Click to edit Master title style
|
|
- Bjarne Bro
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Fælles Servicecenters forretningsmodel og de fire ydelseskategorier Dette afsnit beskriver kort den metode, der er blevet anvendt til at udvikle forretningsmodellen for et Fælles Servicecenter. Arbejdet med forretningsmodellen ledte til udviklingen af de fire ydelseskategorier, som Fælles Servicecenter består af. De fire ydelseskategorier vil også kort blive beskrevet i afsnittet. Forretningsmodel Arbejdet med Fælles Servicecenters forretningsmodel har rent metodisk taget udgangspunkt i Alexander Osterwalders Business Model Canvas, der helt overordnet beskriver, hvordan en organisation skaber, leverer og indfanger værdi. Kanvasset, som ses i figur 1*, giver et visuelt overblik over væsentlige elementer i en forretningsanalyse. Click to edit Master title style 26/03/13 Side 1 Figur 1*: Business Model Canvas Udgangspunktet for forretningsmodellen til servicecenteret er, at dets ydelser skal have en reel værdi for de forskellige interessenter. Interessenterne er valgt ud fra en case-beskrivelse af et behandlingsforløb for en borger med KOL, og er følgende; borger, kommune, hospital, praktiserende læge og virksomheder. Under en workshop med repræsentanter for interessenterne 1 blev der udarbejdet fem forretningsmodeller for et Fælles Servicecenter, som ses i figur 2* ét kanvas for hver interessent. Forretningsmodellen for Fælles Servicecenter består således af fem lag, der tilsammen udgør én forretningsmodel for centeret. Her er der tale om flere typer af værditilbud til forskellige kundetyper med forskellige formål og indtjeningsmuligheder. De fem lag af forretningsmodeller giver desuden klarhed over de nødvendige kompetencer, nøgleaktiviteter og ressourcer som Fælles Servicecenter skal indeholde. 1 Der var ikke en repræsentant fra de praktiserende læger med på workshoppen
2 Figur 2*: Fælles Servicecenters forretningsmodel består af fem lag De fem forretningsmodeller viste en række klare og gennemgående ydelser/services på tværs af interessenterne. Disse blev nedkogt til fire ydelseskategorier, som blev diskuteret og udfoldet på en anden workshop. De fire ydelseskategorier Som beskrevet ovenfor består Fælles Servicecenter af fire ydelseskategorier, der udgør den serviceløsning, der skal understøtte sundhedssektorens arbejde med telemedicin. Disse vil blive beskrevet på følgende sider: Teknisk support og logisitik Udviklings-og videnscenter Information og koordination Selvbetjening og personlig agent Figur 3*: De fire ydelseskategorier i Fælles Servicecenter Teknisk support og logistik I kommunerne og på hospitalerne bruger de sundhedsfaglige medarbejdere og projektfolk meget tid på tekniske og logistiske opgaver i forbindelse med de telemedicinske behandlingsforløb. Teknisk support og logistik er et tilbud om at håndtere ikke-kliniske opgaver både for borgere og sundhedsfaglige fra start til slut i en borgers telemedicinske behandlingsforløb. Den overordnede gevinst er, at de sundhedsfaglige kan koncentrere sig om kerneopgaven og ikke skal håndtere tekniske opgaver i forbindelse med telemedicin, samt at der er hjælp til borgerne, når de har tekniske udfordringer. Hvis borgeren henvender sig til centeret med kliniske spørgsmål, vil centeret stille spørgsmålet videre til rette sundhedsfaglige medarbejder i sundhedssektoren.
3 Udbringning, opsætning (evt. også opsætning af internetforbindelse hos borgeren), test og afhentning af telemedicinsk udstyr hos borger og de sundhedsfaglige Uddannelse af borgere samt sundhedsfaglige i brugen af udstyret Teknisk support hotline til borgere og sundhedsfaglige, herunder teknologiafklaring af tilgængeligt udstyr hos borgeren inden opstart af telemedicinsk behandlingsforløb Indkøb af udstyr (der er her koordination i forhold til eksisterende rammeaftaler) Lagerføring, rengøring, reparation, test og opdatering af telemedicinsk udstyr Koordination med kommuners og hospitalers it-afdelinger i forbindelse med eventuelle tekniske problemer med det telemedicinske udstyr og det eksisterende tekniske udstyr Koordination til private virksomheder, der leverer telemedicinsk udstyr, i forbindelse med fejlretning og tekniske problemer Dataindsamling og dokumentation af henvendelser fra borgere og sundhedsfaglige Brugeradministration Information og koordination Fælles Servicecenter tilbyder en informations- og koordinationsløsning, der understøtter deling af data, hvilket vil gøre det muligt for både borgere, pårørende og aktørerne i sundhedstrekanten at få adgang til samme nøgledata fra f.eks. E- journal og Sundhed.dk. Her skal der samtidigt være adgang til telemedicinsk data. Fokus er på, at borgerne ejer deres egne data, og kan give samtykke til, at forskellige aktører kan få adgang til denne. Herved understøttes den tværsektorielle kommunikation og koordination, og et helbredsindtryk af og for borgeren. Dette involverer også at holde