AutoPilot Sagsøkonomi, planlægning og prognose. Adresse- og Kontaktstyring

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "AutoPilot Sagsøkonomi, planlægning og prognose. Adresse- og Kontaktstyring"

Transkript

1 AutoPilot Sagsøkonomi, planlægning og prognose Adresse- og Kontaktstyring

2 Indholdsfortegnelse 1 Indledning Personer og adresser Opret ny adresse Vedligeholde en adresse Tilføje personer Tilføje adressemærker Tilføje personmærker Mærker på adresser Mærker på personer Adresselister Opret ny adresseliste Kombinere lister Anvendelse af adresselister Fletning af en adresseliste med et Word dokument Forarbejde Daglig brug Kopi af en til alle personer på en adresseliste Individuelle s med Word Kontaktstyring Kontaktlisten Funktionen Dan adresseliste Oprette kontakter Kontaktkortet Tips, tricks og best practice Appendiks A Sortering og filtrering i AutoPilot lister Appendiks B Tastaturgenveje Appendiks C Flettefelter Udgivet den 1. juni 2010 Side 2 af 21 sider

3 1 Indledning. Med AutoPilot Adressestyring kan du nemt udnytte og holde orden på alle de adresser, I bruger i jeres virksomhed. Du kan oprette et vilkårligt antal adresser med oplysninger om postadresse, telefon, web-adresse o.s.v., i modulet. Desuden kan du knytte et vilkårligt antal personer med oplysninger om , mobilnummer, direkte telefonnummer m.v. til hver adresse. Oplysninger om adresser og personer er en ressource, som løbende opbygges af firmaets medarbejdere i fællesskab. Da denne ressource samtidig er tilgængelig for alle medarbejdere, får I det fulde udbytte af dette opbygningsarbejde. Modulet er samtidig et effektivt redskab til at oprette og vedligeholde de adresselister, som I bruger til fremsendelse af og brevpost. I adressestyring kan du let fremstille de adresselister, I har brug for eksempelvis lister til udsendelse af byggemødereferater, markedsføring, forretningsmeddelelser, licitationslister og lignende. Adresselister knyttes altid til en af de sager som I arbejder med. På denne måde er informationerne let tilgængelige for alle medarbejdere, der arbejder på sagen. Alle jeres kunder er automatisk oprettet i Adressestyring ved ibrugtagningen. Ud over at være et selvstændigt modul er Adressestyring samtidig basis for modulet Kontaktstyring som indeholder detaljer vedrørende kommunikationen mellem jeres firma og dets kunder. --- AutoPilot Adressestyring er inddelt i 4 afsnit: Personer og adresser Mærker på adresser Mærker på personer Adresselister Kontakter I det følgende beskrives hvordan du vedligeholder adressekartoteket og danner adresselister der kan bruges til at skrive eller brevpost til grupper af personer. Desuden beskrives det, hvordan du skriver og genfinder kontakter. Side 3 af 21 sider

4 2 Personer og adresser Kernen i adressestyringsmodulet er en liste over alle de personer, som er i AutoPilots adressekartotek. Hver person er knyttet til en adresse, og listen viser både oplysninger, der specifikt vedrører den enkelte person og adresseoplysninger, der deles af flere personer. Listen indeholder som udgangspunkt alle aktive firmaer, men i drop-down menuen i øverste venstre hjørne kan du vælge andre muligheder: Aktive Alle Inaktive At et firma er inaktivt betyder at personer fra disse firmaer ikke længere kan indvælges på en adresseliste. De er heller ikke til rådighed andre steder i programmet. Markeringen Inaktiv bruger du typisk til firmaer, der er lukket. Med Vis menuen kan du tilpasse listen over personer og adresser ved at vælge hvilke kolonner, der skal vises, når du åbner den. Du kan selvfølgelig sortere, filtrere eller søge i adresselisten med de metoder, som er standard i AutoPilot - se Appendiks A. Når du har markeret en person på listen, er der følgende muligheder: Klik på Mail-knappen, for at oprette en til den valgte person. Klik på Web knappen, for at åbne firmaets hjemmeside. Klik på [Word datakilde], for at danne en Word datakilde med personens navn. Nederst på formularen kan du desuden se de grundliggende oplysninger vedrørende den valgte person samt oplysninger om den adresse, som vedkommende er knyttet til. 2.1 Opret ny adresse Klik på [Opret] eller tryk på <Insert> for at oprette en ny adresse. Der skal knyttes et unikt ID til en adresse, når den oprettes. I den forbindelse anbefales det, at du bruger adressens telefonnummer. Når du har indtastet ID nummeret, indtastes de øvrige informationer. Side 4 af 21 sider

5 For at gøre det lettere at oprette en række adresser i én arbejdsgang er formularen forsynet med en [Gem og opret ny]-knap. Når du klikker på knappen, gemmer du de ændringer, du har lavet på den aktuelle formular, og åbner straks en ny til udfyldelse. 2.2 Vedligeholde en adresse For at rette oplysningerne om en adresse, behøver du blot at dobbeltklikke på en vilkårlig person med tilknytning til adressen. Dette åbner den samme formular, som du bruger til oprettelse af en ny adresse. Brug pileknapperne på denne formular for at gemme ændringer og gå videre til næste adresse. Side 5 af 21 sider

6 2.2.1 Tilføje personer Nederst på formularen vises en liste over personer, der er knyttet til adressen. Klik på [Opret ny person for adressen] for at oprette en ny person knyttet til adressen og indtast de nødvendige oplysninger Tilføje adressemærker Du kan knytte et eller flere mærker til adressen på formularen. Klik på + tegnet, og vælg det ønskede mærke fra listen. Du kan tilføje alle de mærker, du har brug for. Mærker fjernes igen ved at markere mærket og klikke på Tilføje personmærker På samme måde kan du knytte et mærke til hver enkelt person. Vælg personen i personlisten, klik på + tegnet og vælg det mærke, du vil tilføje, fra listen. Du kan tilføje så duge mærker, som du har brug for. Mærker fjernes igen ved at klikke på. Mærker oprettes i Basis: Basis > Dimensioner > Adresse > Adressemærker, eller Basis > Dimensioner > Adresse > Personmærker. Side 6 af 21 sider

7 3 Mærker på adresser Mærker på adresser er et hjælpeværktøj til hurtig og sikker dannelse af adresselister. Med værktøjet kan du tilføje mærker til enhver adresse eller firma i kartoteket. Som udgangspunkt vises listen over alle jeres kunder. Ved at bruge drop-down menuen øverst i venstre hjørne kan listen filtreres ned til i stedet at indeholde enten leverandører, bygherrer eller samtlige adresser. I kolonne 2 Mærke kan du se hvilke mærker, der er knyttet til en adresse. Vælg et mærke i dropdown menuen over kolonnen for at få vist, hvilke adresser det er knyttet til. Du kan let tilføje et mærke til en række af adresser på følgende måde: 1. Sortér evt. listen efter firmanavn. 2. Vælg det mærke, der skal tilføjes, i menuen over kolonne 1: Mærke (rediger). 3. Brug piletasterne til at rulle ned igennem listen. 4. Tryk på mellemrumstasten, når en adresse, der skal have mærket, er markeret. 5. Kontroller evt. mærket i forhold til et andet mærke i kolonne 2: Mærke. 6. Lav en adresseliste (se afsnit 5) eller gå videre til afsnit 4. Da informationerne deles af alle AutoPilot brugerne i jeres virksomhed kan andre brugere evt. efterfølgende gå igennem listen og supplere eller korrigere mærkningen på adresser. Mærker oprettes i Basis: Basis > Dimensioner > Adresse > Adressemærker. Side 7 af 21 sider

8 4 Mærker på personer Mærker på personer er et hjælpeværktøj til hurtig og sikker dannelse af adresselister. Værktøjet fungerer som Mærker på adresser med den forskel, at på denne formular kan du tilføje mærker til samtlige personer på alle adresser. Som udgangspunkt vises listen over alle personer knyttet til jeres kunder. Ved at bruge drop-down menuen øverst i venstre hjørne kan listen filtreres ned til i stedet at indeholde enten leverandører, bygherrer eller samtlige adresser. Du kan let tilføje et mærke til en række af personer på følgende måde: 1. Sortér evt. listen efter firmanavn. 2. Vælg det mærke, der skal tilføjes i menuen over kolonne 1: Mærke (rediger). 3. Brug piletasterne til at rulle ned igennem listen. 4. Tryk på mellemrumstasten, når en person, der skal have mærket, er markeret. 5. Kontroller evt. mærket i forhold til et andet mærke i kolonne 2: Mærke. 6. Lav en adresseliste (se afsnit 5). Andre personer i virksomheden kan evt. efterfølgende gå igennem listen og sætte det givne mærke på andre personer. Mærker oprettes i Basis: Basis > Dimensioner > Adresse > Personmærker. Side 8 af 21 sider

