Kaspersky PURE BRUGERVEJLEDNING

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kaspersky PURE BRUGERVEJLEDNING"

Transkript

1 Kaspersky PURE BRUGERVEJLEDNING P R O G R A M V E R S I O N : 9. 1

2 Kære bruger! Tak, fordi du har valgt vores produkt. Vi håber, at denne dokumentation vil være til hjælp i dit arbejde og give dig svar på de fleste spørgsmål vedrørende dette softwareprodukt. Advarsel! Dette dokument tilhører Kaspersky Lab: Alle rettigheder til dette dokument er forbehold i henhold til loven om ophavsret i Rusland og internationale traktater. Ulovlig kopiering og distribution af dette dokument eller dele heraf vil medføre civilt, administrativt eller strafferetligt søgsmål i henhold til loven i Rusland. Enhver form for kopiering eller distribution af materiale, inklusive oversættelser, er kun tilladt med skriftlig tilladelse fra Kaspersky Lab. Dette dokument og grafiske billeder i forbindelse med det må udelukkende anvendes til oplysende, ikkekommercielle og personlige formål. Dette dokument kan blive ændret uden forudgående varsel. Du kan finde den seneste version af dette dokument på Kaspersky Labs websted på Kaspersky Lab påtager sig intet ansvar for indhold, kvalitet, relevans eller nøjagtighed af de anvendte materialer i dette dokument, hvortil tredjeparter ejer rettighederne, eller for eventuelle potentielle skader i forbindelse med brugen af disse dokumenter. Dette dokument indeholder registrerede varemærker og servicemærker tilhørende deres respektive ejere. Revisionsdato: Kaspersky Lab ZAO. Alle rettigheder forbeholdes. 2

3 INDHOLD KASPERSKY LAB SLUTBRUGERAFTALE... 9 OM DENNE VEJLEDNING I dette dokument Dokumentkonventioner YDERLIGERE INFORMATIONSKILDER Steder du selv kan finde ud af mere Deltag i diskussioner om Kaspersky Labs programmer i brugerforum Kontakte salgsafdelingen Kontakte Dokumentationsudviklingsgruppen KASPERSKY PURE Distributionssæt Opsætning af hjemmenetværksbeskyttelse Service for registrerede brugere Hardware- og softwarekrav INSTALLATION OG FJERNELSE AF PROGRAMMET Installation af programmet Trin 1. Finde en nyere version af programmet Trin 2. Kontrol af, at systemet opfylder installationskravene Trin 3. Valg af installationstype Trin 4. Gennemgang af licensaftalen Trin 5. Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network Trin 6. Valg af destinationsmappen Trin 7. Valg af programkomponenter til installation Trin 8. Søgning efter andre antivirusprogrammer Trin 9. Deaktivering af Microsoft Windows-firewall Trin 10. Forberedelse af installation Trin 11. Installation Trin 12. Aktivering af programmet Trin 13. Datakontrol Trin 14. Registrering af en bruger Trin 15. Fuldførelse af aktiveringen Trin 16. Begrænsning af adgang til programmet Trin 17. Valg af beskyttelsesmetode Trin 18. Konfiguration af programopdateringer Trin 19. Vælge trusler der skal findes Trin 20. Systemanalyse Trin 21. Afslutning af guiden Kom godt i gang Ændring, gendannelse og fjernelse af programmet med installationsguiden Trin 1. Startvindue i installationsprogrammet Trin 2. Valg af handling Trin 3. Afslutning af redigering, gendannelse eller fjernelse af program ADMINISTRERE LICENSEN Om slutbrugerlicensaftale

4 B R U G E R V E J L E D N I N G Om licens Om aktiveringskode Visning af licensoplysninger PROGRAMMETS BRUGERFLADE Ikon i proceslinjens meddelelsesområde Kontekstmenu Hovedvinduet i Kaspersky PURE Computerbeskyttelse Backup Forældrekontrol Vinduet Adgangskodehåndtering Vinduet med programindstillinger Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser STARTE OG STOPPE PROGRAMMET Aktivere og deaktivere automatisk start Starte og stoppe programmet manuelt HJEMMENETVÆRKSBESKYTTELSESTILSTAND Diagnosticering og eliminering af problemer i computerens beskyttelse Aktivering/deaktivering af computerbeskyttelse Midlertidig afbrydelse af beskyttelsen Brug af interaktiv beskyttelsestilstand LØSNING AF TYPISKE OPGAVER Sådan aktiveres programmet Sådan køber eller fornyer du en licens Hvad skal du gøre, når programmets meddelelser vises Sådan opdateres programdatabaser og -moduler Sådan foretager du en scanning af computerens kritiske områder for virus Sådan scanner du en fil, mappe, disk eller et andet objekt for virus Sådan foretager du en fuld scanning af computeren for virus Scanning af computeren for sårbarheder Sådan tjekker du beskyttelsesstatussen for et hjemmecomputernetværk via fjernadgang Sådan beskytter du personlige data mod tyveri Beskyttelse mod phishing Virtual keyboard Adgangskodehåndtering Datakryptering Hvad skal du gøre, hvis du har en mistanke om, at et objekt er inficeret med en virus? Sådan gendanner du et objekt, som programmet har slettet eller desinficeret Hvad skal du gøre, hvis du har en mistanke om, at din computer er inficeret? Sådan opretter du backupkopier af dine data Sådan begrænser du adgangen til indstillinger i Kaspersky PURE Sådan begrænses computer- og internetbrug for forskellige brugere Sådan oprettes og bruges en genoprettelsesdisk Oprettelse af genoprettelsesdisken Indlæsning af computeren med genoprettelses-cd'en Hvad gør jeg med et stort antal spam-meddelelser Sådan får du vist rapporten om computerbeskyttelse

5 I N D H O L D Sådan gendannes programmets standardindstillinger Sådan overfører du programindstillinger til en anden computer AVANCEREDE PROGRAMINDSTILLINGER Computerbeskyttelse Computerscanning Opdatering Fil Anti-Virus Mail Anti-Virus Web Anti-Virus IM Anti-Virus Anti-Spam Anti-Banner Programkontrol Proaktivt forsvar Netværksbeskyttelsens Undtaget zone Fejlsikret tilstand for kørsel af programmer Karantæne og backup Backup Oprette et sikkerhedslager Oprettelse af forbindelse til et eksisterende lager Rydde et lager Fjerne et lager Oprette en backupopgave Køre en backupopgave Gendanne data Søge efter backupkopier Vise backupdata Vise hændelsesrapport Forældrekontrol Konfigurere brugerens Forældrekontrol Vise rapporter om brugerens aktiviteter Datakryptering Oprettelse af og tilslutning til en eksisterende container At låse adgang til dataene i containeren og låse op igen Føje filer til en container Konfigurere en container Oprettelse af genvej for at få hurtig adgang til containeren Hjemmenetværkskontrol Konfiguration af fjernadministration Scanning af hjemmenetværket for virus og sårbarheder Fjernopdatering af databaser på computere i netværket Aktivering/deaktivering af beskyttelseskomponenter på computere i netværket Fjernadministration af Forældrekontrol Kørsel af backupopgaver på computere i netværket Fjernadministration af licenser på computere i netværket Adgangskodehåndtering Adgangskodedatabasestyring

6 B R U G E R V E J L E D N I N G Konfiguration af programindstillinger Sådan laver du stærke adgangskoder Brug af den transportable version af Adgangskodehåndtering Ydeevne og kompatibilitet med andre programmer Valg af trusselskategorier, der kan opdages Avanceret desinficeringsteknologi Distribuering af computerressourcer ved scanning for virus Programindstillinger i fuld skærm. Spilleprofil Strømbesparelse Kaspersky PURE Selvforsvar Aktivering og deaktivering af selvforsvar Beskyttelse mod ekstern kontrol Programmets udseende Aktive elementer i grænsefladen Kaspersky PURE-tema News Agent Yderligere værktøjer Slet data permanent Sletning af spor af aktiviteter Sletning af ubrugte data Browserkonfiguration Rapporter Oprettelse af en rapport for den valgte komponent Data filtrering Hændelses søgning Sådan gemmes en rapport som en fil Opbevaring af rapporter Rydning af programrapporter Logføring af ikke-kritiske hændelser Konfiguration af påmindelsen om rapporters tilgængelighed Meddelelser Aktivering og deaktivering af meddelelser Konfigurering af meddelelsesmetoden Deltagelse i Kaspersky Security Network KONTROL AF INDSTILLINGERNE FOR KASPERSKY PURE "Virussen" EICAR til testformål Test af HTTP-trafikbeskyttelse Test af SMTP-trafikbeskyttelse Kontrol af indstillingerne for Fil Anti-Virus Kontrol af indstillingerne for virusscanninger Kontrol af Anti-Spam-indstillinger KONTAKT TEKNISK SUPPORT Min Kaspersky-konto Teknisk support pr. telefon Oprettelse af en rapport om systemets tilstand Oprettelse af en sporingsfil Afsendelse af datafiler Udførelse af AVZ-script

7 I N D H O L D PROGRAMMER Abonnementsstatusser Arbejde med programmet fra kommandolinjen Aktivering af programmet Start af programmet Afslutning af programmet Administration af programmets komponenter og opgaver Virusscanning Opdatering af programmet Annullere den seneste opdatering Eksport af beskyttelsesindstillinger Import af beskyttelsesindstillinger Oprettelse af en sporingsfil Visning af Hjælp Returkoder fra kommandolinjen Liste over meddelelser i Kaspersky PURE Objektet kan ikke desinficeres Utilgængelig opdateringsserver Ondsindet objekt opdaget Farligt objekt opdaget i trafikken Mistænkeligt objekt opdaget Farlig aktivitet opdaget i systemet Skjult proces opdaget Forsøg på at få adgang til systemregistreringsdatabasen opdaget Der er fundet netværksaktivitet i et program Nyt netværk registreret Forsøg på phishing opdaget Der er fundet et mistænkeligt link Ugyldigt certifikat opdaget Begrænse brug af programmet Fejl ved gendannelse af data Særlig behandling påkrævet ORDLISTE KASPERSKY LAB OPLYSNINGER OM TREDJEPARTSKODE Programkode AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) BISON PARSER SKELETON BOOST , , BZIP2/LIBBZIP EXPAT 1.2, FASTSCRIPT GECKO SDK INFO-ZIP LIBJPEG 6B LIBNKFM LIBPNG 1.2.8,

8 B R U G E R V E J L E D N I N G LIBSPF LIBUNGIF LIBXDR NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER NETWORK CONFIGURATION SAMPLE OPENSSL 0.9.8D PCRE 3.0, 7.4, PROTOCOL BUFFER QT RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY TINICONV WINDOWS TEMPLATE LIBRARY WINDOWS TEMPLATE LIBRARY ZLIB 1.2, Andre oplysninger INDEKS

9 KASPERSKY LAB SLUTBRUGERAFTALE VIGTIG JURIDISK BEMÆRKNING TIL ALLE BRUGERE: LÆS OMHYGGELIGT FØLGENDE JURIDISKE AFTALE, FØR DU BEGYNDER AT BRUGE SOFTWAREN. VED AT KLIKKE PÅ KNAPPEN ACCEPTER I AFTALEVINDUET ELLER VED AT INDTASTE TILSVARENDE SYMBOL(ER) ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF BETINGELSER OG VILKÅR FOR DENNE AFTALE. EN SÅDAN HANDLING ER SYMBOL PÅ DIN UNDERSKRIFT, OG DU ACCEPTERER AT VÆRE BUNDET AF OG BLIVE PART I DENNE AFTALE, OG DU ACCEPTERER, AT DENNE AFTALE ER GYLDIG SOM ENHVER ANDEN AFTALE, DU HAR SKREVET UNDER PÅ. HVIS DU IKKE ACCEPTERER ALLE BETINGELSER OG VILKÅR I DENNE AFTALE, SKAL DU ANNULLERE INSTALLATIONEN AF SOFTWAREN, OG DU MÅ IKKE INSTALLERE SOFTWAREN. NÅR DU HAR KLIKKET PÅ KNAPPEN ACCEPTER I AFTALEVINDUET, ELLER NÅR DU HAR INDTASTET TILSVARENDE SYMBOL(ER), HAR DU RET TIL AT BRUGE SOFTWAREN I OVERENSSTEMMELSE MED BETINGELSER OG VILKÅR FOR AFTALEN. 1. Definitioner 1.1 Software betyder software, herunder eventuelle opdateringer og relaterede materialer. 1.2 Rettighedshaver (indehaver af alle rettigheder, hvad enten eksklusive eller på anden vis i forhold til softwaren) betyder Kaspersky Lab ZAO, et selskab i henhold til lovgivningen i den Russiske Føderation. 1.3 Computer/-e betyder hardware, herunder PC'ere, bærbare computere, arbejdsstationer, PDA'er, "smart phones", håndholdte enheder eller andre elektroniske apparater, som softwaren blev designet til, hvor softwaren installeres og/eller bruges. 1.4 Slutbruger (Du/Dit) betyder enkeltpersoner, der installerer eller bruger softwaren til eget brug, eller som lovligt bruger en kopi af softwaren, eller - hvis softwaren downloades eller installeres på vegne af en organisation f.eks. en arbejdsgiver. "Du" betyder yderligere den organisation, hos hvem softwaren blev downloadet eller installeret, og det fremstilles hermed, at en sådan organisation har givet den person, der accepterer denne aftale, tilladelse til at gøre dette på organisationens vegne. I denne forbindelse omfatter termen "organisation" uden begrænsning eventuelle partnerskaber, selskaber med begrænset ansvar, selskaber, sammenslutninger, fællesaktieselskaber, fonde, fællesforetagender, fagforeninger, ikke-selskabsmæssige organisationer eller offentlig myndighed. 1.5 Partner/-e betyder organisationer eller enkeltpersoner, der distribuerer softwaren baseret på en aftale og licens fra rettighedshaveren. 1.6 Opdatering/-er betyder alle opgraderinger, revisioner, patches, udvidelser, fixes modificeringer, kopier, tilføjelser, vedligeholdelsespakker osv. 1.7 Brugervejledning betyder brugervejledning, administratorvejledning, opslagsbog og relaterede oplysningsværker eller andre materialer. 2. Licensgivning 2.1 Rettighedshaveren giver dig hermed ikke-eksklusiv licens til at opbevare, indlæse, installere, igangsætte og vise ("bruge") softwaren på et specificeret antal computere med det formål at beskytte den computer, som softwaren er installeret på, imod trusler beskrevet i brugervejledningen, i henhold til alle de tekniske krav beskrevet i brugervejledningen og i henhold til betingelser og vilkår for denne aftale ("licens"), og du accepterer denne licens: Prøveversion. Hvis du har modtaget, downloadet og/eller installeret en prøveversion af softwaren, og du hermed får en evalueringslicens til softwaren, kan du kun bruge softwaren til evalueringsformål og kun i den enkelte, gældende evalueringsperiode, med mindre andet er angivet, fra datoen for første installation. Brug af softwaren til andre formål eller ud over den gældende evalueringsperiode er strengt forbudt. Software til flere miljøer, software på flere sprog, software på flere medier, software i flere kopier, bundter. Hvis du bruger forskellige versioner af softwaren eller forskellige sprogudgaver af softwaren, hvis du modtager softwaren på flere medier, hvis du på anden måde modtager flere kopier af softwaren, eller hvis du modtog softwaren bundtet med anden software, skal det endelige tilladte antal computere, som alle versioner af softwaren er installeret på, svare til det antal computere anført i licenser, som rettighedshaveren har givet dig, såfremt hver erhvervet licens giver dig ret til at 9

10 B R U G E R V E J L E D N I N G installere og bruge softwaren på et sådant antal computere som angivet i paragraf 2.2 og 2.3, med mindre licensbetingelserne angiver andet. 2.2 Hvis softwaren blev erhvervet på et fysisk medie, har du ret til at bruge softwaren til at beskytte det antal computere, der er angivet på softwarepakken. 2.3 Hvis softwaren blev erhvervet via internettet, har du ret til at bruge softwaren til at beskytte det antal computere, der blev angivet, da du erhvervede licensen til softwaren. 2.4 Du har ret til at tage en kopi af softwaren alene til sikkerhedskopiering, og denne kopi må kun træde i stedet for lovligt erhvervede udgaver, såfremt disse mistes, beskadiges eller bliver uanvendelige. Denne sikkerhedskopi må ikke bruges til andre formål, og den skal destrueres, når du ikke længere har ret til at bruge softwaren, eller når din licens udløber eller ophæves af en hvilken som helst årsag i henhold til gældende lovgivning i det land, hvor du har din primære bopæl, eller i det land hvor du bruger softwaren. 2.5 Du kan overføre den ikke-eksklusive licens til at bruge softwaren til andre enkeltpersoner inden for omfanget af den licens, du har fået fra rettighedshaveren, såfremt modtageren accepterer at være bundet af alle betingelser og vilkår for denne aftale, og at denne vil træde fuldt ud i dit sted i forhold til den licens, du har fået fra rettighedshaveren. Hvis du fuldt og helt overfører de brugsrettigheder, du har fået fra rettighedshaveren, skal du destruere alle kopier af softwaren, herunder sikkerhedskopien. Hvis du er modtager af en overført licens, skal du acceptere at overholde alle betingelser og vilkår for denne aftale. Hvis du ikke accepterer at være bundet af alle betingelser og vilkår for denne aftale, må du ikke installere og/eller bruge softwaren. Som modtager af en overført licens accepterer du også, at du ikke opnår yderligere eller bedre rettigheder end den oprindelige slutbruger, der erhvervede softwaren af rettighedshaveren. 2.6 Fra det tidspunkt, hvor softwaren aktiveres, eller hvor filen med licensnøglen installeres (undtaget prøveversioner af softwaren), har du ret til at modtage følgende serviceydelser i den periode, der er defineret på softwarepakken (hvis softwaren blev erhvervet på et fysisk medie), eller angivet i forbindelse med købet (hvis softwaren blev erhvervet via internettet): - Opdateringer til softwaren via internettet, når og efterhånden som rettighedshaveren udgiver dem på dennes webside eller via andre online-services. Alle opdateringer, som du måtte modtage, bliver en del af softwaren, og betingelser og vilkår for denne aftale vil herefter gælde for dem også; - Teknisk support via internettet og teknisk support over telefonen. 3. Aktivering og løbetid 3.1 Hvis du modificerer din computer eller foretager ændringer på andre leverandørers software, der er installeret herpå, vil rettighedshaveren måske anmode dig om at genaktivere din software eller geninstallere filen med licensnøglen. Rettighedshaveren forbeholder sig retten til at bruge alle midler og bekræftelsesprocedurer til at bekræfte gyldigheden af licensen og/eller lovligheden af en kopi af softwaren, der er installeret og/eller bruges på din computer. 3.2 Hvis softwaren blev erhvervet på et fysisk medie, kan softwaren bruges, når du har accepteret denne aftale, og aftalen løber i den periode, der er angivet på pakken, startende på den dato, hvor denne aftale accepteres. 3.3 Hvis softwaren blev erhvervet via internettet, kan softwaren bruges, når du har accepteret denne aftale, og den kan bruges i den periode, som blev angivet i forbindelse med købet. 3.4 Du har ret til at bruge en prøveversion af softwaren som angivet i paragraf 2.1 uden betaling for den enkeltstående, gældende evalueringsperiode (30 dage) fra det tidspunkt, hvor softwaren blev aktiveret i henhold til denne aftale, såfremt prøveversionen ikke giver dig ret til opdateringer og teknisk support via internettet samt teknisk support over telefonen. Hvis rettighedshaveren angiver en anden varighed for den relevante evalueringsperiode, vil du blive informeret herom telefonisk. 3.5 Din licens til at bruge softwaren er begrænset til den løbetid, der er angivet i paragraf 3.2 eller 3.3 (som gældende), og den resterende løbetid kan ses via metoder beskrevet i brugervejledningen. 3.6 Hvis du har erhvervet softwaren med henblik på at bruge den på mere end én computer, så er din licens til brug af softwaren begrænset til den periode, der starter ved aktivering af softwaren eller installation af filen med licensnøglen på den første computer. 3.7 Uden forbehold for øvrige retsmidler i henhold til lov eller billighedsret som rettighedshaveren måtte have, har rettighedshaveren til enhver tid ret til uden varsel at ophæve denne licens til brug af softwaren uden refusion af hele eller dele af købsprisen, såfremt du overtræder en eller flere af disse betingelser og vilkår for aftalen. 10