en kontaktdatabase opdateret, så sundhedsfaglige på tværs af sektorer kan se, hvilke personer, der er i berøring med den enkelte borger, herunder hvilke aftaler borgeren har med sundhedssektoren. Informations- og koordinationsydelsen er 90% automatiseret. Den bemandede del dækker f.eks. opdatering af kontaktdasebase og den tekniske drift af løsningen. Den overordnede gevinst i denne ydelseskategori er, at det bliver muligt at samarbejde mellem borger og alle i sundhedstrekanten via adgang til data, og herunder gennemsigtighed imellem de aktører, som har brug for at kunne samarbejde. Sikre et overblik over data om og for borgerne i real tid Gøre relevant/nødvendigt data tilgængeligt for borger og på tværs af sektorer Aftale-kalender til borgeren Up-to-date liste af borgerens kontaktpersoner og tilgængeligheden af dem Drift, vedligehold og overvågning af informations- og koordinationsløsningen
4 Selvbetjening og personlig agent Selvbetjening og personlig agent er dels en mulighed for borgeren til selv at få adgang til data, kalender, rapporter og communities for ligestillede, og dels en mulighed for at få hjælp til dette af en personlig agent. For flertallet af borgere vil der være tale om en mulighed for at være sin egen agent. Via et selvbetjeningsunivers kan borgeren tilgå data, indføre og arkivere egne data, se overblik over eksisterende og planlagte forløb m.v. Hvis en borger ikke selv kan anvende selvbetjeningsuniverset og vedkommende har et komplekst forløb, kan han/hun blive visiteret til en personlig agent. Agenten kan ses som en forløbskoordinator, der skal være medvirkende til, at borgerne oplever, at egne kontakter og aftaler med sundhedssektoren er gennemsigtige. Den primære gevinst ved denne kategori er, at borgeren kan få hjælp til at håndtere sine kontakter med sundhedsvæsenet enten i form af en selvbetjening eller en personlig agent. Selvbetjeningsunivers for selvhjulpne borgere og pårørende, der giver mulighed for en bedre koordinering af aktiviteter, overblik og værktøjer til egenmestring og fastholdelse af samme (f.eks. e-learning, communities, gaming) Telemedicinsk forløbskoordinering for borgere via en personlig agent Personlig vejledning for betalende borgere (eksempelvis ansatte i virksomheder, der har sundhedsforsikring til deres medarbejdere). Denne vejledning kan tænkes at være alt fra hjælp til rygestop til mere kliniske spørgsmål. Udviklings- og videnscenter Udviklings- og videnscenter tilbyder indsamling og analyse af data, kvalitetssikring af telemedicinsk udstyr, et testmiljø og certificering til telemedicinske løsninger samt rådgivning til ledelse og sundhedsfaglige i forhold til telemedicin. Centeret har ansvaret for at have overblikket og være opdateret på området inden for telemedicin, og kan give ledelser og sundhedsfaglige hurtigt og entydigt svar på, hvad der best- og next practice i den telemedicinske udvikling både i forhold til den nationale og internationale udvikling. De primære gevinster er dels, at der opbygges viden ét sted, hvor de sundhedsfaglige kan få hjælp og vejledning i telemedicin, dels at ledelsen kan få adgang til viden fra en kilde, som har både forretningsmæssige og kliniske perspektiver på området. Indsamling, sammenligning og analyse af data om nationale og internationale telemedicinske erfaringer samt forskning på området Rådgivning til sundhedssektoren i forhold best practise og next practise samt udformning af strategi inden for telemedicin Certificering af telemedicinsk udstyr
5 Testmiljø, som offentlige og private virksomheder kan benytte i arbejdet med udvikling af det telemedicinske udstyr Salg af viden og data, f.eks. om anvendelse og gevinsterne af telemedicin De fire ydelseskategoriers indbyrdes afhængigheder De fire ydelseskategorier er indbyrdes afhængige og forstærker hinanden i et tæt samarbejde idet viden deles, og der er et fælles mål for servicecenteret; at generere mere værdi i anvendelsen af telemedicin både for borgere og for sundhedsvæsenet. Der er således en værditilførsel i værdikæden ved at have de fire ydelser samlet i den samme organisering. De værdier som opstår, når de fire ydelser arbejder sammen er blandt andet: Mulighed for at understøtte de sundhedsfaglige medarbejdere i kommune, hospital og hos praktiserende læger i arbejdet med telemedicin, så de kan fokusere på deres kerneopgaver og ikke bruge tid på koordinering, teknologi, logistik, undervisning, teknisk support, at følge med i udviklingen på det telemedicinske område osv. Mulighed for en holistisk tilgang til borgerne vedrørende telemedicin. F.eks. vil den personlige agent få nogle erfaringer, som kan være til gavn for videnscenteret og omvendt. Selvbetjeningsmodulet giver mulighed for at få overblik over aftaler osv., som den personlige agent eller en andre sundhedsfaglige kan tilgå. Mulighed for at understøtte borgerne i egenmestring, idet der opsamles data om borgerens anvendelse af de forskellige ydelser. Når