9 5 Adresselister I AutoPilot Adressestyring kan du oprette et vilkårligt antal adresselister til enhver sag. Adresselisterne er automatisk tilgængelige for alle medarbejdere, der arbejder på sagen. Når du én gang har dannet en adresseliste, kan den til enhver tid genbruges igen af enhver af virksomhedens AutoPilot brugere. Formularen med adresselister er inddelt i 3 ruder: Sager, Adresselister og Personer. I ruden Sager vælger du den sag som du vil se, oprette eller redigare adresselister for. Over ruden Adresselister er der en række knapper, du anvender til at udføre følgende handlinger på en liste: Oprette ny liste Redigere navn og dato for en liste Slette en liste Dublere en liste Sende til alle personer på en liste Oprette Word datakilde for alle personer på en liste Oprette Word datakilde - linieskift i data erstattes med blanktegn Kombinere 2 adresselister Oprette en kontakt til alle personer på listen (kræver licens til Kontaktstyring) Over ruden Personer er der en række knapper, du anvender til at udføre følgende handlinger på én eller enkelte personer i listen: Tilføje personer til listen Slette en person fra listen Sende til de valgte personer Oprette Word datakilde til de valgte personer 5.1 Opret ny adresseliste Opbygning af adresselister består i at indvælge relevante personer. Listen, du kan vælge fra, kan reduceres til kun at bestå af personer med et bestemt mærke. Vælg relevant sag i ruden Sager. Side 9 af 21 sider

10 Klik på [Opret ny] over ruden Adresselister, og giv listen et navn. Derefter skal du føje navne til listen fra adressekartoteket: Klik på + over ruden Personer. Dette åbner en midlertidig liste, hvor du vælger de personer, der skal med på en adresseliste: Alle personer i adressekartoteket bliver hentet ind, når du klikker på [Hent data]. Du kan få mindre udsnit at vælge fra, på 3 måder: 1. Vælg et adressemærke, for kun at få personer fra en adresse med dette mærke. 2. Vælg et personmærke, for kun at få personer med dette mærke. 3. En kombination af 1 og 2. Til sidst udvælger du de personer, der skal med på den aktuelle adresseliste, og klikker på [Tilføj personerne]. 5.2 Kombinere lister Ud over denne simple metode til opbygning af lister indeholder AutoPilot et avanceret værktøj til at danne nye lister ud fra allerede eksisterende lister. Dette værktøj kan kombinere to eksisterende lister på 3 forskellige måder: 1. Liste 1 plus liste 2 = Alle personer der enten er repræsenteret på liste 1 eller på liste Liste 1 minus liste 2 = Alle personer fra liste 1, der ikke samtidig er repræsenteret på liste Fællesmængde = Alle personer, der både er repræsenteret på liste 1 og på liste 2. Side 10 af 21 sider

11 Markér to adresselister og flyt dem over i ruden til højre. Vælg kombinationsmetode i drop-down menuen Adresser med kombinationen. Giv den nye liste et navn Gem som. Klik på [Gem]. Hvis du vil se den nye liste, inden du gemmer, kan du klikke på [Vis]. Det er selvfølgelig muligt at fortsætte med at kombinere den nye liste med en anden liste. Med denne funktion kan du fx lave en liste med potentielle kunder, minus de personer der rent faktisk er kunder i øjeblikket. Denne type liste kan bl.a. anvendes til udsendelse af marketingmateriale. Side 11 af 21 sider

12 6 Anvendelse af adresselister Adresselister bruges til at sende brevpost og til flere modtagere. 6.1 Fletning af en adresseliste med et Word dokument I det følgende beskrives, hvordan du fletter en AutoPilot adresseliste med et Microsoft Word dokument. Enhver AutoPilot adresseliste kan omformes til en Word datakilde. Datakilden er en fil, og den hedder C:\APILOT\2WORD.DOC. En flettefil dannes med funktionnen Dan Word datakilde. Flettefilen ligger i C:\Apilot\2word.doc og kan bruges i Word, InDesign etc. Konsulter dokumentationen for disse programmer for at se hvordan. NB: Flettefilen må ikke være i brug, når du opretter en ny det vil sige Word skal være lukket, når du trykker på Dan Word datakilde. - For nærmere beskrivelse af datakilden, se Appendiks C Forarbejde For at få det maksimale udbytte af at bruge adresselister, skal der laves et forarbejde. Dette forarbejde består i at oprette en eller flere skabeloner. Klassiske eksempler er: brev, adresselabels, tilbud og kontrakter. Som et eksempel gennemgås her oprettelsen af en brevskabelon. Eksempel Opret et nyt dokument i Word og tilføj: dokumentindstillinger - marginer, papirretning m.v. sidehoved og -fod grafiske elementer evt. datofelt. Vælg Funktioner > Breve og forsendelser > Vis værktøjslinien brevfletning Klik på [Åbn datakilde] og vælg C:\APILOT\2WORD.DOC. Indsæt fletfelter ved at klikke på [Indsæt fletfelter], og vælg de felter fra datakilden, der er brug for. Det vil typisk være: navn, adresse, postnummer og by. Gem dokumentet. Kopier af dokumentet kan nu bruges som basis for oprettelse af nye breve. Hvis dokumentet gemmes som en dokumentskabelon, en.dot fil, er det oprindelige indhold beskyttet. Hvis du åbner en dokumentskabelon ved at dobbeltklikke på den, åbner Word et nyt unavngivet dokument, men med det samme indhold som skabelonen. Bemærk: Det virker kun hvis du bruger dobbeltklik, andre metoder åbner selve.dot filen. Når du én gang har lavet en dokumentskabelon, kan den bruges igen og igen sammen med forskellige adresselister. Side 12 af 21 sider

13 6.1.2 Daglig brug Udpeg den ønskede adresseliste under > Adresseliste. Klik på [Dan Word datakilde] over ruden Adresselister for at få skabt datakilden til Word. Åbn din brevskabelon ved at dobbeltklikke på den og skriv brevet. Nu kan du udskrive brevene ved at vælge [Flet til printer]. Du har også muligheden for at se alle brevene igennem og gemme dem, inden du printer ved at vælge [Flet til nyt dokument]. 6.2 Kopi af en til alle personer på en adresseliste Hvis du vil sende den samme til alle på en adresseliste, vælger du listen og klikker på [send en til alle listens adresser]. Herved oprettes en tom , hvor alle adresser fra listen er anbragt i BCC feltet. Skriv den ønskede tekst ind i en, eller kopiér den ind fra et andet dokument. Send en på normal vis. 6.3 Individuelle s med Word Hvis du ønsker at sende med tekst, der er forskellig fra person til person med hensyn til specifikke detaljer, der kan indsættes ved hjælp af fletfelter, kan du sende fra Word. Dobbeltklik på din skabelon, og skriv dokumentet i Word på normal vis, som beskrevet i Klik på Flet til på værktøjslinien Brevfletning. Dette opretter en særskilt til hver person i listen. Vælg Person i til-feltet Side 13 af 21 sider

14 7 Kontaktstyring Kontaktstyringsmodulet indeholder detaljer vedrørende kommunikationen med jeres kunder. Hver enkelt kontakt repræsenterer en hændelse eller et notat. Det kan være en telefonsamtale, en , et brev etc. I AutoPilot Kontaktstyring er alle kontakter derfor normalt knyttet til en sag og dermed også til en kunde. For at få det fulde udbytte af kontaktstyring er det vigtigt at kunne filtrere og søge i informationerne, så du finder lige netop det du ønsker. Se appendiks A om sortering og filtrering i lister, for at gøre dig bekendt med de metoder til ordning og begræsnning af information, der bruges som standard i AutoPilot. 7.1 Kontaktlisten Kontaktstyring indeholder samtlige kontakter der nogensinde er oprettet af alle firmaets AutoPilotbrugere. For at gøre det overskueligt, er der forskellige måder at begrænse eller filtrere visningen af kontakterne. Som standard vises alt indenfor den sidste uge, men der er muligt at begrænse visningen ud fra følgende. Firma <Alt + f> Mærke <Alt + m> Sag <Alt + s> Handling <Alt + h> Dato (intervalfelt øverst til højre) Side 14 af 21 sider

