os NOVAX One Overlad ansvaret til os NOVAX One vi tager ansvaret for jeres datasikkerhed Undgå tidskrævende og besværlig planlægning Med NOVAX One, en browserbaseret løsning fra NOVAX, slipper I for arbejdet

Læs mere

NEMT OG EFFEKTIVT - Ejendomsadministration

NEMT OG EFFEKTIVT - Ejendomsadministration Ny Unik Bolig 4 version på trapperne Det er nu ca. 2 år siden, at første version af Unik Bolig 4 blev lanceret. Siden da er der blevet arbejdet hårdt på at forbedre versionen og finde på nye smarte ting

Læs mere

Intro til Client Management

Intro til Client Management Intro til Client Management Den digitale arbejdsplads Neisa Denmark A/S info@neisa.dk Baldersbuen 40 2640 Hedehusene www.neisa.dk Tlf.: +45 4657 0333 CVR nr.: 78731311 1 Digitalisering og Disruption...

Læs mere

Sikkerhedspolitik Version 3.1003 d. 3. oktober 2013

Sikkerhedspolitik Version 3.1003 d. 3. oktober 2013 Denne sikkerhedspolitik beskriver de krav som Leverandøren stiller til den interne fysiske sikkerhed, datasikkerhed, logiske sikkerhed og sikkerhed i forbindelse med netværk og firewalls. Sikkerhedspolitikken

Læs mere

Produktspecifikationer Cloud Connect Version 1.1. Cloud Connect. Side 1 af 7

Produktspecifikationer Cloud Connect Version 1.1. Cloud Connect. Side 1 af 7 Side 1 af 7 Indhold 1 INTRODUKTION TIL CLOUD CONNECT... 3 1.1. CLOUD CONNECT... 3 1.2. VORES SETUP... 3 1.3. LEVERANCEN... 4 1.3.1. Aktiviteter... 4 1.3.2. Forudsætninger for etablering... 4 1.4. KLARMELDINGSDATO...

Læs mere

Driftsudkast. OS2faktor

Driftsudkast. OS2faktor Driftsudkast OS2faktor 1 Terminologi I dette aftaledokument har nedenstående ord følgende betydning. Leverandøren Kunden Løsningen betegner Digital Identity betegner OS2 fællesskabet omkring OS2faktor

Læs mere

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Forord... 2 1 Programmer og krav... 3 1.1 Installér og konfigurer udstyr... 3 1.2 Lukket netværk...

Læs mere

Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement (SLA) Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og Allerød Gymnasium Roskilde Katedralskole Roskilde Gymnasium Himmelev Gymnasium Greve Gymnasium Solrød Gymnasium Køge Gymnasium

Læs mere

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Indholdsfortegnelse Vejledning... 3 1 Indledning... 3 2 Sagsbehandling Klientmiljø... 3 2.1 Operativsystem... 3 2.2 Browser... 5 2.3 Runtime Miljøer... 6 2.4 Fysiske

Læs mere

Sikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014

Sikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014 Nærværende dokument beskriver de sikkerhedsforanstaltninger, som leverandøren har opstillet til den interne fysiske sikkerhed, datasikkerhed, logisk sikkerhed og sikkerhed i forbindelse med netværk, firewall

Læs mere

Produktspecifikationer BaaS Version 2.0. Backup as a Service. Side 1 af 8

Produktspecifikationer BaaS Version 2.0. Backup as a Service. Side 1 af 8 Backup as a Service Side 1 af 8 1 INTRODUKTION TIL BACKUP AS A SERVICE... 3 1.1. BACKUP AS A SERVICE (BAAS)... 3 1.2. LEVERANCEN... 3 1.2.1. Aktiviteter... 3 1.2.2. Forudsætninger for etablering... 3 1.3.