11 K A S P E R S K Y L A B S L U T B R U G E R A F T A L E 3.8 Du accepterer, at du ved brug af denne software samt brug af rapporter eller oplysninger udledt som resultat af brug af denne software accepterer at overholde alle gældende internationale, nationale, statslige, regionale og lokale love og regler, herunder uden begrænsning privatlivsbestemmelser, copyright, eksportkontrol samt uanstændighedslove. 3.9 Hvis ikke andet er angivet heri, må du ikke overføre eller videregive rettigheder, du har fået i henhold til denne aftale, eller nogen forpligtelser i henhold hertil Rettighedsindehaveren forbeholder sig ret til at begrænse muligheden for aktivering uden for den region, hvor softwaren blev erhvervet fra rettighedsindehaveren og/eller dennes partnere Hvis du har erhvervet softwaren med en aktiveringskode, som er gyldig til sproglokalisering af softwaren i den region, hvor den blev erhvervet fra rettighedsindehaveren eller dennes partnere, kan du ikke aktivere softwaren ved at benytte en aktiveringskode, som er beregnet til andre sproglokaliseringer I forbindelse med begrænsningerne i afsnit 3.10 og 3.11 er oplysninger om disse begrænsninger anført på emballagen og/eller rettighedsindehaverens og/eller dennes partneres hjemmeside. 4. Teknisk support 4.1 Den tekniske support, der beskrives i paragraf 2.6 i denne aftale, får du adgang til, når du har installeret den seneste udgave af softwaren (med undtagelse af prøveversioner af softwaren). Teknisk support: 5. Informationsindhentning 5.1 Når du har accepteret betingelser og vilkår for denne aftale, indvilliger du i at give rettighedshaveren oplysninger om eksekverbare filer og deres kontrolsummer for at forbedre dit sikkerhedsbeskyttelsesniveau. 5.2 For at øge opmærksomheden i forhold til sikkerhed i forbindelse med nye trusler og deres oprindelse, og for at forbedre dit sikkerhedsbeskyttelsesniveau, har rettighedshaveren udtrykkeligt ret til at modtage sådanne oplysninger med din tilladelse, der er udtrykkeligt afgivet i Kaspersky Security Network Data Collection Statement (Kaspersky erklæring vedrørende sikkerhedsnetværkets dataindhentning). Du kan deaktivere Kaspersky Security Network-servicen under installationen. Du kan også aktivere eller deaktivere Kaspersky Security Network-servicen til enhver tid på softwarens valgside. Du anerkender og accepterer ydermere, at alle oplysninger indsamlet af rettighedshaveren kan bruges til at spore og udgive rapporter vedrørende sikkerhedsrisikotendenser efter rettighedshaverens eget skøn. 5.3 Softwaren behandler ingen personfølsomme oplysninger, og den kombinerer ikke procesdata med personlige oplysninger. 5.4 Hvis du ikke ønsker, at de oplysninger, softwaren indsamler, skal sendes til rettighedshaveren, skal du undlade at aktivere og/eller deaktivere Kaspersky Security Network-servicen. 6. Begrænsninger 6.1 Du må ikke efterligne, klone, udleje, udlåne, lease, sælge, modificere, dekompilere eller foretage reverse engineering af software eller adskille eller oprette derivater baseret på hele eller dele af softwaren, med mindre du har en ufravigelig ret dertil i henhold til gældende lovgivning, og du må ikke på anden måde reducere nogen del af softwaren til menneskeligt læsbar form eller overføre den licenserede software eller en underdel af den licenserede software, eller tillade tredjemand at gøre dette undtaget i det omfang, hvor foranstående begrænsning er udtrykkeligt forbudt i henhold til gældende lov. Hverken softwarens binære kode eller kilde må anvendes, og der må ikke foretages reverse engineering for at genskabe programmets algoritme, som er ejendomsretsligt beskyttet. Alle rettigheder, der ikke er udtrykkeligt givet dig heri, forbeholdes rettighedshaveren og/eller dennes leverandører, som gældende. Enhver sådan uautoriseret brug af softwaren vil resultere i øjeblikkelig og automatisk ophævelse af denne aftale og den licens, der er givet herunder, og det kan resultere i straffe- eller privatretsligt sagsanlæg imod dig. 6.2 Du må ikke overføre retten til at bruge softwaren til tredjemand, undtaget som angivet i paragraf 2.5 i denne aftale. 6.3 Du må ikke give aktiveringskoden og/eller licensnøglefilen til tredjemand eller give tredjemand adgang til aktiveringskoden og/eller licensnøglen, da disse anses som værende fortrolige data tilhørende rettighedshaveren, og du skal tage rimelige skridt til at beskytte aktiveringskoden og/eller licensnøglen, såfremt du har tilladelse til at overdrage aktiveringskoden og/eller licensnøglen til tredjemand i henhold til paragraf 2.5 i denne aftale. 11

12 B R U G E R V E J L E D N I N G 6.4 Du må ikke udleje, lease eller udlåne softwaren til tredjemand. 6.5 Du må ikke bruge softwaren til oprettelse af data eller software, der er beregnet til at opfange, blokere eller behandle trusler beskrevet i denne brugervejledning. 6.6 Rettighedshaveren har ret til at blokere for nøglefilen eller ophæve din licens til at bruge softwaren, hvis du bryder nogen af disse betingelser og vilkår for aftalen, uden refusion til dig. 6.7 Hvis du bruger prøveversionen af softwaren, har du ikke ret til at modtage teknisk support, som nævnt i paragraf 4 i denne aftale, og du har ikke ret til at overføre licensen eller rettighederne til at bruge softwaren til tredjemand. 7. Begrænset garanti og ansvarsfraskrivelse 7.1 Rettighedshaveren garanterer, at softwaren i alt væsentligt vil præstere det, der angives i specifikationerne og beskrivelserne i brugervejledningen, imidlertid med det forbehold at en sådan begrænset garanti ikke dækker følgende: (w) Din computers mangler og relateret krænkelse, som rettighedshaveren udtrykkeligt har fraskrevet sig ethvert ansvar overfor, (x) fejlfunktion, defekt eller svigt grundet fejlagtig brug, misbrug, uheld, misligholdelse, fejlagtig installation, drift eller vedligeholdelse, tyveri, vandalisme, force majeure, terroristhandlinger, strømsvigt eller -dyk, tilskadekomst, ændringer, ikke-godkendte modificeringer eller reparationer udført af en anden part end rettighedshaveren, tredjemands eller dine handlinger eller årsager uden for rettighedshaverens rimelige kontrol, (y) enhver defekt, du ikke har gjort rettighedshaveren bekendt med straks efter, at denne defekt blev opdaget første gang, og (z) inkompatibilitet forårsaget af hardware og/eller softwarekomponenter installeret på din computer. 7.2 Du anerkender, accepterer og indvilliger i, at ingen software er fejlfri, og du rådes til at tage sikkerhedskopier af computeren med sådanne mellemrum og en sådan grad af driftsikkerhed, som passer dig. 7.3 Rettighedshaveren giver ingen garantier for, at softwaren fungerer korrekt i tilfælde af brud på de betingelser og vilkår, der er beskrevet i brugervejledningen eller i denne aftale. 7.4 Rettighedshaveren garanterer ikke, at softwaren fungerer korrekt, hvis du ikke regelmæssigt downloader opdateringer, som angivet i paragraf 2.6 i denne aftale. 7.5 Rettighedshaveren garanterer ikke beskyttelse imod trusler beskrevet i brugervejledningen efter udløbet af den periode, der er angivet i paragraf 3.2 eller 3.3 i denne aftale, eller efter licensen til brug af softwaren er blevet tilbagekaldt uanset årsag. 7.6 SOFTWAREN LEVERES "SOM DEN ER OG FOREFINDES", OG RETTIGHEDSHAVEREN HVERKEN FREMSTILLER ELLER GIVER NOGEN GARANTI FOR SOFTWARENS BRUG ELLER YDELSE. MED UNDTAGELSE AF EN GARANTI, BETINGELSE, FREMSTILLING ELLER VILKÅR, SOM IKKE KAN EKSKLUDERES ELLER BEGRÆNSES I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, OG RETTIGHEDSHAVEREN OG DENNES PARTNERE GIVER INGEN GARANTI, BETINGELSE, FREMSTILLING ELLER VILKÅR (UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HVAD ENTEN I HENHOLD TIL PRIVATLOVGIVNING, SÆDVANE, SKIK OG BRUG ELLER PÅ ANDEN VIS) I FORHOLD TIL NOGEN SOM HELST SAGER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING, IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEMANDS RETTIGHEDER, SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, INTEGRATION ELLER ANVENDELIGHED TIL NOGET SÆRLIGT FORMÅL. ALLE FEJL OG DEN FULDE RISIKO I FORHOLD TIL YDELSE OG ANSVAR FOR VALG AF SOFTWARE TIL OPNÅELSE AF DIT FORVENTEDE RESULTAT SAMT INSTALLATION OG BRUG AF OG RESULTATER INDHENTET VIA SOFTWAREN PÅHVILER DIG. UDEN BEGRÆNSENDE VIRKNING FOR OVENSTÅENDE GIVER RETTIGHEDSHAVEREN INGEN FREMSTILLING AF OG GIVER INGEN GARANTI FOR, AT SOFTWAREN ER FEJLFRI ELLER FRI FOR AFBRYDELSER ELLER ANDRE FEJL, EJ HELLER AT SOFTWAREN LEVER OP TIL NOGEN AF ELLER ALLE DINE KRAV, HVAD ENTEN RETTIGHEDSHAVEREN ER BLEVET OPLYST HEROM ELLER EJ. 8. Udelukkelse og begrænsning af ansvar 8.1 I VIDEST MULIGT OMFANG I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV ER RETTIGHEDSHAVER OG DENNES PARTNERE IKKE ANSVARLIGE FOR SÆRLIGE, TILFÆLDIGE, STRAFBARE, INDIREKTE ELLER FØLGESKADER AF NOGEN ART (INKLUSIVE MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TAB AF INDTJENING ELLER FORTROLIGE ELLER ANDRE OPLYSNINGER, VIRKSOMHEDSAFBRYDELSE, PRIVATLIVSBRUD, KORRUPTION, SKADER PÅ OG TAB AF DATA ELLER PROGRAMMER, MANGLENDE OPFYLDELSE AF EN FORPLIGTELSE HERUNDER LOVPLIGTIGE FORPLIGTELSER, GOD TRO ELLER RIMELIG OMTANKE, MISLIGHOLDELSE, ØKONOMISK TAB OG ALLE ØVRIGE PEKUNIÆRE ELLER ANDRE TAB AF NOGEN ART), SOM MÅTTE OPSTÅ GRUNDET ELER PÅ NOGEN MÅDE I RELATION TIL BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE SOFTWAREN, LEVERING ELLER MANGLENDE LEVERING AF TEKNISK SUPPORT ELLER ØVRIGE SERVICEYDELSER, OPLYSNINGER, SOFTWARE SAMT RELATERET INDHOLD VIA SOFTWAREN ELLER PÅ ANDEN MÅDE GRUNDET BRUGEN AF SOFTWAREN ELLER PÅ ANDEN VIS UNDER ELLER I FORBINDELSE MED ET PUNKT I DENNE AFTALE, ELLER 12

13 K A S P E R S K Y L A B S L U T B R U G E R A F T A L E GRUNDET BRUD PÅ KONTRAKTEN ELLER SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER MISLIGHOLDELSE, FEJLAGTIG FREMSTILLING, FORPLIGTELSE I FORHOLD TIL OBJEKTIVT ANSVAR) ELLER BRUD PÅ NOGEN LOVMÆSSIG FORPLIGTELSE, ELLER BRUD PÅ RETTIGHEDSHAVERENS ELLER DENNES PARTNERES GARANTI, SELV OM RETTIGHEDSHAVEREN ELLER DENNES PARTNERE ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ SÅDANNE TAB. DU ACCEPTERER, AT SÅFREMT RETTIGHEDSHAVEREN OG/ELLER DENNES PARTNERE FINDES ANSVARLIGE, ER RETTIGHEDSHAVERENS OG/ELLER DENNES PARTNERES ANSVAR BEGRÆNSET TIL UDGIFTEN TIL KØB AF SOFTWAREN. RETTIGHEDSHAVEREN OG/ELLER DENNES PARTNERE ER I INTET TILFÆLDE ANSVARLIGE FOR NOGET BELØB UD OVER DET, DER BLEV BETALT VED KØB AF SOFTWAREN TIL RETTIGHEDSHAVEREN ELLER PARTNEREN (HVAD END DER MÅTTE VÆRE GÆLDENDE). INTET I DENNE AFTALE UDELUKKER ELLER BEGRÆNSER KRAV I FORHOLD TIL DØDSFALD OG PERSONSKADER. YDERMERE GÆLDER, AT SÅFREMT EN FRASKRIVELSE, UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING I DENNE AFTALE IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, DA VIL KUN EN SÅDAN FRASKRIVELSE, UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING OPHØRE MED AT VÆRE GÆLDENDE FOR DIG, OG DU VIL FORTSAT VÆRE BUNDET AF DE ØVRIGE FRASKRIVELSER, UDELUKKELSER OG BEGRÆNSNINGER. 9. GNU og øvrige tredjemandslicenser 9.1 Softwaren kan omfatte nogle softwareprogrammer, som er givet i licens (eller underlicens) til brugeren under GNU General Public License (GPL) eller andre, lignende gratis softwarelicenser, som blandt andre rettigheder tillader brugeren at kopiere, modificere og videredistribuere visse programmer eller dele heraf og giver adgang til kildekoden ("Open Source Software"). Hvis sådanne licenser kræver, at kildekoden også gøres tilgængelig for brugerne med henblik på software, der distribueres til personer i eksekverbart, binært format, så skal kildekoden gøres tilgængelig ved fremsendelse af anmodning til eller kildekoden leveres med softwaren. Hvis en Open Source softwarelicens kræver, at rettighedshaveren giver rettigheder til at bruge, kopiere eller modificere et Open Source softwareprogram, som går ud over de rettigheder, der gives i denne aftale, så skal sådanne rettigheder have forrang i forhold til rettigheder og begrænsninger heri. 10. Immateriel ejendomsret 10.1 Du accepterer, at softwaren og oprindelse, systemer, idéer, driftsmåder, dokumentation samt øvrige oplysninger i softwaren er immaterielle rettigheder og/eller værdifulde forretningshemmeligheder, der tilhører rettighedshaveren eller dennes partnere, og at rettighedshaveren og dennes partnere, hvor det måtte være gældende, er beskyttet af privat- og strafferetslig lovgivning samt af lov om ophavsrettigheder, forretningshemmeligheder, varemærker og patenter i den Russiske Føderation, den Europæiske Union og USA, samt andre lande og internationale traktater. Denne aftale giver dig ingen rettigheder med hensyn til den immaterielle ejendomsret, herunder varemærker eller servicemærker tilhørende rettighedshaveren og/eller dennes partnere ("Varemærker"). Du kan udelukkende bruge varemærkerne til at identificere udskrevet output genereret af software i overensstemmelse med accepteret varemærkepraksis, herunder identifikation af varemærkets ejermands navn. En sådan anvendelse af et varemærke giver dig ingen ejendomsrettigheder i forhold til dette varemærke. Rettighedshaveren og/eller dennes partnere ejer og fastholder alle rettigheder, ophavsret og interesser i og til softwaren, herunder uden begrænsning fejlretninger, udvidelser, opdateringer eller andre modificeringer af softwaren, hvad enten disse foretages af rettighedshaveren eller tredjemand, og alle copyrights, patenter, forretningshemmelighedsrettigheder, varemærker samt øvrige immaterielle ejendomsrettigheder deri. Din besiddelse, installation eller brug af softwaren giver dig ingen ophavsrettigheder i forhold til den immaterielle ejendomsret til softwaren, og du kan ikke opnå sådanne rettigheder til softwaren undtagen som udtrykkeligt beskrevet i denne aftale. Alle kopier af softwaren, der er lavet i henhold hertil, skal indeholde de samme ejendomsretslige bemærkninger, som fremstår i denne software. Undtagen som beskrevet giver denne aftale dig ingen immaterielle ejendomsrettigheder til softwaren, og du accepterer, at licensen som yderligere defineret heri, og som er givet i henhold til denne aftale, kun giver dig ret til begrænset anvendelse i henhold til betingelser og vilkår for denne aftale. Rettighedshaveren forbeholder sig alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet til dig i henhold til denne aftale Du accepterer, at du ikke må modificere eller ændre softwaren på nogen måde. Du må ikke fjerne eller ændre på copyright-bemærkninger eller andre ophavsrettighedsbemærkninger på kopier af denne software. 11. Gældende lov, voldgift 11.1 Denne aftale reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i den Russiske Føderation uden reference til konflikter mellem lovregler og principper. Denne aftale reguleres ikke af CISG - anvendelsen heraf er udtrykkeligt tilsidesat. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med fortolkning eller anvendelse af betingelser for denne aftale eller brud herpå, skal med mindre sagen afgøres ved direkte mægling afgøres ved the Tribunal of International Commercial Arbitration (Handelsretten) i den Russiske Føderations erhvervsministerium i Moskva, den Russiske Føderation. Enhver afgørelse, der træffes af voldgiftsdommeren, skal være endelig og bindende for parterne, og enhver retslig afgørelse af en sådan forligsafgørelse kan håndhæves i enhver kompetent retsinstans. Intet i dette afsnit 11 skal 13

14 B R U G E R V E J L E D N I N G forhindre en part i at søge eller opnå rimelig oprejsning i en kompetent retsinstans, hverken før, under eller efter voldgiftsbehandlingen. 12. Frist for sagsanlæg 12.1 Ingen af parterne kan fremsætte krav, uanset form, som følge af transaktioner under denne aftale senere end ét (1) år efter årsagen til kravet er opstået eller blev opdaget, dog undtaget sagsanlæg for brud på immaterielle ejendomsrettigheder, som kan fremsættes inden for den gældende, lovmæssige periode. 13. Hele aftalen, adskillelighed, ingen fraskrivelse 13.1 Denne aftale udgør hele aftalen mellem dig og rettighedshaveren, og den erstatter alle tidligere aftaler, tilbud, kommunikationer af enhver art eller reklamer, mundtlige eller skriftlige, i forhold til softwaren eller emnet for denne aftale. Du bekræfter hermed, at du har læst denne aftale, forstået den og accepterer at være bundet af dens betingelser. Hvis noget punkt i denne aftale af en kompetent retsinstans findes ugyldigt, ophævet eller umuligt at håndhæve af en eller anden årsag, enten helt eller delvist, skal et sådant punkt fortolkes mindre bredt således, at det bliver lovligt og muligt at håndhæve, og hele aftalen vil forblive i kraft på trods heraf, og resten af aftalen vil forblive fuldt ud retsgyldig i videst mulig udstrækning i henhold til lov eller billighedsret, mens det oprindelige sigte bevares i videst muligt omfang. Ingen fraskrivelse af noget punkt eller betingelse heri er gyldig, med mindre den er skriftlig og underskrevet af dig og en godkendt repræsentant for rettighedshaveren, såfremt ingen fraskrivelse af et brud på et punkt i denne aftale udgør en fraskrivelse af et tidligere, samtidigt eller efterfølgende brud. Såfremt rettighedshaveren ikke insisterer på eller håndhæver streng opfyldelse af et punkt i denne aftale eller en rettighed, må dette ikke opfattes som en fraskrivelse af et sådant punkt eller en sådan rettighed. 14. Rettighedshaverens kontaktoplysninger Hvis du har spørgsmål til denne aftale, eller hvis du af en eller anden årsag ønsker at kontakte rettighedshaveren, kan du kontakte kundeserviceafdelingen på: Kaspersky Lab ZAO, 10 bygn. 1, 1st Volokolamsky Proezd Moskva, Den Russiske Føderation Tlf.: Fax: Webside: Kaspersky Lab ZAO. Alle rettigheder forbeholdt. Softwaren og al medfølgende dokumentation er ejendomsretligt beskyttet af ophavsretslove og internationale ophavsrettighedstraktater samt andre immaterielle ejendomsrettigheder og traktater. 14