15 Hver filtrering (undtagen dato) åbner en opslagsliste, hvorfra du kan vælge et begrænsende kriterie. Når du har foretaget den indledende filtrering til et givent firma, kontaktmærke, sag eller handling, kan du vælge at bortfiltrere yderligere kontakter. Samtlige celler i billedet kan bruges til at filtrere ud fra hvis du f.eks. har valgt firma X, og kun er interesseret i kontakter oprettet af medarbejder Y, så markerer du Ys initialer og trykker F9 derefter vises kun kontakter mærket med Ys initialer. Filtreringen kan udvides til at inkludere lige så mange begrænsende faktorer som kræves for at få valgt den ønskede delmængde af kontakter Funktionen Åbn sagsmappe I kontaktlisten har du samtidig mulighed for at gå direkte til den mappe som er knyttet til sagen i mappestyringssystemet (kræver licens) tryk <Alt + e> Funktionen Dan adresseliste Du kan generere en adresseliste ud fra de kontakter, der p.t. vises i kontaktlisten. Filtrer først kontaktlisten ned til kun at indeholde de kontaktmærker, handlinger eller sager, som du ønsker at inkludere adresser fra. Klik på Dan adresseliste og vælg den sag, som listen skal knyttes til. Udfyld feltet Beskrivelse og tryk OK. Hvis du ønsker alle medarbejdere fra firmaet med på listen, vælges Medtag kollegaer. Listen står nu under fanebladet [Adresselister] på den sag, du valgte ved oprettelsen. N.B. Hvis en person er repræsenteret flere gange i de kontakter, som du har udvalgt, kommer vedkommendes navn kun med en gang på adresselisten. Side 15 af 21 sider

16 7.1.3 Oprette kontakter En ny kontakt oprettes lettest ved at tage udgangspunkt i en allerede eksisterende kontakt i kontaktlisten. Find en kontakt på pågældende virksomhed og kontaktperson og brug den som skabelon for en ny kontakt. Når du har fundet en eksisterende kontakt, trykker du <Ctrl + c> i kontaktlisten. Nu får du en kontakt med samme firma, sag og person, som du nu kan redigere i. Kontakter oprettes fra bunden af ved at taste <Ctrl + o> hvilket giver en helt blank kontakt, hvor du selv skal udfylde al information. Brug kun denne metode ved oprettelse af den første kontakt på en ny virksomhed. I alle andre tilfælde vil det være mindre arbejdskrævende blot at kopiere. NB: Når du kopierer, kommer sag og aktivitet automatisk med tjek at det er korrekt, ellers forplanter denne fejl sig let i fremtidige kontakter. En allerede oprettet kontakt redigeres ved at dobbeltklikke på den i kontaktlisten. 7.2 Kontaktkortet På kontaktkortet markerer du kontaktens art: Telefon, Fax Notat Brev eller Besøg,. og skriver selve kontaktnotat i tekstfeltet. Vælg også hvilken sag kontakten skal knyttes til. Side 16 af 21 sider

17 Ud over markering af hvilken sag kontakten skal knyttes til, giver kontaktkortet dig en række valgmuligheder: Resume: Dette kan slås til eller fra. Når det er slået til, ses i venstre side af kontaktruden, en oversigt over de tidligere kontakter. For at se samtlige (kan være mange), bruges Vis alt. Find: Søger i kontakterne i resumeet. Tast det ord du søger og tryk Enter. For næste forekomst tryk F3. Mærke: Oprettes efter eget valg i Basis > Mærkater > Kontakt > Kontaktmærker. Kan bruges til at filtrere efter i Kontaktlisten. I Basis kan mærker også lukkes, så udvalget bliver overskueligt. Handling: Et mærke der oprettes efter eget valg i Basis > Mærkater > Kontakt > Handlingsmærker. Kan bruges til at filtrere efter i Kontaktlisten. I Basis kan de også lukkes, så udvalget bliver overskueligt. De fremgår ligeledes af ToDo-listen (kræver licens). Når kontakten er udfyldt korrekt, gemmes den Gem og luk <Ctrl + s> eller Opret ny kontakt, hvis du skal oprette flere kontakter i samme arbejdsgang. Du kan senere redigere i den uden at datostemplet ændres. Hvis det ønskes kan datoen ændes manuelt, men vær opmærksom på, at det kan forvirre kronologien. Hvis kontakten skal sendes til kunden som , skriver du først selve teksten ind i tekstfeltet og markerer kontakten som . Efterfølgende fremkommer en ny knap: Send Tryk på den for at oprette en til den aktuelle kontaktpersons adresse. Samtidig gemmes kontaktens ordlyd i klippebordet, så du har mulighed for at klistre det ind som mailens tekst. For at slette en kontakt markerer du 'Slet denne kontakt' lige over tekstfeltet i selve kontakten. Næst gang du lukker for Adresse- og kontaktstyringsmodulet vil du blive bedt om at bekræfte, at kontakten skal slettes permanent. 8. Tips, tricks og best practice Hver kontakt kan kun have ét mærke hæftet på sig. Personer og firmaer kan derimod have flere. Vær omhyggelig når du redigerer i stamdata på firma eller kontaktperson; fx har fornavn og efternavn hvert sit felt de ligger nemlig hver for sig i flettefilen. Undgå linieskift i adresser, firmanavne o.l. Det bliver umuligt at styre når du fletter ind i et dokument. Husk at enhver ændring, du foretager i stamdata, slår igennem overalt. Ændrer du en e- mailadresse på en person, gælder den også i fortidens kontakter. Side 17 af 21 sider

18 Appendiks A Sortering og filtrering i AutoPilot lister Sortere Hvis du vil sortere en liste, klikker du på overskriften til den kolonne, du vil sortere efter. Kontakter sorteres så nyeste kontakt er øverst. Andre lister sorteres fra mindst til størst. Tast og find Klik på overskriften til den relevante kolonne og tast navnet på den eller det, du vil finde. Herved flytter markeringen sig ned til den første linie, som matcher det du har tastet. Dette sker mens du taster, så ofte behøver du kun at taste begyndelsen af det ord, du leder efter, inden det er fundet. Avanceret filtrering Hvis du har behov for at søge på andet end de første tegn i et felt, skal du bruge en anden søgemetode. Tast <Ctrl + f> for at åbne en tom linie oven over listen hvor du kan indtaste det du søger efter. Denne filtreringsmetode har den fordel, at du kan foranstille et jokertegn: * som betyder, at der kan være ingen eller flere tegn, før de tegn du har tastet. Du kan altså finde Maiken Sloth ved at skrive *Sloth. Hvilket ikke ville give noget resultat, hvis du ikke brugte jokertegn. Du kan også skrive *ager for at finde Edward Landager. Det er især nyttigt at anvende *præfiks hvis du søger efter et ord der står inde i teksten på en kontakt. En anden fordel ved denne metode er, at du også kan kombinere flere søgekriterier. Således kan du finde en person, ved fx at søge på efternavnet kombineret med 4 cifre fra telefonnummeret. Filtrer efter det markerede Med denne metode kan du let filtrere de viste adresselinier ned til et mindre antal uden at taste noget. Markér et postnummer, et firma eller en anden oplysning, som du vil filtrere efter. Tryk F9 eller højreklik og vælg [Filtrer efter det markerede] i lokalmenuen. Dette vil filtrere adresselinierne ned til kun at omfatte dem, der indeholder det valgte ord i kolonnen. Du kan også kombinere filtreringer med denne metode. Fx kan du markere Jannie Kock i navnekolonnen og trykke <F9>. Det vil filtrere listen ned til kun at vise personer der hedder Jannie Kock. Derefter kan du markere Valby i kolonnen By og trykke <F9>. Dette vil danne en visning med alle i listen, der hedder Jannie Kock som har adresse i Valby. Se alle For at se alle linier i listen igen vælger du [Aflys filtrering] i højrekliksmenuen eller trykker på F12. Side 18 af 21 sider

19 Appendiks B Tastaturgenveje AutoPilot lister generelt F9 F12 Kontaktlisten F9 F12 Ctrl + o Ctrl + c Ctrl + e Alt + w Alt + e Kontaktkortet Alt + h Alt + s Alt + i Alt + f Alt + k Alt + m Alt + o Alt + n Alt + u F3 Ctrl + s Ctrl + n Ctrl + pil op / pil ned Filtrer Ophæv filtrering Filtrer Ophæv filtrering Opret ny kontakt Kopier kontakt (opretter ny, men med samme stamdata som originalen) Rediger kontakt (eller brug Enter) Gå til det markerede firmas hjemmeside Åbn det markerede firmas sagsmappe (kræver licens til mappestyring) Åbner opslagslisten Vælg medarbejder (vedkommende der opretter kontakten) Åbner opslagslisten Vælg sag Åbner opslagslisten Vælg aktivitet Åbner opslagslisten Vælg firma Åbner opslagslisten Vælg kontaktperson Åbner opslagslisten Vælg mærke til genfinding af kontakt Mærker kontakten til opfølgning Åbner opslagslisten Vælg handling, der skal udføres (hvordan der skal opfølges) Mærker kontakten som opfulgt Næste forekomst i søgefunktionen Find Gem kontakt Gemmer nuværende kontakt og laver ny blank kopi Gemmer kontakten og viser den næste/forrige i kontaktlisten Side 19 af 21 sider