disse sammenstilles, kan man bedre individualisere tilbuddet til den enkelte. F.eks. kan borgeren finde ud af at bruge det telemedicinske udstyr? Hvor meget uddannelse skal der til? Dette er en vigtig læring for dem, som udvikler og udvælger det telemedicinske udstyr. Mulighed for udveksling af data og erfaringer mellem Teknisk support og logistik og Udviklings- og videnscenter. F.eks. om hvilket udstyr, der er få eller mange fejl på, hvilket udstyr der kommer færrest eller flest henvendelser om osv. Mulighed for at pårørende kan støtte borgeren i den telemedicinske behandling via selvbetjeningsmodulet Mulighed for sammenholdelse af økonomiske nøgletal og business cases både for borgere, samfund og sundhedsvæsen. Figur 4* illustrerer nogle af de værdier, som et Fælles Servicecenter i form af de fire ydelseskategorier, vil give til anvendelsen og udviklingen af telemedicin. Holisme Business Case Patient empowerment Sammenhæng Overblik Pårørende Fleksbilitet Teknisk support og logistik Information og koordination Selvbetjening og personlig agent Udviklings- og videnscenter Figur 4*: Fælles Servicecenters værditilførsel
Selvbetjening og per- sonlig. Information og koordination
Fælles Servicecenters fire ydelseskategorier Beskrivelsen af de fire ydelseskategorier i dette dokument, er lavet ud fra, hvad indholdet i ydelseskatego- rierne vil være i en driftssituation. I afprøvningsperioden
Læs mereForretningsmodel for Fælles Servicecenter
Forretningsmodel for Fælles Servicecenter Kristian Krämer ALEXANDRA INSTITUTTET A/S 23. oktober 2013 2/19 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Organisation og interessenter... 3 Business Model Canvas som
Læs mereFælles Forside Servicecenter
Fælles Forside Servicecenter 7. Maj 2015 Gitte Kjeldsen og Nanna Skovgaard Sørensen Indhold Introduktion til Fælles Servicecenter Konceptet De fire servicekategorier Samarbejde på tværs? Hvad kan vi forvente
Læs mereFælles Servicecenter
Fælles Servicecenter fra tegnebræt til virkelighed Gitte Kjeldsen, Project Manager, Hospitalsenheden Horsens Medtech Innovation Center Nanna Skovgaard Sørensen, Konsulent Center for Telemedicin, Region
Læs mereLogistik, service og support i udbredelsen af telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL
Logistik, service og support i udbredelsen af telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL Britta Ravn, centerleder Center for Telemedicin, Region Midtjylland og Mogens Kahr Nielsen centerchef
Læs mereTelemedicinske servicefunktioner
Telemedicinske servicefunktioner Marianne Bjerregaard Lauritsen Center for It, Medico og Telefoni Center for It, Medico og Telefoni Udvikling i telemedicinske projekter 2005-2009 Virker dimsen? Udvikling
Læs mereFælles Servicecenter for Telesundhed. Et tværsektorielt samarbejde mellem kommuner og hospitaler i Region Midtjylland
Fælles Servicecenter for Telesundhed Et tværsektorielt samarbejde mellem kommuner og hospitaler i Region Midtjylland 1 Fælles Vision Fælles Servicecenter fundamentet til enkel og tryg telesundhed for borgere
Læs mereårjournalen Pleje.net understøtter nu også kommunikation om stomier. Fælles Servicecenter hjælper også med supporten af denne del af systemet.
Nyhedsbrev juni 2016 Nye cases i Fælles Servicecenter giver nyttig viden Fælles Servicecenter leverer nu både support til telemedicinsk sårvurdering og stomi-delen i journalen, pakker tasker med telemedicinsk
Læs mereDialogmøde. Styrket samarbejde om fremtidens infrastruktur for telesundhed. d. 2. november 2015
Dialogmøde Styrket samarbejde om fremtidens infrastruktur for telesundhed d. 2. november 2015 Velkomst og rammesætning Lars Ole Dybdal It-direktør Region Midtjylland Agenda 12.30 Velkommen og rammesætning
Læs mereIT på tværs Danmark som telemedicinsk foregangsland
IT på tværs Danmark som telemedicinsk foregangsland Morten Kyng, professor, dr. scient. Pervasive Healthcare, forskningschef Alexandra Instituttet 1 Udfordringer Fra telemedicin og patienter til telesundhed
Læs mereHorsens på forkant med sundhed Et sundheds-hotspot ser dagens lys
Innovationsdag Horsens på forkant med sundhed Et sundheds-hotspot ser dagens lys Wenche Svenning, Projektleder Hospitalsenheden Horsens & Horsens Kommune Christina Egelund Antonsen, Innovationskonsulent
Læs mereBusiness case for Fælles Servicecenter for Telesundhed
Business case for Fælles Servicecenter for Telesundhed Executive Summary Kun til intern brug Fælles Servicecenter T: 20 55 32 78 EAN 5798002756487 M: kontakt@faellesservicecenter.dk www.faellesservicecenter.dk
Læs mereSamarbejdsaftale vedr. udbredelse af Telesår projektet
Odense d. 29 januar 2010 Samarbejdsaftale vedr. udbredelse af Telesår projektet Aftaleparter: Der er dags dato indgået samarbejdsaftale om deltagelse i: Mellem: MedCom det danske sundhedsdatanet Rugårdsvej
Læs merePerspektiver og ønsker for de private firmaers anvendelse af datasamlingen. v/jakob Bjerg Larsen, chefkonsulent, Lif LVS årsmøde 23.