15 OM DENNE VEJLEDNING Dette dokument er vejledningen i at installere, konfigurere og anvende programmet Kaspersky PURE (herefter kaldet Kaspersky PURE). Dokumentet er designet til et bredt publikum. Brugere af programmet skal være i stand til at betjene en computer på grundlæggende niveau: have kendskab til brugerfladen i operativsystemet Microsoft Windows og navigation i det og vide, hvordan man bruger populære - og internetprogrammer, for eksempel Microsoft Office Outlook og Microsoft Internet Explorer. Formålet med dokumentet: At hjælpe brugerne med at selv installere programmet på computeren, aktivere det og konfigurere det med henblik på brugerens ønskede opgaver. At give en let tilgængelig informationskilde om programrelaterede problemer. At give alternative informationskilder om programmet, og hvordan man får teknisk support. I DETTE AFSNIT: I dette dokument Dokumentkonventioner I DETTE DOKUMENT Brugervejledningen i Kaspersky PURE består af følgende hovedafsnit: Yderligere informationskilder Dette afsnit indeholder en beskrivelse af dataene om kilderne til yderligere oplysninger om programmet og en internetressource, hvor du kan diskutere programmet, dele ideer, stille spørgsmål og modtage svar. Kaspersky PURE Dette afsnit beskriver programmets nye funktioner og indeholder kortfattede oplysninger om dets individuelle komponenter og grundlæggende funktioner. Det afdækker målet for hver del af den leverede pakke og en række tjenester, der er tilgængelige for registrerede brugere af programmet. Dette afsnit indeholder hardware- og softwarekrav, som computeren skal opfylde for at kunne installere Kaspersky PURE. Installation og fjernelse af programmet Dette afsnit indeholder anvisninger, der hjælper dig med at installere programmet på computeren eller opdatere den tidligere version. Dette afsnit beskriver også proceduren til afinstallation af programmet. Administrere licensen Dette afsnit indeholder oplysninger om de grundlæggende koncepter, der bruges i forbindelse med licensering af programmet. I dette afsnit kan du også læse om automatisk fornyelse af licensen, og hvor du kan se oplysninger om den nuværende licens. 15

16 B R U G E R V E J L E D N I N G Programmets brugerflade Dette afsnit indeholder en beskrivelse af programmets grundlæggende GUI-komponenter: ikon og kontekstmenu, hovedprogramvindue, indstillingsvindue og meddelelsesvinduer. Starte og stoppe programmet Dette afsnit indeholder oplysninger om at starte programmet og lukke det ned. Hjemmenetværksbeskyttelsestilstand Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan finde ud af, om din computer er beskyttet i øjeblikket, eller om dens sikkerhed er truet, samt hvordan du eliminerer opståede trusler. I dette afsnit kan du også finde oplysninger om aktivering, deaktivering og midlertidig afbrydelse af beskyttelsen, når du arbejder med Kaspersky PURE. Løsning af typiske opgaver Dette afsnit indeholder vejledninger i de grundlæggende opgaver, som de fleste brugere støder på, når de arbejder med programmet. Avancerede programindstillinger Afsnittet indeholder en detaljeret beskrivelse af hver komponent og oplysninger om dens opsætning for at give fleksibel og maksimal beskyttelse. Kontrol af programindstillingernes overensstemmelse Dette afsnit indeholder anbefalinger til, hvordan du kontrollerer, om programmets komponenter kører korrekt. Kontakt Teknisk support Dette afsnit indeholder anbefalinger om at kontakte Kaspersky Lab fra Min Kaspersky-konto på teknisk supports websted og over telefonen. Programmer Dette afsnit indeholder referenceoplysninger, der supplerer dokumentets tekst. Ordliste Dette afsnit indeholder listen over udtryk, der bruges i dokumentet, og deres definitioner. 16

17 O M D E N N E V E J L E D N I N G DOKUMENTKONVENTIONER Dokumentkonventionerne, der anvendes i denne vejledning, er beskrevet i tabellen nedenfor. Table 1. Dokumentkonventioner TEKSTEKSEMPEL Bemærk, at... Det anbefales at bruge... Eksempel: BESKRIVELSE AF DOKUMENTKONVENTIONER Advarsler er fremhævet med rød farve og omgivet af rammer. Advarsler indeholder vigtige oplysninger, f.eks. om computerfunktioner, der er vigtige for sikkerheden. Bemærkninger er omgivet af rammer. Bemærkninger indeholder yderligere oplysninger og reference. Eksempler findes i afsnittet, med gul baggrund og med overskriften "Eksempel".... opdatering betyder... ALT+F4 Aktiver Sådan oprettes en tidsplan: hjælp <Computerens IP-adresse> Nye begreber er angivet med kursiv. Navne på taster vises med fed skrift og med store bogstaver. Navne på taster efterfulgt af et "plus" angiver brug af en tastekombination. Navne på brugerfladeelementer, f.eks. indtastningsfelter, menukommandoer, knapper osv., er angivet med fed skrift. Introduktion af en vejledning skrives med kursiv. Tekster i kommandolinjen eller tekster til meddelelsen, der vises på skærmen, har en særlig skrifttype. Variabler er omgivet med vinklede parenteser. I stedet for variablerne indsættes de tilhørende værdier i hvert tilfælde, og de vinklede parenteser udelades. 17

18 YDERLIGERE INFORMATIONSKILDER Hvis du har spørgsmål vedrørende valg, køb, installation eller brug af Kaspersky PURE, er der flere informationskilder til rådighed for dig. Du kan vælge den mest velegnede informationskilde, alt efter hvor vigtigt og hastende det er. I DETTE AFSNIT: Steder du selv kan finde ud af mere Deltag i diskussioner om Kaspersky Labs programmer i brugerforum Kontakte salgsafdelingen Kontakte Dokumentationsudviklingsgruppen STEDER DU SELV KAN FINDE UD AF MERE Kaspersky Lab stiller følgende informationskilder til rådighed vedrørende programmet: programside på Kaspersky Labs websted; programside på teknisk supports webside (i vidensbasen); FastTrack-supportside; hjælpesystem. Programside på Kaspersky Labs websted På denne side (http://www.kaspersky.com/dk/kaspersky-pure) kan du se generelle oplysninger om programmet, dets funktioner og valgmuligheder. Programside på teknisk supports webside (vidensbasen) På denne side (http://support.kaspersky.com/dk/pure) kan du finde de artikler, der er skrevet af teknisk supports specialister. Disse artikler indeholder nytte oplysninger, råd og ofte stillede spørgsmål med svar om køb, installation og brug af programmet. De er sorteret efter emne, f.eks. Administration af produktlicensen, Konfiguration af opdatering eller Eliminering af funktionsfejl. Artiklerne kan give svarene på de spørgsmål, som ikke blot vedrører dette program, men også de andre Kaspersky Lab-produkter. Derudover kan artiklerne indeholder nyheder fra teknisk support. FastTrack-support På denne serviceside finder du databasen over ofte stillede spørgsmål med svar vedrørende programmets funktion. Du skal bruge en internetforbindelse for at bruge denne service. Klik på Support i hovedprogramvinduet for at åbne servicesiden. Klik derefter på FastTrack-support i det vindue, der åbnes. Hjælpesystem Programinstallationspakken indbefatter hele og konteksthjælpefilen, som indeholder oplysningerne om, hvordan computersikkerheden skal styres (vis sikkerhedsstatus, scan diverse computerområder for vira, udfør andre opgaver) og oplysningerne om hvert programvindue, f.eks. listen over dets korrekte indstillinger og beskrivelsen af dem samt listen over opgaver, der skal udføres. 18

19 Y D E R L I G E R E I N F O R M A T I O N S K I L D E R Klik på Hjælp i det relevante vindue for at åbne Hjælp-filen, eller klik på F1. DELTAG I DISKUSSIONER OM KASPERSKY LABS PROGRAMMER I BRUGERFORUM Hvis dit spørgsmål ikke kræver et hastesvar, kan du diskutere det med Kaspersky Labs specialister og andre brugere i vores forum på I dette forum kan du se eksisterende emner, skrive kommentarer, oprette nye emner og bruge søgemaskinen. KONTAKTE SALGSAFDELINGEN Hvis du har spørgsmål om at vælge eller købe Kaspersky PURE eller at udvide din licens, kan du kontakte salgsafdelingen Du kan også sende dine spørgsmål til salgsafdelingen pr. KONTAKTE DOKUMENTATIONSUDVIKLINGSGRUPPEN Hvis du har spørgsmål vedrørende dokumentationen, har fundet en fejl eller vil give en tilbagemelding, kan du kontakte Dokumentationsudviklingsgruppen. Du kan kontakte dokumentationsudviklingsgruppen ved at sende en til Angiv "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky PURE" som emne for meddelelsen. 19

20 KASPERSKY PURE Dette afsnit beskriver programmets nye funktioner og indeholder kortfattede oplysninger om dets individuelle komponenter og grundlæggende funktioner. Det afdækker målet for hver del af den leverede pakke og en række tjenester, der er tilgængelige for registrerede brugere af programmet. Dette afsnit indeholder hardware- og softwarekrav, som computeren skal opfylde for at kunne installere Kaspersky PURE. I DETTE AFSNIT: Distributionssæt Opsætning af hjemmenetværksbeskyttelse Service for registrerede brugere Hardware- og softwarekrav DISTRIBUTIONSSÆT Du kan købe Kaspersky PURE i en æske hos vores forhandlere eller købe det online i internetbutikker, som f.eks. afsnittet estore på Hvis du køber produktet i en æske, indeholder pakken følgende: En forseglet kuvert, der indeholder installations-cd'en med programfiler og dokumentation i PDF-format. Dokumentation i trykt form, navnlig dokumenterne Lynvejledning og Brugervejledning. Licensaftale (afhængigt af området). Aktiveringskort der indeholder en aktiveringskode (afhængigt af området). Licensaftalen er en juridisk aftale, der indgås mellem dig og Kaspersky Lab, der fastsætter anvendelsesvilkårene for det softwareprodukt, du har købt. Læs slutbrugerlicensaftalen grundigt igennem! Hvis du ikke er accepterer vilkårene i slutbrugerlicensaftalen, kan du returnere produktet til forhandleren, hvor du købte det, og få refunderet det beløb, som du betalte for programmet, forudsat at kuverten, der indeholder installationsdisken, stadig er forseglet. Ved at åbne den forseglede installationsdisk accepterer du alle vilkårene i slutbrugerlicensaftalen. Før du bryder forseglingen på kuverten med installationsdisken, skal du læse slutbrugerlicensaftalen grundigt igennem. Hvis du køber Kaspersky PURE fra estore, downloader du produktet fra Kaspersky Labs websted. Den aktuelle brugervejledning er inkluderet i installationspakken. Du får tilsendt en aktiveringskode via , når din betaling er modtaget. 20

21 OPSÆTNING AF HJEMMENETVÆRKSBESKYTTELSE Kaspersky PURE sørger for en komplet beskyttelse af dit hjemmenetværk. Beskyttelse med alt omfattet betyder computerbeskyttelse, databeskyttelse og brugerbeskyttelse samt fjernadministration af Kaspersky PURE på alle netværkscomputere. Kaspersky PURE inkorporerer forskellige funktionsmoduler til udførelse af opgaver i forbindelse med en komplet beskyttelse. Computerbeskyttelse Sikkerhedskomponenter er designet til at beskytte computeren mod kendte og nye trusler, netværks- og hackerangreb samt spam og anden uønsket information. Hver trusselstype håndteres af en separat beskyttelseskomponent (se beskrivelsen af komponenter i dette afsnit). Komponenter kan aktiveres eller deaktiveres uafhængigt af hinanden og konfigureres tilsvarende. Ud over den konstante beskyttelse, der leveres af sikkerhedskomponenterne, anbefaler vi at scanne computeren for virus regelmæssigt. Dette er nødvendigt for at udelukke muligheden for at sprede skadelige programmer, som ikke er blevet opdaget af beskyttelseskomponenter, f.eks. på grund af et lavt indstillet sikkerhedsniveau eller af andre grunde. For at holde Kaspersky PURE ajour skal du opdatere databaserne og softwaremodulerne, der bruges af programmet. Når der er tvivl om programmers sikkerhed, kan de køres i et sikkert miljø. Visse specifikke opgaver der skal foretages jævnligt, kan foretages ved hjælp af yderligere værktøjer og guider, som f.eks. konfiguration af Microsoft Internet Explorer eller sletning af spor efter brugeraktivitet i systemet. Følgende sikkerhedskomponenter forsvarer din computer i realtid: Fil Anti-Virus Fil Anti-Virus forhindrer, at computerens filsystem bliver inficeret. Komponenterne starter, når operativsystemet starter, forbliver i computerens RAM og scanner alle filer, der åbnes, gemmes eller startes på computeren og alle tilsluttede drev. Kaspersky PURE opfanger hvert forsøg på at få adgang til en fil og scanner en sådan fil for kendte vira. Filen kan kun behandles yderligere, hvis filen ikke er inficeret, eller det er lykkedes programmet at behandle den. Hvis en fil af en eller anden grund ikke kan renses, vil den blive slettet. En kopi af filen gemmes i Backup eller den flyttes til karantæne. Mail Anti-Virus Mail Anti-Virus scanner indgående og udgående på computeren. en bliver kun tilgængelig for adressaten, hvis den ikke indeholder farlige objekter. Web Anti-Virus Web Anti-Virus opfanger og blokerer scripts på websteder, hvis de udgør en trussel. Al internettrafik bliver også overvåget. Derudover blokerer komponenten adgang til skadelige websteder. IM Anti-Virus IM Anti-Virus sikrer, at det er sikkert at bruge beskedtjenesterne. Komponenten beskytter de oplysninger, der kommer til computeren gennem beskedtjenester. IM Anti-Virus sikrer, at det er sikkert at bruge diverse programmer til beskedtjenester. Proaktivt forsvar Med Proaktivt forsvar kan et nyt ondsindet program opdages, før det udfører sin ondsindede aktivitet. Komponentens handling er baseret på overvågning og analyse af adfærden for alle programmer, der er installeret på computeren. På grundlag af de udførte handlinger træffer Kaspersky PURE en beslutning om, hvorvidt et program er potentielt farligt eller ej. Så computeren er ikke blot beskyttet mod kendte vira, men også mod nye, som endnu ikke er blevet opdaget. 21

22 B R U G E R V E J L E D N I N G Programkontrol Firewall Programkontrol logger de handlinger, programmer i systemet udfører, og administrerer programmernes aktiviteter på grundlag af, hvilken gruppe komponenten tildeler dem til. Der defineres et sæt regler for hver gruppe af programmer. Reglerne bruges til at administrere programmernes adgang til diverse operativsystemressourcer. Firewall sikrer, at du kan arbejde sikkert i lokale netværk og på internettet. Komponenten filtrerer al netværksaktivitet ved hjælp af to typer regler: programregler og pakkeregler. Netværksovervågning Komponenten som er konstrueret til at vise oplysninger om netværksaktivitet i realtidstilstand. Blokering af netværksangreb Blokering af netværksangreb indlæses samtidig med styresystemet og scanner indkommende netværkstrafik for aktiviteter, der er karakteristiske for netværksangreb. Når der registreres et forsøg på at angribe computeren, blokerer Kaspersky PURE for al netværksaktivitet fra den computer, der angriber din computer. Anti-Spam Anti-Spam integreres i den mailklient, der er installeret på computeren, og overvåger alle indgående for spam. Alle meddelelser, der indeholder spam, mærkes med en særlig overskrift. Der er også mulighed for at konfigurere Anti-Spam til behandling af spam (automatisk sletning, flytning til en særlig mappe osv.). Anti-Phishing Komponenten, integreret i Web Anti-Virus, Anti-Spam og IM Anti-Virus, som gør det muligt at kontrollere webadresser, hvis de står på listen over phishing og mistænkelige webadresser. Anti-Banner Anti-Banner blokerer reklamemateriale, der er placeret på bannere online eller som er bygget ind i forskellige programmer, der er installeret på din computer. Databeskyttelse Funktionerne Backup, Datakryptering og Adgangskodehåndtering er designet til at beskytte data mod tab, uautoriseret adgang og tyveri. Backup Data, der er lagret på en computer, kan mistes på grund af forskellige problemer, såsom påvirkning af en virus, oplysninger ændret eller slettet af en anden bruger osv. Du bør lave backup af dine data regelmæssigt for at undgå at miste vigtige oplysninger. Funktionen Backup opretter backupkopier af objekter i et specielt lager på den valgte enhed. For at gøre det, skal du konfigurere backupopgaver. Efter opgaven er kørt manuelt eller automatisk i henhold til en plan, oprettes der backupkopier af valgte filer i lageret. Den ønskede version af den gemte fil kan om nødvendigt gendannes fra backupkopien. På den måde giver regelmæssig backup yderligere datasikkerhed. Datakryptering Fortrolige oplysninger, der gemmes i elektronisk form, kræver ekstra beskyttelse mod uautoriseret adgang. Denne beskyttelse fås ved at lagre data i en krypteret container. Datakryptering gør det muligt at oprette særlige krypterede containere på det valgte drev. Sådanne containere vises i systemet som virtuelle flytbare drev. Der skal indtastes en adgangskode for at få adgang til dataene i den krypterede container. Adgangskodehåndtering 22