Læs mere

Online Backup. ndgå hovedbrud hvis uheldet er ude! fra kr. 125 pr. md

Online Backup. ndgå hovedbrud hvis uheldet er ude! fra kr. 125 pr. md Online Backup U ndgå hovedbrud hvis uheldet er ude! Med en hosted online backup løsning hos, er dine data i sikkerhed. Du kan derfor glemme alt om båndskifte og opbevaring af backup-bånd. Med online backup

Læs mere

Produktspecifikationer BaaS Version 1.8. Backup as a Service. Side 1 af 7

Produktspecifikationer BaaS Version 1.8. Backup as a Service. Side 1 af 7 Backup as a Service Side 1 af 7 1 INTRODUKTION TIL BACKUP AS A SERVICE... 3 1.1. BACKUP SERVICE (BAAS)... 3 1.2. LEVERANCEN... 3 1.2.1. Aktiviteter... 3 1.2.2. Forudsætninger for etablering... 3 1.3. KLARMELDINGSDATO...

Læs mere

Sikker Drift. Sikker Drift Light inkluderer. Sikker Drift Standard inkluderer

Sikker Drift. Sikker Drift Light inkluderer. Sikker Drift Standard inkluderer Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer (PC og Mac) samt virksomhedens servere og IT-infrastruktur. Sikker Drift Med Sikker Drift Standard varetager Inventio.IT

Læs mere

VLAN, Trunk & VTP. VLAN: Virtual Local Area Network

VLAN, Trunk & VTP. VLAN: Virtual Local Area Network (C) EC MID 2005 VLAN, runk & VP 2003 EC MID, Heh 1 VLAN: Virtual Local Area Network VLAN s er en logisk opdeling af enheder eller brugere VLAN s fungerer på OI lag 2 ( og 3 ) Opbygget af witche ( og Routere

Læs mere

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Sagsbehandling Klientmiljø... 3 2.1 Operativsystem... 3 2.2 Browser... 5 2.3 Runtime Miljøer... 6

Læs mere

Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse

Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse Indholdsfortegnelse 3.1 INDLEDNING 2 3.2 MINDSTEKRAV TIL SLUTBRUGERNES KLIENTER MV 2 3.2.1 Mindstekrav til hardware for PC-klienter 2 3.2.2 Mindstekrav

Læs mere

Sikker Drift. Sikker Drift Light. Sikker Drift Standard. Sikker Drift Light inkluderer. Sikker Drift Standard inkluderer

Sikker Drift. Sikker Drift Light. Sikker Drift Standard. Sikker Drift Light inkluderer. Sikker Drift Standard inkluderer Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer (PC og Mac) samt virksomhedens servere og IT-infrastruktur. Sikker Drift Sikker Drift Standard Sikker Drift Light

Læs mere

Sikkerhedspolitik Version: 2.4 Dokument startet: 07-12-2005

Sikkerhedspolitik Version: 2.4 Dokument startet: 07-12-2005 Sikkerhedspolitik Version: 2.4 Dokument startet: 07-12-2005 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INTRODUKTION... 3 1.1 FORMÅL... 3 2 FYSISK SIKKERHED... 4 2.1 MILJØ OG SIKRING... 4 2.2 ADGANGSKONTROL... 5 3 HARDWARE...

Læs mere

NOTAT. ITafdelingen. IT og sikkerhedsmæssige udbudskrav ved indkøb af fagsystemer

NOTAT. ITafdelingen. IT og sikkerhedsmæssige udbudskrav ved indkøb af fagsystemer NOTAT Dato Sagsnummer/dokument Fælles- og Kulturforvaltningen ITafdelingen 09-02-2015 2013-17156-10 IT og sikkerhedsmæssige udbudskrav ved indkøb af fagsystemer Køge Rådhus Torvet 1 4600 Køge Dette dokument

Læs mere

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15.12

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15.12 Installation og Drift Aplanner for Windows Systemer Version 8.15.12 Aplanner for Windows løsninger Anbefalet driftsopsætning Cloud løsning med database hos PlanAHead Alle brugere, der administrer vagtplaner

Læs mere

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014 Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014 EDB-Eksperten.dk 1. Præambel... 3 1.1. Definitioner... 3 1.2. Produktomfang... 3 2. Driftsvindue og tider... 3 2.1. Driftsvindue... 3 2.2. Åbningstid...