Perspektiver og ønsker for de private firmaers anvendelse af datasamlingen v/jakob Bjerg Larsen, chefkonsulent, Lif LVS årsmøde 23. januar 2015 Industriens perspektiv Sundhedsdata er et værktøj, der kan
Læs mereTeleCare Nord Resultater og erfaringer
TeleCare Nord Resultater og erfaringer Hvorfor Global udfordring med øget antal kronikere Pilot og forskningsprojekter viste potentiale Kronisk sygdom udgør en stor og stigende del af sundhedsbudgettet
Læs mereSammendrag af input fra workshop d. 29.09.15
Sammendrag af input fra workshop d. 29.09.15 Deltagere: 5 borgere og 6 sundhedsfaglige/medarbejdere fra region og kommuner Principper for en borgerportal På workshoppen fremkom der følgende overordnede
Læs mereTjek temperaturen på telemedicin
Tjek temperaturen på telemedicin Oplæg Kenneth Mikkelsen / Programchef @ CoLab Denmark Den 23. april er CareNet vært ved en temadag om telemedicin på Teknologisk Institut 29. april 2015 2 Erfaringsopsamling
Læs mereDet fortsatte samarbejde omkring Telemedicinsk Sårvurdering i Region Midtjylland
Det fortsatte samarbejde omkring Telemedicinsk Sårvurdering i Region Midtjylland Fælles samarbejdsaftale Ny fælles samarbejdsaftale for hele RM Erstatter godkendte aftaler i de enkelte klynger fra 2014
Læs mereArkitekturanalyse: National udbredelse af telemedicin. P13 Udbredelse af telemedicin i regionerne
Arkitekturanalyse: National udbredelse af telemedicin P13 Udbredelse af telemedicin i regionerne Visionen Alle regioner har udbredt opsamling af telemedicinske data baseret på OpenTele og kan dele disse
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereTELEMEDICIN UDBREDELSE. Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 2. Maj 2017 Center for Social og Sundhed, Konsulent Poul Erik Kristensen
UDBREDELSE Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 2. Maj 2017 Center for Social og Sundhed, Konsulent Poul Erik Kristensen Udbredelse til borgere med KOL en del af Økonomiaftalerne for 2016 Aftale
Læs mereStrategi for Hjemmesygeplejen
Velfærd og Sundhed Sundhed og Omsorg Sagsnr.29.18.00-P05-1-14 Sagsbehandlere: TC/ MSJ Dato: 3. maj 2016 Strategi for Hjemmesygeplejen Sundhed og Omsorg 2016-2020 1 Indledning Sygeplejeområdet i Horsens
Læs mereForord Opsamling fra inspirationsdagen Information og viden viden videnscenter Undervisning Inddragelse reel indflydelse
Idékatalog Pårørende i psykiatrien Opsamling fra inspirationsmøde 9. juni 2011 Forord I Region Hovedstadens Psykiatri arbejder vi for at øge inddragelsen af pårørende i behandlingen. Vores ønske er et
Læs mereIndsatsteori og mulige indikatorer
Benchmarkanalyse og udvikling af serviceindikatorer på ældreområdet i Holbæk, Køge, Næstved og Slagelse Kommune Indsatsteori og mulige indikatorer Notat Dette notat beskriver for det første den indsatsteori
Læs mereHorsens På Forkant med Sundhed
Horsens På Forkant med Sundhed Udvikling af et Sundheds Hotspot v/ Direktør Karin Holland, Horsens Kommune Agenda Projektet: Sundheds-Hotspot Partnerskabet Horsens På Forkant med Sundhed Praktiske råd
Læs mereVelfærdsteknologi i hjemmet
Velfærdsteknologi i hjemmet Jørgen Løkkegaard Faglig leder Teknologisk Institut, Center for Robotteknologi Bygherreforeningen 4. april 2013 Fremtidens ældre- og plejebolig? Selvhjulpen og uafhængig af
Læs mereBilag 3. Drejebog for opstart af cases i Fælles Servicecenter
Bilag 3. Drejebog for opstart af cases i Fælles Servicecenter Version 4. Opdateret 27. Januar 2016 Indholdsfortegnelse Bilag 3. Drejebog for opstart af cases i Fælles Servicecenter... 1 1. Indledende møde
Læs mereHorsens på forkant med sundhed. Et tværsektorielt forsknings- og udviklingsprojekt
Et tværsektorielt forsknings- og udviklingsprojekt Horsens en vækstkommune kendt for koncerter og FÆNGSLET 87.000 borgere - vokser med 800 pr. år en procentvækst på niveau med Storkøbenhavn og Aarhus Er
Læs mereTværsektorielt samarbejde om og med patienten
Tværsektorielt samarbejde om og med patienten TeleCare Nord - storskala Alle nordjyske KOL-patienter, der er meget besværet af KOL, og som kan have gavn af projektets løsning skal have den tilbudt. Uanset:
Læs mereKRISENS SPOR. Fra før krisen i 2008 til midt i krisen 2010
CIOViewpoint 2010 KRISENS SPOR Fra før krisen i 2008 til midt i krisen 2010 Den verserende krises nøjagtige omfang og betydning for danske virksomheder kendes formentlig først, når krisen engang er veloverstået.
Læs mereWorkshop 1 Telekonsultationer bedre end fysisk fremmøde?
Workshop 1 Telekonsultationer bedre end fysisk fremmøde? Hvem er vi Hospitalsenheden Horsens Sygeplejerske på hjerte amb. Berit Falkesgaard Nørgaard Horsens Kommune Sygeplejerske i Horsens Kommune Trine
Læs mereDen digitale patient mappe.