23 K A S P E R S K Y P U R E I øjeblikket er det påkrævet med registrering og indtastning af kontodata til godkendelse for at få adgang til de fleste tjenester ressourcer. Af sikkerhedsgrunde anbefales det ikke at bruge identiske brugerkonti til forskellige ressourcer eller at skrive dit brugernavn og din adgangskode ned. Derfor er brugere i dag ikke i stand til at huske enorme mængder kontodata, som gør sikker lagring af adgangskoder til et særlig aktuelt tema. Adgangskodehåndtering gør det muligt at lagre forskellige personlige data i krypteret form (for eksempel brugernavne, adgangskoder, adresser, telefon- og kreditkortnumre). Adgang til dataene beskyttes med en enkelt hovedadgangskode. Efter hovedadgangskoden er indtastet, kan Adgangskodehåndtering automatisk udfylde felterne i forskellige godkendelsesformularer. På den måde behøver du kun huske én hovedadgangskode for at administrere alle dine kontooplysninger. Forældrekontrol Forældrekontrol er designet til at beskytte børn og teenagere mod trusler i forbindelse med brug af computer og internet. Forældrekontrol giver dig mulighed for at indstille fleksible begrænsninger for adgang til webressourcer og programmer for forskellige brugere afhængigt af deres alder. Du kan også få vist statistiske rapporter om kontrolleret brugeraktivitet. Hjemmenetværkskontrol Hjemmenetværk består ofte af flere computere, hvilket gør det svært at administrere netværkssikkerheden. En sårbarhed på én computer bringer hele netværket i fare. Hjemmenetværkskontrol gør det muligt at starte virusscanningsopgaver og opdateringsopgaver for hele netværket eller udvalgte computere, administrere backupkopiering af data og konfigurere Forældrekontrol-indstillinger på alle computere i netværket direkte fra din arbejdsplads. Det sørger for fjernadministration af sikkerheden på alle computere i hjemmenetværket. SERVICE FOR REGISTREREDE BRUGERE Kaspersky Lab tilbyder legitime brugere et sæt tjenester, der giver mulighed for at gøre brugen af programmet mere effektiv. Når du køber licensen, bliver du registreret bruger, og det giver dig ret til at anvende følgende tjenester: programdatabase og nye produktversioner opdateret hver time. rådgivning om at installere, konfigurere og bruge produktet via telefon eller i det personlige kabinet. information om nye softwareprodukter, som udgives af Kaspersky Lab, og nye vira, der dukker op over hele verden. Denne tjeneste leveres til brugere, der abonnerer på Kaspersky Labs levering af nyheder på Tekniske supports websted (http://support.kaspersky.com/dk/subscribe). Rådgivning om problemer i forbindelse med brug af operativsystemer og deres funktioner, tredjepartssoftware og forskellige teknologier leveres ikke. HARDWARE- OG SOFTWAREKRAV Computeren skal opfylde følgende minimumkrav for at Kaspersky PURE fungerer korrekt: Generelle krav: 500 MB ledig harddiskplads. Cd-rom (til installation af Kaspersky PURE fra installations-cd'en). 23

24 B R U G E R V E J L E D N I N G Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere (til opdatering af programmets databaser og softwaremoduler via internettet). Microsoft Windows Installer 2.0. Mouse. Internetforbindelse for at aktivere Kaspersky PURE. Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2): Intel Pentium 300 MHz-processor eller højere (eller tilsvarende kompatibel processor). 256 MB RAM. Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Home Premium (32- bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Business (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit/64-bit, Service Pack 2): Intel Pentium 1 GHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64)-processor eller højere (eller tilsvarende kompatibel processor). 1 GB RAM. Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional eller Microsoft Windows 7 Ultimate: Intel Pentium 1 GHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64)-processor eller højere (eller tilsvarende kompatibel processor). 1 GB RAM (32-bit); 2 GB RAM (64-bit). 24

25 INSTALLATION OG FJERNELSE AF PROGRAMMET Dette afsnit indeholder anvisninger, der hjælper dig med at installere programmet på computeren eller opdatere den tidligere version. Dette afsnit beskriver også proceduren til afinstallation af programmet. I DETTE AFSNIT: Installation af programmet Ændring, gendannelse og fjernelse af programmet med installationsguiden

26 INSTALLATION AF PROGRAMMET Kaspersky PURE bliver installeret på computeren i interaktiv tilstand ved hjælp af konfigurationsguiden. Guiden består af en række skærmbilleder (trin), der navigeres i med knapperne Tilbage og Næste. Brug knappen Afslut til at lukke guiden, når den er fuldført. Du kan stoppe guiden når som helst ved at klikke på Annuller. Inden du påbegynder installationen, anbefales det at lukke alle de programmer, der kører i øjeblikket. For at installere Kaspersky PURE på computeren skal du køre installationsfilen (en fil med filtypen *.exe) på produkt-cd'en. Installationsprocessen for Kaspersky PURE fra en installationspakke downloadet via internettet er den samme som for installation fra installations-cd'en. I DETTE AFSNIT: Trin 1. Finde en nyere version af programmet Trin 2. Kontrol af, at systemet opfylder installationskravene Trin 3. Valg af installationstype Trin 4. Gennemgang af licensaftalen Trin 5. Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network Trin 6. Valg af destinationsmappen Trin 7. Valg af programkomponenter til installation Trin 8. Søgning efter andre antivirusprogrammer Trin 9. Deaktivering af Microsoft Windows-firewall Trin 10. Forberedelse af installation Trin 11. Installation Trin 12. Aktivering af programmet Trin 13. Datakontrol Trin 14. Registrering af en bruger Trin 15. Fuldførelse af aktiveringen Trin 16. Begrænsning af adgang til programmet Trin 17. Valg af beskyttelsesmetode Trin 18. Konfiguration af programopdateringer Trin 19. Vælge trusler der skal findes Trin 20. Systemanalyse Trin 21. Afslutning af guiden Kom godt i gang

27 I N S T A L L A T I O N O G F J E R N E L S E A F P R O G R A M M E T TRIN 1. FINDE EN NYERE VERSION AF PROGRAMMET Før opsætningen kontrollerer konfigurationsguiden Kaspersky Labs opdateringsservere for en nyere version af Kaspersky PURE. Hvis der ikke findes en nyere produktversion på Kaspersky Labs opdateringsservere, startes konfigurationsguiden for den aktuelle version. Hvis opdateringsserverne indeholder en nyere version af Kaspersky PURE, bliver du spurgt, om du vil downloade den og installere den på computeren. Det anbefales, at du installerer den nye version af programmet, fordi nyere versioner indeholder flere forbedringer, der giver dig mulighed for at sikre en mere pålidelig beskyttelse af computeren. Hvis du annullerer download af en nyere version, startes konfigurationsguiden for den aktuelle version. Hvis du beslutter at installere den nyere version, bliver produktdistributionsfilerne downloadet til computeren, og konfigurationsguiden for den nye version startes automatisk. Se i den tilhørende dokumentation for at få yderligere oplysninger om installationsproceduren for den nyere version. TRIN 2. KONTROL AF, AT SYSTEMET OPFYLDER INSTALLATIONSKRAVENE Før Kaspersky PURE installeres på computeren, kontrollerer installationsprogrammet operativsystemet og Service Packs for at sikre, at de opfylder softwarekravene til installation af produktet (se side 23). Derudover kontrollerer installationsprogrammet, om den krævede software og den nødvendige adgangskode for at installere programmerne er til stede. Hvis et eller flere af de ovenstående krav ikke opfyldes, vises den tilhørende meddelelse på skærmen. TRIN 3. VALG AF INSTALLATIONSTYPE I denne fase kan du vælge den ønskede installationstype for Kaspersky PURE: Ekspresinstallation. Hvis du vælger denne valgmulighed (feltet Brugertilpasset installation er ikke markeret), bliver hele programmet installeret på computeren med de beskyttelsesindstillinger, der anbefales af Kaspersky Labs eksperter. Konfigurationsguiden giver dig mulighed for at se slutbrugerlicensaftalen og Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network. Derefter bliver programmet installeret på computeren. Brugertilpasset installation. Når du vælger denne valgmulighed (feltet Brugertilpasset installation er markeret), kan du ændre installationsindstillingerne: du kan vælge de programkomponenter, der skal installeres, og vælge installationsmappen. De beskyttelsesindstillinger, der anbefales af Kaspersky Lab, bliver angivet for hver af de komponenter, du har valgt. Den brugerdefinerede installationstilstand anbefales kun for erfarne brugere. Uanset installationstilstand kan du efter installationen aktivere Kaspersky PURE og konfigurere beskyttelsesindstillingerne for at forhindre uautoriseret adgang. Klik på knappen Næste for at fortsætte med installationen. TRIN 4. GENNEMGANG AF LICENSAFTALEN I denne fase bør du gennemgå licensaftalen mellem dig og Kaspersky Lab. Læs aftalen omhyggeligt, og hvis du accepterer alle vilkårene, skal du klikke på knappen Accepterer. Installation af programmet fortsætter. Klik på Annuller for at annullere installationen af programmet. 27

28 B R U G E R V E J L E D N I N G TRIN 5. ERKLÆRING OM INDSAMLING AF DATA VIA KASPERSKY SECURITY NETWORK I denne fase bliver du inviteret til at deltage i Kaspersky Security Network. Deltagelse i programmet indebærer, at oplysninger om nye trusler, der opdages på din computer, kørende programmer og overførte signerede programmer sendes til Kaspersky Lab sammen med det unikke id, som din kopi af Kaspersky PURE er tildelt, og dine systemoplysninger. Vi garanterer, at ingen af dine personlige oplysninger sendes. Gennemgå Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network. Klik på knappen Hele KSN-aftalen for at læse den komplette version af erklæringen. Marker feltet Jeg accepterer vilkårene for at deltage i Kaspersky Security Network, hvis du accepterer alle punkter i erklæringen. Klik på Installer (ekspresinstallation) eller på Næste (brugerdefineret installation) for at fortsætte installationen. TRIN 6. VALG AF DESTINATIONSMAPPEN Dette trin i installationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Når du udfører standardinstallationen, springes dette trin over, og programmet installeres i standardmappen. I denne fase kan du vælge den mappe, hvor Kaspersky PURE skal installeres. Følgende sti er angive som standard: <drev> \ Programmer \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE for 32-bit systemer, <drev> \ Programmer (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE for 64-bit systemer. For at installere Kaspersky PURE i en anden mappe skal du angive stien til den i indtastningsfeltet eller klikke på knappen Gennemse og vælge mappen i vinduet, der åbnes. Husk på følgende begrænsninger: Programmet kan ikke installeres på netværksdrev eller flytbare drev eller på virtuelle drev (drev der er oprettet ved hjælp af kommandoen SUBST). Vi anbefaler, at du undlader at installere programmet i en mappe, der allerede indeholder filer eller andre mapper, fordi adgang til mappen snart bliver blokeret for redigering. Stien til installationsmappen må ikke være længere end 200 tegn eller indeholde specialtegn /,?, :, *, ", >, < og. Klik på knappen Næste for at fortsætte med installationen. TRIN 7. VALG AF PROGRAMKOMPONENTER TIL INSTALLATION Dette trin i installationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Dette trin springes over i standardinstallationen, og programmet installeres på computeren i fuld tilstand. I dette trin kan du vælge de programkomponenter, der skal installeres på computeren. Som standard er alle beskyttelseskomponenter og programkernen valgt. For at finde ud af om en komponent skal installeres, kan du se en kort beskrivelse af den komponent, du har valgt, nederst i vinduet og finde ud af, hvor meget ledig diskplads, der skal bruges til installation af denne komponent. Klik på ikonet ud for navnet på den komponent, du vil installere, og vælg Denne funktion installeres på den lokale harddisk. Hvis du vil annullere installation af komponenten, skal du vælge Funktion bliver utilgængelig. Bemærk, at hvis du annullerer installation af antiviruskomponenter, er du ikke beskyttet mod en række skadelige programmer. 28

29 I N S T A L L A T I O N O G F J E R N E L S E A F P R O G R A M M E T Klik på knappen Diskenhed for at få yderligere oplysninger om ledig diskplads på computeren. Oplysningerne vises i det vindue, der åbnes. Når du er færdig med at vælge de komponenter, der skal installeres, skal du klikke på Næste. Klik på Nulstil for at vende tilbage til listen med standardkomponenter, der skal installeres TRIN 8. SØGNING EFTER ANDRE ANTIVIRUSPROGRAMMER På dette trin søger guiden efter andre antivirusprogrammer, herunder andre Kaspersky Labs programmer, som kan medføre konflikter med Kaspersky PURE. Hvis der findes antivirusprogrammer på computeren, vises en liste over dem på skærmen. Du bliver bedt om at fjerne dem, før du fortsætter med installationen. Brug knappen Fjern for at fjerne de antivirusprogrammer, der blev fundet. Klik på knappen Næste for at fortsætte med installationen. TRIN 9. DEAKTIVERING AF MICROSOFT WINDOWS-FIREWALL Dette trin i installationsguiden er tilgængeligt, hvis Kaspersky PURE installeres på en computer med Microsoft Windowsfirewall aktiveret, og komponenten Firewall er en af de komponenter, der installeres. På dette trin i installationen af Kaspersky PURE bliver du spurgt, om du vil deaktivere den firewall, der er integreret i Microsoft Windows. Kaspersky PURE inkluderer komponenten Firewall, der sikrer omfattende beskyttelse af dine netværksaktiviteter. Derfor er der ingen grund til at bruge yderligere beskyttelse, der stilles til rådighed af operativsystemet. Hvis du vil bruge Firewall som det primære beskyttelsesværktøj for netværksaktivitet, skal du klikke på Næste. Microsoft Windows-firewall bliver automatisk deaktiveret. Hvis du vil beskytte computeren med Microsoft Windows-firewall, skal du vælge muligheden Brug Microsoft Windows Firewall aktiveret. Så bliver komponenten Firewall installeret, men deaktiveret, så der ikke opstår konflikter, når programmerne anvendes. TRIN 10. FORBEREDELSE AF INSTALLATION Dette trin i installationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). I standardinstallation bliver dette trin sprunget over. Dette trin afslutter forberedelsen af installation af Kaspersky PURE på din computer. Ved den første installation af programmet må markeringen i afkrydsningsfeltet Beskyt installationsprocessen ikke fjernes. Hvis der opstår fejl under installation af programmet, vil aktivering af beskyttelsen give dig mulighed for at udføre en korrekt annullering af installationsproceduren. Når du forsøger at installere igen, anbefaler vi, at du fjerner markeringen i dette afkrydsningsfelt. Hvis programmet bliver fjerninstalleret ved hjælp af Windows Fjernskrivebord, anbefales det at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Beskyt installationsprocessen. Hvis afkrydsningsfeltet er markeret, bliver installationsproceduren muligvis ikke gennemført eller udført korrekt. Klik på knappen Installer for at fortsætte med installationen. 29

30 B R U G E R V E J L E D N I N G Ved installation af Kaspersky PURE-komponenter, der opsnapper netværkstrafik, bliver de aktuelle netværksforbindelser afbrudt. De fleste afbrudte forbindelser genoprettes efter et stykke tid. TRIN 11. INSTALLATION Installationen af programmet kan tage lidt tid. Vent på, at den bliver færdig. Konfigurationsguiden til Kaspersky PURE starter automatisk efter installationen. Hvis der opstår en installationsfejl på grund af skadelige programmer, der forhindrer antivirus-programmer i at blive installeret på computeren, spørger konfigurationsguiden dig, om du vil downloade Kaspersky Virus Removal Toolværktøj, et specialredskab til at neutralisere en infektion. Hvis du accepterer at installere værktøjet, downloader installationsguiden det fra Kaspersky Labs servere, hvorefter installationen af værktøjet starter automatisk. Hvis guiden ikke kan downloade værktøjet, bliver du bedt om at downloade det selv ved at klikke på det oplyste link. Når du er færdig med at arbejde med værktøjet, bør du slette det og genstarte installationen af Kaspersky PURE. TRIN 12. AKTIVERING AF PROGRAMMET Aktivering er en procedure til at aktivere en licens, som giver dig mulighed for at bruge en fuldt funktionsdygtig version af programmet, ind til licensen udløber. Du skal have en internetforbindelse for at kunne aktivere programmet. Du får tilbudt følgende muligheder for aktivering af Kaspersky PURE: Aktiver kommerciel licens. Vælg denne indstilling, og indtast aktiveringskoden (se afsnittet "Om aktiveringskode" på side 37), hvis du har købt en kommerciel version af programmet. Aktiver prøvelicens. Du kan bruge denne mulighed, hvis du vil installere en prøveversion af programmet, før du beslutter, om du vil købe en kommerciel version. Du kan bruge den fuldt funktionsdygtige version af programmet i det tidsrum, der er begrænset af licensen til prøveversionen af programmet. Når licensen udløber, kan den ikke aktiveres en anden gang. Aktiver senere. Hvis du vælger denne indstilling, springes Kaspersky PURE's aktiveringstrin over. Programmet installeres på computeren, men du vil ikke kunne bruge visse programfunktioner, for eksempel opdatering (du kan kun opdatere programmet én gang efter installationen), oprettelse af en krypteret container, yderligere værktøjer osv. Valgmuligheden Aktiver senere er kun tilgængelig, første gang aktiveringsguiden startes umiddelbart efter installation af programmet. TRIN 13. DATAKONTROL I dette trin sender Kaspersky PURE data til aktiveringsserveren til verifikation. For at kunne verificere data skal du have forbindelse til internettet. 30

31 I N S T A L L A T I O N O G F J E R N E L S E A F P R O G R A M M E T TRIN 14. REGISTRERING AF EN BRUGER Dette trin er kun tilgængeligt ved aktivering af den kommercielle version af programmet. Dette trin bliver sprunget over ved aktivering af prøveversionen. Du skal registrere dig for at kunne kontakte Kaspersky Labs tekniske support fremover. Hvis du accepterer at blive registreret, skal du angive dine registreringsdata i de tilsvarende felter og klikke på Næste. TRIN 15. FULDFØRELSE AF AKTIVERINGEN I konfigurationsguiden får du besked om, at Kaspersky PURE er blevet aktiveret. Ydermere får du oplysninger om licensen: licenstype (kommerciel, prøve), udløbsdato og antal værter for licensen. Hvis du har aktiveret abonnementet, vises oplysninger om abonnementsstatus i stedet for licensens udløbsdato (se side 234). Klik på Næste for at fortsætte med guiden. TRIN 16. BEGRÆNSNING AF ADGANG TIL PROGRAMMET Dette trin i konfigurationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Dette trin springes over i standardinstallationen, og programmet installeres på computeren uden adgangsbegrænsninger. Du får senere mulighed for at begrænse adgang manuelt (se side 70) i programkonfigurationsvinduet. Formålet med adgangsbegrænsning er at forhindre uautoriserede forsøg på at deaktivere beskyttelsen eller ændre indstillingerne for komponenterne, der er indbygget i Kaspersky PURE. Det kan være praktisk at begrænse adgangen til Kaspersky PURE med en adgangskode i følgende tilfælde: Hvis en computer bruges af flere personer, sandsynligvis med blandet erfaring med it. Hvis Kaspersky PURE sørger for sikkerheden på flere computers, der er samlet på et hjemmenetværk. Hvis der er risiko for, at beskyttelsen bliver deaktiveret af malware. Hvis du vil aktivere adgangskodebeskyttelse, skal du markere afkrydsningsfeltet Aktiver adgangskodebeskyttelse og udfylde felterne Adgangskode og Bekræft adgangskode. Herunder kan du angive det område, der skal beskyttes med adgangskode: Konfiguration af programindstillinger adgangskoden vil blive forlangt, når brugeren forsøger at gemme ændringer i indstillingerne i Kaspersky PURE. Styring af Backup adgangskoden skal angives inden kørsel af sikkerhedskopiopgaver. Styring af Forældrekontrol adgangskoden skal angives inden kørsel af sikkerhedskopiopgaver. Hjemmenetværkskontrol adgangskoden skal angives før ændring af indstillingerne i Kaspersky PURE via netværk. Afslutning af programmet adgangskoden skal angives, når brugeren forsøger at afslutte programmet. 31