20 Appendiks C Flettefelter AutoPilots flettefil bliver lagt her: C:\APILOT\2WORD.DOC. Filen indeholder følgende oplysninger om hver person. Oplysningerne kan hver for sig indsættes. i et flettefelt: AdresseID Adresselistebeskrivelse Adresselistedato AutoPilotEfternavn AutoPilotFornavn AutoPilotInitial Dagsdato Eksternreference Eksterntsagsnr EkstraTal1 Eventuelattention Firmaby Firmadirekteindvalg Firma Firmafax Firmagade Firmahomepage Firmaland Firmanavn Firmapostnr Firmatelefon Personafdeling Personefternavn Person Personfastfax Personfasttelefon Personflettedato1 Personflettedato2 Personflettetal1 Personflettetal2 Personflettetal3 Personflettetekst1 Personflettetekst2 Personfornavn Persongruppering Personlokaltelefon Personmobilfax Personmobiltelefon Personprivatby Personprivat Personprivatfax Personprivatgade Personprivathomepage Personprivatpostnr Personprivattelefon Personrolle Persontitel Persontræffetid Sagsnavn Sagsnr Søgenavn Side 20 af 21 sider

21 Betjening af opslagslister Tryk på den kolonne du ønsker listen skal sorteres efter. Når du taster i listen, vil fokus springe til det du staver dig frem til. Eksempel: Klik på kolonneoverskriften Firma (standardvalg), tast D listen springer automatisk til det første firma i databasen der starter med D. Enter vælger, og viser nu alle kontakter for pågældende firma. NB: i opslagslisterne har du også adgang til filtreringslinjen. Filtreringslinjen Ctrl + F bringer filtreringslinjen frem. Her kan du angive flere filtreringskriterier fx kan du indtaste et postnummer, samt et fornavn, for at få alle kontakter med en given person i en given by. Det er muligt at fritekstsøge i felterne ved hjælp af præfikset *. Kan du for eksempel huske at have noteret noget om kontraktforhold i en kontakt, kan du i filtreringslinjen, under Notat, skrive *kontraktforhold det giver dig de kontakter hvor ordet kontraktforhold indgår i notatet. For at fjerne en filtrering fra filtreringslinjen, sletter du bare bogstaverne som vanligt. For at ophæve alle filtreringer i billedet, bruges F12. Sortering Når du er færdig med at filtrere din information, kan du yderligere forenkle billedet, ved at vælge hvordan du ønsker informationerne vist. Ved at klikke på de respektive kolonner, sorteres visningen omvendt kronologisk, eller fra størst til mindst. Den mest overskuelige måde er at sortere efter dato. Dette viser den rækkefølge kontakterne er oprettet i, fra nyest til ældst. Side 21 af 21 sider

Sådan laver du ansættelsesbreve

Sådan laver du ansættelsesbreve Sådan laver du ansættelsesbreve med HR-Løn flettefil Januar 2011 1 Introduktion Vil du gerne kunne lave ansættelsesbreve nemt og hurtigt? Og vil du gerne have, at de er sat op med jeres institutions brevpapir,

Læs mere

Guide til Web-direct. Indholdsfortegnelse

Guide til Web-direct. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1. Sådan åbner du WEB-direct...2 2. Firmaopslag...3 3. Markedsudvalg...4 4. Udskrift af liste...14 5. Eksport af data...15 6. Fletning i Word...18 7. Brevfletning til ansøgninger...27

Læs mere

Ansættelsesbrev med flettefil til HR-Løn

Ansættelsesbrev med flettefil til HR-Løn Ansættelsesbrev med flettefil til HR-Løn Side 1 af 6 I denne vejledning kan du læse, hvordan du kan danne et ansættelsesbrev, der er sat op med jeres institutions brevpapir, og med lige præcis de informationer,

Læs mere

Blåt Medlem. Vejledning i kontingentopkrævning med e-mail ved brug af Word eller Open Office

Blåt Medlem. Vejledning i kontingentopkrævning med e-mail ved brug af Word eller Open Office Blåt Medlem Vejledning i kontingentopkrævning med e-mail ved brug af Word eller Open Office Formål... 2 Forskelle... 2 MS Word... 2 Open Office... 2 Kontakt til din mail... 3 Datafilen fra Blåt Medlem...

Læs mere

Microsoft Word 2003 - fremgangsmåde til Firma skovtur

Microsoft Word 2003 - fremgangsmåde til Firma skovtur side 1 af 7 Åbn Word 2003 Skriv derefter teksten - ud i en køre - Kære kolleger Så er det atter tid for madpakker, drikkedunke og lommelærker. Den årlige Firma skovtur går i år til Lunden ved Vejle Lørdag

Læs mere

Klik på denne knap for at komme til FaktaNet live! Forside. Siden der bl.a viser hvor mange nye/opdaterede projekter brugeren har.

Klik på denne knap for at komme til FaktaNet live! Forside. Siden der bl.a viser hvor mange nye/opdaterede projekter brugeren har. FaktaNet live! Hjælp Knap menu. Klik på denne knap for at komme til FaktaNet live! Forside. Siden der bl.a viser hvor mange nye/opdaterede projekter brugeren har. Klik her for at åbne FaktaNet live! Søgemodul.

Læs mere

Vejledning til udskrivning af etiketter/labels og konvolutter i Blåt Medlem

Vejledning til udskrivning af etiketter/labels og konvolutter i Blåt Medlem Vejledning til udskrivning af etiketter/labels og konvolutter i Blåt Medlem Blåt Medlem giver mulighed for at udskrive etiketter/labels og kuverter til medlemmerne af den enhed man er medlemsansvarlig

Læs mere

Huskesedler. Fletning af dokumenter til masseproduktion

Huskesedler. Fletning af dokumenter til masseproduktion Huskesedler Fletning af dokumenter til masseproduktion Microsoft Word 2007 Indholdsfortegnelse Simpel fletning... 3 Indsæt en adresseblok... 4 Indsæt fletfelter... 5 Udgangsdokumenter til konvolutter...

Læs mere

Word-9: Brevfletning i Word 2003

Word-9: Brevfletning i Word 2003 Word-9: Brevfletning i Word 2003 Nogle gange har man brug for at sende det samme brev til en større gruppe personer, firmaer el.lign. Men man vil gerne have, at det ser lidt personligt ud, så derfor er

Læs mere

Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner

Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Denne vejledning indeholder en kort præsentation af portalen i edoc version 4.1 og præsenterer de mest anvendte funktioner og arbejdsgange inkl. søgninger.

Læs mere

Minikursus i Outlook 2010. Lidt om Navigation i outlook E-mails (Skriv, send, læs, organisér mail m.m.) Kontaktpersoner og grupper Kalender

Minikursus i Outlook 2010. Lidt om Navigation i outlook E-mails (Skriv, send, læs, organisér mail m.m.) Kontaktpersoner og grupper Kalender Minikursus i Outlook 2010 Lidt om Navigation i outlook E-mails (Skriv, send, læs, organisér mail m.m.) Kontaktpersoner og grupper Kalender Outlook 2010 Søren E. Larsen, EUC Sjælland. Rev. februar 2013

Læs mere

Team Planner. Newbizz - emnegenerering

Team Planner. Newbizz - emnegenerering Team Planner 6 - Newbizz Newbizz - emnegenerering Indhold: Newbizz databasen - struktur...6.2 Newbizz stamdata...6.2 Oprettelse af emne...6.3 Oprettelse af kontaktpersoner...6.4 Mailgruppe - tildel...6.5

Læs mere

SMS menuen 10.1. Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea.