Den digitale patient mappe. - et redskab til bedre kommunikation og dokumentation for privatpraktiserende fysioterapeuter samt øget compliance og patientempowerment Et igangværende projekt. 1 Projektledere:
Læs mereBORGERNE SKAL VIDEST MULIGT MESTRE EGET LIV
SESSION FÆLLESKOMMUNALE INITIATIVER BORGERNE SKAL VIDEST MULIGT MESTRE EGET LIV Den 7. december 2015 SESSION FÆLLESKOMMUNALE INITIATIVER Agenda 1. Kort om mål og indsatser på social og sundhedsområdet
Læs mereSupply Chain Forretningsfyrtårnet
Supply Chain Forretningsfyrtårnet v. Claes Brylle Hallqvist & Isabelle Bossen Nielsen Danske Regioners Netværksdage 28.-29. august 2013 Udgangspunktet for Forretningsfyrtårnet Supply Chain Internt Region
Læs mereStatus på telemedicin i Danmark
Status på telemedicin i Danmark Oplæg på Fokus på den nationale lungesatsning Herlev Hospital 25. august 2015 Susanne Duus Teamleder, Digitaliseringsstyrelsen Fællesoffentlig strategi for digital velfærd
Læs mereProjektbeskrivelse til Telemedicin i bløderbehandlingen et samarbejde mellem patienter og sundhedsfaglige
Projektbeskrivelse til Telemedicin i bløderbehandlingen et samarbejde mellem patienter og sundhedsfaglige Resume Der findes knapt 1.000 mennesker i Danmark, som er diagnosticeret med en blødersygdom. En
Læs mereCaretech Innovation Hemolab@Home
1 Projektevaluering Caretech Innovation Hemolab@Home Deltagere/partnere: Caretech Innovation, v. Alexandra Instituttet A/S Unisensor A/S Århus Sygehus, Hæmatologisk afdeling R Dato: d. 26.1 2012 Version:
Læs mereSags nr. 14-7996 / Dok. nr. 93729-14 Forelagt Social og Sundhedsudvalget den 12. august 2014 Forebyggelige indlæggelser i Varde Kommune
Sags nr. 14-7996 / Dok. nr. 93729-14 Forelagt Social og Sundhedsudvalget den 12. august 2014 Forebyggelige indlæggelser i Varde Kommune 2008-2013 0 For yderligere information Økonomikonsulent Inga Schmidt
Læs mereProgrampræciseringsdokument (PPD) (Programme Definition) - Vejledning
Programpræciseringsdokument (PPD) (Programme Definition) - Vejledning Januar 2014 Indhold 1. CENTRALE BEGREBER... 1 2. HVAD ER PROGRAMPRÆCISERINGSDOKUMENT (PROGRAMME DEFINITION)... 1 3. FORMÅLET MED PROGRAMPRÆCISERINGSDOKUMENTET...
Læs mereKommunernes fælles rolle udviklingen af nære sundhedsvæsen
Kommunernes fælles rolle udviklingen af nære sundhedsvæsen Kommunerne har i en årrække haft en væsentlig rolle på sundhedsområdet, en rolle som ikke bliver mindre i fremtiden. I den fortsatte udvikling
Læs mereVideokonsultation for alle hvad skal der til? Torsdag d. 31. januar 2019 Lone Høiberg,
Videokonsultation for alle hvad skal der til? Torsdag d. 31. januar 2019 Lone Høiberg, lho@medcom.dk Formål Det overordnede formål er at vurdere den samlede benefit ved anvendelse af video i lægepraksis.
Læs mereVision for Center for Sundhed i Holstebro:
Center for Sundhed i Holstebro: Center for Sundhed skal præges af nytænkning og mønsterbrydning for at forbedre sammenhænge i forløb for alle. Med Center for Sundhed vil Region Midtjylland, Holstebro Kommune
Læs mereHistorier på baggrund af Story Board Workshop m. Erik Lehrdahl S02. Opvarmningsøvelse: Hvordan kan hospitalet gøre brug af de 4 ydelser?
Historier på baggrund af Story Board Workshop m. Erik Lehrdahl S02 Opvarmningsøvelse: Hvordan kan hospitalet gøre brug af de 4 ydelser? (postit-opsamling?) Deles i hovedpunkter Hospitalet: Information
Læs mere7. Sygeplejerske. 7.1. Sygeplejerskens arbejdsområder
7. Sygeplejerske 7.1. Sygeplejerskens arbejdsområder En sygeplejerske i ældreservicesektoren er en person, der varetager kliniske opgaver f.eks. i relation til medicinering, sårpleje, dræn og sonder. En
Læs mereDanmark har brug for et andet Sundhedsvæsen
Danmark har brug for et andet Sundhedsvæsen Se her hvorfor og hvordan... 1 Udviklingen i samfundet har gjort det nødvendigt, at vi detaljeret gennemgår hele vort sundhedsvæsen i alle hjørner. Vi har brug
Læs mereDansk Sundhedsvæsen. Tidsskrift for. 90. årgang Nr. 3 April 2014
Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen 90. årgang Nr. 3 April 2014 TEMA: Patientinddragelse Telehomecare i fuld skala Terapi i akutte forløb Dæmper på sygehusaktiviteten TeleCare Nord telehomecare i fuld skala
Læs mereNordjysk Telemedicinsk servicefunktion
Nordjysk Telemedicinsk servicefunktion 1. Indledning og baggrund I takt med at flere it-løsninger og telemedicinske løsninger går på tværs af sektorer, øges behovet for tværgående understøttelse af aftaler
Læs mered. Ældre... 41 e. Mennesker med kronisk sygdom...43 f. Styrket indsats på kræftområdet...43 Videndeling og kommunikation...45
Indholdsfortegnelse Samspil og sammenhæng... 5 Sundhed en fælles opgave... 6 Læsevejledning... 11 Det generelle... 12 Målgruppe... 12 Synliggørelse... 12 Borger-/patientrettet information og rådgivning...
Læs mereIndsæt Billede Fra fil her
Indsæt Billede Fra fil her Indsæt Billede Fra fil her Udfordringer for fremtidens sundhedsvæsen Enhedschef Jean Hald Jensen Det Borgernære Sundhedsvæsen 1. December 2011 Sundhed og sygdom Sundhed spiller
Læs mereBaggrund. Ansøger: Lyngby Taarbæk Kommune. Kontaktperson: Træningsenheden Marianne Thomasen Bauneporten 20 2800 Lyngby mth@ltk.dk tlf.