32 B R U G E R V E J L E D N I N G TRIN 17. VALG AF BESKYTTELSESMETODE Dette trin i konfigurationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). I en standardinstallation springes dette trin over, og som standard kører programmet i automatisk beskyttelsestilstand. Du får senere muligheden for at vælge en beskyttelsestilstand manuelt (se side 56). Vælg en af Kaspersky PURE's beskyttelsesmetoder. Du kan vælge mellem to metoder: Automatisk. Hvis der indtræffer vigtige hændelser, udfører Kaspersky PURE automatisk den handling, som anbefales af Kaspersky Lab. Når en trussel opdages, forsøger programmet at desinficere objektet. Hvis det ikke kan lade sig gøre, slettes objektet. Mistænkelige objekter springes over uden yderligere behandling. Popopmeddelelser informerer brugeren om nye hændelser. Interaktiv. Hvis du vælger denne metode, reagerer programmet på hændelser i overensstemmelse med dine specifikationer. Når der opstår en hændelse, som kræver din opmærksomhed, viser programmet beskeder, så du får mulighed for at vælge, hvad der skal ske. Underretninger, der advarer om registrering af en aktiv infektion, vises uafhængigt af den beskyttelsestilstand, du har valgt. TRIN 18. KONFIGURATION AF PROGRAMOPDATERINGER Dette trin i konfigurationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Trinnet springes over i standardinstallationen, og en automatisk opdatering udføres som standard. Du får senere muligheden for at vælge en opdateringstilstand manuelt (se side 89). Kvaliteten af din computers beskyttelse er direkte afhængig af, at databaserne og programmodulerne opdateres jævnligt. I dette vindue beder konfigurationsguiden dig om at vælge opdateringstilstand og angive planlægningsindstillingerne. Automatisk opdatering. Programmet kontrollerer med angivne intervaller, om der er opdateringspakker på opdateringskilden. Under virusudbrud kan hyppigheden af scanninger øges og derefter reduceres, når truslen er væk. Hvis der er nye opdateringer, henter programmet dem og installerer dem på computeren. Dette er standardtilstanden. Planlagte opdateringer (tidsintervallet kan ændre sig alt efter indstillingerne for tidsplanen). Opdateringer udføres automatisk i henhold til tidsplanen. Du kan ændre indstillingerne for tidsplanen i det vindue, der åbnes, når du klikker på knappen Indstillinger. Manuelle opdateringer. Hvis du vælger denne indstilling, kører du selv programopdateringer. Bemærk, at de databaser og programmoduler, der indgår i installationspakken, kan være forældede på det tidspunkt, hvor du installerer Kaspersky PURE. Så det anbefales, at du henter de seneste opdateringer. Det gør du ved at klikke på knappen Opdater nu. Programmet henter i så fald de nødvendige opdateringer fra opdateringsservere og installerer dem på computeren. Hvis databaserne, der er med i installationspakken, er forældede, kan opdateringspakken være omfangsrig, og det kan afstedkomme yderligere internettrafik (op til flere snese MB). Hvis du vil skifte til redigering af opdateringsindstillingerne (vælg den ressource, hvorfra opdateringerne skal hentes, den brugerkonto, der bruges til at køre opdateringsprocessen osv.), skal du klikke på Indstillinger. 32

33 I N S T A L L A T I O N O G F J E R N E L S E A F P R O G R A M M E T TRIN 19. VÆLGE TRUSLER DER SKAL FINDES Dette trin i konfigurationsguiden er tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation af Kaspersky PURE er valgt (se side 27). Dette trin springes over i standardinstallationen, og indstillingerne installeres som standard. Du får senere mulighed for at vælge opdagede trusler manuelt (se side 208). I dette trin kan du vælge de trusselskategorier, der skal registreres af Kaspersky PURE. Kaspersky PURE søger altid efter programmer, der kan ødelægge computeren, herunder vira, orme og trojanske heste. TRIN 20. SYSTEMANALYSE På dette trin indsamles der oplysninger om Microsoft Windows-programmer. Programmerne føjes til listen med programmer, der er tillid til, og som ikke er begrænset mht. hvilke handlinger, de kan udføre. Andre programmer analyses, efter de startes for første gang, når Kaspersky PURE er blevet installeret. TRIN 21. AFSLUTNING AF GUIDEN Det sidste vindue i konfigurationsguiden informerer dig om vellykket installation af programmet. Når du vil køre Kaspersky PURE, skal du sørge for, at afkrydsningsfeltet Kør Kaspersky PURE er markeret og klikke på Udfør. I visse tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte operativsystemet. Hvis du har fjernet markeringen afkrydsningsfeltet Kør Kaspersky PURE, inden du lukkede guiden, kører programmet automatisk, når du genstarter computeren. Hvis du har fjernet markeringen fra dette afkrydsningsfelt, skal du starte programmet manuelt (se side 52). KOM GODT I GANG Programmet er klar til brug efter installationen. For at sikre, at computeren beskyttes korrekt, anbefaler vi, at du udfører følgende umiddelbart efter installation og konfiguration: Opdater programdatabaserne (se afsnittet "Sådan opdateres programdatabaser og -moduler" på side 59). Scan computeren for vira (se afsnittet "Sådan foretager du en fuld scanning af computeren for virus" på side 61) og sårbarheder Kontroller (på side 53) og eliminer problemer med beskyttelsen, hvis det er nødvendigt (se afsnittet "Diagnosticering og eliminering af problemer med computerbeskyttelsen" på side ). Anti-spam-komponenten, der er inkluderet i Kaspersky PURE-pakken, bruger en selvtræningsalgoritme til at opdage uønskede meddelelser. Start træningsguiden til Anti-Spam, så du kan konfigurere komponenten til at fungere korrekt med din mail. Hvis du mister data, kan du konfigurere backup for hurtig gendannelse af data (se afsnittet "Sådan opretter du backupkopier af dine data" på side 69). Du kan oprette krypterede beholder til lagring af data for at beskytte fortrolige oplysninger mod uautoriseret adgang (se afsnittet "Datakryptering" på side 66). Du kan specificere forældrestyringsbegrænsninger for at beskytte børn og teenagere mod trusler i forbindelse med brug af computeren (se afsnittet "Sådan begrænses computer- og internetbrug for forskellige brugere" på side 71). 33

34 B R U G E R V E J L E D N I N G ÆNDRING, GENDANNELSE OG FJERNELSE AF PROGRAMMET MED INSTALLATIONSGUIDEN Gendannelse af programmet kan være nyttigt, hvis du har registreret fejl under kørsel, som er opstået på grund af en ukorrekt konfiguration eller beskadigede filer. Ændring af komponenterne giver dig mulighed for at installere nye Kaspersky PURE-komponenter eller fjerne dem, der vanskeliggør dit arbejde, eller dem, du synes, er overflødige. Sådan starter du gendannelse af et programs oprindelige tilstand, installation af Kaspersky PURE-komponenter, der ikke tidligere har været installeret, eller fjernelse af programmet: 1. Indsæt installations-cd'en i cd/dvd-rom-drevet, hvis du allerede har brugt den til installation af programmet. Hvis du installerer Kaspersky PURE fra en anden kilde (delt mappe, mappe på harddisk osv.), skal du sørge for, at installationspakken er tilgængelig fra den kilde, og du har adgang til den. 2. Vælg Start Programmer Kaspersky PURE 9.1 Rediger, Reparer eller Fjern. Derved startes installationsprogrammet, der fungerer som en guide. Lad os se på den detaljerede procedure for gendannelse af programmet, redigering af komponenter eller fjernelse af programmet. I DETTE AFSNIT: Trin 1. Startvindue i installationsprogrammet Trin 2. Valg af handling Trin 3. Afslutning af redigering, gendannelse eller fjernelse af program TRIN 1. STARTVINDUE I INSTALLATIONSPROGRAMMET Hvis du har udført alle de førnævnte handlinger, der er krævet til gendannelse af programmet eller ændring af komponenterne, åbnes velkomstvinduet i installationsprogrammet i Kaspersky PURE. Klik på knappen Næste for at fortsætte. TRIN 2. VALG AF HANDLING I dette trin skal du vælge, hvilken handling du vil udføre: du får mulighed for at redigere programkomponenterne, gendanne den oprindelige tilstand af de komponenter, du har installeret tidligere, eller fjerne nogle komponenter eller hele programmet. Klik på den tilsvarende knap for at foretage den ønskede handling. De videre trin i installationsprogrammet afhænger af den handling, du har valgt. Ændring af komponenterne udføres på samme måde som den brugerdefinerede installation af programmet: du kan angive, hvilke komponenter der skal installeres, og vælge dem, du vil udelukke. Programreparation udføres baseret på de installerede komponenter. Programmet opdaterer filerne for alle komponenter, der er blevet installeret; det Anbefalede beskyttelsesniveau bliver angivet for hver af dem. Når et program fjernes, kan du vælge, hvilke dataelementer, der er oprettet og anvendt af programmet, du vil gemme på computeren. Hvis du vil slette alle data for Kaspersky PURE, skal du vælge Komplet afinstallation option. Vælg muligheden Gem programobjekter, og angiv, hvilke objekter der skal forblive intakte, for at gemme dataene: Aktiveringsdata nøglefil krævet for, at programmet fungerer korrekt. Antispamdatabaser database, der anvendes til at genkende uønskede -meddelelser. Denne database indeholder detaljerede oplysninger, der anvendes til at adskille uønsket fra ønsket . 34

35 I N S T A L L A T I O N O G F J E R N E L S E A F P R O G R A M M E T Sikkerhedskopierede filer og karantænefiler. Backupobjekter er sikkerhedskopier af de objekter, du har slettet eller desinficeret. Vi anbefaler, at du gemmer sådanne objekter, så de kan gendannes senere. Objekter i karantæne er de objekter, der sandsynligvis er inficeret med virus. Sådanne objekter indeholder kode, der ligner koden fra en kendt virus; vi kan imidlertid ikke være 100 % sikker på, at de er skadelige. Vi anbefaler, at du gemmer dem, da de kan vise sig ikke at være inficerede, eller de kan desinficeres, når programdatabaserne opdateres. Beskyttelsesindstillinger værdier angivet for alle programkomponenternes parametre. iswift- og ichecker-data database, der indeholder oplysninger om de scannede NTFS-objekter. Den gør det muligt at fremskynde scanningen af objektet. Ved at bruge dataene fra denne database scanner Kaspersky PURE kun de objekter, der er blevet ændret siden sidste scanning. Data fra den delte mappe til Sikker kørsel data, der er tilgængelige i både Sikker kørsel og i almindelig kørselstilstand. Hvis der er gået lang tid mellem det tidspunkt, hvor du fjernede en ældre version af Kaspersky PURE, og det tidspunkt, hvor du har installeret en nyere, anbefaler vi, at du afstår fra at bruge iswift и ichecker-databasen, der er gemt siden den forrige installation af programmet. I løbet af denne tid kan et skadeligt program være trængt ind i din computer og udført skadelige handlinger, som ikke kan registreres med denne database, hvilket i sidste ende kan føre til inficering af din computer. Klik på Næste for at starte den handling, du har valgt. Dette starter processen med kopiering af de ønskede filer til din computer eller fjernelse af de komponenter og data, du har valgt. TRIN 3. AFSLUTNING AF REDIGERING, GENDANNELSE ELLER FJERNELSE AF PROGRAM Processen med gendannelse, redigering eller fjernelse vises på skærmbilledet, og du får vist en meddelelse, når processen er afsluttet. Som regel kræver fjernelsen, at du genstarter computeren, da det er nødvendigt, hvis ændringerne skal gælde for systemet. Anmodningen om at genstarte computeren bliver vist på skærmbilledet. Klik på Ja for at genstarte computeren med det samme. Klik på Nej for at genstarte computeren manuelt senere. 35

36 ADMINISTRERE LICENSEN Dette afsnit indeholder oplysninger om de grundlæggende koncepter, der bruges i forbindelse med licensering af programmet. I dette afsnit kan du også læse om automatisk fornyelse af licensen, og hvor du kan se oplysninger om den nuværende licens. I DETTE AFSNIT: Om slutbrugerlicensaftale Om licens Om aktiveringskode Visning af licensoplysninger OM SLUTBRUGERLICENSAFTALE Slutbrugerlicensaftale er en aftale mellem en virkelig eller juridisk person, der lovligt er i besiddelse af en kopi af et program. Slutbrugerlicensaftalen medfølger hvert Kaspersky Lab-program. Den indeholder en detaljeret beskrivelse af rettigheder og anvendelsesbegrænsninger for Kaspersky PURE. I henhold til slutbrugerlicensaftalen får du en ubegrænset rettighed til at eje kopien af programmet, når du køber og installerer et Kaspersky Lab-program. OM LICENS Licens er en ret til at bruge Kaspersky PURE og de tilhørende ekstra tjenester, der tilbydes af Kaspersky Lab eller deres partnere. Hver licens defineres med sin udløbsdato og en type. Licensperiode en periode, hvorunder de yderligere tjenester tilbydes: teknisk support; opdatering af databaserne og programmodulerne; De leverede tjenester afhænger af licenstypen. Der findes følgende licenstyper: Prøve en gratis licens med begrænset gyldighedsperiode, for eksempel 30 dage, der tilbydes for at lære Kaspersky PURE at kende. En prøvelicens kan kun bruges én gang. Der leveres en prøvelicens med prøveversionen af programmet. Hvis du har en prøvelicens, kan du kun kontakte teknisk support, hvis dit spørgsmål drejer sig om aktivering af produktet eller køb af en kommerciel licens. Så snart prøvelicensen udløber, bliver alle Kaspersky PUREs funktioner deaktiveret. For at fortsætte med at bruge programmet skal du aktivere det. 36

37 A D M I N I S T R E R E L I C E N S E N Kommerciel en kommerciel licens med begrænset gyldighedsperiode (f.eks. et år), der tilbydes ved køb af Kaspersky PURE. For hver licens er der defineret et begrænset antal computere, hvor Kaspersky PURE kan installeres på med denne licens. Hvis en kommerciel licens er aktiveret, er alle programfunktioner og tjenester tilgængelige. Så snart en kommerciel licens udløber, er Kaspersky PURE stadig fuldt funktionsdygtigt, men antivirusdatabaserne opdateres ikke. Du vil fortsat kunne scanne computeren for virus og bruge beskyttelseskomponenterne, men kun med de databaser du havde, da licensen udløb. To uger før udløbsdatoen giver programmet dig besked om hændelsen, så du kan forny licensen på forhånd. Kommerciel med opdateringsabonnement og kommerciel med opdaterings- og beskyttelsesabonnement en betalt licens med fleksibel styring: Du kan afbryde og genoptage abonnementet, forlænge gyldighedsperioden i automatisk tilstand og opsige abonnementet. En licens med abonnement distribueres af tjenesteudbydere. Du kan administrere abonnementet fra brugerens personlige kabinet på serviceudbyderens websted. Et abonnements gyldighedsperiode kan være begrænset (for eksempel et år) eller ubegrænset. Hvis et abonnement med begrænset gyldighedsperiode er aktiveret, skal du selv forny det, når det udløber. Et abonnement med ubegrænset gyldighed forlænges automatisk under forudsætning af rettidig forudbetaling til udbyderen. Hvis abonnementsperioden er begrænset, bliver du tilbudt en henstandsperiode til at forny abonnementet, når det udløber. Imens bliver alle programmets funktioner opretholdt. Hvis abonnementet ikke bliver fornyet, opdaterer Kaspersky PURE ikke længere programdatabaserne (for licens med opdateringsabonnement) og holder op med at beskytte computeren og udføre scanningsopgaver (for licens med beskyttelsesabonnement), når henstandsperioden udløber. Når du bruger abonnementet, kan du ikke bruge en anden aktiveringskode til at forny licensen. Dette er kun muligt efter abonnementets udløbsdato. Hvis du allerede har haft en aktiveret licens i en begrænset periode, udskiftes den i det øjeblik, du aktiverer abonnementet, med en abonnementslicens. For at annullere abonnementet skal du kontakte tjenesteudbyderen, som du køber Kaspersky PURE af. Afhængigt af abonnementsudbyderen vil det sæt af tilgængelige handlinger, der skal udføres på abonnementet, variere. Endvidere får man ikke henstandsperioden som standard, når licensfornyelse er tilgængelig. OM AKTIVERINGSKODE Aktiveringskode er en kode, der leveres sammen med en kommerciel licens til Kaspersky PURE. Denne kode er nødvendig for at aktivere programmet. Aktiveringskoden er en række latinske bogstaver og cifre, bestående af fire grupper med fem symboler hver. Grupperne er adskilt med bindestreger. For eksempel,

38 B R U G E R V E J L E D N I N G VISNING AF LICENSOPLYSNINGER Sådan får du vist oplysninger om den aktive licens: 2. Klik på Licens nederst i vinduet for at åbne vinduet Licensadministration. I dette vindue kan du starte programaktivering, købe en ny licens eller forny den nuværende. Figur 1. Vinduet Licensadministration 38

39 PROGRAMMETS BRUGERFLADE I dette afsnit gennemgås de grundlæggende funktioner i programfladen i Kaspersky PURE. I DETTE AFSNIT: Ikon i proceslinjens meddelelsesområde Kontekstmenu Hovedvinduet i Kaspersky PURE Vinduet med programindstillinger Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser IKON I PROCESLINJENS MEDDELELSESOMRÅDE Umiddelbart efter installation af Kaspersky PURE vises programikonet i Microsoft Windows' meddelelsesområde på proceslinjen. Ikonet har følgende grundlæggende formål: Det er indikator for programmets drift. Det giver adgang til kontekstmenuen, programmets hovedvindue og nyhedsvinduet. Indikation af programaktiviteten Dette ikon er indikator for programmets drift. Det indikerer også beskyttelsesstatussen og viser en række grundlæggende funktioner, som programmet udfører: scanning af -meddelelse; scanning af webtrafik; opdatering af databaserne og programmodulerne; det er nødvendigt at genstarte computeren for at fuldføre opdateringerne; der opstod en fejl i en programkomponent. Ikonet er animeret som standard: Under scanning af blinker f.eks. et lille bogstavsymbol oven på programikonet. Mens opdateringen er i gang, kan du se en roterende globus. Animering kan deaktiveres (se side 211). Hvis animationen er deaktiveret, kan ikonet have følgende form: (farvet symbol) alle eller visse beskyttelseskomponenter er aktiveret; (sort/hvidt symbol) alle beskyttelseskomponenter er deaktiveret. 39

40 B R U G E R V E J L E D N I N G Adgang til kontekstmenuen og programvinduer Du kan bruge ikonet til at åbne kontekstmenuen (se side 40) og programmets hovedvindue (se side 41). Sådan åbnes kontekstmenuen: Hold markøren over ikonet, og højreklik på området. Sådan åbnes programmets hovedvindue: Hold markøren over ikonet, og venstreklik på området. Hvis der er nyheder fra Kaspersky Lab, vil ikonet ikon for at åbne vinduet Nyheder (se side 212). dukke op i proceslinjens meddelelsesområde. Dobbeltklik på dette KONTEKSTMENU Du kan køre grundlæggende sikkerhedsopgaver fra kontekstmenuen. Kaspersky PURE menu indeholder følgende: Opdatering kører opdateringen af programdatabaser og moduler. Fuld scanning starter en fuld scanning af computeren for skadelige elementer (se side 61). Virusscanning starter en scanning af valgte objekter for skadelige elementer (se side60 ). Virtuelt tastatur viser det virtuelle tastatur (se side 64). Kaspersky PURE åbner programmets hovedvindue (se side 41). Indstillinger åbner programindstillingsvinduet. (se side 50). Aktivering starter aktiveringsguiden til Kaspersky PURE. Menupunktet kan kun vælges, hvis programmet ikke er aktiveret. Om åbner et vindue med oplysninger om programmet. Afbryd beskyttelse midlertidigt/genoptag beskyttelse slukker midlertidigt komponenterne til realtidsbeskyttelse eller tænder dem igen. Dette menupunkt påvirker ikke programmets opdateringer eller selve virusscanningerne. Afbryd/aktiver Forældrekontrol deaktiver midlertidigt/aktiver kontrol af alle brugere. Dette menupunkt er kun tilgængeligt, hvis komponenten Forældrekontrol er installeret. Bloker netværkstrafik/fjern blokering af netværkstrafik her kan du blokere/fjerne blokeringen af computerens netværksforbindelser midlertidigt. 40