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Dette dokument vil gennemgå de serviceforpligtelser, som leverandøren har til kunden i forbindelse med en købsaftale, forudsat der specifikt er henvist til den korrekte versionering

Læs mere

Bilag 3.1 til samarbejdsaftalen IT backend-samarbejdet. Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend. mellem Gymnasiefællesskabet

Bilag 3.1 til samarbejdsaftalen IT backend-samarbejdet. Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend. mellem Gymnasiefællesskabet Bilag 3.1 til samarbejdsaftalen IT backend-samarbejdet Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og IT partnerskolerne Deltagende parter Denne SLA er indgået som en

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Nærværende dokument klarlægger de serviceforpligtelser, som Leverandøren har over for Kunden, i forbindelse med deres indbyrdes aftaleforhold. Forpligtelserne er gældende såfremt den tilhørende hostingaftale

Læs mere

CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN

CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN WWW.JCD.DK HVAD ER CLOUD COMPUTING? Cloud er en fælles betegnelse for en række netbaserede løsninger løsninger du tidligere har

Læs mere

Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads

Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Version 1.0 23-02-2015 INDHOLD 1. VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2. INDLEDNING... 3 2.1 STANDARD PC... 3 2.2 KONTORSTØTTE OG PRINT... 3 2.3 KOMMUNIKATION... 4 3. IT-ARBEJDSPLADS...

Læs mere

Vejledning til Teknisk opsætning

Vejledning til Teknisk opsætning Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder

Læs mere

Har det en værdi og hvordan kommer du i gang?

Har det en værdi og hvordan kommer du i gang? Virtualisering? Har det en værdi og hvordan kommer du i gang? Torben Vig Nelausen Produktchef Windows Server, Microsoft og Claus Petersen Senior Partner Technology Specialist, Microsoft Agenda Hvad er

Læs mere

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø.

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Bilag 5: Kundens It-Miljø Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Senest opdateret d. 11. Oktober 2013 Indholdfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Kundens IT-miljø - Løsningen...3

Læs mere

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.5

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.5 Side 1 af 11 1. INTRODUKTION TIL PRIVATE CLOUD... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 4 2.1. LØSNINGEN... 4 2.2. SPECIFIKATIONER... 4 2.3. BLADE-SERVERNE... 5 2.4. NETVÆRK... 5 2.5. SAN-INFRASTRUKTUR... 5 2.6. VCENTER...

Læs mere

Connect Integration. MS Exchange Integration. Administratorvejledning

Connect Integration. MS Exchange Integration. Administratorvejledning Connect Integration MS Exchange Integration Administratorvejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver opsætningen af Integration mellem Connect og MS Exchange server. Hvis

Læs mere

Hosted løsning... 3. Hosted produkter... 4. Dedikeret server hosting... 5. Virtuel server hosting... 6. Shared Office hosting... 7

Hosted løsning... 3. Hosted produkter... 4. Dedikeret server hosting... 5. Virtuel server hosting... 6. Shared Office hosting... 7 2011 Indhold Hosted løsning... 3 Hosted produkter... 4 Dedikeret server hosting... 5 Virtuel server hosting... 6 Shared Office hosting... 7 Exchange hosting... 8 Remote Backup... 9 Hosted løsning Hosting

Læs mere

Velkommen på kursus hos Microworld

Velkommen på kursus hos Microworld Velkommen på kursus hos Microworld Du ønskes velkommen på kurset Windows 8 Workshop. Dette kursusmateriale er udarbejdet for at kunne fungere som arbejdsmateriale under selve kurset, men det er også meningen,

Læs mere

SLA Service Level Agreement

SLA Service Level Agreement SLA Service Level Agreement Indholdsfortegnelse 1 Service Level Agreement... 1 2 Driftsvindue og oppetid... 1 2.1 Servicevindue... 1 2.1.1 Ekstraordinær service... 1 2.1.2 Patch Management... 1 2.1.3 Åbningstid...

Læs mere

OIS - Applikationskatalog

OIS - Applikationskatalog OIS - Applikationskatalog OIS arkitekturprodukter 25. januar 2018 Indledning Dokumentationen omkring OIS er struktureret med inspiration fra OIO Arkitekturguidens arkitekturreol, således at arkitekturprodukterne

Læs mere

Tilbudsmateriale: Udvidelse af eksisterende serverplatform.