Ansøgning om økonomisk tilskud fra Indenrigs- og Sundhedsministeriets pulje til styrket genoptræning/ rehabilitering af personer med erhvervet hjerneskade i perioden 2011-2014 Ansøger: Lyngby Taarbæk Kommune
Læs mereAftale om tværsektoriel kommunikation og arbejdsgange i forbindelse med indlæggelser og udskrivninger
Aftale om tværsektoriel kommunikation og arbejdsgange mellem kommunerne og hospitalerne i Region Hovedstaden om indlæggelser og udskrivninger September 2012 31. august 2012 Aftale om tværsektoriel kommunikation
Læs mereKOMMUNIKATIONSAFTALE Aftale om tværsektoriel kommunikation og arbejdsgange mellem kommunerne og hospitalerne i forbindelse med indlæggelser og
KOMMUNIKATIONSAFTALE Aftale om tværsektoriel kommunikation og arbejdsgange mellem kommunerne og hospitalerne i forbindelse med indlæggelser og udskrivninger i Region Hovedstaden Godkendt i den administrative
Læs mereTværgående projekt Brugerdreveninnovation i udvikling af velfærdsteknologi til kronikere
Tværgående projekt Brugerdreveninnovation i udvikling af velfærdsteknologi til kronikere Jacob R. Jensen Johanne Mose Entwistle Formål / Målgruppe Formål At støtter de fire spydspidsprojekter med relevante
Læs mereProjektkoordinering - Lærerkvalificeringsdelen
Projektkoordinering - Lærerkvalificeringsdelen Ledelsesakademiet, EAAA er ansvarlig for og varetager den koordinerende funktion for projekt praksisnær lederuddannelse lærerkvalificeringsdelen. EAAA og
Læs mereHorsens på Forkant med Sundhed
Horsens på Forkant med Sundhed Mandag den 2. september 2013 begyndte projektet Horsens på Forkant med Sundhed med at tilbyde relevante borgere i Horsens Kommune deltagelse i projektet Horsens på Forkant
Læs mereCenter for Sundhedsinnovation
Center for Sundhedsinnovation Business case for Telemedicin Behandling over afstand Christian Graversen, DI ITEK 30. December 2011 Version 1.0 Business case for Telemedicin Behandling over afstand 1. Ledelsesresume
Læs mereCenter for Telemedicin
Center for Telemedicin Strategi 2013-2014 Mission, vision, værdier og strategiske indsatser 1 Center for Telemedicin Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N. www.telemedicin.rm.dk September 2013 Center for Telemedicin,
Læs mereFigur 1: Organisering af forskning, dokumentation og evidensbasering og monitorering af sygepleje, ergoterapi og fysioterapi på Århus Sygehus
Indledning Etablering af en organisationsmodel for forskning, kvalitetsudvikling, kvalitetssikring, monitorering og dokumentation af ergoterapi, fysioterapi og sygepleje på Århus Sygehus har skabt rammerne
Læs mereNetKOL. Brugernes erfaringer. Brugernes erfaringer med OpenTele, Århus 3. februar 2015. Ved Allan Green, Telemedicinsk Videncenter
NetKOL Brugernes erfaringer Brugernes erfaringer med OpenTele, Århus 3. februar 2015 Ved Allan Green, Telemedicinsk Videncenter Klinisk Integreret Hjemmemonitorering KIH projektet Gravide m. komplikationer
Læs mereTELEMEDICINSK INFRASTRUKTUR I ET KOMMUNALT PERSPEKTIV
TELEMEDICIN INFRASTRUKTUR KOMMUNALE BEHOV TELEMEDICINSK INFRASTRUKTUR I ET KOMMUNALT PERSPEKTIV 18. april 2016 Telemedicin Side 2 af 5 Baggrund Dette dokument er udarbejdet på baggrund af en workshop i
Læs mereHorsens På Forkant med Sundhed
Horsens På Forkant med Sundhed Udvikling af et Sundheds-Hotspot Malene S. Jensen, Horsens Kommune Christina E. Antonsen, Hospitalsenheden Horsens Hvorfor gør vi det? Ressourcer findes udenfor offentlige
Læs mereDet samlede antal årsværk er på ca. 165, hvoraf ca. 75 er indtægtsdækkede stillinger.
l Koncern HR Koncern HR ledes af to afdelingschefer samt en sekretariatschef, der alle har reference til direktionen. Afdelingen er organiseret med en overordnet strategisk og koordinerende enhed i Regionshuset
Læs mereNational udbredelse af telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL
National udbredelse af telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL Mette Harbo, digitaliseringschef, Københavns Kommune Christian Boel, koncerndirektør, Region Midtjylland esundhedsobservatoriet
Læs mereMedarbejderes muligheder ved opstart af egen virksomhed
Medarbejderes muligheder ved opstart af egen virksomhed Flere levedygtige opstartsvirksomheder fra DTU DTU ønsker, at der etableres nye levedygtige virksomheder baseret på viden og teknologi fra DTU. Det
Læs mereDen aktive borger under rehabilitering
Den aktive borger under rehabilitering Fokus på rehabiliteringen af mennesker i den erhvervsaktive alder Civiløkonom, ergoterapeut Jette Schjerning, HA, HD, MScOT Innovation & Samarbejde Rehabilitering
Læs merePolitik for kvalitetssikring og kvalitetsudvikling af VIAs uddannelser
VIA University College Dato: 1. juni 2015 Journalnummer: U0027-4-5-15 Politik for kvalitetssikring og kvalitetsudvikling af VIAs uddannelser Politikken for kvalitetssikring og kvalitetsudvikling 1 har
Læs mereUdbredelse af telemedicinsk sårvurdering - et nationalt foregangsprojekt
Udbredelse af telemedicinsk sårvurdering - et nationalt foregangsprojekt Nanna Skovgaard, kontorchef, Sundheds- og Ældreministeriet. - Konferencen Fælles om fremtidens telemedicin, 31. marts 2016 Disposition
Læs mereDet fremgår af Danske Regioners bidrag til ny sundhedspolitik, at der skal udvikles nye samarbejds- og organisationsformer i sundhedsvæsenet.