41 P R O G R A M M E T S B R U G E R F L A D E Afslut afslutter Kaspersky PURE. Når denne mulighed vælges, fjernes programmet fra computerens ram. Figur 2. Kontekstmenu Hvis der kører en virusscanning eller opdateringsopgave, når du åbner kontekstmenuen, vises dens navn samt dens status (fuldførelse i procent) i kontekstmenuen. Hvis du vælger et menupunkt med navnet på en opgave, kan du skifte til hovedvinduet med en rapport over resultaterne af den aktuelle opgavekørsel. Sådan åbnes kontekstmenuen: Rul hen over programikonet på proceslinjens meddelelsesområde med markøren, og højreklik på det med musen. HOVEDVINDUET I KASPERSKY PURE Hovedvinduet indeholder brugerfladeelementer, der giver adgang til alle programmets hovedfunktioner. Hovedvinduet kan inddeles i tre dele: I vinduets øverste del kan du se, hvordan computeren er beskyttet i øjeblikket. Der er tre mulige værdier for beskyttelsesstatus: Hver af dem er angivet vha. en bestemt farve. Grønt betyder at computeren er korrekt beskyttet, mens gult og rødt antyder af der er diverse sikkerhedstrusler. Ud over skadelige programmer kan trusler omfatte forældede programdatabaser, deaktiverede sikkerhedskomponenter, et lavt beskyttelsesniveau osv. Truslerne mod sikkerheden skal fjernes, efterhånden som de opstår (se afsnittet "Diagnosticering og eliminering af problemer med computerbeskyttelsen" på side 53). Fra den midterste del af vinduet kan du skifte til programmets hovedfunktioner, genoptage/midlertidigt afbryde beskyttelsen, køre en virusscanning, starte et backup af data osv. Hovedkomponenterne i Kaspersky PURE er placeret i den øverste del af vinduet: Backup og gendannelse oprettelse og lagring af backupkopier af filer, som sikrer gendannelse af data, hvis der opstår datatab. Computerbeskyttelse omfatter komponenter designet til at beskytte din computer mod forskellige trusler. 41

42 B R U G E R V E J L E D N I N G Forældrekontrol begrænsning af brugernes adgang til computer- og webressourcer. Fra den nederste del af vinduet kan du skifte til yderligere funktioner, som sørger for avanceret beskyttelse og optimerer systemets funktion. Følgende komponenter og tjenester er placeret i den nederste del af vinduet: Yderligere værktøjer optimering af systemets funktion og løsning af specifikke opgaver i forbindelse med computersikkerhed. Virtuelt tastatur forhindrer, at data indtastet med tastaturet bliver opsnappet. Hjemmenetværkskontrol fjernadministration af Kaspersky PURE. Datakryptering forhindrer uautoriseret adgang til fortrolige oplysninger. Adgangskodehåndtering beskyttelse af personlige data såsom adgangskoder, brugernavne, internetbaserede personsøgerkonti, kontaktpersoner osv. Figur 3. Programmets hovedvindue Du kan også bruge følgende knapper og link: Indstillinger konfigurer generelle programindstillinger (se side 50). Hjælp åbner Kaspersky PURE hjælpesystem. Min Kaspersky-konto åbner brugerens personlige kabinet (https://my.kaspersky.com/dn/) på webstedet for teknisk support. 42

43 P R O G R A M M E T S B R U G E R F L A D E Support åbner vinduet med oplysninger om systemet og link til Kaspersky Labs informationsresurser (websted for teknisk support og brugergrupper). Licens her kan du aktivere Kaspersky PURE og forny licensen. Du kan ændre udseendet (se afsnittet "Programmets udseende" på side 211) på Kaspersky PURE ved at oprette og bruge grafik og forskellige farvetemaer. COMPUTERBESKYTTELSE Vinduet Computerbeskyttelse kan inddeles i to dele: Vinduets venstre side giver hurtig adgang til alle funktioner i programmet, herunder virusscanningsopgaver, opdateringer osv. Figur 4. Venstre side af vinduet Computerbeskyttelse 43

44 B R U G E R V E J L E D N I N G I højre side af vinduet er der oplysninger om den programfunktion, der er valgt i vinduets venstre side. Her kan du også redigere indstillingerne og vælge værktøjer til at køre virusscanninger med, overføre opdateringer osv. Figur 5. Højre side af vinduet Computerbeskyttelse Du kan også bruge følgende link: Indstillinger åbner vinduet med indstillinger for computerbeskyttelse. Karantæne her kan du arbejde med objekter, der er sat i karantæne. Rapport her finder du listen over hændelser, der indtraf, mens programmet kørte. Hjælp åbner Kaspersky PURE hjælpesystem. 44

45 P R O G R A M M E T S B R U G E R F L A D E BACKUP Hovedvinduet i Backup og gendannelse består af to dele: Venstre del af vinduet giver adgang til hovedfunktionerne i Backup og gendannelse: til administration af backupopgaver og diskpladser med backupkopier og også til datagendannelse; I højre del af vinduet er der en liste med indstillinger til den funktion, der er valgt i vinduets venstre del. Figur 6. Hovedvinduet i Backup-modulet 45

46 B R U G E R V E J L E D N I N G FORÆLDREKONTROL Vinduet i Forældrekontrol består af to dele: I venstre del af vinduet er der adgang til hovedfunktionerne i Forældrekontrol: til konfiguration af kontrol af brugerne og til at få vist rapporter. I højre del af vinduet er der en liste med indstillinger til den funktion, der er valgt i vinduets venstre del. Figur 7. Hovedvinduet i Forældrekontrol VINDUET ADGANGSKODEHÅNDTERING Vinduet Adgangskodehåndtering består af tre dele: en knap til at låse adgangskodedatabasen og låse den op igen (se side 179); titellinjeknapperne til at få adgang til hovedfunktionerne i Adgangskodehåndtering: oprettelse af adgangskode, oprettelse af identitet, adgangskodedatabasestyring, konfiguration af programindstillinger, oprettelse og synkronisering af en transportabel version af Adgangskodehåndtering (ikke tilgængelig, hvis adgangskodedatabasen er låst); knappen Adgangskodegenerator (se side 204). Du kan også bruge følgende knapper og link: 46

47 P R O G R A M M E T S B R U G E R F L A D E Hjælp - åbner hjælpesystemet til Adgangskodehåndtering; Tilbage -skift til hovedvinduet i Kaspersky PURE (se side 41). IKON PÅ PROCESLINJEN Umiddelbart efter Adgangskodehåndtering er installeret, vises programikonet i Microsoft Windows-proceslinjens beskedområde. Afhængigt af situation vil ikonet for Adgangskodehåndtering se ud som følger: aktivt (grønt) Adgangskodehåndtering låst op, adgang til personlige data tildelt, inaktivt (rødt) Adgangskodehåndtering låst, personlige data utilgængelige. Følgende brugerfladeelementer er tilgængelige ved at klikke på ikonet: kontekstmenu (se side 47); Adgangskodehåndtering-markør. KONTEKSTMENUEN I ADGANGSKODEHÅNDTERING Kontekstmenuen i Adgangskodehåndtering giver adgang til hovedopgaverne og indeholder følgende punkter: Lås/lås op tillader eller forbyder adgang til dine personlige data. Konti hurtig adgang til ofte anvendte konti. Antallet af konti i adgangskodedatabasen er angivet i parenteser. Listen med ofte anvendte konti oprettes automatisk. Listen er tilgængelig, hvis den er konfigureret til at blive vist i kontekstmenuen (se side194). Første gang programmet køres, er listen ikke tilgængelig, da ingen poster har været anvendt. Sikre notater - hurtig adgang til private notater. Antallet af sikre notater i adgangskodedatabasen er angivet i parenteser. Tilføj konto tilføjelse af en ny konto til Adgangskodehåndtering. Kodeordshåndtering skift til hovedprogramvinduet (se side 46). Indstillinger konfiguration af programindstillinger. Transportabel version - start af Guiden Oprettelse af transportabel version (se side 205). Adgangskodegenerator - oprettelse af stærke adgangskoder (se side 204). Hjælp åbner Kaspersky PURE hjælpesystem. Afslut lukker programmet. Når denne mulighed vælges, fjernes programmet fra computerens ram. Hvis programmet ikke er låst op, er adgang til dine personlige data blokeret. I dette tilfælde indeholder kontekstmenuen kun følgende punkter: Lås op, Adgangskodegenerator, Hjælp og Afslut. Sådan åbnes kontekstmenuen: Hold markøren over ikonet for Adgangskodehåndtering på proceslinjens meddelelsesområde med markøren, og højreklik på det med musen. 47

48 B R U G E R V E J L E D N I N G VINDUET ADGANGSKODEDATABASE Vinduet Adgangskodedatabase består af tre dele: I øverste del af vinduet kan du vælge funktionerne i Adgangskodehåndtering og udføre hovedopgaverne. Midterste del af vinduet indeholder en liste over alle konti og andre personlige data, hvor du kan administrere dine personlige oplysninger. Nederste del af vinduet indeholder link til håndtering af hele adgangskodedatabasen. Du kan også bruge søgefeltet i øverste del af vinduet. Ved hjælp af søgefeltet kan du finde de nødvendige oplysninger i adgangskodedatabasen ved hjælp af et nøgleord. Figur 8. Vinduet Adgangskodedatabase VINDUET MED PROGRAMINDSTILLINGER Indstillingsvinduet i Adgangskodehåndtering kan åbnes på følgende måder: fra kontekstmenuen for Adgangskodehåndtering (se side 47) dette gøres ved at vælge Indstillinger i kontekstmenuen for Adgangskodehåndtering, fra Kaspersky PURE-vinduet hvis du vil gøre det, skal du klikke på knappen Indstillinger. 48

49 P R O G R A M M E T S B R U G E R F L A D E Vinduet med programindstillinger består af to dele: Venstre del af vinduet indeholder listen over programfunktioner. Højre del af vinduet indeholder listen over indstillinger for den valgte funktion, opgave osv. TITELLINJEKNAP Titellinjeknappen gør dig i stand til at arbejde med personlige data fra programmet/browservinduet. Knappen findes i programmets øverste højre hjørne. Når du klikker på titellinjeknappen, åbnes en menu med en liste over brugernavne, der hører til programmet/websiden. Når du vælger et brugernavn, udfylder Adgangskodehåndtering automatisk godkendelsesfelterne ved hjælp af data fra adgangskodedatabasen. Titellinjeknappen er aktiv, følgende funktioner: hvis Adgangskodehåndtering ikke er låst (se side 179). Klik på den for at få adgang til Tilføj konto tilføj en ny konto. Rediger konto tilføj et brugernavn/rediger den aktiverede konto. Menupunktet er tilgængeligt, hvis kontoen er aktiveret. Webkonti få vist listen over alle webkonti, og åbn en af dem. Antallet af konti i adgangskodedatabasen er angivet i parenteser. Liste over ofte anvendte konti åbn en konto fra listen. Listen genereres automatisk på basis af, hvor ofte kontiene anvendes. Listen er tilgængelig, hvis den er konfigureret til at blive vist i kontekstmenuen (se side194). Identiteter få vist listen over oprettede identiteter, og vælg en identitet til registreringsformularen. Hjælp skift til programmets hjælpeafsnit. Titellinjeknappen er ikke aktiv, hvis Adgangskodehåndtering er låst. I dette tilfælde bliver ingen handlinger aktiveret ved at klikke på knappen. Den inaktive knap vises i programvinduet, hvis indstillingerne for titellinjeknappen er konfigureret yderligere (se side 202). PLUG-INS Adgangskodehåndtering har plug-ins integreret i programmer, som kræver godkendelse. Du kan installere plug-ins uafhængigt for de browsere, du behøver. Installerede plug-ins giver adgang til funktioner i Adgangskodehåndtering fra programmets/browserens brugerflade. MARKØR Adgangskodehåndtering-markør giver dig mulighed for hurtigt at vælge programmet/websiden til automatisk indtastning af personlige data. Gør følgende for at bruge Adgangskodehåndtering-markøren: 1. Hold musemarkøren over Adgangskodehåndtering-ikonet i proceslinjens meddelelsesområde, og vent et par sekunder. 2. Når Adgangskodehåndtering-markøren vises, kan du trække den til det ønskede program/browservindue. Adgangskodehåndtering definerer automatisk den handling, der skal foretages på det valgte program/webside. 49

50 B R U G E R V E J L E D N I N G VINDUET MED PROGRAMINDSTILLINGER Indstillingsvinduet i Kaspersky PURE er designet til at konfigurere hele programmet, separate beskyttelseskomponenter, scannings- og opdateringsopgaver og til at køre andre avancerede konfigurationsopgaver (se side 77). Vinduet med programindstillinger består af tre dele: den øverste del indeholder kategorierne af opgaver og funktioner i Kaspersky PURE; i venstre del af vinduet er der adgang til de generelle opgaver og funktioner i Kaspersky PURE i den valgte kategori; i højre del af vinduet er der en liste med indstillinger for den funktion eller opgave, der er valgt i vinduets venstre del. Vinduet til konfigurering af indstillingerne kan åbnes fra hovedvinduet (se side 41) eller via kontekstmenuen (se side 40). Du åbner konfigurationsvinduet ved at klikke på Indstillinger øverst i hovedvinduet eller ved at vælge den relevante mulighed i programmets kontekstmenu. Figur 9. Konfiguration af indstillinger i Kaspersky PURE 50

51 P R O G R A M M E T S B R U G E R F L A D E MEDDELELSESVINDUER OG POPOP-MEDDELELSER Kaspersky PURE giver dig besked om vigtige hændelser, der opstår under driften, ved hjælp af meddelelsesvinduer og popop-meddelelser, der vises over programikonet i proceslinjens meddelelsesområde. Meddelelsesvinduer vises af Kaspersky PURE, når der kan foretages forskellige handlinger i forbindelse med en hændelse: Hvis der for eksempel opdages et skadeligt objekt, kan du blokere adgang til det, slette det eller prøve at desinficere det. Programmet giver dig mulighed for at vælge en af de tilgængelige handlinger. Et meddelelsesvindue forsvinder først fra skærmen, når du har valgt en af handlingerne. Figur 10. Vinduet Meddelelser Popop-meddelelser vises af Kaspersky PURE for at informere dig om hændelser, der ikke kræver, at du vælger en handling. Visse popop-meddelelser indeholder link, som du kan bruge til at foretage en handling, som programmet giver mulighed for: for eksempel at køre opdateringen af databaserne eller starte aktiveringen af programmet). Popopmeddelelser forsvinder automatisk fra skærmen, kort tid efter de vises. Figur 11. Popop-meddelelse Der vises følgende typer meddelelser afhængigt af, hvor alvorlig en hændelse er for computerens sikkerhed: Ekstra vigtige beskeder giver dig besked om meget vigtige hændelser set fra et computersikkerhedssynspunkt: for eksempel opdagelse af et skadeligt objekt eller farlig aktivitet i systemet. Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser af denne type er røde. Vigtige beskeder giver dig besked om hændelser, der er potentielt vigtige set fra et computersikkerhedssynspunkt: for eksempel opdagelse af et potentielt inficeret objekt eller mistænkelig aktivitet i systemet. Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser af denne type er gule. Informationsmeddelelser giver dig besked om hændelser, der ikke er vigtige set fra et sikkerhedssynspunkt. Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser af denne type er grønne. 51

52 STARTE OG STOPPE PROGRAMMET Kaspersky PURE starter automatisk, efter at det er installeret. Programmet starter automatisk, hver gang operativsystemet starter. I DETTE AFSNIT: Aktivere og deaktivere automatisk start Starte og stoppe programmet manuelt AKTIVERE OG DEAKTIVERE AUTOMATISK START Automatisk start af programmet betyder, at Kaspersky PURE startes efter opstart af operativsystemet. Dette er standardtilstanden. Sådan deaktiveres automatisk start af programmet: 3. Vælg underafsnittet Generelt under Generelle indstillinger i venstre del af vinduet. 4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Start Kaspersky PURE, når computeren startes i højre del af vinduet. STARTE OG STOPPE PROGRAMMET MANUELT Kaspersky Labs specialister anbefaler, at du ikke stopper Kaspersky PURE, da beskyttelsen af computeren og dine personlige data i så fald er i fare. Hvis det er nødvendigt at deaktivere beskyttelsen, anbefales det at afbryde beskyttelsen af computeren (se side 55) i det ønskede tidsrum uden at lukke programmet. Kaspersky PURE skal startes manuelt, hvis du har deaktiveret automatisk start af programmet (se side 52). Sådan startes programmet manuelt: I menuen Start, og vælg Programmer Kaspersky PURE Kaspersky PURE. Sådan afsluttes programmet, Højreklik for at åbne genvejsmenuen for programikonet i meddelelsesområdet på proceslinjen, og vælg Afslut. 52

53 H J E M M E N E T V Æ R K S B E S K Y T T E L S E S T I L S T A N D HJEMMENETVÆRKSBESKYTTELSESTILSTAND Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan finde ud af, om dit hjemmenetværk er beskyttet i øjeblikket, eller om dets sikkerhed er truet, samt hvordan du eliminerer opståede trusler. I dette afsnit kan du også finde oplysninger om aktivering, deaktivering og midlertidig afbrydelse af beskyttelsen, når du arbejder med Kaspersky PURE. DIAGNOSTICERING OG ELIMINERING AF PROBLEMER I COMPUTERENS BESKYTTELSE Problemer med beskyttelse af computeren indikeres med indikatoren øverst i programmets hovedvindue. Indikatoren ændrer farve afhængigt af værtens beskyttelsesstatus: Grøn betyder, at computeren er beskyttet, gul angiver, problemer med beskyttelsen, rød advarer om alvorlige trusler for computerens sikkerhed. Det anbefales, at du omgående afhjælper problemer og sikkerhedstrusler. 53

54 B R U G E R V E J L E D N I N G Når du klikker på Løs det nu, kan du åbne vinduet Generel beskyttelsesstatus (se figuren nedenfor), der indeholder detaljerede oplysninger om computerbeskyttelsesstatussen og forslag til fejlafhjælpning for de opdagede problemer og trusler. Figur 12. Vinduet Generel beskyttelsesstatus I dette vindue vises de beskyttelsesrelaterede problemer, herunder dem der forårsages af afvigelser fra produktets normale funktionstilstand (f.eks. forældede databaser). Følgende forslag til fejlafhjælpning tilbydes som yderligere trin: Afhjælp med det samme. Når du klikker på den tilhørende knap, åbnes den pågældende problemløsning. Denne handling anbefales. Udskyd afhjælpning. Hvis det af en eller anden grund ikke er muligt at fjerne problemet med det samme, kan du udsætte denne handling og vende tilbage til den senere. Det gør du ved at klikke på knappen Skjul meddelelse. Bemærk, at det ikke er muligt at udsætte fjernelse af alvorlige problemer. Sådanne problemer omfatter f.eks. ondartede elementer, som ikke blev renset, nedbrud af en eller flere komponenter eller beskadigede programfiler. Klik på knappen Gendan skjulte meddelelser under Nogle meddelelser er skjult for at få vist de meddelelser, der blev skjult tidligere, i den almindelige liste. Du kan analysere beskyttelsesniveauet for et hjemmenetværk fra administratorens arbejdsplads ved hjælp af Hjemmenetværkskontrol (se afsnittet "Sådan tjekker du beskyttelsesstatussen for et hjemmecomputernetværk via fjernadgang" på side 62). 54