Tilbudsmateriale: Udvidelse af eksisterende serverplatform. 2. januar 2012 Tilbudsmateriale: Udvidelse af eksisterende serverplatform. 1. Introduktion Dette tilbudsmateriale er annonceret på Syddjurs Kommunes hjemmeside iht. Bekendtgørelsen af lov om indhentning

Læs mere

EG Clinea SERVICEAFTALEVILKÅR. Version 2018_1

EG Clinea SERVICEAFTALEVILKÅR. Version 2018_1 EG Clinea SERVICEAFTALEVILKÅR 2018 1. Betingelser Nærværende aftaler er indgået på de, i aftalen, beskrevne betingelser og finder ligeledes anvendelse på senere leveret og/eller tilkøbt EG Clinea-programmel,

Læs mere

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.6

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.6 Side 1 af 8 1. INTRODUKTION TIL PRIVATE CLOUD... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. LØSNINGEN... 3 2.2. SPECIFIKATIONER... 4 2.3. NETVÆRK... 4 2.4. SAN-INFRASTRUKTUR... 5 2.5. VSPHERE... 5 3. TILLÆGSYDELSER...

Læs mere

IT på 1st klasse. Ring på telefon 70 22 66 75. www.1stlevel.dk. eller e-mail kontakt@1stlevel.dk

IT på 1st klasse. Ring på telefon 70 22 66 75. www.1stlevel.dk. eller e-mail kontakt@1stlevel.dk IT på 1st klasse 1stLevel er et IT firma. Det koster ikke noget at få en samtale med 1stLevel. Det er det bedste du kan gøre i dag. Ring på telefon 70 22 66 75 eller e-mail kontakt@1stlevel.dk www.1stlevel.dk

Læs mere

SURFTOWNS SIKRINGSMILJØ. Databehandleraftalen - Bilag 1

SURFTOWNS SIKRINGSMILJØ. Databehandleraftalen - Bilag 1 SURFTOWNS SIKRINGSMILJØ Databehandleraftalen - Bilag 1 Indholdsfortegnelse Fysisk sikkerhed... 2 Logiske adgange... 2 Netværk... 2 Logning... 2 Sårbarhedsstyring... 2 Overvågning... 2 Backup... 3 Kryptering...

Læs mere

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning 1. Lokalt installeret afleveringsprogram til stedprøver... 2 2. Systemkrav... 3 3. Netværksopsætning... 4 4. Installation

Læs mere

Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet 6. marts 2012 Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet Til Produkttillæg BSA Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 4 3.1 FREMFØRING AF SLUTKUNDENS DATATRAFIK...

Læs mere

IT-Center Syd IT-Ydelseskatalog

IT-Center Syd IT-Ydelseskatalog IT-Ydelseskatalog April 2011 /PEM pem@itcsyd.dk Side 1/14 - Deres ref.: Vores ref.: Indholdsfortegnelse IT-Ydelseskatalog... 1 Indledning... 3 IT organisation... 3 Afdelingstruktur... 3 Adgang/Licenser

Læs mere

Projektopgave Operativsystemer I

Projektopgave Operativsystemer I Velkommen til projekt på Data faget 6222 Operativsystemer I! Udarbejdet af: Anders Dahl Valgreen, mail adva@mercantec.dk, mobil 23 43 41 30 I dette projekt skal din gruppe i tæt samarbejde med resten af

Læs mere

-Krav til klinikkens udstyr (hardware/netværk mm.)