Nye samarbejds- og organisationsformer 25-02-2013 Sag nr. 12/697 Dokumentnr. 50213/12 Papiret beskriver, hvordan regionerne vil arbejde med nye samarbejds- og organisationsformer, herunder det fremadrettede
Læs merePERSPEKTIVER PÅ DRG-SYSTEMET MARIA FRIIS LARSEN MAL@SUM.DK. Sektor for National Sundhedsdokumentation og Forskning
PERSPEKTIVER PÅ DRG-SYSTEMET MARIA FRIIS LARSEN MAL@SUM.DK Sektor for National Sundhedsdokumentation og Forskning PERSPEKTIVER PÅ DRG-SYSTEMET 1. Forandringer i behandlingerne på sygehusene 2. Tværsektorielt
Læs mereNational implementering af telemedicinsk sårvurdering 2012-2015
Dorthe Skou Lassen, dsl@medcom.dk National implementering af telemedicinsk sårvurdering 2012-2015 Dorthe Skou Lassen MedCom Veje til udbredelse af telemedicin - 5 initiativer 1. Klinisk Integreret Hjemmemonitorering
Læs mereArbejdet er afgrænset af de aftalte rammer for det samlede projekt:
NOTAT 2016.12.13 SDS MOWI/ABRA Version 1.0 Notat vedr. principper for telemedicin 1. Indledning Der er igennem de seneste år gennemført en række storskalaprojekter vedr. telemedicin. Især projektet TeleCare
Læs mereStatusrapport : 6. sept. 2016
Statusrapport : 6. sept. Region Midtjylland Organisering Styregruppe Der er nedsat en regional/kommunal programstyregruppe, der refererer til Sundhedsstyregruppen. Styregruppen holdt sit første møde den
Læs mereAnsøgning om projekttimer i efteråret 2012 Sundhedsfaglig Højskole
Dette skema vedrører ansøgning af timer til udviklingsprojekter i 2012 i VIA, (jf. Organisering af forsknings- og udviklingsindsatsen i 2010 2012). Det er en forudsætning for succesfuld bevilling, at projekterne
Læs mereTeleCare Nord Erfaringer med telemedicin i stor skala. Tina Archard Heide Projektchef TeleCare Nord
TeleCare Nord Erfaringer med telemedicin i stor skala Tina Archard Heide Projektchef TeleCare Nord TeleCare Nord storskala Alle nordjyske KOL-patienter, der er meget besværet af KOL, og som kan have gavn
Læs mereSammenfatning: Evaluering af ABTprojekterne
Sammenfatning: Evaluering af ABTprojekterne 238 og 287 Udarbejdet af: Chefkonsulent Susanne Duus, ABT-fonden Souschef Lars Hulbæk, MedCom Projektleder Jane Clemensen, MedCom Projektleder Ingrid Lysholdt,
Læs mereProgramgrundlag (Programme Brief) - Vejledning
Programgrundlag (Programme Brief) - Vejledning December 2015 er med Budgetvejledning 2016 frivillig at bruge for statslige myndigheder. Opdelingen i frivillige og obligatoriske faser, ledelsesprodukter,
Læs mere22. april 2015 Rasmus Fuglsang Jensen rfj@vd.dk 1.00
DATO KONTAKTPERSON MAIL VERSION 22. april 2015 Rasmus Fuglsang Jensen rfj@vd.dk 1.00 DET DIGITALE ANLÆG SAMARBEJDE I ANLÆGSBRANCHEN STYRINGSDOKUMENT INDLEDNING Styringsdokumentet er et supplement til handlingsplanen
Læs mereHøringsskabelon regionernes telemedicinstrategi
Høringsskabelon regionernes telemedicinstrategi Høringssvar bedes sendt til judith.loerup.rindum@regionh.dk senest d. 18. april 2011. Udfyldt af: Danske Patienter Afsnit 2.1. Resumé Bemærkninger Overordnet
Læs mereUdgangspunktet for anbefalingerne er de grundlæggende principper for ordningen om vederlagsfri
Notat Danske Fysioterapeuter Kvalitet i vederlagsfri fysioterapi Grundlæggende skal kvalitet i ordningen om vederlagsfri fysioterapi sikre, at patienten får rette fysioterapeutiske indsats givet på rette
Læs mereSammenhængende rehabiliteringsforløb skaber bedre resultater
Sammenhængende rehabiliteringsforløb skaber bedre resultater Vi har viden, metode og IT-teknologi, der hjælper kommunerne med at skabe sammenhængende forløb i krydsfeltet mellem sundheds- og beskæftigelsessektoren
Læs mereKompetenceprofil. Aarhus Universitetshospital (AUH) generelt:
Aarhus Universitetshospital Teknisk Afdeling Palle Juul Jensens Boulevard 50 DK-8200 Århus N Tel. +45 7846 3950 www.auh.dk Kompetenceprofil Dette er Aarhus Universitetshospitals (AUH) kompetenceprofil
Læs mereSygebesøg i Region Sjælland
Sygebesøg i Region Sjælland Del II Modeller & tiltag i forhold til sygebesøg Arbejdsgruppe under Praksisplanudvalget Sommer 2015 Opdateret august/september 2015 Side 0 Indhold 1 Baggrund for analyse og
Læs mereVelkommen til Børne- og Ungdomspsykiatri Odense
Børne- og Ungdomspsykiatri Odense - universitetsfunktion Velkommen til Børne- og Ungdomspsykiatri Odense www.psykiatrienisyddanmark.dk Børne- og Ungdomspsykiatri Odense Børne- og Ungdomspsykiatri Odense
Læs mereProtokol (anonymiseret udgave)
Protokol (anonymiseret udgave) Fremtidsværksted 19. november 2007 på RUC 'Den gode sagsbehandling ved langtidssygdom og nedsat erhvervsevne' Sammenfatning (utopier og virkeliggørelse) Der ønskes mere tid