SMS menuen 10.1. Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea. SMS menuen 10.1 10. SMS MENUEN Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea. Systemet er enkelt at benytte. Rambøll FAS

Læs mere

Orddeling. Automatisk orddeling. Manuel orddeling. Word 2010 18 thoremil.dk. Vælg fanebladet [Sidelayout] Vælg [Orddeling] Markér Automatisk orddeling

Orddeling. Automatisk orddeling. Manuel orddeling. Word 2010 18 thoremil.dk. Vælg fanebladet [Sidelayout] Vælg [Orddeling] Markér Automatisk orddeling Orddeling Automatisk orddeling Vælg [Orddeling] Markér Automatisk orddeling Manuel orddeling Vælg [Orddeling] Klik [Manuelt] For hvert ord, som vises, kan der gøres følgende: Accepter det foreslåede orddelingssted

Læs mere

OPRET OG REDIGER FORMULARER I DYNAMICWEB

OPRET OG REDIGER FORMULARER I DYNAMICWEB OPRET OG REDIGER FORMULARER I DYNAMICWEB Modulet formularer giver dig mulighed for at oprette dynamiske formularer, som enten kan anvendes til kontakt, brugerundersøgelser, quiz eller tilmeldinger. Du

Læs mere

Novotek Planning Systems A/S 2013 Version 1.0 Jan 2013 ROB-EX 4.2

Novotek Planning Systems A/S 2013 Version 1.0 Jan 2013 ROB-EX 4.2 Version 1.0 Jan 2013 ROB-EX 4.2 Indhold Hovedskærmens opbygning... 2 Tastaturgenveje... 3 Hovedskærmbilleder... 4 Stamdata generelt... 5 Kalender... 6 Opret/rediger kalender... 7 Specifik kalender pr.

Læs mere

Denne vejledning beskriver integration mellem miljø- og byggesagssystemet GeoEnviron (GE) og ESDH-systemet edoc, der er udviklet af Fujitsu.

Denne vejledning beskriver integration mellem miljø- og byggesagssystemet GeoEnviron (GE) og ESDH-systemet edoc, der er udviklet af Fujitsu. Integration mellem edoc og GeoEnviron Denne vejledning beskriver integration mellem miljø- og byggesagssystemet GeoEnviron (GE) og ESDH-systemet edoc, der er udviklet af Fujitsu. 1. Målsætning Miljø- og

Læs mere

Journaler. Kom godt i gang med: EG Data Inform A/S. Lautrupvang 12 2750 Ballerup. Dusager 4 8200 Aarhus N. Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring

Journaler. Kom godt i gang med: EG Data Inform A/S. Lautrupvang 12 2750 Ballerup. Dusager 4 8200 Aarhus N. Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring Kom godt i gang med: Journaler EG Data Inform A/S Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring Dusager 4 8200 Aarhus N Lautrupvang 12 2750 Ballerup Telefon: 96 23 51 00 Telefon Service Desk: 96 23 51 11 - www.egdatainform.dk

Læs mere

Dette dokument beskriver den nye grænseflade med udgangspunkt i den nye MS Dynamics NAV 5.0 SP1 klient.

Dette dokument beskriver den nye grænseflade med udgangspunkt i den nye MS Dynamics NAV 5.0 SP1 klient. Side 1 af 18 Navision Stat 5.0 ØKO/CPS 24.08.2008 Den nye grænseflade Dette dokument beskriver den nye grænseflade med udgangspunkt i den nye MS Dynamics NAV 5.0 SP1 klient. Overblik Introduktion Følgende

Læs mere

Kom i gang med dynamictemplate fra Microsoft Office

Kom i gang med dynamictemplate fra Microsoft Office Kom i gang med dynamictemplate fra Microsoft Office Dynamictemplate er navnet på Guldborgsund Kommunes nye skabelonsystem. Dynamictemplate er en ny måde at arbejde med skabeloner og standardtekst på. Din

Læs mere

Blåt Medlem. Vejledning i kontingentopkrævning med

Blåt Medlem. Vejledning i kontingentopkrævning med Blåt Medlem Vejledning i kontingentopkrævning med e-mail 1 Kontingentopkrævning med mail ved brug af Word. (Det kan ikke gøres med den version af Open Office, der er tilgængelig i maj 2012) Din mail-adresse

Læs mere

RKI modul til Advo+ Brugervejledning til Indberetning Søgning Data & kreditvagt

RKI modul til Advo+ Brugervejledning til Indberetning Søgning Data & kreditvagt RKI modul til Advo+ Brugervejledning til Indberetning Søgning Data & kreditvagt AdvoForum A/S RKI indberetning...3 Indledning...3 Opsætning...3 Aktiviteter...6 Part kort...6 Klient kort...7 Sagskort...8

Læs mere

Brugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen

Brugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen Brugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen Europass Mobilitetsbevis skal udfyldes og udstedes i mobilitetsdatabasen: http://mobilitet.europass.dk/.

Læs mere

Søren Christiansen 22.12.09

Søren Christiansen 22.12.09 1 2 Dette kompendie omhandler simpel brug af Excel til brug for simpel beregning, såsom mængde og pris beregning sammentælling mellem flere ark. Excel tilhører gruppen af programmer som samlet kaldes Microsoft

Læs mere

Betjeningsvejledning. for. UniRace

Betjeningsvejledning. for. UniRace Betjeningsvejledning for UniRace 2007 Et konkurrence indtastningsprogram. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Figur fortegnelse... 3 Indledning... 4 Race info... 4 Indtastning af deltagere...

Læs mere

SMS menuen 10.1. Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea.

SMS menuen 10.1. Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea. SMS menuen 10.1 10. SMS MENUEN Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea. Systemet er enkelt at benytte. Rambøll FAS

Læs mere

Email menuen 15.1. Email kan sende e-mails ud til forbrugerne både til alle eller til nogle efter bestemte udvælgelseskriterier.

Email menuen 15.1. Email kan sende e-mails ud til forbrugerne både til alle eller til nogle efter bestemte udvælgelseskriterier. Email menuen 15.1 15. EMAIL Email kan sende e-mails ud til forbrugerne både til alle eller til nogle efter bestemte udvælgelseskriterier. Email kan sende ud med forskellige skrifttyper, fed, underlineret,

Læs mere

E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010

E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010 E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010 Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Outlook Side 1 Microsoft Outlook 2010 Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk.

Læs mere

WebGT 3.0 - Graveansøgning. Brugervejledning. 25. september 2012. Udgave 1.0

WebGT 3.0 - Graveansøgning. Brugervejledning. 25. september 2012. Udgave 1.0 WebGT 3.0 - Graveansøgning Brugervejledning 25. september 2012 Udgave 1.0 Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING... 3 1.1 OPRETTELSE SOM BRUGER... 3 1.2 NOTIFICERINGSMAILS... 4 2 OPBYGNING OG SAGSGANG... 5 2.1

Læs mere

Bemærk det sidste kapitel Modtagelse af et brev, som bl.a.. bruges når du skal modtage og indlæse en henvisning.

Bemærk det sidste kapitel Modtagelse af et brev, som bl.a.. bruges når du skal modtage og indlæse en henvisning. Guide: Start- & Slutbreve og modtagelse af breve Udgave mar 2009 Bemærk det sidste kapitel Modtagelse af et brev, som bl.a.. bruges når du skal modtage og indlæse en henvisning. Indholdsfortegnelse Hvorledes

Læs mere

Hvilke felter i GeoEnviron, der benyttes i tilsynsrapporter, er angivet i disse to pdf-filer:

Hvilke felter i GeoEnviron, der benyttes i tilsynsrapporter, er angivet i disse to pdf-filer: TILSYNSRAPPORT FOR LANDBRUG ELLER VIRKSOMHED Med kan I lave omfattende tilsynsrapporter. Begge rapporter skrives i Word med alle data fra GeoEnviron. Data overføres til Word via bogmærker i en prædefineret

Læs mere

INDLEDNING 2. Design og layout 3

INDLEDNING 2. Design og layout 3 INDLEDNING 2 Design og layout 3 Skyd genvej... 3 Omdøb skabelonsamling 4 Omdøb brevskabelon 5 Layout 6 Indsæt/Redigér logo 6 Indsæt/Redigér tekst 8 Redigér kolonner 11 Ved vejs ende... 14 Tips & Tricks...

Læs mere

AutoPilot Sagsøkonomi, planlægning og prognose. Mappe- og filstyring

AutoPilot Sagsøkonomi, planlægning og prognose. Mappe- og filstyring AutoPilot Sagsøkonomi, planlægning og prognose Mappe- og filstyring MAPPESTYRING AutoPilot mappestyring er en programudvidelse, der giver dig adgang til en sags filer på serveren med et enkelt klik. Ved

Læs mere

Sådan bruges kontaktpersongrupper (private distributionslister)

Sådan bruges kontaktpersongrupper (private distributionslister) Sådan bruges kontaktpersongrupper (private distributionslister) I adressekartoteket i Outlook er der en række fælles distributionslister, der styres af registreringer på de enkelte personer i SIS, f.eks.