55 H J E M M E N E T V Æ R K S B E S K Y T T E L S E S T I L S T A N D AKTIVERING/DEAKTIVERING AF COMPUTERBESKYTTELSE Kaspersky PURE køres som standard, når operativsystemet indlæses, og beskytter din computer, til det bliver slået fra. Alle beskyttelseskomponenter kører. Du kan deaktivere Kaspersky PUREs beskyttelsesfunktioner helt eller delvis. Eksperterne hos Kaspersky Lab anbefaler på det kraftigste, at du ikke deaktiverer beskyttelsen, da det kan medføre, at computeren inficeres, og at du mister data. Når beskyttelsen er deaktiveret, er alle komponenterne inaktive. Dette fremgår af: Det inaktive (grå) Kaspersky PURE-ikon (se afsnittet "Ikon i proceslinjens meddelelsesområde" på side 39) i meddelelsesområdet på proceslinjen; Sikkerhedsindikatorens røde farve. Bemærk, at beskyttelse i dette tilfælde beskrives i relation til sikkerhedskomponenterne. Selvom sikkerhedskomponenterne deaktiveres eller afbrydes midlertidigt, påvirker det ikke funktioner som virusscanning eller opdateringer af selve Kaspersky PURE. Sådan deaktiveres beskyttelsen helt: 1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Computerbeskyttelse. 3. Vælg afsnittet Beskyttelsescenter i det vindue, der åbnes. 4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktiver beskyttelse. Gør følgende for at slå en separat beskyttelseskomponent til/fra: 1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Computerbeskyttelse. Vinduet Computerbeskyttelse åbnes. 2. Vælg afsnittet Beskyttelsescenter i venstre del af vinduet, og klik på knappen med navnet på den ønskede kategori, der skal beskyttes, i højre del af vinduet. 3. I vinduet Beskyttelseskomponenter, der åbnes, kan du aktivere/deaktivere den ønskede beskyttelseskomponent ved at klikke på statusikonet til højre for komponentnavnet. MIDLERTIDIG AFBRYDELSE AF BESKYTTELSEN En midlertidig afbrydelse af beskyttelsen betyder, at alle sikkerhedskomponenter deaktiveres i en nærmere angivet periode. Når beskyttelsen deaktiveres midlertidigt, afbrydes alle sikkerhedskomponenterne også midlertidigt. Dette fremgår af: Det inaktive (grå) programikon (se afsnittet "Ikon i proceslinjens meddelelsesområde" på side 39) i proceslinjens beskedområde. Den røde farve på statusikon og panel i vinduet Computerbeskyttelse; Hvis der var aktive netværksforbindelser i det øjeblik, hvor beskyttelsen blev afbrudt midlertidigt, vises en besked om, at disse forbindelser er blevet afbrudt. 55

56 B R U G E R V E J L E D N I N G Sådan afbryder du beskyttelsen af computeren midlertidigt: 1. Åbn menuen Vælg Afbryd beskyttelse midlertidigt i programmets kontekstmenu (se afsnittet "Kontekstmenu" på side 40). 2. Vælg det tidsinterval, hvorefter beskyttelsen skal genoptages, i vinduet Afbryd beskyttelse midlertidigt, der åbnes: Afbryd midlertidigt, i det næste <tidsinterval> beskyttelsen vil være deaktiveret i et bestemt tidsrum. Vælg tidsintervallet på rullelisten. Pause indtil genstart beskyttelsen vil være aktiveret efter genstart af programmet eller efter genstart af systemet (såfremt Kaspersky PURE er indstillet til at starte automatisk sammen med computeren). Pause beskyttelsen aktiveres først igen, når du vælger at gøre det manuelt. Du kan aktivere beskyttelsen ved at vælge Genoptag beskyttelse i programmets kontekstmenu. BRUG AF INTERAKTIV BESKYTTELSESTILSTAND Kaspersky PURE kan bruges på to måder: Interaktiv beskyttelsestilstand. Kaspersky PURE giver brugeren besked om alle farlige og mistænkelige hændelser. I denne tilstand skal du selv afgøre, om der skal blokeres for handlinger, eller om de skal tillades. Automatisk beskyttelsestilstand. Når der indtræffer en farlig hændelse, udfører Kaspersky PURE automatisk de handlinger, som Kaspersky Lab har anbefalet. Sådan vælger du beskyttelsestilstand: 3. Vælg underafsnittet Generelle indstillinger under Beskyttelsescenter i venstre del af vinduet. 4. Marker eller fjern markeringen i felterne i højre del af afsnittet Interaktiv beskyttelse afhængigt af den valgte beskyttelsestilstand: Fjern markeringen i Vælg handling automatisk for at aktivere interaktiv beskyttelsestilstand. Marker Vælg handling automatisk for at aktivere automatisk beskyttelsestilstand. Hvis du ikke vil have, at Kaspersky PURE sletter mistænkelige objekter, når det kører i automatisk tilstand, skal du markere feltet Slet ikke mistænkelige objekter. 56

57 LØSNING AF TYPISKE OPGAVER Dette afsnit indeholder vejledninger i de grundlæggende opgaver, som de fleste brugere støder på, når de arbejder med programmet. I DETTE AFSNIT: Sådan aktiveres programmet Sådan køber eller fornyer du en licens Hvad skal du gøre, når programmets meddelelser vises Sådan opdateres programdatabaser og -moduler Sådan foretager du en scanning af computerens kritiske områder for virus Sådan scanner du en fil, mappe, disk eller et andet objekt for virus Sådan foretager du en fuld scanning af computeren for virus Scanning af computeren for sårbarheder Sådan tjekker du beskyttelsesstatussen for et hjemmecomputernetværk via fjernadgang Sådan beskytter du personlige data mod tyveri Hvad skal du gøre, hvis du har en mistanke om, at et objekt er inficeret med en virus? Sådan gendanner du et objekt, som programmet har slettet eller desinficeret Hvad skal du gøre, hvis du har en mistanke om, at din computer er inficeret? Sådan opretter du backupkopier af dine data Sådan begrænser du adgangen til indstillinger i Kaspersky PURE Sådan begrænses computer- og internetbrug for forskellige brugere Sådan oprettes og bruges en genoprettelsesdisk Hvad gør jeg med et stort antal spam-meddelelser Sådan får du vist rapporten om computerbeskyttelse Sådan gendannes programmets standardindstillinger Sådan overfører du programindstillinger til en anden computer SÅDAN AKTIVERES PROGRAMMET Aktivering er en procedure til at aktivere en licens, som giver dig mulighed for at bruge en fuldt funktionsdygtig version af programmet, ind til licensen udløber. 57

58 B R U G E R V E J L E D N I N G Hvis du ikke har aktiveret programmet under installationen (se side 30), kan du gøre det senere. Vi minder om, at det er nødvendigt at aktivere programmet, ved hjælp af beskeder, som Kaspersky PURE displays viser i proceslinjens meddelelsesområde. For at køre aktiveringsguiden til Kaspersky PURE skal du gøre et af følgende: Klik på linket Aktiver programmet i Kaspersky PURE-beskedvinduet, som vises i proceslinjens meddelelsesområde. Klik på linket Licens øverst i programmets hovedvindue. Klik på Aktiver programmet med en ny licens i vinduet Licensadministration der åbnes. Lad os se nærmere på guidens trin. Trin 1. Valg af licenstype og indtastning af aktiveringskode Kontrollér, at du har valgt Aktiver kommerciel version i aktiveringsguidens vindue, indtast aktiveringskoden (se afsnittet "Om aktiveringskode" på side 37) i det tilsvarende felt, og klik på Næste. Trin 2. Anmodning om aktivering I første trin sender guiden en anmodning til aktiveringsserveren for at få tilladelse til at aktivere den kommercielle version af programmet. Hvis anmodningen sendes, fortsætter guiden automatisk til næste trin. Trin 3. Afslutning af guiden Dette vindue viser oplysninger om resultatet af aktiveringen: anvendt licenstype og licensens udløbsdato. Klik på Afslut for at lukke guiden. SÅDAN KØBER ELLER FORNYER DU EN LICENS Hvis du har installeret Kaspersky PURE uden en licens, kan du købe en efter installationen. Når din licens udløber, kan du forny den. Du modtager en aktiveringskode, som du skal bruge til at aktivere programmet. Sådan køber du en licens: 2. Klik på knappen Køb licens i vinduets nederste del. Websiden E-butik, hvor du kan købe en licens, åbnes. Sådan fornyes en licens: 1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Licens nederst i vinduet. Vinduet Licensadministration åbnes. 2. Klik på Forny licens. Licensfornyelsescenterets webside åbnes. Her kan du forny din licens. 58

59 L Ø S N I N G A F T Y P I S K E O P G A V E R HVAD SKAL DU GØRE, NÅR PROGRAMMETS MEDDELELSER VISES Meddelelser, som vises meddelelsesområdet på proceslinjen, informerer dig om hændelser, der finder sted i programmet, og som kræver din opmærksomhed. Der vises følgende typer meddelelser afhængigt af, hvor alvorlig en hændelse: Ekstra vigtige beskeder giver dig besked om meget vigtige hændelser set fra et computersikkerhedssynspunkt: for eksempel opdagelse af et skadeligt objekt eller farlig aktivitet i systemet. Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser af denne type er røde. Vigtige beskeder giver dig besked om hændelser, der er potentielt vigtige set fra et computersikkerhedssynspunkt: for eksempel opdagelse af et potentielt inficeret objekt eller mistænkelig aktivitet i systemet. Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser af denne type er gule. Informationsmeddelelser giver dig besked om hændelser, der ikke er vigtige set fra et sikkerhedssynspunkt. Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser af denne type er grønne. Hvis denne type besked vises på skærmen, skal du vælge en af de foreslåede handlinger. Den optimale indstilling er som standard den, der anbefales af Kaspersky Labs eksperter. SÅDAN OPDATERES PROGRAMDATABASER OG -MODULER Som standard undersøger Kaspersky PURE automatisk, om der er opdateringer på Kaspersky Labs servere. Hvis serveren indeholder et nyt sæt opdateringer, henter og installerer Kaspersky PURE dem i usynlig tilstand. Du kan starte opdatering af Kaspersky PURE når som helst. Du skal have oprettet en internetforbindelse for at downloade opdateringer fra Kaspersky Labs servere. Det anbefales, at du opdaterer Kaspersky PURE umiddelbart efter installationen, så du er sikker på, at computeren er fuldt beskyttet og opdateret. Sådan starter du opdatering fra kontekstmenuen: Vælg Opdatering i genvejsmenuen for programikonet. Sådan startes en opdatering fra programmets hovedvindue: Klik på Hurtige opgaver i afsnittet Computerbeskyttelse, og vælg punktet Kør opdatering. SÅDAN FORETAGER DU EN SCANNING AF COMPUTERENS KRITISKE OMRÅDER FOR VIRUS Hurtig scanning består af scanning af de objekter, der indlæses ved opstart af operativsystemet, scanning af systemhukommelse, boot-sektorer på diskdrevet og de objekter, der er blevet tilføjet af brugeren. Efter Kaspersky PURE er installeret, udfører det automatisk en Hurtig scanning af din computer. Du kan også starte hurtig scanning med en af følgende metoder: ved hjælp af en eksisterende genvej (se side 85); fra programmets hovedvindue (se afsnittet "Kaspersky PURE hovedvindue" på side 41). 59

60 B R U G E R V E J L E D N I N G Sådan startes hurtig scanning via en genvej: 1. Åbn vinduet Microsoft Windows Stifinder, og gå til den mappe, hvor du har oprettet genvejen. 2. Dobbeltklik på genvejen for at starte scanningen. Sådan starter du hurtig scanning fra programmets hovedvindue: 1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Computerbeskyttelse. 2. Vælg afsnittet Scan i venstre del af vinduet, der åbnes. 3. I vinduets højre del skal du klikke på knappen Kør Hurtig scanning. Oplysninger om den igangværende scanning vises: i afsnittet Computerbeskyttelse i programmets hovedvindue i feltet Scanning; i afsnittet Scanning i vinduet Computerbeskyttelse i afsnittet Stop Hurtig scanning; i vinduet Hurtig scanning, som åbnes ved at klikke på linket Afslut i afsnittet Stop Hurtig scanning; i programikonets kontekstmenu (se side 40). Sådan stopper du den hurtige scanning: 1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Computerbeskyttelse. 2. Vælg afsnittet Scan i venstre del af vinduet, der åbnes. 3. I vinduets højre del skal du klikke på knappen Stop Hurtig scanning. SÅDAN SCANNER DU EN FIL, MAPPE, DISK ELLER ET ANDET OBJEKT FOR VIRUS Du kan bruge følgende til at scanne et objekt for virus: Brug objektets genvejsmenu; fra programmets hovedvindue (se afsnittet "Kaspersky PURE hovedvindue" på side 41). Sådan starter du en virusscanning fra objektets genvejsmenu: 1. Åbn Microsoft Windows Stifinder, og gå til mappen, der indeholder det objekt, der skal scannes. 2. Højreklik for at åbne objektets genvejsmenu (se figuren nedenfor), og vælg Scan efter Vira. 60

61 L Ø S N I N G A F T Y P I S K E O P G A V E R Processen og opgavens resultater vises i vinduet Virusscanning, der åbnes. Figur 13. Genvejsmenu for et objekt i Microsoft Windows Sådan startes en scanning af et objekt fra programmets hovedvindue: 1. Åbn programmets hovedvindue, og klik på Computerbeskyttelse. 2. Vælg afsnittet Scan i venstre del af vinduet, der åbnes. 3. Klik på linket Tilføj i afsnittet Start objektscanning i højre del af vinduet. 4. Angiv placeringen af det objekt, som skal scannes for virus, i vinduet Vælg objekt, der skal scannes. 5. Marker afkrydsningsfelterne for de objekter, der skal scannes, i afsnittet Start objektscanning. 6. Klik på Start objektscanning. Oplysninger om den igangværende scanning vises: i afsnittet Computerbeskyttelse i programmets hovedvindue i feltet Scanning; i afsnittet Scanning i vinduet Computerbeskyttelse i afsnittet Stop objektscanning; i vinduet Objektscanning, som åbnes ved at klikke på linket Afslut i afsnittet Stop objektscanning; i programikonets kontekstmenu (se side 40). Sådan stopper du scanning af objekter: 1. Åbn hovedprogramvinduet, og klik på Computerbeskyttelse. 2. Vælg afsnittet Scan i venstre del af vinduet, der åbnes. 3. I vinduets højre del skal du klikke på knappen Stop objektscanning. SÅDAN FORETAGER DU EN FULD SCANNING AF COMPUTEREN FOR VIRUS Du kan starte opgaven Fuld scanning med en af følgende metoder: ved hjælp af en eksisterende genvej (se side 85). fra programmets hovedvindue (se afsnittet "Kaspersky PURE hovedvindue" på side 41). 61

Kaspersky Anti-Virus 2010 BRUGERVEJLEDNING

Kaspersky Anti-Virus 2010 BRUGERVEJLEDNING Kaspersky Anti-Virus 2010 BRUGERVEJLEDNING P R O G R A M V E R S I O N 9. 0 K R I T I S K F I X 2 Kære bruger Tak, fordi du har valgt vores produkt. Vi håber, at du får nytte af denne dokumentation, og

Læs mere

Din brugermanual KASPERSKY INTERNET SECURITY 9.0 http://da.yourpdfguides.com/dref/3931969

Din brugermanual KASPERSKY INTERNET SECURITY 9.0 http://da.yourpdfguides.com/dref/3931969 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i KASPERSKY INTERNET SECURITY 9.0 i brugermanualen (information,

Læs mere

Kaspersky Internet Security 2012 Brugervejledning

Kaspersky Internet Security 2012 Brugervejledning Kaspersky Internet Security 2012 Brugervejledning PROGRAMVERSION: 12.0 Kære bruger! Tak, fordi du har valgt vores produkt. Vi håber, at denne dokumentation vil være nyttig og give dig svar på de fleste

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus

Læs mere

Din brugermanual KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 http://da.yourpdfguides.com/dref/3944265

Din brugermanual KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 http://da.yourpdfguides.com/dref/3944265 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 i brugermanualen (information, specifikationer,

Læs mere

Din brugermanual KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY 9.0 http://da.yourpdfguides.com/dref/2942315

Din brugermanual KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY 9.0 http://da.yourpdfguides.com/dref/2942315 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i KASPERSKY LAB MOBILE SECURITY 9.0 i brugermanualen (information,

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

LÆS VENLIGST VILKÅRENE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE.

LÆS VENLIGST VILKÅRENE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE. LÆS VENLIGST VILKÅRENE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE. BRUGSVILKÅR FOR HJEMMESIDE Disse brugsvilkår angiver sammen med de øvrige retningslinjer, som der heri henvises til vilkårene for brug

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Læs venligst disse betingelser omhyggeligt igennem, før du bruger dette site

Læs venligst disse betingelser omhyggeligt igennem, før du bruger dette site Vilkår For Brug Læs venligst disse betingelser omhyggeligt igennem, før du bruger dette site Genworth Financial-familien af forsikringsservicevirksomheder og finansielle servicevirksomheder ("Genworth

Læs mere

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR mypku Disse generelle brugerbetingelser ( Betingelser ) fastsætter de betingelser, der gælder mellem dig som bruger ( Brugeren ) og Nutricia A/S, CVR.: 73128110 ( Nutricia

Læs mere

Hurtig startguide Internet Security 2009 Vigtigt! Læs venligst afsnittet Produktaktivering i denne vejledning grundigt. Oplysningerne i dette afsnit er yderst vigtige for at holde din pc beskyttet. Brug

Læs mere

Software udvikling & Web udvikling

Software udvikling & Web udvikling Software udvikling & Web udvikling Udarbejdet af: MS Elektronik & Data Rev. 1.1 2002 1. Systemets omfang 1.1 (i det efterfølgende "MSE") giver hermed brugeren en ikkeoverdragelig og ikke-eksklusiv brugsret

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 9.0 Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 Den software, der beskrives i denne bog, leveres

Læs mere

Norton 360TM. Brugervejledning

Norton 360TM. Brugervejledning Norton 360TM Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet

Læs mere

Abonnementsaftale for INNOMATE HR

Abonnementsaftale for INNOMATE HR Abonnementsaftale for INNOMATE HR Dette er en aftale vedrørende abonnement på et eller flere INNOMATE HR-moduler leveret som SaaS (Software-as-a-Service), samt de hermed forbundne ydelser fra INNOMATE

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

EPSON COVERPLUS Vilkår

EPSON COVERPLUS Vilkår EPSON COVERPLUS Vilkår 1. Definitioner I disse vilkår: Er "Registrering" den proces på Epson CoverPlus-registreringswebstedet, hvor du angiver aktiveringsnummeret, som købt af (eller på anden måde givet

Læs mere

CONTINIA SOFTWARE a/s SOFTWARE LICENSBETINGELSER (MED SOFTWARE ABONNEMENT)

CONTINIA SOFTWARE a/s SOFTWARE LICENSBETINGELSER (MED SOFTWARE ABONNEMENT) CONTINIA SOFTWARE a/s SOFTWARE LICENSBETINGELSER (MED SOFTWARE ABONNEMENT) 1. LICENSEN 1.1. Continia Software a/s giver hermed på de vilkår, der fremgår af disse betingelser, licenstager en uoverdragelig

Læs mere

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION Denne vejledning gennemgår installationsproceduren af SafeSurf, og herefter de tilpasningsmuligheder man kan benytte sig af. Trin 1 Installationen starter med at

Læs mere

Norton AntiVirus Brugerhåndbog

Norton AntiVirus Brugerhåndbog Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger computeren optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

Din brugermanual MCAFEE INTERNET SECURITY 2009 http://da.yourpdfguides.com/dref/3816765

Din brugermanual MCAFEE INTERNET SECURITY 2009 http://da.yourpdfguides.com/dref/3816765 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i i brugermanualen (information, specifikationer, sikkerhedsråd,

Læs mere

POLITIK FOR DATABESKYTTELSE

POLITIK FOR DATABESKYTTELSE POLITIK FOR DATABESKYTTELSE Disse retningslinjer for databeskyttelse beskriver, hvordan vi bruger og beskytter oplysninger, som du afgiver i forbindelse med brug af vores hjemmeside. Vi har forpligtet

Læs mere

GENERELLE BETINGELSER FBI.TV

GENERELLE BETINGELSER FBI.TV GENERELLE BETINGELSER FBI.TV Senest opdateret maj 2013 Indholdsfortegnelse 1. Filmtjenesten FBI.TV... 3 2. Brug af og adgang til FBI.TV... 3 3. Særligt vedr. leje af film via FBI.TV... 4 4. Særligt vedr.