Læs mereNotat PROGRAMBESKRIVELSE
IT OG DIGITALISERING Dato: 1. december 2015 E-mail: nami@balk.dk Kontakt: Nanna A. Milthers Sagsid: 85.11.08-P05-3-15 Notat PROGRAMBESKRIVELSE Baggrund Ballerup Kommune har konstateret, at kommunens borgere
Læs mereAt skrive en god deltagerinformation (december 2011)
At skrive en god deltagerinformation (december 2011) Generelt om deltagerinformationen I forbindelse med videnskabelige forsøg, der inddrager forsøgspersoner, er der fastsat regler for, hvordan man informerer
Læs mereBilag 1: Ekstrakt af forretningsarkitekturanalyse af digital understøttelse af tværgående komplekse patientforløb
Bilag 1: Ekstrakt af forretningsarkitekturanalyse af digital understøttelse af tværgående komplekse patientforløb (Bilag til dagsordenspunkt 2, Orientering om Arkitekturanalyse på sundhedsområdet af komplekse
Læs mereTelemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL. Projektinformation til kommuner, hospitaler og praktiserende læger i Region Midtjylland
Telemedicinsk hjemmemonitorering til borgere med KOL Projektinformation til kommuner, hospitaler og praktiserende læger i Region Midtjylland September 2016 Indhold 1. Baggrund for projektet... 3 2. Den
Læs mereArkitekturprincipper for Sundhedsområdet
Arkitekturprincipper for Sundhedsområdet - Ved anskaffelse af nye systemer Version 0.91 DIGITAL SUNDHED SAMMENHÆNGENDE DIGITAL SUNDHED I DANMARK Nationale principper ved anskaffelse af it-systemer At indføre
Læs mereStrategi for forsøg og udvikling i Undervisningsministeriet
Strategi for forsøg og udvikling i Undervisningsministeriet Forord I Undervisningsministeriet (UVM) arbejder vi for, at: Alle elever og kursister skal blive så dygtige, som de kan. Uddannelserne skal
Læs mereHvordan rammer vi kundernes reelle behov?
Hvordan rammer vi kundernes reelle behov? Hvordan kan man bruge det sundhedsfaglige personale i udviklingsprocessen og i markedsføringen af produktet? 02-10-2012 www.pointofcare.dk 1 Lægen mister indflydelse
Læs mereRegion Hovedstaden. Udvalget vedr. ulighed i sundhed. Tolkebistand. Februar 2011
Region Hovedstaden Udvalget vedr. ulighed i sundhed Tolkebistand Februar 2011 Indledning I henhold til kommissorium for Udvalget vedr. ulighed i sundhed skal udvalget drøfte problemstillinger for patienter
Læs mereUdkast til politiske visioner og mål for Sundhedsaftalen 2015-2018
Udkast til politiske visioner og mål for Sundhedsaftalen 2015-2018 Indledning Mange borgere, der er syge eller er i risiko for at blive ramt af sygdom, kan have brug for en sammenhængende indsats fra både
Læs mereStrategien Digitalisering med effekt 2013-2017
National sundheds-it (NSI) & Strategien Digitalisering med effekt 2013-2017 Præsentation for Norsk Helsenett 04-03-2014 V/ Enhedsleder Martin Bagger Brandt (NSI) NSI (NATIONAL SUNDHEDS-IT) - ny organisation
Læs mereGENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE. White paper, april 2014
GENBESØG DIN SEGMENTERING OG SÆLG MERE White paper, april 2014 Indhold Vigtigheden af segmentering... 3 Hvor vil I sælge?... 3 Hvem køber?... 4 Hvorfor køber kunderne fra jer?... 4 Hvordan køber kunderne?...
Læs mereSUNDHEDSDÆKNING. på Region Sjællands mindre øer. Praksisplanudvalget for almen praksis. Side 1
SUNDHEDSDÆKNING på Region Sjællands mindre øer Praksisplanudvalget for almen praksis Side 1 1. Indledning og baggrund Praksisplanudvalget har i planperioden 2014-2018 besluttet at have særlig fokus på
Læs mereANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE
ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: Vikærgården det papirløse omsorgshotel 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Navn: Alice Jensen E-mail: alije@aarhus.dk Telefon:
Læs mereSundhedsaftalen Med forbehold for yderligere ændringer, opdatering af handleplan og politisk godkendelse HANDLEPLAN.
Med forbehold for yderligere ændringer, opdatering af handleplan og politisk godkendelse HANDLEPLAN for Sundheds-it og digitale arbejdsgange Handleplan for Sundheds-it og digitale arbejdsgange beskriver
Læs mereBorgeradgang til E-Journal i Region Hovedstaden Projektleder Mikael Zebbelin Poulsen, Region Hovedstaden
Borgeradgang til E-Journal i Region Hovedstaden Projektleder Mikael Zebbelin Poulsen, Region Hovedstaden 1 e-sundhedsobservatoriet 21.-22. oktober 2009 Kort historik og status på borgeradgang g g i e-journal
Læs mereJobbeskrivelse for afdelingsledelsen
Jobbeskrivelse for afdelingsledelsen Jobbetegnelse Ledende overlæge/ledende bioanalytiker Sted Klinisk Mikrobiologisk Afdeling Stillingsindehaver Ledende overlæge, Inge Panum Ledende bioanalytiker Organisatorisk
Læs mere