Læs mere

Sådan gør du Microsoft Word 2013

Sådan gør du Microsoft Word 2013 Microsoft Word 2013 Microsoft Word 2013 Indholdsfortegnelse Anvend skabelon... 3 Billede... 4 Dokumenthåndtering... 5 Flyt, kopier og sæt ind... 6 Flyt og kopier mellem dokumenter... 7 Gem... 8 Genbrug

Læs mere

NAVOKAT 2014 Kom godt i gang

NAVOKAT 2014 Kom godt i gang NAVOKAT 2014 Kom godt i gang VEJLEDNING Version 1.00 abakion a/s Maj 2014/TJE INDHOLDSFORTEGNELSE 1 KONFLIKTTJEK OG SØGNING... 3 2 KLIENTKORT... 4 2.1 OPRET KLIENT... 5 2.1.1 Generelt... 6 2.1.2 Korrespondance...

Læs mere

Vejledning for anvendelse af PensionsIndberetningssystem PI

Vejledning for anvendelse af PensionsIndberetningssystem PI Vejledning for anvendelse af PensionsIndberetningssystem PI PNN PENSION 190503/AMB Indholdsfortegnelse 1. INDBERETNINGER... 3 2. SØG INDBERETNING... 4 3. NY INDBERETNING... 5 4. INDLÆS FIL... 7 5. INDTAST

Læs mere

Vejledning til SD Personale Web og indberetning af merarbejde, kørsel m.m.

Vejledning til SD Personale Web og indberetning af merarbejde, kørsel m.m. Vejledning til SD Personale Web og indberetning af merarbejde, kørsel m.m. Formål... 1 Forudsætninger... 1 Generel navigation... 1 Indberetningsoversigt... 3 Søgefelter i oversigt... 4 Merarbejde... 6

Læs mere

Vejledning til fravær i Tabulex TEA

Vejledning til fravær i Tabulex TEA Vejledning til fravær i Tabulex TEA Indholdsfortegnelse Indhold Hvad er TEA Fravær... 3 Fraværsårsager... 3 Hvad er dagsfravær... 3 Indberetning af fravær... 3 Udskriv mødeliste til afkrydsning... 3 Registrer

Læs mere

DOKUMENTER - OPRET EGEN MAIL/BREVSKABELON. Mail/brev til dine kunder via C&B

DOKUMENTER - OPRET EGEN MAIL/BREVSKABELON. Mail/brev til dine kunder via C&B DOKUMENTER - OPRET EGEN MAIL/BREVSKABELON Mail/brev til dine kunder via C&B 24-04-2015 INDHOLD Indhold 1 Indledning 2 Opret din egen mail/brev skabelon 3 Send din mail til sælger 7 Oprettelse af bat filer

Læs mere

Brugermanual. Brugsanvisning til LS kliniksystemet. almindelige sekretæropgaver. Sekretær

Brugermanual. Brugsanvisning til LS kliniksystemet. almindelige sekretæropgaver. Sekretær Total-Data Tlf.: 48 48 39 07 Elverdalen 21 4700 Næstved www.total-data.dk Brugermanual Sekretær Brugsanvisning til LS kliniksystemet almindelige sekretæropgaver Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2

Læs mere

QUICKGUIDE TIL XMEDIA

QUICKGUIDE TIL XMEDIA QUICKGUIDE TIL XMEDIA 1 UPLOAD DINE EGNE BILLEDER TIL "MINE MAPPER" 2 ARBEJD MED EN SKABELON 3 OPRETTELSE AF PDF 4 ÅBN OG ARBEJD VIDERE MED EN SKABELON 1 OPLOAD DINE EGNE BILLEDER TIL MINE MAPPER Opret

Læs mere

Brugervejledning. til. CR Udvalg

Brugervejledning. til. CR Udvalg Brugervejledning til CR Udvalg Indholdsfortegnelse Afsnit 1 (Forord) Side Forord 1 Hovedmenuen 2 Generelle forhold i CR Udvalg 4 Aktiv periode 7 Afsnit 2 (Systemtilpasning) Side Databasestier 1 Postnumre

Læs mere

Vejledning Digital Post Outlook, SBSYS og Doc2mail

Vejledning Digital Post Outlook, SBSYS og Doc2mail Vejledning Digital Post Outlook, SBSYS og Doc2mail 1 Indhold 1.0 Digital Post via Outlook...3 2.0 Digital Post fra SBSYS...5 2.1 Skal du sende ét eller flere dokumenter fra en sag:...5 2.2 Skal du oprette

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

Tastevejledning Windows XP

Tastevejledning Windows XP Tastevejledning Windows XP Tastevejledningen dækker den danske udgave af Windows XP. Der er taget udgangspunkt i en standard installation, hvor der ikke er foretaget tilpasninger i skærmopsætning, valg

Læs mere

Vejledning til oprettelse og korrektion af brevskabeloner i TAS 1

Vejledning til oprettelse og korrektion af brevskabeloner i TAS 1 VEJLEDNING Koncern It 6. april 2011 Pernille Sünksen Support Vejledning til oprettelse og korrektion af brevskabeloner i TAS Vejledning til oprettelse og korrektion af brevskabeloner i TAS 1 Brevskabelon

Læs mere

MedWin vagtlægesystem Brugervejledning

MedWin vagtlægesystem Brugervejledning MedWin vagtlægesystem Brugervejledning Side 1 Brugervenlighed Der er nu udarbejdet et nyt vagtlægesystem, der kan betjene regionerne. Vi har så vidt muligt fastholdt præsentationen og brugervenligheden.

Læs mere

Vejledning: Anvendelse af kuber på SLS-data fra LDV i Excel 2007. Målgruppe: Slutbruger

Vejledning: Anvendelse af kuber på SLS-data fra LDV i Excel 2007. Målgruppe: Slutbruger Vejledning: Anvendelse af kuber på SLS-data fra LDV i Excel 2007. Målgruppe: Slutbruger April 2015 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 1 Indledning... 3 1.1 Metode til anvendelse af kuber med

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Indholdsfortegnelse.. side 2. Adgang til webgraf 3. Opslag adresse... 4. Styring af layout.. 5. Zoom funktioner..

Indholdsfortegnelse. Indholdsfortegnelse.. side 2. Adgang til webgraf 3. Opslag adresse... 4. Styring af layout.. 5. Zoom funktioner.. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse.. side 2 Adgang til webgraf 3 Opslag adresse... 4 Styring af layout.. 5 Zoom funktioner.. 6 Panorere på skærmen. 7 Information om grafikken.... 8-10 Print et udsnit.....

Læs mere

Udbud.dk Brugervejledning til leverandører

Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Vejledning til at anvende Udbud.dk Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. OVERORDNET OPBYGNING AF UDBUD.DK... 4 2.1 FORSIDE OG NAVIGATION... 4

Læs mere

Analyser uden GPS-positioner

Analyser uden GPS-positioner Generelt Dette afsnit viser hvordan du importerer, behandler og præsenterer jordbundsanalyseresultater, som er taget uden GPSpositioner. Denne vejledning er skrevet som et eksempel, og den forudsætter,

Læs mere

Web MTC manual. Version 1.1 08-11-2012

Web MTC manual. Version 1.1 08-11-2012 Web MTC manual Version 1.1 08-11-2012 1 Revisioner: Version 1.0, 11-10-2012: Oprettelse af dokument Version 1.1, 08-11-2012: Afsnit om udskrivning af rapport tilføjet. 2 Indhold Sideopbygning... 5 Startside...

Læs mere

Del 3. Det daglige arbejde

Del 3. Det daglige arbejde Del 3 31 07 2009 DOF Data 2009 Side 3 1 3. 3.1 Opret undervisningssteder og lokaler Skole > Undervisningssteder og Lokaler Alt + S + U I forbindelse med oprettelse af hold kan der angives, hvor undervisningen

Læs mere

Daglig brug af JitBesked 2.0

Daglig brug af JitBesked 2.0 Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere

Læs mere

Brugermanual til Ventelistelukning. www.ventelistelukning.dk

Brugermanual til Ventelistelukning. www.ventelistelukning.dk Brugermanual til Ventelistelukning www.ventelistelukning.dk Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk www.socialstyrelsen.dk

Læs mere

HILSEN TIL SÆLGER. Opret din egen julemail/brev

HILSEN TIL SÆLGER. Opret din egen julemail/brev HILSEN TIL SÆLGER Opret din egen julemail/brev INDHOLD Indhold Indledning 2 Opret din egen mail/brev 3 Rediger dokument 4 Rediger mail 5 Send din mail til sælger 6 Mail/brev til køber og andre personer

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 10 Indholdsfortegnelse Indledning kort om digitale uddannelsesaftaler... 3 Hvordan logger jeg på?... 5 Hvordan fremsøges eksisterende aftaler?...