Læs mere

BETINGELSER OG VILKÅR

BETINGELSER OG VILKÅR BETINGELSER OG VILKÅR Denne aftale indeholder de betingelser og vilkår, der gælder for din adgang til og benyttelse af programmet Kompetencematch (CAAB). Læs hele aftalen omhyggeligt. Ved at klikke på

Læs mere

Brugsretten omfatter alene det antal brugere (Pc'er), som licenstageren har erhvervet brugsret til.

Brugsretten omfatter alene det antal brugere (Pc'er), som licenstageren har erhvervet brugsret til. LICENSAFTALE FOR AGROSOFT A/S' SOFTWARE 1. Licensens omfang AgroSoft A/S (herefter kaldet AgroSoft) giver hermed licenstager en ikke- overdragelig og ikke-eksklusiv brugsret til de(t) leverede program(mer)

Læs mere

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1)

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Første gang udgivet: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive

Læs mere

Spam Manager. Brugervejledning

Spam Manager. Brugervejledning Spam Manager Brugervejledning Brugervejledning til Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec,

Læs mere

INSTALLATION GUIDE Microsoft C5

INSTALLATION GUIDE Microsoft C5 Copyright 2006 Microsoft Corporation All rights reserved Microsoft Development Center Copenhagen December 2006 GUIDE Microsoft C5 Version 4.0 SP1 Installationsvejledning Indholdsfortegnelse 1. Indledning...

Læs mere

Norton Internet Security Brugervejledning

Norton Internet Security Brugervejledning Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Indhold. Introduktion 3

Indhold. Introduktion 3 Brugerhåndbog i Indhold Introduktion 3 McAfee SecurityCenter...5 Funktioner i SecurityCenter...6 Brug af SecurityCenter...7 Løse eller ignorere beskyttelsesproblemer...17 Arbejde med alarmer...21 Vise

Læs mere

SÆRLIGE ABONNEMENTSVILKÅR FOR BOXER BREDBÅND

SÆRLIGE ABONNEMENTSVILKÅR FOR BOXER BREDBÅND SÆRLIGE ABONNEMENTSVILKÅR FOR BOXER BREDBÅND 1. GENERELT 1.1 Disse særlige abonnementsvilkår for Boxer bredbånd ( Særlige Bredbåndsvilkår ) gælder i tillæg til de Generelle Abonnementsvilkår, og er gældende

Læs mere

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION I denne vejledning gennemgås installation af Stofa OnlineDisk samt opsætning, brugerflade og OnlineDisk Webportalen. Trin 1 Information om Stofa OnlineDisk Stofa

Læs mere

Nyit.dk ApS - Secure Online Backup, Generelle betingelser for brug.

Nyit.dk ApS - Secure Online Backup, Generelle betingelser for brug. Nyit.dk ApS - Secure Online Backup, Generelle betingelser for brug. Sidst revideret 18-05-2010 Levering Secure Online Backup klient programmet leveres som download program via vores hjemmeside, med mindre

Læs mere

Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning

Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Hvis Mac OS X v10.3 eller en nyere version allerede er installeret på computeren: Alt, du behøver at gøre, er at opdatere til Leopard. Se

Læs mere

Carry it Easy Brugermanual

Carry it Easy Brugermanual Carry it Easy Brugermanual Brugermanual Version 2.0 2004-2006 CoSoSys SRL Carry it Easy Brugermanual Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...I 1. Introduktion...1 2. Systemkrav...2 3. Installation...2

Læs mere

Henkel Norden AB ("Henkel") er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel.

Henkel Norden AB (Henkel) er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel. HENKEL FORTROLIGHEDSPOLITIK Vi, hos Henkel, tager vores forpligtelser i henhold til dansk lov om databeskyttelse (persondataloven) alvorligt og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne fortrolighedserklæring

Læs mere

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7 2014 Release Notes WorkZone Content Server 2014 Indhold 1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3 2. Ny og ændret funktionalitet 4 3. Rettet i denne version 7 4. Kendte

Læs mere

Abonnementsvilkår for internetadgang via bredbåndstjenesten hos Dansk Kabel TV

Abonnementsvilkår for internetadgang via bredbåndstjenesten hos Dansk Kabel TV Abonnementsvilkår for internetadgang via bredbåndstjenesten hos Dansk Kabel TV April 2015 Alle abonnementsvilkår kan også læses på www.danskkabeltv.dk/vilkaar Abonnementsvilkår for internetadgang via bredbåndstjeneste

Læs mere

Generelle betingelser

Generelle betingelser Generelle betingelser 1. Din forbindelse med imentor A/S 2. Accept af betingelserne 3. Sproget i Betingelserne 4. Levering af Tjenesteydelserne fra imentor og PARTNERE 5. Din brug af Tjenesteydelserne

Læs mere

Softwaremanual. HP SimpleSave. Backup-software Brugsanvisning. SimpleSave

Softwaremanual. HP SimpleSave. Backup-software Brugsanvisning. SimpleSave HP SimpleSave Backup-software Brugsanvisning Softwaremanual SimpleSave Sådan får du hjælp For yderligere hjælp med dit drev, installation af det samt softwaren, kan du kontakte en af følgende: HP Kundeservice

Læs mere

Web Connect vejledning

Web Connect vejledning Web Connect vejledning Version 0 DAN Omfattede modeller Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: ADS-2500W og ADS-2600W Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

Manual for installation og brug af Bullguard

Manual for installation og brug af Bullguard Manual for installation og brug af Bullguard af Anette Behrendt Copyright 2007 og alle rettigheder forbeholdt. Først et par ord om programmet Bullguard og min oplevelse af programmet. Det er et dansk antivirus-program,

Læs mere

Abonnementsvilkår for bredbånd fra GEA-SAT ApS

Abonnementsvilkår for bredbånd fra GEA-SAT ApS Abonnementsvilkår for bredbånd fra GEA-SAT ApS 1. Generelt Disse abonnementsbetingelser gælder for datatjenesten "Internet via satellit" herefter kaldet tjenesten leveret af Astra / Eutelsat og distribueret

Læs mere

Dansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0

Dansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0 Dansave Online Backup Dansave Home Guide Version 6.9.0.0 01-01-2013 1 Indhold Om Dansave Home... 3 Minimums system krav - Windows... 3 Minimums System krav - MAC... 3 Download Dansave Home... 3 Krypteringsnøglen...

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Norton TM AntiVirus Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters

Læs mere

VEDLIGEHOLDELSE OG SIKKERHED PÅ DIN COMPUTER.

VEDLIGEHOLDELSE OG SIKKERHED PÅ DIN COMPUTER. VEDLIGEHOLDELSE OG SIKKERHED PÅ DIN COMPUTER. HARDDISKEN Harddisken er den enhed der bruges til at lagre operativsystemet (Windows), programmer og egne filer i din computer. Egne filer kan være dokumenter,

Læs mere

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning OVERENSSTEMMELSESERKLÆRING Vi, NOKIA MOBILE PHONES Ltd, erklærer som eneansvarlige, at produkterne DTN-10 og DTN-11 er i overensstemmelse med

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Norton Internet Security

Norton Internet Security TM Norton Internet Security Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Milestone XProtect slutbrugerlicensaftale

Milestone XProtect slutbrugerlicensaftale Milestone XProtect slutbrugerlicensaftale Bemærk! Hvis De er Milestone-forhandler, systemintegrator eller på anden måde installerer dette produkt på vegne af en tredjepart, skal De sikre Dem at De har

Læs mere

Skyfillers Online Backup. Kundemanual

Skyfillers Online Backup. Kundemanual Skyfillers Online Backup Kundemanual Kundemanual Indhold Opsætning... 2 Installation... 2 Download software... 2 Installation under Windows... 2 Installation under Mac OS X... 3 Log ind... 3 Tilpas kontoindstillinger...

Læs mere

1.2 Betingelserne gælder fra den 1. januar 2015 og erstatter alle tidligere betingelser for anvendelse af Services.

1.2 Betingelserne gælder fra den 1. januar 2015 og erstatter alle tidligere betingelser for anvendelse af Services. Abonnementsbetingelser for brug af Toolpack -Online Services 1. Anvendelse og gyldighed 1.1 Disse betingelser ( Betingelserne ) for anvendelse af Toolpack Online Services ( Services ) gælder for enhver

Læs mere

Samhandelsbetingelser

Samhandelsbetingelser Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.

Læs mere

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC...

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC... Manual cloudco HOME 01. feb, 2014 Indhold Installation af Cloudco HOME...1 Minimums systemkrav - Windows...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Installation af Cloudco HOME - Windows...2

Læs mere

Freeware for PC security

Freeware for PC security Freeware for PC security Indledning: For en privat person kan det være svært at finde ud af, hvad der er godt for at kunne beskytte sin computer. Denne rapport vil prøve at dække nogle af de programmer,

Læs mere

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Indhold 1. 1. Windows 8 installationsproces 2. Systemkrav 3. Forberedelser 2. 3. 4. 5. Ren 6. 1. Personlige indstillinger 2. Trådløst 3. Brugerdefinerede

Læs mere

VILKÅR OG BETINGELSER Princh ApS

VILKÅR OG BETINGELSER Princh ApS Sidst opdateret: 28. august 2015 1. NØGLETERMER VILKÅR OG BETINGELSER Princh ApS 1.1. Princh: Princh, lokaliseret og etableret på Bjørnholms Allé 20, 8260 Viby J, Danmark (herefter også refereret til som

Læs mere

Brugsbetingelser Spilxl.dk

Brugsbetingelser Spilxl.dk Brugsbetingelser Spilxl.dk Indledning På hjemmesiden www.spilxl.dk (herefter Hjemmesiden) kan du spille spil, abonnere på nyhedsbrevet, oprette din egen profil hvor du kan samle dine yndlingsspil og anbringe

Læs mere

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB Bemærk venligst! Udsæt ikke Sweex Wireless 300N Adapter USB for ekstreme temperaturer. Placér ikke adapteren i direkte sollys eller i nærheden af radiatorer eller

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014

Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014 1. Generelt Handelsbetingelser Gældende per 01/07-2014 1.1. Nærværende aftale er gældende for enhver aftale indgået med WEXO. Kunden accepterer ved aftalens indgåelse samtlige betingelser beskrevet i dette

Læs mere

3. Menuen Start -> Programs -> OpenVPN åbnes, og "My Certificate Wizard" vælges:

3. Menuen Start -> Programs -> OpenVPN åbnes, og My Certificate Wizard vælges: Opsætning af VPN forbindelse til DRC En VPN forbindelse gør det muligt for en hjemmecomputer, eller en bærbar computer, at få adgang til DRCs interne lokalnet fra en vilkårlig internetforbindelse. Forudsætninger

Læs mere

VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN

VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN 1. Generelt 1.1. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden

Læs mere

GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting

GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting Nedenstående betingelser er de til enhver tid gældende forretningsbetingelser for nærværende aftale for Hosting, og er gældende i det omfang, en eller flere

Læs mere

Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning

Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows 4 Trin 3: Installer

Læs mere

Online Banking Sikkerhedsvejledning PC-baseret version

Online Banking Sikkerhedsvejledning PC-baseret version Sikkerhedsvejledning PC-baseret version Indhold Introduktion til Sikkerhedsvejledningen...3 Sikkerhedsvejledningen...3 Sikker brug af internettet...3 Sikkerhedsløsninger i...3 Hvad er sikkerhed i?...4

Læs mere

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BLACKBERRY P'9981 COMPLIMENTARY CUSTOMER SUPPORT SERVICES PLAN

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BLACKBERRY P'9981 COMPLIMENTARY CUSTOMER SUPPORT SERVICES PLAN LÆS VENLIGST DETTE DOKUMENT GRUNDIGT, FØR DU ACCEPTERER. Det glæder RIM (som defineret nedenfor) at gøre RIM s Complimentary Customer Support Services Plan tilgængelig for Dig (som defineret nedenfor)

Læs mere

Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus

Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus Efter Java-hullet: Væn dig til det din computer bliver aldrig 100 % sikker. Men derfor kan vi jo godt prøve at beskytte den så vidt mulig alligevel. Vi

Læs mere

Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version

Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version Indhold Introduktion til Sikkerhedsvejledningen... 2 Sikkerhedsvejledningen... 2 Sikker brug af internettet... 2 Sikkerhedsløsninger i Online Banking...

Læs mere

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

Kom godt igang med Inventar registrering

Kom godt igang med Inventar registrering Kom godt igang med Inventar registrering (InventoryDB) (Med stregkodesupport) programmet fra PetriSoft Introduktion... 1 Inventar registrering... 2 Værktøjsudleje... 3 Service database til reperationer

Læs mere

Manual til AVG Antivirus

Manual til AVG Antivirus Manual til AVG Antivirus Det anbefales, at alle brugere benytter sig af et antivirus-program. Formålet med programmet er at forhindre din computer i at blive smittet med virus. Virus-inficerede computere

Læs mere

(a) Medmindre andet udtrykkeligt er anført, forstås i dette dokument ved:

(a) Medmindre andet udtrykkeligt er anført, forstås i dette dokument ved: VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG OG DRIFT AF REACH-IT LÆS OMHYGGELIGT FØLGENDE VILKÅR OG BETINGELSER FOR ANVENDELSEN AF REACH-IT, INDEN REACH-IT TAGES I BRUG. KLIK PÅ "ACCEPTER" FOR AT ACCEPTERE VILKÅRENE.

Læs mere

V I L K Å R O G B E T I N G E L S E R F O R Y D E L S E R

V I L K Å R O G B E T I N G E L S E R F O R Y D E L S E R GLOBAL VERSION 7. november 2014 V I L K Å R O G B E T I N G E L S E R F O R Y D E L S E R 1. INTRODUKTION VOLVO vil gerne tilbyde dig de bedst mulige Ydelser (som defineret nedenfor i dette afsnit 1) for

Læs mere

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Journalnr. 21480 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Nærværende salgs- og leveringsbetingelser (herefter benævnt Aftalen ) fastlægger de vilkår, der gælder for Brugerens anvendelse af E.P. Grafisk online-services

Læs mere

Tjenestespecifikke vilkår for forudbetalt mobilt bredbånd

Tjenestespecifikke vilkår for forudbetalt mobilt bredbånd Tjenestespecifikke vilkår for forudbetalt mobilt bredbånd - Erhverv Januar 2014 1/6 Indholdsfortegnelse 1. Aftalevilkårenes omfang... 3 2. Forudsætninger... 3 3. TELE s leveringsforpligtelse, herunder

Læs mere

Malwarebytes en guide. Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015

Malwarebytes en guide. Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015 Malwarebytes en guide Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015 Hvad kan/gør Malwarebytes? Malwarebytes Anti-Malware er ikke et traditionelt antivirusprogram til bekæmpelse af traditionelle virusinfektioner og

Læs mere

LIC Bredbånd Abonnementsvilkår Februar 2013

LIC Bredbånd Abonnementsvilkår Februar 2013 LIC Bredbånd Abonnementsvilkår Februar 2013 Tjenestespecifikke abonnementsvilkår for LIC Bredbåndstjenester gældende i supplement til LIC Mobilics Generelle Vilkår LIC Bredbånd Abonnementsvilkår Indholdsfortegnelse

Læs mere

Instrukser for brug af it

Instrukser for brug af it it sikkerhed Instrukser for brug af it Må Skal ikke Kan Januar 2010 Version 1.0 Indhold Forord................................................... 3 Resumé.................................................

Læs mere

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning

Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Sikkerhedskopiering og gendannelse Brugervejledning Copyright 2007-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et amerikansk-registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. Produktbemærkning

Læs mere

Kvikguide McAfee PC Protection Plus

Kvikguide McAfee PC Protection Plus Beskyt din pc og dine minder McAfee PC Protection Plus stopper virus, spyware og hackere og laver en sikkerhedskopi og gendanner dine videoer, din musik og vigtige filer. Produktet omfatter også pc- og

Læs mere

En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere

En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere En open source løsning til bibliotekernes publikumspc ere Dokument: bibos installationsvejledning bibos version: 2.1.0.1 released 25. oktober 2013 Senest redigeret: 5. februar 2014 af Niels Schmidt Petersen,

Læs mere

Sådan opretter du en backup

Sådan opretter du en backup Excovery Guide Varighed: ca. 15 min Denne guide gennemgår hvordan du opretter en backup med Excovery. Guiden vil trinvist lede dig igennem processen, og undervejs introducere dig for de grundlæggende indstillingsmulighed.

Læs mere

Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling):

Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling): Kom godt i gang med CoinDB programmet fra PetriSoft (Holder styr på din Mønt- seddel- eller frimærkesamling) Kort om CoinDB (Mønt- og seddelsamling): CoinDB er et Windows program, der anvendes af mønt-

Læs mere

Google Talk til BlackBerry smartphones Brugervejledning

Google Talk til BlackBerry smartphones Brugervejledning Google Talk til BlackBerry smartphones Brugervejledning Version: 3.0 SWDT391406-1764961-0321095409-016 Indholdsfortegnelse Grundlæggende oplysninger... 3 Om Google Talk til BlackBerry-smartphones... 3

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Lynstartvejledning PC, Mac og Android

Lynstartvejledning PC, Mac og Android Lynstartvejledning PC, Mac og Android Installation på pc Der henvises til filen ReadMe på installationsdisken eller til Trend Micros websted for detaljerede oplysninger om systemkrav. Du kan også hente

Læs mere

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF Hvad kræver Stofa SafeSurf af min computer? Understøttede platforme Windows 8 Windows 8 Pro Windows 7 (alle udgaver) Windows Vista (alle udgaver)

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL. Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers

KORT VEJLEDNING TIL. Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers KORT VEJLEDNING TIL Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers Indholdsfortegnelse 1. Indledning...1 2. Nødvendige elementer...1 3. Installation af Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Inden

Læs mere

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger

Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger Serviceoverblik Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger Servicebeskrivelse Dells Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse ( Servicen eller Services") giver adgang til Dells

Læs mere

Kaspersky PURE. SOFT CONSULT * VESTERBALLEVEJ 5 * 7000 FREDERICIA TLF.: 64 41 22 11 * Email: mail@softconsult.net

Kaspersky PURE. SOFT CONSULT * VESTERBALLEVEJ 5 * 7000 FREDERICIA TLF.: 64 41 22 11 * Email: mail@softconsult.net Kaspersky PURE Ultimativ beskyttelse af dit digitale liv Kaspersky PURE overstiger i høj grad den sædvanlige PC-beskyttelse. Systemet gør din PC yderst immun over for cybertrusler af enhver art. Du kan

Læs mere