-Krav til klinikkens udstyr (hardware/netværk mm.) -Krav til klinikkens udstyr (hardware/netværk mm.) Før al dente kan installeres på klinikken skal det nødvendige udstyr være konfigureret og på plads. Der skal være adgang til server og samtlige klient-maskiner,

Læs mere

Bilag 1 Arkitektur- og Infrastruktur beskrivelse (v1.2)

Bilag 1 Arkitektur- og Infrastruktur beskrivelse (v1.2) Bilag 1 Arkitektur- og Infrastruktur beskrivelse (v1.2) Vejledning til tilbudsgiver: Dette underbilag indeholder en beskrivelse af Kundens it-arkitektur og overordnede infrastruktur. Leverandøren skal

Læs mere

Produktspecifikationer Virtual Backup Version 1.3. Virtual Backup. Side 1 af 9

Produktspecifikationer Virtual Backup Version 1.3. Virtual Backup. Side 1 af 9 Virtual Side 1 af 9 Indhold 1 INTRODUKTION TIL VIRTUAL BACKUP... 3 1.1. VIRTUAL BACKUP... 3 1.2. VORES SETUP... 3 1.3. LEVERANCEN... 4 1.3.1. Forudsætninger for etablering... 5 1.4. KLARMELDINGSDATO...

Læs mere

Som aftalt tilbud for installation af trådløst lokalnetværk med fælles tilslutning til Internet (ADSL) samt instruktion mv.

Som aftalt tilbud for installation af trådløst lokalnetværk med fælles tilslutning til Internet (ADSL) samt instruktion mv. Michael Halfter Ingerslevsgade 108, st tv 1705 V København d. 19. December 2003 Tilbud, Kabelfri lokalnetværk Som aftalt tilbud for installation af trådløst lokalnetværk med fælles tilslutning til Internet

Læs mere

Alex Ø. T. Hansen UDDANNELSE PERSONLIGHED ERFARING TEKNOLOGIER. IT-Konsulent. System Administrator

Alex Ø. T. Hansen UDDANNELSE PERSONLIGHED ERFARING TEKNOLOGIER. IT-Konsulent. System Administrator PERSONLIGHED Et par sten på vejen ser jeg som en god udfordring. Jeg er en god teamplayer altid positiv og i godt humør. Jeg siges at være loyal og behagelig. Med mere end 10 års erfaring har jeg opbygget

Læs mere

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15 Installation og Drift Aplanner for Windows Systemer Version 8.15 Aplanner for Windows løsninger Tekniske forudsætninger Krav vedr. SQL Server SQL Server: SQL Server 2008 Express, SQL Server 2008 R2 eller

Læs mere

05-05-2014. Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads

05-05-2014. Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads 05-05-2014 Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Version 0.9 05-05-2014 Vejledning til Tilbudsgiver Bilaget skal ikke ændres af Tilbudsgiver. Tabel 1 Vejledning til Tilbudsgiver Bilag 2C ATP PC-arbejdsplads Side

Læs mere

Tillykke med din GVDNet internet forbindelse.

Tillykke med din GVDNet internet forbindelse. Tillykke med din GVDNet internet forbindelse. GVDNet GVDNet er en bredbåndsforbindelse til internettet, som fremføres via antennekablet. Det er således ikke nødvendigt at grave et nyt kabel ind, eller

Læs mere

Sikkerhedsanbefaling. Forholdsregler ved ophør af serviceopdateringer til Windows XP Embedded

Sikkerhedsanbefaling. Forholdsregler ved ophør af serviceopdateringer til Windows XP Embedded Sikkerhedsanbefaling Forholdsregler ved ophør af serviceopdateringer til Windows XP Embedded Juli 2014 Indledning Microsoft har annonceret, at selskabet den 31. december 2016 frigiver den sidste serviceopdatering

Læs mere

NetNordic 365. Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT

NetNordic 365. Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT 365 Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT At være kundens «Best Companion» forpligter Det indebærer blandt andet at vi tilbyder «best-of-breed» løsninger

Læs mere

Krav & Anbefalinger. Version Unik System Design A/S Vejle & København CVR T W unik.

Krav & Anbefalinger. Version Unik System Design A/S Vejle & København CVR T W unik. Krav & Anbefalinger Version 4.7.0 Unik System Design A/S Vejle & København CVR 17 51 26 72 T +45 76 42 11 00 @ unik@unik.dk W unik.dk Indhold Indledning... 2 Programafvikling ved anden hardware leverandør...