Læs mere

Vejledning Aarhus Universitets wordskabeloner

Vejledning Aarhus Universitets wordskabeloner Vejledning Aarhus Universitets wordskabeloner Opdateret den 13. maj 2014 Indhold Introduktion... 3 Sådan opretter du et nyt dokument via menuen 'AU'... 4 Dialogboksen Dokumentoplysninger... 6 Side1: Dokumentoplysninger...

Læs mere

Generelt Trade Finance indstillinger Menuvalg Garantier og Trade Finance Opret ny. Opret garanti Opret garanti

Generelt Trade Finance indstillinger Menuvalg Garantier og Trade Finance Opret ny. Opret garanti Opret garanti Generelt Denne beskrivelse viser dig, hvordan du kan oprette en garantianmodning i modulet Garantier og Trade Finance. Beskrivelsen gennemgår i hovedtræk de indtastninger en bruger typisk foretage under

Læs mere

Brugervejledning til Ofir Rekrutteringssystem - Kandidathåndtering

Brugervejledning til Ofir Rekrutteringssystem - Kandidathåndtering Brugervejledning til Ofir Rekrutteringssystem - Kandidathåndtering Denne version er senest opdateret: 09.01.2012 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Sådan logger du på... 2 Rediger brugerprofil...

Læs mere

Brugermanual. DKF s Self service på www.kano-kajak.dk

Brugermanual. DKF s Self service på www.kano-kajak.dk Brugermanual DKF s Self service på www.kano-kajak.dk Side 2 Indholdsfortegnelse Introduktion og adgang side 4 Ret kluboplysninger Redigering af klubdata side 6 Redigering af formandsoplysninger side 7

Læs mere

Statistiksøgning. Kom godt i gang med: EG Data Inform A/S. Lautrupvang 12 2750 Ballerup. Dusager 4 8200 Aarhus N. Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring

Statistiksøgning. Kom godt i gang med: EG Data Inform A/S. Lautrupvang 12 2750 Ballerup. Dusager 4 8200 Aarhus N. Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring Kom godt i gang med: Statistiksøgning EG Data Inform A/S Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring Dusager 4 8200 Aarhus N Lautrupvang 12 2750 Ballerup Telefon: 96 23 51 00 Telefon Service Desk: 96 23 51 11 -

Læs mere

Nyhedsmodul brugermanual

Nyhedsmodul brugermanual Nyhedsmodul brugermanual version 6 Indholdsfortegnelse 1. Kategorier... 02 1.1. Hvordan opretter jeg en kategori?... 02 1.2. Hvordan viser jeg en nyhedskategori på websitet?... 02 2. Oprettelse/redigering

Læs mere

Brugervejledning til InfoLand.dk skabelonen

Brugervejledning til InfoLand.dk skabelonen Indhold Indledning... 4 Første gang... 4 Log ind som Administrator og ændre kodeord... 4 Opret Redaktør (dig selv)... 4 Log ind... 4 Log ind med dit eget brugernavn ( Redaktør )... 4 Log ind som Administrator...

Læs mere

Indhold. Du kan klikke på den enkelte overskift for at komme til det ønskede punkt.

Indhold. Du kan klikke på den enkelte overskift for at komme til det ønskede punkt. Indhold Login 2 Udsendelse af besked Udsendelsesmetoder 3 Udsendelse via vejeudvælgelse 4 Udsendelse Send via niveau opdeling (afhængig af abonnementsform) 11 Udsendelse søg på tværs af postnummer 12 Udsendelse

Læs mere

Kvik hjælp Revideret 27-07-2006

Kvik hjælp Revideret 27-07-2006 Kvik hjælp Revideret 27-07-2006 Indledning Med dette hæfte vil vi forsøge at gøre din hverdag med Xdont Aftalebog nemmere. Ideen med hæftet er at give dig et redskab, som du hurtigt kan slå op i, når du

Læs mere

05.060 E-mail mailinglister i Revimentor

05.060 E-mail mailinglister i Revimentor 05.060 E-mail mailinglister i Revimentor Revimentor giver mulighed for at revisor kan benytte mailinglister til sende e-mails kunder eller kontaktpersoner hos kunder. Dette kan bruges til nyhedsmail eller

Læs mere

SMS menuen SMS- henvendelse kan være en fordel ved f.eks. flg. Aktiviteter:

SMS menuen SMS- henvendelse kan være en fordel ved f.eks. flg. Aktiviteter: SMS menuen 10.1 10. SMS MENUEN Generelt Rambøll SMS eller Beredskabsalarm er et modul som er udviklet til at sende SMS beskeder til forbrugeren via Blue Idea. Systemet er enkelt at benytte. Rambøll FAS

Læs mere

Contents. WorkZone Process 2013

Contents. WorkZone Process 2013 2013 Onlinehjælp WorkZone Process 2013 Contents Onlinehjælp til WorkZone Process 2013 3 Dokumenthistorik 4 Nyheder 5 Sådan starter du processer 6 Start proces i Captia Web Client 7 Start proces på basis

Læs mere

DANSK SKOLEDATA APS. Tlf. 86 44 80 99 E-mail DSD@skoledata.dk DSA-Ventelisten

DANSK SKOLEDATA APS. Tlf. 86 44 80 99 E-mail DSD@skoledata.dk DSA-Ventelisten Indholdsfortegnelse Overordnet beskrivelse af programmets funktioner... 2 Log på... 2 Manuel oprettelse af elev.... 3 Optagelse af elever... 3 1 Gruppering og sortering af elever... 3 2 Udvælg aspiranter...

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

SMK menuen 8.1 8. SMK STATISTISK MÅLERKONTROL

SMK menuen 8.1 8. SMK STATISTISK MÅLERKONTROL SMK menuen 8.1 8. SMK STATISTISK MÅLERKONTROL Rambøll SMK administrerer kravene til kontrol af vandmålere i drift. Fra d. 1. februar år 2000 skal vandværkets forbrugsmålere inddeles i partier med ensartede

Læs mere

Vejledning Post modul

Vejledning Post modul Vejledning Post modul Post modulet ligger under rapporter, men først skal man sørge for at man har rettigheder til dette modul. Den rettighedsansvarlige skal ind under rettigheder og tildele POST til relevante

Læs mere

Vejledning. TEA Grønland. Prøveafvikling Trin for trin. skoleåret 2013/14

Vejledning. TEA Grønland. Prøveafvikling Trin for trin. skoleåret 2013/14 Vejledning TEA Grønland Prøveafvikling Trin for trin skoleåret 2013/14 1 Indhold Opret prøverne... 3 Afstemning af tilmeldinger til prøver... 3 Indberet detaljer på prøverne... 3 Indberetning af tekstopgivelser...

Læs mere

Indholdsfortegnelse Forord... 5 Fodnoter og slutnoter... 6 Brevfletning... 14 Kommentarer (arbejde med kommentarer)... 26 Opret et indeks...

Indholdsfortegnelse Forord... 5 Fodnoter og slutnoter... 6 Brevfletning... 14 Kommentarer (arbejde med kommentarer)... 26 Opret et indeks... 1 Indholdsfortegnelse Forord... 5 Kommando versus funktion 5 Fodnoter og slutnoter... 6 Om fodnoter og deres placering 6 Om slutnoter og deres placering 6 Opret en ny fodnote...7 Opret en ny slutnote...8

Læs mere

Side 234 af 282. Sti: Økonomistyring\Finans\Periodiske aktiviteter\afstemning\ Eksporter til rapportering

Side 234 af 282. Sti: Økonomistyring\Finans\Periodiske aktiviteter\afstemning\ Eksporter til rapportering Side 233 af 282 Knappen Linje; 1. Dimensioner; Her ser du finanspostens dimensioner. 2. Udlignede poster; Her ser du de poster, der er udlignede med finansposten. Side 234 af 282 Eksport af data til rapportering

Læs mere

Udsend boligtilbud til boligsøgende på ventelisten

Udsend boligtilbud til boligsøgende på ventelisten Udsend boligtilbud til boligsøgende på ventelisten 1 Denne vejledning Sådan opretter og udsender du et boligtilbud til boligsøgende på en venteliste. Sidst i dokumentet finder du en vejledning til at svare

Læs mere

Versionsbrev. LUDUS Web version 2.28.0. Den 8. august 2012. J.nr. 4004-V1046-12

Versionsbrev. LUDUS Web version 2.28.0. Den 8. august 2012. J.nr. 4004-V1046-12 Versionsbrev LUDUS Web version 2.28.0 Den 8. august 2012 J.nr. 4004-V1046-12 CSC Scandihealth A/S, P.O. Pedersens Vej 2, DK-8200 Århus N Tlf. +45 3614 4000, fax +45 3614 7324, www.csc.com/ludus, sc-ludus@csc.com

Læs mere

Microsoft Word 2010. Huskesedler til fremstilling af

Microsoft Word 2010. Huskesedler til fremstilling af Microsoft Word 2010 Huskesedler til fremstilling af CV Punktopstilling... 3 Billeder... 5 Tabeller... 7 Kanter... 9 Sidehoved og sidefod... 11 A5-folder... 12 thoremil.dk Word 2010 2 thoremil.dk Punktopstilling

Læs mere

Brugervejledning NewRevision version 4.0.12

Brugervejledning NewRevision version 4.0.12 Brugervejledning NewRevision version 4.0.12 NewRevision Brugervejledning version 4.0.12.96 Alle rettigheder til programmet ejes af IT Gruppen, Tækkemandsvej 1, 4300 Holbæk, telefon 7015 3003. Der henvises

Læs mere

Skrivebordet Windows 10

Skrivebordet Windows 10 Få adgang til Stifinder, Indstillinger og andre apps, du bruger ofte, i venstre side af menuen Start. Hvis du vil se alle dine apps og programmer, skal du vælge Alle apps. Vises der en pil til højre for

Læs mere

DataFraGraf menuen 17.1

DataFraGraf menuen 17.1 DataFraGraf menuen 17.1 17. DATA FRA GRAF Forord Data fra Graf modtager adresser fra Graf til viderebehandling i FAS, hvor der for disse adresser i FAS kan Sendes SMS Sendes e-mail Udskrives breve Flyttes

Læs mere

Her kan du slette enkelte figurer i et diagram ved at klikke på figuren der skal slettes og herefter på Slet.

Her kan du slette enkelte figurer i et diagram ved at klikke på figuren der skal slettes og herefter på Slet. 9. FLOWDIAGRAMMER Der er i D4InfoNet indbygget et program til opbygning af flowdiagrammer. Diagrammerne kan placeres på forsiden af de enkelte håndbøger, og kan tilføjes kapitler eller de enkelte dokumenter.

Læs mere

Muligheden for generering af bogmærkedokumenter i Word slås til på denne måde:

Muligheden for generering af bogmærkedokumenter i Word slås til på denne måde: GENERERING AF WORD-DOKUMENTER I MILJØMODULER Ved behandlingen af miljøsager i GeoEnviron kan I lave dokumenter (til enkeltpersoner), der skrives i Word med udvalgte data fra GeoEnviron. Disse data bliver

Læs mere

HåndOffice spiller ret og opret

HåndOffice spiller ret og opret HåndOffice spiller ret og opret For at kunne indtaste individuelle resultater for Liga og 1. divisions kampe skal spillere og officials være oprettet og placeret på et hold. Kvikguide. 1. Find Hold søg

Læs mere

Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Skoleoplysninger... 3 Service Log... 3 Nyheder... 4 AD overblik... 4 Administration...

Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Skoleoplysninger... 3 Service Log... 3 Nyheder... 4 AD overblik... 4 Administration... Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Skoleoplysninger... 3 Service Log... 3 Nyheder... 4 AD overblik... 4 Administration... 4 Nyheder... 4 Vedligeholdelse... 6 Ret

Læs mere

Karens lille vejledning til Access

Karens lille vejledning til Access Karens lille vejledning til Access Indhold Hvad er Access? 1 Lave en database 2 Design af tabellen 2 Felttyper 2 Indtastning af data 3 Udtræk fra tabellen 3 Forespørgsel 3 Muligheder med forespørgsel 3

Læs mere

Vejledning masseforsendelse i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren

Vejledning masseforsendelse i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren Vejledning masseforsendelse i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren Denne vejledning beskriver, hvordan du laver en masseforsendelse til digital post i KMD Sag EDH via Doc2Mailprintdriveren. Anbefales

Læs mere

BRUGERMANUAL. Ruteplanlægning i RUT. Røde Korsindsamlingen 8. MARTS 2012. RødeKors.dk

BRUGERMANUAL. Ruteplanlægning i RUT. Røde Korsindsamlingen 8. MARTS 2012. RødeKors.dk BRUGERMANUAL 8. MARTS 2012 Ruteplanlægning i RUT Røde Korsindsamlingen RødeKors.dk INDHOLD 1 Introduktion til RUT... 3 2 Sådan finder du og logger på RUT... 4 3 Et par tips... 4 4 Planlægning af ruter...

Læs mere

Vejledning. Trio Tjenestetid Læreraftale 08

Vejledning. Trio Tjenestetid Læreraftale 08 Vejledning Trio Tjenestetid Læreraftale 08 Vejledning Indholdsfortegnelse Tjenestetid... Kap.4 Tjenestetid Grundtid... Beregning af arbejdstid i Trio... Ændringer i grundtiden... 4 Bruttotidsfradrag...

Læs mere

WORKCYCLUS. Handlingsplan. Vers 4.0. Juni 2013. Workcompany A/S. Amagertorvet 33, 4.sal. DK-1160 København K. www.workcompany.dk

WORKCYCLUS. Handlingsplan. Vers 4.0. Juni 2013. Workcompany A/S. Amagertorvet 33, 4.sal. DK-1160 København K. www.workcompany.dk WORKCYCLUS Handlingsplan Vers 4.0 Juni 2013 Workcompany A/S Amagertorvet 33, 4.sal DK-1160 København K www.workcompany.dk 1. Indholdsfortegnelse Handlingsplan... 3 Overblik på indsatsområder på handlingsplan...

Læs mere

Trio Tjenestetid Læreraftale 05 og privatskoler

Trio Tjenestetid Læreraftale 05 og privatskoler Trio Tjenestetid Læreraftale 05 og privatskoler Indholdsfortegnelse Tjenestetid... Kap. Tjenestetid Grundtid... Regulering af beskæftigelsesgrad... 3 Kap. Tjenestetid: De syv aktivitetskategorier... 5

Læs mere

Kursusbeskrivelse. Forarbejde. Oprettelse af en Access-database

Kursusbeskrivelse. Forarbejde. Oprettelse af en Access-database Kursusbeskrivelse Oprettelse af en Access-database Som eksempel på en Access-database oprettes en simpelt system til administration af kurser. Access-databasen skal indeholde: et instruktørkartotek et

Læs mere

Opret CFU-kursusevaluering i Survey Xact

Opret CFU-kursusevaluering i Survey Xact Printvenlig side for Forsidetekst Opret CFU-kursusevaluering i Survey Xact www.survey-xact.dk Oprettelsen af en kursusevaluering består af flg. trin: 1. Oprettelse af spørgeskema ud fra en skabelon 2.

Læs mere

Hånd@ Tilretning af importdatafiler

Hånd@ Tilretning af importdatafiler Hånd@ Tilretning af importdatafiler Tilretning af Import data filer.... 3 Fjerne dubletter... 4 Tilret og tilføj kolonne overskrifter... 9 Hvordan fordeles data fra en kolonne til flere?... 10 Sammenføje

Læs mere

Pivottabeller, diagrammer og databehandling. Underviser: Nina Kirkegaard Schou Mobil

Pivottabeller, diagrammer og databehandling. Underviser: Nina Kirkegaard Schou Mobil Pivottabeller, diagrammer og databehandling Underviser: Nina Kirkegaard Schou Mobil 21 48 65 16 E-mail: ns@teamcrm.dk Emner: Excel Pivottabeller/diagrammer og databehandling Brugerfladen Import af data

Læs mere

E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL

E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Live Mail Side 1 Windows Live Mail Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail

Læs mere

Excel-4: Diagrammer og udskrift

Excel-4: Diagrammer og udskrift Excel-4: Diagrammer og udskrift Udfra indtastede tal og formler kan Excel oprette forskellige typer meget flotte diagrammer: grafer, kurver, søjler og cirkeldiagrammer. OPGAVE: Men der skal være nogle

Læs mere

Flettebreve og Doc2mail

Flettebreve og Doc2mail Flettebreve og Doc2mail Denne vejledning beskriver hvordan du kan sende flettebreve via Doc2mail. I vejledningen er der vedlagt en række skabeloner du kan benytte til dette. Vejledningen er rettet mod

Læs mere