Læs mere

Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase

Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase Opsætning af MobilePBX med Kalenderdatabase Dette dokument beskriver hvorledes der installeres Symprex Exchange Connector og SQL Server Express for at MobilePBX kan benytte kalenderadadgang via database

Læs mere

Bilag 3 til samarbejdsaftalen. IT Samarbejde

Bilag 3 til samarbejdsaftalen. IT Samarbejde Opdateret 5. maj JBL Bilag 3 til samarbejdsaftalen IT Samarbejde Generelt IT afdelingen varetager på vegne af de deltagende skoler Support af administrativ og undervisningsmæssig IT på gymnasierne. Overordnet

Læs mere

Citrix Online Plugin Client Install Integra

Citrix Online Plugin Client Install Integra DBC A/S 1 af 6 2011-09-08 14:52 Citrix Online Plugin Client Install Integra Vejledning til installation af Citrix Online Plugin (Full) Forudsætninger For at få adgang til Integra driftsløsningen på DBC

Læs mere

Deling i Windows. Netteknik 1

Deling i Windows. Netteknik 1 Deling i Windows - via Net eller Hjemmegruppe! Netteknik 1 Net historisk set Net - Network Basic Input Output System Giver - på en simpel og nem måde - mulighed for at dele ressourcer (filer, printere

Læs mere

Softwareløsninger til dit netværk

Softwareløsninger til dit netværk www.draware.dk Softwareløsninger til dit netværk Overvågning Side 4 Analyse Side 11 Sikkerhed Side 14 Administration Side 21 Asset management Side 27 Dokumentation Side 30 Kundecitater Side 35 Bedre overblik

Læs mere

Installationsguide IBM Tivoli Storage Manager for Databases Data Protection for Microsoft SQL Server

Installationsguide IBM Tivoli Storage Manager for Databases Data Protection for Microsoft SQL Server Installationsguide IBM Tivoli Storage Manager for Databases Data Protection for Microsoft SQL Server Side 1 af 20 INSTALLATIONSGUIDE 1 1 FORORD 3 2 OPRET NODEN I NETGROUP PORTAL. 4 3 KLIENTSOFTWARE 5 3.1

Læs mere

NemRolle. KOMBIT adgangsstyring med sikkerhed og overblik. Beskrivelse af funktioner og anvendelse

NemRolle. KOMBIT adgangsstyring med sikkerhed og overblik. Beskrivelse af funktioner og anvendelse NemRolle KOMBIT adgangsstyring med sikkerhed og overblik Beskrivelse af funktioner og anvendelse NemRolle KOMBIT adgangsstyring med sikkerhed og overblik NemRolle er en samlet, komplet løsning til administration

Læs mere

Punkter som ikke synes relevante for det givne projekt besvares med: ikke relevant

Punkter som ikke synes relevante for det givne projekt besvares med: ikke relevant Modtagelseserklæring Modtagelseserklæring for AAU ITS Infrastruktur version 4. Anvendelse Modtagelseserklæringen skal anvendes i forbindelse med projekter drevet af PMO, AIU eller IFS. Projektlederen er

Læs mere

Produktspecifikationer Managed WiFi Version 2.3. Managed WiFi. Side 1 af 7

Produktspecifikationer Managed WiFi Version 2.3. Managed WiFi. Side 1 af 7 Managed WiFi Side 1 af 7 1. INTRODUKTION TIL MANAGED WIFI... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. SPECIFIKATIONER... 3 2.2. LØSNINGSMULIGHEDER... 4 2.2.1. Internet Pro med en router... 4 2.2.2. Internet Pro

Læs mere

Håndbog Til CPR services. Bilag 10 Opsætning af CPR klienten til understøttelse af forskellige installationstyper

Håndbog Til CPR services. Bilag 10 Opsætning af CPR klienten til understøttelse af forskellige installationstyper Håndbog Til CPR services Bilag 10 Opsætning af CPR klienten til understøttelse af forskellige installationstyper CPR-kontoret Datavej 20, Postboks 269, 3460 Birkerød E-post: cpr@cpr.dk. Telefax 45 82 51

Læs mere

29. januar 2014 kl. 9.00 15.30

29. januar 2014 kl. 9.00 15.30 ITS inviterer til informationsdag 29. januar 2014 kl. 9.00 15.30 Over det seneste år, har ITS sat en række nye it-ydelser i søen. Informationsmødet er en mulighed for at få et samlet overblik over de nye

Læs mere

NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål. Version 3.2

NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål. Version 3.2 NSi Output Manager Hyppigt stillede spørgsmål Version 3.2 I. Generelle produktoplysninger 1. Hvad er nyt i Output Manager 3.2? Der er flere nye forbedringer i NSi Output Manager 3.2 på serversiden, først

Læs mere

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net 18. november 2011 Vejledning Windows 7 - eklient Opkobling via ADSL eller anden kabelforbindelse til P-net. Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net Cisco AnyConnect

Læs mere

Installation af kalibreringsprogrammet. (BDE versionen)

Installation af kalibreringsprogrammet. (BDE versionen) Installation af kalibreringsprogrammet. (BDE versionen) Installationen består egentlig af to (3) dele: 1 del der vedrører selv programmet med tilhørende filer ( det kan opdateres ) 2 en del der vedrører

Læs mere

TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009

TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009 TeamShare 2.1 Versionsnoter Oktober 2009 TeamShare version 2.1.292 Denne version af TeamShare har fået mange nye funktioner, samt forbedringer på eksisterende. Hver ny feature er gennemgået i hvert sit

Læs mere

Salg af servere. Torben Vig Nelausen Produktchef Windows Server Familien

Salg af servere. Torben Vig Nelausen Produktchef Windows Server Familien Salg af servere. Torben Vig Nelausen Produktchef Windows Server Familien Trin 1: Hvem skal købe en Server? Trin 1: Hvem skal købe en Server? Lyt efter nøgle-ord der kan identificiere en kunde der endnu

Læs mere

It-politikken skal medvirke til at sikre, at systemer, data og informationer:

It-politikken skal medvirke til at sikre, at systemer, data og informationer: IT-politik for Capax Recruitment ApS 1. Introduktion 1.1 Baggrund og formål It-politikken dækker dels det hardware og software, som Capax stiller til rådighed for sine medarbejdere, dels den it-sikkerhed

Læs mere

Sikker Drift. Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer og virksomhedens IT.

Sikker Drift. Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer og virksomhedens IT. 21. september 2016 Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer og virksomhedens IT. Sikker Drift Tryghed for optimal drift af virksomhedens servere og medarbejderes

Læs mere

Sikker Drift. Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer og virksomhedens IT.

Sikker Drift. Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer og virksomhedens IT. Inventio.IT s Sikker Drift sikrer proaktivt driften af dine medarbejders arbejdsstationer og virksomhedens IT. Sikker Drift Tryghed for optimal drift af virksomhedens servere og medarbejderes arbejdsstationer

Læs mere

Unispeed Blue Shield. Hotel Cafe' Camping plads Boligforening BRUGERVENLIGT FLEXIBELT SKALERBART. Hosted Lognings løsning til Netværk

Unispeed Blue Shield. Hotel Cafe' Camping plads Boligforening BRUGERVENLIGT FLEXIBELT SKALERBART. Hosted Lognings løsning til Netværk Unispeed Blue Shield Hosted Lognings løsning til Netværk Hotel Cafe' Camping plads Boligforening ETSI compliant CALEA compliant BRUGERVENLIGT FLEXIBELT SKALERBART OVERBLIK 3 SKALERBAR, MODULERET OG FREMTIDSSIKRET

Læs mere

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...

Læs mere

OPTIMERING AF IT I UNDERVISNINGEN PÅ LANGELANDS KOMMUNESKOLER.

OPTIMERING AF IT I UNDERVISNINGEN PÅ LANGELANDS KOMMUNESKOLER. OPTIMERING AF IT I UNDERVISNINGEN PÅ LANGELANDS KOMMUNESKOLER. Tullebølle Snøde Hou KIK-ADSL 6-8 MB KIK-ADSL 6-8 MB Rudkøbing Rudkøbing Rådhus Centralt Serverrum. Skrøbelev ByFiber 50 Mb ByFiber 50 Mb

Læs mere

TimePlan version 6.0 - Installationsvejledning

TimePlan version 6.0 - Installationsvejledning TimePlan version 6.0 - Installationsvejledning For opgradering af tidligere TimePlan versioner anvendes opdateringsprogrammet: TimePlan 6 Wizard.exe. Programmet kan afvikles på dansk eller engelsk. Opdateringsprogrammet

Læs mere

Safe Work Space service beskrivelse. Microsoft Windows version. Version (Maj 2018)

Safe Work Space service beskrivelse. Microsoft Windows version. Version (Maj 2018) Safe Work Space service beskrivelse Microsoft Windows version. Version 1.0.2 (Maj 2018) 1. Introduktion Dette dokument giver en detaljeret beskrivelse af de services som er indeholdt i Safe Work Space

Læs mere

Virtualisering af. v. / Ib Tordrup

Virtualisering af. v. / Ib Tordrup 1 2 Agenda Introduktion af ÅF Introduktion af VF Virtualisering af VF Opsummering og Spørgsmål 3 ÅF Energy 1 000 employees Industry 1 400 employees Infrastructure 1 200 employees Technology 800 employees

Læs mere

Deling i Windows. - via NetBIOS eller Hjemmegruppe! Netteknik 1

Deling i Windows. - via NetBIOS eller Hjemmegruppe! Netteknik 1 Deling i Windows - via NetBIOS eller Hjemmegruppe! Netteknik 1 NetBIOS historisk set NetBIOS - Network Basic Input Output System Giver - på en simpel og nem måde - mulighed for at dele ressourcer (filer,

Læs mere

Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station

Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station LÆSES INDEN DU GÅR I GANG!! Inden du afleverer din gamle bærbare pc eller får udleveret ny maskine, skal du være opmærksom på flg.: Da alle data fra

Læs mere

VEJLEDNING TIL BRUG FOR AFVIKLING AF FP9 OG FP10 DANSK SKRIFTLIG FREMSTILLING MED ADGANG TIL INTERNETTET

VEJLEDNING TIL BRUG FOR AFVIKLING AF FP9 OG FP10 DANSK SKRIFTLIG FREMSTILLING MED ADGANG TIL INTERNETTET VEJLEDNING TIL BRUG FOR AFVIKLING AF FP9 OG FP10 DANSK SKRIFTLIG FREMSTILLING MED ADGANG TIL INTERNETTET Vejledning til skolernes prøveansvarlige og administrative personale INDHOLD Indledning... 3 Adgang

Læs mere

Informationsmøde om kalenderintegration til Planner. 4. september 2015 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Informationsmøde om kalenderintegration til Planner. 4. september 2015 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Informationsmøde om kalenderintegration til Planner 4. september 2015 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Velkommen! Dagsorden 10.00 Velkommen og rammer for dagen 10.10 Hvad er to-vejskalenderintegration?

Læs mere

Hyper-V på Windows 8 64 Bit. Indhold. Vejledning i brug af Hyper-V på en Windows 8 maskine

Hyper-V på Windows 8 64 Bit. Indhold. Vejledning i brug af Hyper-V på en Windows 8 maskine Hyper-V på Windows 8 64 Bit Vejledning i brug af Hyper-V på en Windows 8 maskine Indhold Hyper-V på Windows 8 64 Bit... 1 Installation... 2 Vejledning trin for trin... 2 Etablering af Netværk... 5 Opret

Læs mere

Business Data A/S. Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser

Business Data A/S. Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser Business Data A/S Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser Version 3.0.1 (senest redigeret 20. november 2014) Indhold 1. Generelt... 2 2. Definitioner...

Læs mere

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1 version 1.0 1 1.... 3 2.... 3 3.... 4 4.... 5 5.... 5 6.... 6 7.... 6 version 1.0 2 1. Nærværende Service Level Agreement dokumenterer det aftalte serviceniveau, og beskriver kundens garanti i forbindelse

Læs mere

Kundens IT miljø - Region Midtjylland

Kundens IT miljø - Region Midtjylland Kundens IT miljø - Region Midtjylland af Peder Thorsø Lauridsen, it-arkitekt, Arkitektur og Design. Revideret 16. maj 2011. Kundens IT miljø - Region Midtjylland Overordnet beskrivelse af it-installationen

Læs mere